GiFi Savigny Magasin d'ameublement et de décoration

Monsieur/Madame, Je souhaite attirer votre attention sur un incident regrettable survenu lors de ma récente visite à votre magasin. J'ai été témoin d'un comportement inapproprié de la part de deux de vos agents de sécurité. L'un d'eux se permet d'intimider les clients avec un regard accusateur, comme s'il considérait que tout le monde est un voleur potentiel. Ce type de comportement est inacceptable et crée une atmosphère désagréable et hostile pour les clients. De plus, un autre agent a mal parlé à mon enfant, lui disant que seul lui en entend dans dans le magasin et que ses oreilles ne supportaient plus le bruit. Si cet agent trouve difficile de travailler dans un environnement bruyant et peuplé, il devrait envisager de changer de métier pour laisser la place à quelqu'un de plus adapté à ce rôle. Compte tenu de la qualité du personnel que vous embauchez, je suis au regret de vous informer que je ne reviendrai plus dans votre magasin. Une telle expérience nuit à votre réputation et décourage les clients fidèles. J'espère que vous prendrez les mesures nécessaires pour rectifier cette situation et améliorer le service client. Cordialement,

Parking inaccessible des gens du voyage se sont installés

Depuis que sa a changé de propriétaire s'est moins convivial. La bonne humeur n'y es pas. Mais on trouve toujours se qu'on a besoin

Pas de prix dans les rayons, les bornes ne fonctionnent pas, personne à l'horizon pour un renseignement donc obligation de faire la queue en caisse pour avoir le prix... Le prix ne me convient pas je demande à la caissière si elle veut que j'aille le remettre en rayon, elle prend agressivement le produit, lève les yeux au ciel et souffle, je lui demande pourquoi elle fait ça, elle me répond que j'aurais pu aller le remettre en rayon. Mais franchement la blague ! Je lui ai demandé parce ce que je suis une cliente correct mais elle était tellement désagréable qu'elle ne m'a même pas entendu mais outre cela depuis quand c'est le client qui doit aller remettre en rayon alors que leur travail n'est même pas fait correctement de base... C'est lunaire ! Après il ne faut pas se plaindre que les gens achètent tout sur internet au vue du comportement personnelle.

Très bien

Bon magasin, on y trouve de tout

Magasin en chantier... A la limite de la dangerosité... Les prix ne sont pas affichés ou alors ne correspondent pas au produit.... C'est dommage ça devient mauvais alors que c'était un bon magasin.

Affichages Prix inexistants donc baisse du panier moyen ( panne de l’étiqueteuse) Après il est simple d’indiquer les prix provisoirement……😉 Personnel pas concerné par le service client …lorsqu’on les trouve ! Une sensation de les déranger ! ..Dommage ….

A fuire, les produits défectueux ne sont pas échangé après 2 semaines c'est la deuxième fois que l'on me refuse le remplacement de lampes solaire neuve, vendeur rien à faire limite arrogant, je ne mettrais plus jamais les pieds dans se magasin.

Manque d'amabilité du personnel on a l'impression de les déranger pour un contrôle de prix

J'ai lu différents précédents posts et j'en rejoins une grande majorité. En Février 2024, il n'y a pas de changements, dommage. Je suis allée dans ce magasin le 06 Février, jour et commencement des bons prix Gifi et vimmm. Les prix affichés ne correspondaient pas du tout à ceux inscrits sur le prospectus. (promotion du 06 au 14 Février 2024) exemple : Mogu Mogu et il manquait de nombreux articles en rayons. (Gel WC Net, Blancheur, 800 mL, Paillasson Réf:619298....) Les deux vendeurs/employés que j'ai croisé lors de mon passage dans ce magasin discutaient entre eux.(mais bon peut-être qu'ils parlaient d'agencement du magasin, qui sait ?) Et bien, il faudrait faire encore des efforts et si possible davantage avoir le savoir commercial.

Beau magasin avec beaucoup de choix et personnel très professionnel

Attention ce magasin ferme à 18h17 le dimanche pas 18h30

Vous rentrez dans un magasin où les palettes sont dans les allées, des rayons difficilement accessibles. Désagréable mais il faut s'y habitué c'est le lot de nombreuses enseignes .

Bonjour, à l'instar du propriétaire de cette chaîne de magasins, Mr Ginestet, ce magasin est bien le reflet de cette gestion de personnel totalement dénuée de bon sens, pour le profit à outrances. En effet, la semaine de Noël, je constate qu'il n'y a pas de chauffage, (l'année précédente c'était pareil !), démontrant que l'on se fiche du confort de la clientèle. Je souligne donc les conditions de travail des employés payés au SMIC, et particulièrement celles de la caissière, forcée de rester installée à la caisse juste en face des portes automatiques s'ouvrant et se fermant sans cesse, n'oubliez pas le froid ! Allez voir le film DES IDÉES DE GÉNIE ?, et vous comprendrez. Bref, je n'y vais déjà pas très souvent, je boycotte du coup ! Je ne recommande donc pas non plus d'aller travailler à gifi à Savigny-Le-Temple, sauf si vous aimez vous faire mépriser.

Acheté un plateau coulissant pour machine à café, pas pris le ticket de caisse et bien j aurais dû car dans la voiture j'ouvre la boîte pour voir la bête et il est cassé. Je retourne pour me faire rembourser mais pas de ticket donc pas de remboursement... Achat fait il y a moins de 5 minutes, une caisse qui est un ordinateur, passé ma carte fidélité et on ne peut pas visualiser mon ticket de caisse pour me rembourser ???? J'appelle ça du vol....

Un magasin qui ne respecte pas la clientèle. Aucun SAV! Prend les gens de haut alors que les produits sont défectueux ou de mauvaises qualité. Le responsable devrait clairement changer de boulot!!! Aucun esprit commercial.

Arrivée à 10h30, samedi une semaine avant Noël, un seul vendeur visible en magasin (en caisse). Achat de figurines lumineuses de Noël - choix articles en démonstration car plus de stock donc allumés depuis un mois, au bout de 15 minutes d'attente sans vendeur à l'horizon (hormis celui en caisse avec une queue de 10m) malgré 3 fois le tour du magasin, nous récupérons les boîtes vides en haut des rayons, débranchons les figurines et les rangeons dans les boîtes. Arrivée à la caisse à 11h02, 4 vendeurs dont 3 apparus à 11h...(confirmé par le caissier) demande de remise sur produit de démonstration refusée car nous avons nous mêmes emballés les figurines... aucun geste commercial, manager désintéressé, limite dédaigneux. Autant je peux comprendre l'argument de refus, autant je ne tolère pas l'attitude du manager, et le manque d'écoute + gestion du nombre de vendeurs inadaptée.

Très mauvais accueil, très très cher comparer à la concurrence , et désorganisée n’y allez pas !

Bon magasin,du choix et des prix abordables

Accueil très sympathique tant au téléphone que dans le magasin par un personnel professionnel et disponble Je reviendrai dans ce magasin que je ne connaissais pas jusqu'à aujourd'hui

Magasin propre et bien rangé

Personnel aigris au téléphone , et en arrivant au magasin pas étonné que les employés s'amuse ,parle fort et parle Male a d'autre collègue au lieu de travailler ce Gifi est vraiment n'importe quoi question recrutement du personnel c'est hallucinant

J’ai pris mon costume la bas, cest sympa. Pas trop de monde et complet en accessoire

J'étais à la recherche d'un article vu à la télévision (un poncho squelette à 6€). Le responsable de magasin qui remplissait le rayon Halloween ne connaissait pas cet article (dommage pour un produit d'appel d'un rayon qu'il remplissait lui-même). Au regard de ses réponses ultra mal-aimables, je lui ai proposé de me débrouiller seule.

Très bien beaucoup de choix

Très très cher par rapport à ses concurrents. Je reçois 3 jours avant un bon d'achat pour le rayon Toussaint au moment de payer le caissier me dit que le bon n'est plus valable depuis hier soir. Donc ce bon était valable 3 jours formidable. Il faut savoir qu'il ne rembourse aucun article même si vous ne l'avez pas ouvert ce qui est assez surprenant vous aurez un bon d'achat. Le soir même après avoir passé ma carte vip en caisse je reçois un bon d'achat -50 % sur tout le rayon Halloween comme par hasard alors que je viens d'acheter les costumes pour mes enfants ils sont maintenant à-50 %. ce sont des voleurs j'irais à la concurrence personnellement.

Si j'avais pu je n'aurais même pas mis d'étoiles. J'ai envoyé mon conjoint à Gifi vendredi pour un article d'Halloween bien précis. Il avait juste à prendre une boîte et à payer soit 2min dans le magasin. Il appelle avant d'y aller pour être sûr que l'article soit là : réponse favorable. Il arrive à 18h54. L'employé ne l'a jamais laissé rentrer et ne l'a même pas vraiment calculé. Pas de bonjour, ni excuse ou autres. Le lendemain j'y retourne moi-même vers 10h30. Je me permets de déballer l'article pour voir si celui-ci n'est pas abîmé, il l'était, je le remballe. Et je vais demander à cet même employé si tout était dans le rayon. J'ai eu un oui sec comme ci je suis cassé les pieds. Également sans bonjour, ni bonne journée etc. Dans les deux situations c'était un homme avec une queue-de-cheval, mais même les hôtesses de caisse ne sont pas commerçantes non plus. J'ai envoyé un message au siège. J'irais dépenser mon argent dans des magasins où les employés seront aimables et commerçants.

Ne faites jamais votre stages de 3eme ici vraiment jamais ils vont vous prendre comme un employé mal vous parlez et mal remplir votre crise de stage

Alors attention Prix mal équité est personnel très désagréable je ne recommande pas ce magasin attention à vos achats

On y trouve de tout et rien .... j'appelle ça le royaume de l' inutile!! Mais on aime bien y aller 😊.

Bonjour, Ils n’ouvrent pas à l’heure reste dans leur voiture jusqu’à 10h10 (dimanche le magasin ouvre à 10h) Ils rentrent nous laisse dehors sans communication referme la porte en nous laissant dehors encore 5mn Un conseil ne pas y aller à l’heure d’ouverture.

Ils ont mis ouvert du lundi au samedi de 09h30 à 19h, je suis arrivée depuis 09h40 mais il n’est pas ouvert et le personnel rentre mais ne me dit rien. Puff aucune considération pour la clientèle

Conclusion de ma visite de ce jour: Gestion de la relation client zéro pointé. Bon d'achat périmé d'une journée: aucun effort commercial, directeur absolument pas compréhensif, avec cette phrase mémorable: je peux faire un effort, mais je n'ai pas à le faire et je ne veux pas!. Réclamation au siège a suivre pour cet employé certes dans son droit mais irrespectueux. Je ne remettrai plus les pieds a Savigny le Temple, préférant dépenser dans d'autres enseignes avec des salariés plus commerçants!

On trouve de tout pour la maison et c'est génial

Personnel aigri désagréable. Juste là pour ranger et mettre en rayon et non au service du client pour les renseignements. Les infos sont données au lance pierre sans sourire avec de la mauvaise volonté et donnent tous l'impression de souffrir au travail .il n'y a aucune bonne énergie dans ce lueu ou tous font la gueule ...🤢🤢 Pas de téléphone en service pour les joindre celui ci est en dérangement on me répond depuis longtemps .si je demande si un article peut être réservé ou commandé c'est niet si je demande quand allez vous recevoir un article suivie classé permanent personne ne peut répondre le système GiFi ne le permet pas .alors j'achète pas c'est mieux car si je prends un tapis le seul qui reste en rayon et que je ne suis pas sûr d'avoir les 6 autres qu'il me faut je préfère ne pas l'acheter...en gros l'expérience chez eux est souvent pourrie... disons médiocre pour rester polis..😁

Un magasin agréable avec un parking bien accessible. Des articles intéressants à des prix raisonnables.

J adore Gifi: Les prix, la qualité et leur équipe de personnel à l ecoute des clients Bravo

Des produits de mauvaises qualités, personnel condescendant A fuir Je préfères aller à bm ou action

Mauvais prix affiché je le signale à un vendeur qui me dit qu’il me fera un forçage de prix une fois en caisse le superviseur (avec des lunettes) me sourit de façon hypocrite, me regarde mal en plus de l’avoir fait à mon entrée . Ils sont en tort au lieu de procéder à un remboursement et de faire le forçage la caissière me donne l’avoir sans même me prévenir comme si j’étais obligé. Ils sont en tort en laissant le prix de 3,99€ affiché pour le faire payer à 12,99€ et osent prendre les clients de haut. J’ai travaillé dans la vente et l’attitude n’était clairement pas celle d’un vendeur. Qui a voulu me souligner que le prix n’était pas correct comme si je ne l’avais pas remarqué.

Attention si vous vous trompez dans votre achat, Gifi ne rembourse pas mais fait des avoirs et donne de mauvaises infos quand aux modalités pour s'en servir et vous font passé pour des menteurs. Donc méfiance.

Magasin propre et bien rangé. Certains articles sont trop chers.

Bon magasin j'aime beaucoup leur déco pour l'été

Accueil +++, - pas toujours assez de stock par rapport au catalogue

Magzsin bien achalandé, manque parfois de caissiers.

Très déçu de ma visite aujourd'hui. Je suis venue récupérer mon click&collect (dont je n'avais pas reçu de notification pour sa disponibilité). Arrivée en magasin ma commande était prête depuis un moment. Par contre, pour le passage en caisse. J'ai du attendre 20 minutes pour pouvoir régler. Malgré 5 personnes sur la caisse pour simplement valider mes articles. Les problèmes de caisse peuvent arriver, je suis moi même commerçante. Le soucis c'est qu'une fois le problème réglé, aucunes excuses pour l'attente et le problème. Et je repars les articles en mains, sans sac et un simple aurevoir d'une seule des personnes (sachant que je suis enceinte). Très déçu du comportement de cette équipe, aucun professionnalisme !

Waouhhhh , personnel pas souriant , attente interminable , 1 seule caisse d'ouverte , je ne remettrait plus les pieds , je préfère faire des km et aller a celui de Melun 👎👎👎👎

Aucun étiquetage, c'est la surprise à la caisse. C'est un foutoir sans nom. Je n'y remettrais jamais les pieds.

Mauvaise expérience ce jour. Des articles écrits à-50% pour les clients VIP. Au passage en caisse, la remise ne se fait pas. Une personne va vérifier en rayon puis je décide de la retrouver dans le rayon pour lui montrer... L'étiquette avait bizarrement disparu et le support bougeait encore.... C'est du vol ! S'il y a une erreur d'étiquetage, ce n'est pas au client de payer.... Un autre article affiché 2,99 payé 8,99... Très déçue...

Une équipe à l'image du magasin mal rangé, mal organisé, absolument pas commercant et surtout à 2 de tension .... passez votre chemin !!

Déçu!! J'ai effectué un achat en click & collect  j'ai reçu un sms pour récupérer ma commande  j'arrive aux environs de 18h30 la  commande n'est pas prête on me demande de revenir le lendemain. Le lendemain en fin d'après-midi je me rends de nouveau la bas, à ma grande surprise la commande n'est pas prête! 30 min pour récupérer mes articles dont la moitié n'est pas disponible. La commande a été préparée à mon arrivée sous mes yeux normalement la commande aurait dû être déjà prête. La caissière m'a scanné un bac cassé j'ai du lui faire la remarque et demander de le retirer sinon elle me l'aurait facturé arrivé chez-moi je me rend compte que la panière pliable CUBOX acheté le fond n'a même pas été fourni du coup pas utilisable. Magasin de Savigny le temple plus JAMAIS !! !!  Manque de respect total!!  C'est du n'importe la bas!

Rangement pas terrible sur certaines périodes de l'année. Exemple : Pas de prix sur les rouleaux de papier cadeau donc très dur de savoir à qui correspond la seule étiquette prix de la rangée. (avec scan de pls rouleaux : le prix aller du double au triple, par rapport à l'info prix du rayon). Je voulais aussi des de os de Noël : bcp avez des défauts.. Les produit sont souvent de très mauvaise qualité. Pas du tout écologique/économique vu que ça doit être renouvelé rapidement. Après c'est un magasin qui peut dépanner sur certaines choses, large choix.

Rayons mal rangés, pas de prix sur la majorité des articles, trop désorganisés … désolée mais je n’y retournerai pas de si tôt

Personnel très gentille et au service du client. Personnellement je recommande.

Il ne me verrons plus caissière désagréable je suis passé à la caisse prioritaires j'ai attendu 20 min enceinte de 8 mois elle n'a même pas était capable de me laisser passer en disant je ne suis pas sensé le savoir euh sa se vois quand même , deuxième choses les prix ne sont même pas afficher correctement en rayon

Mon expérience je suis passé là bas jeudi je passe en caisse sans le savoir j'avais pris un produit sans code barre et je suis tombé sur une Responsable jeune vue que c'est elle qui m'avait encaissé mais je vous dis j'ai demandé si un de ses collègues peuvent me le ramener le produit avec celui qui a le code barre elle m'a répondu ils sont tous occupé super réponse je suis partie la chercher moi-même il ne respecte pas les clients la Responsable désagréable, impoli,froide , mauvaise accueil, conseil dit à tes collègues de bien fairent leurs travaillent de mise en rayon, changer la Responsable pour le bien du magasin

Magasin à éviter 25 min de queue à la caisse pour 2 produits villabe sont mieux

Beaucoup trop de monde en caisse pour un dimanche de prix cassé pour les fêtes de fin d'année avec seulement deux caisses ouvertes. Vraiment abusé ! j'ai reposé mes articles et je suis partie sans être passé en caisse.

Manque beaucoup de prix et rayon très mal rangés

Bonsoir J ai acheté des produits de noël avec 50% de remise en bon d achat le 6 décembre . 3 articles ne fonctionnaient pas je les ai donc ramener, le 7 décembre a 13h30 , j ai repris 2 identiques et un nouveau avec une différences de 2 euros a remettre de ma poche . Au moment de payer on me réclame 10 euros et le bon d achat de la veille , je leur dit non pas 10 euros mais plutôt 2 euros mais le bon d achat avait été diviser par 2 par rapports au achats de la veille. J ai dû attendre environ 45 minutes car personnes ne savaient compter dans ce magasin pour enfin faire appeler une responsable . Quelle a été ma surprise, pas de bonjour, pas de regard pour au moins s excuser de la gêne d une impolitesse envers une fidèle cliente de l enseigne , elle a donné ses consignes et repasser devant moi sans un regard ni un au revoir. Je trouve de sa part un manque d éducation de civisme et de professionnalisme . Je suis donc reparti avec mes articles et mes bons d achats et sachez qu à l avenir , j irais chez le concurrent qui commence par foire et fini par fouille . Bonne soirée

De passage ce midi dans ce magasin pour y acheter quelques décorations de noël pendant ma pause. J'ai vécu une superbe expérience client grâce au responsable du magasin qui avec un ton très accueillant et dynamique à su me renseigner sur les produits. Avenant et souriant, cela donne envie de revenir!

R.A.S, les employés sont à l'écoute, savent renseigner... Seul petit hic, il arrive que l'on ne trouve pas les articles vu dans les pubs papiers (magasin pourtant mentionné dans ceux approvisionnés)

Magasin assez complet en cours d'aménagement pour Noël. Equipe jeune, RESPONSABLE JEUNE et très désagréable AUCUNE PATIENCE, très mal poli, langage plus que familier et limite agressif. MAUVAISE EXPÉRIENCE ET ASSEZ SURPRISE D'UN ENCADRANT COMME CE MONSIEUR. Je ne reviendrais JAMAIS surtout que la caissière m'a dis qu'il était toujours comme ça et très autoritaire.

Hôtesse de caisse super, malgré que notre compte vip ne fonctionnait pas, celle-ci a tout fait pour avoir l offre 50% pour nos prochains achats 😁

1 heure d attente en caisse !! Que la caissiere apprene c est une chose mais ouvrez une autre caisse !!!nous dire ont va fermer dans 5 min au bout de 30 min de caisse et arrivee au bout de la caisse paiement en espece 😡a fuir en periode de fete

Un peu de tout à petit prix. Pour halloween ou Noël, rendez-vous tous les ans pour la déco. Parking assez grand, passage en caisse assez rapide

Ce magasin est propre bien agence j ai trouvé facilement se que jecherchais a des prix pas trop cher

Le magasin n'est plus ouvert le Dimanche ! Dommage, c'est une bonne boutique

C'est mon trouve toujours une chose... J'y vais très très souvent, pour tout les événements comme Noël, Halloween, où bien pour décorer mon intérieur au top.

Franchement j'ai acheté des pistolet à eau à 16 euro , durée de vie 20 min la grande déception des enfants, j'ai acheter une table de nuit la qualité de bois est pourri , j'ai jeter le meuble attention pas de remboursement que des avoirs , pour des produits chinois on le paye cher

Nous n'avons pas ou rentrer dans le magasin qui fermait pourtant 1 quart d'heure plus tard! Vraiment pas commerçant! A fuir!

Je me suis déplacé pour rien, il n'y avait pas ce que je cherchais alors que je m'étais renseigné avant. De plus, je n'ai pas aimé l'accueil. Le vigile me suivait partout, allez savoir pourquoi. La caissière fait passer quelqu'un devant moi alors qu'il ne me fallait qu'un simple renseignement. Bref, mauvaise expérience.

Sympa, petits prix dès fois mais pas sur tout l'ensemble du magasin , bonne journée

Bien , Manque un peu d'affichage de prix et aussi au niveau des prix VIP on ne sais pas tout le temps qu'elle produit est concernait.

Appel pour renseignements sur un spa gonflable, la personne m’a répondu, donné de très bon conseils techniques a été à l’écoute, du coup une heure après je repartais avec le spa et les accessoires. Je remercie Aurélien et conseil ce magasin. Thierry.

Magasin propre bien achalandé et personnel très agréable

Passant souvent dans ce coin la je voulais découvrir ce GIFI , mais je ne le trouve pas forcement top , il n'est pas toujours bien rangé et il y a très peu de personnel dans ce magasin , je me suis retrouvé à devoir chercher quelqu'un pour demander un renseignement

Pleins de mails reçus pour les soldes depuis 3 jours et rien en magasin il me semble que que les soldes ont bien commencées le 11 janvier 2023? Il y a effectivement des palettes filmées dans les allées 3 fois que je passe c'est terminé je n'irais plus chez GIFI le carburant n'est pas gratuit

Accueil parfait des hôtesses de caisse ( malheureusement polyvalentes). Je reviendrai sur ce magasin, venue un dimanche jour d affluence, elles étaient partout à la fois tout en gardant le sourire . Merci Mesdames pour ce bel exemple de service Client.

Bof ça va comme magasin ont trouve un peu de tout et c'est tout 🙂

Pas de bonjour en arrivant, le vigile qui nous suit dans les rayons, ptre avons nous des têtes de voleuses ? Ensuite la caissière pas un seul regard, breff

Très mécontent malgré un bon achat de 19€ que je n'a pas pu utiliser mon compte se retrouve à zéro nullissime le service client

Magasin bien rangé on y trouve de tout Je recommande

parking correct et l accès aux fauteuils roulants donne à ce magasin un accès avec des allées bien rangés et propre.l accueil est très bon.

Le personnel ne sait pas répondre quand on leur pose des questions. Certains employés ne sont pas très aimables.

J'y ai trouvé de belles décorations de Noël à pour la plus part un bon rapport qualité prix sur cela je suis très satisfaite, par contre l'accueil et les formules de politesse sont à revoir par le personnel. J'ai été bien mieux accueilli dans d'autres gifi, on se sent agressé lorsque l'on pose une question à part 2 vendeuses qui m'ont été au top. Concernant le bon d'achat de 40% que j'ai obtenu après mes achats, j'ai été surprise de constater qui l'était valable qu'en février soit 3 mois après. Je n'en vois pas l'utilité de mettre un délai aussi long l'offre n'est plus du tout aussi avantageuse, , j'avais des choses à rajouter pour mes achats de Noël et je n'ai pas pu en profiter. La disponibilité des articles sur le site en ligne n'est pas mise à jour, beaucoup d'articles notés disponible une fois arrivé sur place ils sont en rupture

Mon centre d'intérêt lorsque je suis allé à GiFi était les jouets pour enfants et les mallettes de maquillage. J'ai été agréablement surpris par le choix des produits, la qualité et surtout les imbattables prix bas dans les deux domaines. C'est bien mieux et Moins cher que, par exemple, La Grande Récré !

Magasin toujours bien rangé c'est très appréciable. Employés aimables et disponibles. Je recommande !

Le magasin en lui même est bien il y a quelques temps on pouvait compter sur des caissières très aimable et accueillantes mais depuis un moment il y a des nouvelles caissières qui n'ont aucun sens de l'accueil ni d'amabilité ! Je suis très déçu de l'accueil en caisse du coup je trace ma route chez un autre Gigi !

Je vais à Gifi pour demander le remboursement de 2 articles halloween neuf non ouvert, dans les 15 jours post achat comme le prévoit les conditions commerciales, bien noté sur mon ticket de caisse. Jusqu'à présent tout va bien. Et en arrivant au magasin, je vois un beau cadre fait maison indiquant à partir du 1er novembre plus de remboursement sur les articles d halloween soit le lendemain d halloween. J ai contesté cela, l hôtesse de caisse dit appelé la responsable qui accepte soit disant exceptionnellement le remboursement. Pour rappel, ce qui est noté dans vos conditions commerciales fait foi. De ce fait, il s agit d un droit pour votre information et non d une fleur que vous faites au clients.

J'adore ce magasin trouve toujours ce dont on a besoin à un bon prix et même plus encore 😁

B 😊 nsoir un très sympathique magasin bien rangé. Je trouve toujours les produits catalogue. Un grand merci à l équipe du magasin qui est très pro et sympa. Merci à l agent de sécurité pour ça gentillese il m'a accompagne dans le rayon du produit que je recherche. Merci à gentille responsable qui m'a ouvert mon paquet Je recommande ce magasin 😊

Bon accueil, un vaste choix de produits, des réductions intéressantes

Bien, de nombreux produits mais les prix ne sont plus aussi accessibles qu'avant. D'autres magasins sont plus concurrentiels mais après la qualité produit je ne sais pas

Personnel souriant et aimable, du choix mais certains articles sont ouverts mais dans la boîte il manquait des pièces...j ai été remboursée sans discuter

On trouve tout, du jardin, accessoires plein air, parasols, tables, chaises, bians de soleil, piscines et accessoires, en passant par la maison, décoration, cuisine, entretien, bricolage, bijoux, maquillage etc....

Magasin très accueillant, bien tenu et beaucoup d’article présent pour tout les goûts. Gifi 😉👏🏻

Une horreur. Vous avez 15 euros de bon d’achat à dépenser pendant 5 jours seulement mais vous tombez malade et le lendemain de l’échéance vous apprenez que tout est perdu. Arnaque complète vous achetez des articles soldés mais vous n’obtenez pas votre dû !! Magasin a fuir ne vend que de la camelote plus chère qu’ailleurs vu que vous perdez vos bons d’achat !!! Une escroqueras une honte ! Expérience vécue sur le magasin proche de Melun !!!

Magasin proposant un large choix de produits pour la maison : déco, literie, cuisine.. Bien rangé. Bonne orientation dans les rayons. Cependant accueil du caissier à revoir, pas accueillant, pas de formules de politesse, discute avec ces collègues lors du passage en caisse, pas de contact visuel, une formation serait à envisager pour ARNAULD... Dommage

Magasin agréable et relativement complet au niveau de l'offre et pas cher

La durée des bons d avoir n est pas assez longue.et quand il y a 50%de réduction sur des articles vous payez plein pot à la caisse et la promo en bon d avoir qui nest pas valable de suite et de très court terme. Grosse arnaque

Ils font de la publicité mensongere à propos des transats à 12,99 euros ! Le personnel est adorable et ce n'est pas leur faute! Franchement je suis déçue ! Même sur internet on peut pas commander les transats! Dommage

Des choses sympa pour tous les prix. Raisonnables sur certains un peu haut sur d'autres. Tout dépend ce qu'on cherche. Je trouve très souvent mon bonheur...

Très bien mais quelques articles un peu cher sinon la soupline lenor et moins cher qu'a action ou autres magasins et avec plusieurs senteurs

Juste pour avoir petit bricole le magasin est propre pasceque moi j'aime ls places très sympa propre voilà ls casiers sont gentils

Gifi pas très conciliant et pas tres comprehensif. Bon d achat perdu, validité 15/02 au 20/02 pour des achats fait en Decembre , avec leur campagne à moins 50 %. Horaires et jours de travail non compatibles plus le confinement de 18 heures. Et ben Gifi tes idées de génie , ne sont pas si géniales que ça la prochaine fois j irais à carrefour, cela me coûtera moins cher et ma fidélité sera mieux récompensée....

On peut pas appeler ça des commerçants ou des personnes gentilles. J’ai un bon d’achat qui suite à un problème familial m’émèche d’ être là sur la période de validité Une validité qui est indécente car elle n’est que 25 jours !!! je demande si il est possible de me faire un clic and collecte par anticipation et la responsable qui déjà ne comprend rien a refusé et n’a rien voulu entendre Il devrait revoir leur politique commerciale à ce magasin car les autres je suis puissant en général plusieurs commerçants

Magasin grand et plutôt bien agencé. On y trouve beaucoup de produits intéressant pour la maison. J'adore y venir pour les fêtes de Noël et y acheter ma déco. Parfois c'est un peu le bordel en caisse. On trouve pas toujours les propos du catalogue.

Large choix de produits, des prix corrects, seulement 2 caisses d'ouvertes, du monde, donc beaucoup d'attente... Les prix affiché en rayon ne passe pas forcement en caisse donc vérifiez bien avant de payer

Si toutefois vous êtes une personne de couleur le vigile du magasin vous suivra et peut même vous arrêtez à votre sortie pour vous dire que vous aviez quelque en main et que vous ne l’avez pas acheté... obligée de refaire le tour avec lui pour lui montrer son chargeur.... je n’irai plus jamais dans ce magasin. J’aurai du déposer tout ce que j’avais acheté.... très déçue!!!!

Très déçue. J'ai commandé pour apprendre 4 jours plus tard que la moitié de la commande n'etait déjà plus disponible. En fait, rien ne sert de commander, allez directement en magasin pour être sûr d'avoir ce que vous souhaitez... Click and collect a revoir de toute urgence !

magasin propre mais en baisse question produits, moins de choses originales et de qualité et de plus en plus wish... déçu de la promo 50% sur les produits en période de Noël annoncée à grand renfort de pub car c'est en bon à redépenser dans le magasin...bref il faut réagir ! (la critique est constructive...)

Prix intéressant,On trouve de tout a Gifi sans se ruiné. Petit bémol sur l'agent de sécurité qui ne m'a pas lâcher au rayon bijoux fantaisie .J'avais pris des articles que j'ai déposé car je ne supporte la surveillance et le soupçon de vol au faciès. Surtout Mr que si je voulais voler des bijoux j'irai dans une vrai bijouterie. J'irai pas voler des bijoux à 6 euros.

Bon accueil, à pas cher, on peut trouver notre petit bonheur surtout pour des jeunes qui veulent meubler leur cocon

Hifi n'est plus ce que c'était ... des produits chers pour une qualité moindre ... Déçue depuis plusieurs visites ... Nette préférence pour la Foir'Fouille ...

Si vous vendez des sapins,vendez aussi les décorations qui vont avec. Pas de logique dans votre commerce dit essentiel

Grand magasin. Beaucoup de choix. Très bon accueil

Plusieurs articles n'avaient pas de prix. Justement ceux qui m'intéressaient. A la caisse j'ai demandé à la caissière de bien vouloir déposer les articles (4 boites en plastique) directement dans le sac GIFI. J'ai mis le sac juste devant elle pour cela. Elle a répondu qu'elle n'avait pas le temps. Le temps de quoi ? Elle préférait les déposer sur le tapis. Comme je suis handicapée (non visible) je ne suis pas très rapide et il a fallu attendre que j'ai terminé de tout ranger. Il y avait une dizaine de personnes qui attendaient à la file. Elles ne devaient pas être pressées.

Déception totale jamais autant attendu que ce jour. Beug de la caisse pas assez de monnaie pour rendre aux clients des rayons en désordre je n'avais jamais vu ce gifi dans cet état

Magasin bien aménagé. Dommage que les prix internet ne soient pas les mêmes en magasin

Très bien et surtout bon marché

Les vendeuses sont des menteuses qui regardent de haut en bas quand on leur pose une question. La qualité des produits est mauvaise et on ne peut pas retourner un article défectueux.

Magasin bien tenu, mais manque de repères dans les allées pour trouver ce que l'on cherche.

J adore on cherche on fouille on trouve en ce sui me concerne c est presque un moment de détente même si je n achete rien (et c est rare)😄

Intéressant, beaucoup de produits mais difficile de trouver un vendeur/-se dans les rayons....pour les conseils c'est difficile d'en obtenir, faut se debrouiller seul. Peut être à cause des vacances? A améliorer sur ce point.

Comme le sentiment de se faire arnaquer... Lot de 2 filtres pour piscine à 7,99€, même produit à 3,99€ à La FoirFouille.

Bon magasin mais pas de gel hydroalcoolique à l'entrée du magasin, on suppose donc qu'il fait acheter avec les yeux ????

Les paniers sont à l entrée du magasin sinon il n'y en a pas au sein des rayons.dommage!

Attention je déconseille fortement l’achat d’objets coûteux en ce moment car si l’article est défectueux, il sera impossible de le retourner car il sera considéré comme potentiellement dangereux. Donc votre argent servira à assurer une trésorerie au magasin. Ce qui est choquant c’est que la Direction ne soit pas en capacité de prévenir le client dès lors que le remboursement sera possible, il est juste conseillé de téléphoner jusqu’à ce que ça soit possible de se faire rembourser.D’autre part, à l’entrée du magasin, pas de régulation de la clientèle. Du monde à l’intérieur. Beaucoup sans masques et pas de gel hydroalcoolique mis en évidence pour se désinfecter après avoir transporté des articles enrobés de cartons potentiellement contaminés par de multiples maniements après mon achat. Je retiens la leçon : les cartons sont dangereux pour moi aussi donc plus d’achats dans ce magasin !!!!

La jeune femme brune pas aimable du tout et pas souriante. La jeune fille à la caisse (2)un peu plus aimable. Monsieur le directeur,les deux jeunes filles devraient sourire plus. Sinon,le magasin est très bien entretenu et surtout beaucoup de belles choses. Bonne soirée à vous tous.

Magasin propre et bien rangés. Dommage que les prix ne soient pas tous présents ou ne correspondent pas aux produits et de plus en plus cher... Mais le personnel est aimable et sympa

Le magasin est bien agencé on trouve plein de choses de la déco du mobilier tout pour la maison plein de choses à découvrir. Je recommande il y a tout pour se faire plaisir

Magasin agréable où l'on trouve grande variété de produits. Personnel agréable et compétent. Par contre toujours des difficultés pour l'application de la carte de fidélité

Depuis des années j apprécie ce magasin et sa galerie une bonne superficie Accessible et pas immense

Un magasin où l'on trouve un peu de tout, un bazar moderne. La qualité des produits proposés est aléatoire et les prix plus ou moins intéressants. Sympa, malgré tout, pour dénicher le petit objet dont on avait besoin et qu'on ne trouve pas si facilement ailleurs.

Large choix de produits mais prix en hausse. L'attente en caisse est toujours le point faible de ce magasin.

Enfin un magasin qui donne envie d'y rester les rayons sont bien entretenus, bon accueil, bravo à tous

Magasin disposant d un parking facile d accès. Les rayons proposent un large choix de produits et l equipe du magasin est accueillante.

Très grande surface et surtout bien rangée. Énormément de choix mais des fois reste un peux élevé. Sinon dans l'ensemble pas mal.

On y trouve de tout à des prix raisonnable... l' application GIFI est nécessaire et doit être présenter en caisse pour bénéficier des réductions VIP... La déco de Noël est au TOP en ce moment avec un large choix...

Assez grand. Très agréable pour circuler. Quelques produits du catalogue qui s'envolent assez rapidement.

Bonjour. Chaîne de magasins ou l'on trouve de tout. Mais aussi de bonnes qualités comme la coutellerie avec une abeille marque française. En ce moment personnel restreint mais qui reste à votre écoute très professionnel ce qui n est pas toujours facile .Venez voir ce magasin bien décoré pour Noël et pour halloween. Vous trouverez un très grand choix

Grande surface où l on trouve beaucoup de choses et ce, à des prix corrects. Magasin agréable, et je trouve le personnel en particulier en caisse, particulièrement aimable : ce qui fur le cas avec Marie. Un mot gentil et l'on obtient toujours une réponse et un sourire !

Prix surélevé par rapport à la qualité des produits . Avantage avec soi-disant la carte du magasin qui vous offre un prix abordable mais en vue des produits proposés je trouve que ca vaut tout de meme moin que ca.

La boutique en elle même est propre et rangée mais en réalité il manque souvent des articles que l'on recherche et le personnel est nul ! Aucun conseil, on les dérange si on demande quelque chose...

Pas d'accueil chaleureux, le minimum serait un Bonjour tout de même... Le passage en caisse à été expéditif.. N'a pas demandé si on avait la carte de fidélité (alors nous l'avons, elle l'a fait la manipulation après qu'on lui ai dit) et pas de au revoir, bonne journée et à bientôt ! (c'est nous qui lui avons dit en partant)... Cependant, nous avons trouvé en partie ce qu'on recherchait.

Magasin type caverne d'Alibaba. On y trouve de tout. Mais... Super bien rangé et donc, C'est très agréable d'y flâner. Personnel agréable et aimable.

Très mal reçue et très mal conseillée. je suis arrivée dans leur magasin à 19h00. On ma conseillé un balais et son manche qui une fois arrivée chez moi ne se vissent pas ensemble donc inutilisables et l'on ma mise à la porte d'une façon des plus odieuses en m'expliquant comme à un enfant qui ne comprenait rien que le magasin était déjà fermé, il était 19h15 (effectivement les stores du magasins étaient baissés) sauf que le magasin fermant à 19h30, je ne méritais clairement pas un tel sermon. Je ne remettrai plus jamais les pieds dans ce magasin. Le responsable présent ce jour étant beaucoup trop mal aimable et méchant avec la clientèle.

J aime bien ce magasin, je suis une très fidèle cliente depuis des années déjà, hier je suis partie pour déposer un cv j' ai étais voir la responsable direct une personne charmante accueillante, pour mon stage c étais Non mais elle étais honnête et correcte surtout c rare de nos jours , sinon le magasin rien pas mal de promos avec la carte VIP on trouve de tout et surtout des produits de qualité et un très bn prix

Accueil très convenable. Personnel sympathique. Magasin bien organisé. La qualité des produits vendus est à la hauteur des prix pratiqués... donc pas de surprise, ni de déception.

Vraiment déçu par l'une des membres du personnel, demandant où était un objet présenté dans le flyer, elle me dit qu'il y en a pas, je me mets à chercher moi-même et là je trouve l'objet en question!!!!😡😡😡😡😡

Un très bon magasin que j'aime bien on trouve de tout et il est spacieux stationnement gratuit je le recommande

Attention surprise en caisse. Ne pas se laisser avoir par l'impression de prix pas chers car les articles très chers sont mélangés à des articles bon marché.

Très bon magasin, propre et personnel agréable et disponible. Je recommande.

Petit Gifi, pas tout les produits en stock. De l'extérieur, le magasin ne donne pas trop envie, il devrait refaire la façade. C'est le seul Gifi proche de chez moi, donc j'y vais si besoin.

Magasin vide, stock sur palettes dans les allées, pas le bon jour pour visiter le magasin

Manque des étiquettes sur certains produits personnel plus ou moins avenant ça dépends sur qui on tombe .un peu d attente en caisse quand il y a du monde.une caissière qui se s appel Cindy pas du tout souriante et accueillante avec les clients elle se plaignait que les gens sont mal polis ( quand on fait du commerce c est rédhibitoire ce genre de commentaires devant les clients ) a l avenir j irais dans un autre Gifi celui de Villabé est mieux

J'ai commandé 1 article sur internet: 1 table à repasser pr ma fille!je l'ai reçue avec 1 pied abimé et il manquait les caoutchoucs!j'ai appelé la ou je l'avais commandée et j'ai reçu mes caoutchoucs en moins d1 semaine!

Grand magasin avec parking gratuit et accessibilité aux handicapés. Rayons bien achalandés avec des produits variés et à prix abordables, voire très abordables. A découvrir !

Bon magasin mais il faudrait peut-être expliquer à l’équipe comment entretenir des relations clients. Récemment, je suis rentré avec un sac dans le magasin, sans que personne ne me dise de le laisser à l’entrée. Au moment de sortir, un vigile le vérifie et prend un objet qu’il contenait, aussi vendu dans le magasin. J’explique poliment que j’avais cet objet depuis longtemps et qu’il a été acheté dans un autre magasin. Une caissière le scanne et le produit est reconnu à sa caisse. Le magasin possédant des caméras, je leur dis qu’ils n’ont qu’à les vérifier. Je me vois opposer un refus et on me force soit à payer le produit, qui est déjà à moi, soit à partir en le laissant. J’y suis retourné le lendemain avec le ticket de caisse originel. On a accepté de me rembourser en serrant les dents sans présenter d’excuses. (De plus, le produit dans ce magasin coûtait plus de deux fois plus cher ... 😅)

Magasin bien rangé, sauf les prix qui ne sont pas clairs voire manquants à certains endroits, on est obligé de se fier à la borne qui est au bout du magasin. On y trouve des articles des emission Télé achat moins chers, niveau accueil, j'ai trouvé certains employés fuyants lorsqu'on a besoin d'un renseignement !

Franchement rapport qualité prix c'est top On trouve toujours le petit truc qu'on cherche

Attention à ne pas dépasser d'un jour la date limite pour rapporter un article en magasin au risque de recevoir cette réflexion : 15 jours c'est 15 jours, c'est les règles sur un ton très désagréable ! Au vu des autres commentaires, on voit que la relation client et le sens du commerce ne sont pas importants pour ce magasin Gifi. A éviter.

Magasin sympa comme tous les GIFI, malheureusement le personnel c'est une toute autre histoire, après avoir dépensé 175 euros en rentrant à la maison je me suis aperçu que les anti-vols n'avaient pas été retiré, j'y suis donc retourné 3jours après et surprise je suis tombé sur une caissière grossière, irrespertueuses des clients de la marque . Du coup vous avez perdu un client surtout qu'à Shopping park un nouveau magasin du même style mais plus grands et surtout plus poli et sympa 👿👿👿👿

Les prix sont mal affichés, parfois meme des articles sans code barre. Sinon magasin bien rangé

Pas mal de choses sympathiques à prix abordable. Pour faire des petits cadeaux, de la déco. Personnel agréable et serviable.

Témoin d'une scène le 13 octobre. Personnel mal aimable et non compréhensif vis à vis d'une femme enceinte à terme. Franchement inadmissible

Beaucoup de décoration à prix abordable et de bonne qualité pour la plupart des article que j'achète chez eux je n'est pas été déçu pour le moment

Magasin sympa et bien rangé. /!\ il faut absolument vérifier le contenu des cartons quand vous commandez sur internet. On a attendu 1 mois pour une table basse, on vient de l'ouvrir et le bois est dechiqueté à l'intérieur... Et on ne peut pas le ramener au magasin parce qu'il faut d'abord contacter le service web (injoignable le vendredi évidement.

Je n aime pas..Gifi en général...mauvaise qualité et qqles fois plus cher que Jardiland par exemple..(bouée pour enfants... par exemple....).personnel introuvable en magasin pour renseignement..a Villabé .mais ce magasin de Savigny, personnel présent et serviable..

Magasin bien présenté. .. Beaucoup de choix jardin ,décoration... On trouve beaucoup de choses à prix intéressant. S'il y a quelque chose qui vous intéresse acheter le de suite car le lendemain y en aura plus... A recommander

Magasin sympathique un peu cher sur pas mal d'article et D autre raisonnable .par contre 0etoiles pour le téléphone à quoi sert le numéros? Plusieurs jour que j'appel à différente heure et personne ne décroche c'est honteux

Super magasin, bien rangé et fourni. Personnel très disponible et aimable. Je recommande

On trouve de tout à prix raisonnable. Programme VIP intéressant pour les remises. Il est juste dommage que les bons de réductions émis ne soient valables que 2 mois plus tard ...on a le temps de les perdre et surtout l encre des tickets s efface. Conseil: les prendre en photo.

Mauvais surprise j'ai voulu acheter un article le prix indiqués était de 15,99 donc j'ai passé a la bonne 19 euros je vois un employé je lui pose la question elle me dit c'est mornal la promotion est passé questions pourquoi par avoir étiqueté l article au bon prix ? Donc j'ai rien acheter et trouver mon bonheur dans un autre magasin

Magasin où l'on trouve beaucoup d'articles pour la maison, la déco et le jardin. Avec des prix assez raisonnable. Très grand magasin spacieux où l'on peut circuler tranquillement. Il y a un parking mais pas très grand quand il y a du monde .

Fermeture le samedi à 19h30. J’essaye d’avoir « juste 1 renseignement » à 19h15 personne ne décroche. À mon avis la fermeture se fait bien avant 19h30.

Gifi décentrer situé bien à l'écart . Magasin propre cependant les allées sont trop encombré par les articles. Les tarifs pas du tout attractif. Je trouve moins chère à Castorama ou Auchan ou encore tati. Donc pas vraiment l'utilité de s y rendre

Très bon accueil la caissière de ce matin super sympa j ai fais un échange pas de problème

Bon rapport qualité prix. des produits a petit prix. dommage j ai pas trouver la quantité suffisante pour le produit que je cherchais

Super coffre .de tres bonne qualité. Accueil toujours au top

J arrive à lire magasin bien rangé ? Je rêve les allées sont gaver de produits ont ne peu plus circuler et je ne vous parle pas de la norme incendie , si ça brûle pour sortir les clients ça va faire des dégâts . J y suis allé avec mon épouse nous sommes ressorti les mains vides et pour ma femme adore acheté mais la c vraiment le bordel. Si vous êtes le patron il faudra revoir la circulation dans votre magasin car avec une commission de sécurité ça va pas le faire. Moi dit ça dit rien ! Mais c chaud

Il faut y aller pendant la pub ou ête client VIP pour bénéficier de prix intéressant. Depuis l arrivé du nouveau gérant nouvelles équipes et agréables équipes. Maintenant le magasin est nickel domage de ne plus voir le gérant et sa femme

Un service client qui laisse à désirer... des caissières qui ne connaissent pas le mot amabilité !!! Un magasin à éviter fortement, y'a suffisament de concurrence dans la zone !

Du choix dans les produits saisonniers, mais pour le reste pas toujours bien approvisionné. Les prix sont parfois un peu élevés pour un soldeur, il faut prendre le temps de comparer, certains articles intéressants. J'y suis allée un matin une heure après ouverture en hiver, il faisait vraiment froid!

Le personnel est charmant mais... Quelle déception sur les articles proposés ! Je suis repartie les mains vides ! Pour moi c'est un exploit !

Un grand magasin, clair, bien rangé, avec une grande variété d'articles, dommage toutefois que les prix ne soient plus aussi intéressants qu'ils ne l'ont été

Reponse décevante de la gérante manageur quand à la disponibilité d'un article fare ne trouve pas de solution pour satisfaire le client dommage magasin propre et acceiillant en revanche

Une tres mauvaise expérience il y a une dizaine d'année dans ce magasin ne m'a pas empêché de retourner dans cette enseigne. Globalement des produits de qualité acceptable à des prix raisonnables mais de moins en moins discount. J'y vais surtout au moment d'halloween et de noël pour le choix important de décoration sur ces 2 thèmes.

On trouve de tout à bas prix, en revanche la qualité des produits n'est pas toujours au rendez vous mais on en a pour notre argent. Les vendeurs semblent démotive pas même un bonjour..

J'aime bien ce magasin on y trouve de tout le probleme c'est qu'on vient pour un truc et on repard avec plus

Magasin propre prix pas cher et staf sympa

Dommage que les prix soient un peu trop élevés mais il reste un magasin assez complet et agréable Le personnel est très sympa

Certains produits sont pas chers pour une qualité convenable mais il manque de vendeurs en rayon !

Magasin oú on trouve de tout de l'electromenager à la piscine .... ce n'est pas le tip top de la qualité mais c'est très abordable.

On y trouve tout à pas cher. Magasin propre et accueillant, personnel à l'écoute nickel

Super magasin Très grand choix de petites choses pratiques pour la maison Avec la carte VIP vous faites encore plus d affaires !

Bon magasin assez grand le choix des produits est très variés malheureusement je trouve que la qualité sur les produits et un peu à être amélioré mais les tarifs sont très abordables ce qui rend la vie positif à la fin de notre visite

Magasin qui s'étend sur une belle surface. Visite très agréable. Bon rapport qualité prix et pleins de babioles plus ou moins utiles à acheter. Point positif : ouvert le dimanche !

Personnelle un peu sur les dents. Il ne faut pas trop toucher ou ouvrir pour prendre connaissance d'une notice. Je le comprends car les clients sont très indisciplinés et ne remettent pas en place.