GiFi Villeurbanne Magasin d'ameublement et de décoration

Pour moi 0 étoiles,. 4 articles qui c'était marqué 1,99 € ,je suis terminé à 30€ a la caisse parce que j'avais honte de moi de lui dire a cassier que je lui trouve moins cher, je suis sorti de magasin en colère et je vais jamais entrer, Cordialement

Bjr ya un problème avec la responsable les pris afficher son faut arnaque la clientèle et tre désagréable ci je pouvez mètre 0

J'aurais bien mis 0 étoile, mais ce n'est pas possible... Le magasin propose des articles en rayon, mais est incapable de les encaisser, car non-inscrit dans leur système informatique. Passé un lundi, la responsable me demande de passer le lendemain, mais les articles ne sont toujours pas dans la base informatique ! Aucune solution n'est proposée (les articles sont toujours en rayons le mardi...), de plus, le règlement du parking souterrain est pour ma poche !

Très complet. Localisation parfaite. Caissiers souriants et disponibles.

Super 👍

Horraire totalement aléatoire personnel désagréable et peu serviable bref à fuir autant que possible car aucun sérieux de leur part

Pas mal mais visite trop rapide

Bonjour, j'ai demandé pour un article qui était en rayon si je pouvais en avoir un sur le mois prochain et réponse on s'est pas ce qu'on reçoit dans nos cartons ???? C'est bizarre non .

Bonjour , J’ai mis une étoile, car pas le choix de mettre un zéro Très mauvais accueil Pas un bonjour , pas un sourire , agressif voir et incapable de donner un renseignement Aucune aide… Juste devant moi il y avait une personne handicapée qui n’arrivait pas à attraper ses sacs , il leur a demandé à 3 reprises de l’aider mais les 2 personnes en caisse n’ont même pas bougé dont la responsable qui se prends pour je ne sait qui , elles faisaient mine de pas l’entendre, j’ai donc aidé cette personne par humanité Honteux

Magasin ou tout est accessible en fauteuil roulant on trouve de tout a bon prix

Sympathique mais bien petit ...

Pas mal de choses très sympas et pas cher

La caissière avec ses faux ongles et sont chewing-gum( ont l’entend mâcher dans tout le magasin ) la politesse ??? Reste chez toi si t’es pas contente de travail !! Franchement gifi .. DÉGAGEZ LA !!!!!

Trop petit par rapport à celui qui est en ville

Un service client pire que mauvais, insupportable La responsable agressive plus que ses vendeuses et vendeurs Une fois j’étais opéré et j’ai plus personne avec moi à la maison et puisque c juste à cou de chez moi j’ai demandé à la vendeuse une couverture qui sera souple parce que je dois dormir sans vêtements quelques jours par apport à ma maladie elle m’a dit cherche !!!!!!! Et elle est partie d’un coup Une deuxième fois j’ai vu une cliente commerçante aussi en traine de payer et elle pose une question à la caissière qui est la responsable en même temps La cliente elle dit : j’ai mon propre commerce et je ne savais pas que sa existait Et la caissière répond : agressivement avec des regards bizarre ah oui vous les personnes que vous avez votre propre commerce vous croyez trop que vous connaissez tout vous savez tout….. la cliente a laissé tout elle partie tellement la caissière elle voulait pas arrêter l’embrouille. Et et et et …

Le personnel trop cool et a l écoute ya tous ce que l on peut rechercher

Bof pas grand choix

Honteux tout simplement. Accueil désastreux. Pas un sourire, pas un regard, on ne vous parle pas on vous engueule. Considération client= 0. C'est navrant. J'étais souriante, courtoise, humaine , je suis sortie en me sentant juste prise pour un porte feuille... je n'ai même pas mérité de merci ni au revoir.. me suis faite engueulée pour avoir oser acheter des produits dans un magasin ! Et la répression des fraudes ferait bien d'y faire un tour...pour contrôler l'affichage des prix par exemple.. enfin, surtout le non affichage! Tout simplement honteux de ne pas respecter le client à ce point. Je m'y suis rendue plusieurs fois...je leur ai laissé le bénéfice du doute...mais là, c'est la fois de trop ! Je n'y retournerai pas.

Je suis totalement déçu. Cliente depuis des années ! Ce jour j'ai eu une caissière très froide et désagréable et c'est toujours la même qui est comme ça... Habituellement je laisse couler mais la c'est de trop ! C'est limite en tant que vendeuse... De plus je me suis sentie discriminée. Pour un chèque Cadhoc de 10 euro on me réclame une pièce d'identité. Au cas où mon chèque est volé on peut me retrouver ... Donc j'ai l'air d'une voleuse ? Les autres Gifi me l'a réclame dès 100 euros d'achat par sécurité. Pourquoi ce jour a moi on me demande une pièce d'identité ? Je suis peu être trop bronzé,!!! Je lui dit gentiment de faire remonter a son responsable que ce n'est pas acceptable à mon sens. Celle ci me rétorque si vous êtes pas contente je ne vous encaisse pas. (Menace de refus de vente).Je précise que je lui avais tout de même déjà donné ma pièce d'identité et que j'ai encore le droit d'exprimer mon mécontentement. La vente est un métier qui ne lui conviens pas du tout ! Plusieurs clients ont rejoins mon raisonnement. Merci a Maria S pour son manque de professionnalisme. Une formation serai bienvenu pour votre collaboratrice. L'accueil fait parti de la vente ! Pour information ; Le refus de vente est sanctionné par une contravention de 5° classe 1500 euros pour une personne physique, 7500 euros pour une personne morale. (Article R.132-1 du Code de la consommation) Enfin, en cas de discrimination comme définie aux articles L225-1 et suivants du code pénal, l’infraction relève du délit. L’article L225-2 du Code pénal précise : « La discrimination définie aux articles 225-1 à 225-1-2, commise à l'égard d'une personne physique ou morale, est punie de trois ans d'emprisonnement et de 45 000 euros d'amende.

Parfait comme boutique de quartier

Petite boutique au gratte ciel. Diverses articles

Assez petit mais plutôt bien fourni

Magasin mal rangé . Personnel pas toujours souriant et aimable

Caisses très mal gérées, une seule d'ouverte donc une longue file d'attente alors qu'il y a de l'affluence...

Vraiment très petit magasin ! On ne trouve pas toutes les références.

Bof et cher

Alors comment dire…depuis l ouverture,ils ne connaissent pas les promos,c est à vous de leur dire!Et il faut leur montrer sur le site ! Car de ce que l on m avait dit ,trop petit pour les promos ,alors que c était absolument faux! Ça ce n est rien quant au comportement des employés,qui travaillent tous en famille! Ni Bonjour,ni au revoir ,ni même excusez nous de notre erreur! Aujourd’hui,je suis tombée sur un jeune homme qui demande la carte gifi avant moi pour 3 euros ,j en ai pour 30 ,il ne me demande rien . Quand je lui fait la remarque ,il me dit juste qu il a oublié ! Personnel sans aucune éducation !!!!sans aucune compétences !! La seule chance qu ils aient est d être les seule dans le coin! Plus d un an ,que j ai à chaque fois des problèmes et pas une excuse! Un problème pas de solution ! Un bric à brac rien de plus ! Dans les soucks bien mieux élevés que vous !!! A priori je ne suis pas la seule du même avis !

Bonjour !!! Un mot simple mais qui visiblement n'est pas connu par l'équipe de Gifi Villeurbanne Personnel désagréable , méprisant il faudrait revoir tout ça !!!

On téléphoner à n importe quelle heure personne au bout du fil..juste un répondeur et cela dure des heures ...

Il est noté Ouverture 9h30 et toujours fermé c'est inadmissible

La caissière était particulièrement désagréable

Personnel accueillant, magasin propre, rien à dire

Pratique en ville mais choix limité

J'ai récemment visité le magasin Gifi à Villeurbanne et j'ai été surpris par sa petite taille. Bien que le personnel soit généralement serviable et que l'endroit propose une sélection de produits décents, l'espace est plutôt restreint. Si vous recherchez une grande variété de produits ou un magasin spacieux, cela pourrait ne pas répondre à vos attentes.

Bien situé au centre ville

Magasin trop petit je préfère celui des 7 chemins

Accueil 0, aucune politesse élémentaire bonjour, merci, au revoir. Je reviens pour rendre un distributeur à savon dont la pompe ne fonctionne pas . La vendeuse Carole m'oblige à attendre pour le tester comme si je mentais. Pour finir par constater que ça ne marche pas. Perte de temps, service client nul, service après-vente encore pire.

Magasin agréable le personnel ne vous court après !!!!!

Bien

La responsable de la caisse est désagréable et raciste, ayant pu voir comment elle arrête seulement les noirs pour leur crier de laisser leurs sacs à la caisse sous peine de devoir les contrôler à la sortie. Il souligne qu'il ne fait pas cela à tous les clients. Dégoûter!

Rapport qualité prix intéressant

Des petits prix mais le jeune à la caisse n'est pas du tout agréable. Boffff

Très chère

Il y a une personne du personnel qui ne donne plus envie d’y aller.Elle vous suit dans les rayons en comptabilisant ce qui vous intéresse ou ce que vous mettez dans le panier et vous demande des comptes quand vous le prenez pas les articles «  ah vous n’en prenez qu’un ?! Pourtant dans votre panier tout à l’heure il y en avait 2 » Même en fouillant et en voyant que vous n’avez rien voler elle ne s’excuse pas. Je n’allais pas faire d’avis mais elle a réagi de la même manière avec un proche et je vois dans les commentaires que nous ne sommes pas les seuls. En répondant à un avis via mail, la responsable m’a appeler en essayant de comprendre ce qu’il s’est passé , elle a été compréhensive et m’a dit qu’elle allait faire un point avec son équipe. À voir

Responsable désagréable. Sur son téléphone pendant la vente. Parle mal aux stagiaires. A changer

Très petit comme magasin ça peut dépanner quand il manque une ou deux choses basiques.

Petit pas grand choix

Sympa! Y avait pas suffisamment de stock pour les chaises que je voulais acheter . Mais le staff était sympa et souriant.

Je ne suis allée dans ce lieu que pour faire un tour sans acheter. J'ai été surprise de la quantité de choses dans ce petit magasin. Il est ordonné.

Cher dommage pour les articles proposés Sinon personnel sympathique et disponible Magasin propre et agréable L affichage des prix est le symbole négatif

Magasin très pratique , propre et beaucoup de produits.Le personnel est sympathique et professionnel. Les prix sont abordables

On y retrouve beaucoup d'objet utile au quotidien. C'est un magasin plutôt fonctionnel.

Le magasin est propre et bien rangé

Petit Gifi de ville, peut servir

Servi aujourd'hui par une caissière qui faisait une tête comme si on lui avait mangé son casse croûte. Pas un sourire ; pas un mot d'accueil et il a fallu que je réclame la validation de ma carte fidélité car elle ne me la demandait pas. Faudrait leur donner des formations d'accueil car bonjour pour l'image de l'enseigne !

Pas grand choix

Nous avons acheté des articles ménagers à plusieurs reprises et nous en avons toujours été satisfaits. Pour nous, c'est pratique d'être à 5 minutes à pied.

Au secours aucun échange aucune aide mieux passer commande sur internet

Le magasin en lui-même est petit mais on y trouve de tout. En revanche, en ce qui concerne le personnel il y a clairement des choses à revoir en termes de politesse et de dynamisme...

La vendeuse elle ce croit chez sa mère la petite au yeux bleu . Et le patron osé garder une meuf comme ça la honte

Très bien et pas cher et beaucoup de choix

Magasin gifi utile en centre ville de villeurbanne où l'on trouve l'essentiel même si le magasin est petit mais ça évite de faire des kilomètres pour s'y rendre en périphérie. Personnel plutôt sympa sauf quelques employés très désagréables et peu polis...

Petit magasin avec une offre forcément réduite. Accueil moyen : pas de bonjour, erreur de caisse....

Petit Gifi qui dépanne, on trouve pas tout mais il y a le principal

Vendeuse à apprendre à dire bonjour, et pas dévisager les gens.

J'ai trouvé mon bonheur bougie encens ect merci Wilfried pour votre gentillesse et vos conseils.par contre choquée par des clients qui prennent même pas la peine de répondre au bonjour de la personne de l'accueil.bon courage à tous le personnel

Magasin petit mais il y a du choix. Rayon animaux bien fournis. Bel acceuil avec un petit plus pour Rania. Polie , souriante = au top !

Diverse choix, je recommande. Caissière au top👍 du nom de rania, très souriante, polie, et très accueillante.

Magasin petit mais il y a tout ce qu'on recherche, de plus je suis tombé sur une caissière qui est sous le nom de Rania, très agréable et aussi très à l'écoute! 👍🏽

Le magasin est un petit, on y trouve pas tout mais il y a l’essentiel. La caissière s’est montrée désagréable on me disant: « si vous ne venez que pour regarder et non payer ce n’est pas la peine de rester » la honte que j’ai eu devant plusieurs autres clients.

Ce gifi ne mérite pas un quart d'étoile quand on a affaire au personnel. N'est-ce pas Wilfried et sa collègue en caisse ? Nous sommes passés en caisse. Nous avons eu la chance d'avoir eu un accueil de portier de prison. Nous étions de trop. Y-a-t-il un pilote dans l'avion ?

Petit mais bien tout de même. La caissière devait être fatiguée ni bonjour ni au revoir!!

Excellent, équipe formidable !

Très déçu car Très peu d articles remboursés à 100%, attention c est de l ARNAQUE!!!!!!!

Petit et donc pas énormément de références mais sympa d'avoir un gifi en centre ville.

Trop petit, pour un Gifi reste un dépannage sans plus

Ah là là , enfin un GIFI en centre ville …. C’est super bien rangé, la déco du magasin est top, il y a plein de choix (alors que l’espace est plus réduit que les GIFI en périphérie). Adopté

Bien

Extrêmement petit et personnel inexistant sauf en caisse

Petit mais Profitable

Très bien, la première fois on est perdu, car beaucoup de choses à voir. Sinon rien à dire, je conseil d'aller faire un tour.

Accueil des hôtesses de vente froid et très désagréable je me suis présenté avec un avoir car oui même pour 5 euros on ne vous rembourse pas on vous fait un avoir et pour un achat mal étiqueté et visiblement moins cher d'un euro la caissière était au bout de sa vie de me rembourser la différence elle n'arrêtais pas de soufflé comme si on la soûlait. Le magasin est trop petit et très encombrer. Déçu, très déçu je n'y retournerais pas 😒

Impersonnel.

Bon accueil magasin bien achalandé, rangé propre Personnel accueillant

Il est récent, petit, dommage on ne trouve pas tt. Du coup je préfère aller plus loin et avoir plus de choix ! J'ai même pas trouver des cotons tige !!!

Magasin bien pratique pour trouver des petits choses.

Nouveau magasin, à découvrir

Parfait, comme d'habitude. Grand parking extérieur avec accès facile direct magasin...

Pas trop de monde

Nul sur toute la ligne

Dommage que les petits gifi ne fonctionne pas avec le catalogue !! Obligé d'aller dans un grand gifi pour obtenir la promotion

Il y a pas mal d articles à petits prix, j'aime beaucoup leurs plaids et leurs coussins

Petit gifi ça depannne

Super

Villeurbanne ça semble tout neuf... On va attendre un peu. Quoiqu'il en soit quand on en a vu un ...on les a tous vus...

Il y a presque rien dans les rayons. Très dur à sortir du magasin quand on a pas fait d'achat.

Trop bien

Prestation impeccable

Je me demande encore pourquoi je suis rentré dans ce magasin..

Petit et peu de chose

Je retourne échanger des lumières extérieures que j'ai acheté 3,59 euros pièce, je prends des piles, arrivée à la maison la caissière m'a déduit 1,59 euros pièce car maintenant le prix est réduit ,mais moi je l'ai payé au prix fort , je vérifierai avant de sortir dorénavant Je retourne lundi me faire rembourser je remettrai un commentaire

Personnelle sympa. Pas grand chose dans les rayons. Et un gros problème pour sortir sans achats, trop d attente en caisse,

Vraiment très petit et pas grand chose niveau déco même chose pour les anniversaires déçue 😞

Commande en ligne faite le mardi soir pour un retrait le lendemain en magasin Nous sommes le 30/11/2021 et rien aucun retour de leur par je consulte l'état de la commande qui est toujours en attente de préparation j'envoie un mail qui est resté sans reponse Je signale en plus que j'ai été débité de 5€ de frais de préparation J'attends toujours ma commande qui devait être disponible le 24/11/2021 Première expérience qui me plaît pas je ne vais pas renouveler J'ai demandé l'annulation de la commande et le remboursement des frais de préparation Pour les délais vous pouvez oublier!

Magasin petit on passe même pas à deux dans le rayon. Comparer à d autre gifi les rayons serez accueille en caisse faut revoir

Magasin plutôt sympa, cela manquait clairement aux Gratte-Ciel, pas très grand en même temps ils reprennent le local de la halle aux chaussures, et ils ne peuvent pas pousser les murs. Rayons divers et bien achalandés.

Domage qu il n'y a pas plus de photos sur l ensemble du magasin avec ces articles et accessoires idées cadeaux !!merci d'avoir lue et pris en comptes mes demande .a bientôt dans votre nouveau magasin à villeurbanne. Signée 1 villeurbannaise

Lumières non éteintes la nuit. Ce n'est pas une idée de génie.

4 rayons de noël contre 0 Halloween, on est le 28 octobre! Au final je repars quand même avec une tasse, qui est cassé! Je dois la ramener. On peut à peine se croiser dans les rayons, très bof.

Magasin très beau