Galaxy Pop Magasin

Magasin à fuir ! Ils n'honorent pas les commandes et refuse de vous rembourser. Il faut que cette entreprise cesse d'exercer.

Le magasin et plutôt bien, j’aime bien ce genre de magasin. Mais l’accueil est glacial et je me suis senti observé tout le long ce qui ne m’a pas donné envie d’acheter.

magasin en sois au top ! L’univers incroyable! cependant le personnel me dérange. A peine rentré dans le magasin, que je me sens suivis et observer par le personnel. Accueil froid, cela ne donne pas forcément envie d’acheter :/

J'aurai bien mis 5 étoiles pour le vendeur du RDC qui lui a étais top mais j'ai fais valence - Montélimar pour acheter des cartes yu gi oh , le vendeur a l'étage a peine sortie de sont placard les yeux éclatés par la weed a refusé de me montré leur stock parce qu'il étais défoncer et ma clairement dit d'aller sur cardmarket sinon c'était mort ... Zéro professionalisme pour lui . Il préfère que les client parte sur vinted que de sortir les classeurs ... Quand il sera licencié je reviendrai sinon j'irai ailleurs !

Désastreux…

Attention c’est magouille et compagnie chez eux, ils vous prennent l’argent des précommande que vous ne verrez jamais au grand jour, ils vous font des excuses h24 du pourquoi vous avez toujours pas reçu votre preco sortie depuis plus de 1 an vous font croire que y’a deja eu des livraisons faite alors que rien du tout. Derrière ça pendant l’année qu’ils vous font attendre, ils travaillent avec votre argent sur de reel statue, qu’ils pour le coup achètent réellement pour les revendre au shop Montélimar …

Merci Galaxy pop !!des voleurs,menteurs sans scrupule qui ne veulent pas me rembourser pour une préco Infinity studio buste T800 à 4200 euros.Je n'ai jamais réussi à avoir un numéro de suivi malgré le colis soit disant parti de la chine. Le vendeur,dans nos échanges par Messenger,m'a dit que le colis était bloqué à la douane puis son autre excuse était qu'il doit rembourser oniris . j'ai eu droit à mille autres excuses farfelues.Je ne suis pas le seul dans cette situation d 'après un commentaire de Bertrand.J'ai fait des captures d'écran sur toutes nos conversations Messenger depuis le 25 juin 2023 au 17 avril 2024. Aucun retour d'une lettre de mise en demeure que nous avons fait et aucune réponse d une lettre et appel téléphonique de mon assistante juridique. Maintenant c'est mon avocat qui va se charger de l' affaire,cela va leur coûter plus cher que s'il m'avait remboursé... affaire à suivre.

Menteur et malhonnête, buste commandé en décembre sur le site et en avril toujours rien reçu et on nous raconte des salades au téléphone, heureusement que j'ai pu être remboursée par PayPal et acheter un buste d'occasion et moins cher a la place.

Figurine Bras alita commander a Galaxy Pop et jamais reçu (jamais partie du fournisseur), buste t800 Infinity Studio commander même chose. Fait attendre (le client) à travers des mensonges (changement 4 fois de fournisseurs,) promesse 5 fois d’expédition sans suivi, pour m’apercevoir au final le produit n’est jamais parti de chine, ni des fournisseurs. J’ai été patient 1ans (devais recevoir en juillet2023 et au final 20 /03.24 toujours rien), que des informations fausse au final sur l’expédition. Ouverture litige paypal car plus de réponses, il prenne l’argent pour combler le remboursement de l’autre société en liquidation. Honteux, perte de temps pour moi pour n’avoir jamais reçu mes commandes promises et payées. (En plus il fournisse de fausses informations a paypal (facture rien à voir), comme quoi ils m’ont déjà remboursé. Tout ça pour garder la somme. Heureusement PayPal a pu vérifier cela. (Merci PayPal) Attention collectionneurs, c’est le top si vous voulez perdre votre argent ou vous battre pour le récupérer. Bon courage aux personnes qui ont des buste Queen ou Infinity Studio en commande. (J’ai pu récupérer ma somme grâce à paypal, mais il a fallu me battre), et je devais en informé les collectionneurs comme moi. -Arrêtez vos blablabla en répondant à ma description je ne suis pas le seul dans cette situation pour le buste Infinity studios et autres figurines.

J'ai Acheté plusieurs statues chez galaxy pop, valeur cumulée de 6000euro à peu près ses deux derrière années. J'avais entendu des rumeurs sur la boutique mais depuis le changement de direction AUCUN PROBLÈME. MERCI À NICOLAS POUR LE SUIVI!

Livré d'une taille de plusieurs commandes! jamais de souci! merci à Nicolas Champion et ses collaborateurs super pro!

Merci a galaxy pop! toujours au top! Reçu mon buste d'iron man quenn studio ainsi que d'alita! Merci à Nico

Merci commande de 3 bustes QUEEN STUDIO reçu avec un peu de retard! traité avec Nicolas champion! IMPEC société de confiance et moins cher que les concurrentes!

Pré commande chez eux pour une résine. Petit souci avec le fournisseur qui n’est pas de leur fait mais été remboursé en intégralité et super cool pour la communication. Je remercie beaucoup. La boutique elle est vraiment fiable.

J'aime bien les bustes de collection Jean et de chez moi j'ai un Bruce Lee

Très bon accueil, beaucoup de choix. Le vendeur est très à l'écoute et renseigne bien.

Super !

Equipes serviable, ne pousse pas a la vente, très impliqué. On a envie d y passer du tps. Pas trop mal situer pour les gens comme moi qui évite le centre. Je recommande a 100%

Pourquoi vous avez la même adresse que kami art ?

J’aimerais savoir pourquoi les gens parlent de kami art ? Votre site pour commander c’est bien galaxy pop non ? Et non kami art

Super boutique. Personnel extrêmement sympathique, à l'écoute et surtout qualifié! Pour ma part je recherchai une statut introuvable, mais garce à un acharnement dévoué du staff ils ont réussi à en trouvé! Vous pouvez me compter parmi vos nouveaux clients fidèles.

Incroyable boutique et les vendeurs sont très agréable.

Très peu vendeur, très peu motivé et très peu aimable en bref le magasin donne envie mais le personnel moins

Super boutique pour la geek culture il y'a vraiment énormément d'article et pour tout les budgets. Vendeur extrêmement sympathique

Espace convivial avec des passionnés, et des produits de qualité, je recommande ^^

Vu à la Mangalaxy de Valence, j’ai demandé aux vendeurs si une de leur statue en résine, était la seule en stock pour savoir si j’avais le temps de réfléchir car mettre 240€ n’est pas un petit achat : on me dit que c’est la seule qu’il y a car très très rare a obtenir. Alors je la prend, et quelle ne fut ma surprise quand je repasse devant le stand quelques minutes plus tard et que je vois qu’il y’a la même statue, en plusieurs exemplaires!! je ne regrette pas mon achat mais je trouve cela dommage qu’on mente au client pour inciter à un achat, malheureusement je ne reviendrai plus car j’ai vraiment été déçu, de très belles pièces cependant, mais pas de côté humain !!! Personnes malhonnêtes!! Je déconseille donc !

Vend les displays plus cher (+15€) en magasin que sur cardmarket. Déçu alors que forcément aucun frais de port sont logiquement inclus.

Pas un très large choix de mangas pour une boutique spécialisé, demande de renseignements mais le vendeur ou gérant n’as pas su me répondre. Gros point négatif étiquette collé sur les livres, impossible à enlever sans laisser une grosse marque, pour les collector cela pose un gros pb.

Génial 😍😍😍

Le personnel est venu à notre rencontre de façon très amicale et nous a renseigné sur les points pour lesquels nous étions venu (Warhammer). Merci encore pour les renseignements.

Comme de nombreux clients nous sommes toujours dans l'attente de notre commande réglée il y a 2 ans .... 1800 euros !!!!! Bande de voleurs C'est honteux mais on passera vous faire un petit coucou sur Montelimard d'ici peu

Comme plusieurs clients, j'ai accordé ma confiance à la société Kami Arts, également (Co-gerant) de cette boutique. Cette personne a encaissé notre argent (800 euros dans mon cas) et et ne repond a aucun mail, il ne donne aucune nouvelle... cette pratique est malhonnête, n'allez pas chez eux !!!

Est ce la même entreprise que Kami Art ? Plus de 3 ans d'attente pour une figurine pré commandée et réglée en 2020. Aucune nouvelle de son envoi à ce jour. Qu'attendez vous pour tenir vos clients correctement informés du suivi de la commande ? Ce procédé est honteux. Vous nous répondez que vous n'avez rien à voir, pourtant même adresse de siège social et le président de Kami arts, M Velay est bénéficiaire de Galaxy pop dont il a été président. Alors qd vous-mêmes dites que les 2 entités n'ont rien à voir, difficile à croire.

Pas sérieux. Précommande non honorée, toujours aucune nouvelle du Dirigeant ( celui de Kami Arts). Dès qu'on appelle il est toujours absent, les lettres AR sont retournées, bref un scandale cet homme. Beaucoup sont mécontents et des recours vont avoir lieu car aucune nouvelle n'est donnée

Boutique qui manque cruellement de choix. Accueil glacial. De plus le gérant jouit d'une piètre réputation dans le milieu de la figurine. En effet de très nombreux clients attendent toujours de recevoir leur statue commandée via KamiArts, une société domiciliée au même endroit que Galaxy Pop et qui a le même CEO. Bref, à fuir, les huissiers arriveront bien assez vite !!

Je ne ferai plus appel à eux pour les commandes

Une bonne boutique dommage que ça manque de Marvel donc on verra par la suite 😉

Bonjour, Pouvez vous donner des nouvelles sur les figurines de Kami arts? Nous sommes énormément de personnes dans l’attente d’informations sur les commandes passées. Cordialement

J’y passe régulièrement y’a du choix mais manque un peu d’animation je trouve pour un lieu comme celui ci après ce n’est que mon point de vue mais je recommande quand même le lieu 👌

J’aime bien il y a beaucoup de chose des mangas,des figurines…

Super sympa le responsable,a l écoute,et disponible à toute question de la nouveauté ce magasin évolue bien pour notre petite ville on est très content de l avoir. Merci continuer

Des vendeurs sympathiques et une boutique très chouette ! Je recommande ! 👍

Super plein de mangas on a adoré avec mes enfants

Petite boutique où acheter des cartes, figurines, tshirts, manga et merch de pop culture à Montélimar Sud, près d'un petit parking.

Lieu parfait pour les passionnés de manga et de pop culture ! Malgré une petite frayeur qui aura bien fait rire un employé, cet endroit est super ! Et pour la frayeur, attention, vous êtes observé 😈

Très geek, très sympa

Fabulissimeux ....que des trésors ont étaient comme des gamins avec mon mari trop bien et les jeunes gents qui vous conseillet au top ....merci un super moment...

Parfait ! Super magasin avec une équipe au top ! Merci encore

C'est bien plus grand à l'intérieur qu'à l'extérieur ! La caverne d'ali baba du manga et de la figurine!

Super magasin J'adore

A chaque fois que je vais à gala y pop on sait très bien me conseiller sur mes demandes ,et leur grand choix de produits me permet souvent de trouvé ce que je cherche

Magnifique magasin, et personnel très sympathique que je recommande les yeux fermés 👍👍👍+++

C'est un lieu féerique, un monde où les passionnés rencontre leurs héros dans leurs univers fantastiques. Une équipe au petit soin, chaleureuse et conviviale nous accueille toutes la semaine. On y trouve de sacrées pépites, avec leurs larges choix de manga, figurine et produits dérivés. Ils organisent des événements à thème diverses, comme de la peinture warhammer , des tournois yu-gi-oh, du jeux de rôle, et bien dautre ... Sans aucun doute, un incontournable pour les fans d'anime, manga, harry potter, figurines et produits dérivés sur montelimar ! Allez voir par vous-même !

De très bons conseils, très bon accueil et une bien belle boutique, je recommande.

Magasin très sympathique, autant pour les connaisseurs de la pop culture que pour les novices. Beaucoup de produit qu'on ne voit pas ailleurs, et d'animation très intéréssante. Le personnel est souriant, sympathique et connais son métier.

Parfait pour tous ceux qui aime les manga et la pop culture en général

Très bon accueil. Un large choix de produits. Super boutique pour passionnés.

Super boutique, beaucoup de choix. Equipe du magasin au top !!!!! 😊😁😉

Top toujours un bon accueil

Un magasin qui a le don de vider votre compte en banque avec les mangas, les posters, les figurines, ... Une équipe plus que sympa donne de très bon conseil C'est devenu un de mes magasins préfére

Un mot «  J’adore » , le magasin est grand comparé aux autres boutiques existantes sur Montélimar, il y a du choix et des figurines qu’on ne trouve pas physiquement ailleurs :) Les vendeurs sont compétents et sympathiques , j’y vais et je reviendrais souvent :)

Belle boutique. Grand choix d'articles de mangas. Vendeur sympathique.

Super

Superbe boutique !!! On en prend plein les yeux ! De Marvel à Disney en passant par Harry Potter et les mangas, impossible de ne pas craquer ! Gérant très sympa aussi

Le paradis du geek. Figurines mangas comics posters, cartes Yugi-oh et magic, figurines zombicide Legion star-wars et produits Games Workshop.

Personnel et ambiance très agréable je recommande

J'adore ce magasin. Grand rayon Harry Potter. Beaucoup de mangas et d'objets de collection. J'y ai retrouvé bon nombre de mes univers préférés, ne manquait plus que The Witcher 😁 J'y repasserais régulièrement.

Enfin une boutique de gamer qui se respecte ! Endroit super sympa, hyper complet avec un personnel adorable. Tout simplement ravie à chaque passage !!! *il manquerai juste des emballages cadeau, je ne sais pas si cela a changer depuis*!

Jolie magasin

Magasin tout simplement parfait pour tous geeks et otakus qui se respectent. La disposition du magasin et les goodies en vente sont fabuleux. L'accueil et l'ambiance absolument superbes aussi. En bref, à visiter absolument régulièrement et faire attention à son portefeuille!

Petit personnel charmant et très agréable, compétent dans leurs domaines il nous renseigne de bout en bout

Une boutique qui se visite comme un musée. J'en ai pris plein les yeux. Envi de tout acheter.

Très bonne boutique, avec pas mal de choix de pop/figurine avec un espace dédier à Harry Potter. On peut aussi y trouver d'autres produit comme des manga, BD, T-shirt, carte Yu Gi Oh, poster, mug. Les geeks devrais s'y plaire, ainsi que les collectionneur de carte 😁