Voici toutes les informations sur le Magasin d'électroménager Home & Cook - Pont-Sainte-Marie qui ce trouve au Designer Outlet Troyes, Voie du Bois, 10150 Pont-Sainte-Marie (10). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Plan d'accès :
Les avis clients (187)
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Large choix d’ustensiles pour toute la maison ! Amabilité des équipes au rendez-vous. Ces dernières ont été très facilitantes pour un échange/avoir sur une marchandises défectueuse.
Très bien conseillé , vente parfaite je recommande
J’ai acheté un couvercle en verre qui va au lave vaisselle il a explosé, un fouet il c’est casser en deux, marque lagonista, home cook nous dit on ne retrouve pas vos achats, et bien la prochaine fois je ne jèterais pas mes tickets de caisse et fini lagonista grosse daube par rapport a tefal
J'adore ce magasin. Je trouve toujours ce que je cherche et les prix sont très intéressants. Je suis toujours bien accueillie par le personnel. Les articles sont de bonnes qualités. Le magasin est très agréable, bien rangé et propre.
Super accueil dans le magasin
Magasin au top. Je cherchais des conseils pour des cadeaux pour mes proches et j'ai été très bien renseignée et il y avait beaucoup de choix. Vendeuse très drôle et agréable merci!
Magasin offrant des produits de qualité et durables dans le temps! Très bien accueilli par Céline une conseillère dynamique, qui connaît bien son travail et qui est souriante. On a même discuté recette! Je recommande!
Très bon accueil lors de ma première visite. Renseignements aux petits oignons Un choix conséquent pour moi cuisinier exigeant du métier
Personnel/responsable qui prennent le temps de servir ses clients et de répondre à leurs demandes.
Beaucoup de choix bien entendu mais les vendeurs sont peu expérimentés. J'ai été déçu par la faiblesse des promotions.
Prix très intéressants Personnels de bons conseils.
Beaucoup de choix, très bon rapport qualité prix.
Tous ce qu il faut pour la cuisine
Beaucoup de choix de produits.Choix de poêles,petit électroménager.Certains produits sont intéressants niveau tarif.
Pour l'achat d'équipements de cuisine et électroménagers
Merci pour votre réactivité et accueil téléphonique au top !
Je recommande vivement
Très belle boutique personnel accueillant ne force pas à la vente et renseigne très bien sur les produits qui par ailleurs sont d'une très belle qualité. Le petit plus est que cette boutique est toujours d'une propreté exceptionnelle.
Je me suis rendue dans ce matin pour des informations sur un companion xl Moulinex. J ai très bien été reçu de plus je suis repartie avec un petit cadeau. Merci madame pour votre accueil.
Agréable l'accueil est sympathique et la boutique est bien organisé
On trouve tout pour l Équiper notamment la cuisine en petit électroménager à des prix très intéressants. L'accueil est parfait.'
Magasin propre mais circulation difficile du fait de l'emplacement d'îlots de marchandises a droite a gauche. Des prix intéressants.
Très bien merci
Des offres toujours au top
Un magasin, que dis-je un vrai prodige un article n'est pas là, bas ou c'est que tu es, tu es la ou tu es pas la; bas je suis en route j arrive. Bref merci de l accueil
Bon échange et tarifs ourlet.. beaucoup de choix
Magasin bien achalandé mais dommage que l accueil et les conseils ne sont pas au rendez vous. Les contacts humains sont importants je pense. Je pense que c est la responsable qui nous a parlé. Femme antipathique et sèche. Reste dans son rayon à ranger des cartons... Nous n avons pas eu de réponse à nos questions et sommes allés voir deux jeunes vendeuses très sympathiques et de bons conseils... Ce n est pas la première fois que nous sommes reçus ainsi et d autres clients s en plaignaient.
Un peu cher même pendant les soldes
Bon magasin, beaucoup de choix à prix très corrects
Belle boutique
Prix très attractifs
Correct mais prix pas toujours intéressant
Prix très intéressant
Bonne marque et pas cher
Super magasin et un personnel très sérieux
Magasin très propre et bien rangé ! très ravie de ma cafetière, encore merci Madelyne pour les conseils fort intéressants ! :)
Merci beaucoup à Madelyne qui m'a très bien conseiller !! Je recommande !! 👍🏻
J’ai acheté une casserole Parfait pour les spaghettis Je recommande 😜
Le magasin propose une bonne diversité de produits de qualité. La circulation dans l'espace de vente est aisée. Le personnel est disponible et agréable. Les prix sont corrects et correspondent à la qualité des produits. Bonne adresse
Des produits de qualité à prix reduit mais un conseil et un sav plus que limite si un probleme survient comme j ai pu le vivre avec un robot cafetière krups à plus de 500 euros en promo sur un prix deja outlet (imaginez la valeur faciale en commerce traditionnel)
De très bonnes affaires a faire !
Choix important et prix intéressants et en plus un personnel très sympa et réactif.
Boutique propre et bien rangée
Un magasin très complet
De larges choix et prix très intéressants Je recommande
bien achalandé et prix attractifs sur certains produits
La magasin est propre est bien achalandé en particulier en poeles et casserelles Téfal. Les tarifs sont attractifs mais on peut retrouver les produits au même prix lors d'offres -50% en supermarché (es-ce la même qualité en supermarché je ne sais pas...). Nous avons découvert certains ustensiles jamais vu avant !!!. Par contre comparez bien les prix...lors de notre visite, le hachoir Téfal 5s était moins cher sur Amazon (vendeur Téfal même modèle) que dans la boutique (2€ de différences). L'accueil est très bien...trop bien même je me suis senti un peu épié (il y avait peu de client tôt le matin et 3 vendeuses).
A fuir, personnel hautain et malhonnête.
Magasin très bien présenté et vendeuses à l’écoute et très bonne conseillère Merci 🤩
Personnel serviable et souriant. Très bon tarif. Je recommande !
La vendeuse pas beaucoup d'explications un peu je ne sais pas...
Du choix et de la marque
du choix des prix des conseils
Difficile de ressortir sans avoir acheté...
Bon produit Superbe qualité et Beaucoup de choix !
Bon magasin d'usine. Accueuille sympa. Super prix pendant les soldes.
Large choix d'ustensiles de cuisine. Les prix restent assez élevés...marque oblige
Prix identique sur darty....c est pas correct de nous faire croire que c est moins cher chez eux....j ai regardé 2 articles...voir pour les autres...
Tout tefal seb à moindre coût
J'ai trouvé mon bonheur avec un presse Agrumes, belle boutique, et beaucoup de choix pour équiper sa cuisine
Des produits plus que parfait
Peu de choix
J adore de bon plan et de bonnes affaires
Trouve que le prix reste cher
Client régulier, j'habite Troyes. Les tarifs sont les plus bas du marché, le choix est très large. J'ai eu récemment (juillet 2023) un problème sur une cafetière Krups qui a cessé de fonctionner une semaine seulement après l'achat. Je venais de remplacer celle qui avait lâché après 7 ans de service. Le magasin me l'a échangé, et avec le sourire.
Magasin au top, choix et toujours de bons prix ,
Parfais nous avons acheté une plancha
Du choix pour tous l'univers de la cuisine magasin très sympa
L'accueil est catastrophique, n'imaginez pas mesdames les vendeuses que nous venons pour nous faire engueuler mais pour nous faire plaisir nous a acheté quelque chose, pour la cuisine
Très bon magasin, vendeurs et vendeuses agréable..très bons prix
Beaux produits cependant je n' ai pas trouvé ce que je voulais
De bonnes affaires à faire
Grand choix . Amabilité. Conseils. Gentillesse.
Un grand merci à madame la grande blonde Superbe équipe à l'écoute
Ustensiles de cuisine à des prix très abordable.
Magasin d equipement maison de cuisine. Prix très abordable. Personnel agreable et professionel.
Très beau magasin, de bonnes affaires
Il y a pas spécialement tout par rapport à la cuisine, mais les series de casseroles, moins chères à Carrefour où Conforama... sinon dans ce magasin 100 euros et le même produit dans les autres magasins 69, 99 ... il y a pas photos !!
Très bonne équipe, nous avons été très bien accueillis et conseillés. Nous reviendrons, notre companion en redemande :)
Magasin offrant un large choix d’article. J’ai trouvé mon bonheur mais quel dommage en caisse lorsqu’on refuse d’être fiché dans la base de données. J’ai eu droit à cette remarque en demandant gentillement le ticket de caisse : « Si vous êtiez dans notre fichier, je pourrais vous envoyer par mail votre ticket ! » Je suis libre de mes choix sans qu’on me fasse de remarque désobligeante . Attention au relationnel ! Une expérience client mystère ferait bcp de bien pour se remettre en question.
Super accueil, les vendeuses sont très agréables et on y fait de vraies bonnes affaires !
Magasin accueillant et bien achalandé Le personnel est particulièrement agréable et compétent Je reviendrai
Très grand choix d'équipements et personnel disponible!
Équipe particulièrement dynamique et professionnelle. De très bons conseils !
Personnels très agréables, grand magasin avec un large choix pour offrir et se faire plaisir avec des prix abordables. Je recommande
Très bon personnel, une grande diversité de produits et accueil chaleureux, je recommande !!
Très grand choix de poêles!
Magasin propre et attractif, beaucoup de choix de produits avec un très bon rapport qualité prix. Le personnel est très professionnel et agréable, je recommande. Je suis satisfaite de mon achat, je reviendrais.
Vendeuses très sympathiques …
Équipe très sympa et professionnelle
Les membres du Personnel discutent entre eux , peu voire même pas de conseils , toujours un pb en caisse, cest insupportable
On m a donné un prix au téléphone mais comme j habite à 80 km j ai acheté ailleurs
Nous avons été très bien renseignés. Les vendeurs sont très sympathique et très serviable.
Un magasin extraordinaire. Une vraie caverne pleine de trésors ! Mon magasin préféré. Un accueil parfait et des vendeurs toujours dispos pour répondre à vos questions et vous aider dans vos choix et vos besoins! Je recommande ce magasin ! Difficile de ne pas trouver ce que l'on y cherche! Merciiii et bravo !!
Je dirais super magasin, et je tenais à remercier la vendeuse ( marine ) qui es venu me donne conseil et au final j'ai trouvé ce que je recherchais. Au top je reviendrais a coup sûr !!!
Un grand merci à Marine pour son Accueil, son amabilité et son professionnalisme dans les conseils donnés. J y retournerai avec grand plaisir.
Servi par Maryne, très agréable et serviable, je recommande !
Mon mari et moi même somme venus aujourd'hui vers 14h, nous avons été accueillis avec humour et bienveillance. Des vendeurs qui connaissent les produits et qui conseillent correctement. Je recommande fortement ce magasin et remercie Chloé qui nous a conseillé.
Bonjour je suis passer dans votre boutique dimanche acheter un fer à repasser. Comment est ce possible que la vendeuse qui est venue vers nous pour le prix d un produit nous as demander l heure et abandonner prétextant qu il était l heure pour elle de pointer!!!!!!. Étant moi même dans le métier c est juste inadmissible d avoir ce comportement face à la clientèle. Comment fideliser la clientele et leur donner l envie de revenir ?? En tout cas pour pour moi.
Les prix sont abordables et l'équipe des vendeurs sont très à l'écoute et au service du client. Nous reviendrons avec plaisir !
Électroménager, à bien regarder les réductions ne sont pas si intéressantes
Personnel très sympathique,accueillant et professionnel,et surtout d'une grande serviabilité.
Merci beaucoup à Caroline pour son professionnalisme excellente vendeuse. Je recommande 👍🏽
Selon arrivage mais de bonne qualité
Très bon accueil de la part de tous les vendeurs. Explications claires et détaillées sur l achat et le service après vente d après mon lieu de résidence. Rien à redire si ce n est de ne pas hésiter de pousser la porte de cette boutique pour y faire des affaires. Je vous recommande la boutique sans hésitations. Et je penserai à vous en prenant mon café du matin😉
Passez votre chemin... les prix sont attractifs mais il s'agit de produits présentant des defauts.J'ai acheté un Moulinex soupe et plus impossible d'encastrer le bol dans le socle. J'ai dû retourner au magasin le jour même (heureusementque j'habite dans le département). Une fiche était tordue et bien on me l'a tordue dans l'autre sens et hop circulez car pas de remboursement et pas d'échange.
Responsable et vendeuse très gentille et de très bon conseil à recommander
Magasin propre, ordonné, bien approvisionné et dont l'entrée est limitée pour permettre une fluidité dans les déplacements entre les rayonnages en ces temps de Covid...
Magasin pas cher oui, mais ils vous vendent des machines visiblement déjà ouvertes, mais surtout défectueuse! Résultat une machine qui part en sav et rien depuis 2 semaines! Allez acheter un peu plus cher ailleurs mais au moins une machine qui fonctionne...
Très bonne boutique, prix attractifs et promotions à chaque visite ! Plein de produits Tefal et autres, de quoi te renouveler son matériel de cuisine et trouver de nouvelles choses ! 😁 Vendeuses agréables et de bon conseil 👍
Achat d'un appareil à raclette cheese'n'co cet été lors d'un passage à Troyes. Ouverture cet hiver du carton (pas de raclette et autre avant + cadeau de Noël) Le carton est à moitié vide : tous les accessoires sont bien dedans mais il manque le principal : l'appareil en lui même. Appel du magasin pour savoir comment on peut s'arranger : nouvel appareil ou simplement un geste commercial pour racheter chez eux => refus catégorique du magasin, cela fait plus de 15jours que l'appareil est acheté. Et lorsque l'on demande à avoir le responsable pour échanger directement plutôt que de passer par le vendeur (très aimable), encore un refus, monsieur fait des commande et n'a même pas 1min à accorder à un client pour trouver un arrangement. Très déçu de ce magasin et du directeur de ce dernier, absolument pas commercial !
J ai acheté avant Noël 1 coffret de 2 moulins poivre et sel, j offre à Noël mais l un des 2 ne fonctionne pas , le magasin n échange pas, ne rembourse pas c est trop tard , comment savoir avant de l offrir qu il ne fonctionnerait pas ! Belle arnaque , maintenant on m envoie chez un réparateur qui assure leur service après vente, réfléchissez avant d acheter , ils vendent et le reste ils s en fichent , démarches pour vous !!!
Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0 étoiles, j’ai acheté un aspirateur balai dans ce magasin d’escrocs, déficient au bout de 6mois la tête ne fonctionnait plus quand je pivotais sur le côté. Toujours sous garantie je l’ai ramener pour qu’il me le remplace, je l’ai récupérer au bout de 2 semaines. Jusqu’ici tout vas bien ils me l’ont remplacer car c’était compris dans la garantie jusqu’à ce que vienne le moment ou le chargeur se détériore (un fil d’à peine 2mm de diamètre). Je ramène ce fameux chargeur toujours sous garantie normalement et ils me disent que c’est un accessoire qu’il n’est pas couvert par la garantie !! Ils me redirigent vers un magasin électronique diffusion ils me garantissent qu’ils ont ce chargeurs directement sur place pour une somme de 15€ . Arrivé à ce magasin je vois une dame qui s’occupe d’un bébé d’à peine 1 an en travaillant en même temps, qui me dis qu’ils n’ont aucuns chargeurs en stock et qu’elle n’a pas possibilité de le commander manque d’expérience . Elle me dis qu’ils me recontacteront pour la commande du chargeur qui coûte 30€!!
Magasin très complet offrant un très large choix et de nombreux conseils, les vendeurs sont disponibles, compétents et très agréables. J'y trouve toujours mon bonheur et les produits sont de très bonne qualité. Magasin multimarques petit électroménager, aspirateurs et cuisine.
Équipe très sympa, produits et prix au top !
Très déçue. On demande à acheter une tondeuse cheveux et barbe. On nous vend une tondeuse à barbe uniquement. On se rend compte de l'erreur de la vendeuse une fois à la maison. On décide de ne pas utiliser le produit afin de le ramener le lendemain. La boutique refuse de reprendre le produit alors qu'il n'a même pas été ouvert et que je comptais en acheter un plus cher, qui faisait barbe et cheveux... C'est stupide. Je ne vous félicite pas pour ce mauvais service client...
Première visite hier ,et premiers achats. Sûrement pas les derniers. Les prix sont vraiment très attractifs,le personnel super agréable et le magasin propre et bien organisé
Beau magasin beaucoup de choix à des prix attractifs accueil agréable je recommande ce lieu