Heytens Magasin de stores et de rideaux

Nous recommandons à 100 % J'ai pris rdv pour un devis via le site internet ; le rdv a été confirmé très rapidement. Julie est venue a la maison et a bien pris en compte notre demande ; elle est de très bons conseils. Merci également à Laurent, le technicien. Nous sommes ravis de nos stores 🤩 A bientôt pour équiper le 1er étage 😊 Merci Équipe Heytens

Très bon accueil et excellents conseils , merci à Julie pour son suivi de commande et sa sympathie. Le poseur est minutieux, travail sérieux, et la qualité des stores et voilages est au rdv. Je recommande le magasin d'Augny.

Merci à Laurent pour son aide Service après vente au top Je recommande ++++

Très bons conseils, délais de commande raisonnables, installation propre, à l'écoute du client, je recommande.

Zero SAV ! Mon store vénitien de 2m40 à 430€ série VA/H9180-D/V-25 posé par Heytens Augny en juillet 2020 commence à glisser au niveau du mécanisme frein. On me demande de le ramener en magasin pour vérification. Là le technicien me demande pour le tester les fixations murales (qui sont restées sur le mur), il n'en a pas, produit soit disant plus fabriqué !?. Je l'aide du coup à tenir le store et il constate effectivement que le mécanisme frein est défectueux. La réponse est : Le store n'est plus sous garantie, nous ne pouvons rien faire pour vous ; Nous n'intervenons pas sur le mécanisme, le store est monté d'usine ; nous n'avons pas cette pièce, ces stores ne sont plus fabriqués ; Ce mécanisme n'est plus fabriqué !???. J'ai droit à beaucoup de nous sommes désolés du technicien et de la personne du service commercial. De retour à la maison, en 2 min je trouve sur le Web le mécanisme frein d'origine de marque MARITON réf MA32040 pour moins de 7€ chez Servistores_Sud Commandé et livré en 3 jours, je lai échangé moi-même Merci Servistores Sud ! Cherchez l'erreur : Après la période de garantie 2 ans, de mon expérience Heytens vous laissera bien seul ... Ps : la fixation du store en 2020 n'a pas été réalisée de facon professionnelle, mais ça cest une autre histoire ...

Les stores sont de très bonne facture avec un bon rapport qualité-prix. La conception et la pose sont assez rapide. Nous avons eu un très bon accueil par Julie au magasin de Metz/Augny. Je recommande.

Très bons conseils. Très bon choix. Poseur au top. Je recommande sans hésiter !

Compétent et très sympathique

L'expérience chez Heytens Augny se définit par l'excellence de Julie et Laurent. Julie, conseillère exceptionnelle, capte vos désirs pour métamorphoser votre espace. Laurent, poseur hors pair, concrétise cette vision avec une précision artistique. Leur alliance professionnelle garantit une prestation sans faille, reflétant l'engagement d'Heytens pour la qualité et la satisfaction client. Absolument inoubliable!

Nous avons trouvé chez Heytens un très beau choix de rideaux en grande hauteur (3m70). La pose est parfaite.

Accueil, conseils et réalisation, le tout avec le sourire. Tout a été parfait. Je recommande vivement.

Le résultat est celui que nous espérions en suivant les bons conseils de Julie. Cependant, sommes déçus par le poseur qui, a 2 reprises s'est trompé dans les mesures. Finalité : 18 semaines entre la 1ere mesure et la pose définitive. De plus, celui ci ne supportant pas les remarques de mécontentement se montre rapidement à la limite du convenable !!!!!

Installation de stores Heytens, Augny Ce service a été réalisé de façon parfaite et le résultat correspond parfaitement à mon attente. Les conseils, les choix et la réalisation technique ont été très professionnels.

Très satisfaite, beau produit, poseur minutieux. Ravie du résultat.

Notre demande a été bien prise en compte avec des propositions adaptées, un suivi régulier et une pose bien réalisée et conforme

Prise de mesures et pose très satisfaisantes

Un grand merci à Julie pour ses conseils et son écoute. Je suis ravie, les stores finissent la décoration et apporte de la douceur à chaque pièce. Le technicien qui a effectué la pose a travaillé rapidement et avec soin. Entièrement satisfaite ☀️

Merci à Julie pour son accueil, sa gentillesse et son professionnalisme. Julie est une personne très agréable qui vous donnera de très bon conseil. La qualité de mes rideaux et juste Wahouwww …. En plus du délai respecté. Un grand merci, je recommande ce magasin à 100%.

Très belle réalisation !

Personnel très sympathique et très professionnel. Julie est au top. La personne qui a installé tous mes rideaux, trop bien et travaille très proprement. Le rendu est magnifique et de grande qualité. Merci à toute l’équipe.

Un accueil chaleureux et convivial avec des conseils aiguisés et professionnel. Un suivi de commande clair et concis La pose s’est très bien déroulé avec notamment une personne plus que minutieuse et propre. Ce fut un réel plaisir pour cette première commande.

Je recommande Heytens Metz à 100%. Julie a été une conseillère au top ! De très bons conseils, bonnes mesures, rapide, efficace, connaît son métier. Très bonne pose, dans le délai annoncé, de très bons conseils également. Grand professionnalisme. Je suis très satisfaite.

Julie est une excellente conseillère qui connaît son métier et vous oriente vers le bon choix sans vous influencer pour vendre à tout prix. Elle écoute le client et assure un excellent suivi. De plus la pose est impeccable!

Merci de tout coeur pour votre gentillesse et savoir faire. Les travaux ont été au delà de mes attentes. Nous avons pu trés facilement mettre ce projet en place: rapidité des rendez vous, conseils trés pertinents sur place dans la maison, exécutions tout aussi professionnelles des travaux avec respect des délais. Et de plus je demeure hors France donc une confiance absolue devait et s'est installée. Merci vraiment. Christine Brunaud

Trop contente de la prestation pour mes rideaux! La longueur est tip top et le tissu de qualité, je recommande !!!

Excellent accueil, très bien reçu . De très beaux produits de qualité. Vendeuse très professionnelle. Je recommande !

Très bon accueil , personnel agréable. De très bon conseils Nous reviendrons 😄

Une vendeuse, enfin une femme qui n’a rien d’une vendeuse, en visio avec une copine en arrivant, ne connaît absolument pas la gamme de produit que propose son magasin. Nous n’avons eu aucun conseil. La visite a duré 3mn. Déjà trop long.

Très bon conseil et un résultat au-delà des attentes

Belle boutique et décorée avec délicatesse et goût ! Julie est de très bon conseil! Expérimentée et professionnelle, elle cerne immédiatement les souhaits et aspirations de ses clients. Du travail de pro donc! Je la recommande beaucoup !

La vendeuse plus souvent au téléphone que de s'occuper du client Pas de choix. Très peu d'exposition

Pose d un store par Laurent. Travail parfait. Beaucoup de professionnalisme tant dans la prise de mesure le conseil de voile et la pose. Le prix est raisonnable pour ce genre d article. A recommander

Le poseur Laurent est très pro et travaille très proprement.

Nous sommes totalement satisfaits d'avoir fait appel à vos services. L'installateur était par ailleurs très disponible et perfectionniste. Nous recommandons vivement.

Le magasin est très agréable, grand choix de tissus, styles et finitions. On est conseillé par une vraie pro de l'habillage des fenêtres, c'est top !

Nous avons commandé des rideaux dans ce magasin il y a presque trois ans. Nous avons fait l'erreur d'écouter les conseils de la vendeuse qui nous a recommandé de faire les rideaux plus courtes que nous les voulions, et ce après qu'elle est venu chez nous pour prendre les mesures. Résultat, des rideaux très chers ont l'air d'être très cheap car trop courtes. Nous avons eu besoin de rideaux dans trois autres chambres mais nous avons préféré ne plus allez dans cet enseigne où l'on écoute pas vraiment les besoin des clients et on ne sais pas prendre des bonnes mesures. Très déçus!

Très professionnelle ! Agréable et essaie toujours e satisfaire les clients

Ravie de l'accueil,des conseils,de la qualité des produits et du rendu de la pose. Très grand professionnalisme!Nous ne sommes jamais déçus et nous recommandons sans aucune hésitation.

Accueil froid

Très satisfait de notre commande auprès du magasin. Délais de réception courts. Les rideaux, voiles et stores sont de très bonnes qualités et magnifiques. Nous sommes très satisfait. Merci à Christiane pour son accueil et son professionnalisme ! Nous reviendrons.

Accueil très mauvais

excellent conseil et travail de pro. merci beaucoup

De très bons conseils et un choix remarquable ont fait que j ai choisi le magasin heytens augny. De plus, si l on rencontre un problème quelconque, ils sont très réactifs et viennent de suite pour le résoudre. Je vous les recommande vivement.

Très bonne conseillère, à l'écoute, disponible efficace. Poseur au top. A recommander sans modération.

Du choix . Des pro. En attente de la visite sur place pour ficeler notre projet Les voilages,rideaux et stores sont posés. Rien à dire. Bon travail répondant à notre attente. Je recommande

Très bien reçus mais un peu d'attente car la conseillère est toute seule et c'était un samedi. De bons conseils.

Conseil et prestation au rdv ! Nous avons été très satisfait ! Je recommande 👍😀

Personnel agréable, efficace et très professionnelle ! Merci ++

Très professionnel , des stores et coussins de très bonne qualités pour embellir mon intérieur N’hésitez pas

Magasin très bien organisé. Avec une gérante très proche et à l'écoute de sa clientèle. Elle a su trouver mon bonheur. Foncez vous ne serez pas déçu.

Magasin super beau, qui donne envie de se balader et d'explorer les différents produits ! Vendeuse super agréable et serviable, je suis content de mon achat et du retour d'expérience de la vendeuse super qualifée ! Je recommande fortement !

Tout simplement beau - service parfait. Conseils, choix, suivi... tout est réuni ici pour réussir votre projet de déco. Nous sommes vraiment satisfaits du rendu des voilages et stores. Merci pour votre professionnalisme.

Le rideau a été choisi sur échantillons reçus, j'ai trouvé tout de suite cet échantillon dans mon magasin Heytens, exactement ce que je voulais, cela a confirmé mon choix. Stores posés, ils sont magnifiques

Très satisfait de la prise de mesure et des produits. Personnel de très bon conseil.

J'ai fait mes stores chez Heytens, et depuis, dès que j'ai besoin de rideaux pour mes clients, je leur conseille de suite Heytens, pour l'excellent déroulé, du début de prises des mesures à la fixation des rideaux ! Pour moi, ils sont ma référence à Metz !

Magasin au top le personnel super agréable et professionnel toujours à votre écoute et vous donne de très bons conseils

Bon accueil et bons conseils.

Prend le temps de vous conseiller.