Giant Lamballe Magasin de vélos

Je suis passé en urgence avant une rando vélo .. Alors que le vendeur était débordé, il m'a très gentiment arrangé un souci sur mon vélo. Merci beaucoup !

Pas du tout pro ! Pas de communication au sein de l'équipe. Quelle équipe d'ailleurs ? Incapable de faire amende honorable et toujours prompt à retourner la crêpe ! À éviter !

Excellent accueil, et sens de la satisfaction client. Visité ce jour, pour changement de pneus et montage dans leur atelier à l'improviste ! Avec même un petit geste commercial sur le forfait montage sans avoir besoin de le demander. Professionnalisme et envie de satisfaire le client, font de cette visite une expérience très agréable. Merci pour votre gentillesse. A très bientôt.

GIANT Lamballe Pontivy St Bieux St Malo s'est parfaitement occupé de ma commande de casque, je cherchais une couleur bien particulière et rare, tout s'est bien passé, et le service après vente aussi en plein été. Merci! Cyril du Cluzeau (92)

En ballade en tandem nous avons été très bien accueilli. Changement d’un rayon et centrage de la roue arrière réalisé à la perfection et immédiatement, ce qui nous a permis de terminer notre étape du jour. Un vrai accueil cylco professionnel comme on aime. Un grand merci.

Équipe accueillante et de bon conseil.

Excellent accueil Professionnalisme du vendeur Le temps pour les explications n est pas compté

Je recommande très fortement ! Equipe très pro, compétente et qui n'a pas hésité à fermer plus tard l'atelier un samedi soir pour réparer mon vélo afin de me permettre de continuer l'épreuve de gravel Ramène Ta Freizh 2023. J'en garde un très bon souvenir : un vrai sentiment d'entraide entre cyclistes. Bravo !

Super accueil et des compétences mécaniques au top. Je recommande ce vélociste et son équipe. Merci encore.

Le magasin est fermé le lundi matin, contrairement à ce qu'indique Google

Vraiment un superbe service. Les gars sont sympas, très pros, et surtout constants. Cela fait 7 ans que je suis client chez eux, pour rien au monde je changerais de bouclar

Magasin très pro' et aux petits soins pour sa clientèle. Merci au jeune homme présent ce lundi 24 Octobre 2022 qui s'est occupé de moi giant propel rapidement et soigneusement (patte de dérailleur et chaîne). Prix correct pour la qualité de prestation. Je recommande vivement !

Nous avons choisi Giant entre plusieurs boutiques uniquement spécialées en cycles sur notre région. Avons finalisé notre achat de 2 vélos avec assistance électrique chez Giant. Nous avons été très bien reçus et surtout très bien renseignés. Des professionnels qui répondent à toutes vos questions, ils sont vraiment attentifs. Nous sommes ravis de notre achat et vous recommandons GIANT CYCLES.

Super service!

Commande sur Internet, commande livrée après plus de 3 semaines de délai après plusieurs appels et mail envoyés, à cause d'un problème de serveur. Peut mieux faire sur le suivi des commandes.

Ce

Manque de sérieux, suite à un achat sur le site GIANT Lamballe, plus aucunes nouvelles sur ma livraison, malgré plusieurs relance par mail, première commande et dernirère. Dommage avec une telle enseigne comme Giant Store une marque connue et sérieuse.

BON A RIEN !!!!

Superbe lieu

Super pro et accueil génial.continuez comme ca

Équipe efficace et de bon conseil et mécano.

Super accueil et supers conseils 👍 très beau magasin et velo Giant bon rapport qualité prix

Selle commandée en ligne. Le modèle reçu ne correspond pas du tout à la commande, apparemment une ancienne selle... SAV contacté le jour même et relancé plusieurs fois depuis, mais après 6 semaines d'attente j'attends toujours mon échange. J'avais mis une étoile mais finalement ma selle est arrivée avec pratiquement 2 mois de retard. C'est le tarif et la communication qui font gagner les 2 étoiles, mais sûrement pas le service attendu d'une vente par correspondance... Il faut peut-être abandonner ce service si la structure ne permet pas de le faire plus sérieusement.

Le vendeur pousse beaucoup le client a acheter les modèles les plus chers

Bravo pour votre professionnalisme ! Quel accueil, c'est un plaisir de faire le tour de cette boutique. Un personnel accueillant et compétant. Sans doute le meilleur magasin de cyclisme de la ville. Bonne continuation !

De très bons conseils vélo de qualité

Super accueil, personnel aimable!

Très bon accueil et très bon services comme d'habitude.

Très agréable et surtout à l'écoute

Bon professionnel trés a l'écoute et de bons conseils je recommande

Vendeur très agréable et compétent, magasin plaisant seul bémol les tarifs un peu élevé par rapport à la concurrence

Super accueil et très bon conseils

Je recommande ce magasin à tout les passionnés de vélo. Équipe agréable passionné, compétent. Le directeur est un ancien pro du vélo.

Très pro

Bon rapport qualité prix, equipe sympathique, génial.

Très bon accueil, conseil de pro.

Bon accueil,écoute très professionnel !

Très bon accueil....

Très content tres pro

Très professionnel

A recommander sans problème. ...

Personnel compétent et accueillant.

Bonne équipe a l'écoute des clients même après l heure de fermeture

Endroit très chaleureux lumineux. Vendeur au top je recommande

Bon accueil et bons conseils !

Accueil parfait ! Conseils et choix. Qualité des produits proposés haut de gamme. Vendeur et technicien à la hauteur. Très bonne adresse.

Magasin tenu par des professionnels qui connaissent leur boulot

Ils sont de bons conseils et toujours le sourire je conseil ce magasin

Très bon magasin avec un personnel aimable et de qualité, je recommande!

une super équipe très agréable et bien veillante

Parfait

Très beau magasin bon accueil

Équipe professionnelle et sympathique 😊

Très bon accueil, des personnes disponibles et de bons conseils. Je conseille fortement.

Accueil, professionnalisme et service, veritable magasin référence.

Je suis totalement choqué et j'ai été motivé à donner une critique par certaines des mauvaises critiques des autres que je lis. Je refuse d'emmener mon vélo ailleurs. Le service est excellent et tout le monde est très gentil. Je ne me souviens pas de son nom, mais le gérant/propriétaire est un ancien professionnel, mais il vous traite comme le gars d'à côté. Il est allé au-delà de mes attentes à plusieurs reprises lorsque j'avais un rôle étrange dont j'avais besoin ou dont j'avais besoin de conseils. J'ai hâte d'aller au magasin de vélos à chaque fois maintenant !!

Commande passé pour porte bidon livraison rapide ! mais je n'avais pas les petites vices pour le fixer sur mon TCR j'ai contacter le magasin et ils m'ont envoyé les vices dans une enveloppe ;) mercii

Passé commande en ligne pour une potence début juin mais après 3 mois passés à les relancer toujours aucun signe de la pièce en question. Finalement après une dizaine de coup de fils supplémentaires la potence est arrivée. Malheureusement il s'agissait du mauvais modèle. Après un renvoi et quelques nouveaux mois passés à les relancer le payement est arrivé. Magasin à contacter si vous avez du temps à perdre et un forfait téléphonique illimité.

Achat en ligne d'un VTT Giant Liv....Après un mois d'attente j'apprends que finalement le modèle ne sera pas commercialisé suite à un défaut fourche/cadre. Giant me propose un modèle de remplacement ce qui au final règle mon problème.

Super

Vélo Giant expressWay2 commandé en ligne mal monté (potence monté à l'envers) et freins/dérailleurs non réglés, à comparer à un autre boutique ou j'avais acheté le même modèle en parfait état. Pas de proposition de renvoie du vélo, j'ai donc du l'apporté chez un mécano.

Magasin de vente de vélo de marque GIANT. vélo tout terrain et vélo de route.

Très sympathique de bon conseil

Terrible. Livraison tardive, n'a pas apporté les modifications demandées, a essayé de me faire payer leur erreur. Le service a été tout simplement choquant. A éviter à tout prix

Très compétents, en toute simplicité

D'ACCORD

commande le 9 depuis le 17 en préparation j'attend toujours mon velo

Très bon accueil

Très bon magasin donne de bon conseil et de très bon Vélo à tous les prix.......

Très bon conseil. Et très professionnel

Très bon magasin fait de bon réglage avec de bon velo

€€€