Gedimat Boulard Verdier - Pontgibaud Magasin de materiaux de construction

Alors que j'appelais pour me renseigner concernant une livraison de pellets, la dame m'annonce un prix de 100euros juste pour la livraison alors que je suis à 15km. Lui expliquant que cela me paraît exagérer surtout si on est une personne âgée ou handicapée, elle me répond de demander à un voisin et que les sacs de 15kg ce n'est pas lourd ... Puis, elle finit par me raccrocher au nez !!! Quel beau service client !!!

Marie a pris le temps de m'accompagner et de me conseiller dans mon projet de rénovation de salle de bain

Je me suis rendue dans ce magasin,bien achalandé Personnel compétent

Magasin très bien achalandé. Personnel très attentif et à l'écoute de mes besoins pour me trouver la bonne solution. Parfait de l'accueil à la caisse.

Magasin au top ! Personnel super gentil ! Jamais eu de soucis ! Je recommande !!

Accueil parfait personnel compétent Connaissent leurs produits, savent vous renseigner

Magasin très pratique, à deux pas. Le personnel est accueillant et de bon conseils, je prend tous mes matériaux ici les yeux fermés depuis 5 ans.

Très mauvaise expérience de cette enseigne. C’est vraiment dommage car c’est pratique dans notre petit village. Le problème est que la personne à l’accueil et très désagréable et laisser attendre les clients sans considération. En critiquant l’enseigne. En tant que client, nous n’avons pas besoin de cela.

On peut comprendre qu'il n'y ait pas tout dans un magasin. Il y a l'essentiel pour dépanner. Mais quand la jeune fille fait passer avant vous 2 messieurs qui étaient arrivés après et qu'elle leur tient la jambe pendant un quart d'heure... C'est un peu moyen !😱🤣

Personnel de très bons conseils, pour des produits de bonne qualité. L’équipe est disponible, et très au fait des articles qu’elle vend, dans un magasin bien garni. Je recommande vivement ce magasin de proximité où on trouve vraiment beaucoup de choses sans avoir l’obligation d’aller à la grande ville la plus proche.

Quelque soit les années, quelque soit les saisons et quelque soit le personnel : les employés sont TOUJOURS désagréables et parlent mal aux clients !! Jamais aimable .. Le client est là pour payer et dégager .. et fermer sa gueule aussi ..

très sympa

Bon accueil personnel aimable et serviable

Personnel très désagréable et un accueil très mauvais. Lors de ma visite j'ai souhaité un remboursement d'articles que j'avais financé la veille. Un jeune homme très gentil me confirme qu'à titre exceptionnel si je le souhaitai, je pourrai me faire rembourser à condition de revenir le lendemain. Donc à mon arrivée, le lendemain, me voyant entrer avec mes articles au magasin : Ni un bonjour, ni un sourire. On me dit portez un masque pour rentrer ! Je réponds oui laissez moi le temps de le mettre. Et une galère pour obtenir un remboursement et le Monsieur me jette ma carte bancaire pour me montrer son mécontentement ! Je précise que ce Monsieur était un peu degargni au crâne et plus âgé. Mais peu importe ce n'est pas la 1ère fois que des habitants voisins se plaignent de ce salarié ou dirigeant en question. Merci de m'avoir lu et n'hésitez pas à partager vôtre ressenti avec ce magasin. A fuir !

Disponibilité de l'équipe et très bons conseils. Ils prennent le temps qu'il faut avec chacun et c'est assez rare pour être remarquable. Les prix sont accessibles et pas de soucis de stock.

Si je pouvais mettre zéro étoile je le ferai. Aucun service après vente malgré de nombreux appels. Commercial incompétent et totalement dépourvu de professionnalisme. Ils vendent et puis c'est tout. Si le matériel ne fonctionne pas c'est pas leur problème. J'ai fait mon dernier achat chez eux.

Très bien

Materiaux correct, livraison propre et rapide, par contre le responsable donne des conseils qu'il ne faut surtout pas suivre sous peine de devoir tout refaire. Et en plus il est de mauvaise foi. Bref je ne donnerai plus un sou à ce magasin, sachant que leurs collègues à Gerzat sont très cordiaux, francs et compétents.