INTERSPORT - LA VILLE DU BOIS Magasin

Nouveau magasin bien achalandé et bien rangé

Un peu excentré dans la galerie mais large choix, magasin impeccable et personnel très professionnel !

Bonjour je suis tombé sur un très bon conseiller Anthony un souci avec une paire de running.il m a aiguillé sur une notre marque que je n aurais jamais acheté,j en suis très content premier footing avec génial merci

Merci à l équipe vélo ...au top pour le rapatriement de mon vélo d un autre magasin de l enseigne...

Très bon accueil et de très bon conseil de la part de Ophélie du rayon cycles. Merci

Personnel accueillant, cela fait du bien .

Magasin bien rangé, agréable. Personnel en caisse sympas

parfait

Merci à Marina qui a été très agréable ! Ça fait plaisir d’avoir un personnel souriant :)

Sécurité agressive +++ Agresse verbalement les gens sans raison, ne s’excuse pas de son comportement après s’être rendu compte qu’il avait tord Zéro professionnalisme de la part de ce personnel de sécurité !!!!

Personnel très sympathique, des articles très chouettes, magasin propre bien rangé. Très agréable

Super magasin, très bien rangé, du choix, très souvent des offres et un personnel au top. Je recommande.

Équipe et service au top, bien accueillie et super bien conseillée ! Je recommande :)

Magasin très bien tenu, avec des offres intéressantes. Une équipe accueillante et souriante. Je recommande

Un conseiller au rayon chaussures de sport m'a très bien conseillée et aidée dans mon choix. Je n'ai pas noté son nom, je le regrette. Mais le remercie malgré tout ainsi que la jeune fille à l'accueil qui m'avait dirigée vers lui.

Une équipe au top du directeur (qui let la main à la patte), aux agents de sécurités en passant par les vendeurs, les responsables de rayon et les caissiers ! Mention spéciale pour le rayon cycle, de bons conseils dans la bonne humeur !

Vendeurs top

Très grand et beau magasin. Nombreux choix

Bonjour je viens tout juste d'acheter un vélo dans ce magasin nous avons était super bien reçu et très bien renseigné merci à la responsable du rayon cycle Ophélie qui a été très professionnel et qui nous a très bien guidés je suis très content de mon achat utilisé au quotidien nous avons reçu un accueil de qualité que ça soit du début jusqu'à la fin les personnes sont souriante agréable joyeuses est très professionnel merci à toute cette équipe qui m'a fait changer d'opinion sur la barque attention ce n'est pas le cas dans tous les magasins habituellement j'allais à Intersport de Villebon où j'ai été plusieurs fois déçu et où les prix ne sont pas affichés pour la plupart du temps sûrement une stratégie pour crier à l'aide mais pour ça il faut que le personnel soit disponible je tiens donc encore une fois à remercier toutes les équipes du magasin Intersport Ville-du-Bois pour leur accueil sérieux et leur professionnalisme

Avant l ouverture, j allais Villebon. Je ne suis pas du tout déçue de celui-ci. Toujours bien accueillie, que ce soit dans les allées ou à la caisse, les employés sont disponibles, souriants et de bons conseils. L’ambiance est très agréable et je trouve toujours ce dont j ai besoin. J aime y aller, d autant qu il y a souvent des promotions, au grand dam de mon portefeuille 😅 Merci à toute l équipe, je vous félicite. A bientôt

Personnel très peu professionnel. Ils ont pris tellement de temps pour traiter avec chaque client. Des prix incorrects étaient lus et facturés par leur scanner. Et le pire, c'est qu'ils m'ont facturé deux fois sur mon G Pay. J'ai eu la chance de le remarquer sur mon relevé bancaire et j'ai demandé un remboursement. Je ne visite pas la succursale, c'est sûr.

Vendeurs & vendeuse sympathiques, disponibles pour donner des conseils, prennent soin des clients

Super magasin, un grand choix d'articles. Les équipes sont bienveillantes et professionnels. J'adore ce magasin

L’équipe est très accueillante, le magasin est propre avec un bon emplacement.

Il y a du choix, j y suis allée suite à une recherche sur le site Nike et j ai trouvé chez intersport à la VDB. Et l equipe suuuper sympa et a l écoute 💣👌

Super échange avec le vendeur cycle. Pas de blabla inutile, sûrement un achat à venir 👍.

Plusieurs achats dans ce magasin et toujours déçu du personnel. Réflexion de la part de la caissière (Marina) ce jour, qui n’est pas contente car je lui fais remarquer que le prix des articles une fois en caisse n’est pas le même que celui sur les étiquettes et celui affiché en rayon. Aucune écoute du client ! De même pour son pseudo responsable… Satisfaction client 0 !

Un magasin propre et accueillant Un large choix et une équipe à l écoute Je recommande 👍🏻

Magasin bien situé et accessible. On y retrouve les principales marque de sport contrairement à une autre enseigne qui ne vend que ces produits distributeur. Les conseillés sont souriants et disponibles lorsque l'on a une question ou que l'on cherche un article. bonne expérience dans ce magasin, je recommande.

Le meilleur Intersport du coin. Il est grand, propre et les employés serviables. Un grand merci à la jeune fille du rayon foot qui connait ses produits sur le bout des crampons.

Personnel de très bon conseil. Accueillant et souriant. C bien agréable.

Merci à Ophélie pour sa gentillesse et sa disponibilité

Bcp de option et pas mal de réduction de prix.

Merci pour l’accueil ! Très professionnel, ça fait plaisir de trouver des spécialistes !

Très bien accueilli, informé et servi. Bravo Ophélie

Magasin bien achalande et beaucoup de soldes en ce moment fev 24.

N’accepte pas les retours alors que les article sont encore dans l’emballage … du grand n’importe quoi. Alors qu’au téléphone on nous dit que c’est ok pour le retour si les articles non pas été déballés.

Des articles vu sur le site, introuvables au magasin, quand on va demander où se trouvent ces articles ,le personnel répond froidement qu'il ne sais pas,sans plus, sans chercher à donner une solution, première et dernière fois. Des magasins il y en aura plein, la plupart du temps c'est l'attention du personnel qui nous fait revenir.

Très bonne expérience lors de mon passage pour investir dans une bonne paire de running. Antony a été à mon écoute et a pris le temps de comprendre ma foulée, trouver un modèle adapté, et chercher dans ses stocks alentours. Merci

Bon accueil par une vendeuse qui était déjà bien débordée !!! Il y avait du monde elle nous a qd mm mis un vélo de côté entre 2 clients nous l'avons récupéré plus tard. Merci vélo niquel!

Accueil au top

Très bon accueil le personnel est au top

Très bon rapport qualité prix. Très grand choix d'articles. Personnel toujours à l'écoute !

Équipe très pro, beau magasin

5/5 👍🏼

Magasin très bien situé et bien achalandé

Au top

Petit mais propre et correctement achalandé par contre j'ai cherché les vendeurs en vain...

Visité ce jour à la recherche de chaussures pour mon fils. Grand choix pour les enfants( plus que celui de la croix blanche). Vendeurs disponibles, aimables et souriants que ca soit en rayon ou en caisse. Rapidement conseillée au rayon foot et running. On m a informé des soldes supplémentaires ce qui n a pas été le cas dans un autre intersport. Je privilégierai dorenevant cet intersport de part le large choix et son personnel.

Super

Extrêmement bien reçue par une vendeuse de l'atelier cycle très compétente, de bons conseils, disponible, à l'écoute et qui ne compte pas ses heures. Merci !

Nassim au top du service client et son collègue au Running… une vraie encyclopédie

Incroyable vendeur et vendeuse super accueillant ❤ agent de sécurité pas trop collant et super gentil , je recommande merci cordialement Abd-Allah

Je mets un avis car déçue deux fois de suite par intersport de la ville du bois. Achat 1 : ne prennent pas les cartes cadeaux car magasin trop récent. Indiqué nulle part après plus d’une heure dans le magasin. Achat 2: achat d’un maillot de bain et autres affaires avec carte fidélité pendant les soldes. Je me rassure pour savoir s’il est possible d’échanger si cela ne convient pas  « Pas de problème vous avez trois mois ». Obligé de rendre maillot pour pb de taille : refus de l’équipe soit disant non échangeable même si étiquette ( doute sur l’hygiène et écrit sur ticket de caisse ). Je précise que l’hygiène est identique dans les cabines. Pas d’étiquette d’information au client dans les rayons concernant les remboursements. Par ailleurs, si on a pas le ticket car plus obligatoire c’est marqué où? On ne peut faire confiance à aucun employé dans ce magasin ( ni sur leur discours ni leurs conseils), ni à la très jeune responsable ! C’est certain je ne reviendrai pas. Tellement déçue. Dommage ils avaient du potentiel face à leur grand concurrent décathlon mais au moins eux ils sont honnêtes !!!! Alors un conseil si vous passez devant, ne vous arrêtez pas… Suite : Le responsable de ce magasin a su faire preuve de compréhension et je le remercie pour ce qu’il a fait.

Franchement le service client que ce soit à la caisse ou en rayon est inexistant. Pas de sourire. Pas de bonjour. Rien. Et quand on demande un conseil sur une paire de lunette de ski avec zéro mention de taille ou d'âge, la responsable est incapable de nous répondre et n'a personne sous la main pr répondre. A fuir vraiment.

Expérience irréprochable dans ce nouveau magasin Intersport. Une équipe au top et disponible pour nous accompagner quand on a besoin. Continuer ainsi !

J'ai amené mon vélo électrique, acheté dans un autre Intersport (celui-ci n'étant pas encore ouvert) à réparer, car l'assistance ne marchait plus. Mon mari a appelé et s'est déplacé plusieurs fois en insistant sur le fait qu'il y avait un problème, que c'était mon moyen de transport pour aller au travail, qu'il fallait donc que le problème soit réglé. Le vendeur nous a dit que c'était ok, qu'il l'avait essayé et qu'il n'y avait pas de problème. Je l'ai repris pour rentrer chez moi, l'assistance n'a jamais marché. Le vélo est sous garantie, la réparation aurait dû être effectuée, à moins qu'il y ait un flux magique dans Intersport qui a fait marcher le vélo sur le laps du temps où le vendeur l'a eu. J'étais contente d'avoir cette enseigne près de chez moi avant cette expérience. Si les réparations vous coûtent trop chères, ne proposez pas ce service. En réponse au commentaire. J'imagine que vous avez totale confiance en votre vendeur, comme moi en mon mari. Nous avons donc un problème car leurs versions divergent. Je comprends parfaitement que vous souhaitiez que votre magasin bénéficie d'une bonne image. Si je me tiens aux faits, je constate que quand je suis allée récupérer mon vélo, le vendeur m'a dit que tout était ok, et que quand je suis sortie pour rentrer chez moi avec, l'assistance n'a jamais marché. Donc soit c'est la faute à pas de chance, soit c'est un beau mensonge...nous serions ravis d'échanger avec vous à ce sujet, n'hésitez pas à nous donner vos disponibilités.

Service après vente déplorable. Nous avons acheté un casque de ski, à la caisse lors de l'achat, la caissière nous dit qu'on a 15 jours pour l'échanger en cas de problème. Cinq jours plus tard, nous le ramenons car le cadeau ne convient pas. Il a juste été essayé pour Noël. Sans qu'on dise quoique ce soit, sans bonjour ni autre formule de politesse, on entends une autre personne dire on ne reprends pas les casques. Les employés se réunissent tous ensuite pour dire qu'il est abîmé à plusieurs endroits. Rayures que nous n'avons jamais retrouvées d'ailleurs. On nous parle ensuite très mal: y a quoi que vous comprenez pas? On vous le reprendra pas de toute facon La caissière qui nous a dit qu'on avait 15 jours était présente et n'a fait que baisser la tête plutôt que d'assumer. On nous fait un geste commercial de 30€, histoire qu'on revienne dépenser chez eux avec une formule très sympathique si vous voulez pas la carte cadeau je vous la fait pas. Parce que oui, entre un casque à 100€ et 30€ de carte cadeau on devrait se satisfaire ... Heureusement que dans un autre intersport les responsables ont été compréhensifs et nous ont repris le casque, qui soit dit en passant après une nouvelle vérification, n'était pas du tout abîmé. Il y a tout à revoir. Nous ne reviendrons pas car vraisemblablement, en cas de problème avec un article, on trouvera toutes les excuses du monde pour ne pas le rembourser.

Sens commercial déplorable des vendeurs ! Sans parler des vigiles pressants , sans professionnalisme et prenant les clients pour des voleurs potentiels ! Des formations a chaque étage seraient la bienvenue.

Super magasin très bons conseils des vendeurs Une bonne expérience

Accueil et conseils

Magasin récent à La ville du bois avec un large choix d'articles de sport. Pas très très fréquente lors de mon passage. Service de sécurité très présent.

Merci infiniment à Illan pour ces conseils dans le rayon running. Perdue dans ma recherche, j'ai été super bien conseillée. Des bases de la course à ce vers quoi je pourrai m'orienter plus tard, j'ai eu des conseils très personnalisés. Franchement TOP!

Tres bonne expérience d'achat ce jour. Magasin à taille humaine mais très bien achalandé avec des prix attractifs et des promotions intéressantes. Les vendeurs et le responsable sont disponibles et cherchent réellement la satisfaction du client.

J'ai trouvé le cadeau de Noël que j avais repéré

Super équipe juste pour avoir du réseau c'est tendu dans le magasin. La sécurité super professionnel

Dommage, j'ai acheté une raquette neuve ce jour et au passage en caisse , l'antivol a été retiré au sécateur avec un bel accroc sur la raquette. C'est pas sérieux en 2023 de voir cela ! J'ai bénéficie d'un geste commercial mais c'est dommage de voir cela.

Super intersport, j’y suis allé pour faire réparer le cordage de ma raquette et les vendeurs ont été super agréable, ils m’ont donné pleins de conseil d’entretien. Je recommande fortement !

Magasin toujours nickel bien rangé et agréable … et les vendeurs sont vraiment top

Des conseillers qui connaissent leur job, souriants, à l'écoute et du choix dans le matériel. Top !

Beau magasin, bien agencé avec de nombreuses références. Point faible : le personnel notamment à la caisse, peu enthousiaste et pas avenant. Je pense qu'il y a pire que de travailler à Intersport. Répondez au moins aux sourires et aux paroles agréables des clients, ça fait aussi partie du job !

J'ai acheter une paire de Nike il ya a 1 mois on ne pas marchez avec sans que sa couine sans arrêt . J'ai mappeler pour voir le problème on m'as dit 'on pas rien faire ' Voilà . J'ai mis 55e dans le vent Franchement merci je ne suis pas prêt de revenir dans votre magasin

J ai trouvé un article qui n existe pas chez Decathlon, gants pour barre de gymnastique taille enfant, j ai été très bien orientée et conseillée en magasin . Je recommande l Intersport de la ville du bois

Magasin très agréable et pratique dans sa localisation.Très bon accueil et du choix.

Bon Accueil Bien organisé

Merci beaucoup à Gabriel et Sam pour leurs conseils avisés concernant l’achat de matériel de musculation. Ce sont de bons professionnels… je recommande Baptiste

Magasin très sympa à proximité du centre commercial de la VdB.

Propre et affaires bien rangées Accessibilité parfaite

Super magasin et excellent directeur !

Le magasin est super bien rangé et organisé. En tant que sportif je pense y revenir autant que j'aurai besoin d'équipement

Beau magasin

Incroyable magasin

Le 03/11/23. Très beau magasin, bien rangé clair et attractif. Super service aussi : une jeune femme a pris du temps pour trouver le manteau paragoose Colette taille M pour ma fille. Merci. Si elle se reconnaît ;-)

Quel plaisir d’être accueillie par un charmant et professionnel vendeur ce matin j’avais besoin d’une lampe frontale il m’a orientée sans m’influencer merci. Jy vais depuis son ouverture et je suis satisfaite

Nouveau magasin dans un nouveau centre, très belle surface bien agencée et avec en prime beaucoup de promotions en ce moment le magasin est clair, les allées accecibles mais pour des gens en fauteuils. A voir bien évidemment

Magasin spacieux. Personnel agréable, à l'ecoute. Un grand merci au vendeur du rayon football pour sa patience et ses conseils !

Magasin accueillant, au niveau commercial et sav totalement à côté de la plaque. ils vendent mêmes des vêtements sale... doudoune columbia acheté sale !

Très bon accueil et vente de Nassim. Merci à l’équipe Intersport de La ville du bois. Je recommande vivement cet établissement.

J'ai acheté un jogging 150 euros. Très rapidement, il a fait des bouloches. Il a été lavé à la main une fois et séché à l'air libre. Il a été porté 3 fois. Le responsable du magasin m'a contacté et a pris en compte mon mécontentement. Je le remercie pour son geste commercial.

Tout nouveau… tout beau. Magasin très agréable, personnel attentionné et professionnel. Leurs vélos sont super et compétitifs. Les rayons sont bien achalandés, les prix corrects, pas plus chers qu’ailleurs.

très belle endroit propre et bien tenu diversité des produits, personnels au top polis et très accueillants

SAV pour un vélo électrique Nakamura en panne de moteur post garantie : au top, accueil, solution, efficacité. Merci à Ophélie qui aime son métier et a un vrai sens du service client. Rare...

Un grand merci à toute l’équipe et plus particulièrement à Nathan qui a su me conseiller et m’accompagner dans mes choix de vente concernant mon équipement sportif. Je recommande.

Pas mal de choix, peut-être plus pour les hommes que pour les femmes... les prix ont l'air corrects

Premiers achats dans cet intersport et super expérience. Magasin propre ,rangé et accueillant. Personnel très aimable en particulier le responsable du magasin qui est au top du top !!

Magasin parfaitement entretenu et personnel souriant et dévoué pour les clients ! Je recommande

Magasin propre, accueil chaleureux et personnel disponible !

Merci énormément pour l’accueil et le professionnalisme. Gabriel est au top. Enfin quelqu’un qui aime et qui comprend le sport. Continuez comme ça vous avez tout bon.

Nouveau magasin avec une super équipe. Le jeune homme au sport de combats a été très patients et très agréable et il en est de même des 2 hôtesses de caisse

Magasin avec beaucoup de choix, des prix raisonnable , personnel charmant et disponible

Waouh, quel professionalisme !!! Accueillant, souriant et en plus on m'accompagne dans le rayon car je cherchais un maillot de bain pour mon fils 😉. L'équipe dans le magasin vous accueille également ça se fait tellement rare de nos jours. Bravo et merci Gabriel si je ne me trompe pas. A bientôt.

Magasin au top et équipe très sympa et un Directeur au top

Nouveau magasin très bien rangé et aéré. Personnel très accueillant, attentif à la qualité de ses services, des vendeurs au responsables. Le sourire et le côté bon commerçant est présent. Du coup je reviendrai avec plaisir.

Service rapide et efficace, merci Priscilla. Magasin propre, rayons bien tenus, nous reviendrons !

Magasin bien achalandé, de l’espace et des bons conseillers

Beau magasin, bien achalandé et personnel efficace et sympathique

Tout neuf, large choix, bien rangé

Boutique cool,pour personnes cool

Sympathique rien ne traine tout est bien ranger

Magasin propre, aéré et bien achalandé. Moi qui allait à celui de Villebon, par défaut (qui soit dit en passant est toujours mal rangé et où on ne trouve jamais les promotions que l'on reçoit), je suis bien contente d'avoir un intersport près de chez moi. Personnel accueillant, souriant. Je vous remercie. Continuez dans cette lancée

Super magasin , j’ai eu la chance de tomber sur un vendeur qui m’a suggéré un bon plan réduction de 15 euros. Il a regardé si le vêtement n’était pas abîmé . Au top !!!! Je reviendrai

Beau magasin bien rangé, normal c'est l'ouverture. Bel espace et personnel investi, sympa et accueillant.

Magasin agréable et personnel attentionné en plus d’être souriant ! Au top !

Modification de mon avis ci dessous après avoir discuté avec une responsable magasin très gentille et compréhensive (Katy), merci pour vos explications, et à bientôt chez intersport Je suis venu dans l'idée de m'acheter des vêtements et chaussures, et découvrir ce nouveau magasin mais l'agent de sécurité m'a dit de laisser mon casque de moto a 500 euro en caisse... Jai donc demandé un responsable du magasin, il m'a confirmé que c'est la procédure, je lui ai alors dit que je ne reviendrais plus jamais et je suis parti dépenser mon argent chez la concurrence, tout simplement

Très bon magasin le personnel est souriant et agréable tous le monde vous dit bonjour , après l'achat de mon VTT Sunn je suis retourné quelques jours après au rayon cycles pour faire monté mes adaptateurs de disques sur mes roues car je n'avais pas l'outillage la demoiselle blonde me les a montés gentiment sans rien me demandé et avec le sourire donc parfait, je recommande le lieu

Agréablement surpris, l'espace d'un instant nous nous serions crus ailleurs qu'en Ile de France tellement que Gabriel à la caisse était aimable accueillant et souriant. Nous reviendrons.

Très bien pour pour la personne qui s occupe du rayon velo ( ophelie je crois)

Accueil chaleureux

Large choix et disponibilité des produits

Personnel très serviable et a l'écoute. Magasin avec beaucoup de choix

Un grand bravo à Sarah qui s'est investie pour trouver chaussure à mon pied. Bravo et merci et surtout à bientôt

Bonjour Super accueil, super personnels, agréable et souriant. Je recommande vivement de vous y rendre!!! Ils sont de très bon conseil et prennent le temps avec les clients ! Merci à vous, vous êtes au top.

Bonjour intersport la ville du bois ! Magasin très bien construit, facile d’y trouvé les articles. Personnels sympathiques et compétents ! Avec le sourire, quel plaisir ! Ça remplace le soleil absent dans la région parisienne. Je vous recommande d’aller y faire vos achats.

Magasin très bien disposé. Large choix et prix attractifs sur de nombreux articles.

Personnels agréables, souriants. C'est toujours appréciable de croiser des vendeurs qui disent bonjour autant à l'accueil que dans les rayons. Magasin neuf, spatieux, et bien rangé. Divers articles de qualités. Je recommande vivement ce magasin, pour rencontrer des gens souriants et compétents.

Bien pour nouveau magasin avec choix de divers articles à prix raisonnable...

Caissière complètement incompétente. 10 min par client. N’effectue pas les remises affichées. Crée une nouvelle carte fidélité, alors que mon ancienne était toujours active. Recrutez ou formez des gens compétents

Super magasin, neuf et bien rangé. Que dire de l’équipe, un conseil au top et un sourire jusqu’aux oreilles. Merci et à très vite !

Rapide et efficace! Magasin propre et agreable. Tout le personnel est top merci

Je recommande. Équipe sympathique.magasin propre agréable et beaucoup de choix.

Magasin tout neuf Personnel compétent

Nouveau magasin de sport dans le coin. Permet d'avoir des marques autres que celles des distributeurs..

La petite vendeuse rayon vélo très efficace, compétente, agréable, disponible..bravo

Un grand merci à Ophélie du service cycle qui a pu réparer mon vélo électrique Nakamura xv alors que d'autres réparateurs avaient échoué. Je reviendrai sans hésitations, bravo et merci !

Un grand merci au personnel du magasin pour leur gentillesse et leur amabilité, je recommande fortement

Ophélie et son collègue qui travaillent au rayon des vélos ont pu réparer avec efficacité mon vélo à plusieurs reprises. A chaque fois quand j'allais voir Ophélie elle m'a tjs accueilli avec gentillesse et malgré son planning serré elle prenait immédiatement en charge la réparation de mon vélo. Je recommande à tous les cyclistes de venir les voir. Merci Ophélie.

J’avais besoin d’une nouvelle raquette, j’ai été reçu et très bien conseillé par le vendeur. De plus le magasin est vraiment bien agencé, je recommande!

Un magasin propre et très bien rangé. Du choix pour tout le monde et un accueil client irréprochable.

Des vendeurs à l’écoute et de bon conseils , un magasin très propre et très spacieux. Aucune hésitation, il faut y aller.

Magnifique accueil ! Quelle belle équipe ....

Bien dans l'ensemble

Un responsable soucieux de la satisfaction de ses clients. Il m'a spontanement trouvé une solution pour compenser un erreur de commande de la part du site intersport. Un grand merci.

De très bonnes réductions, magasin propre et neuf.

juillet 2023. Tout nouveau tout neuf . multisport et hmgrand choix. très spacieux et propre

Très belle expérience Vendeurs très professionnels avec une grande connaissance du produit

Le magasin vient juste d'ouvrir et ça commence déjà mal. On a pris 2 casquettes car la 2eme était à 50% et deux paires de chaussettes avec la même promotion. La remise à été faite sur les 2 paires de chaussettes ! Belle arnaque. La promotion nous fait croire qu'on a le 2eme article à 50% alors que la promo est sur l'article le moins cher... On saura pour la prochaine fois qu'il faut passer deux fois à la caisse pour avoir la bonne promotion !