Voici toutes les informations sur le Magasin de bois de chauffage Granulés Bois Bûches qui ce trouve au 19 Rte de Givors, 69360 Ternay (69). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Plan d'accès :
Les avis clients (132)
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Bois toujours de bonne qualité et ultra sec
Comme d habitude toujours à l'heure dans la livraison au bon prix.
Client depuis 2017, je suis très satisfait de GBB. Patron très sympathique. La livraison à domicile est vraiment pratique et très bien faite. Continuez !!
Qualite de sechage tres bonne et constante d’annee en annee
Très aimable A l heure : Très apprécié
Une livraison impeccable à l'endroit demandé et à l'horaire prévu, parfait !
Un grand merci à Granulés Bois Bûches : une société très professionnelle qui livre dans les délais et en qualité . Nous passons chaque année commande de nos granulés auprès de GBB: nous ne sommes jamais déçus . Nous recommandons très fortement GBB. Vous pouvez bénéficier de leurs services , les yeux fermés 👍
Service rendu, qualité du bois, je suis client depuis quelques années rien à dire avec ce fournisseur.
Parfait. Très sympa. Du bois de qualité, sec et avec la quantité. Pas de question à se poser. Une fois rangé, un seul seau de sciure seulement a balayer. Donc TOP !
Efficace raoude et super dispo. La qualité des granulés est parfaite! Merci!
Service de qualité et respect des horaires de rendez vous
Pizzaiolo et clients depuis plusieurs années maison recommandée et sérieuse
Très sympa et livraison au plus près de ma cabane à bois
Très bien Livraison rapide et ponctuelle
Parfait
Super équipe, super service, je recommande !
Rapides et efficaces
Livraison parfaite!
Je suis bien content du service et de la qualité des granulés chez GBB. Client depuis que j'ai acheté mon poële, il y a 5 ans.je recommandé la maison.
Beaucoup de sérieux et de professionnalisme
Très bonne réception
Ras très aimable bon rapport qualité prix
Très bien, bois testé a 20% d'humidité environ.
Super livraison merci pour le service et la qualité du bois
Je me fais livrer des bûches en vrac depuis de nombreuses années. Livraison assez rapide, bois de bonne qualité, quantité respectée, équipe très sympathique. Je recommande
Livreur super sympathique
À l’heure, livraison rapide et efficace et bonne qualité de bûches.
Service et qualité top
Entreprise sérieuse, spécialisée dans la fourniture du combustible bois. Personnel et dirigeants très sympathiques, et serviables. Aucun problème pour stocker et récupérer notre marchandise. Merci.
Leur service est top, ils sont disponibles, il y a du choix, bref une vrai belle entreprise qui mérite d'être connue !
Vendeur très réactif. Livraison très professionnelle et rapide.
Réactif, pro, livraison sur palette ultra pratique pour les pros
Livraison en temps et en heure, comme convenu. Livreur courtois et serviable.
GBB me livre depuis 5 ans mon bois de chauffage et je suis heureuse ! De l’accueil téléphonique , du soin de la livraison , de la sympathie et de la qualité du bois
Attention, bien compter que les frais de transport ne sont gratuits qu'à partir de 5 stères .Nous avons eu la surprise de payer 17 euros alors que nous habitons à 6km de Ternay! Joli bois cependant.
De l'accueil téléphonique à la réception du bois tout à été parfait. Equipe sympathique et professionnelle. Bois de qualité. A l'année prochaine pour une nouvelle commande.
Une Équipe proche de ses clients et très agréable. Le service client est top et traite les demandes très rapidement. La cerise sur le gâteau: ils nous livrent la palette d’une tonne à l’intérieur de notre garage ! Je recommande vivement la société !
Livre le jour prévu, chauffeur prévenant. Rien à redire
Une équipe sympathique et compétente! Livraison ce jour de 5 stères en 50 cm. Bois de très bonne qualité. Je recommande!
JE suis venu charger avec mon camion 2 steres. Une fois arrivé chez moi et le bois rangé j'étais sur que la quantité n'y était pas. Je leur est signalé reconnaissant eu même la quantité.après avoir donné longueur hauteur de mon achat. Il manque une demi stère.... Mais au prix de 88 euros le stère...je pense que les bon compte devrait faire les bons amis. C'est dommage je devais prendre 20 stères. Alors soyez vigilant avec cette entreprise.
bois au top livraison parfaite, buches conformes, bois bien sec je recommande
Accueil téléphonique excellent lors de la commande. Le livreur est poli et serviable, il a approché les bûches de bois pour que le rangement soit le plus facile possible. Le bois est bien sec et la livraison correspond bien à la quantité commandée. Je conseille ce professionnel. Denis Boyer
Personnel agréable et disponible, granulés de qualité et au bon prix, souplesse dans le retrait de la marchandise. Je suis client depuis 3 ans, et je recommande vivement !
Entreprise très professionnelle, l'équipe est toujours disponible, arrangeante et agréable. Merci :)
bonne qualitée de produit personnel(le) et patron(ne) sympa serviable et professionel(le)
Personnel accueillant, compétant et sympathique. Prix modérés au moment de la forte hausse, et priorité donnée aux clients habituels.
Services et compétences au TOP, très pratique le service de gardiennage. Toujours aimable ...
Équipe sympathique. Très bon service
Accueil avec le sourire toujours. Prix, service et produits de qualité!
Je recommande cette entreprise sérieuse sans aucun problème . Des personnes accueillantes et honnêtes . Merci à l’équipe Granulés bois bûches
Au début de la saison ce magasin a refuser de me vendre une des palettes de granulé qu'il avait dans son stock. Pourquoi ?? Tout simplement parce que la demande était supérieur à l'offre et que ce revendeur voulait en tirer le maximum. C'est à cause de ce genre pratique qu'en début de saison le prix du granulé à explosé
Cliente depuis plusieurs années chez GBB car la qualité du bois est très bonne Il est livré propre avec très peu de fausses coupes et avec un taux d’humidité autour des 20%. Le chêne, qui demande un temps de séchage plus long, est un peu au dessus pour les plus grosses coupes mais cela est compréhensible surtout en cette année de très forte demande. Mon ramoneur, excellent professionnel, m’a d’ailleurs confirmé la qualité du bois. Livraison parfaite et contact chaleureux. Merci beaucoup et je recommande vivement. A bientôt!
Vraiment trop cher. Bien moins cher ailleurs. On va revenir au chauffage électrique. C'est aujourd'hui moins cher, l'augmentation est beaucoup moins importante .
Je suis très content du service de Granulés Bois Buches. Au vu de l'augmentation des énergies, j'ai changé de fournisseur avec un rendu similaire, mais avec des prix inférieurs. Merci à eux
J’appelle aujourd’hui alors ils ont du stock mais juste pour leurs clients mdrrrr et j’imagine à un prix exorbitant !!! A fuir!!
Déçue mais alors vraiment déçue du service commercial. J'ai acheté une palette de granulés en 2021 et tout s'est bien passé. Je suis restée en contact avec eux en mai-juin pour la commande de la saison 2022-2023 . Je devais commander début juillet mais impossible de commander sur le site, impossible de joindre quelqu'un par téléphone, par mail... personne ne répond, personne ne rappelle... A se demander si l'entreprise n'a pas mis la clé sous la porte. Je suis vraiment déçue de ces façons de faire. Edit du 23/08/22: Encore faudrait-il que: 1/vous répondiez au téléphone (horaires d'ouvertures et post vacances) ou que 2/ vous rappeliez (comme indiqué sur votre répondeur) ou encore que 3/ vous répondiez aux mails... Je n'aime pas souhaiter du mal mais je vous souhaite que le marché se retourne et que vous deviez courir après des clients... qui vous traitent de la sorte. Vraiment déçue.... et bonne chance aux clients restants
Reçu et servi par des personnes compétentes. Un choix de granulés de bois important. Je recommande.
Personnel très professionnel, ambiance chaleureuse. Toujours présent pour répondre à nos questions et demandes. Gamme varié de granulés pour touts les budgets.
Très bon accueil, produits de qualité. Très satisfait.
Bois qui et vraiment pas sec grave de l'eau sort du bois vidéos à lappuis
Les granulés sont top, nous prenons habituellement une palette de kit foret, produit localement et emballé dans des sacs papiers (il reste sec sans problème et c'est recyclable). A la combustion, pas d'encrassement, très très peu de résidus, bon rendement. La livraison est rapide (quelques minutes), leur chariot motorisé est très pratique pour aller dans les zones étroites et traverser le terrain. équipe sympa et souriante.
De bons conseils, je recommande fortement 👍
Bois de piètre qualité, ne brûle pas, le feu ne tient pas
Très bonne accueil, sympathique et souriant, sa fait plaisir et en plus on vous aides à chargé vos sacs de granulés dans votre voiture. Le système de gardiennage de votre palette gratuit est super pratique. Je recommande vivement.
Livraison ultra rapide et professionnelle Bois sec et propre Top
Service et accueil impeccable, avec le sourire
Accueil et professionnalisme au rdv et un système de gardiennage au top!
livraison ok très bien le bois et bien coupé et sec personne très bien
J'adore
Bof bof. Le responsable compte bien large sur le cubage, j’ai pris 0.6 mettre cube et il m’en a compter 1 . Le bois est humide et il Y avait des buche douteuse. Pour moins d’une stère et une cagette de petit bois 90€. C’est trop chère. Le gars ce permet même d’arrondir à l’Euro supérieur!!! Bref je me suis sentie volé
Avons commandé une palette de bûches compressées pour cet hiver. Système de gardiennage très pratique. Il suffit d'appeler 24h avant pour aller chercher la quantité souhaitée. Contact téléphonique toujours agréable. On renouvellera pour l'année prochaine.
Une équipe très professionnelle et agréable !! Toujours de bons conseils. Le service de gardiennage est un vrai plus. Pas besoin de stocker, on passe prendre quand on veut, ce que l'on veut. Nous commandons nos granulés depuis un peu plus d'un an et nous sommes très satisfaits.
Bon accueil mais bois de piètre qualité, vieux mais clairement humide. Il présentait des traces de moisissures fraîches, on m a assuré que le bois était sec... Résultat, nécessité de le refaire sécher au moins deux semaines en intérieur pour un résultat mitigé. Il prend mal, fume et dégage peu de chaleur. Donc je ne recommande surtout pas d acheter du bois de chauffe dans cet établissement.
Je commande des box de bois depuis plusieurs années, je suis toujours satisfaite. La livraison est rapide et l'équipe est sympa et à l'écoute
Suite achat de 6 stères de 50cm bois de chauffage en vrac pour notre nouvelle cheminée Stuv installée dans la même semaine. Après seulement 2-3 semaines, on a cru avoir rencontré un problème avec notre cheminée. Suite à l'intervention du technicien stuv, il nous montre avec son humidimetre que plus des 3/4 du bois livré a 35-40% d'humidité. A ce jour un geste commercial à été fait.
commerçants très sympas
Toujours très bien reçu, service impeccable, horaires pratiques. Recommande plus que vivement.
L'un des rares (seul?) à proposer et offrir le gardiennage du bois acheté (en l'occurence des bûches compressées). Prix compétitif, bûches de qualité et accueil irréprochable. Belle entreprise familiale.
Concerne livraison bûches compressées Agréablement surprise pour cette 1ère livraison : Sérieux, ponctualité, échanges sympas. Utilisation dans un poêle de masse finlandais : après quelques essais pour calibrer le nombre de bûches compressées en remplacement de bois traditionnel, l'usage de ces bûches compressées s'avère très efficace et moins contraignant.
Très bien et merci pour tout
Accueil sympa, horaires pratiques, tarifs corrects. Bûches chargées facilement dans mon coffre de voiture et payées au m3 précis.👍
L'accueil téléphonique est agréable et les explications sont claires et détaillées. Nous avons passé notre première commande de bûches suite à l'installation d'un poêle à bois. Livraison impeccable et professionnelle, et le bois est parfait ! Merci GBB et à bientôt !
Commande de mon pellet chaque année ici. Livraison impeccable. pellet de très bonne qualité. je recommande les yeux fermés
Excellent service :vous arrivez avec votre remorque vous la remplissez vous même en évitant de faire des vides ........,on vous mesure la remorque avec précision ,pas de contestation possible ,un prix raisonnable ... Quoi de mieux...je vous recommande ce vendeur.
Bois de très bonne qualité et très régulier on apprécie également la propreté du bois (pas trop. d ecorces qui se décrochent bois très bien séché On apprécie également la la qualité de l'accueil téléphonique ainsi que la qualité de livraison et une bonne relation humaine À conseiller de plus la proposition de livrer en palette est très intéressante pour les personnes âgées à conseiller
Toujours très disponible et très bon service.
Ça fait maintenant 2 ans que je prends mes granules chez eux. Tout est nickel avec en plus le gardiennage, ça évite de tout stocker à la maison. Je conseille vivement.
Accueil agréable, bon conseil, service de gardiennage au top
tres mécontent de mon achat. la qualité et la quantité n y sont pas. on ne m y reprendra plus. tres mauvais fournisseur, a eviter .
A éviter à tout prix, le compte n y est pas, a peine 4steres pour 5 payées. De plus le bois livré est du bois mort, l aubier est en décomposition, les bûches brûlent très vite.... à la limite de l escroquerie...
Un super travail en plein centre ville de Lyon. Encore merci
Mauvaise expérience et pas la première fois qu'il fait ceci.. jai patienter devant chez moi de 16h a 19h pour réceptionner du bois alors qu'il était soit disant dans les bouchons d'après Mme que l on a réussi à avoir apres vingtaine d appels passer. Mr répond enfin à 19h pour me dire qu'il était devant chez moi depuis 15 mn Qu'il a sonner à la porte.. un menteur de première très confus dans ses dires limite bourré au téléphone n'a pas l'honnêteté d'annuler le rdv ou de le repousser il préfère bavouyer des choses inexistante sur le lieu de livraison et surtout l'adresse que j'ai confirmer à plusieurs reprise je déconseille vraiment il vous vend du vent et une grosse perte de temps vos concurrents confirme que vous avez fait ce coups a plusieurs client un vrai marchand de tapis je déconseille sauf si vous avez du temps à perdre
Super agréable et De bon conseils... Même pour un projet, ils savent vous aider. Merci encore👍🏻
Super accueil et bon conseil
Au prix
Livraison parfaite, palette posée à l'endroit souhaité, de bon conseil bref le top je recommande vivement
Concept parfait. Tous types de moyen de chauffage à bois. Très bien approvisionné. Service de gardiennage des granulés très pratique, plus besoin de tout stocker à domicile, on vient prendre la quantité désirée quand on a en besoin. Et le tout pour un tarif correct.