Heytens Magasin de stores et de rideaux

Une satisfaction totale, depuis le conseil en magasin jusqu’à la pose. Maxime et Pierre se sont révélés être d’excellents professionnels d’une grande amabilité

Satisfaite de cette enseigne . Du choix et de la qualité. Pierre est venu installer mes stores .Un perfectionniste qui aime le travail soigné.

Très satisfaite

Belle expérience, Encore merci.

Très satisfaisant

Travail de qualité et professionnel.

Excellente prestation de la prise de mesure à la pose rien a dire tout était parfait le résultat est conforme à nos attentes et le prix raisonnable Je ne peux que vous encourager a essayer

Conseils , choix des tissus et pose parfaite C’était notre 4 éme commandes de stores et doubles rideaux chez Heytens

Bonne prestation. Fourniture et pose : RAS. Je recommande

Accueil sympathique Personne très professionnelle. Bons conseils Je recommande

Très bons conseils .pose parfaite Je suis ravie de l'achat de mon store

Re Découverte d’une enseigne qui s’est modernisée et qui offre un vaste choix de rideaux sur mesure. Bon accueil dans le joli magasin d’Henin Beaumont, le gérant a pris le temps et à su être à l’écoute. S’est suivi une visite à domicile pour prendre les mesures et essayer les tissus sélectionnés. L’équipe a pris le relais pour le suivi de la commande et l’installation. Je suis ravie du résultat.

Je conseille vivement cette société. Très bon accueil suivi de très bons conseils sur l’aboutissement de notre projet. Le technicien pour l’installation est très professionnel et riche de conseils pour nos futurs projets. Le résultat final est parfait.

J'ai acheté des stores vénitiens sur mesure en 2019 chez heytens villeneuve d'ascq. Je ne parvenais pas à redescendre l'un d'entre eux. Le magasin de Villeneuve étant fermé, j'ai contacté l'enseigne d'henin-beaumont. Ils sont passés rapidement et gracieusement. En quelques minutes le store était à nouveau opérationnel. Je tiens à remercier vivement l'équipe d'henin-beaumont pour ce sav. Bravo pour ce sens du service client

A recommander... Que ce soit au magasin pour le choix, le commercial se déplace pour prendre les mesures et le technicien pour la pose... Tout est parfait. Merci à vous

Magasin indique comme ouvert passage ce mardi à 13h30 mais fermé. Pas de mot sur la vitrine. 40km pour rien et quand j appelle pour demander les horaires d ouverture le monsieur me dit être ouvert toute la journée,je l informé alors de mon passage ce midi il me répond dit qu il était en rdv extérieur.

Très contente de la commande et de l'installation. Tout est parfait

Bien conseillé, pose rapide et pro

Qualité et professionnalisme du conseil à la pose, c'est assez rare aujourd'hui pour être souligné. Merci pour vos services, sommes très heureux du résultat (pose de stores californiens dans salon sàm + stores plissés dans sdb)

très belle qualiyté de doubles rideaux et travail soigné pour la pose

Très mauvais accueil, deux employés aucun n’est capable de dire bonjour et encore moins de venir nous voir pour connaître notre besoin. Cela aurait été trop beau d’avoir un au revoir pour conclure nôtre venue. La base du.commerce et surtout de l’education

Très professionnel et souriant

Très satisfait de la qualité de mes stores bateaux ,le monsieur est venu chez nous mesurer et bien expliqué pour le montage .Je recommande ce magasin

Ravie de la prestation , professionnalisme dans le conseil pour la réalisation de mon projet et dans la pose . Je recommande

J'ai équipé de stores et rideaux l'ensemble de mon appartement grâce à l'équipe d'Heytens qui m'a accompagné dans mon projet et conseillé dans mes choix. L'équipe est professionnelle et réactive. Je suis très satisfaite du résultat.

Pour nous c était une évidence nous avions choisi d aller voir Heytens pour le store de notre nouvelle fenêtre et honnêtement nous ne sommes pas déçu. Tout d abord de l accueil et des conseils, ensuite des délais, et enfin de la pose et surtout du résultat. Nous sommes pleinement satisfait du travail effectué par tous les différents intervenants.Merci pour vos conseils et votre professionnalisme nous ne manquerons pas de vous recommander à nos amis qui viennent aussi de changer leurs fenêtres.

Au top !! Même pas besoin de se déplacer, tout se fait à domicile. Je vous recommande à 100%

Merci pour la pose des rideaux. Délai respecté, nous sommes satisfaits du résultat.

Excellent accueil, écoute, conseils. Visite à domicile qui confirme mon choix: le professionnalisme et l'accompagnement sont au rdv. Merci !!!

Accueil avec un conseiller au top Une intervention à domicile sérieuse et très professionnelle Merci

Très bons produits équipe magasin et poseur sympathique et compétente bons conseils résultats parfaits

Rendez vous rapide et agréable. Conseils de qualité et résultat super. Merci !

Très professionnel..je les recommande vivement et à prix interessant

Très satisfaite des conseils par Maxime en magasin. Pose réalisée par Pierre avec minutie. Délai respecté. Merci à vous pour vos conseils.

Nous avons acheté 6 coussins car nous avions eu une expérience sur la région parisienne très satisfaisante sur l'achat de coussins pour notre chambre qui n'ont pas bougé depuis plus de 10 ans. Et là une réelle déception, les coussins n'ont plus de forme. Ils se sont complètement détériorés au bout d un mois malgré un changement, ils se sont de nouveau détériorés j'ai du en racheter à ikea 4 fois moins cher mais qui se tiennent beaucoup mieux. Donc par conséquent, notre nouvelle expérience sera la dernière car seul le prix a augmenté et la qualité est très très décevante. Voilà le résultat de vouloir faire de la marge!!!

Rideaux bateau posés ce jour. Merci à Maxime et son poseur pour ce beau résultat ! Nous avons été accompagné par Maxime qui s'est déplacé chez nous, à pris les échantillons et cotes nécessaires au devis. Très patient et à l'écoute, il a su nous convaincre par son professionnalisme et la qualité de ses produits. Les délais et les prix sont tout à fait raisonnables pour du total sur-mesure posé, foncez !

Très bon accueil et de bon conseil

Très bon service de chez Huygens.

Je tenais à vous exprimer mes remerciements les plus sincères pour la qualité du travail que vous avez effectué pour moi. Vous avez ainsi contribué à la réalisation de mon projet de décoration salon et salle à manger concernant la confection et pose de rideaux et rails. Votre prestation m'a apporté une très grande satisfaction.

Très bonne expérience pour le service et la pose

Voici un établissement que je recommande vivement. La publicité n'est pas mensongère , Géraldine, vous reçoit gentiement et vous conseille de A jusqu'à Z J'ai particulièrement apprécié son professionnalisme, son dévouement et sa grande disponibilité. Tant qu'à l'installateur, il en est de même, Il réalise vos installations avec beaucoup de soin et d'attention. Alors n'hésitez plus, c'est le seul conseil que je peux vous donner.

Très satisfait de la pose de deux grands stores à enrouleurs dans une cuisine. Commercial à l'écoute, préconisant de bons conseils. Travail et produit de qualité, nous donnant entière satisfaction.

Excellent acceuil et très bons conseils ! Confection impeccable. Je recommande le magasin.

Très bonne prestation de la Maison Heytens. Installation des stores et rideaux fidèles à la commande et excellent travail du technicien. Je recommande.

On ne prend pas assez le temps de dire son Avis lorsque l'on est content! Nous sommes venus nous renseigner chez Heytens Hénin Beaumont. Car nous ne savions pas comment équiper nos fenêtres... Nous avons été très bien accueillis, et très bien conseillés par Géraldine pour des stores plissés qui s'adaptent parfaitement . Nous avions comparé avec la concurrence proche, mais il n'y avait aucun conseil, moins de choix, et tarif pas moins cher! Nous sommes ravis d'avoir commandé chez Heytens, avec le service Pose impeccable. Nos stores ont été installés même plus vite que le délai annoncé. Bravo et merci! On reviendra pour faire l'étage dans quelques temps.

Bon accueil téléphonique, respect des horaires de prise de rendez vous en magasin. Très bon conseils. Nous avons pris la pose proposée par le magasin. Ponctualité du poseur, très professionnel et efficace. Nous sommes content de la réalisation. Délai respecté de pose. Nous recommandons heytens via le magasin de henin Beaumont.

Accueil téléphonique et présentiel infecte Vendeuse ayant sous mes yeux recalé 2 clients puis moi même n'ayant dénié se déplacer de son ordi afin que je puisse lui montrer le produit que je désirais Quand enfin elle s'est occupée de mon cas elle a décidé de stopper ma demande d'info sous prétexte qu'une cliente arrivée bien après moi avait rdv. Avait elle ce jour un problème perso ? si non les avis précédents seraient des avis bien complaisants A savoir quen ma présence cette personne a eu un échange très houleux avec un client Je pense que lui aussi ira voir ailleurs Mes 12 portes fenêtres attendront un peu Dommage ....pour heysens aussi

Super magasin !! Tout y est : le conseil, la qualité.le personnel... Nous avons fait faire tous les rideaux de notre maison, rien à dire, il 11Nous regrettons que le magasin de Villeneuve d Ascq soit fermé mais nous nous nous deplacerons.

Stores posés en décembre 2020 , nous sommes ravis. Une expérience client au top !

Rideaux sur mesure pour une porte fenêtre de 4 mètres. En Magasin : Accueil chaleureux, très bon conseilles, produits de qualité, grand choix de matières et couleurs Pose : Très sympathique, discret, rapide et efficace. Je recommande sans probleme le magasin d'Hénin-Beaumont

Accueil chaleureux conseils et professionalisme avec respect des délais et travaux de qualité et propres rien à dire très satisfaits de vos services

Un grand professionnalisme, très satisfait.

Merci pour votre accompagnement . Nous sommes entièrement satisfait de la maison Heytens et la cerise sur le gâteau, le poseur vraiment sympathique

Accueil très désagréable lors des 2 visites

Passage le 15/05 Un grand Merci à toute l'équipe d'Heytens pour leur accompagnement dans notre projet. Nous sommes très satisfaits de la prestation qui reflète le travail de qualité de votre enseigne. Vos conseils deco et techniques nous ont permis de faire les bons choix sur les aspects décoratifs et fonctionnels pour l'habillage de nos fenêtres. Encore Merci à Florence et Géraldine pour leurs conseils et suivis de notre projet et ce malgré le contexte de crise sanitaire.

Tout d'abord: le contexte: une boutique à taille humaine dans laquelle j'ai eu envie de rentrer. Une fois à l'intérieur, le choix de tissus, de matières, de couleurs est impressionnant et foisonnant. Chaque échantillon est d'une taille suffisante pour donner une idée du résultat. Ensuite, il m'a fallu me lancer et choisir, et c'est à ce moment que Géraldine prend tout le temps nécessaire avec vous afin de faire le bon choix de texture et de couleur. Au moindre doute elle saura vous diriger et vous conseiller dans votre projet sans rien vous imposer. La pose (des rideaux en l'occurrence), est assurée par un professionnel dédié et disponible là encore pour vous rassurer, car poser une barre sur du béton n'est pas simple. Le résultat: esthétique, chaleureux, je suis comblé car l'étude a été réalisée et correspond exactement à ce que j'avais pu imaginer. Merci.

Nous sommes satisfait du produit, la personne qui est venue poser notre store était agréable, gentil et à l'écoute.

Deuxième fois que nous faisons appel à Heytems et nous sommes pas déçu. Notre poseur très sympathique,professionnel et réactif dans son travail. Et de même pour le magasin. Personnel compétent

Très bon accueil

Très satisfaite de cette prestation, nous avons été hyper bien conseillés tant sur le type de rideau que sur le style. Florence est très professionnelle, quant à la prestation de pose elle est irréprochable. Parfait !

Dsl je ne connais pas votre magazin mais celui de Villeneuve-d'Ascq

Nous ne pouvons qu’être satisfaits de la prestation rideaux/pose de Heytens Hénin. Merci à Geraldine et son équipe pour son écoute, ses conseils et son respect de notre projet malgré une configuration des lieux pas simple. A ajouter à cela la ponctualité des rendez-vous ,l’efficacité et la gentillesse du technicien ,c’est en toute confiance et plaisir que nous y reviendrons.

Bien conseillée par Florence et pose parfaite.

Nous avons acheté et fait poser des barres de rideaux et des rideaux chez Heytens . Le poseur a été ponctuel, efficace et professionnel. Nous sommes donc très satisfaits de notre achat et de la prestation.

Du haut de gamme, de très beaux tissus.

Rapport qualité prix pas très bon

Nouveau décor, couleurs dans la tendance Déco, matières qualitatives et grand choix de produits sur-mesure.

Nous sommes un peu déçus concernant notre dernière commande concernant les attaches reçues avec les voilages. Pas pratiques et pas esthétiques du tout. Nous sommes allés en acheter d'autres dans un autre magasin. Alors que lors de la première commandes, elles étaient parfaites. Pourquoi changer les choses qui fonctionnent ? Sinon conception du voilage OK. Beau résultat.

Une équipe chaleureuse et de bon conseil, je suis ravie de mon passage dans cette boutique, merci !

j'ai trouvé chez Heytens Noyelles Godault, la solution pour installer un rideau et un panneau de tissu sou un escalier afin de cacher des étagères de rangement. j'ai été très bien conseillée par Géraldine et l'installation du rail et du rideau ont été très satisfaisantes. je reçois plein de compliments des personnes qui passent chez moi!

Du professionnalisme , du temps, et de bons conseils de la part de la conseillère de vente; la pose impeccable. Le résultat est conforme à mes attentes. Je recommande ce magasin.

Excellent accueil et très bons conseils ! Magasin bien approvisionné, nombreux choix.

Lieu très bien aménagé où les couleurs se mêlent avec bonheur on a envie de tout changer chez soi

achat d'un store et d'un couvre lit. Comme pour mes précédentes visites, le conseil et l'écoute, la vérification des mesures, la pose expliquent pourquoi je choisis cette enseigne

Nous avons été déçu. Erreur de répartition de motifs sur nos voilages avec trois répartitions différentes sur 4 paires de voilages ... Il a fallu faire des photos , refaire des photos , valider les photos ,se déplacer en magasin... attendre deux mois pour les récupérer. La gérante a dit que nous pouvions garder les voilages non-conformes mais à la fin ,plus possible en nous faisant passer pour des menteurs ! Nous avons laissé nos fenêtres à nues pour récupérer les nouveaux ... Que de temps perdu! De plus, pas du tout commerçant car aucun dédommagement, aucune excuses et de plus désagréable ! Pas prêt d'y retourner !

GROSSE DECEPTION !!!!! j'étais déjà très surpris lorsqu'on m'a remis le carton de ma commande de rideaux car il n'était même pas ouvert. Cela signifie que ma commande n'a pas été contrôlée à la réception de l'usine et aucun contrôle face à moi !! Et là ce matin, après avoir décroché les anciens rideaux, je commence à installer les nouveaux et je me rends compte d'abord qu'ils sont tout froissés mais plus grave encore ils ont de nombreux défauts !! Je précise qu'il ne s'agit pas de fin de série mais des rideaux faits sur mesure à un prix non justifié face à la qualité déplorable du produit et du service du magasin !

Les tons chatoyants des coussins et l'harmonie des tissus sont à l'extrême opposé de l'accueil froid et distant. La conseillère de vente ne répond même pas au bonjour que nous lui adressons en entrant dans la boutique. Le passage en caisse nous a incite à aller reposer en rayon nos produits. Le conseiller est parti en réserve et n'est revenu que lorsque je me suis approché de la porte en attendant le bip. Fidèle de la boutique à Tournai, je ne mettrai plus les pieds dans celle ci et deconseillerai à mes proches et amis de s'y rendre.

Vendeuse antipathique... fait semblant de ne pas comprendre... attention certain produit affiché sont pas disponible avant septembre malgré un bon de commande. Même les supports de tringle ne sont pas dispo en stock mdr.... fuyait vers 4 murs ou chantemur Votre réponse ci-dessous est vraiment du foutage de gueule... ce ne sont pas des produits en avant première car acheté déjà il ya 2 ans... par ce genre de réponse vous confirmé bien là votre total mépris!!!

Très bien mais trop cher