Galeries Lafayette Strasbourg Grand magasin

Passage ce samedi aux galeries, beaucoup de choix, beaucoup de belles choses. Mention spécial à l’adorable dame s’occupant du corner Lancel maroquinerie !

Compétence et accueil très professionnels de la conseillère de vente rayon sous vêtements Hommes , experience très agréable.

Magasin très agréable, le personnel est à l'écoute. Je recommande les Galeries Lafayette Strasbourg 👍

J'ai récupérer un parfum en retrait depuis internet néanmoins la taille du parfum ne correspondait pas avec celle commandée et payé. Malgré mes plusieurs relances aucune nouvelles soit du dédommagement soit du remboursement de la différence.

Les magasins lafayette sont tous magnifiques et celui là en fait partie. En plein centre de Strasbourg, on en prend plein les yeux de la façade du bâtiment à son intérieur.

Il s'agit d'un grand magasin situé dans la rue principale de Strasbourg. L'ambiance est très agréable et accueillante. Le personnel est amical et professionnel. Il fait bon y faire ses emplettes avec de nombreuses marques de qualité.

Super magasin Mais demander la carte de fidélité pour aller aux WC! Ridicule et déplaisant !

Une conseillère Mauboussin très pro, et très agréable Surtout ne changez rien

Des achats au top Une petite préférence pour la boutique Sandro

Expérience parfaite . Une conseillère parfaite (Christine)

La conseillère de chez Michael Kors est géniale 🤩, très professionnelle et compétente . Je vous conseil ce stand il est toujours bien tenu.

Je souhaitais remercier chaleureusement l’accueil et le service qui m’a été apportée par la conseillère de vente travaillant pour la Redoute Intérieure!

Accueil très chaleureux et compétence impeccable. Merci à Isabelle, Anna et Elvire pour leur gentillesse, leur professionnalisme et leur disponibilité. Très heureux de notre achat et de cet échange avec ces 3 conseillères . Je recommande ce magasin, et ses charmantes employées du stand joaillerie.

J’ai été très bien accueillie au stand Dyptique, le conseiller est très souriant, très pro, j’ai apprecié ses conseils et sa gentillesse, merci !

Vendeur pas sympa chez Ralph Lauren

Une personne très professionnelle au rayon lingerie, patiente et sympathique, très bonne expérience, le 30 mai 2024 , le service clients également

Je me suis rendu chez Mauboussin pour l'achat de mon alliance avec mon mari. Très belle expérience et un service à la hauteur de la réputation de cette belle marque de bijoux. Merci aux conseillères pour leurs conseilles et leur accompagnement pour la commande de ma bague.

Impossible de trouver une belle ceinture pour femme à loins de 475 euros!

Très large choix de vêtements !

Très bien situé, parking sous-sol à proximité, un arrêt de trame juste à côté, restaurants et magasins à proximité, place kleber à quelques mètres à pied. Parlons maintenant du magasin : Très grand magasin avec diverses marques de bijoux, de beauté, vestimentaires etc. 4 étages avec ascenseurs aux quatre coins du magasin. L'agent de sécurité qui faisait bien son travail, et toilettes très propres. J'ai kiffé❤️

Toujours un plaisir de faire du lèche-vitrine, pas pour toutes les bourses, heureusement qu’on y trouve souvent des soldes plutôt intéressantes.

Les meilleurs glaces de Kehl, une vingtaine de parfums, servis largement à un prix inférieur à la France ! Que de la qualité, car réellement artisanale !

Pas de vendeur en rayon, donc les GL se transforme en self . Vu le prix des produits, je trouve cela scandaleux

1€ pour aller faire pipi? Hé bien ya pas que les articles qui sont chères, même répondre à un besoin physiologique se paye cher! Merci pour cette belle aventure !!!!

De la qualité abordable pour tout le monde m est surtout du personnel à la hauteur de leurs métiers voir plus merci à très bientôt dans votre magasin

Super endroit pour faire du lèche-vitrines. Recherchez les bonnes affaires autrement, comme n'importe quel autre grand magasin haut de gamme dans le monde

Les toilettes à 1 euro meme si vous avez la carte de fidelite mais pas sur vous, c’est abusé il va falloir vous calmer.

Cet endroit est ridicule. Vous achetez des produits de luxe mais les toilettes pour hommes ne fonctionnent pas, vous montez dans les toilettes pour femmes sales et négligées, vous faites la queue et ils ne vous laissent pas entrer si vous ne payez pas 1 euro. Je n'achèterai jamais rien ici.

Très grand magasin aux dimensions de la ville. Il y a une super ambiance Pourrait trouver une énorme vérité de conceptions

Magasin à fuir. Il faut non seulement courir après un vendeur pour faire des retouches sur un pantalon replay mais ça sera pareil pour venir le récupérer parce qu'il n'y a personne en rayon après 17h en semaine. La caissière m'a même demandé d'aller voir ailleurs à l'étage si je trouvais un de ses collègues parce qu'elle ne pouvait pas quitter sa caisse Le magasin se moque de recevoir des réclamations à ce sujet et daigne y répondre. Enfin, peut être qu'avant de répondre à mon avis Google, vous pourriez répondre à ma réclamation du 18 mars 2024? (Nous somme le 18/04/2024)

J’utilise les produits Estée Lauder et je suis vraiment satisfaite de l’accueil, le conseil et l’écoute de Souad sur le stand Estée Lauder. C’est une personne vraiment sympa et une vraie pro qui sait vous écouter puis vous conseiller en fonction de votre peau, votre routine, vos envies, votre budget… Du pur bonheur !…

Bonne expérience de shopping. Conseillers aimables et disponibles. Seul bémol, la température trop élevée et la musique trop forte (et de piètre qualité)

Le jeune homme ALIOUNE il es très gentil et aimable, cet la deuxième foi que j'achetais avec lui et les conseilles et son sourire ne son pas changé. Je vous aconseille!!!!!

Un grand merci a une de vos vendeuse qui a fait sont travail avec implication et qui a réussi a me faire bénéficier de la remise a la quel j’avais le droit apres l’ouverture de ma carte mastercard. Je n’avais pas eu le temps de pouvoir l’utiliser le jour même je suis revenu le lendemain et elle a tout fais pour que je puisse finalement l’avoir, je n’ai pas demandé votre prénom mais j’espère que vous vous reconnaîtrez madame, encore une fois un grand merci !

Je tiens à vous exprimer ma sincère gratitude pour l'excellent service que vous m'avez offert au rayon lingerie homme. Votre dévouement est votre sympathie au rendu mon expérience des plus agréables. Merci infiniment pour le temps que vous m'avez accordé et pour toute votre attention. Bien à vous.

J’achète chez Lancôme et chez ysl des produits beauté pour leur efficacité mais aussi pour l’expérience avec mes 2 conseillères préférées ichrak et anthi. D’un professionnalisme sans faille, j’étais encore conseillée parfaitement. Merci et à la prochaine !

Pas la peine d'aller maintenant car ils font des travaux à l'intérieur et plusieurs marques ont très peu de produits.

Un monument strasbourgeois, même pour moi qui déteste faire du shopping 😁

Si je pouvais mettre moins de une étoile je l'aurais fait. Le samedi 24 février au corner Balibaris une conseillère de vente manquant de professionnalisme. Un première accueil chaleureux et dynamique mais cela n'est qu'une façade. En effet, si jamais tu oses essayer plus de 3 vêtements mais que tu n'en prends que un, Madame n'hésitera pas à te faire comprendre son mécontentement car tu n'auras pas fait son chiffre d'affaire de la journée. A la sortie de la cabine, pour pouvoir régler sa pauvre petite chemise à seulement 135 euros (ce qui représente une énorme somme pour certains Madame, ne l'oubliez-pas), cette personne n'a même pas daigné regarder mon conjoint et à demander à sa collègue d'aller l'encaisser. Pensez-y mais en faisant des messes basses avec votre collègue on entend tout dans la cabine.

Alors je suis simplement choqué ( dans le bon sens) malheureusement je n'ai plus son prénom Pour la remercier personnellement, je parle de cette superbe femme qui normalement s'occupe des clients en salon privé, (de ce que j'ai compris ) Elle et venue a notre rencontre dans le magasin ( je cherchais un manteau) cela a fini dans le salon privé,pour finalisé mon essayage. Cette très très charmante personne nous a scotché mon conjoint et moi. Bien plus que des conseils. Nous étions au petit soin++++++ un exemple a suivre. Nous étions en visite a Strasbourg, ( magnifique ville d'ailleurs) et je peux vous dire qu'elle a rendus notre passage au galerie Lafayette juste incroyable, ont n'avait réellement l'impression d'être privilégié. Merci a cette femme, vraiment.

Très joli magasin, les vendeuses sont adorables. Merci tout particulièrement à Aude de m’avoir aidé à choisir mes lunettes de soleil, elle a été très souriante professionnelle et de bons conseils.

Promo cool mais personnelle manque de politesse et WC payant dorénavant

Pour être honnête avec vous, je m'attendais à plus d'ambiance, comme celle que l'on retrouve lorsque l'on visite un magasin phare. Il y a beaucoup de faste et de glamour, mais un seul petit ascenseur difficilement accessible pour les poussettes et les utilisateurs de fauteuils roulants. Nous voulions utiliser le restaurant mais il manquait tellement d'ambiance et de convivialité que nous avons décidé de l'éviter. Il y a beaucoup de choix et le personnel que nous avons rencontré était sympathique et compétent.

Enfin bref c'est le dernier Grand Chic sur Strasbourg j'aime ♥

Toilettes payantes : 1 euros car je ne trouvais pas la carte du magasin ! Escalator en panne Vendeuse non aimable ( lingerie) Dernière visite dans cette enseigne !!!

Le service client des Galeries Lafayette, notamment grâce à Christine, est exemplaire en termes de professionnalisme et d'engagement envers la satisfaction du client. Cependant, les marques présentes dans ce magasin, comme Lacoste, devraient sérieusement revoir leurs pratiques. Chez Lacoste, le processus d'achat se résume à maximiser les ventes, avec des vendeurs impatients qui semblent uniquement intéressés par l'encaissement. Le manque de professionnalisme est évident, notamment lorsqu'il s'agit de retours de produits pour remboursement après accord du service client. Les employés adoptent une attitude hautaine, privilégiant la maximisation des ventes au détriment de la satisfaction du client. Je ne soutiendrai plus cette marque. Je ne lui accorde qu'une étoile pour le service client et notamment Christine. Je tiens à saluer son professionnalisme, sa gentillesse et sa compréhension, qui mériterait de superviser l'ensemble des enseignes des Galeries Lafayette.

Toujours du choix, mais un manque de conseillères excepté sur les corners. Dommage, il faut se débrouiller pour les tailles... dans les autres marques. Les vitrines des galeries strasbourgeoises sont d' un triste ! Pourtant il y aurait tant de possibilités vu la taille des vitrines et les nombreuses marques présentées.

Grand magasin de distribution qui s'en moque un peu de sa clientèle car ils vendent quoi qu'il arrive. Plusieurs mauvaises expériences avec des vendeuses pas toujours motivées qui sont là car elles n'ont rien d'autres je pense. Heureusement certaines sont sympathiques mais elles sont assez rares. Si vous avez un souci de réparation ou autre, il n'y a jamais de solution dommage car c'est un beau magasin Ensemble mitigé je préfère d'autres enseignes bien plus agréables et sympathiques.

Mille mercis à Amal, Hakima et Sonya du 3ème étage pour leur accueil souriant, et leur professionnalisme !

Depuis toujours la référence en grand magasin , 90 % de mes achats à cette adresse, passage obligé quand je vais sur le centre ville , la qualité des produits , l’offre la propreté ….. top

La meilleure expérience client de Strasbourg. Retrouvez de supers corners avec un personnel au Top . Indispensable !

Très jolie !!!

Je suis venue dans l’optique d’acheter un sac d’une grande marque de Luxe à plus de 2000€ chez YSL. Dans un premier temps j’ai dût aller chercher la vendeuse de moi même. La vendeuse ne connaissait pas son produit, n’a pas sût me conseiller, au delà de tous ça j’ai quand même voulu acheter le sac, je lui demande si elle a un model non exposé, elle me répond non et qu’elle n’avait que celui d’exposition. Je suis partie déçu, car au delà du fait qu’elle n’en avait pas en stock, lorsqu’on achète un sac d’une grande valeur on s’attend à une meilleure expérience shopping, on fait le nécessaire pour satisfaire le client et éventuellement lui proposer d’en commander un nouveau. Dommage, les galeries ce n’est plus ce que c’était. J’irais à Paris l’acheter.

Bonjour, J'étais samedi le 20 janvier vers 16 h dans votre magasin quand j'ai été interpellé par une musique lancinante, stressante, un style de musique très rythmé et répétitif avec des décibels inconfortables à mon gout. D'autres clientes et personnes partageaient cet avis le temps de payer mes articles à la caisse. Je tenais à vous faire ce feed-back avec beaucoup de bienveillance.

Personnel au rayon pull Galerie Lafayette très professionnel agréable et fait le maximum pour nous satisfaire. Merci

Bonjour, plusieurs mauvaises expériences dans ce magasin qui veut se la jouer haut de gamme ( genre le Bon Marché à Paris ) en croyant y arriver juste en recouvrant de marbre le sol du rez de chaussée mais qui oublie de prendre en compte les besoins des gens qui y viennent ( l'expérience client en jargon école de commerce) Qques exemples vécus un samedi : - 9 mn d'attente pour payer car une seule caisse - une seule pers. qui doit plier les vêtements, encaisser, mettre en sac alors qu'avant au même endroit il y avait 3 caisses avec 2 personnes /caisse. - 1 euro pour accéder aux toilettes autrefois gratuites ( minuscules et plus chères que sur l'A7 au mois d'aout - le salon de thé ferme 2 heures avant le magasin donc impossible de se poser un peu en fin de journée, fatigués d'avoir couru après les trop rares vendeuses/deurs pour avoir un renseignement. Les pauvres présent-e-s courent partout très stressé-e-s ( avec mes excuses pour l'écriture inclusive, illisible mais politiquement correcte). Je plains les employés de cette enseigne ( collaborateurs... en novlangue Medef, guère inspiré et peu au fait de l'histoire française en choisissant ce terme de triste mémoire) - un désordre sans nom dans les très rares cabines d'essayage avec bien sur de l'attente pour y accéder - les miroirs ont aussi quasi disparu...dommage car ils étaient visiblement les seuls à réfléchir dans ce magasin. Conclusion: Il ne faudra pas s'étonner quand nous finirons tous par rester au chaud, confortablement assis à la maison pour faire nos achats sur internet ( avec toilettes gratuites et accès sans limite de temps aux boissons). Hélas, se sera trop tard pour les petits chefs qui sont responsables de ces dysfonctionnements ( hauts cadres en gloubi boulga RH qui pointeront à France Travail ;-) et pour les actionnaires qui auront laissé faire et finiront eux aussi perdants. Mon conseil : à la place d'une carte de fidélité mettez en place une carte d'infidélité, au moins quelque chose qui fonctionnera bien...mais pas longtemps. Bonne soirée. Jm Amann, client mécontent des galeries lafayette ( expression en passe de devenir un pléonasme )

Bonjour. Aujourd'hui galerie lafayette inconcevable qu il faille payé 1 euro pour aller au toilette quand même un comble une enseigne aussi prestigieux.

Je ne pensais jamais laissé un avis pour les galeries lafayette où l'accueil sur la plupart des corners est plus que catastrophique. Pourtant, j'ai été servis par Sina, à 19h30 et elle a été d'un professionnalisme et d'une gentillesse que j'ai rarement vu dans le commerce (d'autant plus en fermeture). Je souhaite encore une fois la remercier pour ses conseils et sa bienveillance qui ont declenché mon achat. J'espère rencontrer plus de personne comme Sina lors de mes prochaines visites !

Beau magasin, mais prévoyez 1€ si vous voulez aller aux toilettes, sinon on vous agresse.

Décor de Noël fantastique à l'extérieur. Personnel sympathique. Cependant à l'intérieur le magasin est assez exigu, mondain et pas très agréable pour faire du shopping.

Beau magasin. Les vendeuses du rayon la redoute sont très serviables.

Très beau magasin, très bien achalandé, de nombreux stands, du personnel agréable, extrêmement poli et serviable. Toujours beaucoup monde, c'est signe que beaucoup de clients sont satisfaits et heureux d'y retourner....comme moi. Merci.

J'étais chez GL en décembre et les décorations de Noël sont superbes. Comme Paris sans la foule. Yay! Beau magasin avec des marchandises incroyables. .

C'est un endroit agréable pour faire du shopping et le design lumineux du bâtiment est magnifique

Magnifique magasin.Une décoration de vitrines pour les fêtes de fin d année juste exceptionnelle !

Très beau magasin

Beau magasin, mais loin de la réalité

Bon centre commercial, cependant il est difficile de trouver ou d'accéder à des toilettes mal indiquées, difficiles d'accès car situées aux étages supérieurs et pas toujours pour tous les sexes, il y avait une longue file d'attente lors de notre visite et ne sont accessibles que moyennant un supplément pour certains d'entre eux.

C'est peut-être le stress de Noël d'acheter tous les cadeaux avant le grand jour, mais il y a eu beaucoup de monde dans cette succursale strasbourgeoise du Lafayette, mais cela reste quand même un grand magasin élégant avec des étages de marchandises à explorer. Les illuminations de Noël étaient fabuleuses !

C'est un plaisir de passer à la Galerie Lafayette, même si les prix sont un peu trop élevés. Les toilettes à éviter.

Demander une carte de fidélité pour aller aux toilettes gratuitement, alors que la majorité des personnes utilisent la carte de fidélité à travers leur compte virtuel et n'ont pas la carte physique sous la main...bravo.

Ils proposent certaines marques célèbres mais pas toutes. Par exemple, pas de Tory Burch.

Grand choix de stands aux différentes marques mais une fois le choix fait, il faut trouver une caisse et faire la queue. Presque toutes les caisses ont été supprimées. C'est bien dommage ! Si ce n'était pas pour ma fille j'aurai laissé les articles et serait partie. C'est inadmissible ce manque de respect pour les clients et les vendeuses qui du coup se font agressées.

En me rendant au Galerie Lafayette de Strasbourg, je voulais me faire plaisir en achetant mon tout premier parfum chez Maison Francis Kurkdjian. Accueillis avec courtoisie et délicatesse; Je suis vraiment ravie de mon achat, conseillé avec soin par M. Michail, une personne d'une grande douceur, à l'écoute et qui ne fait aucune distinction entre ses clients. Une qualité qui devient de plus en plus rare, malheureusement. Mlle BALDEMIR Rukiyye

Galerie Lafayette habituelle, bondée pendant les fêtes de fin d'année

👌

Aucun réseau téléphonique. Pour appeler ses proches, on est obligé de sortir du bâtiment. Autant dire que ça pousse juste les clients à partir.

Très beau lieu, cependant les toilettes sont payantes. N’ayant pas de pièce, je n’ai pas pue aller au toilette

De multitudes enseignes de luxe que vous trouverez au sein de la galerie. Un point positif, un accueil chaleureux et favorable aux explications que j'ai pu obtenir. À titre personnel, je suis un admirateur absolu des parfums Tom Ford et je remercie la vendeuse pour m'avoir exposer les actualités de la marque. N'hésitez pas à vous rendre à la galerie Lafayette de Strasbourg, vous prendrez plaisir à regarder les nouveautés de saison pour vous offrir un cadeau ou même offrir.

Centre commercial au style ancien et ancien, une relique du siècle dernier. Les toilettes sont sales et demandent toujours de l'argent. Oh mon Dieu, typique du déclin !

Ambiance géniale, endroit incroyable et propre à l'intérieur du centre commercial. J'aimerais que nous puissions revenir.

Je comprends les gens qui achète sur internet 🛜 les tarifs son exorbitant 😡40 % plus cher parfum GUERLAIN en moyenne que sur internet 🛜 alors c’est facile de dire il faut faire vivre les commerces de proximité 🤷‍♂️😡 c’est intolérable !!!!! Votre réponse et LAMENTABLE 👎 c’est de l’arnaque organise c’est une honte commerciale 😡😡

J'ai acquis récemment un sérum de la marque La Mer. J'ai été très agréablement conseillée et gâtée par Madame Souad à qui j'adresse tous mes remerciements pour son professionnalisme et sa gentillesse.

Excellente expérience de magasinage avec une large gamme de marques et de prix pour répondre à tous les besoins. Hautement recommandé.

Très bel endroit avec de bonnes marques

Trop blindé un week-end de Décembre, avec le marché de Noël à côté... Mais c'était sympa

Quel bonheur de retrouver les escaliers en bois parfaitement cirés. Bravo pour les décorations de Noël, insolites, qui sortent de l'ordinaire.

Très beau magasin qui donne envie d'acheter. Personnel aimable

Beau magasin à éviter le week-end en période de fête, trop de monde

Beaucoup de choix, magasin sur plusieurs étages avec des produits haut de gamme.

Une décoration de Noël extérieur très soignée

Très bel immeuble Déco sympa pour la période de Noël

Les incontournable Galeries Lafayette, magasin sécurisé, accueil tout à fait correct et agréable, vendeurs, vendeuses professionnels et à l'écoute des besoins. Galeries somptueuses, surtout en période de fêtes. Vous y trouverez certainement votre bonheur ☺✨

L'affichage des lumières de Noël est tellement joli et vaut la peine de s'arrêter pour le regarder même si vous n'avez pas l'intention d'y aller.

Comme toujours les Galeries Lafayette, celles de Strasbourg sont moins bien qu'à Paris mais mieux et plus grandes qu'à Montpellier...

Magnifique décoration. Magasin très bien agencé. Il fait juste bcp trop chaud à l'intérieur

J'aime beaucoup cette enseigne mais petite déception aujourd'hui. Personne pour me renseigner dans le rayon Descamps vers 10h15. Je suis rentré bredouille.

Superbe magasin, façade magnifique par contre cette année les vitrines (qui sont une visite incontournable, j'y vais début que je suis enfant) sont très décevante. Rien de Noël. Rien de magique contrairement aux autres années. Très déçu.

Toilettes super mal indiquées. Sur les panneaux rien ne precise le genre. Il y a des toilettes à l'étage 1 hommes Étage 2 femmes Étage 3 enfants. J'apprends après avoir passé 30 min dans la queue au 3eme étage que les toilettes sont seulement pour les femmes à l'étage enfants.

Ah oui, magnifique étalage de Noël à l'extérieur, mais honteux, une queue d'enfer pour les toilettes, mettez un peu d'argents dans les toilettes des galeries lafayettes pour vos clients, un seul toilette en fonction, c'est pas possible...

Ambiance très froide! Très cher!!! Faut pas s'étonner si les achats se font sur internet... Ça faisait longtemps que je n' y avais pas mis les pieds! Là je n'irais plus.....

Très bel centre commercial, dommage les toilettes sont payantes et très sale, poubelle débordée, papier par terre, de l'eau par tout, pas de savon. Vraiment très sale.

Superbe endroit pour le shopping. Bien mieux agencé que certaines autres Galeries Lafayette (Metz notamment). On trouve de tout. C'est grand, c'est beau, c'est chic.

Ce magasin est fascinant et c'est un plaisir de s'y rendre. Je m'y rend de temps en temps et l'on trouve pas mal d'offre dans divers marques, foncez. Cependant, je tiens à faire remarquer un détail qui me chagrine. Les toilettes... Des toilettes minuscules et de loin les plus sales malheureusement pour un si gigantesque magasin. Mais ce n'est pas tout: Pour le jour du black friday ils deviennent payants juste pour cette journée 50 cts qu'on vous reclame en sortant des toilettes en plus de ça ! Sans panneau pour indiquer ce genre d'information, on l'apprend donc après 25 min de file d'attente. Quelle blague. Pas digne d'une enseigne de prestige galeries Lafayette

Waouh, c'est comme à Paris dis donc ! Il faut en profiter, c'est le seul et dernier grand magasin de la capitale alsacienne à ce qu'on m'a dit. Un rdc sans surprise , c'est corners chics et parfums. Prada et Guerlain se distinguent dignement du reste. Une bonne idée, celle des parfums de niche. On les trouve malheureusement relégués au fond du magasin, sans mise en valeur, avec de la poussière chez Trudon et Aqua di Parma le jour de notre passage. Mais, ça doit faire partie du concept ! Pour le textile, un choix sans risque, avec des marques qui donnent le statut social pour ceux qui y sont sensibles. La maison, mouais en dehors des ustensiles de cuisine. Ampm, sympa malgré le peu de modèles exposés. Heureusement, on nous remet un catalogue et on commande sur le Net 😑 Au final, un moment agréable dans un joli lieu, des vendeuses et vendeurs au top. Peu d'originalité toutefois dans les produits proposés, surprenant pour une capitale

Les pires toilettes que j'ai jamais vues 👎👎👎

Très beau décor mais l'écharpe achetée est de piètre qualité

Très content de mon jean Levi’s et de l’accompagnement de Mattieu dans ce choix. Je recommande de venir en magasin rien que pour cela !

Il y a toutes les boutiques de marques pour les vêtements, les bijoux, les sacs, des meubles... Beaucoup d'étage. Après il y a beaucoup de monde mais c'est normale après tout .

De passage pour un cadeau d'anniversaire chez Zadig & Voltaire. J'ai été très bien accueilli et très bien conseillé par Iris. Souriante, clair et professionnelle â mes questions, continuez ainsi, merci !

Un grand merci à Jonathan qui a été très professionnel et efficace et ce avec le sourire. Je recommande fortement

bonsoir, alors j'y etais hier dans ce magasin et j'ai eu un coup de coeur pour un survêtement gilet pull jogging hugo boss mais je nai pas trouvé la référence sur le site, il etait gris en meme temps blanc et dessus au niveau du torse il yavait une bande noir en matière de sachet, il etait poser cote a cote sur un table en bois le prix etait un a 159€ il me semble et un autre au alentours de 200/220€ si je me souviens bien

Un accueil agréable et des informations sur les promotions et les offres en cours qui me permettront de revenir pour faire les achats pour les fêtes de Noël

Magasin chic comme toujours néanmoins le niveau professionnel du personnel est en baisse je trouve..

Mesdames et Messieurs J'aimerais partir en voyage avec ma mère d'Allemagne à Strasbourg le 11 novembre 2023. Pourriez-vous nous indiquer si le grand magasin Galerie Lafayette de Strasbourg sera ouvert le 11 novembre 2023 ? Merci Gülcin

Un accueil vraiment top 👍🏻 au rayon parfumerie YSL ce samedi. Une vendeuse rayonnante et vraiment de très bon conseil. Je recommande

Disponibilité et amabilité top de la conseillère au stand où j'étais. J'ai apprécié la fluidité (venue le matin il 'y avait pas de monde) et le temps pris par la vendeuse pour me conseiller.

Vendredi 27 octobre. 18h. GL Strasbourg. Impossible d'avoir un renseignement au rayon de la marque Rains. Au rayon Sacs à Dos du 2eme étage : je peux pas, ce n'est pas mon rayon Au rayon du 3eme étage je ne sais pas, ma collègue termine à 18h. Moi : Bon bah, je vais donc regarder sur internet La vendeuse : si vous voulez Le magasin ferme à 19h. Donc entre 18h et 19h, pas de conseils. Bref. Achat effectué directement sur le site de la marque Rains au même prix!

Les toilettes pour femmes m'ont tellement dégoûtée que j'ai perdu toute envie d'acheter chez eux. Beurk ! Indigne du standing que veulent se donner les Galeries

J’ai effectué un achat de 3 paires de chaussures et je n’ai jamais vu une vendeuse aussi sympathique et patiente que Nino. Elle est restée et m’a conseillé tout le long sans me presser. Je suis très satisfaite de ses services et de son professionnalisme! Je reviendrai pour sûr.

Je me suis rendue aux galeries ce mardi et j’ai été stupéfaite de l’incapacité des vendeurs présents. La personne en charge du stand n’a pas su me donner la bonne taille 3 fois de suite puis une fois trouvée, elle les a égarées… On m’a demandé de revenir plus tard et quelle stupéfaction quand j’ai dû attendre 20 minutes supplémentaires car la personne en question les avait posées sur une pile au hasard les rendant introuvables… J’ai été prise en charge par une autre vendeuse qui ne faisait que de regarder l’heure car « elle finissait bientôt et ça l’embêtait de chercher » Pour des botinnes à ce prix là, je suis très déçue de la prestation de vente effectuée. Je tiens d’ailleurs à signaler que la vendeuse m’a laissé avec un produit d’exposition défectueux. Bref, les galeries ne sont plus à la hauteur de ce qu’elles étaient…

Plutôt pas mal le hik c'est qu'on trouve beaucoup de choix en ligne et dans les autres villes et rarement dans ce magazin j'espère que ça va changer 😕

Bonjour Cliente fidèle depuis des années et ancienne salariée GL je suis très déçue suite à l'achat d'un sac Chloé. Lors de ma première visite, la vendeuse m'a dit qu'il ne restait que 2 sacs issus d'une précédente collection : celui en expo et un second. D'après elle, ce second sac présentait une seule tâche sur la anse (je garde la photo à votre disposition) ce qui justifiait, selon elle, un rabais de 5 %. C'est mon mari qui, dans un deuxième temps, est passé aux GL pour acheter ce sac. Le lendemain, j'ai pris le sac pour bien le regarder : ma surprise fût grande car je decouvrais 4 autres tâches non présentées aux GL. J'insiste sur ce point important : il n'y a pas eu de transparence, je dirais même d'honnêteté sur l'état réel du sac acheté, c'est pourquoi j'ai immédiatement rappelé le magasin pour faire part de ce constat. La vendeuse qui a pris l'appel a eu une réaction tres inattendue : outre le fait qu'elle m'annonce qu'il ne peut pas y avoir de remboursement, elle suggère un échange avec deux autres sacs ! J'en conclue donc qu'il n'y avait pas 2 sacs disponibles mais 4 au total, ce qui traduit une fois de plus l'absence totale de professionnalisme dans cette expérience d'achat déplorable à maints égards. Je suis donc retournée aux GL pour faire l'échange avec un autre sac CHLOE Woody Tote Medium avec une seule tâche ce qui n'a pas été sans mal d'autant plus que la responsable a clairement exprimé son mécontentement en insinuant que la réduction de 5% ne devait pas s'appliquer. Vous l'aurez compris, ce qui aurait dû etre un beau et agréable moment a finalement été une expérience plus que désagréable, dans laquelle la qualité du service client n'a jamais été à la hauteur d'un tel achat. Suite et fin de cet achat qui avait très mal commencé et qui, finalement, se termine très bien. Je tiens a remercier Christine, la chef du service clientèle qui, grâce à son ecoute et à son professionnalisme, a parfaitement analyser la situation et compris mes critiques. De telle sorte que sa décision a été prise rapidement à savoir le remboursement de mon achat. Je lui renouvelle mes remerciements. Une cliente GL qui le restera.

Pour mon 2e achat de jeans en peu de temps, j etais ravie de retrouver la même conseillère qui a su me trouver le jean jodhpur adapté à ma morphologie . Merci à Asma, (excusez moi si l orthographe de votre prénom est erroné ) et ne manquerai de revenir vers vous pour mes prochains achats.

Très bon acceuil … bien que le standing des équipes a changé avec le temps ! La clientèle est Très hautaine pas très agréable de déambuler dans les rayons pour effectuer des achats …

Même une étoile sa me donne pas envie de mettre … ! Je conseille pas du tout la dame au niveau des sac à main guess en plus d’être désagréable et antipathique elle me sort quelque chose d’incohérent ! Un sac acheté il y’a 1 mois le cuire qui s’enlève on me dit que je le pose à même le sol alors que jamais j’ai fu le porté 2 fois et la couture s’enlève .. donc pour un sac à se prix là c’est normal ? surtout c’est pas du tout là où on pose le sac ! Brefff

Je suis retournée avec grand plaisir au corner GUERLAIN ou j’avais déjà été très bien accueillie par Anais une jeune et très agréable conseillère. Elle m’a présenté les nouveautés et conseillé pour un démaquillant. J’adore l’ambiance de ce grand magasin et le personnel est très agréable.

Beau magasin avec du choix ! Je recherchais des boucles d’oreilles orange et j’ai trouvé mon bonheur ! L’accueil était chaleureux et avec le sourire ! Swarovski en magasin c’est un lieu de conseil et une meilleure visibilité des produits ! Merci pour le service !

j’y étais allé pour acheter un parfum, les stands sont très beaux mais il y avait une musique si forte que je n’entendais rien de que me disait la conseillère; lassée de crier je suis reparti .Du coup j’ai effectué mon achat ailleurs .

Très belle expérience avec Madame Nadine De Vries, personal shopper. Qui s’est montrée très professionnelle, tant dans sa disponibilité, son amabilité, et ses bons conseils. Elle n’a pas ménagé ses efforts pour nous satisfaire, nous a consacré son temps et s’est déployée dans tout le magasin à plusieurs reprises jusqu’à trouver l’accessoire ultime pour finaliser la tenue ! C’est la 3e fois que nous avons affaire à Madame De Vries, la qualité de son service est chaque fois remarquable. Bravo et mille mercis à elle, mon mari et moi-même lui en sommes vraiment reconnaissants.

Service client incroyable. Grand choix de vêtements. Très propre. Nombreux vestiaires. Tout ce dont on peut rêver. Merci!

Une chaleur insupportable on tourne de l’œil à la parfumerie, je n’ai pas le temps de me faire conseiller je suis en nage 🥵 une musique infernale venant d’un stand de maquillage, dépité je n’entends pas ce que me dit mon interlocutrice pourtant nous sommes loin! Au final je ressors bredouille et vais faire mes achats chez un concurrent ouf on respire et l’atmosphère est sereine

Que dire si ce n’est un grand merci c’est difficile de ne pas s’arrêter dans ce magnifique magasin. L’accueil est toujours chaleureux, les bons conseils en parfumerie sont vraiment à la pointe. De vraies professionnelles. Toujours le sourire et charmante. C’est vraiment du service précieux auquel je suis très reconnaissante. Je recommande vraiment et sans hésitation ce magnifique magasin. A très bientôt pour de nouveaux achats. Un grand merci à toutes l’équipe de la parfumerie.

Toutes les grandes marques prestigieuses sont présentes, servies par une armée de vendeurs et de vendeuses souriants et professionnels Il y a la foule et pourtant, à chaque achat, vous avez l'impression d'être quelqu'un d'exception. C'est la magie du luxe Tout est beau et cher, des sacs, des chaussures, des parfums , des lunettes, des vêtements... Le plus beau cadeau à faire à une femme : une carte cadeau de 500, 1000 ou plus valable partout

Dans l'ensemble je trouve que c'est un endroit sympa pour y faire un tour. Malheureusement je trouve que le magasin peine à se renouveler. Les conseiller de vente sont globalement désagréable.

Bon magasin, des vêtements, des produits plus haut de game, en luxe. De large chois, Mais il manque un stand de la Maison Francis Kurkdjian de la Parfumerie de sa gamme.

Seul rescapé des grands magasins Strasbourgeois après la fermeture du printemps. Le magasin est magnifique dans un bâtiment prussien en grès des Vosges. En semaine les vendeurs sont disponibles et agréables pour acheter dans d'excellentes conditions

De passage à Strasbourg, nous avons trouvé notre bonheur aux Galeries Lafayette. Le magasin est vraiment beau, cependant l'expérience d'achat n'était pas vraiment satisfaisante. Les galeries lafayette devraient avoir des vendeurs à leur images, accueillant et à l'écoute, malheureusement notre vendeuse était très distante et peu professionnelle... un peu plus d'aide et de sourire auraient été mieux accueillis. Malgré tout, le magasin reste une pépite !

Très satisfaite, on notifie toujours le négatif mais le positif est très bon à relevé aussi. J’ai eu l’occasion d’acheter au rayon chaussure homme, la jeune vendeuse était très souriante et de très bon conseil, merci beaucoup !

Enseigne très chic, rayons ultra propre, le standing est de mise. Agréable. Les prix vont avec le standing.

Aux GL vous trouverez une petite pièce pour changer votre bébé dans un endroit calme et isolé. Il y a même un fauteuil pour les mamans allaitantes. Bravo pour ce service de qualité !

Les toilettes sont une honte pour un grand magasin de luxe. On dirait que quelqu'un a cassé le verrou avec un pied de biche. Pas de papier toilettes. Pas nettoyé. Du grand n'importe quoi!! Le magasin est nickel, les toilettes n'ont pas été rénové depuis les années 70.

Beau magasin, de trés bons produots comme d'habitude. Nous avons éte conseillés par Floriane, pour la vaisselle. Nous a également trouvé une magnifique lampe. Un grand merci à elle, pour ses conseils et sa gentillesse. Une vendeuse tres agréable,à l'écoute des clients. Merci bcp

Il est plaisant de s’y rendre mais le plaisir peut être terni en fonction de votre interlocuteur.Un peu plus d’attention portée aux clients qui déambulent dans les rayons serait de bon aloi. Par contre, merci à l’agent de sécurité qui se trouvait à la porte d’entrée pour ses salutations et son sourire ainsi que le rayon « Lewis »….

Les conseils et les offres variées des Galleries Lafayette répondent vraiment à mes attentes. J’espère que les services internet ne vont pas mettre en péril les magasins où l’humain est un atout indéniable. Merci à vous

Je cherchais une eau de toilette aujourd'hui et visiblement j'ai dérangé 2 vendeuses en train de jacasser. Quand enfin j'ai trouvé le rayon, la vendeuse n'y connaissait rien !!!! Mesdames, mesdemoiselles, rien est jamais acquis dans l'emploi. Bon y a toujours Pôle Emploi....

Je souhaitais acheter un article Lancôme, la gamme en question n’est apparemment plus vendue par la marque donc elle me propose une autre marque. Finalement, la gamme n’était juste pas en vente aux Galeries Lafayette mais existe bel et bien (j’ai pu l’acheter dans un autre magasin à Strasbourg). Je retourne donc l’après-midi du même jour de mon achat pour échanger l’article qui n’a pas été ouvert, avec le ticket. Et on me dit que ce n’est pas possible car seuls les articles soldés peuvent être remboursés?!?! Très déçue

Je donne tout de même un 4/5 parce que objectivement j’aime l’endroit par contre les filles comptoir parfumerie, il est primordial qu’elles apprennent à dire bonjour correctement. Rien ne sera fait pour ça mais bon je préfère le dire on ne sait jamais.

Pour un beau magasin, les toilettes malheureusement ne sont pas du tout à la hauteur. Pas de papier, pas du tout propres et mauvaises odeurs. Nous étions 4 dames ce matin à être du même avis !

Bonjour, je me suis fait mal accueillir au Galeries Lafayette j’ai demandé un sachet. La vendeuse me la limite donnez j’ai même proposé de le payer. La vendeuse a limite pas voulu me le donner et très magasin est très agacé quand elle me l’a donné. On parle bien d’´un sachet très déçu de l’accueil, c’était la vendeuse à la caisse aux endroits pour enfants franchement très déçu

Ce magasin satellite du plus célèbre fleuron de Paris est un excellent endroit pour trouver des vêtements de créateurs et d'autres articles de luxe. Il peut cependant y avoir beaucoup de monde le week-end, alors planifiez votre visite si vous souhaitez passer du temps à naviguer.

Super magasin, très joli, bien lumineux. Avec énormément d'articles de beaucoup de grande marque de luxe. Bon pour les prix voila on vas pas en parler. Bon j'ai eu une vendeuse a la caisse, elle ma trop mal regarde juste car je suis une ado et qui achete pas beaucoup compare au autre clients, mais c est pas une raison.

Fini les virées shopping en rentrant bredouille car je ne trouvais rien! Avec Nadine la personnal shopper (une vraie perle en terme de conseils et tellement agréable!), le problème c'est de résister à la multitudes de merveilles qu'elle me trouve. Je suis devenue une accro du shopping, mon dressing est plein de magnifiques pièces que je n'aurai jamais essayées sans elle. C'est devenu une passion! Merci infiniment à elle! :)

Après avoir attendu 10 minutes dans le rayon je décide de demander à une responsable une vendeuse afin d’essayer 2 modèles de chaussures. Cette dernière va voir la vendeuse pour lui dire que je souhaite essayer. La vendeuse continue de discuter avec une autre, pendant mon essayage elle continue de papoter de plus elle me tutoie… Je ne suis pas exigeante mais je trouve cela vraiment très exagéré, Le temps d’attente alors qu’il y avait personnes plus le bavardage cela rend mal à l’aise et agaçant. Je ne m’attend pas à cette qualité de service pour un Galériez Lafayette. Finalement je vais commander sur le site directement.

Les vendeuses GL sont désagréables, de plus elles sont plus occupées à discuter entre elles rigoler fort que servir la clientèle. On entend tout de leurs vies franchement c’est pas normal, et elles le font même pas de manière discrète, c’est limite on les dérange, ça ne donne pas envie d’acheter. Ensuite les toilettes femmes étaient très très sales plus de papier nul part, de l’urine au sol, une honte pour un grand magasin ! Normalement il faudrait du personnel comme le samedi sachant qu’il y a beaucoup de visiteurs pour nettoyer régulièrement parce que franchement…. Y’avait une femme enceinte qui n’a même pas pu faire ses besoins vu que c’était terriblement sale. Je ne reviendrais pas dans ces galeries lafayette.

Bonjour, Galeries Lafayette est un endroit super spacieux, très bien organisé ! Je suis émerveillé par toute ses magnifique magasin et le personnel qui travaille de dans surtout la sécurité Kazbek il est d’une gentillesse incroyable! Sait indiquer les endroits qu’on recherche ect…

Le professionnalisme, l’accueil, le conseil avisé et la disponibilité des vendeurs se dégradent ! Heureusement que nous avons finalement trouvé une « perle » (1 seule sur les 6 rencontrés). Que de vendeuses qui papotent, qui sont nonchalantes, qui vous font attendre sans explications, ou encore celle qui vous dit de loin sans même se rapprocher de nous « non je n’ai que ce qui est en rayon… si je vais encore le recevoir ? … je ne sais pas ! »  et à mon air très étonné de cette façon de faire, rajoute trop peu discrètement à destination de ses collègues, tout en continuant a plier un article… « quoi, qu’est-ce qu’elle veut et pourquoi elle me regarde comme ça ?! J’y peux rien si je peux pas lui dire… » sans se rendre compte de son attitude doublement totalement déplacée… et de continuer à râler avec ses collègues et à me regarder de loin, clairement entrain de me critiquer très ouvertement !! Du jamais vu !! Mais où suis-je ?? C’était ce samedi 06/05 aux environs de 17h, au rayon El Ganso. Merci au responsable du rayon Mise au Green de nous avoir orienté et même carrément accompagnés (ça change) au rayon Pierre Cardin où la vendeuse a été exceptionnelle ☺️ merci à elle !

Très bien! J'adore être là!

Je tiens à remercier Carole conseillère beauté Chanel pour son accueil la semaine dernière. Nous avons passé un agréable moment à vos côtés, merci d'avoir pris le temps de nous présenter (avec passion) les parfums exclusifs, je suis ravie du 1957 ! Merci également pour votre bienveillance et le soin accordé à nos achats. Nous aurons plaisir à passer vous voir et vous demander conseil.

Magasin animé vu le weekend de Pâques, mais le rayon où je devais me rendre pour récupérer ma commande était calme et j'ai fait ma course en dix minutes. Agréable , mais j'ai eu un ressenti de trop de chauffage, je pense que l'on peut économiser sur ce poste ...

Ils ont de très beaux vêtements mais dans des moments comme celui-ci, un peu trop chers.

Très bel endroit. Grands choix de vêtements, parfums, bijoux, accessoires de cuisine, mobiliers, etc... Très bien accueillis dans quasiment chaque enseignes dans lesquelles nous nous sommes arrêtés. La situation d'implantation est top, plein centre, parfaitement desservi par les transports

Si vous souhaitez faire changer une pile d'une montre : passez votre chemin. Le samedi l'atelier est fermé et j'y suis retourné lundi et il était temporairement fermé car trop de personnel était en maladie. Elle était seule pour la vente et le reste. Au final, allez voir l'horloger Place des Montres à la place des Halles.

Tip top et sans Ketchup! Cafét’, Parfums, les Représentantes, et 'fabulhouse Miss éLEONOR Greyl pour les ”boomers! Bons produits à chaque ’ étagère , mon ex exagére,,, Génial les échantillons!

Je ne reconnais plus la qualité de grand magasin. Vendeuses aux abonnées absent ou qui papote entre elles laissant errer le client seul.... malgré cela et ne venant pas souvent sur Strasbourg j ai quand même voulu optimiser mon déplacement en faisant quelques achats. J aurais du m abstenir, problème pour me créditer des points fidélités, le service client par mail n a pas réussi non plus à me réattribuer mes points fidélités. 500€ de dépenser pour rien.... Bilan, beaucoup de perte de standing et de qualité, je regrette fortement le printemps.....

The Bottomline : super jolie exposition lors du marché de Noël de Strasbourg. Cela illumine vraiment la région ! Le service client est excellent. Ils sont habitués aux touristes donc tout est efficace avec les remboursements de taxes, etc. Le magasin propose de nombreuses marchandises de différentes marques et il y en a pour tous les goûts. Visiter à Noël est également très spécial car ils décorent si bien l'endroit.

J'apprécie beaucoup la gentillesse et les bon conseils de certaine vendeuse qui travaillent à l'étage des vêtements enfants. Et j'ai aussi eu de très bon conseils niveau maroquinerie chez Karl lagerfeld je ne me souviens plus de son prénom mais ça ne fait pas très longtemps que travaillent pour les galerie . Je félicitent tout votre personnel 😉👍🏼

Très grand magasin très joliment décoré lors des fêtes de fin d'année. On y trouve de tout (surtout les verres à vin alsaciens à pied vert pour belle maman) et on y rencontre le Père Noël aussi 😆. On y resterait des heures.

J'y suis allée aujourd'hui. Le prix indiqué avec le prix en ticket ce n'était pas le même. J'attendais les vendeurs pour faire la retouche pendant une heure, il n'y avait toujours personne, alors que c'était très calme.. Je suis déçue

un vrai magasin avec du personnel accueillant on se sent revivre enfin un lieu ou le client est respecté

Je fréquente régulièrement les Galeries et j’ai toujours été satisfaite. Cependant je suis passé aujourd’hui et j’ai trouver ça inadmissible de laissé vos employés travailler dans de tel conditions : Ils étaient GELÉS!!! Surtout les employés cosmétique/soin Comment pouvez vous laissez ça aux yeux de tout le monde, surtout vu le nombre de passage qu’il y a pu avoir aujourd’hui Employé bien traité et satisfait = clientèle satisfaite et fidèle Ne l’oubliez pas

C'était un joli magasin. Il n'y a pas toutes les marques ni le glamour extravagant que l'on trouverait dans le magasin Paris Haussmann, mais c'était quand même sympa. Les décorations du bâtiment étaient très jolies et j'ai acheté un joli plaid ici. C'est une halte sympa avant de partir vers les marchés de Noël et j'ai utilisé le sac du magasin pour transporter mes achats du marché. Gagnez, gagnez !

Magnifique centre commercial, beaucoup de boutiques, tout comme à Paris ! 👍

Superbe fin de soirée chez vous avec certaines vendeuse de chez certaines marques qui ont pu me conseiller parfaitement et celle qui s’occupait de l’emballage, a emballé en quelques secondes mon article toujours avec le sourire malgré le nombre de gens et la fin de journée où elle était toute seule, cela était super comparé à d’autre magasin où le sourire n’est qu’une option. Caisse rapide mais malheureusement avec le monde c’était difficile de se balader à l’intérieur et de trouver la nouvelle caisse du rez-de-chaussée

Je pense qu’il serait important de prendre en considération rapidement les avis négatifs des clients car j’ai également été très déçue lors de ma visite au rayon chaussures du magasin. Malgré le sous effectif, le peu de vendeuses présentes préfèrent discuter entre elles, que de venir à la rencontre des clients. J’ai patienté un TROP long moment seule, puis a 2 reprises j’ai du sollicité la personne à la caisse pour avoir de l’aide. Celle ci a eu un comportement tout sauf professionnel avec moi. Elle a d’abord reconnu que ce n’étais pas normal que les vendeuses parlent entre elles au lieu de travailler ( alors que chacun de mes passages, c’est toujours pareil ) , puis elle a rétorqué en tapant sa main sur son comptoir, que si je n’étais pas contente, je n’avais qu’à aller écrire un commentaire. Je ne comprends pas la logique de ce genre de réflexion ? Alors que des excuses pour la gêne, ainsi que la recherche rapide d’une vendeuse aurait été beaucoup plus appréciable pour régler la situation. A chaque visite dans ce rayon en particulier, toute mes expériences sont désastreuses. Alors qu’il devrait s’agir d’un moment de qualité et de satisfaction. Mon passage a été fait le jeudi 13 octobre, un peu avant midi. J’ai du régler mon achat a l’étage des hommes pour ne plus avoir a faire à elle. Il serait vraiment important d’expliquer le métier de vendeuse aux personnes présentes ce jour la car c’est honteux pour une enseigne de ce nom d’avoir un tel personnel.

un joli centre commercial. Il existe de nombreux étages avec de nombreuses catégories. Je vais uniquement au 1er et au 2ème étages. Il existe de nombreux beaux objets avec de nombreux designs. les prix semblent normaux. Pas trop d'offres. 5 étoiles parce que je me sens bien, propre et confortable

Si vous avez été à celui de Paris, c'est tout aussi sympa

C'est pas forcément le genre de boutique ou je vais tous les jours, mais c'est calme, bien présenté et le cadre est assez plaisant.

Beau bâtiment ancien mais peu de choses sont visibles une fois à l'intérieur. Nous avons cherché et trouvé les vieux escaliers qui sont majestueux et certaines des vieilles colonnes derrière un présentoir Tommy Hilfiger. Je préfère voir et apprécier le vieux bâtiment et l'architecture plutôt que de voir des vêtements de créateurs qui sont les mêmes partout dans le monde.

Quand même incroyable. On achète une paire de chaussures à 400 euros, aucun accompagnement, aucun service luxueux, aucun sourire, les vendeurs qui parlent de ce qu’ils ont acheter pendant leurs soldes à 3 en rond. Pour le prix nous n’avons même pas le droit à un paquet de la marque que nous achetons. La vendeuse qui s’empresse d’encaisser pour retourner à sa discussion. Incroyable. Heureusement que la paire de chaussure était disponible que dans cette galerie en Alsace car c’est à coup sûr la dernière des dernières que je reviendrais. La vente n’est certainement pas faite pour tout le monde, dans ce genre de métier faire passer aux clients une expérience unique et inoubliable est IMPÉRATIF

Bonjour, depuis quand doit on avoir la carte de fidélité pour avoir les réductions ? J'en avais pour plus de 200 euros et comme je n avais pas la carte de fidélité je n'ai pas eu droit aux taux de réduction affiché. J'ai tout laisser sur le comptoir et je suis allée faire mes achats ailleurs

Très beau magasin aussi bien à l'intérieur qu'à l'extérieur !!

J'adorerais dépenser tout mon argent ici 😅

Immense De très belles décorations Intérieur et extérieur Une belle promenade en perspective... 🎅🎁🙋‍♂️

Tres beau magasin personnels accueillant et tres bien décorée pendant les fêtes. Façade fantastique. Un des plus beaux magasin de Strasbourg.

Une sublime devanture qui se fond parfaitement dans le décor. Situé proche de la place Kléber, les galeries Lafayette s’étendent sur plusieurs étages avec des vêtements, des sacs, des accessoires..pour tout les goûts. Magnifique magasin avec du personnel disponible et accueillant. On pourra reprocher peut être parfois une sur-disponibilité et parfois un manque d’intérêt si « le client ne paraît pas suffisamment dans le décor ».

Je viens régulièrement faire un tour aux Galeries Lafayette, toutes les boutiques sont très sympathiques et l’accueil et bon. Sans parler de l’architecture du bâtiment qui est juste incroyable, et à Noël avec les illuminations c’est encore plus magnifique.

Belle galerie, de très belles vitrines.. recommande pour les après midi shopping, pas mal de marque représente.

Pour moi c'est toujours le plus beau magasin de Strasbourg. Et ça reste les galeries Lafayette... On si sens bien et bien accepté. Beaucoup de marques importantes. Les vendeuses adorable ça compte aussi. Florence leroy

Il faut aller au centre commercial. Pour une raison quelconque, c'est abordable et relaxant. Il y a le wifi et des endroits pour s'asseoir et se détendre tout en faisant du shopping. Le centre est organisé avec au premier étage des parfums, des montres, des chaussures et plus de bijoux. Il y a un étage pour les enfants, un étage pour les hommes, un étage pour les femmes (une lingerie belle et abordable - vous me remercierez plus tard) et un autre étage pour les articles ménagers. Je le recommande

Sympa l'anniversaire des 100 ans, de nombreux artistes et partenaires, dont la bougie dorée qui a créé pour l'occasion cette magnifique et énorme bougie d'anniversaire en cire d'abeille! Des bougies en pure cire d'abeille de formes coniques avec leurs abeilles sont actuellement offertes par les galeries

Grand, on trouve de tout.

Bâtiment à l'architecture impressionnante qui fait penser que Strasbourg à du connaître ses heures de gloire à une glorieuse époque... Mention spéciale pour l'escalier colossal qui trône à l'arrière du magasin et qu'il est agréable d'utiliser en lieu et place des traditionnels escalators Les Galeries Lafayette regroupent toutes les grandes marques du luxe en prêt à porter, maroquinerie, vaisselle etc etc... Bref, une valeur sûre comme l'on dit...

Très joli magasin, le personnel est tellement adorable et souriant , pas de forcing mais de superbes conseils!!! Merci infiniment à vous tous pour votre bonne humeur sans oublier le monsieur et la dame du corner < Pierre Hermé> juste époustouflants de délicatesse!!! Chaque marque de vêtement est très bien mise en valeur par la clarté du magasin , un enchantement !!!

LE grand magasin de Strasbourg ! Les Galeries Lafayette dresse ses magnifiques façades en plein hypercentre de Strasbourg. Il propose à sa clientèle une multitude de marques pour certaines prestigieuses. Je recommande.

Découverte de l'envers des Galeries pour les journees du patrimoine. Visite intéressante sur l'histoire du lieu et visite de la terrasse et ses ruches, avec un miel urbain très bon

Immense magasins qui permet de trouver un peu de tout et pour tout le monde ! Un vaste choix de sacs, chaussures, bijoux et cosmétiques vous attendent au premier ! Plus on monte dans les étages plus on trouve toute sortes de vêtement et une fois au dernier étage c'est un peu la caverne d'Ali baba avec en plus un petit restaurant pour manger durant un marathon shopping ! Point négatif : parfois un peu surpeuplé ! Point positif : toujours une superbe déco à Noël !!!

Très beau magasin et bâtiment au niveau architectural, très bien situé et étincelant de lumières de Noël, magnifique sapin sur la façade, des vitrines colorées , animées pour le bonheur des petits et des grands, le magasin propose des boutiques cadeaux, un espace gourmet alléchant, une mode scintillante pour fêter la fin d'année... L'ambiance extérieure reste tout aussi festive et lumineuse... Un petit parcours du centre ville sous les lumières...