Hyper U et Drive Hypermarché

Des prix ni moins chers, ni plus chers qu'ailleurs. D.

Super magasin propre beaucoup de choix et beaucoup de promos Caissières très sympathiques Je recommande à 100 pour 100

Magasin très bien achalandé notamment en produits régionaux (ce que nous recherchions, car touristes en cette belle région), grand et bien entretenu, dans une galerie commerciale attractive. Personnel agréable et sympathique !

Hyper u est trop chère et la viande est très dur .je mais 0 pour ce magasin.

Ce n'est pas la première fois que j'achète des vêtements de sport où d' autres dans cette enseigne et franchement prix et qualités sont au rendez-vous, sans parler de l'accueil des caissières

Magasin organisé et personnel très sympa

Comment dire… je n’ai pas tendance à laisser beaucoup d’avis mais là, je suis obligé ! Beaucoup trop d’erreurs d’affichage de prix dans les rayons, méfiez vous, vous risquez d’être surpris à la caisse ! + on peut pas dire que l’accueil est commerçant, je suis venu retourner un produit que j’avais remarqué ouvert en rentrant chez moi et ils n’ont même pas voulu me le reprendre malgré le ticket de caisse sous prétexte que j’aurai pu l’ouvrir moi même 😡 quel intérêt ? J’irai dorénavant faire mes courses à Intermarché qui est beaucoup mieux.

Erreurs d’étiquetage fréquentes, les prix ne sont même pas affichés pour beaucoup d’articles. J’ai remarqué un jour des larves dans les noix en vrac, je l’ai donc signalé à la caisse et ils m’ont dit que ce n’était pas leur problème et que je devais aller en rayon le signaler à un vendeur si j’en voyais un… J’ai une fois acheté du destop, la caissière remarque qu’il fuie et me le protège donc dans un sachet. En rentrant chez moi, mes deux paquets de farine étaient HS et le destop à moitié vide. En me rendant sur place, ils n’ont rien voulu faire en sous entendant que c’était tant pis pour moi. Ils ne sont même pas prêts à faire une geste commercial de 4€ alors que c’est beaucoup pour certains ces temps-ci…

J'ai jamais vue des toilettes aussi sales. Aberrant

Trop peu de promotions. La carte u n est pas intéressante du tout. Peu de points cumulés malgré des notes de courses importantes. Les tickets de réduction correspondent rarement aux besoins du client alors que nous achetons souvent les mêmes produits. Incohérence sur les campagnes de promotions: sympa les tickets à 10% en fin de mois... je connais peu de personnes pouvant se permettre de remplir un caddy et donc profiter de cette promotion le 20 du mois.... pensez aux familles!!! Beaucoup d erreurs d étiquetage malgré des signalements répétés. Magasin tristounet en période de Noël (on peut décorer bien avec peu de moyens je vous assure...). Point positif: choix, parking couvert et hôtesses de caisses sympa dans l ensemble

Un hyper marché classique : petite gallerie marchande, grand magasin avec un choix démentiel, possibilité de faire un drive (malheureusement en plusieurs années je ne pense pas avoir eu une seule fois une commande complète). Parking spacieux doté d'une pompe, d'un approvisionnement en gaz et des outils pour nettoyer la voiture. Le magasin propose également la location d'utilitaires.

Très mauvaise expérience avec une de vos caissière ce soir… déjà que je venais vraiment pour dépanner dans votre magasin au vu des prix très élevés des articles je vais sûrement faire en sorte de venir encore un peu moins.

Magasin hors de prix..fruits et légumes en majorité d ' Espagne...poires à 3,29 euros le kg...pas grand monde dans le magasin en raison de prix sûrement trop élevés.Les petites supérettes de village sont presque plus avantageuses...L ' enseigne U doit faire de beaux bénéfices qui, j' espère, profitent aux salariés.

Personnel sympathique Cuisine toujours bonne Je recommande

Très bon magasin, la pharmacie a l'intérieur est un vrai +

Ma mère c’est rendu à hyper u spécialement pour les produit de beauté car il yavais une formule. 20€ d’achat = a 10€ de bon d’achat par exemple, jusqu’à 60€ d’achat = 30€ de bon d’achat. C’est une offre seulement pour aujourd’hui. Elle a donc acheter pour 80€ de produit arriver à la caisse elle a payais en carte et l’autre parti en chèque vacance, elle a ensuite passer ça carte U et la caissière lui a dit que c’était trop tard qu’il fallais d’abord passer la carte U donc elle a pas eu le droit à ses bon d’achat. Ma mère a proposer de recommencer et la caissière a dit que c’était Impossible, puis à l’accueil a dit la même chose. Je comprend pas qu’on informe pas le client de passer la carte U avant et qu’on ose dire « c’est au client de savoir » faitent bien attention

À Godard(avis de février 2023) et à tous les autres , en face de moi personne ose dire quelque chose. Comprendra qui pourra ….

N’achetez jamais de téléphone la bas , j’ai acheté mon iphone même pas après 1sem de l’achat il étais déjà fissurer et plier en bas , le bouton pour l’éteindre ne fonctionne pas donc obligation de le frotter aux murs. J’avais acheter un autre téléphone, il ne tient pas la charge , l’endroit du chargement se détériore . Au final c’est de la mauvaise qualité .

Je viens de vouloir déposer des achats de la galerie pour pouvoir rentrer dans le magasin , la personne blonde semble débordée et surtout est surtout bordée d un sourire qui semble ne pas la ravir de travailler à l accueil de cette enseigne !!! De plus c est une cliente qui me renseigne de prendre une consigne , me plaignant de ce comportement à un homme derrière la console , je présume travailler également ici , me répond de ne pas répondre comme ça ! Au passage , un client me signale que c est la plus souriante ! Bravo! J ai fait demi-tour ne voulant SURTOUT pas régler des achats pour mon anniversaire ! Je ne recommande vraiment pas , j étais déjà venu et pensais même prendre une carte de fidélité !! Mais dans ces conditions-là , surtout pas !! À éviter absolument!!!! 😡😡😡

Pour mes courses. Prix très élevé, étiquetage souvent faux et pas rectifié après le passage à l'accueil pour leur signaler, ni même les hôtesses ne s'excuse car on paie l'erreur à la caisse puis on se fait rembourser ensuite de la différence, heureusement je contrôle mes tickets, j'ai remarqué que souvent les promotions sont pas au bon prix... En arrivant à la caisse. Beaucoup de légumes et fruits venant d'Espagne, on attend un peu plus de produit locaux !! Par contre je me sert à la boucherie et je n'ai rien à redire sur la qualité de la viande servie, très bonne, et le service impeccable.

Choix sérieux qualité et prix bas au rdv

Très joli magasin bien propre

On trouve tout ce dont on a besoin dans ce grand magasin. Je ne suis jamais déçue. Le magasin est lumineux, les employés disponibles et agréables. Les prix sont à bien regarder et les tickets aussi surtout quand il y a des promotions !!!

Personnel très avenant. Je suis plus drive, mais ça m'a fait plaisir d'avoir à faire à des gens souriants. Merci à vous

Un centre commercial où on trouve des produits de qualité

il serait judicieux de nettoyer les pompes et surtout le sol

Très bien non choix prix corrects

PERSONNES EN RAYON BOISSONS TRES SOURIANTESMAIS A L ACCUEIL C EST UN DESASTRE J AVAIS L IMPRESSION DE LES DERANGER DANS LEURS PAPOTAGES

Je suis allé faire mes courses au rayon boissons le personnel est très souriant et professionnel par contre une erreur sur mon ticket,je suis allé à l accueil le sourire doit être payant c est bien dommage

À améliorer, la répartition des portes extérieur serais bien ! Un peu trop lente à l’ouverture, un accident avec un caddie peut vite arriver ! Prix vraiment élevée pour se que c’est, 11€ la galette ? C’est un peu abuser quand même ! Une petite baisse des prix serais très intéressante

Parfait pour y faire des courses. Un plus il y a un magasin Grain de Malice

Parking pratique , borne électrique, location véhicule.

Personnel très compétent et arrangeant, j'ai sollicité le rayon poissonnerie, librairie, fleuriste et drive, chacune des personnes à été super, je recommande et remercie toutes ces personnes à l'écoute de la clientèle. Bravo, votre niveau d'investissement est rare de nos jours ... quand c'est bien il faut le dire

Je vais à Hyper U depuis des années Je prends même des cartes cadeaux à mes salariés pour Noël Je me suis trompé de taille en achetant un soutien gorge lundi 15 janvier et je n’ais pas pris le temps d’essayer ! Ce n’est pas pour le prix, mais l’accueil ! J’explique à la dame de l’accueil et elle me dit qu’ils ne reprennent pas les sous vêtements, je précise que l’étiquette était encore sur le soutien gorge car je m’en suis rendu compte en voulant l’essayer ! Elle me dit, nous ne pouvons pas être sur que vous ne l’avez pas mis ! Ok, et les clients qui essayent et remettent en rayon ont le droit ! Ça m’a soulé, je leur ai laissé Je suis vraiment très déçue !

Le magasin ferme à 20h30 mais 80% des caisses ferment à 18h40 … top !

Je ne vais pas faire mes grandes courses là-bas car ça reste quand même plus cher qu'ailleurs. Je vais là-bas pour le dépannage.

Choix varié, prix corrects et personnel aimable 🤗

Faire une commande drive à récupérer entre 19h30 et 20h Arriver à 19h50 pour trouver le drive fermé Devoir y retourner le lendemain sur l’heure du déjeuner au détriment de ma pause dej Me faire royalement offrir un bon d’achat de 15€ que je dois retourner chercher à l’accueil du magasin et qui est valable 3 semaines. Si je fais le calcul entre l’essence et le temps passé, le surcoût pour ces courses est bien plus important que ces 15 euros. Hyper U n’est pas le seul à faire du drive autour d’Albens je n’y retournerai plus que ce soit pour le drive ou le magasin.

Je ne recommande pas la pâtisserie .. je Commandé de plaque de fruits pour un baptême ils on était cassé, de que il nous on donné la commande je demandé à changer il n'y avait pas une autre donc un monsieur la cherché au rayon et cassé aussi sûrement la pâte d'ailleurs le vendeur ma dit aussi est cassé . bon pour vous dire au magasin vendu à 17€et quelque sur commande à 19€et quelques . Effectivement avec fruits framboise pourris et la base pas fraîche. .. dégoûté pour les plaques de fruits ..ni le service ni la qualité était sur les gâteaux.

Cette note conserve le drive. Tout d'abord il n'y a pas une commande ou il ne manque pas quelque choses. Sinon on nous substitu le produit et à ma gandre surprise lors d'une précédente commande on me donne des produits moins chères. Ce n'est que 2€ mais c'est du vol... Et pour finir, quand on réserve un créneau pour pour voir faire son drive tranquillement et au moment de validé, l'application dit que le créneau n'est plus disponible...😡 Il faut choisir un créneau le lendemain. J'invite donc non seulement le magasin de rumilly de revoir ses pratiques mais la direction U France En ces temps d'inflation, un client insatisfait en vaut beaucoup...

Il serait temps de rénover un peu ce parking souterrain et surtout les portes tournantes! Et trop de prix manquants dans les rayons...

Le magasin est propre, le personnel est souriant mais il y a un gros problème dans ce magasin c'est qu'il manque souvent des prix aux articles et c'est vraiment agaçant .

Après avoir été une fidèle et loyale cliente de Leclerc Annecy ! Je suis passée pour comparer les prix et la qualité !! Quelle a été ma surprise !! Très agréable personnelle souriant aimable ! Les prix surtout beaucoup moins chers et mème qualités !! Mon porte-monnaie adore super U!😎

Le personnel de caisse n'est pas correct ! J'ai payé 2 paquets de café Équateur en grains à 9,28€ alors que je n'en avais acheté qu'un. Je ne suis vraiment pas satisfait de cette enseigne ! Je ne la recommande pas.

Grande galerie bien fourni. Joli décors le hyper U a un peu de tout tarif correct bonne boucherie et poissonnerie un peu petite mais correct.

Une seul étoile, je ne pouvais en mettre moins. La notion de plus grande quantité= moins chère n'existe pas dans ce magasin, il faut regarder tous les prix, de plus pour vous arnaquer un peut plus, sur les borne des lecteurs de prix ne donne pas le prix au kgs.

Je mets 1 étoile pour ce matin caisse 6, une dame âgée devant moi passe et la caissière ne lui demande pas de regarder son sac. Moi je passe et hop elle me demande de l'ouvrir. C'est quoi ce favoritisme? La personne vient souvent d'accord mais c'est limite quand même. En plus la caissière sourit aux personnes qu'elle connait, pas aux autres? Je pense qu'une remise à niveau de serviabilité est à revoir. Pareil pour celui qui range les rayons aux niveau surgelés. Qu'est-ce qu'il a à toiser les gens de haut?

De bons produits, un magasin propre et bien achalandé et bien moins cher que bien d'autres équivalents

Hôtesse des caisses automatiques manque de tact dans ses remarques. En plus avant de contrôler on apprend à compter, cela évitera les malentendus.

J’espère que le personnel est bien payé vu les prix pratiqués et les qualités des produits médiocre

Drive : les produits sont souvent manquants. Lors d'une commande, j'ai réceptionné un produit moisi. Lors d'une autre commande, un produit est facturé mais non réceptionné. Cependant, ils m'ont été remboursé. Concernant l'attente, il est déplorable. Attente interminable malgré l'heure prévue. Aujourd'hui, plus de 20 minutes d'attente et la commande n'était toujours pas prête. Bref à éviter. Les prix sont bien au delà des autres commerces.

Les prix sur certains articles sont différents une fois à la caisse on règle plus cher que le prix indiqué en rayon

Grande Galerie. Très propre. Les allées très grandes permettant le passage de 3 chariots de front

Franchement, j'y vais lorsque je suis coincée et que je ne peux vraiment pas faire autrement. Commençons par les toilettes, il faut être très courageux pour passer la porte. Odeur, propreté qui laisse à désirer, voire insalubre... Les rayons sont mal agencés, il est difficile de s'y retrouver... Il n'y a pas de ligne directrice... Les promotions ne sont pas exceptionnelles (sauf peut-être pour les 20% supplémentaires lors de l'achat de produits déjà remisés valables uniquement un certain jour) Les prix en général restent plus onéreux qu'ailleurs... Pour conclure, le personnel à l'accueil est très désagréable. Lorsque vous venez réclamer, alors que ce n'est pas de votre faute, vous n'avez droit à aucunes excuses de leur part mais en revanche vous avez le droit à des visages qui expriment l'agacement... Je dois dire que ce n'est jamais plaisant de descendre une enseigne mais vraiment, il faut faire quelque chose!!! Photo à l'appui, j'ai constaté des traces d'excréments sur le dérouleur de papier toilette qui sont là depuis mon premier avis, c'est à dire septembre 2023, ce qui prouve bien que les toilettes ne sont pas nettoyés régulièrement. Je ne donnerais pas de nom, mais le personnel (les plus anciennes) est toujours aussi désagréable et désobligeant envers les clients. Il faut attendre un très long moment avant de se faire houspiller dessus!!!

Ça sent bon l'Italie. Petite carte très simple mais goûteuse, mention très bien pour le carpaccio. Et en plus on peut parler italien. 😊

Dimanche il y a 15 jours, vers 11h30 j'ai acheté 3 kilos de calamars pour consommer avec mes amis invités le jour même au déjeuner de midi, franchement c'est lanières de calamars cuits sur la plancha avait à la consommation un goût très fort d'amoniaque que mes invités m'ont fait remarqué et que j'ai pu le constater. Ce qui laisse supposer que ce produit n'était pas frais du tout,ce n'est pas la première fois que je m'aprovisione à votre stand de Rumilly, je ne sais pas si il y aura une prochaine fois, vraiment déçu et ce produit n'est pas donné, vraiment fâché pour mes invités. Je précise que la barquette était entamée mais n,'était pas sur un lit de glace.

J'aime beaucoup large choix de produits dans tous rayons

Excellent service voyage. Pour 0 euros et 0 émission carbone, possibilité de voyage express à Calcuta simplement en allant aux wc, très soigneusement aménagés aux normes des pays défavorisés. Attention à être bien à jour de ses vaccinations.

Très beau hyper avec beaucoup de choix et de promo les jeudi

Bien achalandé,un grand rayon boucherie 1 rayon poissonnerie, et un stand de repas asiatiques fait sur place.1 pressing 1 cordonnier, 1 pharmacie,un fleuriste,un restaurant bar un magasin de sport ,1 opticien,une grosse flotte de véhicules de location et en face un magasin de cycle prix intéressant pour les réparations. Ouf Bonnes courses

Trop d'erreurs de prix entre les rayons et la caisse, erreur sur le drive avec aucunes récupérations de la perte suite à leur erreur. Problème de fraîcheur sur la viande.

Grand choix et magasin propre, le seul défaut est lié aux prix pratiqués dans cette grande surface, en comparaison de ceux pratiqués par la même enseigne dans notre région. Quelle chance d'habiter loin de la frontière Suisse et proche des petits producteurs locaux sans intermédiaires !

Jolie magasin, très bien pour faire ses courses a côté de chez sois, mais par contre prix excessivement cher malheureusement...

Le drive est tout simplement pas bon. Il manquent toujours des articles, les créneaux sont toujours débordés sauf période de vacances d'été. Je n'ai pas eu une seule commande sans un problème. Le magasin est ok mais souvent les prix sont chers et les promos ne sont pas souvent très attractives. Cela dit on y trouve de tout mais les produits ne sont pas très bien placés.

Carburant E85 très bon marché par rapport aux stations d'Annecy, 15 centimes de moins au litre. Grande surface très bien organisée et spacieuse

Bonjour! Le magasin est très élégant et chic. Malheureusement, je suis passé hier soir mais il n'y avait plus de sushis 😂😂😂. Les prix sont raisonnables. Très propre et bien organisé. Merci d'avance, นาตยา

Excellent magasin, grande surface d'alimentations, objets, électroménager, jeux, vêtements, hygiène, tissus, et autres... Simplement l'inflation... Fait mal ... Seul point très négatif.

Personnel de très mauvaise foi, une erreur de prix de 1€ sur un article, à l'accueil on ne veut rien savoir, on ne me remboursera pas la différence! Pas de geste commercial pour 1€, bravo, j'irai voir ailleurs....

Je mets une étoile parceque je peux pas mettre moins je crois que si je pouvais je mettrai un découvert de -5 étoiles. On passe au caisses libre service avec ma femme qui est enceinte et tatouée l'employé âgée d'une cinquantaine d'années se place derrière nous sachant qu'il y à pas un chat dans le magasin et la regarde de haut en bas d'une manière plus que sarcastique. Tout ça pour rejoindre une autre collègue vers la sortie parler à voix basse de nous et des autres employés qui selon elles étaient pas bons. Une mine déplorable et en plus un comportement plus que limite, je pense que cette dame se sens seule dans sa vie et se cherche des problèmes au secours trouvez lui quelq'un pour s'en occuper merci.

Juste pour dire que le rayon boucherie se moque de la clientèle! Nous avons acheté du filet de boeuf à 45 € le kilo même pas digne tellement il n'était pas tendre d'une pièce de rumsteak. Lamentable et usurpassion. A banir!

L'accueil est au rayon surgelé !!! 😖pas agréable, n'y a t'il pas de la jeunesse souriante à SUPER U. Que fais la direction ???

Magasin agréable, rayons bien achalandés. Propre. Bon rapport qualité prix.

Super magasin agréable et le choix des produits high-tech est topissime et pour tous les prix. Les produits sons que j'ai achetés sont tous fonctionnels

Agréable mais certains prix sont il me semble un peu abusé, 18,05€ pour un poulet fermier c'est un peu abusé

Responsable caisses ( je ne citerai pas le prénom) a l'accueil, attitude tt simplement déplorable envers les clients . Je ne parlerai pas des prix des fruits découpés tt simplement exorbitants.

Bon rapport qualité prix grâce à la carte de fidélité.

Personnel très désagréable irrespectueux ils ont aucune compétence, pas de réseau dedans c’est exprès pour pas voir la qualité de produit et voir les prix sur internet car le prix c’est trop cher!!Très mauvaise expérience

Personnel accueillant, après c'est un super marché comme les autres. Même si je dois avouer que l'explosion des prix ces derniers temps donnent envie d'aller jeter un oeil chez la concurrence

Superbe cinéma des allées très larges et des salles en gradins avec des fauteuils très confortables et nous avons essayé le 4D c'est vraiment super. Je vous conseille ce cinéma qui est très bien et facile d'accès.

Large chois ; je fréquente ce magasin depuis au moins 20 ans, il y a de plus en plus d'erreur entre les prix affichés et les prix de passage en caisse. Bcp de produits dont la date de péremption est dépassée.... attention !

Je fais l'effort de faire mes courses dans les grandes surfaces de proximité....et bien c'est terminé. Aujourd'hui,je vois une cafetière Nespresso Inissia à 119€ alors qu'elle est partout à 89€ soit près de 25% plus chère. Je demande si l'enseigne s'aligne, on me dit que non sans le moindre sourire. Déjà que ce n'est pas le magasin le moins cher, loin de la, mais le manque de sens du commerce et d'amabilité sont de trop.

J achete des épinards mis sous une étiquette à 1€49 il passe a 2€99 . Je me présente à l accueil la personne refuse de me le faire me disant que quelqun à déplacé l étiquette lol bien sur épinard rangé sur deux colonnes et avec 2 étiquettes.electronique a 1€49 . Fini je ne remets plus les bien dans ce magasin. Et la personne de l accueil un dame blonde très desagreable

Je trouve qu'il y'a trop de produits, il y a 50 marques et tailles différentes pour le même produit, ce qui rends le magasin gigantesque. J'ai mis 3 plombes à trouver mes articles et les prix ne sont pas forcément compétitifs...

Bien dans l'ensemble,pas assez de caisse aux heures de pointes , il manque une caisse ouverte réservées uniquement aux PMR et ceux qui sont pas handicapés ne devrait pas passer dans cette caisse, sauf s'il faut présenter une carte handicapé...

Des produits de qualité à un prix raisonnable. On y trouve également de nombreux produits locaux. Accès facile. Personnel disponible et agréable. J'aime prendre mon temps dans ce magasin

Depuis que j’ai fait mon plein chez eux j’ai mon voyant moteur qui s’allume. Merci d’avoir des cuves mal nettoyées et un carburant de très mauvaise qualité.

Service location hyper U Rumilly J'ai loué chez eux sur une période d'un mois et demi environ, j'ai été très bien accueilli par toute l'équipe mais j'ai surtout été en contact avec Ahmed. Je le remercie vivement car malgré que je demande à prolonger la location toujours au dernier moment, il a toujours su me trouver un véhicule rapidement. Il est très professionnel, agréable et disponible. La prise de véhicule a été rapide, malgré le téléphone qui sonne sans arrêt, le monde qui attend il fait tout son possible pour vous servir rapidement et avec le sourire. Lors d'une prolongation, la voiture que j'avais n'étais plus disponible et il ne restait que des gros véhicule, je lui ai fait part que je n'étais pas à l’aise de conduire ce type de SUV mais malheureusement ils n'avaient plus que ce véhicule, il m'a alors contacté à plusieurs reprises afin de s'assurer que tout ce passe bien avec la voiture. J'ai trouvé cela vraiment très professionnel de votre part. Cela est très agréable de voir des gens qui s'investissent dans leur travail. Si je dois louer de nouveau un véhicule, je passerai par vous sans hésitation.

Hyper U location, très mauvaise expérience. Je me présente à 16h30 (camion loué pour 17h) un certain Ahmed qui doit me recevoir est parti sans aucun téléphone pour être joignable 17h05 il arrive, me parle mal, très hautain, désagréable au plus haut point. Je lui explique que j'ai un camion pour 17h que je suis pressée. Bien évidement il prend tout son temps. A 17h25 je peux avoir le camion, il a l'air étonné que je veuille faire le tour du véhicule en me certifiant qu'il l'avait dais en amont.. vu son comportement je doute de sa sincérité et j'ai surtout pas envie de leur laisser une caution de 1200 euros pour un poc que je n'aurais pas fais moi même ! Il me regarde avec déni et me dit les sièges sont propres demain je vérifierais bien qu'ils le soient encore.. mouais je comptais pas aller en bringue avec son camion hein.. heureusement le lendemain j'ai été reçu par le responsable et une jeune fille très sympa ( qui ont relevé le niveau !) Hyper u loc vous devriez faire attention au rapport de vos employés avec les clients car lui n'a rien à faire derrière un comptoir ! De la mise en rayon lui suffirait amplement !

Un gros problème avec la viande qui n’est pas toujours très fraîche ! Le boucher de Super U à même remis en rayon une barquette avariée !!!Pas super professionnel !!

Magasin agréable, propre et bien rangé. Le personnel est souriant et accueillant. L'autre jour je suis exceptionnellement passé à une caisse automatique, d'habitude je n'aime pas ce principe, mais là ça a été parce que j'ai été bien conseillé par la dame qui s'en occupe, très sympathique. Je mets un bémol pour le froid qu'il fait dans ce magasin, et l'accès au parking peu pratique.

Magasin très propre ! Une question, avec l’inflation j’aimerais connaître le montant de mon cadis avant le passage en caisse ! Est-il possible de mettre en place les scannette ????

Ben nous on aime bien les produits U bon rapport qualité-prix. Parking sous-sol pratique quand il pleut.

Je trouve ce magasin bien peut-être par assez de rabais sur les produits dépasser mais je voudrais dire refaire les toilettes qui ne correspond par au magasin toujours sale et je pense que ce n n'est par du luxe

Beaucoup trop d'articles manquants au drive ! (Les personnes qui gèrent la location de véhicules pensent probablement que dire bonjour est réservé uniquement aux clients qui viennent louer ?) en prime, toujours au drive, le paiement en espèces est refusé ?! c'est INTERDIT : « Le fait de refuser de recevoir des pièces de monnaie ou des billets de banque ayant cours légal en France selon la valeur pour laquelle ils ont cours est puni de l’amende prévue pour les contraventions de la 2e classe. »

Bonjour, je mets une étoile pour l'état de vos toilettes. Déplorables pour ne pas dire autre chose. Heureusement que le reste du magasin n'est pas dans cet état ! A rénover donc !

Magasin de voleur, je viens d'acheter un livre pour l'anniversaire d'une amie de ma fille, impossible à rendre car ils ont la règle imposée de ne plus rien faire après 24h, vous m'expliquerez comment on fait pour dejà acheter un cadeau 24h en avance (moi je dois toujours m'y prendre une semaine avant) et en plus en cas de cadeau que l'enfant aurait déjà impossible à changer .... Bref une sacrée bande de voleur, je déconseille à tous les parents et surtout je n'y retournerai plus après plus de 5 ans de courses là bas. Fuyez ce magasin !

Pas mal et des promos intéressantes de temps en temps. Par contre au niveau du drive attention à vos commandes, pleins de produits pas en stock et toujours proposés.

Drive à éviter, toujours des ruptures alors que vous trouvez les produits en rayons dans le magasin. Grosse amélioration à faire de ce côté là.

Je me décide enfin à commenter ce magazin après la éniéme mauvaise constatation. Jambon blanc encore en rayon avec une date dépasser de 3 jours, fruits pourris , la plupart plus bon à consommer...Rayons pas très propres....et pour finir, au moment de passer à la caisse, la barrière métallique de separation qui s ecroule avec des rebords coupants pouvant occasionner blessures... Il manque vraiment de la concurrence!! Le directeur de ce U préfère apparemment investir dans la ville pour que personne d autre puisse lui faire de l ombre, plutôt que de proposer des services à la hauteur...Comme , à priori, on peut déposer qu un seul avis,je réitère un avis négatif, décidément: poisson acheté il y a moins de 2 jours, au déballage, très forteodeur, et poisseux au touché.....direction poubelle!

Le magasin est bien achalandé mais la logique de l´agencement / répartition des rayons est inexistante: Armez vous de bonnes baskets pour tout arpenter à la recherche de vos produits ! Amabilité du personnel aussi inexistante que la logistique du magasin. Bref, ce n´est pas là que je prends plaisir à faire mes courses. J'y vais vraiment en cas de dépannage en extrême urgence !

Magasin hors de prix, avec de mauvais prix affichés !! De plus les remboursements se font à la tête du client?? Même en respectant les 48h avec un article soldés et non déballé, pas de remboursement !! Informations mensongères !

Cet les clients qui paye leur électricité le poulet cuit a prix 50% d augementation passant de 9,90 euro en juillet 2022 à 15 euro en décembre 2022 bravo.du coup je vais a Leclerc seynod.

Magasin propre, rayons correctements achalandés. Je cherchais une tondeuse à barbe, Babyliss, trouvée et moins chère que sur internet... Que demander de plus.

Magasin touché par l'inflation. Déjà que la nourriture y est hors de prix voilà que des playmobil qu'ils vendaient 89 euros au lieu de 40 dans d'autres enseignes il y a 10 jours sont maintenant à plus de 100 euros. Faut le faire. Tout ça pour faire une promo à -50% qui sera toujours plus chère que le vrai prix . Bravo continuez

Magasin qui au départ me plaisait pour certaines choses. Après effectivement c'est un magasin extrêmement chère et avec l'inflation de cette année ça aide pas non plus pour au final avoir un ticket caisse qui a doublé en chiffre. Bref magasin à faire plus des petites courses express qu'un plein complet. Après dans l'ensemble le magasin est propre, bien accueillant puis espacé

Le magasin est plutôt bien achalandé. A titre personnel, je trouve le magasin bizarrement agencé. Enfin agencé bien différemment des magasins dont j'ai l'habitude. Du coup, je cherche très longtemps ce que je veux et je fais le magasin en long en large et en travers. Ce qui est énervant quand on est pressé mais c'est une question d'habitude.

Magasin bien agencé, du choix, très bons produits frais que ce soit à la boucherie, charcuterie, poissonnerie, fruits et légumes, etc...

Nouveau dans le secteur de Rumilly je suis venu aujourd'hui pour découvrir ce lieu et pas déçu. Magasin très propre c'est clair net et précis dans les rayons. Bien-sûr certains produits sont chers mais bon c'est l'inflation. En tout cas en ayant vu des cervelas obernois c'est super vous êtes les seuls à le faire et venant d'Alsace c'est un plus. Par contre le prix un peu haut presque 7€ les 4 cervelas, vous auriez pu les faire au alentour de 4.50€ . En tout cas continuez comme ça super endroit pour faire ses courses. ✌️

Rachèle tu as été élue pire employée de l’année !! Je me permet de te tutoyer comme tu as pu le faire, sous prétexte que je parais jeune. Un bonjour ? Eh bien non.. ce serai déjà beaucoup trop pour elle. Il ne faut pas abuser tout de même… Des excuses après m’avoir invectivé ? Eh bien non… ce serai faire preuve de politesse et bienséance, ce dont Rachel n’est pas doté, de toute évidence… Tu l’aimes ton métier ?! On y est pour rien si tu fais quelque chose que tu n’aimes pas ! Caissière de niveau 0 à fuir, présente aux caisses rapide. Je repasse demain Rachele ☺️ j’attends des excuses !

Très très désagréable ! Je n’ai jamais vu un personnel aussi agressif envers des clients ! En particulier Rachel, une « hôtesse de caisse » qui n’a pas hésité à nous insulter. Elle nous a accusé de vol alors que nous avions payé et ne s’est pas excusé derrière ! Pire, elle nous a insulté via un joli florilège de grossièretés. Suite à quoi elle nous a menacé d’appeler la sécurité ! Le monde a l’envers … Cette Rachel n’aime peut être pas son métier mais les clients n’y sont pour rien ! Surtout que ce n’est pas la première fois que cette femme est agressive. Au même moment un autre membre du personnel s’acharnait sur un client qui faisait ses courses. Il n’a pas hésité à lui hurler dessus. Mais que ce passe t-il dans ce magasin !? Il est temps de revoir le personnel ou de les rappeler à l’ordre car je pense qu’ils ont oublié ce que doit être le rapport « vendeur-clients ». En somme, tant que le personnel n’aura pas compris les bases, je vous conseille d’ allez faire vos courses ailleurs ! Au vu de l’inflation qu’on subit, on peut dépenser sereinement autre part. A FUIR !!! Nous attendons toujours les excuses de Rachel. Des clients plus que mécontents.

Bien dans l'ensemble mais marche beaucoup car le magasin ont des emplacements (rayon) très éloigné ( papier toilette,sac poubelle)..parfois c'est fouillis..

Il manque toujours des produits lors du pick up de ma commande, alors qu'ils sont dispo en rayon ...donc à quoi bon faire un drive si on est obligés de compléter ses courses en magasin.

Un magasin propre, proposant une multitudes de boutiques ainsi qu'un assortiment complet digne des hypermarchés. Le magasin dispose d'un parking souterrain qui accède directement à l'entrée du magasin.

Magasin très propre et bien agencé. Beaucoup de choix au niveau des produits. Je trouve que les prix sont un peu élevés. Personnel souriant et accueillant même de la part du grand agent de sécurité (Dominique, si je me souviens bien). Le parking est assez grand entre celui en sous-sol et en extérieur. L'accès est très facile et bien placé. On ne peut pas le louper à l'entrée du centre de Rumilly. Je recommande mais attention aux prix.

Magasin pas trop mal mais question pompes à carburant souvent pas de ticket autre chose voir vos responsables à l’accueil plus aimable quand on leurs demande un service on est vraiment mal reçut.....

Vous comptez améliorer votre drive ou laisser vos clients s’en aller? Une vingtaine de produits manquants je n’ai jamais vu ça ailleurs. Donc une perte de temps c’est dommage. A lire les autres commentaires ça a l’air d’être une habitude donc je ne reviendrais pas.

Il propose des bon d’achat dès 90€ mais attention ! Il faut le remettre avant la carte u en caisse, ou ça ne fonctionne pas et ne patientez pas à l’accueil pour rien vous n’aurez pas plus de succès ….. encore une arnaque 🥺

J'aime beaucoup ce magasin, il y a 7 places pour se garer dans le souterrain et grand nombre de choix au niveau alimentaire et tout ce qu'on peut trouver dans un supermarché

Surprise par la propreté de ce magasin qui est récent .ce n'est pas propre par rapport aux autres hyper u de l'ouest qu'on connaît c'est incroyable.les toilettes et son sol sont a passer au karcher.chez nous c'est nettoyés tous les jours.verifies plusieurs fois par jour et ont signale à l'accueil si ce n'est pas top. Respect pour les clients.

Pas où très peu de temps d'attente car il y a suffisamment de caisses ouvertes en + des caisses rapides (donc avec machine), pour faire les deux régulièrement donc top ! L'étoile en moins car prix des fois chers mais bon comme partout.

Très beau magasin avec un choix conséquent. Je suis du Nord et depuis 2 ans les rayons sont vides chez Leclerc à Bailleul

Cela fait 9ans que je fais mes courses dans ce magasin et mon avis est mitigé. La chaîne du froid n'est pas spécialement respecté, les rayons sont parfois peut remplis, souvent il y a des erreurs de prix entre l'étiquetage et le moment où l'on passe en caisse et surtout la responsable de l'accueil n'est pas très sérieuse car ça fait 8 mois que j'attends son appel pour régler un soucis d'usurpation de carte fidélité !!

Service clients quasi inexistant je n'achèterai plus rien ni en électroménager ni en ameublement, le responsable rayon bazars démotivé ne cherche pas à proposer de solutions très déçue. En 10 ans le service après vente s'est vraiment dégradé.

Et même un bon marché pour acheter, oui. mais mon mari était la plus grande honte du monde car nous avons deux jumeaux et nous achetons leur lait uniquement sur ce marché, ce qui s'est passé que le médecin m'a demandé de changer le lait nidal de Nestlé que nous donnions pour gallie car c'était mieux et nous avait acheté 2 canettes et mon mari est allé avec la preuve de lait, il était en ligne pour l'échanger quand la fille l'a vu et a dit qu'il était entré dans le marché et l'avait volé et avait commencé à l'accuser puisqu'il avait la preuve papier dans ses mains , qu'il avait acheté le lait la veille, et il a dit regardez les caméras, puis le vigile est allé voir et a vu qu'il était venu avec le lait à l'extérieur du marché j'ai pensé que c'était absurde un très grand manque de respect envers le client que nous achetons toujours sur ce marché cela et un manque de respect nous étions vraiment insatisfaits. Tradução em tempo real Feedback

Pour trouver le supermarché, il faut vraiment faire attention, tant les indications sont mal disposées. Ceci dit, le parking est bizarrement organisé, pour exemple les places handicapés en plein soleil et les places devant le magasin et donc à l’ombre sans restrictions, Un non sens ! La galerie est vraiment spacieuse, bien achalandée, plusieurs magasins de marques et une pharmacie, ce qui est un plus non négligeable. L’hyper U est propre, les rayons spacieux, facilement identifiables . Beaucoup de choix aussi, cependant les prix me semblent un peu élevés, par rapport et par exemple à une grande surface située à moins de 500 mètres. Le passage en caisse est fluide, le personnel souriant, un bon moment dans l’ensemble.

Bcp de manque, des erreurs de commande, des erreurs d’encaissement, des produits périmés ou légumes gâtés ou en date très courtes, une qualité qui baisse invariablement. Un délai monstre pour récupérer le drive… un seul ordi 4 personnes derrière.. avec le monde qui défile, 2 réceptions ne seraient pas des trop…

Bcp de choix, mais hélas les prix sont élevés. Pour les produits dates courtes la réduction n'est que de 20%., Bien trop peu pour vous décider à acheter. Peut vraiment mieux faire

Je ne recommande pas ce drive. J'ai l'habitude de faire au Leclerc où le personnel est très sympa et avenant. Un carton de frais a été oublié (étant un peu pressé avec un beau chariot et mes 2 enfants en bas âge dans la voiture je n'ai pas pris le temps de vérifier). Il m'a fallut 1 jour 1/2 et plusieurs appels afin de trouver une solution. Aucun geste commercial ne sera fait puisque la responsable est absente ... Les pains de mie et gâteaux se sont retrouvés SOUS des yaourts mont blanc (format mini boite de conserve) je ne vous explique pas l'état. Je suis déçu.

Le service drive est absolument catastrophique !!! Lors de ma dernière commande j'ai eu 15 articles manquants et des produits de substitution n'ayant rien à voir avec ce que j'avais commandé. Lorsqu'on va récupérer notre commande c'est tout juste si on nous balance pas notre chariot et bien sûr on se débrouille avec ni un bonjour ni rien, un accueil vraiment déplorable ! Étant vraiment refroidie je me suis dit que j'allais tenter en livraison : alors par contre très bon service , les livreurs sont très agréables ( ce sont des particuliers et non des employés du magasin ça a peut être un rapport...) Mais toujours autant de manques dans ma commande. Un bon conseil évitez le drive pour des grosses courses !!!

Utilisation du lavage haute pression, celui-ci ne distribue pas de mousse ni à la lance ni a la brosse malgré avoir appuyé sur les boutons. L hôtesse me dit elle en prends note et avisera demain. Lorsque je lui dis je fais comment c'est possible d'avoir un geste elle répond rien.

ATTENTION !! Vérifiez par deux fois des dates de péremption!! Il arrive très régulièrement pour la viande que les dates soient très courtes (pour le jour même de l'achat ou le lendemain) sans que cela ne soit indiqué ou pire que les dates soient dépassées (encore eu le cas aujourd'hui). Nous nous sommes fait avoir à plusieurs reprises et il est anormal que l'hygiène ne soit davantage prise en considération.

Des articles disposés en mode hard discount. Un choix qualitatif plus qu’à revoir. Et un service client qui applique des règles « moyenâgeuses » (retour de marchandises toujours complexe). Je déconseille à 100%. Allez à carrefour Grésy-sur-Aix ! Au moins vous serez considéré comme un client chez eux !

Le niveau 0 du service client . Commande d’un mille feuilles une semaine à l’avance . Arrivée le jour j pour récupérer la commande , la personne nous informe que finalement elle n’a pas fait le gâteau (qui était pour un anniversaire ) car ils n’avaient pas le nécessaire pour le faire . On se fout de la gueule de qui ? Mensonges en disant qu’ils avaient essayé de nous joindre alors que pas du tout . A fuir !!!! Je mets une étoile car je ne peux pas mettre 0

Parce que c'est la grande surface la plus proche de chez moi, que les prix sont abordable car au niveau commercial c'est à revoir, des formations d'accueil seraient indispensables pour certaines; quoi que, peut-être qu'il n'y a plus rien à faire pour ces personnes, à part leur donner une place dans un centre pénitentiaire ! Le drive l'accueil est correct mais obligé de rentrer dans le magasin pour compléter la commande des articles soit disant en rupture... Bref, une véritable corvée, mais il faut bien manger ! 14/09/23 L'accueil s'est bien amélioré au drive, en magasin tjr pareil. Toutes promos ne sont pas dans l'application drive, dommage.

Un hyper où faire ses courses reste un vrai plaisir. Propre, bien ordonné et où tout y est bien indiqué, avec un très vaste panel de choix, tant alimentaire que divers autres (bricolage, jardinage, auto, librairie, quincaillerie, nourriture pour animaux, vêtements, ... ). Et la marque U, signe d'engagement sur la qualité. En plus, un hyper dans une région relativement peu habitée et à distance des grands axes, reste une belle aubaine : moins de monde, moins de queue, moins d'attente ! Je recommande donc vivement.

Location camionnette. Les deux messieurs qui m'ont fait le départ avec la camionnette.. une catastrophe, il faudrait clairement revoir les bases du métier avec ces messieurs. Heureusement que la dame qui s'est occupé de moi lorsque j'ai rendu la camionnette était très gentille. Elle a rattrapé le service

Évitez les caisses rapides elle déconne sans arrêt.

Déçu par ce magasin.quand on réserve un salon de jardin ,qu'on le paye,et quand on vient le chercher le patron nous dit je l'ai vendu,ce n'est pas très correct..il me semble. J'ai du prendre celui d'exposition, sans aucun geste commercial. Et pourtant , je suis cliente dans cette enseigne depuis bien longtemps ..(salon réservé par un des patrons,qui de plus est)

Trop souvent des ruptures sur les produits commandé en Drive et pas remplacé. Un accueil moyen ( foire quand ils sont plusieurs) et en désordre (sale). Heureusement les produits sont toujours bien préparés quand ils sont présents. Ils peuvent VRAIMENT s'améliorer.

Cette fois ça suffit ! Encore un repas du soir parti à la poubelle : j’ai acheté 1 kg de coques et elles sont daubées. Ce n’est pas la première fois que je rencontre des problèmes avec la poissonnerie : crevettes, calamar et maintenant les coques ! Ils ne savent pas gérer la fraîcheur et la qualité ! Vous allez finir par intoxiquer les gens 🤬🤬🤬 de plus, j’ai déjà signaler ce problème par mail à la direction : sourdine totale ! C’est honteux, vous prenez vos clients pour des vaches à lait…..

Bonjour, le magasin est relativement bien agencé, spacieux et propre. Par contre je ne comprends pas le mode de ravitaillement du magasin car certains rayons sont souvent vide ou mal réapprovisionner.Certains produits que j ai l habitude d acheter sont en rupture ou alors ont disparu de la circulation... Depuis un an j ai découvert le drive que je trouvais pratique rapide et efficace...Helas depuis quelques mois il y a beaucoup trop d incohérence, trop de rupture, produits de substitution pas toujours terrible... Ce qui m embête le plus est qu on me dise que certains produits sont en rupture alors qu ils sont en rayon !!! Je ne trouve pas ça très commercial, faire un drive à la hauteur des exigences sinon le supprimé !

J'ai un souci avec votre publicité qui s'apparente à une publicité mensongère et s'il existe une faille juridique derrière laquelle le vendeur a voulu cacher la pratique, il ne demeure pas moins qu'il s'agit d'un agissement particulièrement malhonnête vis à vis du client. Four à micro ondes acheté après vérification auprès du vendeur que ça entre dans l'opération annoncée 20% sur la carte U... oui oui A la caisse, raté... Ah ben non... en fait c'est du moyen électroménager... je connaissais le petit et le.gros... passons... OK. Et le lendemain il y a les fours... Ah ben non sauf les micro-ondes Nous avons trouvé le même micro ondes 50 euros moins cher dans une enseigne concurrente. Nous prévoyons donc la restitution du micro-ondes ce week-end et on ira voir ailleurs avec une fois de plus la sensation d'être grugé par hyper U... Je suis affligée par cette manœuvre commerciale frauduleuse. Ce n'est pas la première fois que je constate ce genre de positionnement. Cela mériterait une dénonciation aux services de la DCCRF. En attendant pour ma part, je me cantonnerai aux achats de premières nécessités à U où j'ai pourtant déjà acheté ordinateur, lave linge... Je jouais le jeu en faisant fonctionner le magasin et utilisant les points de la carte pour de l'équipement (souvent plus cher qu'ailleurs). C'est terminé

Cette note ne concerne que Hyper U. Grand parking pour se garer, galerie marchande qui rend vivant tout l'en semble. Grand magasin, lumineux bien achalandé et accueillant. J'aime les promos directement à l'entrée qui changent souvent. J'apprécie les thèmes proposés par rotations.(produits espagnols, italiens, chinois) toujours à l'entrée pour nous faire découvrir des marques inconnus et cuisines du monde. Le personnel qui met en rayon ma toujours renseigné avec bon humeur sur ma recherche de ,rayon ,produits ou compléments d'information. Le rayon fruits et légume est immense et il y en a pour tous les goûts. Temps en caisse correct. Le seul point négatif serai le Trop de monde à certains créneaux horaires qui rend les achats un peu anxiogène. Je recommande.

Je préfère Leclerc pour le plein de course mais parfois prix intéressant à hyper u

Un hypermarche où l'on trouve de bon produits. Oui dit bon produits dit souvent prix en consequence. Ils ont un rayon biere plutôt bien fournis pour le coin. Et leur coin boucherie est plutôt bien fournis aussi. De plus l'ete ils font souvent des viandes marines pour le barbecue prepare par leur boucher sur place.

Le drive est vraiment déplorable, j'avais l'habitude de faire des drives dans une autre ville qui se passait très bien (rarement des articles manquants) Ici il y a minimum 30% des articles manquant sur une commande, et le plus étonnant c'est que les articles noter manquant sont souvent présent en magasin.... Bref je pense qu'il devrait y avoir une vrai réorganisation ou alors il faut arrêter le drive si vous n'avez pas la logistique nécessaire. De plus le personnel n'est pas des plus agréable. C'est dommage car le magasin en lui même est bien.

Un article (crevettes décortiquée) était indiqué en rayon à 7,45€ et en caisse le prix réel était 25€. La caissière nous a informé du prix avant de passer l'article en nous indiquant que ça faisait 2 jours que le prix était mal renseigné en rayon.

Pour le drive : Sur plusieurs commandes réalisées je n'ai jamais eu une commande complète... Il y a toujours 3-4 articles manquants.... En magasin : rien a dire tout est ok

La location de véhicule à absolument éviter , vous perdrez votre caution pour des micros rayures invisible suivant l'heure de réception du véhicule. Tarif attractif mais ils se rattrapent de cette façon. J'ai loué de très nombreuses fois chez des professionnels de la location automobile sans avoir ce type de problème.

Arrivés à 19h30 pour faire quelques courses vendredi 09/07/21 où la fermeture est annoncée pour 21h. Nous discutons un peu avec une connaissance et à 20h15 nous reprenons nos courses. A 20h38 (c’est précis mais j’ai tenu à regarder !) les 3/4 des bâches des rayons frais étaient baissées, la moitié des légumes couverts, et AUCUNE annonce de faite. Du coup impossibilité de se servir. Dégoutés nous partons avec la moitié de nos courses et, à 20h47 (oui oui encore la précision) enfin une annonce : le magasin ferme ses portes. Je fait moi même la fermeture d’un magasin, et si un client arrive à 17h55 il sera aussi bien servit que celui qui arrive à 14h30. C’est la base du commerce ou alors faut changer de métier. Au vu de la taille du magasin, je comprend que vous ne laissiez plus rentrer les gens à partir d’une certaine heure, que vous commenciez à nettoyer... Mais la c’est clairement du foutage de gueule... Je met deux étoiles juste pour le jeune caissier super sympa. J’ai fait la fermeture de Géant Seynod et Auchan Annecy jamais on m’a poussé dehors avant la fermeture comme ça. J’allais déjà pas beaucoup chez vous, les prochaines fois j’irais clairement ailleurs.

Bien dommage... j’adore le magasin qui est fonctionnelle et toujours bien entretenue. Nous pouvons consoler local sans ce ruiner... mais je suis très déçus du Drive. Pour la toute première fois j’ai fais une commande et la jeune fille avait sois disant  « trop de travail » pour ranger les courses dans mon coffre. (C’était 19H30...et pas un chat) elle m’a laissé le cadit devant la voiture et débrouiller vous. Issus de la grande distribution, je n’ai jamais vu qu’on devais nous mêmes faire le déchargement.... lorsqu’on fait un Drive.

Hyper mal achalandé, des produits dans les rayons périmé depuis parfois 15 jours, si si.... Et des produits en promo mélangé à d'autres qui ne sont pas en promotion, ce hyper se dégrade d'année en année. Rien a dire sur le personnel qui reste très sympathique.

Très satisfait par les services de prestations Hyper U et Drive. Une équipe dynamique, appliqué. Plusieurs fois que je loue des véhicules avec Hyper U location et jamais déçu. Je m'adresse au duo su service location : vous êtes au top ne changez rien même en étant sur Chambéry, je continuerai de travailler avec vous !

Dans l'ensemble je suis satisfaite du drive, il y a beaucoup de créneaux pour récupérer les courses, par contre je suis pas très contente des produits de substitution. Ex: Yaourt au chocolat à la place du café et d'autres produits n'ayant pas la même contenance (inférieure par rapport au produit commandé)

Vraiment déçue... Je suis arrivée à 18h au rayon boucherie pour récupérer une brasérade (boeuf, veau, dinde, canard) que j'avais commandé la veille en précisant bien que c'était pour 8 gros mangeurs donc il fallait compter large mais ils m'ont ramené 2 petits plateaux, qui n'étaient sûrement pas préparés pour moi. Je pense que 18h c'était trop tôt, ils ont manqué de temps !!!! J'avais les 4 viandes, OUI mais en quantité insuffisante, 6 morceaux de canard pour 8 invités Je pense que c'est quand même limite! Si on passe commande c'est pour avoir un beau plateau bien présenté, faire plaisir à nos invités et surtout qu'il ait assez pour tout le monde. Des efforts à faire car c'est la 2ème commande qui laisse à désirer !!!!!

Rayon frais (traiteur, poissonnerie, boucherie) plutôt décevant. Produits de moyenne qualité, industriels et pas très goûteux. Dommage pour un grand supermarché !

C'est mon magasin pour les courses. Je me déplace quand je peux, on trouve beaucoup de choix, des bonnes promotions, le staff est agréable et disponible. Le drive, je l utilise aussi mais le hic est toutes les promotions n y sont pas.... Sinon c est un hyper U ni trop grand ni trop petit.

Fidèle cliente. Je suis allée faire des courses exceptionnellement un lundi et ai acheté des articles en promo. Hors aucune promotion n'est passée et normal puisque qu ils avaient préparé la nouvelle promotion et avaient déjà mis les affiches promotionnelles qui ne prenaient effet que le mardi! Bref je demande à l 'accueil et tombe sur une fille très désagréable qui dit qu il faut faire attention, soupire pour faire l'avoir. C'est la première fois que je vois cela. Beaucoup d'enseigne préparent les promos la veille et mettent les étiquettes le jour de début de prospectus, cela évite les confusions Bref Déçue de la manière de procéder et de l'accueil Pas du tout commercial

Trop de monde pour un samedi fin d après midi. Prix élevé pour la viande, poissons et légumes. Outre la queue en caisse d un 1/4 d heure, j ai encore attendu 20 minutes à l accueil car mes chèques kadeos ne passaient pas. Apres vérifications et un peu d énervement tout est en rentré dans l ordre en fin de compte... comme quoi...

Écoeurée par une politique de m...., ou le client doit se taire et est quoi qu'il en soit victime. Achat réalisé le samedi 30 janvier, un sweat en soldes, à la caisse, l'hôtesse me dit 15 j pour les retours. Je n'habite pas Rumilly, je n'y vais pas souvent, samedi 6 février, je me déplace pour retourner ce sweat trop petit. Et là, on me dit je ne peux pas vous le reprendre ! Je ne comprends pas, je demande pourquoi, on me dit Non, mais madame c'est 48 heures pour les retours et par dessus Miss bijoux vient se mêler de la conversation Vous savez pas lire, y a des affichettes collés pour les retours, c'est marquer 48 heures! Alors, je m'agace et dit je n'ai pas vu les affichettes, il y a tellement d'informations en affichettes et que l'hôtesse de caisse m'a dit 15 jours. Ce sont leurs équipes qu'ils faut informer, car apparemment elle n'a pas vu non plus l'affichette. Alors aucuns échanges, reprises ou remboursements!, Donc je ne retournerai plus dans ce magasin qui prend les clients pour de la M.....

Magasin propre, caissières et caissiers toujours agréables et serviables. Très dommage que les rayons soient toujours, aléatoirement, vides (eau, lait et d'autres produits de première nécessité). Le choix est cependant souvent varié.

Au rayon poissonnerie personnel peu aimable et serviable ayant refusé de nous écailler les poissons achetés à 17h30. Les services s'arrêtent ils avant la fermeture du magasin? Puis l'hôtesse des caisses autonomes qui est venue contrôler nos courses normal c'est son travail mais avec une telle insistance bizarre et en nous disant que nous n'avions pas scannés le sachet de poisson à 17 euro faux il fût bien scanné puis elle continua avec les bouteilles de vin sans rien trouvé perte de temps inutile et enfin nous souhaitions payer par carte, en faisant 2 cartes, elle nous dit que ce n'était pas possible à ces caisses ah bon ? Visiblement nous la derangions car pressée de fermer ces caisses voilà une expérience magasin désagréable

Ce vendredi 18/12/20 , avec ma fille handicapée et en fauteuil roulant, nous nous sommes faites refoulées de la caisse N°6 , caisse réservée aux personnes handicapées , sous prétexte que la caisse fermait. La caissière a préféré faire passer les deux personnes valides qui étaient là, au lieu de donner la priorité à la personne handicapée. Quand je lui ai fait remarquer que sa caisse était pour personnes handicapées, elle m’a dit d’aller voir une autre caisse ... C’est une honte ! C’est sûr une personne valide va plus vite dans ses gestes qu’une personne à mobilité réduite , surtout à l.heure de fermer sa caisse ! Madame la caissière je ne vous souhaite pas de connaître un jour le handicap. Et j’espère que la direction prendra les mesures nécessaires pour qu’une telle chose ne se reproduise pas.

Un peu de laisser laisser-aller dans la tenue intérieure du centre Hyper U j'ai connue mieux ! Pourtant on est en période de covid ! Par contre , chaque employé accosté pour un renseignement, a été un succès, sourire , bonjour, et renseigné sans soucis ! Masque oblige , mais le sourire se voit dans les yeux ! Petit coin de soleil !

Hyper marché que je ne connaissais pas et qui mérite d'être visité. Il y a beaucoup de produits régionaux, c'est très intéressant et une grande découverte de saveurs. Il y a des promotions nombreuses et bienvenues. Le service d'accueil est très gentil et prévenant ! Bravo à tte l'équipe.

Hyper U très sympa bien achalandé je le recommande personnel sympathique et dévoué merci à vous tous

Affiche des prix sur la viande qui ne sont pas exact ,surprise arrive en caisse . Demande de renseignement sur cet erreur d'étiquetage ,la personne arrivé en caisse pour annulé ,c'est barrer avec le produit sans une explication , hormis nous traiter de menteur sur un produit étiqueté 3.12 euros mais qui passe a 8.12 euros .Madame si ce travaille vous pèse est que vous n'êtes pas sociable penser à vous recycler .

Il y a tout ce qu'il faut comme dans la plupart des grandes surfaces. Commerce à taille humaine avec pas mal de produits locaux. Beau rayon légumes boucherie et poissonnerie. De plus le magasin dispose d'un parking souterrain pratique en cas de pluie.

On y trouver de tout, stationnement en sous-sol très pratique. Petit pouce en l'air + + à Gisèle (que je ne connais pas par ailleurs), avec qui nous essayons de passer à chaque fois en caisse car très agréable et souriante, elle a toujours un petit mot gentil.

Les prix ne sont plus aussi compétitifs qu'avant, mais comme beaucoup d'enseigne. Le rayon fruits et légumes c'est nettement amélioré par rapport à avant, le personnel n'est plus tout à fait le même et ça se voit. Malgré tout nous y allons plus rarement car nous trouvons des produits moins chers dans d'autres enseignes. C'est un beau magasin mais cher Attention aux rayons viande sous vide, avec tout un rayon de viande périmée de 2 jours

Plusieurs choses me gênent dans ce magasin... Certains produits sont supprimés du jour au lendemain Au rayon charcuterie, le personnel quel qu’il soit ne sait pas couper la charcuterie. Des tranches trop épaisses, pas complètes et rangées n'importe comment. La direction devrait leur payer un stage en Italie... D'autre part, les rayons ne sont pas approvisionnés régulièrement. Systématiquement, des produits sont manquants... Peut-être est-ce une stratégie commerciale pour faire revenir les clients... Autrement, certaines vendeuses et certaines caissières sont tout le temps désagréables voire odieuses. Si ce travail les ennuie, qu'elles s'en prennent à leur hiérarchie et non pas aux clients. En ce qui concerne les prix, ils sont très élevés notamment la viande et les légumes. Point positif : parking couvert. En ce qui concerne les prix : quand vous dites que ce sont les plus bas de l'Albanais... Vous ne devez pas faire les courses très souvent ! Prix du jour : des pommes gala à 2.49 € à Hyper U sont à 0.99 à provenc'halles... C'est qui les moins chers ? et je peux vous en trouver à la pelle des différences de prix comme ça ! Je suis repassé à la charcuterie ce jour et c'est encore pire qu'avant ! Des files d'attentes de 15 mn et des tranches encore plus épaisses.

Magasin propre ! Dans l'ensemble les caissières sont agréable mais 1 ou 2 à éviter !!! Par contre, je n'achète jamais ma viande la bas car trop chère !!

Nul pas les bon produits date trop courte que 2jour de date sur les viande trop cour et vraiment pas souriante et de plus etan enceinte personne ne ma aidé a ranger les courses on aurai di que je derangai pour récupérer ma comandante... car mal accueilli vraiment... on ma laisser le chariot et débrouillez vous....😳😳😳😳 je ny retourne pas !

Système U ? Un système en perte de vitesse qui a oublié que son premier gain était son client. Très mauvais accueil des hôtesses dès lors que vous avez un problème (avec même un sourire très moqueur); en haussant le ton vous réussissez à faire valoir vos droits (ce jour le retour d'un article défectueux) mais on s'arrange pour que ce soit réglé de façon le moins pratique pour vous. Bref, je change de magasin et je vous conseille d'en faire autant, ce qui de façon certaine vous fera faire des économies compte tenu des prix pratiqués par l'enseigne!

Magasin agréable, propre et bien rangé. Le personnel est dévoué, je n'ai jamais été déçu de ce côté là. La qualité U est très bonne. Malheureusement je suis toujours déçue par mon passage aux fruits et legumes. Mauvaise qualité, beaucoup de produits pourris et très chers. Avocats presque systématiquement, tomates en grappe molles, mâche vendue par deux ouverte dès le lendemain de l'achat entièrement pourrie!! Les melons à 2,80 euros pièce en fin de saison... Bref, je reste fidèle pour le reste et le super personnel mais portez votre attention sur ce rayon car c'est dommageable.

Magasin moderne, très propre, bien rangé... Personnel agréable. Tous les stands frais comme charcuterie, boucherie et poissonnerie donnent envie... bien organisés, et les produits sont de bonne qualité ! Nous étions de passage pour les vacances et nous n avons pas pu tester le traiteur (délai de 4 jours pour réservation) qui nous donnait envie...

Le magasin est espacé et facile d'accès pour circuler dans les allées. Beaucoup de choix dans les rayons. La propreté est au rendez vous. Le drive très pratique mais souvent des ruptures. L'espace accueil d'autres services et enseignes.

Grand magasin au de tout Certains article cher . Déçu de la bouchere 2 fois que jy vais la 1er fois je lui demander de couper de la viande elle as refuser car elle savait pas faire . Et ya 2 3 jour madame na pas voulu me servir car elle avait pas cest lunette donc elle voyer rien donc faudrait quel change de métier elle nest pas fait pour faire un métier comme celui la

Très beau et très propre ce magasin, les produits très frais, personnel sympa en caisse et a l'accueil, ainsi que la location de véhicule.

Magasin propre et moderne. Alimentation de bonne qualité avec des prix assez concurrentiel ( par rapport à Géant Seynod) mais le choix est limité au niveau des grande marques. Idéal pour faire des courses sans trop de foule.

Parking souterrain bien pratique. Les produits U sont majoritairement de très bonne qualité et avec du choix (les jus de fruits par exemple). Bref, j'apprécie particulièrement ce magasin dans lequel je fais quasiment toutes mes courses...

Attention aux fausses promotions en bout de rayon. En ce qui concerne le drive, je l'ai testé 2 fois et à chaque fois j'ai eu la mauvaise surprise qu'il me manquait des produits. Au lieu d'avoir 2 sachets de pommes de terre, je n'en avait qu'un et la deuxième fois c'était le pack de lait (1 seul au lieu de 2)

Le drive est catastrophique ! Il manque la moitié des choses systématiquement, ne prenez pas de fruits et légumes car ils vous donneront les invendus... j'ai eu droit à un melon vert absolument pas mur du tout, des pêches immangeable dur comme de la brique , et a contrario des bananes déjà abîmé et noires !

Il y du choix, le personnel du drive, très aimable, les livraisons à domicile, magique. Même le personnel au magasin.

Bonne ambiance, il y a une machine pour recycler les bouteilles en plastique (0,10 centimes par bouteille).

En général pour les courses habituelles je suis toujours satisfait .le choix dans les produits, du bio ,pas trop d'attente aux caisses. Mais aujourd'hui j' avais besoin d'un jerrycan ! .et bien non . Pas de jerrycan. Un peu déçu donc par le rayon voiture ....bricolage ou jardinage ; nous sommes à la campagne quand même C'est pourquoi je ne mettrais que 4 (oas mal quand même )

Trop grand. Trop cher. Les bons de réduction remis en caisse actuellement sont de la poudre aux yeux . 20 e si 200e d achat le dimanche 16/12... Il faut faire 200 e d achat sinon tout est perdu ! Pendant ce temps ils ne mettent pas de crédit sur la carte U ! Toit va toujours dans le même sens , ils vont encore se remplir les poches.

À éviter si vous avez de grosses courses à faire ! Je suis très déçu par ce magasin. Ça fait un peu plus d'un an que je vais dans ce magasin pour des petites courses. Ce jour, j'ai décidé de faire des grosses courses. Grosse erreur que je ne referai jamais plus ! Je me suis retrouvé bloqué à la caisse car mon chariot coûtait plus de 250 €. La caissière a du appeler sa responsable pour qu'elle donne son accord pour l'encaissement du chèque ! Le temps que la responsable arrive, la caissière m'explique que c'est très sécurisé chez eux... Voici enfin la responsable fort désagréable qui arrive sans me dire bonjour. Celle ci me regarde et dit simplement qu'elle refuse de prendre mon chèque et que je dois payer uniquement en espèces ! Je lui propose de payer 50€ en espèce que j'avais sur moi et le reste en chèque pour éviter de bloquer les clients. Cette responsable toujours aussi aimable à catégoriquement refusé et a exigé la totalité du montant en espèces. J'ai dû donc abandonner mon chariot et me rendre à l'extérieur du magasin à la recherche du distributeur de billets !!! Inadmissible ce type de comportement !! La prochaine fois j'irais à Géant Seynod, c'est plus loin mais au moins je n'ai jamais eu ce problème à montant équivalent !! J'éviterai donc le plus possible d'aller chez eux. ------ Voici un nouvel avis 3 ans après le premier : personnel toujours aussi désagréable. J'ai pris 10 articles ce jour et j'ai fait l'erreur d'aller aux caisses automatiques avec un caddie. Une fois le paiement effectué une personne en charge de surveiller s'est permise de faire une réflexion sur un ton particulièrement désagréable me précisant que les caddies sont interdits ici. je ne le savais pas. Il serait bien mieux de le préciser à l'entrée des caisses automatiques plutôt que de devenir désagréable et de se faire vérifier le contenu de son caddie avec une personne qui soupire. Bref encore une expérience de plus qui m'invite à ne plus y retourner car on peut informer les clients mais il y a une façon de parler aux gens qui doit prendre en compte le respect.

Je suis globalement satisfait de ce que je trouve dans ce magasin. Par contre je suis absolument déçu et pas content de leurs bacs avec les produits en dlc courte souvent c’est à date du jour mais jamais soldée à plus de 20% alors que Auchan le solde à -50% donc vous jouez vraiment pas le jeux et préféré gâcher Et aussi une pompe éthanol serait bien car au Super U de la motte ils le propose sur Annecy on a possibilité aussi mais rien dans notre secteur

J’ai loué un utilitaire pour quatre jours. Lors de sa réception au retour, a été constaté une rayure, supposée avoir été faite durant ces quatre jours, d’environ un cm sur l’avant du véhicule vers le pare choc. Pourquoi pas. Mais m’annoncer 10 jours plus tard que 275 euros ont été retirés de ma caution, dont la cause est cet impact, me parait parfaitement démesuré. Ce véhicule avait déjà plusieurs impacts et enfoncements beaucoup plus important, qui ont dû je l’imagine rapporter pas mal de cautions, du fait de leur non-réparation. Tout ça pour dire que je trouve ces méthodes inadmissibles.

Grand hypermarché avec un parking extérieur et un souterrain. Galerie avec coiffeur, fleuriste, parfumerie, restauration rapide et boutiques vêtements. Poissonnerie, boucherie et charcuterie à la coupe. Large choix de produits. Station service et de lavage à proximité. Drive et location de véhicules.

Le drive est à améliorer. Il manque souvent des produits (qu’on trouve en rayon !) ou alors une substitution qui n’est pas proposée !! Il est aussi désagréabl de se rendre compte en rangeant le frigo qu’il manque un article ou deux pourtant payé … il interdit de vol*r dans le magasin, mais le magasin nous vol* !!! Multiplié par le nombre de clients ça fait une belle économie !! Cher Google, en quoi mon commentaire ne respecte pas le règlement ?

Samedi 30 Décembre 2017 je vient au snack de Hyper u pour récupérer un framboisier pour 30 personnes.. Jusqu'ici tout va bien.. Et au moment où je demande ma commande la serveuse me dit qu'elle ne trouve pas le gâteaux. Elle retourne en pâtisserie le chercher, elle le trouve mais... D'un un état PITOYABLE !! HONTEUX !! SCANDALEUX !! On demande alors de parler au responsable on nous dit qu'il n'est pas là, après plusieurs discutions une autre des serveuse arrive à le joindre. Il nous propose donc sur le moment de prendre l'équivalent de 63 euros dans leurs rayons (le prix du gâteaux), malheureusement le gâteau étant déjà payé il nous propose un remboursement total nous acceptons donc.. Au niveau du personnel nous n'avons rien à dire mais alors je peut vous assurer que le personnel en pâtisserie ne va pas s'en sortir comme ça ! Je conçois que le gâteau ai pu tomber mais dans ce cas prévenir le personnel du snack qui n'était au courant de rien ! Les 2 étoiles sont seulement pour le personnel du snack et de l'accueil mais certainement pas pour la franchise des pâtissiers ! Mlle Goddet

Le drive le moins pratique ! Descendre de sa voiture pour valider sa commande (pas complète) puis on vous montre un chariot qu'il faudra décharger sois même dans son coffre sans aucun coup de main, l'aire (d'attente) est aussi loin d'être pratique.. Allez voir chez Leclerc pour voir des pro du drive 😉

Une grande surface.... comme toutes les grandes enseignes ! Pour les prix, ça dépend, faut comparer. La galerie est agréable et propose un large choix de service ( coiffeur, cordonnier...) Dans le contexte actuel, les prix sont très compétitifs. C'est intéressant financièrement de faire le plein en alimentaire dans ce magasin, si vous êtes sur Rumilly.

Tous les samedis j'ai plaisir à faire mes courses de la semaine. C'est propre les rayons sont rarement vides rien ne me manque. Personnel poli. Petit bémol la dernière chef de caisse arrivée depuis peu. Je trouve qu'elle manque de diplomatie vis à vis de don personnel !! C'est gênant pour moi cliente de la voir et l'entendre agir ainsi

Drive très correct, un des meilleurs du coin. Il manque souvent quelque chose mais le remplacement par d'autres produits se fait bien et sans supplément. Très peu d'attente car spacieux, des produits frais disponibles. Seul l'accueil est moyen, ambiance plutôt froide. Un bon drive, très pratique.

Beau magasin, extrêmement propre et bien organisé. Choix important, prix attractifs, toutes les catégories de produits sont disponibles. La galerie commerciale est variée avec espace de circulation agréable.

J'y passe tous les soirs après être sorti du boulot et pas mal d'autoroute ; il est toujours ouvert, fidèle, accueillant, et on y reçoit toujours un sourire, d'où qu'il vienne. Toujours bien propre, rangé, des produits de qualité, du choix, des surprises... J'ai rarement, comme à cet endroit, réalisé combien il est important - et me semble-t-il, difficile, de si bien tenir une aussi grande surface. Bravo à toutes ces personnes qui y travaillent pour tant de professionnalisme. Un exemple de ce que les Français savent faire ; et un îlot de qualité sans m'as-tu-vu au milieu d'une concurrence qui piétine et s'embourbe dans la médiocrité...

Magasin extrêmement chère , station service très compliqué avec souvent personne pour le paiement en espèce mais le pire c'est le ressenti l'ambiance général du magasin. Les employés depuis le changement de propriétaire sont d'une tristesse tel que l’accueil est froid les responsables à force surement de trop en faire sont rarement présent pour des commandes spéciales (j'ai tester pour un mariage j'ai dû non seulement attendre mais revenir), souvent des ruptures l'allée central ressemble à Tati un vrai mic mac qui ressemble à rien le pire viens après aux produits frais ! Le pain est assez bon un rayon tout petit et une pâtisserie lamentable pas de choix des prix de folies, la boucherie pareil viande assez belle mais hors de prix , souvent mal coupés , rayon poisson sympa en dehors des prix et le rayon fruits et légumes une catastrophe pour les gens qui viennent un samedi soir ! pourquoi ferme si tard si le rayon (entre autre) propose si peu de choix avec une qualités nul ! Mieux vaut comme le reste du magasin venir à l'ouverture car faute surement à un manque de personnel (le nouveaux pdg préfère surement mieux ces primes que payés des gens) les rayons dès 16 heures sont non seulement à moitiés vides mais mal rangé ! Une foi en caisse on admire tout le soin apporter au coin casse croûte sympa un pti voyage en Pologne et encore le mobilier doit être plus récent ! Bref sois vous attendez d'être sur Annecy pour faire vos courses soit vous les faites en partant mais oublier ce magasin indigne de l'enseigne car sur le secteur il est seul aucun concurrent de sa taille et sa ce ressent , le clientèle est traité comme des vulgaires pigeons !