GoodTurn Cycles Magasin de vélos

J'ai eu un léger problème avec l'un de nos vélos électriques et je suis venu au cas où ils pourraient le regarder. Le monsieur qui s'y trouvait a été extrêmement serviable et l'a examiné le lendemain matin et nous a téléphoné pour nous donner des nouvelles. Aucun travaux n'ont été nécessaires et il ne nous a pas facturé. Nous avons plutôt laissé un don pour les aider dans leur travail caritatif. Nous avions visité un atelier de réparation à Bergerac la veille et ils ont suggéré que de nouvelles pièces étaient nécessaires et n'avaient pas d'espace pour nous aider pendant une semaine, donc l'aide pratique que nous avons reçue ici a été très appréciée. Je ne peux pas les recommander assez et je suggère que si vous avez un problème, c'est un excellent endroit pour demander de l'aide.

Magasin de location de vélos et de service de vélos utile

Nous avons loué des vélos ici et ils étaient super gentils et très serviables. Les vélos étaient en bon état et le vélo électrique était très cool ! Dans un bon emplacement pour commencer une visite.

Un bon magasin de vélos dans tous les sens du terme. Personnel charmant et poli qui a été honnête sur le meilleur moment pour déposer mon vélo pour réparation et sur le temps que cela pourrait prendre en raison de sa charge de travail. Personnel technique compétent et compétent. Excellente communication sur le moment où le vélo était prêt à être récupéré. Le travail effectué était très bon et les prix étaient honnêtes et compétitifs.

Belle initiation en velo électrique sur un parcours verdoyant et accessible. Matériel bien entretenu et encadrement professionnel.

Accueil au top, choix dans les équipements, prix très corrects, on a aimé la ballade et on recommande !!

un super accueil, un super concept associatif, la compétence assurée, l'humain aussi; à recommander vivement

J'ai loué 3 vélos électriques auprès de ces gars-là. Superbes vélos de style hollandais, très confortables et bien entretenus. J'ai parcouru 60 km facilement avec une batterie de rechange. Le personnel amical qui a toléré notre manque de français et parlait très bien anglais. Meilleur magasin de vélos.

Famille Sol : Merci pour votre accueil, Merci pour votre écoute, Merci pour vos conseils avisés, Merci pour votre patience et votre bienveillance,

¤ Good Turn ¤ Pour ceux qui aiment le vélo électrique ET non-électrique ! celle-là, on ne s'en lasse pas ! ^^ Voir ... sur la vitrine LoL

Embauché 3 vélos électriques, le personnel n'aurait pas pu être plus utile en fournissant des informations et des cartes sur plusieurs pistes cyclables. Le paysage que nous avons vu sur l'itinéraire choisi était à couper le souffle et nous laissait seulement souhaiter avoir plus de temps pour emprunter certains des autres itinéraires. Je le recommande vivement.

Si vous aviez 6 étoiles, elles seraient méritées. Grosse réparation à effectuer en urgence et service impeccable, rapide et efficace - le sourire de l’équipe en prime. La pièce n’était pas disponible mais a pu être trouvée ailleurs et placée dans l’instant - voilà qui a sauvé nos vacances. MERCI

Un accueil agréable, sans le désir d’un achat nous avons été magistralement renseignés, courtoisie, explications, temps passé, notre vendeuse a été remarquable. Je conseil cette boutique sans réserve, « que c’est agréable de se sentir bien en chinant un vélo. »

Personnel très serviable et compétent, et une excellente philosophie. Nous avons acheté 2 vélos électriques chez GoodTurn Cycles après avoir visité plusieurs autres magasins de cycles de la région et sommes convaincus d'avoir fait le bon choix. Ils étaient heureux de prendre le temps que nous voulions pour poser des questions et tester les vélos. Je le recommanderais certainement.

Pour notre première excursion en vélo à assistance électrique, ce fût une réussite !!

Super accueil! Super matériel! Super parcours de découverte! A refaire ;-)

Pas de chance : 3 défauts sur un vélo loué, mais un SAV hyper réactif et vraiment aimable. Et puis j'ai été remboursé pour le contre temps. Donc bravo pour la rapidité d'intervention et pour le service de livraison à un prix raisonnable.

Un excellent accueil tout sourire! Par de charmantes personnes disponibles est très compétentes! Car il s’avère que par chance, lors d’une balade avec mon vieux vélo capricieux et récalcitrant à toute mécanique ,est tombé entre les mains avisées du mécanicien de chez goodturn. Mon vélo a subi une véritable cure de jouvence. Depuis ce jours, il s’en suit de formidables balades avec un vélo retapé , je retrouve enfin le plaisir de pédaler en toute sécurité avec un vélo fiable. Alors merci beaucoup Goodturn

j'ai déposé mes vélos dans le cadre du coup de pouce pour une révision générale, réglage des freins et pneu crevé j'ai téléphoné au préalable, on m'a dit de venir les amener, une fois sur place, j'apprends que le mécano ne sera là que dans 2 semaines, on aurait pu être honnête et me le dire au téléphone déjà mais les jeunes filles me disent que pour le pneu, elles peuvent le faire sans le mécano, qu'elles me tiennent au courant, qu'elles vont me téléphoner pour le devis de toutes façons une semaine plus tard je téléphone, apparemment elles ont commandé une chambre à air, je trouve un peu bizarre qu'un réparateur de vélo n'en ait pas, mais bon pour le reste, il faut attendre le mécano 2 semaines plus tard, n'ayant toujours pas de nouvelles, je rappelle (fallait pas que ce soit urgent) on me dit que c'est prêt, je peux passer les chercher je récupère mes vélos, pas d'infos particulières, on m'a changé un cable, une chambre à air et réparé une roue. ok, je paye la tva et repars avec mes vélos 1ère utilisation d'un des vélos par mon fils quelques jours après, dès la 1ère descente, le frein arrière(donc le droit) ne répond pas, c'est un croisement, il y a une voiture, il se jette donc dans le fossé! plus de peur que de mal heureusement, mais cela aurait pu être très grave! j'essaye le vélo, le frein ne serre pas! sur la facture, il y a un forfait standard de 25 euros, j'avais amené le vélo pour les freins et ça marche moins bien qu'avant! (avant il frottait un peu justement) En plus je m'aperçois sur la facture qu'il est marqué que le frein gauche est à changer! Mais du coup qu'est-ce qui a été fait pour 25 euros?! En plus il a été facturé 8 euros de nettoyage alors que le vélo n'était pas spécialement sale Ce n'est pas moi qui paye, c'est l'état, mais ce n'est pas une raison, et surtout j'ai récupéré un vélo DANGEREUX!!! j'ai téléphoné pour exprimer mon mécontentement, la jeune fille m'a dit être désolée et m'a proposé de ramener le vélo mais au vu de leurs compétences non merci! je sais que c'est une association, mais aucun responsable ne m'a rappelée pour s'excuser, je pense qu'ils doivent se limiter à louer les vélos, en aucun cas les réparer!!!

Personnel fabuleux qui ne pourrait pas être plus serviable. Les vélos sont à vendre ainsi qu'à louer, alors j'ai fait les deux ! J'ai loué puis acheté un vélo d'occasion que j'adore. Ayant un vélo depuis 5 ans et ne l'utilisant pas, je sors maintenant 3 fois par semaine sur ma nouvelle machine miracle à assistance électrique. Merci. merci beaucoup pour votre aide en expliquant la différence entre les différents vélos, en me laissant les essayer et en préparant le vélo pour moi. Hautement recommandé.

Service et vélos fantastiques, livrés chez nous. Les vélos étaient très amusants pour les adultes et les enfants et si faciles à utiliser