Groupe Waterair Magasin de matériel pour piscines

Bonjour. Mécontentement des piscine waterair. Ma piscine a 4 ans et mon liner se bombe de partout. Service après vente ne prend aucune responsabilité. Liner de mauvaises qualités, se supporte pas les chaleurs à 28 degrés. Lire attentivement le forum, toujours le même problème. J ai pris la décision de mettre ça en justice et dans faire part à une émission télévisée de Julien courbet. Car au prix du projet ça me désole beaucoup, merci dans prendre note

Merci pour le projet, présent du début à la fin!!! Et même 2 ans après!!!! Encore merci Waterair et surtout Sebastien Z.

Merci à Sébastien Z pour son efficacité, sa disponibilité et sa gentillesse

Je suis très mécontente de la qualité très médiocre des liners, liner blanc tâché jusqu’au margelles, irrécupérable , j’ai tout essayé pour le récupérer, il n’a que 4 ans, la qualité n’a rien à voir avec la qualité des années passées. Je ne recommande pas

Super expérience avec les piscines waterair , pour ma part c'est la deuxième piscine et le commercial Sébastien Z est toujours présent .Merci beaucoup.!!!😅

Nous avons acheté une maison avec une piscine Waterair récemment et nous sommes ravis. Le service client est très réactif et très clair dans ses explications. Nous avons en ce moment un problème de pompe et ils nous apportent des solutions concrètes ! Rien à redire. numéro client : 17......87

Projet piscine après plusieurs devis et contacts nous avons décidé de signer avec Maxime Barbagli de chez waterair. Nous avons signé pour une Mina avec escalier patio. Nous avons fait le montage et confié la réalisation de la chape à la société Pons atout. Livraison de la piscine le 15 avril, piscine en eau le 6 juin. Merci à tous pour leur sérieux et leur engagement, le pari des 2 mois a été tenu.

Super accueil, je recommande waterair. Patrice nous a bien renseigner . Ravie

Excellent rendez-vous avec monsieur barbagli Réactif consciencieux professionnel À l écoute

M Foures Philippe est un très bon commercial, Nous le recommandons. Accompagne et aide ses clients Nous sommes ravis d avoir réalisé notre projet piscine avec M Foures.

A fuir absolument !. J ai fait une rénovation de la piscine. Le liner a été très très mal posé et découpé. 2 ans après la partie émergée est devenue blanche.En 2020, je remplace ma pompe. Quelques mois après elle tombe en panne. Le siège Waterair avait ordonné le remplacement à l identique. Le technicien a opté pour une réparation. Résultat la pompe est tombée en panne 2 ans après. Waterair refuse de prendre en charge le remplacement au titre de la garantie. Il faut savoir que les techniciens sont payés à la commission sur les ventes. On comprend pourquoi les produits tombent en panne prématurément .

Très satisfait de l'entretien avec votre commercial

Après 25 ans d'utilisation d'une piscine Waterair, nous avons estimé que le liner devait être changé. Aussi nous avons contacté la personne référente de notre région. Après deux jours de réflexion, et souhaitant modifier la forme de notre piscine, nous avons opté pour le changement total de la piscine. Au final, nous ne regrettons pas ce changement et recommandons Waterair, à la fois pour l'écoute, les conseils et la réalisation des travaux. Nous n'avons rencontré que des personnes compétentes, soucieuses d'apporter des réponses à nos questions.

Avec un certain retard pour poster un commentaire, presque un an maintenant après l installation d une piscine waterair. Je remercie énormément Sebastien, notre commercial, pour son implication dans notre projet. Il nous a suivi, épaulé, conseillé durant tout le process d « auto construction ». Il a fait preuve de patience, chose pas simple quand les clients ne sont pas bricoleurs mais souhaitent tout de même conserver une partie du chantier à leur charge ! Merci encore pour sa présence et son aide précieuse ! Je ne saurais que le conseiller !

Trés bon contact avec maxime lors de son passage. Piscine madeleine 08 depuis 1992 renové en 2012

Très satisfaite du Groupe WATERAIR depuis la signature. Une expérience très riche. J’ai pris la décision de « construire » ma piscine moi même ( je suis une femme de 43 ans pour précision ) et je suis très loin d’en être déçue !!! Le livre vous explique toutes les étapes. Si jamais vous rencontrez un problème, le commercial Jacques vous répondra toujours pour vous aider. Comme prévu lors de la commande, premier plongeon le jour de mon anniversaire, que du bonheur 😃N’hésitez pas à vous lancer. Je vous laisse j’ai piscine 🤪🤪🤪 Sophie d’Oloron.

Super intervention de votre technicien remplacement de la pompe filmâtes p45 par la P 35. L’investissement semble à la hauteur très silencieuse , Conso électrique en baisse

Robot de piscine non fiable Hs au bout de 3 ans

NE SIGNEZ PAS !!!!!! Le montage de notre kit piscine tourne au cauchemar, livraison du kit incomplet, multitudes d'erreurs dans les plans de montage. Nous sommes le 1er mai et nous sommes encore bloqués. Nous n'avons pas toutes les informations pour la préparation de la mise en place du liner. Le kit Waterair est cher et nous a fait perdre du temps . A refaire je choisirai une coque ou de l'auto construction.

Parfait comme d habitude

Bon contact avec le responsable de secteur, Monsieur Philippe Foures, qui a été de bon conseil.

Une honte à tout les niveaux Fuyez

Super SAV pour le changement d’une pompe, explications claires, bons conseils sur les produits, je recommande!

Tout est parfait. Technicien au top tant par sa gentillesse et son professionnalisme. Je recommande vivement

j ai fait installer une piscine Waterair il y a 3 ans Mr Foures ,commercial à l epoque sur mon secteur a su par son professionnalisme et ses compétences me conseiller pour la réalisation de mon projet .Mercii Je reçois ce jour Mr Barragli commercial ,couvrant aujourd hui l ancien secteur de Mr Foures afin de pofiner mon projet initial J ai trouve chez cette personne des qualités identiques d écoute et de conseils Merci Messieurs Merci Waterair

Propriétaire d'une piscine waterair (Valérie 10) mise en service en 2003, je n'ai toujours pas changé le liner ce qui prouve sa qualité ainsi que celle des produits de traitement. En 20 saison je n'ai eu aucun problème de qualité d'eau.

Très bon service et bonne réactivité

Je recommande !!! Très bien 👌

Travail sérieux, je recommande.

Pas de pièces détachées, éviter waterair, aucun service après vente.

Aucun souci de la réception jusqu'à l'utilisation de ma piscine, service après-vente à l'écoute

Petite visite agréable et competent de Maxime

Visite du Commercial Maxime ce matin pour voir si tout se passait bien. Piscine qui nous a été vendue par Olivier il y a 2ans. Jamais aucun problème de la commande à la livraison. Tout a été parfait. Je recommande à 100%

Maxime est passé suite au changement de notre ancien liner de 15 ans. Toujours aussi efficace dans la prise de rv et les travaux.

J’ai pris du retard mon chantier n’a encore pas commencé mais je tenais à remercier le livreur qui a été au top puis le service client m’a appelé pour savoir où j’en était et pour finir mon commercial Maxime qui m’a fait une visite surprise on s’en un super suivi merci à tous 👍

Très heureux de l'achat de notre piscine Waterair montée par nos soins. Suivi commercial de qualité assuré par Maxime.

Samuel est un garçon très sympathique, nous sommes très content d’avoir fait notre piscine avec lui. Ça serait à renouveler. Nous appellerions Samuel

Suite visite de Mr Timothée Golob; en vue du remplacement du liner de ma piscine; entretien très cordial et satisfaisant. Personne à l'écoute et facilitant l'entretien et l'ccord pour l'intervention.

Vu aujourd'hui commercial Mr brottet Olivier sur le Gard suite à l'achat de ma piscine Nina,toujours aussi disponible et a l'écoute personnel a conserver et à féliciter ,je recommande Mr brottet dans mon entourage

J'ai connu le groupe Waterair grâce à un ami, j'ai planifié avec l'un de leurs commerciaux mr Schmitt le commercial à pris le temps de ce déplacer jusqu’à chez nous pour mieux nous conseiller sur le model de notre piscine et répondre à tous nos question, Mr Schmitt le commercial son suivi et son expertise sur chantier m’on permis d’avancer pas a pas dans la construction et l’assemblage de la structure. Le manuel de montage est tres bien élaboré, a la portée de tout le monde. Je suis satisfaite et je conseillerais groupe Waterair

Très bonne impression au sujet de la vente par PEGGY et le début montage par ERIC , aucun regret quand à cet investissement. Je recommande !

Secteur BAGNOLS-SUR-CÈZE: énorme fuite dès la pose du liner, délai d’intervention du technicien 10 jours! Et évidemment commerciale ne répond plus. Attention au prix, on vous vend la structure en disant c’est moins cher que toutes autres piscines mais avec les frais annexes ça revient à plus cher que la coque et le dur.

Bonjour Aujourd'hui une agréable surprise, nous avons eu la visite d'une commerciale de waterair qui à constatée que notre piscine de dix neuf ans est encore en bonne état avec son liner d'origine. Entreprise et concept que je vous conseille 👍

Bonjour, Je suis particulièrement satisfait de ma piscine. Je reconnais qu'il y a un investissement psychologique important consécutivement au fait que je l'ai monté moi même avec un fidèle ami. Je tiens, aussi et tout particulièrement, à remercier la société WATERAIR qui a toujours répondu présent et m'a toujours guidé avec attention sur les differentes étapes. A cet effet, je tiens, tout aussi, à mettre en garde tous futurs bricoleurs à bien se conformer SCRUPULEUSEMENT à la nitice aussi baptisée LA BIBLE de montage. Je recommande ce matériel et je recommande cette société. Je lis et j'écoute les autres clients insatisfaits mais je constate, assez régulièrement, que la responsabilité des déboires est souvent la cause de ne pas se conformer aux directives de la Société. Bonne année et au plaisir de vous lire et de vous répondre.

Lors d'une visite chez un voisin,nous avons rencontré Jacques avec qui nous avons partagé notre projet et avons décidé de travailler avec Waterair tout c 'est bien passé et nous sommes entièrement très satisfait de notre choix.Dominique d'Oloron st Marie 64400

Bonne expérience, piscines super

Bon produit Représentant à l'écoute SAV bon

Très satisfaite de notre piscine Waterair! Mention spéciale à notre commercial qui prend toujours le temps de répondre à nos questions . Sébastien Z est très professionnel, toujours disponible et est surtout de très bon conseils . Je recommande !

Serviable, attentionné et très professionnel. A recommander sur PAU et ses environs.

Très content de l'installation de ma piscine dans la région de Nay 64 entièrement réalisée par le constructeur Très bien conseillé par le représentant J'ai pris l'option de la couverture soléa sécurisée et solaire dans la région 29 degrés assuré d'avril à octobre Sa manipulation ouverture fermeture est réalisée par un moteur électrique démontable très facile d'emplois J'ai fais l'acquisition d'une sonde connectée ce qui facilite l'entretien de la piscine Je conseille l'équipe waterair de la région Très compétente à l'écoute du client Travaux de bonne facture

Parfait sur l'écoute et l'accompagnement !

Super expérience ! Sebastien Z est un super commercial, il a été super réactif et présent tout au long expérience, on recommande vivement !

Expérience excellente je recommande vivement merci au commercial Sébastien z pour son suivi et son professionnalisme

Très satisfait de toute la prise en charge, que ce soit du montage du projet à la réalisation. Rapidité de la livraison, artisan pour la réalisation au top, suivi très professionnel. Aucun regret pour notre choix envers la société waterair.

Heureuse de ma piscine en Dordogne. Une commerciale au top, agréable et a l’écoute elle a su nous conseiller. Nous avons pu profiter tout l’été Une livraison rapide et un kit exceptionnellement bien détaillé. Je recommande vivement WATERAIR

Je suis très satisfaite de ma piscine Waterair Céline 10. Le montage était simple et rapide et le service après-vente efficace et amical.

Commerciale Sarah très investie dans notre projet. Elle a su répondre à chacune de nos demandes. Maintenant on profite pleinement de notre piscine.

Nous sommes très satisfait de la réalisation de notre piscine !!! Un grand merci à Davy pour son accompagnement avant, pendant et après. Très compétant et disponible. Je recommande

Bonjour Très bon service client et surtout merci à Yohan technicien région toulousaine Yohan a su répondre à toutes mes attentes très professionnel et méticuleux J ai commandé ma piscine le 19.12.2022 je l ai reçu le 06.02.2023 j ai commencé les travaux le 18.02.2022 et fini le 19.05.2023 Lors de la pose du liner c était compliqué par rapport au conditions météorologiques je me suis retrouvé avec environ une demi douzaine de plis sur le liner J ai donc appelé le service client qui m’a fixer rapidement un rendez-vous avec un technicien qui s appelle Yohan Le technicien est entré dans la piscine avec une combinaison et des bottes spécial Après l intervention on voyait au fond de l eau 2 plis qui ne voulais pas partir le technicien m’a demander de surveiller sur un certain temps et de revenir vers le service client si le problème persistait Au bout de 2 jours tout avait disparu Bravo pour la réactivité et pour le savoir faire

Ne répondent pas au téléphone pendant les horaires d'ouverture

0. Inutile. Pas de boutique de proximité pour des pièces.

je vous déconseille fortement tout achat de piscine, matériel avec Waterair. Voila pourquoi - ne vend plus certaines pièces détachées. - les rois de obsolescence programmée : un moteur piscine acheté il y a seulement 4 ans et 3 mois..... tout juste en panne, juste après la fin de la garantie - qualité des sacs qui permettent de filtrer s est considérablement dégradée les dernières années. Troués en 2-3 semaines.... - idem pour la qualité leur bache piscine : nouvelle bache nettement moins résistante que la précédente et à des prix indécent. Une honte - Cela fait plus d un mois que j appelle régulièrement le service après vente, que je leur envoies des messages.... sans réponse ou bien la ligne qui se coupe à plusieurs reprises sans jamais être rappelé.

Bonjour, J'ai eu l'occasion d'acheter une piscine waterair, en cours de mise en route. Les contacts et différents échanges entre Mr DALLOT, le commercial et Julien, le technicien ont abouti à une étroite collaboration, pas négligeable lorsque le service client du Siège ne répond pas aux questions posées. Un terrain d'entente a été trouvé à chaque difficulté avec Mr DALLOT et Julien le technicien. Je les remercie pour leurs attentions respectives, leurs conseils, leurs réponses appropriées. A. MEYRIEU

Très belle expérience tout au long de ma construction de piscine faite nous meme sauf pose liner. Un grand merci à Davy DALLOT qui a su nous conseiller à tout moment, surtout avec notre handicap auditif et surtout ne pas hésitez à demander en cas de doute ou de défaut. le SAV étaient, également présent donc au top! Je le recommande 😉

.il est stipulé sur le site que c est ouvert le samedi. Nous sommes venus aujourd'hui samedi 8 juillet après 60 kms et nous avons trouvé porte close..... nous sommes très déçus....

Depuis 20 ans tout est parfait, les conseils les livraisons...

Grâce à waterair mon rêve se réalise! Mais surtout un grand merci à notre commercial de la Corrèze : Samuel Toscano, qui a su me rassurer, nous conseiller et qui a été disponible dès que l'on a eu besoin. Nos enfants sont les plus heureux maintenant place au plage afin de profiter à fond.

Nous sommes très contents. Mon mari et mon fils ont montés la piscine. Tout est bien expliqué dans le livre qui est joint. Merci au commercial Mr merrat pour le suivi

Je partages mon expérience avec Waterair et le commercial Davy Dallot (bon suivis) Tout s'est bien passé du début à la fin, je me suis tout fait tout seul. Pas de difficulté particulière, montage facile. Je recommande waterair et Davy Dallot.

Tres contente de ma piscine Merci au commercial mr Davy Dallot pour nous avoir accompagné sur ce projet et merci également à la ste LMB qui a fait la pose personnes très sérieuses et toujours ponctuelles Il ne nous reste plus qu à plonger

Nous ne pensions jamais pouvoir avoir une piscine dans notre petit terrain c'était sans compter sur monsieur Davy Dallot ainsi que sur monsieur Mazur pour faire de notre rêve une réalité !! Merci mille fois à eux pour leur disponibilités et leur professionnalisme !!

Je suis très heureux d'avoir choisi le groupe waterair pour acheter ma piscine ! Le commercial Samuel Toscano a été au top dès notre premier rdv. Il nous a accompagné dans les conseils et le déroulement du montage de notre belle piscine modèle Émilie, en 10x5 m. Il s'est même déplacé pour suivre notre chantier. Nous avions un peu peur au début de nous lancer dans cette aventure ou l'on monte sois même sa piscine ! Et puis finalement, tout se fait parfaitement bien et le fait de pouvoir compter sur celui qui vous a vendu la piscine, ça c'est la cerise sur le gâteau ! Je recommande vivement waterair, en espérant que tout le monde aura la chance de tomber sur des représentants comme le nôtre 👍👍👍

Piscine remplie qui n’attend plus que le soleil et la fin de la pause du carrelage des terrasses. Ravie du professionnalisme de Davy Dallot et de Fabrice et Franco LASPINA. Je recommande +++++ Conseils et recommandations très avisés. Travail plus que sérieux.

Nous avons acheté une elsa9. Notre commercial Davy Dallot à tenu ses engagements du début à la fin. Nous recommandons ++

Davy Dallot, un commercial très à l’écoute, disponible et très professionnel. L’équipe de terrassement et pose de la piscine de Mr Laurent Mazur sont exceptionnellement. Très content de l’équipe de waterair

Au top du top!!!!!

Entièrement satisfait de ma Eva08. Je ne suis pas du tout un as du bricolage mais je peux témoigner que je m'en suis plutôt bien sorti avec l'aide de quelques amis. Mon commercial de Corrèze, Mr Toscano, a vraiment su me conseiller avant de vouloir me vendre puis a su me rassurer sur toutes les étapes. Toujours réactif et disponible ! Je ne regrette pas du tout mon achat . C'est vraiment le top d'avoir sa piscine ! Je recommande water air et sans hésitation Mr Toscano en Corrèze, très pro !!

Piscine de qualité avec une option non négligeable propre à Waterair: l'ecowatt. Une équipe professionnelle du vendeur au poseur qui vous accompagne tout au long de votre démarche.

Tout d’abord Je tiens à féliciter leur commercial Timothée Golob, qui donne d’excellents conseils tant au niveau matériel ( différents styles de piscines, formes, filtration, emplacement…) mais aussi au niveau financements .Je le recommande très sérieusement et sincèrement, il connaît vraiment son métier 👍. Toute l’équipe a été très réactive et très à l’écoute de nos préoccupations mais aussi de nos doutes. Au final la piscine a déjà 2 ans et demi et toujours au TOP. Encore merci à toute l’équipe ( commercial, terrassier, poseur ). Une entreprise qui a su garder ce côté humain que beaucoup n’ont pas.

Il faut prendre le temps, c'est du boulot mais le résultat est là, très satisfaite de la piscine. Merci au commercial Xavier pour son accompagnement.

Vraiment impeccable facilité de montage suivi du commercial monsieur Toscano toujours disponible très bonne société je recommande

Prix intéressant. Satisfait du rendu.

Je suis très satisfait de ma piscine et nous avons un très bon relationnel avec le commercial,attentif et à l'écoute.

Très bonne expérience avec Waterair !! Le commercial Jacques Gady (Hautes Pyrénées) a été de très bons conseils. Ça fait 8 ans que nous avons acheté en kit et construit nous-mêmes cette piscine, et nous ne regrettons rien !!! Lancez-vous, tout est parfaitement expliqué !!

Nous avons eu comme projet une piscine avec Mr Schmitt Xavier dans le Tarn. Il a été très performant dans tout le déroulement du projet . Il a su nous conseiller sur la dimension , l'implantation, la filtration , nous donner confiance sur le montage et il nous a monté le dossier de demande de permis pour la mairie . Il est de très bon conseil , le feeling est très bien passé , il a été présent quand nous avions des doutes pour le montage , très bon commercial et un SAV irréprochable En ce qui concerne de la livraison , idem rien à dire , le livreur été très serviable et nous à aidé à ranger les colis à l'abri. Encore merci pour vos précieux conseils et votre professionnalisme Je vous conseille vivement waterair Nous ne regrettons pas notre achat et à chaque fois que nous nous baignons nous sommes fiers de notre travail accompli car au-delà d'une piscine il y a de la sueur , des fous rires et de la bonne fatigue . Une piscine bien mérité

Je possède 5 piscines waterair et je suis ravi. La première date de 2000 et aucun soucis. Les quatre autres sont récentes vendus par Florence Wuillecard commercial qui a été de très bon conseil, piscines adaptées au site Bravo Florence 🤝

Très bonne expérience avec waterair et le commercial Davy Dallot. Nous avons monté notre piscine et un technicien est venu pour le liner. Tout s'est bien passé. Très bon suivis pendant et après le montage du commercial. Nous recommandons sans hésitation la société waterair .

Super expérience! Commercial ( Mr Toscano ) de très bons conseils et à l’écoute de ces clients . Également très disponible après réception ,pendant la phase de travaux . Au niveau du SAV , RAS également. Si c’était à refaire je ne changerai rien

Nous avons fait appel à Waterair pour notre projet de construction de piscine, le commercial Xavier Schmit nous a accompagné du devis à la mise en route de la piscine. Entièrement satisfait de la prestation et des conseils avisés du commercial.👌

Je fais part de ma super expérience avec Waterair et le représentant Mr Dallot. Déjà 4 ans que l’on profite de la piscine. Très bonne approche et très bon conseils de Mr Dallot. Il répond toujours autant qu’au début si j’ai besoin de lui. Il nous a rendu visite plusieurs fois et même une fois la piscine fini . Nous avons recommandé Waterair et Mr Dallot à des amis qui ont eux aussi acheté la piscine. Nous recommandons Waterair sans soucis

Très content de mon expérience avec Waterair. Commercial très sympathique

Cela fait maintenant 10 ans que nous avons une piscine Waterair. Et nous en sommes toujours ravis. Les conseils du représentant du Tarn Xavier Schmitt ont été précieux pour la conception et il est toujours resté à notre écoute jusqu'au bout du chantier et même par la suite.

J’ai eu recours au service de waterair pour la construction de notre piscine familiale dans le Lot. Je recommande cette société qui nous a accompagné tout au long du chantier. Principalement, leur repensant Xavier Schmitt pour sa patience et son aide précieuse dans l’implantation de la piscine dans notre jardin . Côté construction, j’y suis arrivé facilement avec l’aide de mon voisin.

Nous sommes vraiment ravis d'avoir choisi Waterair pour la réalisation de notre piscine. Nous avons eu la chance d'être accompagné dans notre projet par notre commercial Xavier Schmitt, qui a été disponible et réactif pendant toutes les phases du projet. Son expérience et ses conseils nous a été d'une aide précieuse. Les tarifs sont clairs et respectés. Le résultat correspond exactement à ce que l'on avait souhaité.

Représentant sérieux et compétant Projet abouti, nous sommes ravis .

Suite a un parrainage en 2018, mr Schmitt , commercial du secteur castrais(81)a pris le temps de nous conseiller et de nous aiguiller dans l’élaboration et le montage de notre projet piscine. Son suivi et son expertise sur chantier m’on permis d’avancer pas a pas dans la construction et l’assemblage de la structure. Le manuel de montage est tres bien élaboré, a la portée de tout le monde, même pour les novices(comme moi). La qualité des matériaux est au rendez-vous. Apres 5 ans d’utilisation, nous sommes parfaitement ravi et très satisfait de WaterAir. Leurs produits d’entretien sont parfaitement dosés et adaptés a notre piscine. Allez y les yeux fermés.

Nous avons réalisé notre projet de piscine avec waterair,et nous sommes ravis du rendu.Le commercial dans notre secteur du Tarn Xavier Schmitt bien sympathique a su être à notre écoute et bien nous conseiller,il nous a aidé pour toute la paperasse administrative à faire.Tout s'est bien déroulé pour la réalisation de notre piscine,quand nous avions des questions, Xavier a toujours été là pour nous répondre au mieux. Nous recommandons waterair pour son tarif correct et pour l'instant une bonne qualité des produits.

Pour ma part, j'ai eu affaire à un commercial très présent et professionnel, qui savait de quoi il parlait. Il a également été présent après la vente lorsque j'ai eu besoin de lui, je l'ai envoyé chez des amis qui en ont également été très satisfaits. Concernant la piscine je n'ai encore eu aucun problème, si elles sont montées dans les règles de l'art ce sont des produits de qualité et solide.

Petite visite aujourd'hui de Peggy nouvelle commerciale local. A l'écoute et à répondu à toutes mes questions. Charmante et pétillante, en plus elle connaît son métier... je recommande!

Super professionnalisme de Philippe Fourès (waterair 34). Je recommande !

Achat d’une magnifique Sara7 équipée d’une filtration Filwat Eco R et d’une couverture Solae pour au maximum réduire les coûts énergétiques. Le tout, en ayant une solution sécurisante et esthétique pour chauffer notre piscine naturellement. Montage accessible à tous pour un résultat très pro et qualitatif. Bien accompagné dans notre projet par l’équipe Waterair Limoges, nous sommes entièrement conquis d’avoir réalisé notre projet de famille avec cette société et ces produits français 🤩

Merci à Maxime pour son professionnalisme , sa disponibilité et surtout de bon conseil , très bon accompagnement , joignable et répond à toutes nos inquiétudes. Hicham

Je fais confiance a 100% a l'équipe waterair. Que ce soit pour mes parents ou moi même. De la conception a la fabrication au top. Sandra est toujours disponible et a l'écoute, elle vous trouve toujours les meilleurs solutions et les bons conseils. Je lui fais confiance.

Super expérience Waterair. Excellents conseils de Thomas notre commercial et de Mr Walter. L'eau est cristalline. Je conseille vraiment cette équipe.

Commercial, service client et équipe pour le montage au top d’où les 2 étoiles Mais énormément de souci techniques depuis la pose de la piscine en 2019 Tout d’abord, 2 pompes changées en 4 ans alors qu’on fait l’entretien et l’achat des produits waterair. 2 margelles fissurées sans raison particulière et aussi des chaussettes filtrantes abîmées et inefficaces . Je trouve que cela fait beaucoup en si peu de temps Je commence à regretter mon choix de vous avoir fait confiance. En plus les échanges de pompes se font par des modèles reconditionnés. Vraiment déçu et inquiet pour l’avenir et la durée de vie de la piscine. Sachant que la garantie se termine J’espère avoir un retour du service client pour échanger avec eux afin d’apaiser mes craintes Un client inquiet

La piscine est agréable. Mais la société représentative de la Croatie TATIN VELIKI TRBUH (sic) est extrêmement peu professionnelle, peu professionnelle et chère. C'est bien si vous commandez une piscine (très cher), mais quand vous avez besoin de choses supplémentaires comme une pompe, un panier, des sacs... vous n'êtes plus intéressant. Quand j’ai installé la piscine il y a dix ans, il y avait moins de concurrence. Heureusement, ils sont maintenant beaucoup plus nombreux. Waterair ne vendra pas une seule piscine avec ce partenaire. Ont-ils un autre représentant ?

Une commerciale au top, reactive, efficace, qui conseille et ne pousse pas à la consommation. Mon liner a été livré en urgence, monté efficacement juste avant l’ouverture de la saison (nous sommes chambres hôtes en Dordogne). Mer à l’équipe Waterair Lespinasse.

Très pro dans le 66 avec Harmony. Lionel et Nicolas au top pour la pose. Merci à vous. Au top

A FUIR ! Possesseur d'une piscine Waterair depuis 12 ans, j'ai dû refaire le liner cette année. Après toutes les conditions drastiques imposées par la Marque, le liner a été changé comme il se doit. Au bout d'un mois, apparaissent des tâches brunes au fond; il s'agirait d'un champignon. Evidemment la préparation de la rénovation étant à la charge du client je devais aussi m'assurer de traiter au préalable la chape de fond à la javel. Le poseur aurait pu rappeler ces règles élémentaires que tout le monde connait bien sûr! Chez WATERAIR, c'est toujours la faute du client et leur credo: tu payes, tu payes et tu payes. C'est un groupe et comme tous les groupes le service client est formaté ; quand t'as besoin de rien , tu appelles

Pourquoi vous avez l'option prêt à plonger si c'est hors de Prix?? J'ai eu un commercial au téléphone,alors soit il a voulu m'arnaquer,ou soit vous êtes vraiment très cher !!! A moin de 20 000 euros on ne peut pas avoir une piscine fini chez vous en prêt à plonger ??? Pourtant ce n'est pas du béton c'est juste des kit ! Bref j'ai un projet sérieux ben tampi j'irais voir ailleurs!

Je suis très satisfait de ma piscine Waterair. Samuel a été de très bon conseil. La pose du liner a été parfaite et les délais ont été respectés. Je vous conseille de prendre easycare pour le traitement. Merci à Samuel et à Lionel.

Piscine construite en 1996. On avait coulé une dalle qui n'était pas obligatoire mais plutôt ravi de l'avoir fait. A l'époque les liners étaient de très bonne qualité (toujours en service 25 ans plus tard). Maintenant, je sais que c'est de la mauvaise qualité. Le matériel a tenu dans son ensemble. Il a fallu faire quelques réparations mais normal vu l'âge de la piscine. Je suis ravi de la qualité Waterair d il y a 25 ans. Je me doute que la qualité des produits de maintenant a du baisser. Toutefois, le système de tolle ondulée évite les problèmes des piscines maçonnées.

Ce sont des escrocs, à fuir ! Depuis 2018, 4 pompes de changé à 640€ pièce et pour eux, tout est normal. (Avec la main d’œuvre, plus une vanne, ou autre, ils arrivent toujours à facturer 1500€)

Un très beau produit, de qualité. J'en suis ravie! J'ai réussi à assembler le produit en prenant mon temps et grâce aussi au soutien d'amis, en 1 mois et demi à peine. Comme quoi, tout est possible !! Le résultat est juste magnifique ! Merci à Thomas, commercial Waterair qui a su répondre à chacune de mes demandes ainsi qu'à Julien, un poseur de liner de chez Waterair, au top!!!!

Nous avons opté pour le contrat de pose Serena. Les travaux se sont fait en 2 temps: Gros œuvre à l automne et pose du liner et mise en eau en mai. La livraison des éléments a été au top. Nous félicitons Monsieur Cracco pour l ensemble de son travail,minutieux et organisé, il laisse les lieux impeccables après ses passages. Merci à Monsieur Dupont,commercial, pour sa bonne humeur et ses conseils avisés.

Soit disant des plans personnalisés 🥲 les quantités sont minimisées 😆 sur les notices .. oui les notices car rien n est techniquement defini! Et quand on se plains , le service qualité qui annonce ne pas connaître la technique, vous explique que vous avez tors d avoir écouté un commercial qui vous expliquais qu en 4 jours c était fait ! 3 semaines et je n ai pas fait la moitié avec une équipe de deux maçons pro… à vous de juger par vous même… allez à la concurrence et évitez de tomber dans le piège comme moi !

Piscine achetée en octobre 2021 et terminée en fevrier 2022. Pose du liner prévue en avril, repoussée en mai, 15 jours après la pose, nous constatons que la piscine perds de l'eau. Apres la visite d'un technicien il se trouve que le liner a un défaut et qu'il faut le changer. Donc vider la piscine avant même d'avoir pu s'y baigner. Attente de 3 semaines pour recevoir le nouveau puis attente de nouveau jusqu'au 20 juin pour la pose. Resultat nous commençons à peine à en profiter . Le service client n'est pas à la hauteur. Apres avoir répondu au questionnaire de satisfaction très mitigé, voilà ce qu'il propose: un bon d'achat de 80 euros. Quelle honte pour une entreprise de 50 ans d'âge ! 26000 litres d'eau jetés, les produits de mise en route et les désagréments subis sont évalués à seulement 80 euros, autant dire rien. Ce qui revient à dire que le client n'en est plus un dès lors qu'il a acheté sa piscine. Cela n'est pas correct et encore je pèse mes mots.

Belle expérience avec Waterair malgré quelques péripéties lors de la pose finale . Notre Commercial Davy DALLOT a su gérer, on peut enfin profiter 👍🌞 Merci !

Je suis en Haute Garonne.J'ai contacté Waterair car je souhaite changer de piscine. Nous avons une piscine semi-enterrée que nous souhaitons changer en piscine enterrée.j'ai donc rempli le formulaire sur le site WaterAir. La commerciale m'appelle ce midi suite à ma demande de contact. Notre projet est très clair. Je lui expose et lui propose un rdv chez moi semaine prochaine. Elle demande à ce que mon conjoint soit présent. Sans cela elle ne vient pas.je lui explique qu'il a un agenda chargé et souvent en déplacement et que je suis tout à fait capable de faire le rendez-vous. Elle REFUSE sous prétexte que d'expérience au deuxième rendez-vous avec ses 2 clients elle est obligée de tout refaire puisque ses clients ne s'accordent pas sur le projet initial. J'insiste, mais non, elle refuse. Madame, rappelez-vous juste d'une chose: je suis Cliente, vous êtes prestataire. Vous êtes là pour répondre à la demande du client et pas l'inverse. Revoyez vos basiques, voire même: changez de métier!

Connais pas se magasin,

Entreprise très pro. Du concept de la piscine en kit, à la commerciale Sandra, toujours dispo, souriante et de bon conseil. Même le livreur a été pro et sympathique. J'ai parrainai 1 personnes de mon entourage qui est du même avis et bientôt 2. Donc je recommande car le montage n'est vraiment pas compliqué et très bien expliqué sur la notice. Même pour des novice en travaux manuel comme je le suis.

Belle expérience avec Waterair , planning parfait, super équipe. D’abord le commercial Davy DALLOT, commercial au top, bon contact, bonne écoute, disponible et très professionnel. La livraison un chauffeur super sympa. Le pisciniste Christian L. très compétent, rigoureux, un suivi assuré. Fabio, le terrassier, quelle précision et efficacité. Une équipe formidable, sympa, bonne entente et surtout tous de très grands pros. Vraiment je les recommande vivement.

Un grand merci à l'équipe Waterair avec qui nous avons concrétisé notre projet. Merci à Mr Dupont pour sa disponibilité, sa réactivité et son professionnalisme tout au long du projet de sa conception à sa réalisation. Merci à Sébastien pour son intervention technique précise, concise , qui nous permet aujourd'hui de bénéficier d'une piscine au top. Il nous a implanté et construit une piscine avec une grande précision , avec beaucoup d'attention avec un resultat à la hauteur de nos attentes. Je recommande sans hésiter.

Nous avons acheté une bâche à bulle pour notre piscine waterair en juillet 2021 ( pour la modique somme de 430 euros)qui nous a été livrée pliée. Comme nous ne sommes pas des professionnels nous n'avons pas signalé ce fait à waterair. 1 an plus tard la bâche est dégradée les bulles s'abîment et le service client nous accuse d'avoir mis trop de chlore alors que nous achetons tous nos produits d'entretien chez waterair et respectons l'entretien recommandé! En insistant par mail on nous rappelle pour nos dire que nous avons mal stockée notre bâche alors qu'elle est sur l'enrouleur qu'ils nous ont eux même vendu et rangée dans le garage en hiver! Ils refusent donc de remplacer la bâche dégradée alors qu'elle est garantie 2 ans et que plusieurs clients sur le site se plaignent de la livraison d'une bâche pliée qui se dégrade... Bref très déçus par cette entreprise peu fiable et bien décidés à vous alerter ne confiez pas votre argent à waterair ils n'assument pas leurs obligations commerciales !!!!

Bon accueil... Très vite trouvé.. Bien indiqué... Professionnalisme très bon... À l'écoute...

Signature de la piscine en octobre 2020, il a fallu se battre pour qu’elle soit posée fin juin 2021. Nous ont présenté un prestataire qui nous plante dans les gravats et la boue sans terminer le chantier. Personne ne vous rappelle. C’est une honte

Top du début à la fin! Merci à Sébastien et ses équipes

Nous avons une piscine waterair depuis 15 ans et nous étions très satisfaits jusqu'à présent. Il s'avère que nous devons changer le liner. Pour en profiter cet été, nous avons contacté le commercial en avril. Il est venu rapidement et nous donne l'échéancier pour cet achat, cela prévoit une livraison du liner fin mai avec pause à la suite. Nous validons et signons le contrat d'achat du liner. Courant mai, waterair nous informe qu'un technicien passera mesurer la piscine avant fabrication du liner (cela ne nous avait pas été annoncé !). Le technicien est venu le 21 mai et a constaté que les mesures de la piscine étaient inchangées. Nous avons finalement reçu le liner avec un mois et demi de retard le jeudi 8 juillet. Suite à la livraison, comme convenu, nous avons immédiatement appelé waterair pour avoir une date de pose du liner. La personne contactée nous dit que nous serons appelés dans les 48h. Au bout d'une semaine d'attente, le 16 juillet, nous rappelons pour avoir un rendez-vous : date proposée : première semaine d'août. Trois mois entre la commande d'un liner pour une piscine du catalogue waterair et toujours commercialisée à ce jour et sa livraison : un été sans piscine ! Des vacances gâchées vu que c'est vraiment le moment que j'attends durant tout l'hiver : pouvoir me détendre dans ma piscine. Vraiment une immense déception ! Je regrette d'avoir fait confiance à waterair pour le respect des délais annoncés.

Bonjour, Nous sommes les heureuses propriétaire d'une Barbara 8 qui fait notre bonheur depuis maintenant 1 an. Au delà de la satisfaction de la facilité du montage, nous avons été très bien conseillé et accompagné par Mr Picot, il a su nous rassurer et nous aiguiller, et répondre à nos questions sans délai. La livraison était top et la pose du liner dans la même dynamique, cela c'est très bien passé, avec un professionnel efficace et ponctuel. Notre entourage est souvent bluffé du résultat et nous en sommes fières. Merci à Mr Picot.

Nous avons choisi Waterair pour notre piscine car nous n'avons pas trouvé mieux en rapport qualité prix. Nous avons été très bien conseillés et accompagnés par Davy Dallot, super commercial passionné par ce qu'il fait. Nous sommes très contents du résultat (modèle Sara). Que des compliments sur le liner gris qui donne un effet naturel. On a pris également le spot lumineux et la couverture homologuée Waterair. Parfait, un bel été à l'horizon! Je recommande les yeux fermés et vous conseille de traiter si possible avec Davy.

Très satisfait du suivi par la commerciale Harmony Palau dans le 66 qui a su rester à l'écoute, disponible et réactive malgré une erreur à la livraison et une mésaventure lors de la pause du liner (qui ne la concerne pourtant en rien!). Malgré ces aléas nous sommes très satisfait par son travail et son sérieux. Nous recommanderons waterair si l'occasion se présente.

Très bonne expérience avec Waterair, excellents échanges avec le commercial Davy DALLOT. Suivi correct et concept intéressant, si le terrain ne te donne pas de fil à retordre. Je recommande Waterair et cette expérience.

Avis très favorable Visite du commercial Davy Dallot en oct 2020 toujours à notre écoute et toujours rassurant Livraison du kit en nov chauffeur au top Pose du liner en avril 2021 par une équipe de choc avec notamment Nicolas Nous profitons désormais !

Je recommande vivement le magasin Waterair de lespinasse et tout particulièrement Sandra qui a était là du début de notre projet en passant par la livraison par un super chauffeur Waterair et jusqu’à la pause du liner par Gabriel un prestataire Waterair très compétent, minutieux, et pédagogue. Notre expérience avec Waterair est plus que positive nous avons réalisé notre piscine de À à Z nous même en travaillant seulement les week end durant 1 mois.

Très satisfait du commercial de Toulouse Davy, a l'écoute du client et de bon conseil pendant et après la vente. Si vous avez un projet, n hésitez vraiment pas à le contacter.

Un grand merci à Sandra conseillère département Ariège de sa gentillesse et de son professionnalisme . Ayant le projet de faire une piscine waterair Sandra à été d'une bienveillance et d'une écoute remarquarbles !!!! Sébastien et Stéphanie

👍😊

Merci !A toute l'équipe Waterair et surtout à ma commercial Sandra qui est très cool, elle est toujours là pour supporter mon stress, un grand merci

Très satisfait du commercial en Corrèze M Toscano, sérieux à l'écoute du client pendant et après la vente. Satisfait également de la qualité de la structure et du service client. Enfin satisfaction également à l'égard du technicien chargé de la pose du liner.

Super commerciaux Kelly Abat et JC Dupont. De très bon conseil et très réactif à nos demandes.

Merci a Kelly pour sont professionnalisme , pour nous avoir soulager avec toute la paperasse mais surtout pour sa gentillesse :) , car il est rare de nos jours de tomber sur des personnes compétente et agréable.

Merci à Kelly A., la commerciale, pour son professionnalisme, son écoute et sa disponibilité. Changement du liner prévu en septembre.

Ce sont de vrais professionnels. Une excellente qualité service client et de bons conseils assurés par notre commercial Davy. SAV très reactif et convivial. Nous recommandons vivement !

Nous sommes très satisfait d avoir pu réaliser ce projet avec Waterair, merci a D.D le commercial qui a été certes un très bon commercial mais pas que, aussi toujours a l'écoute et de très bon conseils, le suivi est assuré. Une question, un doute = une réponse rapide de D.D Maintenant place a la saison estivale, après l'effort, le réconfort, nous allons pouvoir profiter de notre premier été piscine!

J'ai le plaisir d'avoir monté ma piscine waterair et d'en profiter pleinement ! Je n'ai rencontré aucunes difficultés sinon toujours réglées par le service client. Je suis vraiment très content des commerciaux et d'une en particulier (Sandra), elle est toujours disponible, à l'écoute et très professionnelle. Je recommande sans hésiter.

Un bel endroit avec beaucoup de piscines en exposition. Merci Sébastien pour vos conseils et votre écoute afin de réaliser un projet au plus près de mes attentes!

Le service commercial est leur gros point fort, très bien rôdé, pour la suite... Je ne peux pas me prononcer car j’ai trouvé moins cher chez la concurrence.

Super accueil, très bon conseils. Et les piscines sont très bien mises en valeurs... Je recommande.

Achat bâche solae a 7000 euros en juin 2018 , 2 ans et 4 mois plus tard 75% des œillets de fixation des panneaux translucide sont cassé !!! Appel au sav et la réponse est claire : mr votre couverture a plus de 2ans donc aucune garantie possible.... devis pour 4 panneaux translucide près de 1000 euros.... c'est du vol un conseil fuyez waterair, des qu'ils ont encaissé l'argent plus rien n'est possible !

bonjour voici mon histoire avec waterair. la piscine devait être fini sur la semaine du 14 juillet et comment vous cela était un simple rêve. car nous avons du retarder la mise en place car le dossier n'était pas complet deux cases non remplis donc nous avons du renvoyer le dossier de l'urbanisme donc retard de 15 jours. ensuite nous avons était livré en semaine 28 et la on découvre que les margelles seront en retard le 04/08/2020 (alors que nous devons partir le 3 août en espagne) j'ai été livré des margelles sauf que 10 margelles étaient cassés lors de la réception J'ai contacté par mail le service client. Sans réponse de leur part j'ai repris contact le 11/08/2020. La j'ai le service réclamation qui est étonné que je n'ai aucune réponse et fait le nécessaire. Sauf que le 22 août je n'ai toujours pas mes margelles ni de retour sur quand et je prend la décision de renvoyer un mail au service client. Le 27/08 je suis contacté par un livreur pour la réception d'un colis et la surprise je decouvre 5 margelles sauf qu'il en manque toujours 5 (réf 178) Je renvoie un mail et je prend contact avec waterair Et la toujours rien . Je prend la décision de reprendre contact le 1er septembreavec le service client et le commercial. Le service client doit me rappeler dans la matinée il est 14h39 et aucun appel. Le 10 septembre je reçois les 5 margelles et la encore des margelles cassés 4 sur 5. Le service client me dit que c'est normal et que je dois etre patient. Je vais pas vous mentir entre le délais du au dossier déposé à la mairie et l'histoire des margelles je suis très déçu. Car vu le coût de la piscine elle n'est toujours pas fini. Oui c'est vrai je peux nager sauf que j'ai payé cash une piscine pour l'avoir à 100%. histoire a suivre

Notre commercial toujours à l'écoute et de grande qualité monsieur Zambecco connaît son produit du coup très facile de réalisé notre projet et toute l'équipe technique rien à dire sauf professionnel et si il y a un problème toujours là pour le résoudre Belle expérience

Magasin près de Toulouse, nous avons une piscine de cette marque. La secrétaire est très accueillante et m'a donné des infos pratiques !

Après changement de cloison de l'Escatop, aujourd'hui, visite d'un technicien pour vérifier notre installation et voir s'il y a une fuite ou pas. Tout s'est bien passé, pas de fuite. Décidément S.A.V. au top et sérieux.

Suite a ma demande de projet de réalisation de piscine, j'ai pu faire la connaissance de Harmony PALAU ,commerciale de la région de Perpignan, elle a su me proposer la piscine que je recherchais, avec sympathie et professionnalisme. Les sous traitants choisis par Harmony font preuve d'efficacité et compétences. A recommander fortement.

je vous conseille cette entreprise très compétente et avec du personnel aimable

Nous sommes pleinement satisfaits de notre piscine Waterair. Nous avons choisi la formule prête à plonger. Nous sommes en relation avec Harmony, personne réactive à l ecoute de nos moindres questions. Elle a tout gérer de A à Z en faisant le lien entre le poseur et la société Waterair. C'est ce que nous recherchions! Cet été nous avons pleinement profité de notre piscine sans aucun souci! Nous sommes toujours en relation avec Harmony pour lui poser la moindre question sur les produits d entretien Waterair. C'est une personne réactive (ce qui rassure) et de confiance! Nous recommandons Harmony sur le département 66 et bien évidemment les services Waterair! Un grand merci également à Lionel et son fils qui sont au top pour la pose et toujours à répondre à toutes les questions! Jean-Luc et Carine Latour Bas Elne (66)

Nous venons donner notre avis sur les personnes et les qualités des piscine waterair. Nous sommes dans le tarn,a Castres pressisement. Du représentant, a la mise en eau, aucun problèmes, professionnel ,et bon conseil, du début à la fin. Le service commercial,bien,je me suis permis de parrainer mon voisin, qui lui même est tres content du produit et de tout se qui l entoure.

Commercial très compétent, piscine facile à monter, commercial très accessible et disponible

Nous sommes en plein travaux de montage et le commercial Mr Davy dallot est déjà venu voir le terrassement , il nous as bien aidé et conseillé pour le choix et la forme de notre piscine très pro et joignable Facilement.Affaire a suivre pour le reste du montage.

Réalisation faite depuis 3ans et toujours satisfait, aucun problème à la livraison. Sébastien le commercial secteur Tarn est très professionnel, avec suivi de chantier au top La différence entre waterair et les autres c'est que Sébastien a tenu compte de nos attentes

J'ai choisi daterait pour réaliser mon projet de piscine en raison du sérieux, de la qualité du produit, de la garantie (20 ans sur la structure et 12 ans sur le Liner) . Les conseils d'implantation, de design et d'esthétique donnés par le commercial de la marque (Davy Dallot)ont été très pertinents. Pour l'instant ma piscine est en cours de construction mais je suis ravie. A souligner le professionnalisme du commercial, sa disponibilité mais aussi ses précieux conseils pour moi qui suis seule à gérer ce chantier. Valérie Prieto

Bonjour J'ai fait installer une piscine waterair en juillet, et j'ai était très satisfaite du déroulement de l'operation. Aucun problème ni de livraison ni de montage les délais ont été respectés et le commercial à été super. Il a suivi son projet et était joignable et disponible. ...super! !!!

Nous sommes ravi de la piscine Barbara que Xavier de waterair nous à fourni, la pose à été très bien exécuté par les maçons recommandés par waterair. Nous sommes ravi , juste une petite réserve sur la répartition des margelles qui je pense auraient pu être plus symétrique mais rien de très grave car le bassin fini est tellement beau et le liner magnifique. Aussi forme arrondie des angles ideal pour assurer un bon nettoyage. Bravo et merci à Xavier le représentant pour ses conseils et sa disponibilité

Très content des services de Wateair rapport qualité prix choix rien à dire Niveau délais tout à était respecter également

Nous avons choisi waterair pour la réalisation de notre piscine le commercial nous a précieusement aidé tant dans le choix de la forme par rapport au terrain, la profondeur du bassin en fonction de l'utilisation que nous allions en faire . Les travaux ont été réalisés dans les temps. Rapidement et proprement. Nous sommes très contents de notre choix et recommandons vivement Xavier le commercial et toute son équipe.

Très heureuse de ma piscine waterair . Le commercial très sympa et à l écoute (Xavier .sud ouest) . Le livreur de la piscine super adorable , et très serviable . Nous voulions monter nous méme notre piscine mais une fois livrée on a regretté notre choix et en s y prenant à la dernière minute le commercial nous a aider à nous trouver des artisans pour la construction j ai eu ma piscine à temps . Cela fait deux ans et pour l instant elle est toujours impeccable sans faire un entretien exceptionnel . De plus je connais des personnes sur Toulouse qui on en une depuis 25 ans et marche toujours .

Nous avons fait appel à Waterair pour la construction de notre piscine et nous en sommes très satisfaits. Il faut dire que nous connaissions la marque depuis 30 ans car mes parents ont une Waterair preuve de sa solidité Le commercial Xavier SCHMITT basé à Toulouse et qui opère dans le sud a toujours été à notre écoute. Il nous a très bien conseillé. Piscine commandée en mars, livrée en avril et mise en eau début juin. En étant un peu bricoleur patient et en respectant la notice de montage il n y a pas de surprises et on peut faire des économies notables par rapport aux autres marques avec un produit de très grande qualité. Je recommande vivement cette marque.

Très content de ma piscine ! Le conseiller Xavier a été super avec nous ! Il nous a conseillé, accompagné, et s’est assuré que tout s’est bien passé au final. Tout à été respecté au niveau des délais de Waterair. Je conseille vraiment.

Nous sommes ravis de notre piscine Waterair, notre commercial Xavier (secteur Sud Ouest, Aude) a été très sympathique, à notre écoute et a su nous conseiller tout au long de la réalisation de notre piscine. Rien à redire non plus sur tout ce qui est matériels, accessoires et produits. Nous recommandons la marque Waterair, prix correct et bonne qualité sont au rendez vous .

Malgré 3 mails et 2 appels téléphoniques, le SAV ne me contacte toujours pas !!! Évitez waterair pour votre future piscine !!!

Nous sommes ravis de notre choix pour une piscine Waterair, choix que nous avons prit grâce aux conseils très pro de notre commercial Thomas Lahaye du secteur 11 dans l’Aude qui a su réaliser notre projet personnalisé dans les détails. La qualité du matériel, le délais de livraison, le suivi du chantier et de réalisation de la construction a entièrement été respecté et exécuté avec professionnalisme. Vraiment rien à redire rapport qualité prix, une entreprise sérieuse que nous recommandons sans hésitation.

Bonjour Je viens de faire construire une piscine waterair. Tout s est bien passé, le terrassement nickel. Équipe sympathique. Je recommande une piscine waterair

Tout d abord merci a mon commercial Thomas et a son directeur pour leurs écoutent et leurs professionnalisme,ils ont pris a leur charge le remplacement de ma pompe par la gamme au dessus en s apercevant de la longueur de tuyau un peut grande pour ma piscine.toujours a l écoute et au suivit du chantier jusqu'à ce jour .rien a dire juste foncer si vous souhaitez nager.🤣👍😁 Après mis en oeuvres rien a dire ni du service apres vente et ni des vendeurs (au top) et leurs produit rend super bien voir les nouvelles photos.😁

Nous avons demandé un devis sans donné suite et le manager Régional (Sud Ouest) nous rappelle 3 jours ensuite pour nous allumer et dire qu’on n’y connaît rien etc... je pense que cette entreprise a vraiment besoin de faire du ménage au niveau de l’équipe commerciale car niveau écoute des besoins et fidélisation, vous pouvez mieux faire !!! Très mauvais!!!! I had a really bad experience with these people. I Wanted to buy a pool with a value of 30 000€ but the company didn’t understand that I wanted a different liner than the initial one proposal so I decline the offer. Then a couple days later the regional manager called me back to argue me about my « knowledge in this domain » and then hung up on me. I’ll would never want anyone to go through the experience I did and I highly recommend if you are looking for a pool that you take your business elsewhere.

Je ne recommande pas du tout cette marque. Cela fait mainteanant 6 ans que j'ai monté ma piscine Waterair, et je peux dire que n'en suis pas ravi! Certes les piscines ne sont pas chères, mais attention la qualité! Les plastiques cassent au bout de 3-4 ans (voir photos dessus skimmer), J'en suis a ma 4 eme pompe en 5 ans. Les margelles se fissurent. Le liner montre tous les défaut, malgré leurs options isoplan achetée. les pièces détachées et produits d'entretiens sont hors de prix, Les articles achetés sur leur site sont de très mauvaise qualité, les poches filtrantes se déchirent en une semaine (voir photo): impossibilité de donner son avis sur leur site. Un vrai scandale. Je me demande encore comment une telle marque peu rester encore debout. Passez votre chemin

Le magasin ne sert à rien. Aucun conseil, les gens non chalants.. A quoi sert un magasin si on ne peut même pas vous guider ? Nul

Terriblement déçu....entre les commerciaux qui ne connaissent pas leur travail, les sous-traitants qui ne savent pas travailler et les responsables qui se dégagent de toutes responsabilités en renvoyant la faute aux autres, je déconseille WATERAIR fortement !!!

Le commercial du secteur qui nous suit depuis le début (nous sommes à notre seconde piscine Waterair) est une personne très professionnelle, humaine, de bons conseils et bien sympathique. De plus nous adorons notre piscine, CELINE et cette conception nous convient très BIEN. JE RECOMMANDE WATERAIR.

J adore ma piscine lol parfaite

La piscine par elle même ça va, mais le support à l entretien et les interventions sur place, c est pas ça du tout. Très cher et pas de magasins de pièces détachées. Du coup tout passe par internet et il faut 4 jours pour avoir un joint de couvercle de prefiltre. Pendant ce temps là impossible de filtrer!!!!!! Même pas capable de proposer un Chronopost. Incroyable mais vrai.

Nous sommes passes par Waterair et sommes très satisfaits. Pour un projet aussi technique, le commercial nous l'a livré le sur un plateau, nous avons été très bien servis , car ce n'était pas évident. L'ensemble de l'équipe (chauffeur, maçon, poseur liner) très consciencieux et professionnels. Tous les détails (repose tête) sont livrés, rien ne manque et pas de surprise au niveau des tarifs annoncés. Service de qualité. Vraiment merci à toute l'équipe. Mon 1er avis était de 5 étoiles, après tout juste 6 ans d'utilisation l'équipement n'est pas à la hauteur. Obsolescence plus que programmée, 3 pompes modèle P40 (qui a des réels problèmes) dont 2 facturées + 1 horloge remplacée. Petit à petit nous essayons de remplacer les équipements de la marque WATERAIR. Je suis vraiment déçue de leur politique de garantie. ....

On avait rdv avec le commercial qui n'est d'ailleurs jamais venu et n'a même pas pris le peine de nous appeler pour s'excuser.

Reçu sans rdv et avec le sourire j'adore..

Tres beau magasin avec un choix incroyable de concept de dimensions et de filtration, conseil tres pro je recommande