Voici toutes les informations sur le Supermarché Intermarché SUPER Oberhausbergen qui ce trouve au 256 Rte de Mittelhausbergen, 67205 Oberhausbergen (67). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Rayons un peu trop serrés
J’y étais ce samedi dans les alentours de 19h00 à la caisse n°2 : la caissière m’a parue très hautaine. Je comprends néanmoins qu’il était 19h00 donc la fin de journée mais un sourire aurait été agréable. Elle m’a à peine regardé pour me dire bonjour et quand je lui posais des questions elle donner des réponses très fermées. C’est dommage et très décevant d’avoir à faire à des personnes aussi mécontente de travailler…
Super magasin , la plus part des caissière souriante , je fais mon drive la bas en général
Bon choix de produits régionaux. Par contre caissière pas du tout aimable.
Commerce de proximité avec un choix utile. Boucherie et poissonnerie bien fournie.
Une équipe qui sera vous accueillir , et aussi au service du client.
Une taille pas trop grand pas trop petit. La boucherie est top ! Poissonnerie, charcuterie et fromager aussi. Seul bémol pour le drive qui a souvent des articles manquants (et je n'aime pas les substitutions qui peuvent être un peu éloignées). Ce serait bien aussi d'étendre la gamme des produits merci. J'apprécie beaucoup ce concept qui pour l'instant propose qualité et prix correct
Intermarché Oberhausbergen, le supermarché qui fait livrer ses courses par des drogués !!! Livraison de courses prévue entre 8h et 10h = arrivée après 4 appels à Intermarché à 18h ! Surgelés dégelés, œufs cassés et un livreur qui veut s’affaler dans votre canapé !! Quand on appelle pour se plaindre, on nous rassure en nous disant qu’on sera rappelé lundi !! Le directeur dans le canapé ?? #intermarche #relationclient
Toujours de l attente en caisse
Le personnel ferme le magasin plus tôt que l'heure indiquée sur le bâtiment. Réductions dates limites pas toujours appliquées.
Un magasin avec du personnel des bouchers, poissonniers de bons conseils je recommande ces rayons bravo
Il est essentiel de préciser que le solde accumulé sur la carte est remis à zéro le 1er mars !!! J'ai perdu 38 €, impossible à récupérer j’ai contacté service client rien à faire !!! Aucun geste commercial à était proposer !!! Je ne mettrai plus jamais les pieds chez Intermarché. Vous êtes des voleurs, et votre carte de fidélité, qui ne sert à grand-chose, je la jetterai à la poubelle avec plaisir ! Bye
Excellent magasin personnel sympathique
Super magasin, rayon bien organisé, produits de qualité et des prix raisonnables.
Très bonne ambiance. Service de charcuterie vous saucissonne par son humour. Dirigeant très sympa
Waouh super cool bien accueilli et bien servi bonne fête de Pâques à vous
Des hôtesses de caisse très agréable et sympathiques, des offres promotionnelles interessantes
J’ai été exceptionnellement de passage au Intermarché après une visite à Centrakor. Ravie ravie, très ravie d’y avoir rencontré une sommelière qui m’a très bien conseillée sur des vins rouges à très bon rapport qualité prix. Nous nous sommes régalées hier soir, avec les copines, et je leur ai parlé de cette sommelière qui connaissant bien son rayon. Ce Intermarché est à l’opposé de mon domicile mais je vais y retourner, juste pour et grâce à ses conseils. Merci à cette dame.
Les produits en promotion ne sont que rarement (pour ne pas dire exceptionnellement) disponibles. C'est pourquoi je suis assez réticent pour y retourner
Bonjour; Je confirme que les employés de ce supermarché ne sont ni professionnels, ni commerciaux et n'ont aucun respect pour leurs clients, même les plus fidèles (minimum une fois par semaine). Surtout les responsables, je n'ai vu leur façon de faire dans aucun autre Intermarché. Et de tous ceux que je connais qui font leurs courses là-bas, ils sont du même avis. Pour ma part j'arrête de vous donner mon argent. À plus jamais.
Splendide magasin, aux rayons variés, on y trouve de tout, prix très intéressants. Ah les livraisons 👍🌞un plaisir, de se faire livrer. 📞Commandez vite..les yeux fermés
À chaque passage dans ce magasin il y a des problèmes ! Nourriture avariée, erreurs sur le ticket de caisse.. Je reçois un mail pour utiliser ma cagnotte, j'y vais le dernier jour, et comme par hasard, INUTILISABLE ! Belle escroquerie organisée ce magasin ! Qui plus est aucune caisse automatique, 3 pauvres caisses ouvertes en heure de pointe, on attends 20min pour 3 articles ! Évitez ce magasin si vous voulez soit perdre votre temps soit votre argent, ou les 2 en même temps !
Personnel à l'accueil particulièrement déplaisant. Je souhaitais acheter des piles présentes uniquement au comptoir. L'employé présent discutait avec un de ses potes. J'ai attendu pendant 10mn, alors qu'il me voyait parfaitement... je suis parti acheter mes piles ailleurs. Il n'a pas besoin de l'argent des clients manifestement...
Moi je dis BRAVO Intermarché par votre soutien à...l'importantion de fruits et légumes venus de toute la planette..Chine, Brésil, Afrique du Sud et du Nord, Espagne. Vraiment bravo. en ces temps de soutien de l'agriculture Français. Surtout posons nous la question, nous consommateur, dans quelles conditions ils sont produits et surtt que gagne le producteur avec de tels prix et encore quel coût environnementale le transport. c'est une horreur on marche sur la tête là je suis d'accord avec nos agriculteurs. En tant que distributeur vous avez aussi une responsabilité tout comme le client qui achète.
Parmis les promotions proposées sur le site plusieurs sont introuvables en rayon quand on parviens à accéder au rayon, les produits indiqués en rayon comme étant en promotion ne passent pas comme tel en caisse et il m’a fallu perdre mon temps à attendre que l’unique pembre du personnel ai fini de s’occuper des nombreuses personnes venues pour visiblement un problème similaire pour au final me faire mal parler et recevoir un avoir plutôt qu’un remboursement alors que j’attendais plutôt un minimum de respect à mon égard et un remboursement sur ma carte bancaire plutôt qu’un avoir papier qui risque de se perdre. J’ai également prix un panier anti gaspillage via l’application Phenix, il était bien garni mais recevoir un gilet de pomelos avec 2 pomelos bon à jeter au vu de leur état de décomposition et des sachets de salade écrasés par des produits plus lourds me donnent envie de fuir cette enseigne plus que d’y revenir.
Un mépris totale envers leurs clients le magasin refuse de faire de la monnaie à leurs clients après achat c'est une décision de leur direction qui n'est pas du tout commercial.
Le choix. Bon rapport qualite et prix. Merci
Merci à l'équipe pour son accueil et en particulier au jeune homme très compétent qui m'a aidé à trouver un produit dont j'avais besoin rapidement !
C’est madame NACERA HAS je tiens à répondre à votre commentaire mais je n’y arrive pas sur mon propre compte donc je viens sur celui ci avec preuve à l’appui en photo. Les orangés étaient 7€ et pas 8€ petite erreur de ma part néanmoins ça reste un prix exorbitant pour 1kg et demi d’orange ! Je suis revenue en caisse avec le ticket le jour même comme vous pouvez le voir sur la date du ticket de caisse qui correspond à la date à laquelle j’ai posté mon avis et le personnel n’a même pas daigné aller vérifie le prix qui n’était même pas directement sous les oranges mais plus loin ! Comment voulez que je sache que vous n’affichez pas les bons prix ? Mais bon passons j’ai demandé un remboursement et on m’a envoyé balader sans aucune politesse comme je l’ai dis précédemment si vous ne daignez même pas vérifiez le prix quand on vous le demande dans ce cas je ne doute pas de votre « bonne humeur et votre sympathie » on voit clairement qui essaye de rouler qui.
Je mets une etoile parce qu'on ne peut mettre moins sinon je l'aurais. A fuire je ne remettrais plus jamais les pieds dans ce magasin c'est des voleurs 1,5 kilo d'orange qu'on me fait payer 8€ alors que ce n'était pas le prix afficher en rayon qu'ils ne voulaient pas me rembourser et ils ne voulaient même pas vérifier le prix en rayon pour me rembourser la différence. De plus le personnel était extrêmement désagréable, froid même pas un bonjour de leur part ou un sourire il n'avaient clairement aucune considération.
je suis scotchée à la lecture de tous ces avis négatifs, cela fait depuis l'ouverture de cette enseigne même avant sous l'autre nom que j'y vais, le personnel est très sympatique et toujours à l'écoute, maintenant on ne peut pas plaire à tout le monde, mais je pense qu'il faut aussi voir les clients, la plupart se promène avec son téléphone, ne raccroche pas quand ils sont à la caisse honnêtement moi aussi je ferai la tête, seul petit truc qui me chiffone c'est le prix des fruits et légumes là je trouve qu'ils sont vraiment trop chers, sinon que tous ceux qui râlent à propos de la sympathie des gens essayent d'abord de ranger leur téléphone et de faire un sourire et ça ira déjà mieux bonne continuation
N’accepte plus les clients à partir de 19h45 alors que le magasin ferme à 20h
Personnel extrêmement sympathique. Toujours à l'écoute en cas de besoin. Livraison à domicile au top
C'était super !
Les prix ont beaucoup augmentés en quelques jours sur énormément de produits et pas de quelques centimes, de 20 cents, 30 cents, 50 cents pour la pluparts et même les couches 3€ de plus.. C'est vraiment dommage, malgré que j'aimais venir chez vous , cela m'oblige à aller chez le concurrent qui est beaucoup moins cher et qui n'a pas bougé ses prix, parce que là c'est trop et trop d'un coup ... Jpense que je ne vais pas être la seule .. dommage..
Personnellement je n'ai rien à dire le personnel est accueillant et il y a beaucoup de choix sur différents produits meilleurs vœux à tous
Jamais vu un personnel aussi méchant, j'ai lu les autres commentaires et j'ai vu que je n'étais pas la seule à me plaindre, il y a vraiment quelque chose a faire comme une formation sur le service client quand on est employé serait la bienvenue. La responsable n'as rien fait pour régler mon soucis également elle s'en fichait complètement j'ai halluciné j'espère que votre enseigne fera polémique pour tous les problèmes qu'elle rencontre. PS: je vous réponds suite à votre réponse je n'ai pas manqué de politesse envers vous en laissant mon avis, je ne comprends pas pourquoi vous me parlez de gendarmes non plus parce que personnellement il y en a pas eu besoin. Cordialement Essayez de sourire un peu :)
Toujours très aimable, j'y vais presque tous les jours, bien achalandé...
Honteux. Gonfle les prix sur les promos. N'applique pas les réductions. Prix en rayon moins cher que sur les gondoles. Même les caissière me disent que j'ai raison. Surtout que la promo est toujours valable. Je précise bien qu'aucune réduction n'a était appliquée automatiquement. Et que le format rayon et le format promo , sont deux produits tout à fait similaires. Boite de 32 .
Magasin étriqué, très petit passage entre les rayons. Personnel sympathique
Nul,pas commercial du tout annule les commande Drive en disant qu'il n'y a plus de stock ,alors qu'il y en as en magasin, et en même temps pas du tout aimable, publicité mensongère!on peut acheter en drive mais pas les promotions,une blague intermarché!
Personnel et magasin agréable. Prix correct. Petit défaut vite oublier par la qualité
C est mon magasin de référence bonne viande et fromage à ma coupe, personnel sympathique
On y trouve de tout et le personnel est sympathique. Cependant, ayant acheté du saumon frais ce midi à la poissonnerie, le vendeur m'a certifié que c'était un arrivage du matin même... Le poisson avait un goût et une odeur infâme et j'ai juste pu le jeter... Je remets en doute l'affirmation du vendeur et la qualité du produit vendu... 🤔🤔
Magasin très bien tenu et bien achalandé. Les offres promo sont nombreuses et les bons de réduction en caisse, vraiment un plaisir pour les budgets serrés.
Le drive gain de temps mais beaucoup de produits indisponible
Habitué des intermarchés, celui-ci n'a vraiment pas la même logique, du coup il vous invite à vous promener dans tous les rayons en espérant trouver par chance ce que vous cherchez...
Service drive impeccable. Courses super bien rangées, accueil très agréable... Rien à redire
J'ai longtemps cru qu'ils y proposaient de la viande de requin ce qui me terrifiait. Mais j'ai appris à vaincre mes démons et suis heureux d'y trouver l'un des gazoils les moins chers de France
Comme beaucoup d'Intermatché, des produits sympa et un personnel très accueillant. Personnellement c 'est aussi la proximité qui compte beaucoup.
Les livraisons de journée pas simple. Accueil correct
Super magasin, beaucoup de promotions très intéressantes néanmoins ce qui me rebute c’est le personnel qui est désagréable. J’y suis allée pour des promotions avec la fille de mon amie et le fait d’avoir mis nos courses dans le même caddie avec des articles en promotion à poser problème à la caissière. La fille de mon amie avait la carte de sa mère pour cagnotter les points sur le produit mais la caissière a refusé de faire l’encaissement sous prétexte que c’est moi qui paye les 2. On a dû reposer les courses. Je n’ai jamais vu ça ailleurs , un magasin qui refuse une vente.
Les hôtesses de caisse sont tellement méchantes et aigris dès qu'il s'agit des promotions. L'enseigne fait des promotions pour attirer les clients et les hôtesses je pensent en on marre de l'afflux des clients les jours de promos. Elles sont l'image du magasin. J'appelle souvent le siège pour me plaindre et très souvent elles font leur règles commerciales. Appeler le service client ou le siège pour réclamer et vérifier
Je n'y allais plus depuis des années en raison de l'irascibilité du gérant. Il est maintenant parti à la retraite. Depuis j'y retourne et je pense que le changement d'équipe fera le pus grand bien à magasin.
C'est très bien prix corrects carte intéressante
Suite a un achat motivé par le bon de remboursement de 20 euros offert dès 30 euros sur les offres prosectus. Un article mal rangé (un carton entier ) mélangé parmi les articles remisé (même goût même parfum même couleur) différence de grammage uniquement ma empêcher de débloquer la promotion à la caisse. Les responsables sois disant ont refuser de faire une geste commerciale. C'est à dire d'échanger l'article et de débloquer le bon d'achat. Expérience horrible se faire pointer du doigt par une responsable m'accusant de ne pas avoir fait attention au grammage ( les articles étaient tous mélanger, carton entier je tiens a préciser pas un ou 2) refus de tous geste commercial ou effort commercial ..je vous parle pas du ton sur lequel on est accueilli tant l'homme que la femme. Essayant de me déstabiliser dur chaque produit que jai acheté, mettant en doute ma bonne foi. Horrible expérience. Refusant de reprendre les articles car j'ai souhaité tout rendre et me faire rembourser. Les articles en promotions ne sont pas repris (voyez les pratiques commerciales de ce magasin)Plus jamais cliente chez eux.
Malheureusement je n'ai pas été remboursé des Danonino Petits suisses de ma commande 782706797 d'un montant de 14,46€ pourtant le livreur m'avait dit que j'allais être remboursé.
En général c'est cher. Plupart des caissières sont désagréable. Pour sortir sans achat, il faut faire un grand tour. Les casiers sont abîmés et vous pouvez pas rentrer avec vos affaires.
Magasin qui demande à sa clientèle de laisser leur petit sac à dos par terre avec leur affaires personnelles, parce que LEURS cassiers ne fonctionnent pas et sont cassés. Trois débiles à l'accueil, incapable de trouver une solutions pour garder un petit sac à dos. Mais qui trouve le moyen de me dire que si mon sac se fait voler, y a une caméra... Aucun effort , accueil inutile et incompétent.
Très bien achalandé j'ai aimé y faire mes courses.
Personnel aimable, la jeune à l’accueil a été très patiente et gentille avec moi pour régler le soucis que j’avais avec mon compte et a réussi à le régler. Très belle installation au niveau du vin et personnel qui s’y connaît !
Propre. Bien achalandé. Le choix existe au niveau des marques et les prix sont correctes, légèrement supérieurs à ceux de Lidl en face. Toutefois, les jeunes au niveau de l'accueil ne sont pas très souriants voir peu sympa. Quant à la caissière, elle dormait pratiquement sur son fauteuil.
Pas assez de caisses ouvertes entre midi et deux personnel désagréable. Tout est écrit je rejoins les commentaires car des qu'on a un soucis c'est à nous de faire attention. Le drive est horrible les produits frais ne le sont pas et le magasin refuse de rembourser. Et si vraiment on insiste on a un avoir. Mais cher propriétaire du magasin je ne viendrai plus à quoi me sert votre avoir ?
Lors de ma visite effectuée le samedi 26/08/2023. À ma plus grande surprise le vigile du magasins ne nous as pas laisser rentrer pour établir quelque petite courses sous prétexte qu’il étais 19h20 hors il me semble que le magasin ferme à 19h30 et non 19h20 je comprend que nous sommes samedi et que vos employés veulent partir vite et s’amuser pour leurs week end et qu’on ne cours pas tous après les heures supplémentaires mais bon c’est pas comme si ont étais arrivé à 19h28 non plus. Sur ceux j’y comprend pourquoi je n’y fait jamais mes courses déjà que les magasins ne donne pas envie alors là encore moin.
Supermarché agréable, bien achalandé, facile d'accès. Les prix sont corrects et le personnel sympathique. Les fruits et légumes sont un peu chers, mais ils ont régulièrement des promotions intéressantes sur les produits de saison
Un supermarché de qualité mais qui a perdu depuis de nombreuses années son excellent rapport qualité-prix... Dommage, c'était mon magasin de référence et ça ne l'ai plus.
Mon expérience au Drive Intermarché SUPER Oberhausbergen a été rapide et pratique. J'ai pu passer ma commande en ligne, choisir un créneau horaire de retrait et récupérer mes achats sans quitter ma voiture. Le personnel était aimable et efficace, vérifiant soigneusement ma commande. C'était un moyen pratique de faire mes courses, surtout lorsque le temps est compté. Je recommande vivement ce service pour gagner du temps et éviter les files d'attente en magasin. 🛒🚗💨
Top je recommande très bon accueil, magasin propre et le personnel est parfait.
Comme de nombreuses personnes qui ont laissé une étoile, je trouve honteux, et c'est peu dire, la façon dont j'ai été traitée.
mon supermarché de quartier... pas transcendant, mais l'équipe est sympa et j'y trouve les quelques produits qui m'intéressent...
Endroit très agréable de bonne fréquentation, propre avec beaucoup de choix. Une bonne alternative par rapport à un hypermarché. Parking avec des places handicapés et surtout les caddies juste à côté. Bien pensé.
Parking ok Files de caisse c'est quand que quelqu'un pense à faire que les files d attente soient dans le prolongement des rayons? Ça vient de tous les côtés pour la même caisse... 2 caisses ouvertes avec 15 min d'attente... l'experience est décevante. Pensez aux caisses automatiques si personne veut bosser.
Des prix plus que raisonnables, beaucoup beaucoup de choix et une carte de fidélité qui sert enfin à quelque chose contrairement à celles des aux autres enseignes.
Je me rends compte après mon passage en caisse que les promotions s'appliquent sur 3 produits uniquement. Ayant pris 4 articles, je décide de rendre à l'accueil le produit en trop et là on refuse de me rembourser : fallait faire attention , me dit la blonde. J'ai beau lui expliquer que le retour souhaité ne concerne pas un article en promotion car en trop, elle ne veut rien entendre et argumente votre intention était de profiter de la promo. Je suis parti car je n'avais pas le temps mais cette situation n'est pas normale du tout.
Supermarché familial, accueillant et sympa. Il y a parfois des ruptures dans les rayons, c’est dommage mais j’imagine que c’est comme cela partout si les fournisseurs ne livrent pas. Par contre tout récemment, des associations nous accostent et nous tiennent la jambe pendant de longues minutes à l’intérieur du magasin pour essayer d’obtenir des virements mensuels permanents aux clients pour leurs causes. Aussi nobles soient elles, je trouve cela particulièrement désagréable et je ne comprends pas que la direction du lieu ait autorisé cette « animation ».
Pratique frauduleuse INTERMARCHÉ route de mittelhausbergen à oberhausbergen . Publicité sans mention de stock limité mais impossible de trouvé les produits présents dans le tract. Personnel désagréable quand il s'agit de faire valoir mes droits . Aucun geste de leurs part pour le désagrément subit. Malgré une commande passé la direction refuse de finalisé ma commande . INTERMARCHÉ vous devriez considéré un peu plus vos clients et ne pas les faire fuire . Vous n'êtes pas au dessus des lois .
Le rayon surgelé top , pour le reste très peut de choix . Il faudrait changer pour des caddies en plastique et ils manque les caisses automatiques. La cafétéria était aussi fermer à notre venu dommage
Magasin bien tenu et propre il y est agréable d y faire les courses...
Supermarché très bien achalandé et personnel sympathique et aidant.Rapport qualité/prix intéressant
Supermarché très bien rangé et propre. Le personnel est très aimable et reste à l'écoute de la clientèle. Je recommande.
Achat de tranches de saucisson hongrois a la charcuterie, ne prend même pas la peine de retirer la peau je me retourne a tout retirer une part une en tranches fines ... Super sympa.....
Je fais régulièrement mes courses dans ce magasin je dois dire qu'il est propre bien achalandé des offres intéressantes j'aime aussi le rayon poissonnerie. À l'accueil on m a toujours répondu avec gentillesse et professionnalisme. Si j'avais une petite remarque à faire peut être étoffer plus votre rayon boulangerie pâtisserie c'est tout
J'aime faire mes courses dans ce magasin, personnel très aimable et serviable.
Je trouve ça inadmissible qu'on nous refuse l'entrée de magasin à 19h45 sachant que les horaires sur internet ont spécifié 20h. Commercialement je trouve ça d'un manque de respect pour des clients qui sommes habitués de l'enseigne. Le jeune homme de l'accueil m'a dit que c'est une habitude de l'enseigne car tout le monde doit être sorti a 20h personnel compris. Heureusement que LIDL eux accepte de prendre des clients entre 19h45 et 20h, il respecte les horaires eux.
Magasin à taille humaine très agréable et où on y trouve tout, le plus que j'apprécie c'est qu'il y a encore un rayon boucherie et charcuterie avec de vrais bouchers. Bravo
Magasin propre avec des rayons garnis et bien rangés. Personnel serviable. Drive rapide
dommage de ne pas mettre 0 etoiles, 3 commandes en livraison, je paye 12eu pour recevoir à chaque fois des articles frais explosés crème fraîche, yaourts, beurre avec le papier éventré donc poubelle, on vous remplace des articles par d'autres qui n'ont rien à voir sans vous demander si cela vous convient !!! vous dit qu'il y aura un remboursement mais rien au final. ce intermarché est définitivement à bannir pour moi plus jamais je ne me ferais livrer par cette enseigne
Je suis très déçu de mon expérience au magasin Intermarché d'Oberhausbergen. Le 17/04, je me suis rendu dans ce magasin pour profiter d'une promotion sur un produit spécifique. Cependant, j'ai constaté que le produit n'était pas disponible en rayon (comme pas mal de produits en promo dans le catalogue de la semaine). J'ai donc demandé des informations à l'accueil, mais on m'a simplement répondu qu'ils n'en avaient plus en stock et qu'il n'y avait pas de solution disponible. Je tiens à vous faire part de ma grande déception car le catalogue promotionnel indiquait que les produits avaient été commandés en quantités suffisantes pour répondre à la demande et qu'en cas de manque, une solution serait proposée à l'accueil. Malheureusement, cela n'a pas été le cas pour moi et je précise que le produit n'était pas concerné par les exclusions liées aux produits en quantité limitée. En fin de compte, j'appréciais beaucoup aller dans ce magasin qui est situé proche de mon lieu de travail mais vu le manque d'empathie et de solution proposée par l'hôtesse de l'accueil (Mme SORG), j'irai dorénavant ailleurs pour éviter de telles déceptions.
Très beau magasin avec des produits pour tous les goûts/prix
je fais mes courses au drive, attention cependant j'ai récupéré des produits non frais impropres à la consommation, le problème n'est toujours pas réglé et ce au bout de 3 semaines et demie....A chaque fois le responsable est en vacances...... Très dommage....
Un Intermarché relativement bien tenu avec de bons produits régionaux et d'ailleurs... Mais par dessus tout, la cave à vins propose d'excellentes bouteilles !
J'y vais chaque semaine pour le drive et cela se passe toujours bien. Le seul bémol est le manque de produits récurrents. Le personnel est efficace.
Gestion des livraisons déplorable Lorsque je suis allée sur place, ils ont refusé de mettre en oeuvre le service de livraison à domicile en me demandant de passer par le net. Il est indiqué partout que ce magasin propose la livraison à domicile. Nulle part il est mentionné que ce magasin refuse la livraison à domicile aux clients magasin. J'ai perdu mon temps. Je suis donc passée par le net pour faire ma commande. La livraison n'a pas eu lieu dans le créno indiqué et jamais le livreur ou le magasin ne m'a appelée pour me tenir informée du retard, ne s'est assuré que cela ne me poserait pas de problème. Je ne recommande pas. La réponse du propriétaire en dessous de mon commentaire est bien évidemment une énorme blague.
Allées étroites dans le magasin, quantités des offres promotionnelles souvent très limitées, prix assez élevés. Néanmoins, nombre de références de base correcte et personnel accueillant.
Passage de commande facile sur internet. SMS pour prévenir que la commande est prête, même avant l'heure ! Récupération facile et rapide. Personnel aimable et souriant !
Magasin offrant beaucoup de choix. Certains tarifs sont plus élevés qu'à la concurrence mais cela reste correct pour la prestation.
Accueil chaleureux.. Professionnalisme.. Service rapide et bien réalisé. Petit bémol: Dommage d'avoir fait une commande avec des produits de nécessité afin d'éviter de se déplacer dans un autre magasin et qu'il y ait souvent des manquants concernant des produits... Stocks peut-être insuffisants...
Lors de mon retrait drive, il manquait des articles, j'ai dû y retourner. Bon ce n'est pas si grave, l'erreur est humaine. Cependant dès le retrait, j'ai perdu la totalité de ma cagnotte de fidélité 23,36€ plus qu'indiqué sur ma facture (erreur informatique maintenant). Après vérification avec le service carte de fidélité mousquetaire, ils me confirment que le magasin oberhausbergen doit me rembourser le trop perçu sur ma carte de fidélité. Malheureusement le magasin ne répond pas à mes réclamations... Je ne peux pas m'y rendre sur place car je n'habite pas oberhausbergen, c'est une raison valable pour ne pas me rembourser et ne pas me répondre à mes emails ?
Magasin sympa, un petit bémol pour l espace entre les rayons mais magasin très bien tenu, bien achalandé et un très bon rayon boucherie de qualité ( c est tellement rare dans la grande distribution que ça mérite d'être souligné)
Très bon service les produits très frais accueil sympathique toujours dévoué à essayer d'aider je conseille à tout le monde
Pratique , proche, propre, parking toujours disponible, prix correct dans l'ensemble mais un peu élevé sur certains produits mais la proximite ca se paye . Jy viens tous les jours ou presque depuis 2018.
Rayon de fruits et légumes bien fournis. Le rayon fromages à la coupe est une pure merveille. Par contre le choix des légumes congelés est un peu pauvre .
Des arnaqueurs de première catégorie! J’ai acheté 4 coffrets lindt, 2 grands et 2 petits, y avait la promo de -50% sur le deuxième. Normalement, j’ai une promo sur les grands et sur les petits sauf qu’ils ont été intelligents de mettre en minuscules sur les moins chers! Ok une arnaque mais ça reste de ma faute je n’ai pas bien lu même si c’était noté en minuscule. J’ai voulu les rendre et là la grosse arnaque interne c’est qu’on refuse de vous changer ou de vous rembourser vos produits achetés en promotion!!! Et la dame de l’accueil qu’est-ce qu’elle me dit? Le responsable n’est jamais là. Pas sûr que vous le trouverez la semaine prochaine! Et le pire c’est « Il ne faut pas se rendre malade pour 4€! » Est-ce que c’est comme ça qu’on parle à un client? Un client insatisfait au lieu de faire un geste commercial ou de lui parler gentiment pour l’attirer non on enfonce le clou encore plus fort! Des mots méchants et blessants!! Apprenez a parler aux clients. Le client est roi!
Expérience affreuse avec ce magasin ! Aucun respect du client, ils nous traitent comme des chiens, nous suspect comme si qu'on cherche à les voler chaques instants. Oh faut décompresser, se détendre Mesdames !!!
Magasin agréable mais les prix sont plus cher qu'ailleurs dommage
Cliente fidèle depuis des années du drive, aujourd'hui je suis vraiment déçue. Apres plusieurs erreurs d'un article qui était facturé mais dans aucuns sacs ( par ex papiers toilettes, tomates, gâteaux.....etc) nous avons toujours fait un deuxième aller/retour sans rien dire. Quand ces derniers mois sur un drive toute l'épicerie a été échangé avec un autre client (3 sacs tout de meme), quand le surgele est celui d'un autre client, quand il manque pas un mais plusieurs articles facturés sur un drive sur deux . Les aller/retours commencent à peser sur le temps et le porte feuille. Apres une énième erreur la semaine derniere mon mari un peu énervé leur a fait une remontrance. En cherchant le drive aujourd'hui il s'est pris une remarque sur un ton déplacé d'une personne du drive. Erreurs de leur part , n'assument pas et se permettent en plus d'être insolents. Des excuses auraient été la moindre des choses .
Un magasin ou le personnel est souriant.... Et les places de parking de VRAI PLACES...
Une gestion des promotions bidons. Très peu de stock, c'est plutôt des échantillons, je me demande comment vous avez le droit de proposer un catalogue de promotions alors que vous ne le respectez pas. Et svp ne dites pas que vous êtes victime de méchants clients qui vous devalisent en prenant des quantités énorme chaques semaines etc... Arrêtez de les traiter comme des voleurs, c'est tout dans leurs droits. Ne pas oublier que c'est les promotions qui vous aide à vendre le reste de la marchandise , c'est bien ça le but des promos. De votre côté vous êtes dans l'obligation de gérer les stocks et de proposer un article similaire si rupture durant toute la durée de l'opération. Vous devez obligatoirement jouer le jeu jusqu'au bout, autrement c'est de la publicité mensongère, (fraude). Si vous en n'êtes pas capable, arrêtez immédiatement de proposer les publicités, catalogues etc... De plus, sachez que dans tous les magasins alentours, Auchan, Leclerc, Cora , les promotions sont bien respectées par le magasin, et ont de véritables Stocks ! Pourquoi vous êtes tellement radins et haineux envers un pauvre client qui s'est déplacé spécialement faire ses courses chez vous en pensant faire de bonnes affaires au passage ? Pourquoi vous êtes si différents des autres supermarchés ?
Une dirigeante de l'accueil extrêmement mal poli et non professionnelle ! Qui lui permet d'insulter alors que je suis toujours resté poli, elle a droit de ne pas être en accord avec moi sur un certain point mais en aucun cas insulter, rabaisser une personne en haussant la voix en public pour un maximum de honte. Je vous ai simplement demander gentiment de me rembourser un article qui a été passée en double la veille. Vous ne me croyez pas, c'est fort triste comment vous traitez vos clients, mais pourquoi m'insulter haut et fort de Voleur et tout ça pour 2€, comme si qu'un client de plus de 2 ans régulier sans jamais aucun incidents samuserai à vouloir voler 2€ en avantant une histoire...et pourquoi ne pas regarder les caméras ?
Quand je viens en vacances en Alsace, je viens toujours faire mes courses ici dans votre Intermarché, pour un ancien habitant de cronenbourg c'est normal. Magasin toujours propre et accueillant, je viens toujours acheter mes knacks et gendarme saucisse a croquer.
J'habite dans le sud de la france et j'ai séjournée une 10ene de jour a trasbourg je suis aller faire mes course dans ce intermarché Accueil très sympa dans ce magasin et à l'écoute de ce que je recherchais .... j'ai passer également un drive et la le personnel très chaleureux avec des mots sympathiques et surtout très souriante
Je ne peux que recommander cet excellent magasin tant par la qualité des produits proposés (notamment des produits locaux et la mise en avant de notre savoir faire régional) que par la gentillesse de son personnel et leurs patrons impliqués et très à l’écoute de leur clientèle. Alors , quand je lis certains avis désobligeants et complètement erronés d’une certaine clientèle arrogante qui dès l’ouverture des portes du magasin se rue sur les promos pour piller le stock complet , je ne peux que m’insurger et déplorer ce genre de comportement totalement irrespectueux !
Magasin très bien entretenu et très propre Accueil chaleureux Cela fait plus de 20 ans que je fréquente ce magasin sans avoir eu le moindre problème Je suis horrifiée quand je lis des commentaires désobligeants qui ne peut provenir que de gens malveillants
Je suis une fidèle cliente depuis des années et c'est toujours un plaisir d'y faire ses achats car nous avons nos habitudes chez le boucher et le poissonnier. Tout le personnel est très sympathique, la plupart sont là depuis des années et nous connaissent ce qui renforce ce sentiment de proximité. Ils proposent également des produits de fermes/producteurs locaux c'est très appréciable ! La mise en place du Drive a été un vrai plus, cela nous permet de gagner du temps lors des semaines chargées ! Je recommande !
Je reçois un mail la veille me disant qu'ils n'y a pas tout les articles, j'avais exprès prit pour les promos ( les autres articles je me suis forcer à prendre car je viens de loin ) je n'arrive pas à annuler ,je téléphone on me dit c'est déjà prêt ,ok mais je ne veux plus 😢 je vais pas me déplacer pour 8 articles? plus de la moitié manque et surtout les promotions , on me dit on ne vous fera plus de drive et moi ça fait plusieurs fois que je commande,il manque toujours un truc ( je me déplacer malgres tout )mais la plus de 10 articles manquants , s'il y avait du frais je me serai déplacer car je comprend mais la non faire 30 Minutes de routes alors qu'il n y a rien non , merci de m'avoir humilié et jeter , même Auchan n'a jamais réagi ainsi.tant pis une cliente de moins, .parce qu'il y a des promos pardi , a ce demander si c est pas un attrape nigaud, bref toujours une escuse . Pas grave vous avez raison et tout ceux qui écrivent on tord bonne journée.
Les employés ne m'ont jamais manqué de respect et ont toujours répondu à mes attentes, ils sont très accueillants. Ils font leur possible pour répondre à nos attentes.
Les promos c'est premier arrivé premier servi d'où le principe de la promotion c'est pas un produit en rupture de stock partout pour demander de laisser aux autres et pas etre égoïste c'est vraiment pathétique, Je vous vois demander aux gens en commentaires de laissé les produits pour les clients fidèles je suis choqué de cette réponse soit vous êtes bêtes desolé pour le terme et ça c'est très probable soit vous êtes des ignorants ! Et dans les deux cas c'est grave, vous salissez fortement l'image de votre magasin Si vous voulez que les promos soit destinés seulement aux clients fidèles mettez une étiquette sur le rayon promos et mentionné spécial clients fidèles et ça sera une première en France ! Je vous fais un petit rappel du droit du consommateur visiblement votre connaissance est très limité a cz sujet voir inexistante Le produit bénéficiant d'une réduction ou d'une promotion doit être disponible durant toute la période indiquée par le commerçant. Si le produit n'est plus en stock, le commerçant doit se réapprovisionner Faite attention votre magasin est sous la loupe !
Je n'ai JAMAIS vu de telles réponses aux commentaires clientèle. Une telle condescendance et un cruel manque de professionnalisme et pourtant j'ai bosser en vente. On nous aurait viré pour moins que ça ! Si ça avait été une supérette de quartier, que vous répondiez de cette manière à la limite, bon.. mais vous dépendez d'un grand groupe SUPERMARCHÉ. Quant aux commentaires sur une certaine catégorie de client qui dévalise les rayons, contentez vous de les remercier car ils augmentent votre chiffre d'affaire et vous permet de bosser et donc d'être payé à la fin du mois. Non mais je rêve ! Soyez pro un petit peu moins antipathique, ça n'enlève rien à vos journées et ça rajoutera du soleil dans vos cœurs. 💛
Bonjour magasin très propre et le personnel aux petits soins pour la clientèle aimable Par contre les clients qui se ruent sur les promos devraient avoir honte de leurs comportements et de s'en prendre au personnel où aux dirigeants du magasin est encore plus déplorable ! Ce sont des gens qui travaillent comme tout le monde. Le RESPECT s'apprend dès le plus jeunes âge. Bravo et merci à tout le personnel d' Intermarché 👏
Très bon magasin. Un personnel qui travail très dur pour satisfaire des clients qui sont malheureusement de nos jours jamais satisfaits. Les équipes caisses sont de loin la meilleure équipe que j’ai pu voir sur les dernières années. Je conseille absolument
Si vous cherchez le type de magasin à fuir absolument je vous conseille d’y faire un tour. Personnel hautain et désagréable à souhait. Mais surtout : jamais aucune promo de dispo. C’est vraiment désolant.
À eviter : Un magasin qui fait de fausses publicités, juste pour attirer les clients, on ne trouve aucunes promotions de disponible, c'est déplorable et chaque semaine c'est la même chose. J'abandonne, je préfère donner mes € à des enseignes comme Leclerc ou Auchan qui respectent leurs clients.
J’ai visité ce magasin il y a une semaine et je n’y mettrai plus les pieds! Caissière raciste ni bonjour ni aurevoir avec un magasins sale qui sent l’urine! Personnel hautain et pas humain du tout bref A FUIR!!!!!!!!!
C’est sûrement grâce à ce type d’individus, que votre entreprise survie. C'est sûrement quand on assume pas le stock qu’on se permet de tels jugements. (Et tout le monde sait de quel type d’individus vous parlez) Dans votre magasin à part cracher votre venin et votre méchanceté sur les gens, vous ne savez pas faire grand chose. À vous de gérer vos promos et vos stocks. Prenez exemple sur Leclerc qui lui quand il y’a des promos autorise les gens à prendre 15 produits. Un magasin à fuir, et comptez sur moi pour vous faire une belle pub.
Très déçue de ce magasin... personnel antipathique responsable incondecendant... promos inexistante au magasin... Commande faite au Drive annulé sans qu'on me prévienne... Si vous ne savez pas où ne voulez pas accueillir une certaine clientèle... changer de métier !!!!! C'est Honteux😤😤😤 Non Monsieur j'étais à mon Bureau détrompez vous..... Mais vu tous les commentaires que je lis ... Plusieurs personnes partagent mon avis... Vous avez besoin cher Monsieur de Plusieurs rappels à la loi et nous allons y veiller. Comptez sur votre certaines clientèles pour cela:!!! Allez Bon vent !!!!
Comme Madame Huguette M, je déplore le même problème avec les promotions. Lors de réclamation, il ne m'a jamais été proposé d'articles mis de côté pour les clients habituels à l'accueil. D'autre part, il n'est permis de prendre que 3 produits par foyer et par jour, je ne vois pas comment le magasin peut être dévalisé, sauf si les employés de caisse manquent de vigilance. Ne serait- il pas plus judicieux de faire des commandes plus importantes pour satisfaire tout le monde. Selon l'article 121-11 du Code de la Consommation, si un article en promotion manque, vous devez fournir un produit équivalent ou de gamme supérieure, ou le commander.
Une catastrophe j’appelle suite à une promo sur le nutella la personne au téléphone me dit qu’il y a du stock et que je dois venir me servir sur place je fais le pleins et la il me dit que c’est limité a 3 produits super le déplacement plus la perte de temps quand je lui fait la remarque il me dit que c’était bien lui au téléphone et que c’est comme ça merci l’accueil plus que désagréable à la limite de l’arrogance et du mépris ( vous pouvez pas le raté bouc cheveux long et très vilain ) Première et dernière fois chez inter marché 😡😡
Prix plus élevé que Leclerc, différence de 0,50e sur certains produits. Lait en promotion, rayon vide dès le matin, rupture de stock ???? Magasin qui est resté dans son jus.
Bonjour, un super marché aux méthodes mafieuses. Ce magasin refuse le remboursement sur un produit non frais (FAIRE très attention à ce point).Installe des produits sous des affiches promotionnelles pour créer de la confusion. Des promotions affichées et accompagnées de conditions en minuscules. Lorsque vous vous rendez dans ce magasin, il est fortement recommandé de lire toutes les conditions aux risques de se faire arnaquer. En plus, de leurs méthodes douteuses , le service client extrêmement désagréable qui s'adresse aux clients de manière hautaine (principalement l'homme). Qui refuse d'appeler le responsable à ma demande .Vraiment un personnel (l'accueil) antipathique . Je n'y mettrais plus les pieds .Vous avez gagné 2euros mais vous avez perdu un client du secteur. J'invite les clients à lire les avis négatifs qui soulèvent le même problème que mon commentaire actuel. Aucune remise en question de ce magasin.
Un excellent Magasin avec un personnel sympathique, et des bon tarif pour les étudiants. J'y vais à chaque fois que je dois faire les courses.
Personnel prévenant et toujours aimable, bonne répartition des produits et large choix pour un magasin de taille moyenne. Je note aussi la discrétion du vigile, c’est toujours plus agréable de ne pas l’apercevoir, toute en sachant qu’il est présent.
Bien reçu ds le rayon vin ou une charmante œnologue ns à donné de très bons conseils sur leur vin d'Alsace. On y retourne demain soir pour faire le oléique !
Enfin un supermarché de grande qualité ! Du personnel très impliqué et disponible, des produits frais et un grand choix de fournisseurs locaux ! Je recommande les yeux fermés !
C'était un super supermarché, hélas cela a bien changé pour preuves : les bretzels fraîches au rayon boulangerie ont augmenté de plus de 40% du jour au lendemain, ce week-end en passant derrière le magasin nous avons été surpris par le stockage des boissons (eau, coca, etc.) en plein soleil tout le week-end ! Le prix des amandes en sachet de la marque Seeberger est carrément plus du double par rapport à d'autres supermarchés. Heureusement que la boucherie, la poissonnerie, les stands charcuteries/fromages sauvent l'ensemble. Les vins, les fruits et légumes sont bien trop chers. Cordialement.
Magasin à l'ancienne (c'est un compliment !) où l'on peut faire ses courses dans le calme ! Très correct au niveau tarif avec, de plus, régulièrement, des actions promotionnelles très intéressantes ! Vous y trouverez des produits d'exception et une cave à vins très fournies. Le personnel est globalement très sympathique.
Je trouve les commentaires négatifs injustes, les clients fidèles aux magasins savent que le personnel est très accueillant et à l’écoute. Quant aux promos, la limitation à 3 est une très bonne chose d’après moi.
Le supermarché le plus proche de chez moi , et à ce jour mon préféré 😀
Super Intermarché avec une équipe au top qui se donnent du mal tout les jours pour leur client !! Malheureusement a cause de certaine personnes non civilisé les promos sont tjrs dévalisé.. alors si ces personnes pouvait apprendre le respect et ne être égoïste peut être que les autres clients qui travaillent la journée pourrait aussi bénéficier des promos. Sinon magasin très propre et toujours bien rangé, plus chère que les autres magasins mais c’est normal ce sont des produits locaux
Trop cool, le articles sont presque à porte de mains et l'accueil et au top avec vous quand vous vous perdez dans les rayons ou vous voudrais des renseignements sur le bon fonctionnement du magasin encore mieux quand vous êtes de taille courte et que vous avez besoin de prendre un article il vous aide à le prendre
Tous les produits ne sont pas disponibles. Si vous avez un choix de produits précis, vous pouvez avoir des surprises. Les caissiers (es) sont agréables. Magasin de proximité que je fréquente quotidiennement et que j'apprécie beaucoup.
Peu d'attente même pour un samedi, bon choix de légumes mais pas toujours très frais, vendeurs aimables, rapport qualité prix acceptable, mais on ne trouve pas tout et de loin.
Ouvert le dimanche matin, et c'est génial. Le personnel est très sympa et souriant ! Bien sûr, tarifs un peu plus élevé qu'ailleurs mais cela me semble normal : petite supérette avec des horaires d'ouverture super pratiques.
A éviter Magasin qui annule ma commande 412143897 sans proposition de solution..... Si vous avez besoin de manger ne comptez pas sur intermarché. Je tiens à préciser rien ne m'interdit de créer un compte supplémentaire. Pour finir vos services ne m'ont jamais proposé de repasser commande, lors de mon appel téléphonique au terme d'une longe attente il m'a été dit par votre collaborateur que rien ne pouvait être fait. Bonne continuation.
Je vais juste dans ce magasin pour dépannage, caissières sans sourire et fruits et légumes trop cher et oui monsieur le propriétaire je dis bonjour merci abreuvoir et bonne journée ,mais pas à vos hôtesses de caisses qui disent pas bonjour surtout les anciennes, les jeunes ça va presque 6 euros des oranges où des clémentines ,je pense pas qu'on à des oranges qui viennent d'Alsace ,il faut aussi accepter la critique négative que les positives
J'aimerai vous faire part de mon horrible expérience avec deux agents de l'accueil du magasin aujourd'hui. Je voulais effectuer une demande de remboursement à l'accueil sur un produit suite à une mauvaise information donné par la caissière. Cependant, les personnes de l'accueil ne voulait rien entendre de ma réclamation en me disant que je n'avais qu'à lire correctement les prospectus , aucune bienveillance, aucune écoute, la moindre des choses c'est de répondre avec respect, ce sont les qualités requises normalement pour travailler à l'accueil. J'essaye de faire comprendre ma problématique mais ils ne veulent rien entendre, et demande même à l'agent de sécurité de me débarrasser dehors. Je ne suis pas une poubelle ! J'étais une cliente fidèle, mais aujourd'hui c'est sûr je n'y retournerai plus.
Suis une cliente qui venait régulièrement quand le super marché était pas encore rénové car j étais employé au Lycée situé à côté, de nos jours ce magasin est à éviter, très cher, personnel dans l ensemble antipathique j en ai eu l expérience samedi le 22 Janvier 2022 que sois disant exceptionnellement le magasin fermé à 18heures, le vigile très désagréable à refouler les clients nombreux devant la porte en leurs disant que c était écrit a l intérieur depuis une semaine ,je pense que vous êtes méprisant envers la clientèle voilà mon avis.
Non Au racisme. Le 3 décembre votre conseiller du rayon boucherie à proféré des propos islamophobe à l’égard des clientes voilées de votre magasin lors d’une discussion avec une autre cliente.Quand je lui ai fait la remarque il a eu le culot de dire « on a plus le droit de dire ce qu’on veut ? »
Le personnel du drive a été très sympathique et agréable, Arrivé avec un peu d’avance, un café m’a été proposé. Pour ma commande, elle était bien rangée dans la sacs qui n’étaient pas trop plein. En tout point parfait !
Produits frais de bonne qualité. Très bon rayon poissonnerie.
L5/10 -9H15, grosse déception en ce jour de grande promotion du veau. La boucherie nous envoie vers le frigo en libre service où nous ne trouvons aucune des viandes présentes dans le catalogue déposé dans notre boîte à lettre. Un boucher accepte de nous préparer l'ensemble de la liste que nous lui remettons(merci à lui), les clients suivants n'ont pas notre chance. La charcuterie semble ignorer que certain article bénéficie d'une offre promotionnelle. Elle doit interroger plusieurs de ses collègues pour enfin nous donner raison. Au rayon légumes/fruits, même topo, pas le temps et trop de travail pour la vendeuse. Nous sommes obligés de présenter le catalogue pour obtenir le prix affiché. Les produits pour la lessive suivent le même traitement, nous les laissons en caisse après avoir reçu un non ferme der la caissière et de sa collègue . En conclusion, tout porte à croire que nous sommes à la limite de la publicité mensongère, ou bien que la communication envers le personnel est inexistante. de grâce, distribuer vos brochures aussi à vos équipes de terrain. Venant de bonne heure, noue espérions faire rapidement nos courses et trouver l'ensemble des promo(s), ce fut une expérience ratée et sans doute qui ne sera pas renouvelé.
Je n'ai pas été crédité des avantages carte comme indiqué lors du passage de ma commande. Je suis retourné au drive la semaine suivante et je me suis fait jeter par la responsable en se de déresponsabilisant, son ton hostile et méprisant ma gâché ma journée. J'étais pourtant très poli, pourquoi ne pas en faire de même ? Tant pis j'ai perdu 8€ et vous auvez perdu un client habitué depuis 4 ans.
Fruits et légumes assez chers et manque les fruits de la passion que je suis obligée d'aller acheter à la concurrence. Il faudrait aussi des pommes spéciales à jus. Sinon le personnel est serviables, aimables et poli.
Je suis scandalisée. Cela fait des années que j’utilise le service de ce drive , soit en livraison à domicile , soit en drive. Il y a souvent eu des erreurs dans mes commandes ou bien des salades flétries mais j’ai toujours eu un retour positif sur mes réclamations. Souvent les personnes s’excusaient , conscientes des nombreux problèmes et soucieuses de s’améliorer. Mais j’ai passé une dernière commande il y a deux jours où il manquait un paquet de gâteaux a 1,50€. J’ai donc téléphoné pour signaler l’article manquant mais il y a une nouvelle responsable. Celle-ci n’a même pas cherché à savoir où était la vérité et m’a offert un refus péremptoire , arguant que beaucoup de clients essayaient d’arnaquer. Elle a été méchante , narquoise et pour une responsable , très peu à la hauteur de son emploi. Cela fait par ailleurs deux fois que le créneau de livraison n’est pas respecté ( 21h30 au lieu de 20h) , et compte tenu du caractère borné et peu respectueux de la responsable je ne mettrai plus jamais les pieds dans ce drive. Il y en a d’autres mieux organisés. C’est bien dommage car le gérant est plus professionnel. En réponse à votre réponse : je n'ai pas réclamé deux jours plus tard, la commande est arrivée mardi soir à 20h, j'ai donc appelé au plus tôt dès que j'ai constaté le manque , le ton de votre réponse en dit long sur votre considération des clients : à ma merci! je suis juste une cliente honnête, qui a payé pour une marchandise et qui ne l'a pas eue ... Votre comportement est sans aucun doute honteux et inadmissible, et absolument pas dans un souci d'apaisement.
Le magasin est spacieux et bien achalandé le parking est spacieux et le personnel est courtois et professionnel le site comprends une station service ainsi qu'une station de lavage d'autres enseignes sont présente sur le même site enfin si vous avez un petit creux vous pouvez vous restaurer sur place
Très bon magasin assez proche de c'est clients mais pas trop a la fois j'y trouve presque toujours tout sauf lors des ruptures ( suffit d'être patient) certaines caissière sont sympas il suffit juste d'être un minimum POLI avant de critiques leur travail personnellement je n'hésiterais pas à revenir
Produits proposés sur le drive qui ne sont plus disponibles, pourquoi les proposer ? On applique sur chaque produit frais commandé un surplus. Pourquoi ne pas offrir les 30 grammes complémentaires quand ils ne sont pas souhaités ? Multiplié par 10 produits cela commence à chiffrer. Pourquoi ne pas proposer un dédommagement quand les deux produits essentiels d'une commande ne sont pas disponibles ?
Ce magasin pratique toutes les stratégies marketing pour arnaquer ses clients. On ne trouve absolument rien du catalogue dans le magasin. À chaque fois que je suis allée c'était pareil. Je suis allée jeudi pour les produits de beauté qui étaient en promotion dans le catalogue et il n'y avait déjà plus rien, je retourne vendredi et on me dit de repasser le lendemain, je repasse samedi à l'ouverture et toujours rien. Plusieurs personnes demandent les produits cosmétiques comme moi, qui devaient être en promotion mais on est tous clairement remballés. Nous sommes deux à vouloir passer une commande, mais c'est refusé alors qu'ils sont obligé de le faire lorsque nous sommes dans les délais. À chaque fois que j'y vais soit je me fais arnaquer, des promos qui ne passent pas à la caisse, soit on me refuse un remboursement d'un produit dont la remise n'est pas passé, soit les produits du catalogue n'y sont pas... Je contacte le service client pour des remboursements refusés et on me dit de retourner parceque c'est la loi et ils sont obligé! Je retourne mais apparement le responsable de ce magasin se contrefiche du service client car ce magasin est indépendant. Je ne retournerai plus jamais! Chaque passage a été horrible pour moi! Et je vois souvent les autres clients qui pensent pareil et qui le disent clairement mais on voit bien que le personnel et même le responsable s'en fiche. Ce magasin pratique toutes les stratégies marketing pour arnaquer ses clients!!!
Plus jamais je commande au drive cela fait plusieurs fois qu'il change leurs prix une sacré différence de prix lors du payement et le retrait au drive. La livraison dès articles non commander et en plus le pire des articles pourri non consommables 😱 Un courrier sera donner en main propre à la direction générale. La froideur glaciale et non professionnel de la responsable, ya qu'à voir ies autres commentaires. Il ya beaucoup de chômeurs prêt à bien travailler. Et professionnels !!!!!
Personnel clairement pas heureux. Que l'on entend se plaindre dans le rayon fruits et légumes, qui nous laissent à peine passé pour se servir. Pas mieux à la charcuterie, coupe de la mousse de canard sans rien me demander et lorsque je lui dit que c'est trop il me répond qu'il ne peut rien faire' résultat je n'ai pas, acheté de mousse. Sans, parler de sa collègue qui ne me dit même pas bonjour et qui me laisse entendre sans un mot. Bref magasin bien fourni mais, pas trop de service client
Suite à ma mésaventure avec l'Éléphant bleu (station pour nettoyer sa voiture), j'ai décidé de faire les courses dans cet Intermarché. Une vrai surprise, les caissières étaient souriantes et de bonne humeur, les conseillers m'ont orienté vers les produits quand je leur posais la question. Un bon accueil fait un heureux client, félicitation! Je reviendrai si je passe dans le coin!
J'ai vu une personne sans masque (pas sous le menton; littéralement sans masque) parlant au téléphone. Du personnel à quasi tous les rayons et juste à coté mais ne disant absolument rien. Je suis médecin, je travaille en unité covid, et je trouve que c'est tout simplement manque de respect envers ce qu'on fait depuis maintenant pret d'un an, mais c'est aussi un manque de respect absolu envers toutes les mesures misent en place pour tenter de contenir cette épidémie! A bon entendeur. PS : pas la peine de répondre des phrases toutes faites disant que vous respectez les règles... ça ne m'intéresse pas! Passez de bonnes fêtes.
Large choix de produits à prix très compétitif. Équipe de vrai professionnel très humain et qui prennent le temps pour chaque client répondre à votre interrogationmême si le montant global de votre achat n'est pas forcément énorme. Personnellement j'ai découvert ce magasin il y a quelques mois et j'en suis devenu tout de suite un grand fidèle Je recommande et je félicite toute cette magnifique équipe. Par exemple j'ai voulu réserver deux peluches de un mètre chacune, le tout pour un montant total inférieur à 20 €la vendeuse au fait le nécessaire et j'ai bien retrouvé ma commande à l'accueil du magasin le jour où je me suis déplacer et en prime elle m'a aider les plier pour arriver à les mettre dans des cabanes réutilisable pour le le transport retour qu'est-ce que je n'ai pas de voiture. Je ne l'ai pas trop indiquer mais j'ai trouvé cette dame absolument formidable je tiens à la féliciter ici.
Magasin propre et complet, on y trouve son compte, mais pensez à changez vos horaires.. vous fermez bien 15 min plus tôt comme ce qui est annoncé initialement... 19h15 l'entrée est fermée, un samedi... Alors que vous fermez à 19h30.
Un gérant de caisse pas du tout aimable et une caissière absolument pas professionnelle, nous étions prêts à être encaissé lorsque la caissière me dis qu’il faut que je change de caisse parce qu’elle avait fermé sauf que le panneau n’y était pas donc tout mes articles étaient posés sur le tapis. Donc on n’a dit non car tout était déjà sur le tapis, le gérant qui était derrière m’a dis « hop hop dégager, allez à une autre caisse » et la caissière sur un ton agressif nous a dit « bah j’ai bien le droit d’aller en pause ! » Je ne recommande absolument pas ce magasin, pour mon cas je ne reviendrai plus car ce n’est pas une manière de s’adresser à des clients, je sais de quoi je parle je travaille moi même dans une grande distribution !
Ras, dépanne vraiment, assez bien fourni et personnel correct et très serviable! Le seul du coin quand on travaille sur l'espace européen, et on y revient avec plaisir Précisez si vous souhaitez payer avec une carte titres restaurants, sinon ils ne le font pas et ça ne passe pas, je me suis fait avoir et ait payé plein pot pour rien, dommage..
J'ai testé j'ai approuvé. Concernant le magasin il est propre Concernant le drive le site est très bien fait très fluide, la livraison est rapide lorsqu'on arrive sur place. 1 étoile en moins car je trouve que certaines produits sont un peu chère surtout les fruits et légumes.. Après il y a quand même pas mal de promos. A noter le prix du carburant qui est généralement le plus bas par rapports à toutes les stations sur 10km !
Magasin pour dépanner, les prix sont beaucoup trop élevés, et encore une mauvaise expérience ce soir, quand ils ont bien voulu ouvrir une nouvelle caisse, je n'étais pas assez rapide pour la responsable. Sa politesse n'est pas à la hauteur des prix. La caissière très pro. et sympathique.
J’ai eu le malheur de rentrer dans le magasin par le mauvais portique, je me suis littéralement fait engueuler comme un chien par l’agent de sécurité, une véritable honte ! À la sortie du magasin il m’a également interpelé pour fouiller mes sacs et a voulu fouiller mon sac personnel, ce que j’ai bien évidement refusé car cela est tout à fait illégal sauf en cas de vol manifeste. Il s’est alors à nouveau énervé et m’a demandé de quitter le magasin de façon très irrespectueuse. Client occasionnel, je ne reviendrais évidement plus.
Ça va personnel serviable
Un personnel vraiment sympa, un peu comme une grande famille. Accès simple, pompe essence beaucoup d'autres services. Il ne manque que les places et la station recharge électrique. Maintenant, l'enseigne pourrait encore faire l'effort d'utiliser sa toiture pour du photovoltaïque...
Juste voir que le personnel est très changeant on a tout de suite compris. Quand on vois que le coin bistro ne fait pas bon ménage avec la boulangerie on se demande que fait le directeur de cet établissement??!! Sans parler du service et de l'aimabilite du personnel. Deplorable.!! Rayon boulangerie même quand il y a du pain ben y en a pas!! Toute façon il est tellement pas bon leurs pains. Rayon charcuterie rien a dire, par contre la boucherie pas grand choix et pas rapide pour être servi.
J'ai acheté un article qui était déjà périmé sans m'en rendre compte tout de suite. (acheté le 25/02/20 date limite 24/02/20). Je suis donc allé faire une réclamation. La caissière m'a dit de chercher un autre en rayon. Arrivée au rayon : ils étaient tous à cette même date. J'ai donc été remboursée. De plus,j'ai remarqué que les gnocchis que j'ai acheté à la même date periment aujourd'hui, le 27/02. Les consommables ne sont pas sensés avoir une durée de conservation aussi courte lorsqu'on les achète. (sauf dates courtes, qui sont mentionnées)
Une seule borne pour le jeux concours c'est trop peu ! Beaucoup trop peu lorsque deux personnes devant vous ont chacun 15 jetons à tester !!! Et qu'ils ne veulent pas vous laissez passer.... Pour vos deux jetons !!! Cela dit, il y a vraiment de tout dans cet hypermarché, les prix sont raisonnables et le personnel sympathique. Le service caisse est rapide malgré les gros rush...bravo aux caissières qui se démènent pour nous et merci. Je recommande !!!
Comme souvent dans ce magasin des ruptures de stocks sur des produits en promo.. on commence par vous dire ben non y en plus ce a quoi vous répondez c est dans le catalogue, donc. Et on fini quand même par vous dire on vous appellera demain si ça rentre.. l idée est donc de faire revenir le client tous les jours.. ce serai plus simple de gérer correctement leurs commandes.
Service drive déplorable ! Quand je commande sur le drive il y a toujours des manquants / en rupture de stock... super quand on on a vraiment besoin de certains produits ! De plus, on oublie souvent partie de votre commande (par exemple les surgelés) et c’est à vous de vous arranger pour venir récupérer le reste des courses !!!! (On m’a proposé de me livrer mais le livreur était complet... sauf que j’y peux rien... et on me propose alors un créneau de livraison en pleine journée alors que je travaille bref)... Évitez le drive, il y en a des bien meilleurs !!
Magasin plutôt beau et personnel agréable. Mais il faut vraiment revoir l'étiquetage. Souvent on ne trouve pas l'étiquette de son article ou on se retrouve à acheter des produits 3 fois plus cher que sur l'étiquette. Ça ça ne va pas.
Prix plus bas que la moyenne, grand magasin sans être gigantesque, possibilité de faire du drive (rapide et efficace). Et possibilité de manger sur place.
Une étoile est déjà trop!!!! sur 4 citrons achetés, 2 ont moisis après 2 jours ( ce n'est pas la première fois)!! Des oranges sans gout, des pommes de terres molles!! perdre mon temps et de l'essence pour les ramener à chaque fois???? Faites quelque chose! Êtes vous sûr de vous préoccuper de la qualité de vos produits? la politesse laisse grandement à désirer dans cet Intermarché..
Client habituel du magasin, je suis très satisfait. Le personnel est top. Je trouve ça très bien de limiter à 3 les promos afin que tout le monde puisse profiter des promotions. Je recommande à 10000%. Continuez comme ça. Bravo.
Magasin accessible facilement, rayon relativement bien achalandé hormis le rayon pâtisserie... Il est dommage qu'un samedi matin après 10h les rayons soit encore en cours de remplissage d'où quelques difficultés de circulation entre les dits rayons. Le personnel est à l'écoute et agréable autant lors de la recherche d'un article qu'à la caisse. Expérience à renouveler
Je passe souvent ici pour acheter un repas de midi. Il y a toujours de la place sur le parking. A l'accueil soit il y a personne, soit ça discute et il faut attendre. En caisse à chaque midi il y en a que 3 ou maximum 4 et beaucoup de monde donc pas super efficace. Le reste du magasin est bien agencé, au rayons fruit et légume il y a une machine pour jus d'orange mais elle est capricieuse. Par contre les sushis ne sont pas éligible au carte restaurant, incompréhensible c'est éligible partout sauf chez vous et pourtant des sushi c'est un plat prêt à manger !
Service de location de camionnette à fuir. On ne vous rends pas la caution et on vous facture des réparations pour des faits que vous n'avez pas commis. État d'une des camionnettes désastreux (rayures partout, bosses et j'en passe). Pensez à filmer l'état des lieux et bien prendre le véhicules en photo. Je me suis fait avoir, si cela peut éviter d'autres dans le même cas...
Magasin bien achalandé et promotions intéressantes. Le personnel s’est montré disponible lorsque que je recherchais un produit en promotion qui se trouvait finalement en rayon au prix initial. Une gentille employée du magasin (avec un léger accent du Sud il me semble) m’a accompagnée à l’accueil où sa collègue (tout aussi gentille) a réglé le problème, le tout avec patience et courtoisie.
Supermarché agréable pour faire les courses de la semaine. On trouve une grande diversité de produits et le personnel est relativement agréable. Les opérations commerciales régulièrement organisées sont appréciables car on peut gagner des équipements de qualité sans changer ses habitudes d'achat. Il y a toujours de la place sur le parking. Le point à améliorer pour moi serait l'investissement dans 2-3 caisses rapides automatiques.
J'en pense rien, plus mis les pieds dans ce magasin depuis presque un an, juste un passage à la station de lavage.
Caissière et employés serviables, mais la chef de caisse et le gérant sont peu courtois et commerçants quand il s'agit de faire profiter les clients des promotions affichées. Magasin dont les visuels et les avancements peu clairs, on revient sur ses pas, on circule à peine entre les promotions.
On y trouve de tout, ils ont une poissonnerie qui est très bien achalandée d ailleurs je vous conseille leur saumon fumé sur place , produit de saison issue de leur flotte de pêche, ils ont une boucherie charcuteries avec produit à la coupe , une fromagerie,les légumes et fruits régionaux et autre, une boulangerie, une cave à vin. sinon on y trouve tout ce que l on peut souhaiter pour le quotidien aux tarifs modérés à chére comme partout.
J'y passe occasionnellement pour des promos Je trouve le magasin sombre et les caissières lentes! Par contre le drive est bien!
Magasin très propre,pratiquement pas d attente aux caisses et personnel super sympathique
Propre.... Jusqu'aux chariots, bien rangé ! Très bonne boucherie ! Viande fraîche ! J'aime bien 💖
Ayant fait notre première visite nous avons demandé la carte du magasin à l'accueil qui nous a été refusé pour cause de devoir le faire sur internet, ce que nous voulions faire mais avec une connection limité dans ce magasin c'est quasi impossible. Nous avons quand même essayé 5 ou 6 fois en vain. Donc nous n'avons pas eu accès à toutes les promos qui cumulaient des € sur la carte et encore moins des remises 50% qui ne sont valables qu'avec cette fameuse carte. Dans les rayons nous avons remarqué des produits avec une date limite du lendemain sans aucune mention ou remise date courte. Donc la carte ils peuvent se la garder, pour nous c'est la première et également la dernière visite.
Les dates sont périmés attention ils ne font pas leurs rayons signalé plein de fois mais rien ne change 0 étoile puis le rayon fruits et légumes trop cher alors que ça n'est pas français honteux
Le top des top j'y fait mais course très souvent les prix sont correct et le premier prix de la marque sont de bonne qualité. Le magasin c'est moderniser récemment et il est très agréable et offre plus de surface qu'avant Parking un peu juste et manque de mixité dans le personnel. Autre observation le personnel pas très dynamique et certaines caissières proche de la retraite sont antipathique .
Comme d'habitude, le personnel n'est pas franchement agréable. Les caissières parlent à chaque fois entre elles de leurs horaires et conditions de travail. Ce jour la caissière prenait un temps fou en commentant quasi chaque produit avec la cliente précédente. Elle a précisé qu'elle avait tout son temps car elle était de fermeture. Désolé mais ce n'est pas notre problème.....
Supermarché local et plus proche qu'un hypermarché. On y trouve l'essentiel des produits du quotidien. Le plus: un rayon boucherie et poissonnerie c'est agréable.
Magasin que je trouve plutôt propre et assez bien agencé. Je lui enlève une étoile pour l'encombrement certains jours de semaines lorsqu'ils font le réapprovisionnement, avec des caddies qui bouchent plusieurs rayons du magasin et les salariés qui ne font pas d'effort pour vous aider lorsqu'ils voient que leur caddie gêne. Et une autre étoile en moins pour certaines caissières qui sont franchement désagréables. Cela fait deux ans que je vais y faire mes courses, et les caissières mal-aimables ne me décrochent toujours pas de bonjour ni d'au revoir. Heureusement certaines ont le sourire.
Drive incompétent et inefficace. J'ai commandé trois fois chez eux et à chaque fois ils ont oublié des produits. De plus ils oublient beaucoup de produits, et ça fait à chaque fois une grosse somme. Nous donne des horaires pour une deuxième livraison on s'arrange pour réceptionner la marchandise et ne prévienne pas et ils nous sortent des excuses qui ne tiennent pas la route. Je mets une étoile car il le faut pour que mon avis soit pris en compte mais je ne la pense pas du tout.