Intermarché SUPER Buc Supermarché

A quand des scanettes permettant d'éviter de vider et re-remplir les sacs sur les tapis des caisses et de passer un temps fou pour rien ?

Bravo pour la Poissonerie, nouveau rayon, du choix et de la fraîcheur et un accueil sympa !

Que se passe-t-il avec les prix ? Les travaux, c’est top, mais des produits qui prennent 30% d’une semaine à l’autre… La zone marché a toujours été très chère mais là, on atteint des sommets. L’amabilité du personnel de l’accueil est à revoir, les clients ne sont pas censés assister aux déballages des problèmes persos des équipes et les entendre critiquer les clients qui viennent demander des remboursements (en raison d’erreurs de prix du magasin) est vraiment déplacé. Dommage, car j’étais une cliente plus que fidèle.

Tapis roulants bien courts

TROP DE PRODUITS _LE AMENAGEMENT DES CAISSES COMPLETEMENT NULS :allées trop étroites pour passer un caddie et une personne, comment décharger le caddie ? le petit écran sur la tablette de déchargement est inutile, comment lire et charger son panier en même temps.

Pour le coup je ne pensais pas un jour mettre un avis sur un magasin intermarche mais la il en vaut la peine... Variété des produits, petite zone pour prendre sa pause déjeuner vraiment top ce petit supermarché !!

À chaque fois que je sort de ce magasin , je me dis qu’il faudrait me poser 5 minutes pour laisser un commentaire . Cette fois ci je sort avec mon kilo de crevettes, la moitié a la poubelle pas fraîche du tout ! Donc pour commencer il y a des travaux , Pas de problème avec ça , mais quand on voit la poussière sur étales de la boucherie, cela fait peur ! Ensuite systématiquement il y a une erreur d’affichage des prix , toujours obligé de décortiquer le ticket de caisse . Une fois en caisse on ce retrouve devant un tapis ridicule trop petit , Des gamines à la caisse pas aimable ! Tout comme a la boulangerie , qui d’ailleurs les prix augmentent et la qualité en baisse ! Ah oui j’avais oublié le vigile qui nous dévisage en sortie de caisse , n’oublions pas que nous sommes à Buc !

Le magasin devient plus agréable avec les travaux, par contre les tapis des caisses sont trop petits pour les gros pleins de courses et les caddies sont tellement profonds que j'arrive a peine a soulever mes sacs pour mettre mes courses dans le coffre. En ce qui concerne les commandes en ligne une catastrophe il manque trop de choses qui pourraient être remplacées car quand on passe en magasin il y a l'équivalent. Ce qui finalement limite vraiment l'intérêt du drive ou de la livraison. Pour ma part plusieurs gros soucis avec la livraison a domicile, ça vraiment été un sketch une fois avec un livreur qui nous a dit que c''était du bénévolat ce qu'il faisait et qui voulait qu'on descende chercher nos courses dans sa voiture au bout de la rue ! Bref très mauvaise expérience par rapport au prix de la livraison

Très déçue de ce magasin depuis quelques temps L’organisation des caisses est une catastrophe Le rayon boucherie qui était top a beaucoup baissé en qualité … Je vais changer de lieu pour faire les courses C’est bien dommage

2 produits sur 7 absents, commande disponible a 18h 20 au lieu de 18h... Sinon personnel agréable

Toujours un plaisir de faire mes course dans cette hypermarché

Les nouvelles meubles de fruits et légumes de Intermarché ça fait très jeuli 👍😊

Mérite zéro étoile. Produits souvent en approche de péremption, les bouchers denervent mal le foie, au poisson j ai trouvé un long vers bien vivant dans un filet de cabillaud y a 8 mois, d après le vendeur pour ne pas dire poissonnier c est normal..les légumes entre moisis écrasés ou frippés j hésite...aux caisses, les promo non appliqués faut être vigilent...nouveau directeur, nouveaux rayons, nouvelle rentabilité pour ce directeur, nouveau sens de parking bien emmerdant,enfin magasin degeulasse même les chariots ne sont jamais propre...

Les prix s'envolent, le choix se réduit comme le nombre de caissière... On réduit les coûts et augmente les tarifs au delà du raisonnable. Bref, ce magasin fait payer cher sa proximité.

J'ai connu ce magasin il y a plus d'une quinzaine d'années à l'époque où l'exigence était élevé. Aujourd'hui c'est une véritable déception. rien n'est bon. ni la viande immangeable, ni les fl pourris, rien.

Attention aux dates de péremption sur les produits laitiers. C’est la première fois que je vois autant de produits dont la date de péremption est dépassée ou la date du jour dans un seul et même rayon. Je n’y retournerais plus dommage.

Stupéfait des tarifs appliqués toute l'année au rayon poissonnerie. Le pire c'est à la période de fin d'année, (6 huîtres spéciales n°2 = 40 €). Le problème en plus c'est que depuis 2-3 ans les huîtres sont vendues au kilo par certains commerçants peu scrupuleux et plus à la douzaine comme avant et comme en province encore aujourd'hui. C'est une certaine forme de manipulation pour mieux faire passer la pilule aux pauvres clients déroutés et sans plus aucun repère !

Bonjour 30 minutes d atentes à la boulangerie 1 seule personne derrière le comptoir à 12h c est du n importe quoi vraiment

De pire en pire , je commence à m'orienter vers d'autres magasins de la même enseigne , malgré qu'ils soient plus loin ...compliqué à Buc et c'est peu dire , rayons constamment vides , plus d'employés a recharger et pour le drive que de clients, organisation à revoir je pense , circulation difficile , palettes et bacs pour drive partout , employés sans gêne qui débarquent devant vous alors que vous regardez ou cherchez un produit ....promotions et prix pas clairs du tout ...bref , malgré le magasin rénové , c'est pas le tout , un vrai bordel ...

Les prix sont un peu élevés. Les caisses fonctionnent bien. C'est proche du bus.

Plusieurs promotions annoncées dans le catalogue ne sont pas disponibles dans l'Intermarché de Buc. Circulation difficile dans les rayons et notamment aux caisses. Propreté douteuse. Personnel à l'accueil peu chaleureux (c'est un euphémisme !)

Très désagréable, une femme âgée a l’accueil à violemment lancé un sac sur une jeune fille de à peine 15 ans. C’est triste de devoir en arriver la quand elle aurait pu donner une explication calme et rationnelle. De plus est a fait mal au doigts de cette jeune fille et c’est retourné comme si elle avait accomplit un exploit!

Manque de respect flagrant de la part des dames à l’accueil. Tout d’abord, nous sommes selon elles dans l’obligation de donner nos sacs à l’entrée, alors que cela ne fait pas partie des lois. Ils prennent les sacs des plus jeunes uniquement. De plus, nous voulions récupérer nos sacs à la sortie, de 1, attente très longue, aucune d’entre elles ne tourne la tête pour nous assister, et de 2, lorsque l’une d’elles finit enfin par nous donner nos sacs après lui avoir demander avec insistance, l’une d’elles lance violemment le sac de mon amie sur celle-ci: nuisance et agressivité de mineur. À éviter (bcp bcp vrmt n’y aller SURTOUT pas, sauf si vous avez VRAIMENT la dalle mais à fuir) Comportement CHOQUANT!!!

Les dames de l’accueil sont irrespectueux, honteuse et nous fait perdre notre temps. N’aller pas la bas les gens . ILS SONT AIGRIS !!! Elles sont gênant et a lancé un sac sur une de mes copines et elle l’a fait mal . JE VAIS PORTER PLAINTE ELLE EST PITOYABLE

Magasin bien propre

Gros problème d'étiquetage de prix. Les articles n'étant pas rangés au bon endroit, décalés droite ou gauche on regarde le prix en dessous mais ce n'est pas le bon prix à la caisse. Très pénible.

Une seule caisse /13 accepte le règlement en espèces! Inadmissible.

Épouvantable intermarché vous arnaque !!! Pour chaque article acheté intermarché vous vole de l’argent ! Si vous faites attention, vous verrez qu’il y a parfois une importante différence entre le prix affiché et le prix payé !!!! La personne a l’accueil est toujours occupée donc jamais a l’aide des clients!!! Cette dernière est désagréable et toujours absente ! Si elle n’est pas absente elle sera toujours la pour vous faire de remarques ! Le pire c’est qu’après tout ca personne ne vous rembourse ! A blâmer ! ( j’attends encore mes 28 centimes ( seulement pour UN article))

je suis ravie équipe du Drive vraiment génial et efficace et super magasin avec les travaux !! bravvoo a toute l’équipe ...

J'aime beaucoup ce magasin, sauf pour les fruits et légumes que je trouve Cher pour une qualité moyenne. Le personnel est sympathique.

Pas cher et traiteur correct mais les caisses auto peuvent être améliorées

Très décevant depuis l'arrivée du nouveau gérant ! Bien dommage car ce magasin a été pendant des années très agréable et surtout très propre. A présent, le magasin est désordonné, les déplacements dans certains rayons sont complexes, le magasin est très sale, j'ai pu constater ce jour que les espaces de stockage pour la viande conditionnée en barquette sont encrassés. A éviter à présent !

Accueil sympa juste des plus gros panneaux pour indiquer où se trouve le drive ça évitera de la perte de temps pour les touristes qui sont pas du quartier

Personne à défaut d’être agréable pourrait au moins être polie et répondre au client ! C’est son travail. Simple appel pour savoir si des couches pour mon fils étaient disponibles en magasin ou pas. A fuir!

Un peu cher mais bon magasin la viande surtout est très tendre par apport va d'autres grandes surfaces et au moins c'est de la viande issue de l'agriculture française je suis contente il y a des oeufs qui viennent de Bretagne 😊par contre sa manques les produits locaux de Bretagne 😁 j'ai trouvé des biscuits de Normandie mais pas de Bretagne

Supermarché très propre ,pas mal de variétés et de bon produits ,la poissonnerie et la charcuterie très bien achalandé !!

Personnel agréable rayons bien tenus

Le parking est ingerable, le poissonnier détestable et la nouvelle boulangerie pâtisserie détestable...

Le magasin est bien mais beaucoup trop d'écarts entre les prix affichés et les pris en caisse. Malgré plusieurs signalements, les étiquettes erronées sont toujours là plusieurs mois plus tard.

Du choix, des prix attractifs. Une qualité boucherie et traiteur. Malheureusement, le manque de professionnalisme du personnel commence à devenir lassant. Les discussions sur la vie perso et intime des caissiers et caissière n'est que peu intéressantes et professionnelles. Attention, à la longue les gens commencent à râler et se plaindre.

Plutôt satisfaite du magasin. Certes il faut être vigilant sur les DLC mais malheureusement c’est le même problème ailleurs. Dommage que les dates courtes (en général périmées le jour même ne soient qu’à -30% !!) Des erreurs sur des promos en passage en caisse mais le personnel a toujours été très aimable et a rectifié. Le rayon boucherie est très bien.

Acheter au drive c'est prendre le risque de se retrouver avec des kiwis vraiment trop mûrs, son poisson et sa viande qui périment le lendemain. Les préparateurs doivent avoir des consignes en ce sens, c'est insupportable.

Pour la recharge de voiture électrique,il est dommage que la borne ne prenne pas toutes les cartes de recharge :/ Sinon le inter est propre organisé l'équipe est souriante et dispo :) !! Petit + patisserie en accès libre une bonne idée!! Mais je nai pas testé ;) et je ne pense pas avoir vu les allergenes ..

Grand mais manque de choix et de toilettes alors qu'il y a un café snack !

A FUIR ! Des travaux qui durent depuis des mois (presqu'un an, plus ? On ne comprend pas comment ils se débrouillent pour que ça dure si longtemps...), un bazar permanent dans le magasin, des articles manquants, des prix affichés qui ne correspondent pas à ce que vous payez (bien sûr à votre désavantage) ; il faut vérifier chaque article, photo de l'étiquette à l'appui, c'est pénible...

Magasin bien achalandé. Les Rayons sont bien rangés. Tout est net et clair. Personnel agréable.

Drive inefficace et nul, deuxième fois je suis obligé d’y retourner car ils oublient la moitié des articles. De plus, il remplace des articles qui n’ont rien à voir avec une grosse différence de prix mais sur le ticket rien qui change. C’est inadmissible.

Circulation pas du tout géré ( blocage du parking alors qu'il suffit de faire avancer les véhicules sur les 3 bornes...) Manque des produits sur chaque commande En clair drive très mal géré

J'ai passé une commande drive ce samedi 6 janvier, le livreur était très agréable, je reviendrai !

Très décevant depuis le nouveau gérant. Des travaux en permanence,, magasin désordonné, gestion des stocks laborieuse, références supprimées, prix toujours en hausse, poissonnerie : qualité, prix et provenance non conforme à la politique d’Intermarché, Achats facturés mais non présent dans les sacs pour le drive. Obligé de vérifier systématiquement et de faire une réclamation, mais on ne vous rembourse pas, on vous fait un avoir !!! Honteux ! + d’une vingtaine de caisses mais seulement 4 ou 5 d’ouvertes et manque de place pour mettre ses courses sur le tapis et dans le caddy ! Client depuis 16 ans, j’étais très satisfait avant, mais suis énormément déçu par la nouvelle gérance. Je vais maintenant ailleurs dès que j’en ai l’occasion.

Un supermarché bien pratique vu que nous logions juste à côté de l’hôtel . Attention : la station service se trouve à 500m de la .

Magasin en travaux depuis des mois. Prix non affichés, dates de péremption dépassées, tapis de caisse trop courts...demandez votre ticket de caisse car souvent les promos ne passent pas. Fidèle cliente depuis des années je n y vais qu en dépannage car les prix sont exorbitants surtout sur les fruits et légumes mais il faut bien payer les travaux. Beaucoup de produits manquants. Plus de promos à la boulangerie. Magasin qui se veut luxueux

J'y suis allé un après-midi pour être tranquille. Magasin propre, bon choix de produits. Pas d'attente à la caisse Personnel aimable, qui m'a créé une carte de fidélité

Un magasin à la devanture récent. L'intérieur est tout autre, pleins de produits manquaient en rayon, des étiquettes de prix fausses et très souvent manquantes. Un agencement des rayons tout sauf logique. Je ne reviendrais pas

L'amabilité n'existe pas ! C'est affreux (à l'exception d'un jeune au rayon charcuterie et d'une hôtesse de caisse). Sinon pas de bonjour, pas de regard pour vous servir ... et tous ces rangement effectués vers 10h ... pour circuler c'est compliqué... ont vous bouscule .. pas de pardon .. les respect se perd ! Je ne reviendrai pas !

Trop de clients pour un si petit parking. Ne surtout pas y aller entre 12h et 13h00, c'est un capharnaüm indescriptible avec des files d'attente à la caisse très looooooooooogues. Les employés sont sympathiques et les hôtesses de caisse encore plus.

Est depuis trop longtemps en travaux. Manque de propreté. Trop de manques de produits. Prix en constante augmentation. Etc... Un MERCI pour le personnel qui malgré tout cela reste accueillant et serviable.

Le scan de la carte Intermarché ne fonctionne pas sur les caisses automatique et j'ai un smartphone très récent, tapis de caisse trop court pas fait pour de grosses courses, et parking rénové beaucoup trop dense

À quand la fin des travaux et des rayons vides ?! Nous allons en vacances dans d'autres Intermarché qui sont bien mieux équipés. Dommage d'avoir séparé les journaux, seule bonne idée la pâtisserie (plutôt haut de gamme) en libre service. Nous sommes devenus de nouveaux clients du Centre Leclerc à Bois d'Arcy même si cela nous fait quelques km en plus...

Au niveau prix, c'est intéressant. Il y a de la place pour se garer et facile d'accès. Par contre dernièrement j'ai acheté de la viande sans trop regarder l'étiquette. Une fois à la maison je m'aperçois que cette viande est périmée de la veille, je retourne au magasin (10km aller/retour à refaire pour rien), une fois sur place même pas une excuse ou autre. Un simple remboursement de l'article a été fait sans aucun dédommagement. Cela montre le sérieux de ce magasin.

Rayons en permanence non réapprovisionnés, même pour des articles sans péremption ! De plus blancs de poulet qui vient de Pologne ... Inadmissible à tous points de vue ! Comme si il n'y avait pas de poulets élevés en France, à quoi rime cette publicité Producteur et commerçant? 👎

C'est toujours en travaux (~6mois) : - Poissonnerie a côté du rayon boisson -> merci l'odeur pour juste allez chercher une boisson... - Rayon désordonné -> a cause des travaux certes, m'enfin là c'est vraiment un fourre-tout et ça en deviens labyrinthique car ça change à chaque fois. - Rayon étroit -> a peine la place pour un cadi alors qu'il y a beaucoup de monde.

Un immense merci à William de l’Intermarché. de Buc. Samedi dernier, ma carte bancaire était démagnétisée et je n'arrivais pas à prendre de l'essence à la station. William est arrivé immédiatement et a remédié à ce problème avec courtoisie. J'ai été très touchée par ce sens du service et ce dévouement vis à vis de la clientèle. La démonstration d'un supermarché proche de ses clients. Je vous souhaite une excellente continuation.

Constamment en travaux depuis 6 mois. Après la boucherie, la poissonnerie maintenant la boulangerie. Aujourdhui les rayons beauté et soin du corps ont carrément disparus ! Sans parler du serveur au rayon charcuterie et fromage qui n'est jamais a son poste. Ou qui ne veut pas couper une part de fromage car ce qu'on demande est trop petit. De plus il manque la moitié des prix sur les étiquettes. Et parlons de l'accueil qui est en dehors du magasin. Impossible donc de demander un renseignement, il faut laisser son caddy, et sortir du magasin pour aller a l'accueil ! C'est devenu une grosse blague ce magasin. Une catastrophe quoi...

Les caisses automatiques ne respecte pas la loi sur la non impression des tickets si vous n imprimez pas votre ticket vous n avez pas le ticket de sortie et la personne en caisse a pas de moyen de contrôler

Les courses en ligne pour retirer au drive sont bien sauf pour les rayons légumes et fruits frais. Problème avec la livraison.

Je ne connais que le drive pour le moment, accessible à tous, c'est une bonne découverte, rapide et efficace. Je ne connais pas le nombre de clients mais il n'y a que trois emplacements et on verra s'il y a des bouchons et pour couronner le tout les prix sont intéressants

Au directeur : Une seule étoile car je trouve consternant que vous obligiez vos vendeurs au rayon fromage à ne plus vendre à la coupe et nous obliger de prendre des quart de fromage . Vraiment triste . Stand fromage mercredi 1er novembre à 18h50. Pas bien

Le drive est un peu mieux géré. J'ai mis une étoile de plus. Mais il y a vraiment encore des opportunités d'amélioration. Ce soir les bananes sont pourries comme il y a 2 mois....

Un super magasin, qui est en train de changer pour le plus grand plaisir des clients. Et un service drive au top.

Nul. Ce supermarché n’accepte l’espèce que à la caisse handicapé. Sinon CB obligatoire. Ce n’est même pas légal

Plusieurs Expérience au drive qui ma foi je décrierai comme... rocambolesque, la 1ère j'ai attendu + de 20 min ma commande (pratique le drive pour aller plus vite) avec 1 produit manquant, la 2eme pas trop mal mais je pense que j'ai dû avoir la moitié d'une commande de quelqu'un d'autre dans mes sacs, c'était la hotte du père Noël quand j'ai déballé les sacs chez moi, et la plupart du temps ne vous pressez surtout au début de votre créneau de drive car votre commande ne sera probablement pas prête, attendez bien le mail de confirmation que votre commande est fait.

Ah je suis déçu j'ai acheté pour 13.30€ de saucisson sans regarder la date de péremption car je fais confiance mais manifestement on ne peut pas faire confiance à ce qu'on achète car les dates des saucissons été jusqu'au 01.10.(23) et nous sommes venu les acheter le 01.10 Donc cela n'est absolument pas normal

Drive injoignable J’ai passé une grosse commande de 250€ le 10 septembre au drive Intermarché de Buc, elle m’a été livrée le 12 septembre par un particulier (Shopopop). Plusieurs articles étaient manquants, étant habituée au drive Leclerc et à sa façon de procéder, je fais une réclamation pour être remboursé des produits absents car aucun avoir n’a été automatiquement créé sur mon compte client. Aucune réponse après plusieurs semaines. Je décide d’appeler le service client qui m’indique que le magasin de Buc est injoignable depuis le mois d’août 2023. Je suis en contact avec le service client qui doit (normalement) enclencher le remboursement.

Cela fait 3 livraisons que notre nouvelle adresse n’a pas été transmise aux livreurs (sur le compte client tout est bien mis à jour, même sur la facture). Ils se sont donc retrouvés devant notre ancien appartement… de plus j’ai été facturée pour des produits non livrés, presque 40€ (pas en rupture de stock, ils ont bien été facturés et payés…) mais impossible de joindre intermarché de Buc. Même le service client général d’Intermarché n’y arrive pas… et ce depuis le mois d’août apparemment !! A lire les derniers avis, le service s’est dégradé…

Personnel fortement désagréable et aigri à chaque visite ! L’amabilité est gratuite et en tant que commerçant, il est primordiale d’être aimable et souriant pour donner l’envie aux clients de venir à nouveau dans votre magasin. Ce n’est pas gagné … Par ailleurs, les prix affichés en magasin pour certains produits ne sont pas les mêmes lors du passage en caisse. Ils sont plus élevés.

Fuyez les mousquetaires, premiere experience livraison retard de plus de 6h et en prime un particulier me ramene mes courses, quid du respect de la chaine du froid sachant que cette personne n'a ni sac de congélation ni glaciere ni chambre froide dans son vehicule personnelle. Seconde experience le drive, 20 voitures devant moi j'ai cru que j'etais au peage de Saint Arnoult en plein mois d'aout. Et lorsque je me stationne sur l'emplacement on m'indique de revenir plus tard ... a quoi bon d'avoir une application de proposer des creneaux si ce n'est pas pour tenir vos engagements. Bref si vous souhaitez commander vos courses allez y mais prenez un RTT. @Matthieu Columb votre dernier message m'indiquait que j'aurai une attention particuliere sur mes prochaines courses on peut dire que c'est reussi :-)

Décidément depuis que ce magasin à été repris c'est une catastrophe plus de service, rien ne fonctionne , personne au pompe à essence ,personne j'ai mis des jetons pour l'aspirateur voiture complètement bouché, pas pu aspirer personne a qui le dire 4 euros de perdu!!! J'étais un client fidèle mais là c'est terminé

Bien rangé, propre avec une boulangerie à côté qui fait des formules midi à 6€50

J’ai jamais vue une gestion aussi pitoyable. Quand on commande pour un drive avec un créneau à 13h30 et qu’on appelle à 13h47 pour dire que la commande est annulée car manque de produit c’est vraiment un manque de respect. Plus jamais

Bonjour Je suis tombée sur une caissière très mal aimable je lui ai montré ma carte Inter sur mon téléphone et que celui ci été accroché à mon cou je lui ai tendu le plus possible elle a pris sa douchette , n’a pas tendu le bras et a souligné que j étais très mal polie de ne pas mettre mon sous sa douchette ( son bras été plié) je lui ai rétorqué que ce n’est pas une question de politesse et que si elle avait l’idée de déplier son bras ,elle aurait pu scanner le code. Elle a fait le même coup au client d avant Bref c’est déplorable ce genre de comportement Je viens faire mes courses tous les deux jours presque Bye bye Intermarché

Le changement n'a pas toujours du bon, la preuve avec ce magasin . Depuis les travaux c'est une galère, tapis de caisse trop petit quand on fait un caddie de courses ,pas assez de caisses paiement en espèces. Et la boulangerie Aïe Aïe Aïe ,Depuis 2 moi c'est une catastrophe, j'espère que cela venait des vacances scolaire et que le chef de boulangerie était parti en vacances parceque niveau qualité on es en plein dégringolade. Les filles qui servent ne connaissent rien ,je demande une tradition graines j'ai eu l'impression que j'avais parler chinois ou thaïlandais. J'espère que ça va s'améliorer au moins sur la boulangerie et par dessus tout les viennoiserie . Patience en caisse vous finirez par passer 😉

Drive catastrophique. Premier essai, on me donne deux sacs et on me dit bonne journée. Il manquait plus de la moitié de la commande. Il a fallu tout revérifier et attendre plus de 15 minutes pour avoir tous les produits. L'erreur peut arriver, donc deuxième essai, encore une fois il manque des produits dans ce qu'on me donne, obligé de tout revérifier et d'attendre pour avoir le commande complète... Vraiment pas pro. Et dans cette commande une tablette chocolat périmée depuis plus de 2 mois, honteux !

De pire en pire. J ai acheté de la viande a la fermeture périmée le lendemain,. Manque d inattention néanmoins C est vraiment limite en termes de pratique commerciale notamment dans le contexte inflationniste actuel. Plusieurs fois les boîtes de tofu étaient moisies. Le magasin est mal achalandé. Je venais régulièrement et prendrai soin d éviter désormais

Bonjour mesdames , Je me permet de vous contacter ici car j'ai du mal à vous contacter autrement (mail, Messenger etc) Nous nous sommes rencontrées lundi dernier dans vos locaux pour le poste que je convoite de caissière /vendeuse à temps partiel en C.D.I et je tenais à vous remercier de m'avoir reçu durant la semaine qui vient de passer et je tiens à vous informer que je me tiens à votre disposition et que ce serait un plaisir de travailler à vos côtés . Cordialement madame Senecal.

Un conseil : N’achetez pas de fruits, légumes, herbes via le drive. Fâcheuse tendance à mettre dans les paniers ce qui ne va pas être vendu en magasin vu la tête des articles !! J’ai tenté plusieurs fois et presque à chaque fois c’est la cata 😨 (ciboulette / bananes / salade en sachet / champignons …) C’est bien dommage car sinon le reste est bien

Expériences de commande en ligne catastrophiques. Plusieurs fois, plus de la moitié de ma commande (l’équivalent de 150€) ne m’a pas été livrée dont une fois sans nouvelle du magasin pendant plusieurs jours alors que l’intégralité des produits m’a été facturés. Leur numéro de téléphone sonne « non attribué » et j’attends à ce jour encore des nouvelles de mes sous ou de mes courses…bref un vrai régal

Je suis pour le moment satisfaite du nouveau look de l’Intermarché de Buc !! A voir dans le temps… Propreté, disposition des rayons etc… par contre je ne comprends pas que pratiquement toutes les caisses ne prennent que la carte bancaire ! Pensez un peu aux personnes qui ne possèdent pas de carte ! Vivement le retour des caisses rapides qui nous manquent beaucoup surtout aux heures d’affluence Sinon bravo pour le relooking

Ouvrir le magasin et la boulangerie à 8h30, c'est bien, encore faudrait il que tout soit prêt ! Le pain n'était même pas cuit, 10 min dit la vendeuse, et quoi encore, je viens pas a 8h30 pour attendre 10min ! Heureusement que les croissants étaient prêts, allez plutôt faire du rayonnage.

Contente que la poissonnerie soit ouverte à nouveau ! Le poissonnier aux cheveux longs et à la veste jaune est très professionnel et m’a donné de précieux conseils pour cuisiner sa préparation ! Merci

Personnel sympathique. Tapis de caisses trop court . Ne venez pas faire de grosses courses, vous ne mettrez pas tout sur le tapis et seul, cela devient très très compliqué. Les grosses pierres sur le parking sont dangereuses pour la carrosserie de nos voitures et à certains endroits il faut être très vigilant. Point positif l'accueil à l'entrée du magasin et un vrai parking pour motos. Mais svp retirez la borne de jeu à la sortie du magasin cela crée des bouchons pour sortir 🙃.

Supermarché assez grand.divers services à l'accueil, dont de la location de vhl, j'ai vu un utilitaire. Distributeur de billets à l'entrée c'est top. Parking assez grand mais leur systeme de sens unique pour entrer et sortir est dangereux car beaucoup ne respectent pas et j'ai failli me faire couper en 2.

De déceptions en déceptions … Changement de gérant, travaux interminables, non suivi de certains produits, fruits et légumes chers pour une qualité médiocre, erreurs de prix très fréquentes sur les tickets de caisse toujours à l’avantage de l’enseigne bien sûr, personnel blasé car sans doute pas heureux. Bref nous n’y allons que pour du dépannage

Intermarché de pire en pire .des travaux qui en finissent pas .une affiche qui dit que les caisses automatiques arrivent en juillet ...nous sommes en août. Un rayon fruits et légumes à fuir .Pas de climatisation !!! Avant c était mieux aujourd'hui quand j y ai vais c est par obligation.

Personnel très agréable ! Supermarché propre Dommage qu'il soit un peu petit pour le nombre de personnes qui y viennent, il y a très vite des queues assez longues aux caisses

Samedi 13h, trois caisses ouvertes dont une prioritaire et une tenue par la manager. Trois personnes à rigoler a l accueil. La queue jusque au rayon traiteur…. Lorsque l’on demande si il est possible d ouvrir une caisse supplémentaire on nous répond que les équipes sont partis manger, qu aucun autre membre du personnel ne sait faire de la caisse et que les managers sont partis car on est samedi …. Les rayons sont à moitié vide, les fruits pourris au rayon fruits et légumes. Je plains les clients qui vont venir en fin de journée. Nous n y remettrons pas les pieds ce genre d incident arrive beaucoup trop souvent dans ce magasin.

Bonjour, fidèle client, je suis de plus en plus déçu du drive. Aujourd'hui, j'ai 5 bananes qui ont commencé à pourrir. C'est pitoyable ! Ceci se rajoute aux produits manquants, et c'est régulier. Même quand je choisis le remplacement possible, je me retrouve avec des quantités insuffisantes et un prix exorbitant. Autre point : en drive on ne bénéficie que très rarement des promos. Ça devient des produits manquants. Alors quand est-ce que le directeur va faire quelque chose pour satisfaire ses clients avant qu'ils ne partent, définitivement ?

Très pratique, pas loin de l'hôtel où nous étions. Propose des produits variés et des services utiles pour les vacances (boulangerie, alimentation, presse et laverie avec sèche linge...).

De plus en plus souvent je constate, en regardant le ticket, que le prix affiché au rayon ne correspond pas au prix à payer en caisse. Bien évidemment, on paye plus cher

Toujours aussi méprisant envers la clientèle : Aujourd’hui vendredi 27 juillet 23 : je me stationne en marche arrière à quelques mètres des machines de Lavomatique. Un jeune homme du Drive m’invective en pleine manœuvre auto pour me signaler de ne pas stationner ici. Je lui précise que je souhaite juste descendre le contenu de mon coffre rempli de sacs lourds de linge (20kg+8Kg 😥) pour déposer en machines. Pensez-vous qu’il allait m’aider ? 🙂 Il me coupe et rétorque plus agressif que je dois me garer plus loin, même pour un instant. Je lui réponds que si sont directeur est fâché, qu’il vienne à ma rencontre car, depuis quelques mois, je le suis encore plus de son magasin !! Ancienne cliente, je signale aux lecteurs que des magasins alimentaires géniaux sont à quelques kilomètres…. fuyez !

Pour information tout le monde n'est pas en vacances ! A 13h les plats chauds sont déjà ramassés … Et seulement 2 caisses d'ouvertes !

Beaucoup de choix et les produits à la coupe ou au rayon traiteur sont très bons, mais encore en travaux. J'espère que les travaux vont se terminer prochainement, il n'y a aucune visibilité sur leur fin.

Pourquoi si peu de caisse active - on constate jusqu’à 7 personnes qui attendent par caisse. Pourquoi pas de caisse automatique qui permet aux gens qui n’ont que 3 bricoles à acheter de passer rapidement ? Magasin a fuir

Première visite de cet intermarché à Buc, rien à redire si ce n'est la chaleur dans le magasin en cette journée de canicule. Bref, un bon supermarché pour les Bucois(es)!!

Je fais mes courses au drive, c'est très pratique mais ils mettent des fois le produit non disponible alors qu'il y est en magasin. Donc des fois je vais quand même dans le magasin après avoir récupéré le drive. Ça fait quand même gagner du temps. Le magasin est bien rangé et propre. Le passage en caisse est plutôt rapide, ça serait chouette de faire une seule fille ou deux files qui donnent sur plusieurs caisses, ça éviterait de choisir la mauvaise caisse et se retrouver coincé derrière une personne qui a un problème ou qui met 3h à payer ou demander des infos.

Le magasin était plutôt sympa, jusqu'à ce qu'ils décident d'enlever les caisses automatiques, tout en ouvrant que très peu de caisses ordinaires. Résultat : dix à quinze minutes à passer dans la file. Et pour agrémenter votre attente, le magasin a également décidé de... réduire la clim. Bref, que du bonheur quand on achète les congelés.

Magasin à l'origine pratique pour acheter un repas de midi (il y a tout ce qu'il faut point de vue produits). Par contre, depuis les travaux, les caisses automatiques (rapides lorsqu'on a que quelques produits) ont tout bonnement été supprimées !!! Encore il y aurait une caisse moins de 10 articles ou suffisamment de caisses ouvertes pour compenser, mais non à la place 2 ou 3 caisses ouvertes avec des gens qui ont de gros caddies indifféremment de ceux qui ont 1 ou 2 articles, des files pas possibles à chaque caisse (forcément vu qu'il y en a peu d'ouvertes). On se demande pourquoi faire des travaux pour au final détériorer un service qui fonctionnait très bien avant. Quelle est l'idée de supprimer les caisses automatiques pour au final ne donner du boulot qu'à 2 ou 3 caissières et faire poireauter les clients 20 à 30 min avec leurs articles ? (pas génial pour acheter des produits frais, et encore moins des congelés). Rappelons qu'une caissière s'occupant des caisses automatiques permettait de faire passer 4 clients à la fois. Si votre but est de payer le moins de caissières possible (vu que peu de caisses ouvertes c'est visiblement le cas), autant en payer le même nombre avec pour au moins une la charge de 4 caisses rapide, non ? Quelle logique, on se le demande.

Rayons correctement achalandé. C'est dommage qu'il faille poser un RTT pour passer en caisse. Pas de caisse automatique et une gestion des équipes qui entraînent, au moment de midi, une file d'attente digne d'un concert de Céline Dion.

Surface très moyenne Les rayons ne sont pas bien approvisionnés À l'ouverture des contenants, le contenu est soit cassé soit écrasé soit émietté... La propreté laisse à désirer... Et l'insupportable c'est l'attente aux caisses ! Aujourd'hui entre 13h30 14h j'avais 4 articles j'ai dû attendre 20mn en caisse !!! En même seulement 3 caisses ouvertes ! Vous avez supprimé les caisses rapides automatiques et vous laissez plus de la moitié des caisses fermées ! Pas judicieux !!!

Tu fais la queu pendant 15 minutes évidemment c’est stipulé nulle part qu’ils prennent que la carte bleue et on te refuse le paiement. On te dit qu’il faut aller à une autre caisse donc tu perds 15 minutes et te retape encore 20 minutes de queue. C’est une grosse blague vraiment nul cette organisation au final j’ai laisser les achats sur le tapis et je suis sortie

Cela fait longtemps que je fréquente ce magasin. J'ai souvent eu des soucis avec eux concernant le prix affiché en rayon et le lors du passage en caisse. Mais la c'est le pompon. J'ai effectué un retrait d'argent dans leur distributeur qui m'a rendu ma carte mais pas les billets et s'est tout de suite en mode indisponible. Je signale cela à l'accueil qui récupère mon mon et mon numéro de téléphone et me demande d'attendre 2 jours et de repasser. Deux jours plus tard, je repasse en montrant que mon compte a été débité et que je n'ai pas reçu les deniers. Là on me répond qu'il faut que je contacte ma banque pour me faire rembourser. Si ce n'est pas une bande d'escrocs et de voleurs??? Je n'ai pas d'autres noms pour les qualifier.

Ce jour 19 juin, très peu de produits frais disponibles. Les frigos sont en cours de changement ; oui mais aucune information aux clients, la responsable de l’accueil ne sait rien, rien non plus sur internet et le dirigeant est en réunion !!! Il vaut mieux aller faire ses courses ailleurs.

Le fromage ne m'a accordé aucune importance, il vacquait à ses occupations comme si je n'étais pas là. Marre d'attendre pour ne pas le déranger je suis partie. J'ai prie du fromage en rayon finalement. Les employés de rayon mis à part un grand monsieur d'origine afro, les autres font la tête. Les hôtesses de caisse sont souriantes et exceptionnelles. C'est pour vous les étoiles. J'y suis venue à plusieurs reprises sur le temps du midi pour me permettre d'écrire. Un sourire ne tue pas 😜. L'amour de son prochain c'est la base de la vie et d'un monde meilleur.

J’ai eu plusieurs fois recours au drive pour mes courses (notamment ces 3 derniers mois, mais récurrent depuis 2021), et à chaque fois, j’ai été déçue. Les créneaux ne sont pas forcément respectés : quand on est avertis que la commande est prête plus tôt, ça va… mais plusieurs fois, mon créneau était dépassé et toujours pas récupéré ma commande, pourtant hors heure de pointe. On nous demande de sonner quand on arrive : je sonne… à chaque fois j’ai du attendre 20 bonnes minutes avant que quelqu’un vienne à moi pour me demander mon code barre… alors que je suis seule à attendre ! Plusieurs personnes passent à côté, sur leur téléphone, et personne ne prend la peine de dire bonjour. Aujourd’hui, certainement la fois de trop : attente en plein soleil, on m’apporte mes sacs, les produits frais sont dispatchés dans tous les sacs (et donc pas dans un sac produits frais dédié) si bien qu’ils étaient à température ambiante (on tape dans les 30 degrés en ce moment…), et les fruits et légumes fragiles sont placés sous les conserves et autres paquets de farine… on m’annonce qu’un produit est manquant (sans me dire que son prix sera déduit du prix total, mais ça je le sais déjà… heureusement) et qu’un autre a été substitué. Il n’y a qu’avec les drive Intermarché que j’ai rencontré ce genre de problèmes, les autres drive ne vendent pas un produit s’ils ne l’ont pas… J’ai donc trié les produits pour qu’ils ne soient pas abimés pendant le trajet, ou au frais pour « respecter » la chaîne du froid… J’arrive chez moi, et je me rends compte que les fruits en question ont effectivement été endommagés, je ne pense pas que ça soit pendant le trajet comme ils étaient sur le dessus. Aussi, je me rends compte qu’on ne m’a pas mit mes œufs… et pourtant eux, ils sont bien dans le prix final !! Impossible de rentrer en contact avec le drive via l’application ou de faire une réclamation, vraiment pas terrible. 2 étoiles et non pas 1 étoile, car je n’ai jamais eu de soucis avec le magasin en lui même. Il n’y a que le drive qui, a mes yeux, est problématique.

Stupéfaite par l'accueil qui m'a été réservé. Avec beaucoup de politesse, chose qui ne se rencontre plus dans les commerces. Bravo au manager et à ses équipes, je n'ai pas fait tout le tour, mais j'y retournerai pour de plus amples courses. Bravo à tous..

Pourquoi vendre des salades et des pâtes et mettre des tables en extérieur si on ne peux pas les manger !!! Effectivement pas de couverts et on me répond que je dois aller en acheter dans le magasin et que c'est normal !

Une quinzaine de caisse pour 3 caissières , une queue à n’en plus finir . L’art et la manière de perdre son temps ! Des prix pas attractifs du tout … bref ce magasin de proximité perd toute son utilité . Le changement de direction y est sans doute pour quelsuechose … bref y faire ses courses est devenu une corvée

Depuis les travaux, les queues aux caisses se sont allongées. Les caisses automatique malgré leur fortes utilisations aux horaires de bureaux ont été supprimé. C'est incompréhensible. La qualité des plats préparés est aussi revu a la baisse. Bref en quelques mois l'expérience client dans ce magasin est devenu un cauchemar, es t'on a l'écoute du client dans ce magasin ?

Comment est ce possible de revenir en arrière dans un tel magasin. On supprime des caisses rapides pour les remplacer par des caisses classiques... Maintenant, il faut faire régulièrement la queue pendant 15 mn aux caisses ! Pour l'aspect traiteur du midi, je n'y vais plus car sur une pause dejeuner, on perd beaucoup trop de temps sans compter les. Prix qui ont explosé.

Beaucoup trop de rayons vides ou qui poussent la marque distributeur… quant aux nouvelles caisses, assez peu concluant. En espérant que ce soit mieux une fois les travaux terminés

Il y a des caisses, c'est bien, mais y a pas de caissière. Donc queues infinies sur les 2 caisses sur 13 disponibles. Compter à peu près deux fois plus de temps à faire la queue que pour faire vos courses en moyenne...

depuis le changement de la ligne de caisses et la suppression (temporaire ?) des caisses libre-service, la situation est catastrophique avec des temps d'attente rédhibitoires. Dimanche 04/06 matin à 9h40 (!) les queues aux caisses remontaient jusqu'à l'allée centrale. A la boulangerie il n'y a avait déjà plus de traditions en vente en boutique, le boulanger a du aller piocher dans les bacs LS. Les clients historiques se plaignent de la nouvelle gestion, de nombreux collaborateurs partent, comment pensez-vous redresser la situation et restaurer une expérience client satisfaisante ?

Petit intermarché pas trop mal achalandé,personnel globalement sympathique, le supermarché est à taille humaine donc on fait vite les courses , le pain tradition est excellent et a un bon prix.En revanche gros point noir sur l'attente aux caisses, il arrive qu'il n'y en ai que deux ou trois d'ouvertes alors qu'il y a plein de monde, j'ai jamais attendu autant en caisse que dans ce supermarché ! Il m'est arrivé de faire plus de 20 minutes de queue en caisse ,et ça c'est quasi a chaque fois au moins 10/15 minutes minimum.Ils rénovent le magasin,c'est très bien mais ils ont supprimé les caisses automatiques ! C'est a contre sens de ce qui se fait actuellement,du coup les gens qui n'ont que deux trois articles sont obligés de faire la queue aussi et ça augmente l'attente... incompréhensible de les avoir enlevées ! Autre soucis il y a vraiment un problème d'affichage des prix!! Certains prix ne sont pas affichés ou alors les afficheurs électroniques affichent la référence et le'prix d'un autre article qui n'a rien a voir et qui n'est pas du même rayon ! Et ce constaté a plusieurs endroits du magasin et ça n'est pas corrigé ! Mauvaises surprises du coup en caisse (j'ai fait l'expérience pour des plantes avec un étiquetage clair sur l'article avec prix et tout qui est passé avec trois euros en plus heureusement que j'avais vérifié !).Pour ce qui est du drive j'ai essayé une fois ,plus jamais beaucoup de manquants ou d'articles remplacés sans que soit notifié et une vraie galère pour être remboursée !

Client du magasin depuis un petit moment, Faire les courses depuis les travaux aux caisses devient vraiment pénible, une queue pas possible, impossible de bouger, la gestion des flux est vraiment nulle. Je crois que maintenant j’irai à Leclerc…

Depuis les travaux, c'est infernal pour passer en caisse, plus de caisse rapide notamment Et la qualité des fruits et légumes laisse franchement à désirer. C'est par exemple moins cher et plus qualitatif au marché de Versailles Il serait bien que le prix justifie au moins la qualité

Ayant fait mes courses aujourd’hui dans ce magasin, le constat est négatif: - Environ un tiers des prix ne sont pas affichés ou bien les étiquettes ne correspondent pas au produit, dans tous les rayons! Comme une impression de se faire arnaquer… - La plupart des rayons sont vides - Les vitres des congélateurs sont cassées (chaîne du froid?) Je suis partie avant d’avoir fini toutes mes courses, j’irai chercher le reste ailleurs

Une catastrophe depuis quelques temps et ça fait 15 ans que j'y vais et que j'en étais ravie Le nouveau parking est un cauchemar. Et il y a des gens qui ont été payer pour le penser et un qui l'a validé 🤦🤦🤦 En attendant mon drive (10 minutes tout au plus), j'ai vu 2 voitures se prendre un énorme caillou de décoration placé n'importe comment et se retrouver sur le côté, l'une avait une énorme fuite et l'autre a flingué son pneu. Le cordonnier a eu l'intelligence de mettre un plot devant 👍👍👍. Vérifiez bien vos tickets de caisse, j'en suis à quasiment prendre tous les prix de ce que j'achète en photo tellement c'est abusé. Des promotions qui passent à 5,49 qui passent à 7.99... Même 3 stylos affichés à 88 cts passent à 99 cts en caisse. Par contre, respect au personnel 🙂. Les travaux à l'intérieur, le mécontentement des gens et les problèmes de logiciel en plus, ils ont donné de leur personne pour gérer au mieux malgré tout

Cliente depuis de nombreuses années, je constate régulièrement des produits deja périmés ou périmés du jour en rayon. Côté drive, c'est systématiquement des dates de péremption proches dans les produits vendus voir déjà périmés (toujours au moins un produit périmé par drive). C'est scandaleux.....

Bof ! Je fréquente cet Intermarché depuis 20 ans et ce dernier temps cela ne fait que se dégrader. Plus de place devant les caisses pour circuler et la queue va jusqu'au milieu du magasin. Lundi, sur 13 caisses seulement 2 ouvertes. C'est bien la pein d'avoir autant de caisses. Les nouvelles caisses sont mal faites, on n'atteint pas facilement les courses à mettre dans le sac, pas de place pour poser le sac, bref perte de temps. Le pain est souvent trop cuit maintenant, plusieurs rayons sont vides ... Il n'y a plus de service poste. Les travaux de parking n'ont rien amélioré, faut faire le tour pour ne pas marcher dans les plantations... On va pas se promener, on va faire les courses ... J'y vais pour la proximité mais cela n'est plus vraiment agréable.

Travaillant sur toussus et fréquentant depuis plusieurs années cet Intermarché j'ai constaté que la fréquentation et l'attente qui étaient déjà limite le midi sont catastrophiques. Compter entre 20 et 35min certains jours. ( Quand on travaille c'est pas top). Pourquoi la disparition des caisses auto? Vous avez ouvert des caisses normales ce qui est très bien pour l'emploi mais dont il n'y a en réalité que la moitié d'ouvertes... Quand on sait que ce magasin est fréquenté le midi en majorité par des scolaires et des travailleurs... Il serait agréable d'avoir des caissesrapides. Sinon le magasin est bien fourni , propre et rangé avec de nombreuses marques indépendantes et le traiteur est excellent!

Attente aux caisses interminables . Il faut dire que mettre des réunions aux heures d'influence pas très malin. On voit que le client n'est pas le souci principal . Les pertes de marché du groupe s'expliquent

Nouveau message daté du 28 novembre 2023 : J’ai acheté un sandwich au jambon et à l’emmental. Cependant, le fromage avait un goût de moisi. Malheureusement, c’était bien le cas. Nouveau message daté du 27 novembre 2023 : Un contrôle d’hygiène a été effectué dans le magasin. Les saucissons qui prennent le chaud sur la rôtisserie ont été retirés rapidement avant d’être pris en flagrant délit. Ancien message d'il y a 6 mois toujours pas d'excuse ni de contact : Il y a un manque sérieux de caissières le matin. De plus, ce matin, deux caisses étaient ouvertes côte à côte. Le magasin est en travaux et l’ouvrier est venu entre les deux seules caisses ouvertes pour utiliser son percuteur ! Whouaa. Je lui ai fait la remarque qu’il venait faire les travaux au seul endroit où les caisses sont ouvertes, au milieu des clients. Il m’a répondu que si je n’étais pas content, je devais me plaindre à la direction. Il a repris les travaux avec mépris pour toute la clientèle, moi-même et le personnel de caisse. Il y a clairement une mise en danger : éclats de carrelage, décibels plus qu’insupportables… Une rembarde qui manque de faire tomber un client car non fixée. De la poussière dans les produits frais. Pas d’EPI pour l’ouvrier, ni pour le personnel du magasin et encore moins pour les clients. L’inspection du travail ainsi que la DGCCRF vont s’amuser lors de leur prochain passage. Au final, des responsables sont arrivés plus de 5 min après et ont laissé l’ouvrier travailler. Votre attitude envers moi, vos clients et votre personnel est plus que scandaleuse et totalement irrespectueuse.

Un réaménagemrnt du parking très discutable, et une gestion des caisses de plus en.plus catastrophique. Il était déjà très rare que les quatre caisses automatiques fonctionnent en même temps ; mais quand il manque carrément des hôtes de caisse pour les caisses plus classiques, ou que les travaux s'en mêlent, on a des files d'attente qui viennent carrément dépasser jusqu'aux fruits et légumes J'ose espérer que ça s'arranger bientôt, car en ce moment il ne faut pas être trop pressé pour y faire ses courses.

Travaillant aux alentours, je m'y rends régulièrement pour acheter mon déjeuner. Aujourd'hui ce n'est parfois plus possible tellement les caisses sont encombrées. Je suis obligé de me rabattre sur le food truck devant ou manger ailleurs.

Cliente du drive depuis peu, j'ai constaté qu'il manquait CHAQUE FOIS des articles. Je ne sais pas comment réclamer mes articles, évidemment je passe par la drive par soucis de temps, pas le temps de vérifier sur place si tout est bien dans mes sacs. Sachant qu'on me confirme chaque fois que il ne manquait rien à votre commande. Aujourd'hui, pour la énième fois, il me manque 2 articles. Inadmissible

Je commande très régulièrement au drive et jamais eu de soucis (par contre le choix reste un peu plus limité quand même). Le magasin est propre, il propose un large choix de produits. Je ne dois aller que très rarement dans un hypermarché autre pour trouver les produits dont j'ai besoin.

Endroit propre et bien organisé. On y trouve de tout. Le bâtiment a été rénové et de façon plutôt réussie. Contrairement à d'autres supermarché de la region qui restent dans leur jus des années 70/80 ou même 90, au moins cet Intermarché fait attention à maintenir un environnement agréable (on reste bien sûr dans le supermarché et pas le petit commerce de proximité.

Je suis tombé sur un jeune en caisse il me dit qu’il accepte les chèques je lui fais un chèque de 6,50 pour des collants il commence à me dire que non il connaît plus la procédure que c peut-être un faux chèque lol pour 6 , 50 ! Bref le monde qui attendait en caisse il demande à la blonde assise l’aire dépitée à l’accueil elle ne répond même pas et reste assise en soufflant ! Heureusement qune gentille dame à pris mon chèque et à payer avc ça carte bleu j’avais oublié la mienne ! Vraiment un incapable !

Magasin superbe mes dommage le personnel en caisse ou dans les rayon très désagréable puis je suis un commerçant sur la zone industriel de Buc et j'étais venu acheté 5 vélo dans ce Intermarché la dame a l'accueil na même pas voulu appeler une personne du magasin pour venir bref je déconseille ce magasin

Ce supermarché avait la taille idéale pour moi, ni trop grand ni trop petit, il me permettait de parcourir tous les rayons en peu de temps pour ne rien oublier. Malheureusement, depuis quelques mois, rien ne va plus... Plusieurs rayons sont totalement inaccessibles avec un caddie (crèmerie / fromages) et ailleurs on circule très difficilement (accumulation de présentoirs en tout genre, bacs froid en plein milieu des allées)... Il faut beaucoup de chance pour avoir une baguette, rayon poissonnerie devenu hors de prix (même en tenant compte de l'inflation), 3 caisses ouvertes sur 8 samedi dernier, étiquetage fait avec beaucoup de désinvolture (1/3 des produits n'ont pas de prix ou l'étiquette ne correspond pas au produit). Après 15 ans de fidélité, c'est fini pour moi.

Première fois que j'y mets les pieds et la dernière, aucune réduction est respecté obliger d'aller à l'accueil pour se faire rembourser, et la personne à l'accueil et voulu me filer un avoir, ça me fait rire, mauvais étiquetage dans les rayons, les tarifs ne sont pas bons donc surprise en caisse, les réductions affichés à côté des tarifs correspondent à d'autres produits que le tarif affiché, merci de mettre des flèches, la personne à l'accueil est hautaine.

plats à emporter , 6.50 € un mini gratin je pense qu'il y a erreur !!!!

Un petit souci lors d'une commande... Le galette commandé n'était pas celle commandé... Mais celle de la gamme en dessous... J'ai malgré tout pu récupérer les galettes commandé mais ça n'a pas été très rapide pour un drive...

Le drive est catastrophique, sur une commande (ma première) : 4 produits manquants, un sachet de carottes moisi avec un jus collant au fond, un avocat pourri et une barquette de poulet à moitié percée avec un jus de viande crue qui a coulé dessus. Honteux, je n'y mettrai plus les pieds. Le parking est en travaux et la circulation n'est pas claire. En revanche le personnel du supermarché à côté du drive est sympa.

Franchement l'hygiène j'ai acheté un sandwich au thon CT horrible,en boulangerie pas de Charlotte (et pourtant j'ai vue un rasta boulanger)ni de masque ,les pizza au crevettes sont poser comme sa sur le comptoir j'imagine au bout d1heur l'état de la pizza crevettes . l'état du magasin en règle générale laisse a désiré

Longue attente au rayon charcuterie traiteur fromage car tout est regroupé au même stand, donc pas assez de serveurs. Longue attente aussi aux caisses surtout que cela fait bientôt 2 ans que la 4 ème caisse automatique est en panne et toujours pas réparée !!!

Depuis les travaux du parking c'est une vraie cata, pire qu'avant. Ils auraient mieux fait de faire des travaux à l'intérieur du magasin qui reste vétuste avec un personnel mal loti...

Fidèle cliente du Drive, le service s'est nettement dégradé depuis plusieurs mois : beaucoup de produits non disponibles sur l'appli (pourtant des produits et marques classiques) et produits manquants au retrait (alors que présents en magasin...) et aujourd'hui nous avons du revenir car notre commande avait été remise à un autre client !!!

Personnel super aimable agréable et accueillant. Mais le magasin n est pas fonctionnel et difficile de trouver ce que l'on veut. Rayon pas cohérent.

Très déçu des fruits de mer acheté vendredi 23/12, au delà du professionnalisme absent avec une méconnaissance des crustacés et coquillages qu on pourrait pardonner et comprendre si la qualité était au rendez vous. Malheureusement, j ai été contraint de jeter la totalité des bulots vivants qui n étaient pas frais, et une bonne partie des autres fruits de mer qui manquaient aussi de fraîcheur. Vous avez perdu un client rien n a été au rendez vous je ne vous remercie pas au delà de la perte financière environ 200€ et d une partie de mon repas raté A bon entendeur

Voilà plusieurs mois que nous ramenons du poisson et surtout des fruits de mer qui sentent mauvais. Le poissonnier nous ment en affirmant systématiquement que tout est arrivé du jour, nous jetons régulièrement plus de la moitié des moules achetées par exemple (2/3 à la poubelle hier). Intermarché est connu pour sa poissonnerie et les produits sont de qualité mais un vendeur qui ment, c'est intolérable !

Changement depuis quelques mois. Sale et mal entretenu. On ne peut plus circuler dans les rayons tellement ils sont encombrés. Carte fidélité ne servant à rien.. Nous allons maintenant à Carrefour à voisin les bretonneux bien plus propres et avec des rayons bien plus aérés.

De pire en pire ! Entre les queues interminables en caisse (même enceinte de 8 mois c'est compliqué d’avoir accès à une caisse prioritaire !) et la perte de qualité des rayons .. on ne trouvent plus que des MDD ! Ce magasin se dégrade à vitesse grand V..et c’est le même sentiment pour tous suite à de nombreux échanges sur le sujet ! Beaucoup de chance que la concurrence soit lointaine, mais pour ma part je vais désormais à l’inter de Magny qui est beaucoup plus fourni !

Bonjour Suite à notre passage dans votre magasin, nous avons constatés plusieurs fois des dates limites dépassées. Dernièrement au rayon charcuterie un pâté la date etait dépassée de 3jours et alors le plus effarant au rayon beurre un beure demi sel dépassé car la date de DLC 26/11/2022 alors que nous etions le 4 Décembre. Arrivant à la caisse, comme à notre habitude nous voulions en informer la caissière et il se trouve qu'elle était accompagnée d'une personne qui semblait être de la direction(dame blonde cheveux mi longs et pantalon noir d'une cinquante d'années. Nous informons cette dame de ce que nous avons constatés, et la supprise c'est à peine si celle-ci nous a regardé. Aucun dialogue de sa part nous avions l'impression de l'ennuyer Il serait bien quand même que la direction de ce magasin prennent en compte les remarques des clients, ce qui pourrait empecher ceux ci de faire appel aux services competants en ce qui concerne les dates de DLC qui se doivent être respectées surtout en matiere alimentaire J'espère que mes remarques seront prises en considération. Une suggestion il faudrait voir à former cette personne sur son relationnel envers la clientèle, car cela représente l'image d'une enseigne Un client mécontent !!

Hier, je me suis rendu au drive d’Intermarché pour récupérer ma commande, il était 17h30 quand je me retrouve dans la queue avec 3 véhicules devant moi, jusqu’à là rien d’anormal, nous sommes en heure de pointe pour récupérer un drive. J’attends dans ma voiture avec mon fils de 2 ans. Derrière moi 3 véhicules attendent donc forcément avec les travaux actuels sur le parking ça peut vite devenir un bourbier. Quand tout d’un coup un homme de ce que j’en comprends un responsable d’Intermarché prend la décision d’ouvrir une troisième fil, pourquoi pas! Mais au lieu de demander aux véhicules devant moi, ou bien à moi-même de me mettre dans le troisième fil, non, ce cher monsieur préfère faire signe aux véhicules de derrière de se mettre sur la troisième fil pour être servi. Et demande aux équipes du drive de servir maintenant la troisième fil. Donc le rendement d’accord, mais mon cher monsieur cela ne vous dérange pas de faire passer les véhicules qui attendent depuis moins longtemps … puis sans une explication ! Heureusement que les membres de votre équipe au drive on eut plus de considération et bienveillance que vous en voyant mon enfant de 2 ans dans le véhicule, s’excusant de cette maladresse, qui je suis sûr pour vous n’en est pas une. J’en profite de ce message pour vous dire qu’il serait temps également de réparer vos caddies, car les enfants ont le droit aussi d’être assis correctement dans des caddies, Tout le monde se doit d’être considéré correctement.

Bonjour, Joli magasin où l'on trouve de tout, dommage dans le rayon végétal je ne trouve jamais les produits de la marque happyvore, je dois aller les acheter dans d'autres magasins à proximité, sinon le personnel est très sympa

Mettre une étoile car je ne peux faire autrement ... Cliente fidèle depuis des années sans aucuns problèmes jusqu'au 18 novembre ... L'hôtesse d'accueil avec qui j'ai eu un échange plus que virulent quand celle ci après une erreur de SA part suite à une demande de monnaie : montre une nonchalance, une insolence et cerise sur le gâteaux m'insulte : mimant avec sa main que je suis folle ... Autant vous dire que j'ai vu rouge .. considérer ainsi la clientèle est une honte !!... La cliente avant moi est aussi parti très fâchée suite à son échange ... Cette même personne a réitéré auprès de ma fille quand celle ci est passé en caisse d'accueil ... Si nous partons du principe qu'elle doit être à l'image du magasin il est alors inutile de vous dire qu'elle n'est ni plus ni moins qu'une grossière erreur de recrutement.

Cliente drive Fidèle à la commande drive depuis plusieurs mois, maintenant, déçue de constater qu’à chaque commande , il manque de plus en plus de produits. Sans compter les produits indisponibles sur l’application qui sont pourtant disponible en magasin, et les promotions éclairs qui disparaissent à la validation du panier (oui 15 minutes pour finir un panier c’est trop long apparement). Dites à vos jeunes recrues d’ouvrir les yeux dans les rayons plutôt que de vite cliquer sur « produit indisponible » pour finir plus tôt. Vous avez perdu une cliente.

Beaucoup de produits qui ont disparus,et SURTOUT absence ???de nos vendeurs que nous connaissions depuis des années . Je me demande si je vais pas faire quelques kms de plus, quitte à changer autant faire des économies sur les achats..🤔et voilà on ne trouve plus rien, manque de marchandises ou de livraison.

Bonjour, fidèle cliente de votre magasin, surtout du Drive, je me rends au magasin pour compléter mes achats (en effet beaucoup de références basiques étaient encore indisponibles alors que disponibles en magasin). Quelle ne fut pas ma surprise de découvrir au rayon surgelés les portes du congélateur cassées ou carrément absentes ?? Les produits en haut de la pile se trouvent littéralement a l'air libre. Sans parler du gâchis énergétique. Quand j'interpelle une employée elle me répond en haussant les épaules : Ça fait un moment que c'est comme ça, on n'arrive pas à les réparer. J'avoue que ça ne met pas en confiance quant au respect de la chaîne du froid dans votre magasin...

C est vrai que notre Intermarché change...... tout n est pas négatif, il y a des nouveaux produits, les allées commencent à être bien encombrées cependant, mais bon ......on s adapte. Les prix aussi changent mais alors là.... surprise aujourd hui.... la demi bagette viennoise qui était à 50 centimes vient de passer à.... 90 centimes !!!!! Vous ne pensez pas qu il y a une erreur? J ai rarement vu une telle augmentation et je serai curieuse de comprendre la raison qui a fait bondir cette baguette presque du simple au double.....

Supermarché de moyenne taille, agréable et très propre. Stands charcuterie, poissons, fromages et viandes avec de beaux produits. Gros + + pour la gestion de la crise carburants avec des publications quotidiennes sur Facebook pour informer les habitants. Je vous félicite et vous remercie pour cela.

Bonjour, J'utilise presque uniquement le Drive. Très bon service mais alors surtout ne commandez pas basilic, ciboulette ou autres herbes emballées..... à chaque fois je récupère des herbes complètement fanées, noires dans leur jus !! et j'ai toujours pas compris comment se faire rembourser ces articles en passant par la plateforme Drive. Pour le reste nickel

Bon supermarché où l'essentiel est disponible. Poissonnerie et boucherie intéressante par les choix qu'elles proposent. Rayon vins très bien tenu, comme les autres en général, et le magasin. Personnel souriant et attentif à vos remarques.

depuis le changement de propriétaire, le personnel qui était compétent et aimable s'en va et est remplacé petit à petit par des personnes incompétentes ; entre autres, je déplore le départ d'Hervé, le caviste, sa grande connaissance des crus et sa gentillesse ; conséquences négatives sur la foire aux vins qui est cette année une vraie catastrophe : les vins sont disposés en vrac, dans un entrepôt, tous les crus mélangés, blanc et rouge, et terroirs ; on ne s'y retrouve pas; impossible de retrouver les propositions du catalogue ; même les étiquettes ne sont pas contractuelles. je suis extrêmement déçue.

Grosse déception et pas la 1ère : beaucoup de rayons sont vides et il est inimaginable de ne trouver ni aubergines ni patates douces un dimanche matin, alors qu’auparavant les rayons fruits et légumes étaient bien achalandés le week-end. Je songe même à changer de supermarché …

Client régulier, je suis extrêmement déçu de la direction qui a été prise en particulier sur la poissonnerie. En trois semaines, trois mésaventures : en plus d'un rayon plus petit et qui semble plus cher : - il y a trois semaines, le personnel ne savait pas s'il vendait de la truite ou du saumon et ne savait pas me dire de quel filet il s'agissait - il y a deux semaines, un filet de lieu qui a peine ramené à la maison sentait extrêmement mauvais - cette semaine, alors que j'avais demandé à ce ce qu'on vide mon poisson, il m'a été rendu un poisson presque déchiqueté. Je trouve cela désolant. J'espère que ça va revenir à un niveau acceptable...

A la recherche de la rentabilité les nouveaux propriétaires démolissent tout ce qui faisait l’attrait de ce supermarché et qui le différenciait de la gd que l’on n’aime pas Fini la belle poissonnerie et place aux mauvais produits de la centrale d’achat Fini la boulangerie maison et vive le surgelé Seule la boucherie conserve son intérêt mais jusqu’à quand ? Le personnel sympa et compétent disparaît C’est franchement triste

À part la boucherie il n’y a plus rien qui aille ! le service est déplorable la direction n’en parlons pas hautaine au possible bref autant aller à Auchan Saclay là au moins ils sont agréables. Je remercie par avance à la direction d’essayer d’éviter de se justifier sur quoi que ce soit! il n’y a que le Boucher qui tienne encore la route! Pour mémoire ce n’est pas vous qu’il avait embauché mais votre prédécesseur qui avait la notion du commerce! vous avez eu beau changer le poissonnier rien à changer dans les rayons beaucoup de références n’existe plus le sommelier part ainsi que le boulanger!

Bonjour, je viens d'avoir une petite mésaventure qui aurait pu me couter 4 € sur une cartouche d'encre étiquetée 13,50€ et passé en caisse à 17,50€. Je pense pas que cela soit du vol mais plutôt de la négligence dans le respect des prix. Donc bien relire le ticket de caisse après avoir payer, la confiance n'exclue pas le contrôle.

grave tellement la livraison à domicile est médiocre! c'est une honte par rapport aux autres enseignes (carrefour, auchan,monoprix). j'ai payé 9€90 une livraison NULLE avec près de 2h de retard et des produits frais très très mal en point et appel 2 fois par tel pour savoir ce qu'il se passait. Je n'accuse pas le coursier qui fait ce qu'il peut du genre je remplace vite fait mon collègue qui n'a pas pu.....voiture perso dans un état .... la livraison se fait donc dans une voiture particulière sans système réfrigérant et on se débrouille comme on peut!!!!! c'est quoi ça? on est où? on vit ou?

Le bon point : la bac à dates courtes. Mais sinon le magasin est fouilli, encombre de roll de réaprovisionnement et d'employés qui remplissent les bacs pour le drive. Le parking est bizarre à un endroit, avec une rangée de 3 places de profondeur. A un autre endroit, l'ancien marquage perpendiculaire se confond avec le nouveau marquage en épi.

Je tenais à vous faire part d'un comportement inadmissible d'une certaine Sandrine (à la boulangerie), lors de ma visite dans cet Intermarché il y a 1 an environ : Tout d'abord, lorsqu'arrive mon tour à la boulangerie, aucune formule de politesse de sa part. Elle a du être élevée dans un zoo ! Ensuite, lorsque je lui demande s'il reste des paninis jambons, cette Sandrine me répond à peine, d'un air sec et méprisant. Elle était trop occupée à râler et à descendre même sa collègue (qui n'avait pourtant rien fait de mal) ! J'ai cru halluciner ! Elle n'a fait que piailler et papoter devant les clients qui attendaient depuis longtemps, tout en descendant sa collègue. Amabilité, accueil, efficacité et service-client, c'est 0. Bref, c'est une bonne à rien !

Je fais depuis longtemps mes courses dans ce magasin d une taille raisonnable et regrette que cette année on ne trouve pas un rayon jardinage et plantations. Juste quelque plantes non arrosées...qui ne donnent pas envie d acheter

Magasin propre et bien rangé. Seulement 3 caisses ouvertes donc longues attente en caisse. Seulement 2 machines sur 4 fonctionnelles pour les caisses automatiques. La caisse prioritaire était en train de fermer. J'ai demandé à un responsable de pouvoir passer car j'ai une carte de prioritaire de mobilité réduite et ils ont bien voulu ouvrir une autre caisse ce qui est très appréciable.

Mais quel perte de temps !!!!service à la Clientèle inexistant, caissières (plusieurs) froide et à la limite de l’irrespect, magasin très mal entretenu et je ne vous parle même pas de la dame à l’accueil tout prêt de l’entrée… désagréable au possible ! Je me demande même s’il n’y a pas une pointe de racisme dans le comportement de certains ! Je rajoute également que pour demander la CNI à quelqu’un il faut être assermenté jusqu’à preuve du contraire ! Même pour vérifier l’identité du titulaire de la carte de fidélité ! Bref la concurrence est moins cher et ravies de vous accueillir (pour de vrai ) elle !

J'adore leur boulangerie, seul reproche, le prix des fruits et légumes !!! Personnel souriant et pro. Sauf le vigile à l'entrée qui n'est sûrement pas payé pour réfléchir. Il veut que je laisse mon sac à l'entrée du magasin car c'est un sac à dos. Je ne suis pas une collégienne ni une voleuse, j'ai 51 ans et je fais mes courses toutes les semaines dans ce magasin et aujourd'hui il fait du zèle car c'est la sortie de l'école. Monsieur il faut réfléchir avant d'appliquer bêtement le règlement. Il aurait pu vérifier mon sac avant que je ne ressorte du magasin. Bref je suis toujours devant et c'est la 3eme personne que je vois entrer avec un sac à dos !!!!!!!!!

Bonjour Les caissières sont super courtoise et poli. En revanche en ce concerne le vigile ayant une apparence différent du blanc. Ou typer pays de l'est, vous êtes sur de vous faire suivre, toute au long du magasin. Hélas beaucoup de personnes on vécu cette esperience. Dire le contraire serais vous mentir. Le vigile fait son travail au facier. Heureusement que la bonne humeur des caissière change la donne.

C'est hallucinant de se faire suivre par le vigile alors que je viens tout le temps faire mes courses là-bas. Le plus marrant est lorsque je me suis arrêtée au rayon protections hygiéniques !!! Il s'y est arrêté aussi.. J'ai cru qu'il allait repartir avec des tampons. Un petit conseil allez au rayon vestimentaire adulte!!! Maintenant j'irai ailleurs puisque la surveillance se fait au faciès !!!

Edit : je mets 4 étoiles car j'ai été dédommagé -------------------------------------------------------------------------- Ma première (et donc unique) expérience avec Intermarché Buc Drive. A la livraison, tous mes articles frais ont été oubliés et j’ai eu à la place des articles d’un autre client. Je m’en rends compte chez moi et je dois donc faire un aller-retour LE LENDEMAIN car bien évidement le drive était fermé. Je ramène le sac du client - AUCUN REMERCIEMENT, AUCUNE EXCUSE pour le sac oublié et quand au geste commercial que je demande, j’ai eu droit à un « on verra ». Bien évidement, il n’est jamais arrivé….Passez votre chemin !

J'y vais régulièrement depuis presque 20 ans, il y avait eu une belle rénovation, mais là, l'état général se dégrade... Il devient de plus en plus compliqué de circuler dans les rayons avec son caddie tant il y a de chariots dévolus au drive et les employés qui se retrouvent à regarnir les étals. Bien conscient qu'il faut s'adapter aux services offerts par les grands magasins, mais ça perd en facilité pour les autres... Heureusement, les parties poissonnerie, traiteur et boucherie rattrapent l'ensemble avec du personnel aimable et de bons produits...

Déçue... j'apprécie les produits de la marque Intermarché et d'ailleurs c'est pour cela que nous allons chez Intermarché. Les fruits et légumes sont chers et pas toujours de très bonne qualité. La qualité de la viande a elle aussi diminué. Toutefois, le personnel de la boucherie est vraiment super sympa. Rare sont les caissières qui vous disent bonjour. Même le directeur du magasin passe à côté de vous et ne vous le dit pas. C'est quand même un minimum... En plus il se plaint de devoir faire le ménage. Eh bien Monsieur sachez que je suis directrice d'une agence et quand il faut aider, je le fais je n'attends pas que des collègues se libèrent.

Malhonnête ! Des publicités à outrance pour une opération promo d'envergure qui dure soit disant près de 15jours : des produits de beauté à 90% cagnottés. Et quand vous arrivez en magasin le 1er jour de la promo (oui oui le 1er jour), il n'y a déjà plus aucun stock (alors que la bande son en magasin en fait la pub, c'est le comble). Plus de stock non plus au drive. Et sur place on vous dit de revenir un autre jour car peut-être qu'il y aura du stock. Cela s'appelle une pratique commerciale trompeuse et est puni par la DGCCRF. Je vous ai adressé une demande écrite via votre site internet, sans réponse rapide à celle ci, j'écrirai à la DGCCRF.

Si le magasin est petit ( version du directeur) il faut justement bien penser l'organisation. Magasin encore en travaux !!!! Interminables !!! On se demande si le magasin est fait pour les clients ou pour les magasiniers ! Aucun bon sens dans les rayons : chariots dans tous les coins, dans tous les sens rendant inaccessibles les produits. En plus, on dérange quand on passe. Les mots pardon, excusez- moi, merci n'existent plus. Le personnel n'a aucune formation ?? Pour apprendre à ranger sans s'étaler partout, rappelez les fondamentaux de la politesse, ne pas considérer le client comme un intrus !! Rappelons que c'est le client qui paie tout cela !!

Bon magasin beaucoup de choix. Propre. Accueil souriant. Un peu plus cher sur quelques produits. J'y vais tous les midis et toujours autant de monde. Idée : faire une caisse rapide specialement pour les gens qui travaille dans la zone (carte pro) car énormément de monde (retraité) à l'heure de pose. Nous avons 1h pour manger. Beaucoup fond demi tour à l'entrée.

Ce supermarché a perdu beaucoup de son intérêt depuis quelques mois, changement de direction ? Il y a un an j'aurais mis 5 étoiles depuis nous constatons : De nombreux articles ne sont plus réapprovisionnés colonnes vides, les produits des marques maison envahissent les rayons au détriment des marques habituellement présentes. On se dirige lentement mais sûrement vers un super marché ou magasin de type Decathlon qui ne vent plus que du Queshua Les rayons à la découpe sont biens...en fonction de qui vous sert maïs je ne pense pas que cela soit de leur faute Ils doivent avoir des consignes. Pour terminer le service Drive est très envahissant pour un site aussi petit...

Ce magasin est devenu un véritable calvaire. Je suis habituee a faire mes courses ici quand mes petits enfants ne me les ramènent pas à domicile. Je suis une femme âgée et j'ai du mal à mettre le masque au dessus du nez toute la journée car ca m'étouffe. De plus, il glisse souvent par inadvertance. Désormais, l'agent de sécurité me poursuit partout pour m'obliger à le remettre sur le nez. Je trouve cet acharnement inadmissible. Le magasin ne respecte pas les clients. Beaucoup de produits sont mauvais à des prix exorbitants et l'endroit du frigo (ou sont pourtant entreposées des denrées sensibles) est très sale, avec un frigo cassé, ce qui est extrêmement dangereux pour la santé, bien plus qu'un masque au-dessous du nez ! Magasin à fuir !!!

Bonjour. Je viens dans vôtre magasin depuis des années. Je vous partage ma mauvaise expérience que j ai u aujourd'hui, le 21/10/2020 entre 16h30 17h,dans votre magasin. J ai fais tombé une boîte d ananas arrivée en caisse (ananas, que vous vendez dans des petites boîtes déjà coupé, au rayon fruit et légumes),. Je le signale à la caissière en m excusant, qui me dit que ce n'est pas grave et que cela arrive.Elle prend son téléphone de caisse et le signale. De la un jeune homme travaillant dans vôtre magasin, qui est vêtu d un t_shirt noire, qui à une mèche de cheveux qui par sur le côté, me dit avec un ton assez déplaisant, moi quand je fais tombé quelques choses je le ramasse. Je n avais pas de serpillière sur moi, j ai donc ramasser les morceaux. Lui à préféré regarder sa collègue et moi(client, qui dépense en moyenne chaque semaine 150 € dans vôtre magasin) ramasser les morceaux plus le jus d ananas, pendant que lui buvez son jus de fruit devant bien sûr les clients. Je tiens à dire que j été plus que gêné d avoir fait tombé cette petite boîte d ananas et gêné d avoir ramasser à main nue. Je pense que ce jeune homme, doit travailler son côté humain avec les clients, qui pour ma part j ai présenté mes excuses pour se petit désagrément. Je suis prêt à voir la directions du magasin afin de m expliquer avec eux.

Plus de 30 min d’attente au drive car je me suis mise dans la mauvaise file ? La dame devant moi avait un problème dans sa commande. Et quand j’interpelle la personne qui s’occupe de la file d’à côté pour lui signifier que c’est la troisième personne arrivée après moi qui passe avant moi, on me répond « oui mais moi je m’occupe de la file de droite » c’est vrai que c’est compliqué de réfléchir et se dire qu’une cliente qui attend depuis plus d’une demi heure serait sûrement à faire passé en priorité VS des clients arrive il y a deux minutes. Une formation relation client a vos collaborateurs me paraît indispensable !

Très souvent, on sent une odeur nauséabonde à l'entrée du magasin, comme une odeur de poisson pourri qui se propage jusqu'au rayon des fruits et légumes. C'est très désagréable et cela n'incite pas du tout à l'achat bien au contraire. J'espère que les responsables en sont bien conscients... Sept-2022: Il ne reste plus que 2 caissières dans le magasins à partir de 19h30, résultat: file d'attente interminable à la caisse....

Surtout ne pas faire ses courses dans la soirée. Que se soit le mercredi, jeudi ou vendredi, des la fin d après midi les rayons fruits et légumes ne sont plus réapprovisionnés et donc les choix sont strictement restreints et de très mauvaise qualité. Idem pour le rayon des laitages et des pâtes. Le client ne semble pas être au centre de leurs préoccupations

Lamentable J'achète pour un bon prix de viande mardi 26 mars A mon étonnement j'ouvre les cailles que j'ai acheté Une infection Elles ne sont pas vidées Un boucher me réponds jé suis intérimaire je vois pas le rapport Intérimaire ne veut pas dire apprenti Bref il me raccroche au nez Hé ben le temps où je faisais de la bonne publicité pour ce magasin est bien loin On remarque de toute façon de plus en plus de très mauvais avis !! Tout le monde de fou de tout ! Faut pas se dire boucher quand on est pas capable d'informer la clientèle du produit vendu !

Personnel disponible et large choix de produits. Etal boucherie au top, les fruits sont tres bons. Il manque des toilettes dans cet endroit un peu loin de tout.

Régulièrement les fruits et légumes ne sont pas frais et il faut en jeter une partie en rentrant chez soi. Il est très souvent difficile de trouver le prix des articles se trouvant dans les frigo horizontaux. L'attente aux caisses est assez importante.

Nouvelle boulangerie installée très récemment, pas de pain ordinaire, des baguettes tradition pas cuites, molle, aucun goût, pain de mie immonde et puis éclairs insipides. C'est quoi ce commerce !!! Apparemment, sous traitance, fabrication extérieure, escroquerie ! On se moque du monde Monsieur Intermarché !!! Dans l'attente d'une réponse ... Qui ne viendra pas comme d'habitude.

Très bon magasin de proximité, personnel agréable, le rayon boulangerie est très bien fourni avec un large choix, caisse rapide. Le parking est assez grand donc aucune difficulté à se stationner. Pour finir pour la station essence le carburant est au meilleur prix pour le secteur

Cet avis concerne le stand Poissonnerie. Ce jour, le personnel en charge du service présente une attitude non chalente et pas commerçante. Il est regrettable de ne pas pouvoir s'approcher de l'étale, protégée par un cordon de sécurité. Ainsi, on ne peut estimer la qualité des produits en vente. Avez vous quelque chose à cacher sur la qualité de vos produits ? Il ne peut pas s'agir de contrainte sanitaire, étant donné que du personnel sans tenue réglementaire était en train de discuter avec des collègues derrière le stand. Tout ceci est bien dommage considérant que l'étal avait l'air bien achalandé ce jour.

On peut trouver de tout (rayon poissonnerie, boucherie...) Mais très souvent des produits sont périmés en rayon. J'ai été choqué un jour de tomber sur une pizza surgelé qui périmait dans 2 semaines, j'ai toujours vu ce genre de produit pouvoir se conserver au moins 1 an dans le congélateur. Qu'est ce qu'ils ont fait de la pizza pendant tout ce temps !? Un autre jour j'ai sorti une bonne dizaine de saucisson du rayon car ils étaient périmés depuis plus d'1 semaine. Un autre jour j'ai ramené 7 ou 8 paquets de mini Mars qui étaient périmés depuis 1 mois et demi

Bon après plusieurs (facilement une vingtaine) de passages au Drive de cet intermarché, je peux confirmer que celui ci est NUL. Aujourd'hui, il n'y avait visiblement plus de packs de volvic ni de packs de lait de disponible dans le magasin. Tout du moins c'et ce qu'on m'a dit une énième fois au drive. Et comme par hasard, en passage en magasin, il y a en a encore une quantité incroyable. Et comme déjà dit, c'est un phénomène très (trop) répété. Donc une grosse perte de temps, et devoir à nouveau me trimbaler mes packs d'eau, prendre un caddie etc... Dans le même genre, ils sont capables de ne plus avoir de tomates en été. ou de beurre. Et à chaque fois, le passage en magasin confirme qu'ils se sont lamentablement ratés lors de la préparation de la commande. Le souci c'est que ça n'arrive qu'à eux, il y a bien d'autres supermarché compétent ou tout se passe bien. Je reste véritablement dans l'attente d'une amélioration de ce point là. Comme beaucoup, je pense. Édit décembre 2022: Suite aux nombreuses publications Facebook d'intermarché Buc et aux travaux réalisés, je me suis dit qu'un vent de renouveau était là, et qu'il fallait retenter de faire un drive (il faut dire que j'étais au pied du mur niveau agenda). Voici donc mon nouvel avis : c'est pas mieux. Exemple : j'avais commandé une purée d'asperges. Et en allant chercher ma commande drive, on me dit qu'il n'y a plus de purée de potiron (véridique...) Donc je suis allé en magasin, il y avait bien 6-7 purée d'ASPERGE en rayon. Ah aussi, on m'a mis un latte Starbucks et un bocal de cornichon en plus dans ma commande, que je n'avais pas commandé, et que je n'ai pas payé... Bon j'aime les cornichons, donc ça me va. Mais ça va être sympa l'inventaire du stock, si c'est pareil pour chaque commande. Aussi : j'ai testé le lavomatic (hausse de capacité et de prix, alors qu'avant ça fonctionnait très bien) la machine a eu une panne. Je me suis fait aboyé dessus par la cerbère de l'accueil (les habitués la reconnaîtront). Pas de remboursement (10 euros de perdus). Mon linge était trempé et sale, donc j'ai du relancé une machine (de nouveau 10 euros et du temps de perdu). Je n'hésiterai pas à vous faire part de la suite de mes aventures pour 2023 ! *On va voir comment ça se passe avec le nouveau parking*

Habitué de ce magasin depuis 7 ans et d'Intermarché depuis plus de 15ans, je suis de plus en plus déçu de ce magasin. La rénovation du magasin est un bon point, car cela était urgent de le faire, mais. - caisse beaucoup trop courte lorsqu'on fait un plein de course. Nous sommes donc passés sur le drive, mais depuis quelques semaines ça devient du n'importe quoi. - panier qui supprime des articles sans prévenir - erreur de produit - remplacement par des articles de moins bonne qualité (steak haché x6 a 5% remplacé par du 15% alors qu'il était possible de prendre du 2x3 a 5% - oubli d'article à la livraison Finalement, ça oblige à faire du drive et le magasin. Pourtant, on a jamais été déçu par le poissonnier ou le boucher, ils ont de bons conseils et de superbes produits. Les employés du magasin sont très gentils et toujours disponibles, bravo à eux. Du coup, on change de magasin. (on habite sur Montigny le Bretonneux)