H&M Magasin de vêtements

En tant que maman de jeunes jumeaux de 18 mois et d'un enfant de 5 ans, je m'attendais à un minimum de compréhension de la part du magasin. Malheureusement, mon expérience a été plus que décevante. On m'a refusé l'entrée simplement parce que j'utilisais un caddie mais seulement pour transporter mes jumeaux. C'est frustrant de se sentir jugé et exclu pour avoir simplement cherché à faire mes achats avec mes enfants en toute sécurité. J'espère que le magasin réévaluera sa politique pour mieux accueillir les familles dans ma situation. Il suffit d'un peu de bon sens.

Un bel espace et...lors de ma venue ce matin 24.01, une hôtesse de caisse très pro et très agréable. A très bientôt

Choix très restreint, qualité bof bof et les.prix ne correspondent pas vraiment à cette qualité sur certains articles...

Bonjour personnelles très agréable et aimable très propre et bien accueilli très beau cadre intérieur vous venez de gagné 5 client bravo au revoir à bientôt merci bon courage pour le reste bonne journée à toutes l'équipe H&m saint jean de la ruelle

Parfait, vendeuse au top

Magasin propre, personnel souriant et serviable, ça fait plaisir ! 😍

Passez fourni côté bébé mais autrement plutôt bien

Grand magasin, bien éclairé avec un étage Malheureusement pas beaucoup de choix pour homme...

1ere journée d'une hôtesse de caisse et vraiment très agréable !

A éviter le samedi après-midi pour passer en caisse, trop de monde et caissière à peine aimable. Problème aux caisses, fichier client en panne, non-respect des files cartes bancaires et espèces. Désespérant !

Non respect des lois liée aux consommateurs. J'ai pris un article a -40%. seulement une étiquette accrocher a la manche , sans indication , sans date et une fois arrivé en caisse la vendeuse prend l'étiquette l'a déchire sous mes yeux et me dit que cette réduction n'est plus valable hors il n'y avait aucune date noter dessus. Ce qui est totalement contraire a la lois. Je suis choqué surtout venant d'une grande enseigne , j'ai toujours acheter mes vêtements la bas mais c'est définitivement finis. Entre l'incompétence des vendeurs et le manquement a la lois je suis blasé. J'ai mis une étoile mais bien parce que je suis obligé pour mettre un avis car cela mérite un grand zéro

Manque cruellement de personnel

Bon magasin avec du choix et bien organisé même si la vendeuse est un peu désagréable et froide

Vendeuse extrêmement mal aimable, bouchonne les vêtements dans le sac acheté qu'elle avait oublié de nous donner et laisse l'antivol m'obligeant à y retourner le lendemain !

Magasin bien rangé. Beaucoup de choix. Pas d’attente à la caisse Je recommande

Cher

Plein de choix pour tous !

Magasin spacieux et lumineux. Choix large et varié.

Très bien, je trouvé des jolies vêtements de Noël pour ma fille , que je trouvé pas ailleurs... Petit point négatif: les passages en caisses beaucoup trop longues ...

Magasin avec beaucoup de choix (que cela soit pour femme/homme/enfant), très bien rangé mais manque de personnel ! On attend très longtemps en caisse, et il faut courir derrière pour avoir un renseignement. Ce n’est agréable ni pour le client, ni pour les vendeurs/vendeuses…

Prope et personnel aimable

Inadmissible de ne pas avoir ré ouvert les cabines d essayage. Autant acheter sur le Web !!! J'ai eu le malheur de ramener un article qui n allait pas un samedi. Un monde fou à la caisse, la caissière me demande de faire la queue il y avait 10 personnes. On se tape la queue à l achat et pour le retour juste parce qu'ils ne sont pas capable d'ouvrir les cabines. Cest ridicule. Vous ne m'y reverrez pas de si tôt.

Magasin sympa mais manque de personnel, il faut courrir après les vendeuses pour avoir un renseignement. Je le recommande pour la qualité/prix.

Je mets 2 étoiles pas contre les vendeuses mais il y en à marre qu on puisse toujours pas essayer les vêtements ! Faut ce réveiller le responsable de ces magasins vous êtes pratiquement plus que les seuls à pas réouvrir les cabines,moi du coup je n achete plus rien pas que ça à faire de ramener si l article ne va pas!

Assez bien

Bco de choix. De belles pièces

Bien

Accueil client atroce, je me suis fais sauter dessus par une vendeuse parceque j'osais essayer un vêtement en rayon. Oui j'aurais dû deviner que c'était interdit et que les cabines étaient fermées !!! J'ai fait plusieurs magasins de la zone, j'ai pu essayer les vêtements sans problème. Bref je suis allée dépenser mon argent , chez la concurrence là où les vendeuses sont aimables.

Magasin spacieux avec un grand choix. Pas suffisamment de caissières par contre

15 min d’attente à la caisse personne d’autre dans le magasin y’a plus de personnel apparemment ! Caissière complètement perdu

Service client déplorable. Ne connaissant ma taille j’avais besoin d’essayer car je souhaitais acheter un certain nombre d’article. Nous sommes en juin, les cabinets sont toujours fermées (retour 60jours n’étant pas une solution habitant à 30min). Un coup de désinfectant ça existe (je suis dans le commerce je le fais après chaque client !). La vendeuse n’a pas essayer de me conseiller (autre chose à faire je la dérangerais) je lui ai gentiment dit « bon bah tant pis pour vous » d’un ton sec elle m’a indiqué que son salaire était le même que l’on achète ou pas. Avec un personnel comme ça il faut pas s’étonner que l’on mette des machines !

D'habitude il y a beaucoup de choix et cet été les choix sont très limité dommage car j'aime bien flâner dans ce magasin bien rangé

Pas de choix

Je trouve que la qualité devient de moins en moins bien j'ai acheté un sac pour la petite à peine une journée des files on commencé à apparaître.

Sympa sans plus , pas mal de choix

Peu de monde ,personnel agréable

2 étages remplis de grande mode

Magadin propre et sécurisant.

👍🏻

Propre, bien rangé, plein d'espace pour les clients.

Nul je ne viendrais plus acheter chez vous, vigile qui m'a insulté car j'ai refusé de mettre le gel hydroalcoolique alors que je fais de l exzema je porte des gants. Ne venez pas vous plaindre de perdre des clients vous les prenez de haut ! J'irais dépenser mon budget de 400e pour mes 3 enfants chez un de vos concurrents beaucoup plus respectueux

Grand magasin beaucoup de choix.

Très bien

J'aime ce magasin mais vraiment pas beaucoup de choix de vêtements pour homme vous devrez peut-être vous inspiré de Zara homme pour vos variétés de vêtements pour homme

Magasin de vêtements, beaucoup de choix à petit prix.

Du choix des prix abordables dommage que chaque produit ne comporte que 2 articles par taille.

C'est bien.

Grand et bien agencé en puis caissière accueillante et souriante!

C stilax les vêtements sont a la mode je recommande

Accueil agréable

Je trouve que certaines collections sont sympas, au niveau des coloris, par contre beaucoup de matières sont en polyester, et très peu agréables à porter lorsqu'il fait chaud. Les coupes sont souvent mal réalisées. Ça me rappelle Tati. Je pense que H Et M pourrait mieux faire. Et tout est fabriqué en Asie 😡😡😡

Aujourd'hui, en voulant aller payer mes articles, je remarque 2 files d'attente dont une où il n'y avait que 2 clientes et l'autre où il y avait plus de monde. Je me place donc naturellement dans la file avec le moins de clients en respectant les marquages au sol... Arrive mon tour, je m'avance vers l'hôtesse de caisse qui me dit sur un ton mal aimable Il faut respecter le sens de la file ! : je devais donc laisser passer les clients de la queue d'à côté qui avançait plus lentement. Je ne pensais pas être en tort mais je m'excuse tout de même et laisse passer les clients d'à côté. Au moment de m'encaisser, l'hôtesse de caisse a été froide, toujours malaimable, ni un merci, ni un bonne journée ! À l'inverse, elle s'est montrée très sympathique avec les clients de devant. C'est d'un tel manque de professionnalisme ! À aucun moment je ne me suis montrée désagréable, je me suis même excusée alors que je n'étais pas en tord ! J'aurais même du ne pas finaliser mon achat. J'ai moi-même été hôtesse de caisse et du supporter des clients désagréables mais pour autant, je ne me suis jamais comporté de la sorte. Je ne remettrai plus les pieds dans ce magasin, dommage pour vous, j'y faisais régulièrement des achats.

Le magasin ferme tous les jours 30 min avant l'heure indiquée c'est à dire 19h. Se déplacer pour se voir refuser plusieurs jours dans la semaine alors que l'on finit le travail tard. C'est vraiment un scandale pour ce type d'enseigne alors que les autres boutiques de la même enseigne ne le font pas.

Très bien

Magasin rangé et relativement bien organisé.

Magasin propre avec un large choix d'articles. Personnel poli et aimable sans être intrusif. On aime beaucoup les rayons dernière chance !

Certains rayons sont mieux rangés que d'autres. Un effort pourrait être fait au niveau de la lingerie.

Sympa et il y a du choix

il y'a du floue on a du mal à s'y retrouvé

C'est un peu foure tout et pas toujours facile à trouver les bonnes tailles

J'aime

vendeuse souriante . il faudrait des chaises pour patienté et jeux pour les enfants

Je pense qu'il devrait avoir plus de vêtements pour homme.

Il y a mieux c'est pas formidable

Bien

On y trouve son bonheur à coup sûr et à petit prix!

Bon accueil et serviable.

Très très bien... Beau magasins bien rangè. Personnel très sympa.... 👍

Ambiance froide

Je ne connais pas plus que ça ge magasin mais j'irai prochainement

Mal ranger c est le fouilli

Très beau magasin, propre, bien rangé, assez grand. Les vendeurs sont très gentils, polies et conseils très bien.

Bien

H&M Auchan j adore. Grand propre et de prix abordables je trouve toujours ce que je cherche J ai plus besoin d aller sur Orléans.. J espère juste Qu'ils vont nous sortir des beaux manteaux et des tenues très habillées pour les fêtes de fin d année.. Qu'ils continuent à nous sublimer, avec des créations classes ,chics et petits prix dans toutes les tailles.. Dommage que d un pays à un autre les modèles sont différents..

Ce serait intéressant d' avoir plus de choix pour les garçons...

Hôtesse de vente souriantes et agreables

Tres beau magaSin, promos sympas, je recommande...

Superbe magasin, les vendeuses vous donnent de superbes conseils avec gentillesse et bienveillance merci beaucoup et continuez comme cela

Tendance et pas cher

Magasin plutôt agréable, ainsi que le personnel, comparé à celui de place d'arc

Très beau magasin, très grand , les prix sont corrects , il faut espérer que ça tienne au lavage . Hôtesse très accueillante et magasin très propre

Grand magasin propre et une équipe à l'écoute.

Grand, bien ranger, p'tit promo en fond de magasin

Beau magasin

Magasin très bien tenu, très bien rangé avec beaucoup d'espace et de choix. L' équipe est polie et souriante.

Peu de choix comparé sur internet... dommage!

En fin de journée vers 19h30 je me rends à h&M pour essayer et m'acheter 3 jeans. Arrivée à la cabine d'essayage à 19h45 on m'empêche de rentrer essayer rapidement un des Jean étant donné que c'était le même modèle.. Ce qui m'a le plus étonné, c'est qu'une cliente qui accompagnait vraisemblablement son époux est Re rentrer dans les cabines avec 4 ou 5 articles pour son mari et on la laisse faire.. Je suis vraiment déçue du comportement de la vendeuse qui était assez saoulée Et qui le montrait ouvertement en soufflant devant moi. Je tiens à préciser que l'on travaille tous et que l'on n'a pas Forcément la possibilité de venir à des autres horaires... Il me semble également que le magasin est ouvert jusqu'à 20h.. Très mauvaise expérience.. La prochaine fois je me rendrais à place d'Arc ou les employés sont beaucoup plus souriants et compréhensibles.

Magasin très propre très bien tenu par contre manque de taille surtout comme du 36 et 38

Enfin je peux trouver des robes longues des choses large avec des manches

On ne pars jamais les mains vides 😉

Bon accueil très aimable

Trop bien assez grand même parfait rien n a changé juste faire attention au prix 😁😁😁😁

Il est 19h48 on me refuse l'accès au rayon enfant En précisant que je ne suis pas la pour flâner mais juste prendre un haut et bas pour un anniversaire Refus catégorique de la part d'une vendeuse bien entendu le magasin ferme a 20h honteux h&m

A faire de temps en temps , quelques jolies tenues bon rapport qualité-prix

L appli ne fonctionne jamais en magasinionne

Très grand choix sur les vêtements, accessoires etc.

Prix assez cher

Trop fan

Vendeuse désagréable je me souvenais plus pourquoi ja llais ailleurs maintenant je sais à checy plus agreable

Bon rapport qualité-prix

Il est très bien est les vêtement sont super biens fait!!😋😋

Équipe très sympathique, le magasin est niquel ! Les cabines sont propres avec l'aspirateur à porter de main, la vendeuse l'a passée avant que j'essaie vraiment cool ! 🌈

Été pour la femme

Il y a plusieurs h&m celui du centre ville place d arc est mal rangé, trop de monde .mais celui de st jean de la ruelle, est mieux on arrive à trouver des choses en cherchant bien .la qualité n ai pas fantastique. Mais vu les prix ça va à peut près.

Lieu propre et accessible à tous

Super grand donc beaucoup de choix

Très très bien agencé par rapport à celui d'Orléans et saran

Bien

Super

Beaucoup de choix, bien rangé dommage que les cabines soient sales ! Essayer des vêtements avec des moutons de poussière par terre c'est pas très agréable

Vêtements pour tous les styles.

Bien

Rien trouvé, tout est horriblement froissé, ca donne pas envie et même si ca reste bon marché, c'est de plus en plus cher 👎

magasin très bien agencé très bien rangé accueil très bien par rapport à un d autre H&M d'Orléans

Magasin agréable et mieux rangé que celui d'Orléans Place D'arc.

Moderne qualité et prix très correcte

Magasin que j'aime beaucoup il y a toujours des nouveautés et avec la carte de fidélité on gagne beaucoup n'hésitez pas à ce magasin est super

Tout pour la frime

Excellent magasin toujours aussi bien entretenu agréable de faire ses achats en plus pas trop cher les enfants adorent !

Excellent accueil

Je suis allé faire du shopping au centre commercial de Saint Jean de la ruelle. Comme beaucoup de monde j'ai pris un caddie. Contrairement a la logique, les caddies ne sont pas acceptés dans ce magasin H&M. Une vendeuse est venu me prévenir que les caddies n'étais pas acceptés, allant faire mes courses dans un centre commercial, je lui ai poliment répondu que dans ce cas je n'achèterais rien aujourd'hui dans ce point de vente (cette attitude allant à l'encontre du principe même d'un centre commercial). Cette conseillère d'origine asiatique m'a répondu que cela n'était pas grave. Non seulement cette vendeuse n'a pas fait preuve de professionnalisme mais je ne pense pas que ses responsables soient d'accord avec son comportement. Tout comme je ne pense pas qu'ils soient d'accord avec le fait de faire moins de chiffre d'affaire. Bref une attitude désinvolte et inadaptée face a la clientèle. Elle aurait simplement pu m inviter à déposer mon caddie a l' accueil plutôt que de me faire comprendre que ce n'était pas grave que je n'achète rien dans cette boutique. J'irais dans une autre enseigne le prochaine fois et je vous invite à faire de même. Cordialement.

Vêtements sympa et de qualité. À prix abordable. Côté enfant des vêtements originaux qu'on ne trouve nulle part ailleurs. J'adore.

Super magasin, bien rangé et très clair.

Très beau produit

Magasin très sympa pour dénicher des bonnes affaires.

Personnellement je n'ai rien trouvé d'intéressant (pour moi). Les prix semblent dans la moyenne.

Bien mais ascenseur en panne donc avec poussette c'est compliqué de monté à l'étage

Ce magasin est trop brouillon

Un vrai HM ça fait du bien plus besoin d'aller en ville pour avoir toutes la collection

Un lieu idéal si vous aimez qu'on vous fasse un contrôle au faciès :)) allez plutôt au h&m de place d'arc .

Coin des affaires sympa et mode enfants variée