Voici toutes les informations sur le Magasin de motos GAUVIN Moto Occasions qui ce trouve au 96 Rue des Prés Saint-Martin Z.A. Le Totem lot 6, 77340 Pontault-Combault (77). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Le vendeur de moto est désagréable, même pas bonjour c’était pour acheter un Goldwing tant pis j’irai à Créteil
La concession moto séduit avec un commercial accueillant et une gamme étendue de choix. Parfait pour les passionnés recherchant un service client de qualité.
Parfait
Ma première moto, merci à Vincent pour son accueil il est très sympa et très professionnel,de très bon conseils véhicule livré très rapidement, rien à dire. Si je dois racheter Honda ça sera chez vous.
Équipe, très sympathique, que ce soit chez Yamaha ou Honda , un patron qui est cool, la vendeuse à l’équipement très pro , Elle vous dirige selon votre budget et sans vous forcer la main. Un grand choix de vêtements casque et tout équipe Moto.
Je laisse 5 étoiles car le délai de réparation de ma moto a été écourté d'une semaine, le garage m'a promis de me réparer la moto des qu'une place sera libéré et c'est ce qu'il a fait donc merci monsieur. Il m'a également laisser la moto dans un superbe état elle m'est rendu toute propre ainsi que la tension de chaine et de son graissage, un très bon garage je recommande fortement.
De la commande à la réception, la transaction se déroule très bien. Le seul bémol à émettre est la durée très longue de livraison, 5 mois. Dans l'ensemble, je suis très content de ce garage, bien reçu, bien renseigné et guidé. Parfait !
J’y ai acheté une moto d’occasion. Service et réactivité au top. Moto achetée le mardi et livrée le vendredi. Maxime a pris le temps de bien m’expliquer les détails de la moto pendant la livraison. Je recommande vivement !
Très bien, professionnalisme donnes de bonnes explications, à l'écoute des demandes. Un grand merci à vous Si besoin d'une moto je vous conseille cette enseigne.
Accueil toujours aussi professionnel ET sympathique
Bonjour, j'ai fait l'acquisition d'un FORZA 750 HONDA. Je tiens à remercier cette concession et tout particulièrement Vincent, pour son professionnalisme, le respect des engagements et sa sympathie. Je recommande vivement !!!
Souhaitant acheter un gsxr d'occaz sur LBC, j'ai plusieurs fois appelé la concession Suzuki. Mension spéciale pour Gilles de l'atelier! Il connaît vraiment son métier, prend le temps de vous expliquer, va rechercher des infos pour vous, répond à vos questionnements et vous donne des conseils... Bref tout ce que l'on attend d'un bon concess !
Accueil très sympathique, de véritables pros.
pro et rapide et Gilles à l'accueil de Suzuki est au top, très compétent, un vrai passionné
Super accueil par Vincent, moto livrée très rapidement le top ! Très content de mon premier achat.
Très bon service très professionnel
Étant à 250km, j'appelle pour une BMW s1000xr d'occasion qui correspond à ma recherche. Je discute avec Jean, qui est clair et efficace, avec la pointe d'humour adéquate.. Je réserve la moto. je viens à la concession 3 jours plus tard et tout est parfait, la moto est telle que décrite. Je l'achète et en prend livraison le soir même!!!au lieu d'attendre le jour suivant. Depuis, c'est du plaisir!!! Un grand Merci!!
Un grand merci à Jean pour la livraison de notre bmw 1200rt, très sympa et professionnel, je recommande cette concession multimarques
Une heure de route après deux échanges téléphoniques durant la semaine pour venir marquer mon intérêt sur un scooter que je souhaitait acheter. Mais avant cela je souhaitais au moins l’essayer sur le parking. Refus catégorique…! Acheter un scooter de 8 K€ sans même pouvoir faire quelques mètres. Et si seulement l’accueil avait était professionnel et chaleureux. Loin s’en faut, c’est à peine si je n’avais pas l’impression de les déranger dans leurs discussions.
Bien accueilli bien conseillé très professionnel je recommande
L'accueil chez Yamaha ou Honda ( je ne suis pas allé chez Suzuki)sont vraiment au top le personnel et souriant et a votre écoute même avec des clients tatillons comme moi a poser des questions sur les motos,les accessoires etc...merci à eux pour leurs patience...seb.max et ciryl....
Je viens d’acquérir récemment une xtz 1200 super tenere. Concessionnaire sérieux, réactif et professionnel. Moto achetée sur internet et conforme en tout point de vue à mes attentes ( de 2015 avec 17000 kms dans un état neuf ) Un grand merci surtout à Maxime qui a tout géré à distance. Révision, garantie et livraison au top. Je recommande sans hésiter.
Top à Mr Cyril qui fût lors de mon premier achat cbr650r une personne sympathique et accueillant... Vincent,lui, un passionné et une personne professionnel, généreuse et tout autant sympathique avec qui j'ai pû passer ma 2eme commande avec une simplicité déconcertante et rassurante. Bravo à toute l'équipe avec qui j'ai dû à faire pour mes entretiens... Accueil, services au top...merci Gauvin moto.
Je n’écris pas souvent de commentaires, mais quand c’est bien il faut le dire ! Je suis venu pour essayer, la nouvelle Suzuki GSXS 1000, pas forcément dans le but d’en acheter une mais plus par curiosité. Le commercial a était très sympathique il m’a bien tout expliqué sur la moto et ne m’a pas juger sur le fait d’essayer juste pour essayer sans envie d’achat mais par simple comparaison avec mon ancien moto.
je suis nouveau client, je viens d'acheter la yamaha 125 xsr legacy , je vais me la faire livrer et ça c'est un bon point vendeur sympa accueille agréable.
Très mauvais accueil et pas très commercial. On a dû attendre longtemps avant que le vendeur ne vienne vers nous. A déconseiller
Super garage ! Service 4 étoiles, disponibles, chaleureux, a l’écoute et très professionnels ! Un grand merci a Cyril pour sa gentillesse et sa réactivité! Un vrai plaisir d’avoir un service pareil aujourd’hui, plutôt rare en ces temps! Au top! Merci encore pour la Honda et votre professionnalisme..! Je recommande a 1000% 👍🏻
Super Garage, commercial au top, j'ai eu affaire avec Gilles personnellement. Très sérieux je recommande sans problèmes ce garage
Nous avons été acheté deux casques cette après midi et nous avons été très satisfait des conseils avisés de Laura au 1 er étage du magasin et nous la remercions de sa patience et de son professionnalisme - Je recommande vivement
Je tiens à remercier Gauvin Moto côté Yamaha, et plus particulièrement Maxime pour son professionnalisme, sa réactivité et sa sympathie. Le 13/04 dernier je paie la moto, mais le soir même je me blesse sérieusement au football.. Immobilisé 8 semaines, Maxime a su être réactif à chacun de mes messages/mails (réponse dans les 3 heures maximum), j’étais impatient, plâtré et immobile mais rassuré car je savais que ma moto était bien gardée, entre de bonnes mains. J’ai pu la récupérer cette semaine grâce à Maxime que je remercie chaleureusement. Quoi de plus rassurant que d’être bien accompagné pour son premier achat! Ma MT07 est juste parfaite, merci Gauvin Moto, merci Maxime, gros V à vous ! 🖖
A fuir Un premier prix annoncé que je trouvais raisonnable ( aucun devis de fait) Quand vient la douloureuse car il n'y a pas d'autres mots la facture a plus que doublé A la base 2h de MO mais ça s'est transformé en plus ! Véhicule pris a 10h prêt à 16h Je pense que la prochaine ne sera pas une Honda ! ✌️
Très bonne concession moto gouvin a pontault... Equipe a l écoute et sympathique.... Je recommande.... 👍
Déçu par le service atelier. Ma moto révisée, deux jours après je fais les niveaux d'huile au minimum et pas d'eau dans le vase d'expansion du liquide de refroidissement.
Concession qui propose un choix varié et de qualité tant en matière de scooters et de motos. Le personnel est accueillant, professionnel et très efficace. Honda et Yamaha se cotoient dans deux entités annexes, ce qui offre une gamme plus large de choix si vous êtes indécis.
Vous pouvez y aller les yeux fermé. Vraiment sympa et très pro. Je préfère faire 20 30 min de plus mais au moins je suis sur que ma moto est en très bonne main.
C'est la deuxième moto que j'achète chez Gauvin moto. Le service est toujours de qualité. La gentillesse et la competance leur marque de fabrique. Spécial salut à Gilou !!
Accueil et compétence atelier Yamaha top. Mieux qu il y a 3 ans.
Client depuis de nombreuses années, si je pouvais je mettrai 0 étoile. Ça gonfle les heures de main d'oeuvre pour des factures exorbitantes, 1200€ pour une révision. Au revoir ...
Superbe concession ! SAV très professionnel Recommande fortement
Garage honnête et personnel à l'écoute
Vendeur au top, qualité et rapidité
Moto d occas casi aussi chère qu une neuve
Très bon accueil chez Yamaha dans l'attente de l'essai moto. 🙂
Quel bonheur d'avoir traité avec cette concession !!! Merci à Cyril pour son efficacité et sa gentillesse !!! Je recommande à tous les amoureux de moto de se faire plaisir là bas ;)
Merci à Jean Noël Et à son équipe qui derrière bosse dans l ombre
Dommage passage en milieu d AM un seul commercial 2 personnes avant moi Se sera pour une autre fois
Avis pour Yamaha. Pas de soucis merci a cette concession pour mon achat. Cordialement,
Côté Suzuki et Kymco top! Le vendeur ma très bien informé et a était super pédagogue Sympathique et me fait profiter de sont expériences personnel
Très sympa bon proffessionelle
Super concessionnaire, mention spéciale à Jean de chez Kymco/Suzuki 🤘
J'ai acheté une moto d'occasion. J'ai rencontré Cyril qui a été d'excellent accueil et qui m'a accompagné pendant toute la durée de l'achat (financement etc...) A recommander !!
Super magasin de moto bien agencé avec du personnel très compétent
Concessionnaire regroupant plusieurs marques plus occasions.
Très bon accueil bien sympa, un grand merci pour l'essai Kymco, c'est vraiment important qu'on puisse essayer un deux roues pour se décider à acheter, toutes les concessions ne le font pas, merci à vous de le faire !!
Peut être compétent pour des motos récentes mais en cas de moto au delà de 10 ans je pense. Clairement, ils s'en foutent, ils vous font fuir avec des devis à la moitié du prix auquel j'ai acheté la moto... Même démarche dans 3 autres garages, gauvin à été le plus chère jusqu'à 10x plus chere... Un exemple, on me dit embrayage a changer, la personne monte sur la moto test et me dit: ah bon bah finalement il accroche encore bien mais bon c'est quand même mieux de le changer''. A ce rythme la vous allez faire fuir beaucoup de monde c'est d'ailleurs ce que j'ai fait... Dommage vous perdez peut être un futur client...
Satisfait de mon dernier passage à la concession Honda, après une erreur de montage de pneumatiques, Honda a accepté de façon élégante de mettre les bons pneumatiques à leur frais. Un grand merci également pour le prêt de véhicule pour la journée Bien cordialement Olivier
Équipe sympa, dommage de devoir vérifier le travail effectué, manque de liquide de refroidissement, bouchon du vase d'expansion perdu, sonde de température non branchée. Le patron m'a dit de repasser pour remettre tout cela en ordre, sur place on me dit de prendre RDV, bref j'ai pris les pièces et j'ai fait le job que j'ai payé.
Un très bon accueil, très professionnel surtout de la part de Vincent, qui a su répondre à mes questions et me conseiller. J ai pu acheter ma CB500F dans des temps records ! Tout a été parfait et la moto est juste sublime ! A très vite l équipe pour sa première révision dans quelques kilomètres ! Edwige
Concessionnaire de confiance avec l'esprit motard. Merci Suzuki Gauvin.
J'ai acheter une superbe tracer 700 d'occasion , GAUVIN MOTO c'est la concession de référence rien à dire ! Pro et sérieux . Un grand merci à Fabrice . Rachid
Personnel disponible et très réactif aux besoins de mon véhicule par ces temps difficiles de confinement... Excellent contact et très professionnel. Je suis une nouvelle fois retournée pour un autre soucis concernant mon scooter et la réparation de celui-ci a été d'une rapidité extrême, le jour même!!! Très satisfaite de leur travail, à recommander sans hésitation!
Un gros concessionnaire multi marques. je m'y suis rendu un peu par hasard à la suite d un déménagement pour l entretien de ma moto (Honda). Et bien je reconnais avoir été agréablement surpris pour ce genre de grosses concession. Personnels agréables, de bon conseils, prêt de moto sur demande, et le travail me semble parfaitement fait. Donc je recommande pour le côté Honda. Mon amie a acheté une Suzuki SV 650 chez eux, et là aussi j'ai été assez surpris par le professionnalisme du vendeur (j ai oublié sont prénom) son amabilité, ces conseils. Les techniciens ont même pris le temps de lui installer un accessoire alors que leur journée se terminait. Vraiment, très sympas. En 20 ans de moto j'en ai connu des concessionnaires et Gauvin moto côté Honda et Suzuki sont plutôt dans le haut du classement . En ce qui concerne l entretien côté Suzuki, je ne peux pas encore me prononcer, mais il n'y a pas de raison que cela soit différent de Honda. Je posterai mon avis le moment venu. Je recommande cette concession pour l'achat comme pour l'entretien.
Équipe sympa compétente et réactive de la vente à l'atelier...
J'ai acheté une moto en 2015 à la vendeuse Amandine au première étage. Elle me dit que j'aurais droit à 10% pour les révisions que j'effectue chez eux, et lors de la révision, ils me disent non ce n'est pas possible. Je vais la voir, elle me dit que c'est faux et me demande si j'ai un écrit...que je n'avais pas... Ça m'apprendra à faire confiance et ne pas demander d'écrit.
Ravis de monvachat d occasion et du traitement de mes demandes mention ++ pour thibault et vincent Alex
Un très bon garage avec une superbe équipe
Le personnel est super, d'une gentillesse et d'un service de qualité, je peux leur laisser ma bécane sans aucun soucis, je les conseille vraiment à toute personne à la recherche d'un concessionnaire à l'écoute du client 👌🏻😉 à bientôt la team GAUVIN ✌🏻
Très bon magasin , j’y est acheter ma moto Personnel au top et sympa
Beau garage moto très bien rangé très agréable
J'ai pris possession de mon africatwin le 14.09, je remercie Cyril pour son professionnalisme tout au long du processus achat. Grande écoute , efficacité et rapidité sur le dossier. Je recommande cette concession Honda et cet interlocuteur commercial pour vos futurs projets.André
Plus d'atelier rapide. Plus personne pour conseiller pour les pneus. Personnel débordé. Réagissez !
Concernant Honda, c'est toujours un plaisir d'échanger avec Cyril (conseiller commercial moto neuves). J'y retourne toujours avec plaisir. Sans oublier Fabrice (Directeur des sites) avec qui c'est toujours un plaisir de partager le café.
Très bonne accueil
Petite boutique sympas sans plus
Je viens d'acheter ma 4ème moto auprès de la concession Suzuki de Gauvin Moto. Excellent contact avec Thibaut qui m'a orienté vers le bon choix. Je tenais à souligner les qualités techniques de Thibaut mais également son sens du relationnel client qui confirme la confiance que je place dans cet établissement trés sérieux. Bravo à toute l'équipe à commencer par Monsieur Pascal Gauvin qui confirme le dicton selon lequel on a les équipe que l'on mérite.
Acceuil DÉSAGRÉABLE à fuire je suis venu hier avec un enfant de 4 ans vers 17h30 ( pour le patron s'il veut regarder la caméra !!) Du coup je suis parti chez un concurent ( acheteur potentiel )
L'accueil est très agréable et l'on vous propose même un café. Que ce soit à l'atelier ou vente de moto, les personnes vous disent bonjour avec le sourire. De plus, je suis très satisfait de l'intervention sur ma moto. Merci aux mécanos et à tous le personnel de GAUVIN.
Acceuil téléphonique tres sec !!!!? Ça ne donne pas envie d'aller chez eux. Après, je ne suis pas allé là-bas, je suis peut être tombé sur un type mal luné ce matin là.
Au top. Accueil tres sympa, de bons conseils, Atelier ultra compétent. Je suis ravi de l'intervention sur ma moto. Je recommande.
Arrivé à l'improviste à 9h suite à un problème sur la roue arrière, diagnostic immédiat, prise en charge immédiate... Le tout avec patience et sourire. Les pièces n'étaient pas disponibles mais j'ai pu bénéficier d'un véhicule de remplacement. Merci à Gilles et ses équipes pour leur professionnalisme et leur accueil.
Nouveau vendeur chez Suzuki et c'est bien dommage.
Super concessionnaire Honda, Cyril est top comme d habitude
Super concessionnaire, à l'écoute et de très bons conseils.
J'avais rendez pour faire brider ma moto. Accueil de Gilles nickel, c'est une personne aimable, souriante qui est ouvert au dialogue. De plus, il m'a donné quelques conseils sur la conduite moto car je viens d'avoir le permis. La prestation demandé a été réalisé et un graissage de chaine ainsi que de divers éléments a aussi été fait. Ca fait plaisir. De plus, le mécanicien qui s'est occupé de ma moto m'a dit les éléments qui sont à prévoir, en me montrant ses justifications. De la réception à la restitution de la moto, tout c'est passé comme sur des roulettes, et ça, avec une équipe qui donne envie de revenir chez eux :)
Trop d attente . Personne pour accueillir les clients. Vous attendez sans que personne ne s occupe de vous. Je suis resté 30mns dans le showroom avant que quelqu'un me demande si je voulais un renseignement. J ai Rdv dans 8 jour pour un essais j'espere que je serais mieux reçu.
Toujours bien reçu chez bmw.
Super service ! Sérieux et à l'écoute. Je suis venu pour la première fois pour une vérification de l'état de ma fourche et de ma jante soi-disant à changer pour un autre garage ! 24H après, j'étais rassuré aucun problème sur ma bécane. Merci pour le professionnalisme
Prenez votre mal en patience si vous avez pas rendez vous ça va être long et si vous avez un rendez vous le vendeur sera en retard J'ai eu malheureusement les deux cas chez bmw
Très bien conseillé par le concessionnaire Suzuki sympathique à l'écoute
Très bon concessionnaire je recommande
Sérieux et pro. Beau showroom. Atelier efficace.
Concessionnaire moto proposant plusieurs marques
Service, accueil et gentillesse au top. Suis venue pour ma première révision et j'avais plein de petites demandes et modifications après ces 1500 km parcourus (installer mes manchons, changer le département sur ma.plaque d'immatriculation, installer mon support pour mon téléphone bref la cliente qui en profite et je n'ai senti aucune réticence bien au contraire. Très contente d'avoir acheté mon xmax 300cc dans cette concession
Efficace, Rapide, Pro et Humain ! What Else... Atelier et Commerce sans faute . Merci à toutes l' équipe. - Spécial dédicace à Gregory et Jonathan pour leur gentillesse. A recommander sans restriction.
Accueil sympa. SAV tres corect...😉👍
Sentiments partagés chez GAUVIN BMW pontault devenu, il me semble, By my Car. Un accueil toujours impeccable du responsable atelier autant pour les prises de rdv que pour la réception de la moto. Dommage qu'une impression d'être pris pour un pigeon s'est invitée au moment de payer. 540€ au lieu des 450€ annoncés pour une révision des 20000 sur une r1200rt sans rajout supplémentaire de consommables ni même d'explication pour justifier ce surcoût. On n'a pas envie de râler car la personne en face de vous n'y est (je l'espère) pour rien. Certains penseront que 90€ c'est rien mais annoncer un prix et faire payer plus sans raison... cest dommage.
Le changement de local est bienvenu. Toujours aussi bien accueilli
Absence totale de professionnalisme au service occasions ! Avec mes amis motards, nous avons profité de notre venue en région Parisienne pour aller voir une S1000RR à vendre sur le site web. Après plus de 45 min à regarder et éplucher la moto sous tous les angles devant le vendeur, nous sommes repartis sans avoir vu personne ni obtenu le moindres renseignements. Ce monsieur était trop occupé à bavarder avec une personne qui ne semblait pas là pour acheter une moto. Dommage car il a très probablement raté une vente. j'étais très sérieusement intéressé. Je précise que je suis client BMW, roule actuellement en S1000R et que c'est la première fois que je reçois ce type d'accueil d'un concessionnaire BMW.
Grande Concession Multi-marques (BMW, Yamaha, Honda et Suzuki) proposant les différentes références motorisées (Scooters et Motos) et des accessoires pour les véhicules et les motards. Personnel sympathique et accueillant. Parking voiture + 2 roues.
Paraît que la concession BMW déménage... Pas toujours très accueillants par le passé, les vendeurs y étaient difficiles accessibles. Quand on investi plusieurs dizaines de milliers d'euros dans une moto on souhaiterait un peu plus d'attention, du coup j'ai opté pour une occasion. Après ils font aussi Yam, Suzuki et Honda mais bon à peu près le même constat chez Honda, dès lors qu'il y a plus d'un client le Samedi et on se sent étrangement seul... Je met 3 étoiles pour soutenir les 2 concessions que je n'ai pas visité, le bénéfice du doute...
INCOMPETENCE totale du service occasions ! Je suis prêt à acheter tout de suite une moto mais AUCUNE marge de négociation - zéro et en plus sur une moto de DEMONSTRATION !! Ah si, la révision des 1000 est offerte , laissez moi rire ... Revoyez vos méthodes de vente pour ne faire FUIRE les clients. A eviter !
Excellente prestation et personnel compétant
Venu samedi matin pour me renseigner concernant un traitement et une retouche peinture epoxy sur un moteur de K1300R , super accueil et tout de suite réponse positive de l'atelier l'opération est possible! pas le cas chez d'autres concess BMW de la région.
Concession incontournable BMW de la région. Personnel de qualité. Accueil bienveillant. Commercial & commerçant. INCONTOURNABLE. A recommander.
Superbe accueil des deux commerciaux de chez BMW. Je ferai très certainement affaire avec eux.
Très bon accueil et travail bien Fait
Acceuil super sympa, super boulot soigné sur le 2 roues et prix corrects. Un vrai sens du client et tout est fait dans cette direction , bien des concessions devraient en prendre de la graine. Je conseille vivement que ce soit pour l'achat comme pour l'entretien de votre Honda.
Belle concession, commerciaux compétents
Triste qu'ils ne fasse BMW 😢
Accueil fort sympathique. Je venais pour essayer un 750GSXS et j'ai également pu, dans la foulée, essayer sa grande sœur la 1000. Merci pour votre confiance ainsi que pour le café ! 😉
Excellente équipe commerciale, qui connait son sujet et ne pousse pas à l'achat, si la moto n'est pas la moto idéale on ne force pas, et même quand c'est la moto idéale, on ne pousse pas à l'achat. Je reviendrais sans doute prochainement pour me prendre ma première moto neuve. ------ Sur un autre plan, l’atelier est au top, les tarifs ne sont pas trop élevés pour un prestation bien faite et des conseils qui rassurent et apprennent la moto à un débutant.
A FUIR !!! on change un pneu neuf, payé le prix du neuf !!!! après une crevaison je me suis aperçu que le pneu avait déjà une pastille de réparation ??? suite à quoi bien sur ! je m'entends dire que je dois être ou de mauvaise foi ou carrément un menteur..... Alors que jai acheté la moto chez eux et le suivi d'entretien depuis deux ans aussi ! SUPER SERVICE ...
Bon concessionnaire entretien régulier de la moto et un service pneumatiques sans rdv pratique
Une concession de connaisseurs. Au petit soin avec leurs clients. Très chaleureux et convivial, on y repart à chaque fois avec le sourire.
Visite ce jour pour voir les modèles A2. Bien reçu, essai de la F800R, le concessionnaire super sympa et bon conseil. Je conseil l adresse et c'est sûrement chez eux que je prendrai ma décision. 👌👌
Je suis très satisfait par l'accueil, le professionnalisme et la qualité du service de ce concessionnaire BMW Motorrad.Merci au service occasion. Thierry. D.
Concession Honda avec des collaborateurs de qualité. Très professionnels dans leur approche mais surtout présents pour aider la clientèle. Ramzi BEN ROMDHANE.
standard telephonique inepte 1 tel pour 2 commerciaux m a t on dit laissé message mais pas de rappel pas sérieux à fuir!!!! 1 etoile parce qu'on ne peut faire autrement pour publier
Très bon concessionnaire. Pro et efficace. Je recommande
Très bien
Très bon accueil, conseils avisés de professionnels
Très aimable et très pro. Bravo. Une bonne adresse. J'y venais sur les conseils d'un motard. Je ne regrette pas.
Très bon accueil dans les différentes marques
moto d'occasion acheté chez Gauvin , Amandine très efficace !! reste plus qu'à rouler !!
Au top....jamais déçu et ce depuis des décennies, merci
Bon entretien de ma moto il y a quelques temps mais impossible de les joindre au téléphone et aucun retour sur les messages laissés sur la boite vocale. Je souhaite simplement prendre rendez vous...
Très convivial motard
Belle concession et personnel très sympathique.
Bonjour déposer mon GS 1200 pour révision vendredi soir accueil très professionnel récupérer samedi après-midi révision faites explication des choses faite sur la moto lors de la révision et prix de la révision très abordable. Bravo
Aucun accueil, la vente n'est pas innée et les vendeurs aurait besoin de quelques notions, ne serait-ce que BONJOUR !!!
Super sympa et très serviable ce concessionnaire est au top.
Première revision et changement des pneus sur ma moto ce matin avec Jonathan de Gauvin moto 2. Accueil au top, la prestation semble être irréprochable, en plus de ca le garage ne manque pas d’offrir des services et de trouver des solutions aux problèmes. J’avais l’intention de monter des leviers commandés par moi meme sur internet, ils m’ont été montés gratuitement.
Renseignements sur la Honda CB 125 R. J'ai pu faire un essai de la moto ce qui n'est pas le cas pour toutes les concessions.
Suzuki 3 ou 4 motos se se bates en duel... Aucun accueil On rentre et on dort sans avoir vu un vendeur Pourtant il y avait du monde au fond du magasin mais il devait être plus intéressant de discuter entre eux plutôt que de s occuper des clients BMW GAUVIN ALORS LA C EST LE POMPON!!!! PERSONNES FROID SANS VIE GAUVIN YAMAHA Même CHOSE UN VÉRITABLE Désastre.
Equipe sympa et bien à l'écoute du client
Un magasin super et des vendeurs extra ✌
Entrée bon concessionnaire où on peut essayer toutes les motos que l'on veut
Boutique au top. Vendeurs COMPÉTANT, agréables et toujours accueillant. Ca fait plaisir à l'heure où le service se perd! Je recommande!
Tarif M.O assez élevé, je pense que l'on paye les nombreux halls d'exposition. Accueil sympa
Un concessionnaire qui a su, malgré sa taille et son offre multi marques, conserver un service à façon pour ses clients. Difficile de trouver mieux.
Toujours bien reçu, prix concurrentiel et large choix.
Travail bien fait personnes acueuilliente et professionnels et très important a l écoute des gants
enfin un excellent concessionnaire BMW ! temps d'attente reduit, ecoute du client, ponctualité et qualité du travail : pourvu que ca dure !!!
Super concession avec des vendeurs sympas et de bon conseil.
Concessionaire au top ! A l'écoute du client et très arrangant ! À très vite
Service au top, ils sont la pour vous conseiller comme il faut sans essayer de tout vendre
J'ai commandé un sabot moteur pour une Suzuki GSR 750 de 2013. Au départ le délai d'attente était de 2 semaines maximum (commander début Juillet), nous sommes fin Août et je n'ai toujours pas de pièce. Selon leurs dires ce n'est jamais de leur faute. Petit conseil foncez chez Ermax -_-
J’ai acheté une goldwing il y a un mois, n’étant pas de la région, le dossier a été traité par échanges de mails et de conversations téléphoniques. Un 20/20 à Cyril PERIS pour la prise en charge et la conformité de mon dosser, son professionnalisme et sa patiente au vue de tous les messages et coups de téléphones que je lui ai envoyé. La moto à été livrée en franche comté, délai de livraison respecté, 3 jours à l’avance. Un grand merci à cette concession et son personnel, qui fait preuve d’un grand sérieux.
Concession BMW, comme toutes les autres....chère, mais un très bon accueil.
Travail toujours impeccable. Accueil nickel !
C'est une grosse concession qui cultive la proximité et le service au client... Au point de ne plus se sentir un client !
Bonjour un site à jour c 'est mieux pour les Fermetures !!!!!! cela évite de ce casser le nez Merci ( ou pas )
Expérience exécrable ce week-end avec Honda, ma moto laissée pour un débridage et un diagnostic sur un bruit suspect, diagnostic : distribution HS, 1500€ de frais (pour une moto qui n'en vaut plus que 1000). Une vidéo partagée sur les réseaux sociaux plus tard pour qu'on me réponde que ma moto ne tournait que sur un seul cylindre/2 car un anti-parasite était juste mal clipsé, que mon ralenti n'est pas bon et que les carburateurs ne sont pas bien synchronisés et éventuellement à nettoyer ...
Le service est correct. La qualité des commerciaux n'est pas homogène question conseils. La prise de rendez-vous n'est qu'indicative, prévoir un marge !
Une très bonne concession BMW avec des personnes courtoises, attentives et disponibles. Merci Alexandre MIchel pour votre écoute et votre professionnalisme.
Equipe commerciale disponible et avenante. Réception atelier efficace et tout aussi agréable. Concessionnaire BMW a recommander.
Show room BMW ,du bonheur,accueil agréable et sympathique précis sur les réponses apportées par les conseillers Maxime et Alexandre, disponibilité pour les essais, toutes les conditions réunies pour l'achat d'une moto ,d'ailleurs j'ai acheté ma moto (R nine t) concession Gauvin délai de livraison respectée et 1 ère révision effectuée prise de rdv et réalisation:du sans faute . Je recommande la concession Gauvin
Bon accueil, certain vendeurs ne sont pas très précis (un peu jeune ?), et d'autres par contre ultra complet et bien a l'écoute. Y'a plus qu'à y retourner pour essayer ! Pas mal de choix en plus, par contre dommage on ne peu pas essayer les occasions.
Grande variété de constructeur et bon accueil
Très bonne concession BMW. Personnelles accueillant et très bon service après vente.
Maj avis sur ce concessionnaire après un passage éclair cet après-midi: accueil toujours sympa, volonté clairement affichée de rendre service. Le pb du jour: la batterie changée il y a 1 an et demi qui lâche... Résultat changement sous garantie et vite reparti. Entretien annuel à suivre en juin chez gauvin : Entretien fait, sans pb pas de surcoût ni de mauvaise surprise tout ce que j'avais signalé sur la moto a été pris en compte ( moto de 2007 donc qui commence à vieillir...) moto de prêt neuve qui ne donne pas envie de la rendre tellement elle était agréable (r1200r)! Au total Révision des 50000km pour un f800st 220euros.
Top pôle moto, et show room par marques. Bonne ambiance. Bravo en général et en particulier à l'équipe Honda
troisième achat de moto chez Gauvin avec quelque année d'écart très satisfait du service. une neuve et occasion pour moi et une neuve pour mon fils. la personne qui s'occupe du service occasion est très compétant et a l'écoute du client avec un bon choix de belle machine pour tout les budget la concession Yamaha ..aussi satisfait du service avec une belle remise sur l'achat d'une moto neuve. Donc je recommande ce concessionnaire multi marque……
Je suis passé samedi chez ce concessionnaire multi marque - dans les 4 magasins, aucune personne ne m'a dit bonjour ni ne m'a adressé la parole - je venais renouveller ma Pan-european par une moto équivalente , neuve ou occasion - seul contact mais difficile à obtenir aux occasions , non monsieur on ne reprend pas les motos trop kilométrées sans me demander ce que je voulais acheter ni quelle moto je pouvais avoir . Je déconseille particulièrement ce concessionnaire.
Mathieu vendeur peu fiable en pièces détachées. Le vendeur m'a vendu un joint de vidange qui ne correspond pas à ma machine, bien que je lui ai donné la référence Honda, mais ma vendu un joint en m'affirmant que la référence avait changée, quand je l'ai appelé en pleine vidange au sujet de son erreur , celui~ci ne s'excuse même pas, et veux juste me faire un avoir pour la reprise du joint. Bonjour l'aspect commerciale !!!!!
C'est simple , jamais je n'ai été reçu avec aussi peut d'intérêts dans une concession moto , voiture et encore moins chez Bmw ... Si vous devez acheter une moto , vous avez intérêt a ce que se soit simple , car le vendeur vous dégoute , de part sa complexité, de vouloir acheter une moto , donc un objet de plaisir ! Il y 2 ans j'ai voulu acheter un f800gt neuf , j'ai donc demandé au vendeur de me faire une proposition pour une LOA bmw suivant l'invitation reçu à mon domicile . Et la le vendeur me baragouine je ne sais pas quoi et me sort une mensualité à 250€ pour une offre bmw a 159€ chercher l'erreur , je lui demande pourquoi et me raconte la messe ou il se perd lui même , je sent donc l'arnaque arrivé , je repars déçu et achète donc ma moto dans une autre concession au prix indiqué , sans aucun problème et d'une simplicité extreme . Et cette année pour acheter un Scrambler même scénario . Je rentre dans la concession et la traverse 3 fois tourne autours des motos resort , re rentre , et personne lève la tête , me dit bonjour , je précise , je ne suis pas un petit jeune qui vient d'avoir son permis et regarde les motos comme ça histoire de s'informé , bien que ! mais je suis un homme de 41 ans ça faite 22 ans que je fait de la moto , et j'étais venu pour acheter , mais encore une fois , la force de vente Bmw , qui j'ai l'impression n'a pas envie de vendre et encore moins de se prendre la tête , me raconte encore une histoire a dormir debout , je n'ai même pas relevé . Mais je suis responsable commercial dans l'automobile , j'ai mis des avertissement à des vendeurs pour moins que ça , l'accueil client est de 0,5/10 , d'un moment de plaisir de venir acheté sa nouvelle moto , j'en suis ressorti encore avec une profonde déception, c'est ma onzième moto neuve et je n'ai jamais eu envie d'écrire ce genre de commentaire . Je ne comprend pas comment vous avez pignon sur rue ? On est bien loin de Gauvin moto dans le centre ville de pontault ou je me rendais régulièrement un mobylette ! j'ai donc commandé ma moto à plusieurs kilomètre de chez vous , avec un accueil chaleureux et on c'est occupé de moi ! tout a été simple , car il n'y avait rien de compliqué , juste un peut d'attention et de motivation d'une force de vente qui n'était pas débordé du tout . Donc mon entourage et moi même ne remettront plus les roues chez vous ! Désolé de tout ça , mais je suis outré !
La boutique accessoires du 1er étage est vraiment très sympa. Vendeuse très pro.
Un choix intéressant, plusieurs marques et des prix abordables
Aucune aimabilité de la personne à l'accueil on se fout de notre tête employé pas sérieuse, je n'y retournerai plus. De plus que de poussière de les yeux les véhicules présent sur internet sont inexistant dans le magasin.
Vous prenez contact pour acquerir une moto le vendredi, vous effectuez le cheque de banque le mardi (jour douverture), et en arrivant on vous annonce que le vehicule est vendu. Vous etes geniaux ! Continuez comme ca, tres bon travail.
Je n'ai eu affaire qu'au service atelier mais j'ai toujours été bien reçu et on a toujours fait le maximum pour moi pour me dépanner.
Très bon accueil, service sérieux.
Vendeur yamaha très commercant
J'y ai fait ma révision à un prix correct comparé à d'autres concessionnaires de la marque, RAS
Bonne concession moto grand choix de produits et vendeurs sympathiques
Très bon accueil. Prêt d'une moto pour test. Conseil avisé, petit café offert. Moment agréable
Concessionnaire au standard BMW Accueil sympathique et professionnel
Très bon concessionnaire HONDA, j'y ai acheté ma moto et réalisé l'entretien là-bas (CBR500 2014). Une équipe au top, réactif et qui sait de quoi elles parlent. Rendu une moto toute propre lavée avec les petits défauts corrigés, c'est vraiment très agréable. Je reviendrai et je recommande.
après 2 motos neuves (suzuki) achetées avec un SAV nickel, une 3ème d'occasion que je pensais faire débrider à un coût annoncé, au moment de passer à l'acte, le prix a doublé. que se passe t-il ? est-ce BMW qui nous prend pour des émirs ou est-ce la concession Gauvin BMW qui raconte n'importe quoi ? renseignement pris, c'était bien le premier prix annoncé qui était le bon. Pourtant client fidèle, je chercherai une autre concession...
J'ai contacté le service occasion pour avoir une estimation de rachat (après avoir laissé plusieurs messages sans réponse à un numéro sur leur site qui n'est visiblement plus actif), on m'a proposé d'envoyer des photos, ce que j'ai diligemment fait, avec un descriptif très précis, mais 2 semaines après aucune nouvelle...
Des escrocs, je fais un devis pour une s1000r et 2 jours après au moment de signer la commande le vendeur me dit qu'ils ont fait une erreur et me propose 1200€ de moins sur la reprise de mon ancienne moto, des méthodes de voyous merci BMW...J'aurais bien mis aucune étoile mais on ne peut pas
Même si l'attente est parfois un peu longue, le professionnalisme et la gentillesse sont là. Les tarifs sont très corrects. J'ai acheté un BMW 1200 GS l'an dernier , les petits défauts constatés après l'achat ont été pris en charge sans problème. Cette moto qui a toujours été entretenue chez GAUVIN fonctionne parfaitement.Je continuerai à la faire entretenir chez eux même si c'est un peu loin pour moi ( colombes).
bonjour, voici le récit d'une expérience faite avec Gauvin moto Yamaha. Possesseur d'une MT07 âgée d'un an, achetée d'occasion en province chez Yamaha, j'ai détecté après l'achat, des traces de corrosion à la base de l'amortisseur arrière. J'ai demandé à Gauvin moto de contacter Yamaha France pour prendre en charge gratuitement le remplacement de l'amortisseur, puisque sous garantie encore pendant un an. La réponse qui m'a été faite me laisse encore perplexe aujourd'hui. Je cite : cette moto n'est pas très chère à l'achat (tout est relatif). Certaines pièces peuvent donc être de moins bonne qualité, ce qui peut expliquer un début de corrosion prématuré. Pourquoi pas. C'est un argument que je peux entendre puisque, après tout, les garanties constructeur servent à couvrir ce genre de désagréments. Ce concessionnaire a refusé d'effectuer la démarche de demande de prise en charge en expliquant que ça ne passerait jamais auprès de Yamaha France. Je me suis donc tourné vers une autre concession de la région et aujourd'hui je roule avec un amortisseur neuf, qui ne m'a pas coûté un centime. Je serais donc tenté de dire que Gauvin moto est peut être recommandable pour la vente de véhicules neufs mais j'ai de sérieux doutes sur le SAV.
Je suis très déçu de ce magasin, j'y étais pour acheter une s1000r neuve, étant un passionné par Suzuki je fais un tour chez-eux... Le responsable me vend du rêve en disant je vous ferai un super prix sur une GSXS, woooowww 80€ de réduction sur une meule a quasi 15.000€. Je laisse tomber. Je passe chez-bmw et aussi un super prix... Rechigner 100€ sur une moto a quasi 16.000€. Fin de compte j'achète ma moto ailleurs. Et ni plus qu'un coup de fil pour expliquer leur mécontentement. Tout ça pour m'expliquer que BMW doivent tous pratiquer LE MÊME PRIX AU CENTIME PRÈS. Si un sort du lot et vous fait une offre. C'est la guerre... Dommage atteindre une tel mentalité.
Honteux , rdv pour un essaie vendeurs même pas capable de venir nous voir , par contre nous faire attendre 45min sans nous dire ont s occupe de vous il s savent le faire . Tampi un achat de moins pour vous ;)
Très déçu de la qualité du service , à mes dépends malheureusement. J'ai effectuer ma révision des 24000km sur un 650fmx de 2006 le 09/04/2016 . Cette révision prévoir une vidange bien entendu , et 800km après ( le 18/05/16) j'en refais une moi-même suite à un bruit dans le carter gauche. Je m'aperçois qu'il ne reste à peine 1l sachant qu'elle en prend 2.15 ( sans compter l'huile absorbée par le filtre ) 1.15 d'huile en 800km !! La facture détail une seule rondelle de bouchon de vidange hors qu'il en aurait fallu 2 ( cadre et moteur ) . Quant au prix au litre de l'huile ; 14,76 e ça fait assez chère. À cause de ça, manque de lubrification et donc endommagement appriori de la Boite de vitesse.
Visite chez BMW mottorad. Accueil sympathique et pro
De très bon conseil, accueillant et honnête
Pour revenir sur un avis consernant l occasion avec lequel je ne suis pas d accord,j ai acheté une 1200 rt de 2010 Moto impeccable,Amandine responsable des occasions sait laisser au client le temps de la réflexion Sans vous sauter dessus,puis vous conseille très professionnelle.Coté atelier on joue la carte honnêté SAV sans problème, changement de pieces suite à rappelle en temps et en heure. Tarif révision sans surprise,que du bonheur . Je conseille cet agent BMW le meilleurs d île de France . Bravo Gauvin. Amitiés motardes.
Gauvin moto BMW est trop responsable le service est tjr patfait et gentil.. meme si jai achte la moto a paris BMW il y a 6 mois... je prefere tjr Gauvin Moto au lieu de Bmw Pairs( PAris est vraiment con et chiant) la fois prochaine je vais acheter l autre moto chez Gauvin Moto Le meilleur concessionnaire BMW d'île de France avec Ulitamte moto TOP
très bon commercial , toujours très disponible pour essayer une moto ce qui ma fait craquer pour l' achat de mon 1200gs adventure . Je conseil vivement cette concession BMW à mon avis la meilleure de la région parisienne .
dés l'arrivée dans le magasin suzuki ,aucune personne ne sait demandé ce que je désirais... Après une certaine attente ,je suis repartis comme j'étais venue..toujours dans l'ignorance du personnel à mon égard...
L'accueil est peut-être différent si l'on achète du neuf (quand je regarde les avis) mais pour l'occasion, j'y suis allé plusieurs fois et à chaque fois, le vendeur, les fesses vissées à son bureau (et non occupé) ne daigne pas s'occuper de vous à moins que vous vous plantiez devant lui...au bout d'un (très long) moment, il vous répond d'assez mauvaise grâce...bref, peu engageant et de mauvaise augure pour la suite des événements, je suis allé acheter ma BMW ailleurs...
Pour Honda Entre le devis et la facture d'une révision un sacré grand écart.... :-( même pas capable de faire un geste commercial pour 5€ Au secours......
Rare de trouver un accueil aussi sympathique (pour ma part BMW) aussi bien l'atelier que le service après vente et enfin le commercial ce qui m'a d'ailleurs inciter à commander la nouvelle R1200RT. Bonne ambiance, bonne équipe bravo.
Très bon contact de Christopher service commercial BMW
Très bon retour d'expérience chez Suzuki.
Cote bmw tres bon accueil de l ensemble du personnel, excellent commercial (moto neuve), bonne prise en charge rdv atelier. Concession multi marques distinctes pour tous les gouts, les envies et les bourses. Allez y !
Le meilleur concessionnaire BMW d’île de France et le plus honnête