Intersport LYON CARRE DE SOIE Magasin d'articles de sports

J ai passé commande sur le site je devais juste la récupérer. Quand je suis arrivé en magasin on me dit que je n ai pas passé commande j insiste il l’a retrouvé on me donne une casquette sale et pas étiquetée je ne reviendrai plus à fuir

Un GRAND MERCI À IDRISS qui nous a donné envie de rester et d'acheter dans ce magasin pour sa patience et ses conseils judicieux ! MERCI AUSSI À NESSRINE, la caissière, pour sa rapidité et sa gentillesse ! On reviendra !

ATTENTION GRANDE ARNAQUERS. J'ai acheté un pantalon Puma et après 1 nettoyage il est devenu inutilisable, mais le gérant du magasin n'a pas accepté sa faute. Attention les produits sont pires que les chinois et le gérant est un vrai capitaliste avec son sens négatif.. Le 《geste commercial》 si on peut dire geste, ils m'ont proposé 30% soldé si j'achète un nouvel article, et j'ai perdu mes 40 € que j'avais payés pour du puma.J'ai demandé à donner un bon d'achat mais ils ont refusé.ATTENTION GRANDE ARNAQUERS

Je recommande cette enseigne car on peut y trouver de la marque à bas prix ! Les promotions sont super avec la Team Intersport 🤩 ! L’ouverture au carré de soie m’arrange car avant il fallait aller jusqu’au Gratte Ciel !

Refus d'appliquer la garantie de 2 ans sur un frein de vélo qui n'a plus de mordant au bout de 6 mois, alors que les plaquettes sont très peu usées. Je ne recommande pas.

Le personnel de intersport carre de soie et bien gentil avec leur clientèle

J’ai acheté un vélo tout équipé je suis satisfaite.

Très beau magasin avec beaucoup de choix et les vendeurs sont top! Je préfère largement quand c'est Intersport que quand c'était Gosport.

A fuir...caissière très mal poli, changes de métier! En plus de ça ne fait pas son boulot, oubli un antivol je dois donc refaire 50km allé retour pour retirer l'antivol. Il change de place, mais devrai changer de personnel.

Très bien. Le personnel est au top et vraiment sympa

Magasin pas lumineux ! Les rayons trop chargés !!

J espère su en février les agents de sécurité seront remplacés mal poli pas bonjour ni merci regarde de travers

Tout est bien sauf que je n'ai pas trouvé l'article que je cherchais.

Un chantier phénoménal dans ce magasin, peu de choix mais par chance j’ai trouvé ce que je cherchais !

Des rabais significatifs sur les chaussures de sport avant la fermeture du magasin. En attente de reprise par Intersport.

Et ben...magasin a l abandon...ça donne pas envie..

Appel à 10h30 personne ne répond. Ouverture 10h mais visiblement personne. J’ai laissé sonner 4 minutes si jamais ils avaient du monde mais … personne ne répond. Dommage j’irais ailleurs

Accueil très souriant....je suis enchantée de mon essayage ! La conseillère à sus cerner ma demande avec beaucoup de professionnalisme .Dans la sélection, j ai trouvé ma robe... celle qui me correspond, je suis aux Anges !! Merci pour cette écoute active et votre réactivité.

Ferme à 20h ?? Pourtant à 19h30 j’en avais pour 5min et le magasin fermé, rideau baissé. Les employés avait l’air de s’amuser en faisant de la trottinette dans le magasin plutôt que de respecter les horaires

Je me suis rendue dans ce magasin ce jour, dans l’ensemble plutôt correct. Malheureusement le vigile est super désagréable. Le magasin doit fermer à 19h30, à peine 19h que les portes sont fermées et que le vigile souhaitait que tous le monde parte. Il a crié sur tout les clients d’aller en caisse. On a même pas pu au final finir de faire le tour du magasin. Très déçu.

Du choix pour les promos, intéressant à suivre.

Un vrai déstockage jusqu'à 70 %

Le magasin ferme à 19h30 ??!! On ma refoulé à l'entrée par l'agent de sécurité. Mon achat était de à peine 2 min ,je savais se que je voulais...mais il ne voulait rien savoir qu'elle déception...

Grand choix et prix abordables. Parking gratuit

Ce sont des menteur les horaires indiqués ne sont pas du tt respecté il est 19h40 et n'accepte plus de client a fuir en vitesse je comprends mieux leur faillite

Très bon go sport si ce n'est le meilleur et le plus grand que jai pue visiter en france avec un personnel agréable qui aime recevoir la clientèle ! !

Les produits sont mélanger donc impossible de confirmé les prix à part sa tout va bien.

Assez déçu, j'aurais tendance à penser que c'est un magasin pas fini : des murs pas peints, des rayons pas rangés, des cartons par terre : RIEN À VOIR avec le GoSport de la part dieu qui est beaucoup plus agréable

1 article, antivol oublié..., article que la sécurité m'a pris pour eviter les vols et ensuite remis après encaissement AVEC L'ANTI VOL DESSUS. le portique n'ayant pas sonné àa sortie, deux possibilités, soit l'anti vol à été désactivé et laissé sur le vêtement soit les portiques de sécurité sont HS donc faites vous plaisir, je suppose

Magasin spacieux et propre Personnel très agréable et serviable

Un vigile est venu me voir pendant que je reposais des chaussures que j avais essayé et me demande si j ai trouvé ce que je voulais, je lui ai dit que oui mais que je n étais pas intéressée par le modèle. Et voilà qu il me balance que nous les femmes on est toutes pareilles à s acheter pleins de chaussures alors qu'on en a pas besoin, me demande combien de paires j ai chez moi. Bref, j ai beau lui répondre il continue en me parlant de sa femme et en me suivant jusqu'à l avant du magasin. C est quoi ce vigile misogyne et qui vient me juger et me déranger alors que je n ai rien demandé !!!

Je savais pas qu'on n'avait pas le droit de faire tomber un ballon et le récupérer dans la foulée car je cite on n'est pas dans un stade ici

Impossible de joindre le magasin au téléphone 40mn pour rien

Vendeurs très professionnels et z l écoute, le caissier devrait être plus sympathique

J'y suis allée pour un produit précis, le vendeur a su me donner le bon produit mais a également pris le temps de m'expliquer sont utilisation sans même que j'ai a lui demander ! 👌🏻

Équipe sympathique. De très fortes soldes

Plus d'articles mode que d'articles vraiment sport c'est dommage. Mais quelques bons produits techniques tout de même et surtout avec des marques françaises ce qui n'est pas du simple sauf à aller dans d'autres enseignes aux tarifs plus élevés, il en faudrait plus et ça serai top.

Sur le site plein de promo, mais impossible a acheter, en magasin aucune promotion et prix non concurrenciel

Je suis venu pour acheter une montre garmin. Je voulais essayer deux modèles par rapport au diamètre du boîtier et on me repond que ce n'est pas possible. Je devais acheter sans essayer. Il est fort dommage de ne pouvoir essayer un produit avant de l'acheter. Laccueil de ce magasin laisse vraiment à desirer. Je ne reviendrai plus

Je n ai pas trouvé ce que je voulais

Bonjour, Les agents de sécurité à l'entrée se permettent des choses intolérable. Mon fils rentre avec son ami afin d'acheter une doudoune l'agent de sécurité à l'entrée se permet de leur barrer le chemin et de leur demander de montrer l'argent ( ce qu'ils ont fait) qu'ils allaient dépenses sans ça il n'entre pas dans le magasin. Ce genre de comportement est inacceptable. Ils outre passe leur droit et se permette des choses sous prétexte qu'ils ont en face d'eux des jeunes. Pour qui se prennent-ils ???

Un accès pratique car le parking est gratuit. Un choix intéressant, mais il manque quand-même quelques secteurs, comme des t-shirts sports pour courir, en ayant le bas du dos couvert et la gorge libre.

Bon choix de vêtements de sport et d'accessoires.

J'ai eu 10% au lieu de 20% de réduction sur un achat effectué cet après midi. Expérience client 0

Pas beaucoup de choix en tee-shirt pour femme, concernant la marque Nike...

Bonjour Merci de revoir votre personnel de sécurité dépassant largement les limites et de vos consignes a l entrée du magasin J ai trouvé mon vélo électrique ailleurs Pas cordialement tellement que je suis furieuse

Très bien

Large choix de basket et articles de sport en tout genre

Vendeur.ses agréables. Beaucoup de choix. Magasin spacieux. Je recommande 👍

Juste faire un geste commercial concernant les roulettes pour le vélo de mon fils qui était pas vendu avec Suite à mon achats de deux vélos pour un montant de 249 €

Pas mal de choix et personnels super et essentiellement les 2 caissières de mardi 16 août apres midi très très sympathiques et souriantes malgré leurs conditions de travail ( pas de clim). Bon courage

Mauvaise gestion... plus une mauvaise responsable de caisse qui ne mérite pas sa place et qui ne respecte pas les clients ... aujourd'hui c'est ma dernière visite a ce magasin je ne retourne jamais hein😤😤😤😤😤😤😤😤 . Tout les magasins donne droits a l'erreur au niveau de taille ou le choix même au période des soldes sauf Go sport ni repris ni changé....😤😤😤😤😤

J'aime aller dans ce magasin car il y a pas mal de choix, sauf peut être dans la gamme baskets lyfestyle. Mais les prix sont attractifs et il y a souvent des affaires à faire. Par contre, petite pensée aux employés qui y travaillent en pleine chaleur, c'est vraiment une étuve dans ce magasin. Je ne sais pas comment ils font pour supporter cela. Mon fils de 14 ans à dû sortir car il ne se sentait vraiment pas bien. Bon courage à eux pour le restant de l'été.

Bon service mais on ne trouve pas tout

Un magasin complet avec une bonne organisation. Dommage que sur un samedi, il n'y avait que 2 caisses. Le manque de personnel ne permet pas de fluidifier le passage client.

magasin bien situé dans un centre commercial avec parking gratuit...cependant n'espérez pas trouvez ce que vous avez vu sur internet, surtout si c'était en promotion...il n'y a quasiment jamais votre produit en stock...

Super bien et des promos top !

Grands espaces, beaucoup d'articles mais des prix bien trop excessifs même en promotions !

Magasin tous longueur, avec beaucoup de choix. Trop petit cet dommage.

Je n'ai pas apprécié le ton des caissières. On a l'impression de les déranger. N'oubliez pas qu'elles sont la vitrine du magasin et que leurs attitudes ne donnent pas envie de revenir.Peut être que vous n'avez pas besoin de clients ?

Un magasin avec beaucoup de choix pour les enfants de 8 ans. Joanna est super aimable. Je recommande

Bon choix d'articles de sport. Un peu cher par contre. Conseillères conseillers très sympas. J'aime beaucoup cette enseigne.

Hier le 10 mars, à 19h40 l agent de sécurité me refuse l'accès au magasin sois disant qu'il ferme J'ai dû insister et même supplier mais sa réponse et non! Donc je suis restée devant magasin en insistant, il a fini par me laisser, j ai pu entrer et voir ce que je voulais voir et j 'étais sorti avant 20h Merci l'agent de sécurité qui sert à rien 🤣🤣🤣

Le magasin est propre et bien rangé, le magasin est lisible et agréable, surtout le rayon foot . Les maillots nba sont sur commande sauf que les bustes sont à 5 m de hauteur pas visible pour le client si il ne lève pas les yeux. Il n y a pas de prix sur les ballons de hand , sinon c est un beau go sport.

Super conseils, beaucoup de choix malgré la superficie du magasin

Le covid c'est fini arrêtez le zèle, rouvrez les cabines d'essayages comme les autres enseignes du centre commercial

Bonjour , Pour commencer ce message a uniquement pour but de faire progresser l’expérience client . Je suis en visite chez de la famille à Lyon car je vie en haute Savoie ,donc je profite d’être dans cette ville magnifique de Lyon pour faire du shopping , mon passage dans le magasin est motivé par le besoin de renouveler les baskets de mes deux enfants en bas âges . Personnellement je me débrouille toujours pour solliciter le moins d’aide possible dans un magasin car cette expérience me confirme qu’il y a des personnes qui n’ont pas encore trouvé leur voie et ferai mieux de se chercher une reconversion car le client dérange . Premier passage le 21 février on se débrouille pour nos achats 90euros , l’unique question posé ce jour à une vendeuse « à quelle heure vous fermez « réponse « à 19h30 « donc avec mon épouse on se dépêche pour ne pas déranger et en voyant que d’autre client prennent leur temps je demande à l’agent de sécurité « très sympathique «  qui me répond 20h donc plutôt cool . Arrivé en caisse une personne sympathique qui plaisante avec les enfants donc un moment plutôt agréable ,dommage le lendemain 2 paires gauche dans une des boites « l’erreur est humaine ca arrive « Le lendemain je me rend à nouveau dans ce magasin situé à 25 minutes en voiture de mon lieu de séjour . La personne en caisse se souvient de moi encore une fois très sympathique. Elle constate l’erreur ,s’excuse , je lui répond que c’est pas grave ,vu qu’elle est seule en caisse elle sollicite sa collègue ,celle ci ok par à la recherche de la chaussure droite, rappel sa collègue 2 minutes après et lui dis qu’elle n’a pas trouvé en réserve donc je lui répond normal vu que c’est en libre service les chaussures doivent être en rayon donc elle me propose de les reprendre vu que je sais me débrouiller je vais à la recherche de la chaussure que je retrouve en 10secondes . En recherchant ma chaussure (déjà payer la veille ) la personne est simplement en compagnie de deux collègues en pleine rigolage donc je retourne en caisse et rencontre le directeur et je lui raconte mon expérience et la le grand moment . Première réponse du coins de l’œil tout en marchant (3 clients dans le magasin )c’est bien pour vous vous l’avez retrouvé ok j’en parlerai . La seule chose à dire c’est qu’on a l’équipe qui nous ressemble et franchement avec le marché internet quand on a des clients en magasin on devrait en prendre soins .

Produits manquants .. mais les hôtesses de caisse competentes

Il est 18h20, une seule caissiere… la file ne raccourcis pas, alors meme si on vient juste recuperer une commande eh bien on tape toute la queue. Magasin mal organisé qui ne se preoccupe pas de ses clients. A eviter!!

Je aime trop achèter les produits de foot ici

Super magasin et surtout très bien entretenu et surtout raisonnable aux niveaux des prix quand ton trouve qu'on arrive de moins en moins à finir les nos fins de mois alors on est content quand c'est soldés.

Caissière Johanna au top ! Merci pour vos bon conseil

Super magasin, vendeuses compétentes.

Magasin et personnel de qualité! Dommage qu' il n y ait pas tjrs ce que lon cherche avec de gros délais d'attente en commande Votre concurent vous a manifestement etouffé par ces prestations gratuites et son choix enorme. A bon entendeur

Ca faisait longtemps que j étais pas retourné dans un magasin GO SPORT , et franchement, je crois que c est l'un de mes endroits préférés, autant pour la qualité, les prix, le service, et le professionnalisme des vendeurs , je vous le conseille vivement 😁

Merci à Johanna pour ses conseils ! Très agréable et professionnelle !! A mon sens la meilleure vendeuse !!

Go Sport Carré de soie Grand magasin avec du choix ; on peut trouver tout ce que l'on veut.

j'y suis allé le 17.09.21 pour demander des renseignements pour un vélo VTT je suis tombé sur un jeune mais plus que Con et désagréable j'ai vraiment eu l'impression qu'il avait pas envie de me renseigner mais alors pas du tout, du coup je suis allé acheter mon vélo ailleurs.

Visiblement, ils n’ont pas envie de vendre. On arrive au magasin Go Sport Carré de Soie dans l’intention d’acheter un Vélo Elliptique. Nous croisons un vendeur à qui on demande s’il pouvait nous renseigner. Il va chercher un vendeur et nous oriente vers le Directeur du magasin qui nous indique ne pas avoir d’elliptique alors qu’il y’en avait un en expo. De vrais pro …

Lieu sombre... Ça ne m'a pas donné envie d'acheter ni de faire le tour du magasin. J'ai pris uniquement l'article que j'étais venue chercher et je suis vite partie. Je n'y retournerai pas.

J'ai acheté un VAE pliant, 1ère sortie, le selle basculait en arrière, j'ai resserré correctement la fixation., toujours pareil, j'ai serré très fort, toujours pareil, la selle tenait pas, je ramène le ve84 jours après l'achat, le vendeur constate le problème, change la pièce défectueuse et me facture la pièce et la main-d'œuvre je ne recommande pas ce magasin, ins ont des pratiques de voyou, il ne doivent pas connaitre le sens du mot garantie, à Fuir à absolument ce magasin

Une catastrophe ce magasin, un monde fou aux caisses et des employés qui discutent et rigolent, de même au rayon chaussure pour essayer des baskets personne n'est la pourtant il y a du personnel mais ils passent leur temps à rigoler entre eux et discuter au lieu d'aider la clientèle !

Bon magasin, tranquille, grand mais une caisse qui peine à accueillir le débit client à certains moments.

Commande faite sur internet et échange en magasin sans complications. Équipe disponible et à l'écoute

Tres bon produits. Grand choix

Bien c est dommage que les rayons soit en bazar mais je sais que c est plutôt les clients qui les ont mis car pour trouver une taille j ai plus de 20 MM dans les maillots de baim homme. Merciiiii

Vendeuse à l'écoute. J'ai trouvé ce qu'il me fallait. Pas trop de monde. Stationnement garage gratuit.

Commande passée sur le site il y a 10 jours pour retrait magasin au Carré de soie. La livraison devait être faite sous 4-5 jours, pas de nouvelles. Puis après 10 jours, je reçois un mail d'annulation de commande ! Ce système n'est pas du tout professionnel car le paiement est fait avant même qu'ils vérifient leurs stocks.

Je commande sur internet venant récupérer mes colis le vigile super accueillant me dit que je pouvais récupérer vers la caisse je me présente A une certaine J. Je pense qu on l a déjà citée en bas elle m envoi en file d attente qui était assez longue alors qu elle aurait pu traiter ma demande elle préfère ranger des articles normalement client avant bref une fois en caisse j apprends sur plusieurs articles un seul est arrivé car les autres sont annulés et j'ai payé tous les articles ils nous promettent mondes et merveilles j attends de voir si je serais remboursé en tout cas à mle J.je lui conseil fortement une formation sur la posture commerciale si je pouvais je mettrais l étoile zéro absolu

Je devais recuperer ma commande faite sur internet du coup ils m'ont mis des chaussettes au lieu de tee shirt ,jaibdu annulé ma commande

L'accueil clientèle est vraiment à revoir ! L'hôtesse de caisse (Johanna) hautaine, qui ne sait même pas s'exprimer correctement et se permet de me parler d'une façon inacceptable et en plus de cela, elle rétorque que je l'agresse, la définition du terme agression est également à revoir ! Il faut se remettre en question quand on n'est pas capable d'écouter le client et d'expliquer correctement la méthode de remboursement. Je ne sais pas où vous l'avez trouvé celle-là, mais c'est une incapable ! Je ne reviendrai pas dans ce magasin si c'est pour me faire parler comme un moins-que-rien par une hôtesse de caisse bonne à rien !

Personnel aimable avec une bonne adaptation au covid.

Des prix tout à fait correct et une équipe vraiment sympa

Grand magasin beaucoup de choix de prix et personnnel disponible

J'ai téléphoner plusieurs fois pour un vélo acheter en 2019 j'ai des problème avec et je ne trouve pas de personne capable de le vérifier on a pas le temps trop de boulot je suis déçue je ne rachèterai plus rien

Commande ok en click/collect. Retrait sous 2h. Je reçois un mai, article non dispo. Quand on ne sait pas commercer et tenir des stocks sans écarts, in ne vend pas sur le net. Nul

Tres accueillant même pour le click and collecte

Vendeur excellent, donnant de bons conseils pour l achat d un vélo électrique.

Expérience pour le clic & collect.. l'accueil et les gestes barrières sont au top. File d'attente très bien gérée!

Go Sport Vaulx-en-Velin carré de soie, super magasin avec beaucoup d'articles de sport on peut trouver tout ce que l'on veut...

Je fait un trajet de malade en pensant que go sport avait des ballons de football authentique, en arrivant il y avais que des ballon en mousse à 20 euros, j'ai perdu mon temps !

Faudrait peut-être actualiser votre page puisque c’est écrit qu’on peut acheter en magasin mais quand je m’y rend une personne m'empêche de rentrer en disant que c’est ouvert seulement pour récupérer un colis :/

Le prêt a porter fait l'affaire ici avec les bons articles mit en avant je trouve. Plus voir très léger sur le sportif. Toujours de l'attente aux caisses par contre dès qu'il y a du monde. Propose le remboursement en plus de l'échange ou de l'avoir. Je préfère cette chaîne de magasin aux autres du même type. Carré de Soie dépanne bien, la Part-Dieu est pas très loin au besoin

Tentative de visite aujourd'hui 10/03/21 car les autres Go sport n'avaient pas le droit d'ouvrir. La porte était ouverte mais le vigile empêchait d'entrer : problème informatique ! . Même pour voir sans acheter, ce n'était pas possible...

50 minutes pour échanger une paire, et finalement commander. Un premier vendeur qui dit de faire la queue pour la caisse, j'attends 20 minutes pour que la vendeuse en caisse me dis ne pas savoir comment faire et m'envoie à un de ses collègue en plein rayon. Il avait l'air aussi perdu, me propose de recevoir chez moi pour au final me faire payer les frais de livraison c'est scandaleux ce magasin est terriblement mal géré

Magazine bien fait on ne cherche pas les articles

Magasin à fuir , commande effectué en ligne avec réservation validée, 1heure de queue avec une seul caissière pendant le rush de noël, tout ça pour au final me dire qu’il n’ont pas la commande...

Toute une histoire pour réédité une facture avec la bonne adresse.

Un peu déçu de ma visite d'hier. J'ai bien trouvé ce que j'étais venu chercher, en promotion en plus, -30% et c'était très bien. Mais j'ai déchanté lorsque je me suis présenté en caisse. Il était 12h30, une seule caisse d'ouverte et une bonne vingtaine de personnes qui faisaient la queue jusqu'au tiers du magasin?! En cette période de Covid, j'ai été très surpris que la direction ne pense pas à essayer de fluidifier au maximum le passage en caisse. (Quand je pense que les stations de ski sont fermées..) J'ai bien faillit prendre une photo, (j'aurais du) mais j'ai estimé que le temps que j'y avais passé été déjà largement suffisant pour ne pas prendre de risques supplémentaires.

Service nul car 10min pour avoir un une personne qui décroche au tel et qui décrochera jamais. Du coup pas de prise de rdv pour le coupde pouce de 50€ de l'état pour réparer le vélo. Pas de la bonne PUBLICITÉ je vais à Décathlon. Decrochez le tel la prochaine fois pour éviter de perdre des clients.

Bonnes offres dommage pour l attente a la caisse 1 caisse ouverte avec une caissière a l ouest

0 étoile !!!!!! Caissière hautaine, magasin en désordre pas possibilité d’essayer les cabines sont fermées et quand on revient pour se faire rembourser on doit refaire la queue!!! On se fait crier dessus par le vigile car nous sommes 3 membres de la même famille dans la file d’attente !!!! Il me demande de laisser mes enfants mineurs seuls pendant que je fais la queue..... mais où va t on ? ???? La crise COVID n’excuse pas tout nous sommes des clients mais avant tout des êtres humains !!!!

5 etoiles pour Hugo par pour l enseigne ..........AUCUN OUTILS digne d un réparateur de vélos obligé d amener les siens ou de trouver des alternatives qui finalement coûte du temps et de l argent bref.........Dommage d avoir des employer volontaire et qui ont la niaque mais qui sont dégouté des conditions dans lesquelles ils évoluent De mémoire il y avait un ancien réparateur(tatouages)désolé je n ai plus son nom qui lui était au top du top et qui avait le bagou pour la vente et les conseils ......P 'têtre que lui aussi enavait marres

Magasin mal rangé, en désordre, manque de choix en paire de chaussures

Ce me paraît à la dérive vendeur vendeuse ignore le client chaque fois qu'on demande un renseignement c'est on ne sait pas où je peux pas exetera exetera le magasin va-t-il fermer au moins vous devriez assurer juste pour la marque sinon très sympathique les jeunes filles qui travaillent mais elle travaille à la dérive quoi on dirait qu'il y a pas de responsable à bord du navire pourtant au début ça me paraissait très bien quelques années en arrière mais ça a été de pire en pire dommage de ne pas avoir un grand magasin de sport génial au carré de la soie

On fait venir avec un faut bon d'achat pour l'anniversaire ... dégoûtée...sinon contente des produits

Tous est en désordre j'ai pas aimé

Bonne promotion mais magasin très mal rangé des boites de partout

J’avais jamais vu un magasin aussi bordélique !

Jai trouver très bien , je recommande

Rayon vélo à la ramasse.. Pas de vélo vae à essayer.. Pas assez de personnel

Accueil catastrophique très grande cliente je ne remettrai plus les pieds de plus l’agent de sécurité ce permet dagresser la clientèle sous prétexte qu’il on une pousette monsieur a décider de tout fouiller à la sortie y compris sac à main effet Personelle !! Honteux

Un apres midi apres déconfinement, nous avions besoin d acheter quelques articles de sport, afin de nous remettre en forme,. Nous nous sommes diriges vers go sport la soie. Nous aurions dû nous douter de quelque chose, en voyant qu il n y avait pas de queue devant la boutique, pourtant nous etions samedi, et il était plus de 13h. Une fois à l intérieur, l accueil excécrable qui nous a été fait, le ton froid de certains vendeurs nous ont encouragé à poser nos articles et à sortir au plus vite de cette ambiance aussi froide qu une porte de prison, pour nous diriger vers des enseignes directement en concurrence avec celle ci. Non seulement, la seule partie visible masquée des conseillers de vente des autres boutiques était agréable, mais l accueil nous a réconcilié avec le site de la soie. Je déplore d avoir perdu 10 minutes chez go sport la soie, et 10 autres minutes pour avoir écrit ce commentaire

demande de rdv pour révision vélo, maisSI PAS UN VELO GO SSPORT REFUS, merci de participer au déclinement climatique en achetant chinois et obligé de prendre voiture pour emmener ailleurs ! dommage vous avez perdu des clients et info su réseaux sociaux , pensez à garder ainsi vos emplois .....

Un reparateur et un conseiller au rayon vélo au top, il est de très bon conseil (le jeune blond). Cependant, son responsable de rayon est une quiche et ne sert à rien. Je met seulement 3 étoiles à cause du chef.

Beaucoup d'articles et plus de marques que Decathlon moins moins élitiste que Intersport villeurbanne. Seul l'attente en caisse un peu longue.

Tout est hyper mal rangé et mélangé. J'ai fini par repartir. Certains vendeurs ne sont pas aimables.

J'ai eux des bon conseil de la part des vendeurs

Cool, très BONNES promotions, certains articles à moins 60 %. C'est juste parfait. A essayer

Réservé sur Internet avec paiement en magasin. Parfait.

J'ai acheté des chaussures 'water proof' colombia là bas l'année dernière pour ma saison d'hiver. J'arrive en station, je met mes chaussures, elles prennent l'eau, dommage.

J’avais l'habitude d'aller au go sport comboire échirolles ou grand Place quand j'habitais là bas mais celui-ci est une grosse déception. Moins de choix, moins bien présenté et ne parlons pas des baskets femmes. Les hommes ont droit à un mur entier avec de jolis présentoirs où les baskets sont visibles, pour les baskets femmes elles sont placées n'importe comment, on a l'impression qu'il y a 3 modèles qui se courent après. Les vendeurs sont cependant agréables et disponibles (d'où les 2 étoiles).

Bon magasin à visiter si on est de passage au carré de soie

Les caissières sont très agréables. Un magasin de sport qui satisfera tous les budgets. Pour ma part j'avais besoin d'un maillot de bain à ma grande surprise il y avait des soldes. Je suis repartie avec un maillot de bain à 7€.

Pour tout le sport ce grand magasin propose un bon choix de vêtements et de matériel

Beaucoup de choix. Un personnel efficace et disponible. Parking carré de soie gratuit et très proche des commerces. Ne changez rien.

J'ai acheté un vtt scrapper 219euros au lieu de 319euros il y avait une remise dessus de 80 euros je déconseille fortement l'achat de ce vtt en même pas un an casse de la chaîne passage des vitesses difficiles les accessoires sur le vélo sont bas, de gamme les plaquettes de freins difficile à trouver et le service après vente nulle difficile d'avoir un technicien et encore quand ils ont en un vu les conditions de travail du stand très déçu me suis retourné vers décathlon largement plus compétent 😠

Propre, bien organiser.. rien à dire. Personnel répond au demande. Trouver mon bonheur pour les enfants...

On ne trouve pas grand chose.le rayon fitness est ridicule donc difficile de s équipé sacs de sport en vrac pas de quilles pour le foot une gamme incomplète dans tous les sport.filez chez le conçurent vous allez être ravi

Super magasin avec très souvent les promotions sur les articles .

Première et dernière fois dans se magasin vendeurs aux abonnés absents juste une chaussure dans les boîtes il faut leur courir après pour récupérer l'autre

Bien agencé, ce magasin dispose de personnel accueillant et compétent

Très bien, pas mal de produits en promotion et un large choix de produits abordables.

Bien placer, personnel accueillant fournissant de bons conseil et un large choix pour la mode et le sport .

C est bien mais ce qui manquent trucs pas assez pas complet mais c est meilleure Decatlhon à bron super

Possédant un personnel très agréable mais certains éléments non onéreux de facture médiocre....

j'aime bien y allez pour achetez quelques acesoire de sport altère et vêtements adapter zt complètement

Magasin correcte. Cependant, les vendeurs racontent leur vie devant les clients qui attendent d'être conseillés. Venu 3 fois et 3 fois la même chose. Pas très pro cette équipe. Vos problèmes ne nous intéressent pas ! Sur le lieu de travail, on met de côté ses soucis et on sourit.

Accueil super sympa des vigiles, du service caisse et encore merci a la personne de l atelier vélo (Batiste si ma mémoire est bonne) qui sans rendez vous m a resserré mes freins sur mon vélo avec le sourire

J aime bcp y aller depuis que je me suis remises au sport avec Wellness Vendôm

Bon magasin, vêtements pas très chère et de bonne qualité, mais souvent très mal ranger, cest un peu l'anarchie dans certains rayons, personnel pas assez présent à certains moments de la journée et certains moments de la semaine. Et certains employés sont là juste pour la figuration. A revoir

Moins qualitatif qu'avant sur certains produits qui ont tout simplement disparu. Mais le magasin reste un très bon endroit pour des produits sportifs classiques.

Je n'y trouve jamais rien. Le personnel est peu disponible. Je me demande bien pourquoi je perds mon temps à y retourné. Car en plus, tout est toujours beaucoup plus chère que chez ses concurrents. Les rayons sont signalés mais impossible de trouver ce que l'on cherche.

Bon magasin pas mal de choix, prix ok selon articles. Bien dans l'ensemble

Pas mal bon rapport qualité prix

A fuire je viens en famille et le vigil te suis comme un cleps pas le choix en running

Cher et pas beaucoup de choix que dans les autres magasins de sport mais faut quand même y faire un tour.

magasin un peu petit mais agréable. Il y a du choix et des promotions.

Magasin bien fourni et, le plus important une équipe de pro et un surtout un manager très à l'écoute et de bon conseil. C'est ce genre de choses qui vont faire que j'y retournerai plutôt qu'ailleurs !

Très grand il faut savoir fouiner prix intéressant

Où sont les vendeurs ??? Ha oui entrain de discuter avec les vendeuses !! Bravo go sport !

Je suis arrivée facilement à trouver ce que j'étais venue chercher. Leurs modèles de baskets de randonnée pour enfants ont des lacets super pratiques pour un prix abordable.

Pas trop de choix et produits assez onéreux

Très bon lieu. Je me suit pris des chaussure pour un bon prix. Je recommande.

Premier samedi de solde, une seul caisse d'ouverte lamantable, de plus les caissières sont lentes, une fille d'attente a ne plus finir et ce n'est que 13h30. Et pas agréable en caisse.

Sympa comme endroit quelques boutiques sympa

Bonne boutique go sport des produits pour tous les goûts dans tous les sports personnes accueillantes bonne ambiance .

De très bon conseils. Et après avoir utilisé j'en étais vraiment très content.

Équipe sympa mais peu d agents pour renseigner les clients

Acceuil médiocre. Articles pas en stock

Situé a un Lieu sympa l'été le bémol c'est qu'il y a pas beaucoup de boutiques

Magasin Froid et impersonel et en plus le rayon football agresse les yeux. Pour ceux qui n'aiment pas le foot comme moi c'est carrément une injure. C'est décidé je ne serai plus client de cette chaîne de magasins.

Super équipe, super magasin. Mention spécial pour Tanguy du rayon cycle. Merci pour tout 👌

Pas facile de trouver un conseiller/vendeur dans les rayons! J ‘ai pu sollicité aujourd’hui une vendeuse très sympathique, serviable et ayant en fait le sens client : top

20 minutes pour gonfler un ballon alors que le magasin est vide 🤬

Trop de queue en caisse, manque la moitié des tailles, manque des prix sur les articles

Quel capharnaüm ce magasin à 18h30 🤨

Bon magasin de sport qui fait régulièrement des promos. Mais il vaut mieux avoir la carte de fidélité pour plus de réducs! Pour le reste de votre shopping vous avez le choix et en cas de faim aussi. Le parking est gratuit et les transports en commun juste à côté !

Pas de clim une chaleur à mourir et des rayons très en desordre

Je préfère les produits decathlon et les conseils de leurs vendeurs

Les prix sont corrects et le magasin est bien achalander

Très beau magasin et y trouves de beaux vêtements et accessoires

Pas professionnels du tout en ce qui concerne le cycle. Suite à la casse de la patte de derailleur du vélo scrapper de mon fils acheté dans ce magasin en 2014, ils sont incapables de me commander cette patte... Résultat d'après leurs dire, achetez un nouveau vélo...😠😠😠... Heureusement grace à intersport Beynost, ils m'ont vendu la pièce et du coup, le vélo re fonctionne... Go sport, magasin à fuir...

Plutôt petit par rapport à d'autre mais ya un peu tout, par contre faudra chercher un peu...le rangement c'est pas leur truc. Le personnel est sympa mais sans doute pas assez formé pour pouvoir conseiller les clients. Vive la polyvalence....à trop vouloir en faire plus rien n'est fait correctement. En bref, si vous savez ce que vous chercher pas de souci.

Déplorable mal rangé un dépôt et non pas un magasin . Jamais de vendeurs pour un renseignement . Pas envie d acheter.

Il est assez diversifié. On peut y trouver conseil parfois.

Beaucoup de fréquentation, un personnel débordé avec plus ou moins le sourire et une magasin sans dessus dessous. Des produits un peu partout, rien n'est rangé.

Boff c'est très mal rangé . C'est le bordel 👎

Assez petit donc moins de choix. Il est clair qu'ils misent beaucoup sur les achats internet au vu de la diminution drastique de la surface du GO sport de la part dieu et de la moindre surface de celui-ci. Sinon très agréable et de bons articles. On regrette le manque de réactivité lors de commandes internet (réservation ou commande). Les articles sont en magasin et il faut attendre 3 jours pour avoir la commande. Plus vite fait d'y aller sur place d'autant que le magnifique et gigantesque parking est gratuit.

Pas de boite pour des chaussures à 150€ ???!!!! Pas de ticket cadeau non plus. Inadmissible!

Bonsoir pour moi mauvais avis , achat 150 €, je demande à la caissière :un paquet cadeau ou boite réponse :Non on ne fait pas un ticket sans les prix pour échange :Non on ne fait pas une carte cadeau :non on ne fait pas peut on echanger sous un mois : Non 15 jours car pas de carte du magasin elle me dit : vous souhaitez un sac à 5 cts .... OUI ! j ai prit des Produits Nike , aller à la boutique Nike à coté c 'est moins cher !et oui le tee shirt simple est à 15 € à go sport 19... idem pour le jogging donc n 'hesitez pas a franchir le pas du NIKE

personne vient vous voir pour vous conseiller pourtant ils vous voi galéré.

La qualité des chaussures n'est pas au rdv. Une semaine et la semelle était déjà décollée. Même a Primark les chaussures durent plus longtemps. En ce qui concerne les vendeurs, mis à part en caisse, je n'en ai pas croisé pour me renseigner donc je ne peut pas juger de leur compétence (mais ceux de part dieu étant super, je pense que ce doit être la même chose)

Une bonne taille de magasin, ni trop grand ni trop petit, on trouve tout et rapidement

bonjour C est la première fois que je laisse un message dans une plateforme public Excellent technicien au niveau cyclisme Ce Monsieur Ben est un passionné de cyclisme et est arrivé à me vendre un VTT selon mes performances et mon.poids . aujourd'hui j ai crève et j ai appelé Go Sport et ce technicien a résolu le problème en me plaçant entre deux clients.. c est une personne sympathique et ravi de satisfaire le client dommage qu' il n y est pas d atelier cyclisme... Merci à Vous Monsieur Ben Raphaël D

J'ai acheté une paire de crampons adidas ace 17.3 le 18 fevrier, et le 20 avril la semelle se décolle déja.... J'espere que j'aurai une reparation ou un remplacement de ma paire

J appel avant de partir de chez moi pour savoir si il on du stock sur les tapis de course on me répond oui je fait 100kms j arrive pas de tapis en expo LE responsable cycles à essayer de me renseigné avec très peut de documentation mais il essaye je demande si je peut commander à la borne et LE directeur arrive il sait simplement naviguer sur la borne il connaît rien au produits ET vraiment pas agréable et pas professionnels je pense que le responsable cycle devrait être directeur au moins on repartirait avec moins de haine

Super magasin bons vendeurs bon prix

Chez GoSport carré de soie, on ne vend pas d'articles de sport, on vend du rêve ! A la suite du vol de mon ancien vélo (un GoSport) dont j'étais entièrement satisfait et après avoir fait plusieurs magasins, je me décide à racheter quasiment le même modèle de la même enseigne. Afin d'éviter de me déplacer et prendre ma voiture pour rien, je décide d'appeler le magasin le plus proche de chez moi (carré de soie) afin de demander au vendeur s'il a bien le modèle que je désire Oh oui pas de soucis on en a en stock ! , et à la taille que je demande Oui oui oui oui on en a.... Bon, je prend ma voiture, me tape les bouchons sur le périf, mais après 30 bonnes minutes j'arrive enfin à GoSport carré de soie. Bonjour, je suis la personne qui vous a appelé tout à l'heure pour le vélo, Ah oui d'accord, attendez ici je vais voir dans le stock si on en a. Et là, vous devinez la suite ? Bingo ! Ah nan en fait on en a pas, je croyais, mais non. L'erreur est humaine, mais le vendeur n'a même pas eu le réflexe de regarder l'état des stocks alors que ma question était on ne peut plus claire au téléphone, ce qui m'énerve le plus est que je n'ai pas eu le droit à une petite excuse de sa part... mais le meilleur est à venir. Le vendeur me dit qu'il va donc le commander et le recevoir d'ici 4 jours, je lui demande quand même si il ne serait pas disponible dans un des autres magasins lyonnais, car je me rend au travail en vélo. Ah oui, oh, je peux aller vérifier. Le vendeur s'éclipse 5min et reviens : Non non il n'y en a plus nul part.. Mon instinct me dit de me méfier de ce vendeur, et je prend donc la direction du GoSport de Confluence, quitte à avoir sorti la voiture et me taper les bouchons, autant pourrir mon après midi pour de vrai... Vous devinez la suite ? Bingo ! Ce modèle là ? Oh oui on en a tout un stock ! Attendez ici je vais vous le chercher. Et voilà, en un rien de temps je suis reparti avec mon vélo tout neuf, régler, etc. Donc GoSport carré de soie : PLUS JAMAIS. J'ai littéralement été pris pour un con et je déteste ça, je suis très indulgent sur les erreurs humaines, mais sur la malhonnêteté et l'impollitesse non... Le vendeur m'a fais venir dans son magasin et a fait une erreur en ne vérifiant pas son stock, ne s'est pas excusé, et me ment en me disant qu'il n'y a pas non plus de stock dans les autres magasins. Ça commence à faire beaucoup, trop.