Voici toutes les informations sur le Magasin de vêtements de sport Intersport Noyelles-Godault qui ce trouve au Av. du Bord des Eaux, 62110 Hénin-Beaumont (62). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
J ai acheté pour 137€ j ai donné un billet de 10€ un peu déchiré, l hôtesse de caisse et ce fameux responsable très hautain nous a pris avec son air de haut en disant qu'il ne voulait pas prendre mon billet car il ne passerait pas dans leur machine ..je rappel donc gentillement que ce refus est puni par le code pénal R-642-3..le billet était en bon état juste un peu déchiré !! Bref je ne recommande pas du tout ce magasin à cause de ce responsable
Bonjour Je tiens a remercier les vendeurs rayon vélo,ainsi que la responsable . J ai eu un souci sur ma manivelle gauche sur vélo century, refus de Shimano de prendre en charge la garantie suite a un problème de filtrage . Réparation faire par leur soin,sans rien payer. Si vous avez l attention d acquérir un vélo , vous Pouvez y aller car vous avez a faire à des bons vendeurs et une bonne prise en charge. Très large choix de vélos Merci a toutes l équipes.
Le rayon des sports de combat et tellement médiocre et vide , aucun article de mma mis à part 3 t-shirt XL et deux protèges dents pour enfant la qualité de produit dans ce rayon et à revoir complètement, je laisse une étoile car je ne peux pas mettre moins
Un très grand merci à Maxime de la part du club US Courcelles, très professionnel, sympathique et a l'écoute de notre demande. Personnel dans le magasin et aux caisses très agréable et poli également. Bon magasin et bonne équipe 👏
J’ai acheté un vélo NAKAMURA il y a quelques jour. Le vendeur (apprenti) Thibault du rayon était super gentil et de très bon conseil que ce soit sur le vélo et l’équipement. Un jeune vendeur qui maîtrise amplement le domaine du cyclisme ( pas étonnant pour quelqu’un qui fait de la compétition). D’un grand professionnalisme.Je recommande.
Magasin propre et bien rangé, il y a toujours des promotions intéressantes. Le personnel est très sympathique et disponible.
J'ai passé une commande pour une paire de basket à 19, 99 alors qu'elles sont sur la boite aux prix de 12, 99. De plus, nous avons reçu notre commande avec l'antivol encore sur les baskets .Nous nous sommes rendus chez intersport afin de faire retirer l'antivol a peine franchis la porte d'entrée le vigile nous saute dessus et demande le ticket . Il voit bien que nous venons de l'exterieure du magasin . Nous avions pas du tout apprécié ce comportement
Excellents conseils au rayon running de la part d'Oceane et Enzo Personnel accueillant, à l'écoute, qui adapte ses propos en fonction des caractéristiques de chacun
Beaucoup de choix , vendeurs agréables et compétents au rayon football Dommage qu il y ait peu de disponibilités en pointure 40 en baskets Nike
Dommage qu'il y ait toujours cette odeur horrible...
Cool bonne accueil
Mauvaise expérience aujourd'hui , malgré un personnel accueillant, on m'a refusé l'échange d'un maillot de bain suite à une erreur de taille, (je n'ai pas retiré la protection en plastique) sous prétexte d'hygiène. Je n'ai pas fait d'histoire car le personnel suit les protocoles mais on reprend bien des claquettes essayées à pieds nus !!!! Bref la prochaine fois j'essaierai le maillot de bain en cabine.
agréable rien à dire. beaucoup d'articles qu'on trouve pas dans les autres magasins concurrents. prix très abordables 👍
Super magasin avec des super articles
Magasin tres propre et bien rangé personnel toujours présent et a votre ecoute
Vendeur au rayon marche au top,il m’a super bien renseigné dans mon choix pour mon achat
Très bon conseil de Enzo pour l'achat d'une paire de running. Il a pris son temps et très bien orienter mon achat. Félicitations à lui.
Venue ce jour! Un agent de sécurité plus qu’a revoir !!! Mon filleul avais un ballon dans les mains et « jouer » avec enfin jouer et un bien grand mot !! Un ballon qu’on compter acheter. L’agent de sécurité lui dit « sa fait deux fois » d’un ton méchant. Mais pardon c’est quoi se manque de respect pour qu’il se prend t’il et si il aurais fallu le dire une troisième fois il aurais fait quoi ? 1fois 2 fois et 3 fois il est peut-être sont père pour réagir ainsi ? Il se prend pour qui !! Résultat nous avons remit tous nos article les en rayon et nous somme partie c’est bien dommage de régir ainsi auprès d’un enfant !!!!
Accueil super agréable et personnel a l écoute ,merci
Bon accueil beaucoup de choix
Super vendeur, très professionnel et agréable
Bon magasin. Vendeur disponible et bonnes compétences
Je suis content des renseignements donnés par le rayon textile par Arnaud
Rein a dire bien renseigné reçu conseiller superbe service je le conseille a tout le monde.
J’ai acheté un vélo NAKAMURA BLEU il y a quelques semaines suite à une promo intéressante. Le monsieur du rayon était super gentil et de très bon conseil que ce soit sur le vélo, l’utilisation ainsi que sur les documents d’identification de celui-ci et les accessoires. Rigueur et gentillesse, normal cet ancien militaires encore merci à lui. Je recommande 10/10💪🏻
Hier soir j’ai effectué un paiement par espèce, ce matin je souhaite le remboursement de mon article en espèce étant donné que j’ai payé en espèce. La caissière refuse de me rembourser par espèce, elle me rembourse par carte bancaire. Je lui dis que dans les autres boutique on vous rembourse avec le moyen de paiement que vous avez effectué, elle me dit que non donc elle me fait passer pour une menteuse ! Je sais mieux qu’elle étant donné que c’est moi qui s’est faite remboursé dans d’autres boutique ! Il faudrait revoir le comportement de vos caissières !
Top magasin agréable et personnel sympathique et disponible pour vous apporter conseil
Grand espace ,pas de longue file d attente,pas mal de promo le meilleur du coin
Très bon magasin
Je mets une étoile car obliger pour mettre un commentaire je dépense des sommes folle dans ce magasin aujourd'hui mon fils achete un tee-shirts a 80e pour sa sœur en rentrant on ce rend compte qui a un accroc je viens l'échanger et on refuse car pas de responsable et personne d'autre peut prendre la décision c'est une blague je dit mon mécontentement et ce garçon la Thomas on aurait dit qu'il ce fouter de moi car je lui dit je pas faire que revenir et il me dit qui me dit que c'est pas vous qui avez fais laccro oui j'avais que sa a faire me faire chier a mettre des accroc pour venir faire l'échange franchement moi qui dépenser énormément chez eux je pense que je vais devoir trouver un autre magasin car je trouve pas leur geste très commercial
Magasin au top mais système d'attente aux caisses à revoir, on arrive avec des queues de 10-15 personnes
La surface est très grande mais les collections de vêtements et chaussures présentés sont vraiment basiques.
15 min d'attente à la caisse alors qu'il n'y avait personne caissière (une blonde à lunettes)désagréable qui n'a même pas voulu me faire une carte bleue pour un emballage cadeau vraiment déçu
Grand magasin mais il manque des miroirs pour pouvoir ce regarder.
Très beau magasin , dommage l odeur désagréable qui se dégage dans le magasin...
Magasin agréable. Bien entretenu, spacieux, du choix et surtout de vraies belles soldes. Personnel charmant et efficace notamment le jeune stagiaire Oscar et l'hôtesse de caisse Émilie.
Incroyable lieu que je recommande fortement pour le sport
+ de choix en habillement surtout pour les petits. Par rapport a decat. Trouver ensemble jogging en taille 4 ans.
Rayon cycle, personnel très competant, et super gentil, je recommande
Ça devient le bazard. Ce n'est plus aussi bien rangé qu'avant. Néanmoins le personnel est très agréable
Très facile d'accès mais les prix ont bien augmenté comme tout d'ailleurs
Accueil parfait. Produits de qualité. Prix très attractifs pendant les soldes. Je recommande ce magasin
Les caissière et caissier disent bien bonjour et au revoir au client chapeau
Personnel très sympathique . Rapide et efficace sur les différentes demandes que j'avais
En septembre 2023, j'ai acheté une paire de chaussures de randonnée de la marque merrell J036781, j'ai pris une taille au-dessus vu qu'elle taillée juste donc 43 au lieu de 42, à la base les chaussures font 135 €, je suis très déçu elles sont soi-disant WaterPro fait imperméable mais j'ai quand même les pieds mouillés au niveau de la semelle aucune adhérence sur les plaques métalliques ça glisse sur les pavés ça glisse sur la peinture blanche de signalisation au sol ça glisse... et elles font très mal aux pieds vu qu'elles sont étroites malgré une taille que j'ai rajouté. sincèrement je déconseille pour le même prix vous avez beaucoup mieux.. tres déçu !!!
Apparemment un changement de gestionnaire bloque l'utilisation de certains bons d'achats et ceci au moment de Noël. A corriger au plus vite.
Conseiller avisé,compétent, bienveillant prenant le temps de guider
Vous arrivez 20 minutes avant la fermeture pour prendre un article rapidement, on ne vous laisse pas rentrer, l’entrée est fermé, autant mettre l’heure de fermeture avant l’heure indiqué pour pas qu’on se déplace pour rien
Je venais faire un achat de VTT, mais le vendeur Guillaume est venu vers moi et a été très désagréable, me disant de ne pas toucher le vélo alors que rien n’est signalé. De plus, la roue était voilée ! Quelle arnaque avant même d’acheter! J’irais à Btwin, ils sont plus sympathiques Bisous Guillaume 😘
En recherche d'un vélo cyclo cross depuis un moment, les vendeurs du rayons on su spécialement nous conseiller pour obtenir celui qu'il nous fallait avec tous le temps nécessaire pour répondre à nos questions.
Grand magasin avec énormément de choix . A proximité de auchan. Service Web au top .🙂👍
Magasin très grand avec beaucoup de choix et de tailles ! Mais ...dès l'entrée il y a une forte odeur très désagréable comme du brûlé ... partout dans le magasin ce qui rend la visite désagréable également Sans compter l'attente très longue en caisse. Le conseiller foot très sympathique et de bon conseil .Donc 4 étoiles
En Atelier cycle les mécanismes sont très pros que se soit en Atelier qu en vente. Je recommande à 100 pour 100. Se sont des pro
Reçue par Soraya rayon foot et flocage au top rien à dire très sympa
Magasin propres très bien entretenu, article bien ranger et simple à trouver.
J'ai demandé un pantalon de pluie. L'employé me l'a donné sans problème mais n'a pas fait attention à la taille il me donne la taille S/M j'aurais préféré L/XL. Heureusement ça taille bien. Sinon antivol non retiré je m'en suis aperçu chez moi, je l'ai retiré en le broyant avec un étau sans abîmer le vêtement. Par contre quand je suis passé au portique ça n'a pas sonné.
Super !!! Merci à la dame au vélo et son équipe 💪 Problème avec mon application Vélo Tous ce sont mis pour résoudre mon problème.... Rien à voir avec magasin d'Arras ou j'y suis allé 3 trois fois et toujours pas résolu,et on vous prend de haut! Peut être est il incompétent ???! A Hénin, problème résolu en 1 heure avec mon Vélo Nakamura très efficace 👍👍👍
Venue ce jour pour une réparation du vélo de mon garçon, le vendeur (réparateur) a vraiment été au top. Très gentil, accueillant et surtout professionnel. Merci à lui.
Accueil et service impeccable à l'atelier cycle hier. Après une déconvenue chez la concurrence, mon problème a été résolu en seulement 3min par le technicien (Guillaume je crois), un grand merci à lui pour son professionnalisme. Désormais tous mes entretiens seront fait ici car malgré des délais importants, tout est réalisé sur place.
Très bon magasin beaucoup d article disponible et personnel agréable et a l écoute bonne continuation
Très bon conseiller situé niveau basket un jeune sympathique et patient ! De bon conseil. Bonne expérience pour ma part !
Une équipe souriante avec la bonne humeur. Un magasin bien agencé et accueillant
Personnel hyper agréable ! Une étoile en moins car le rayon danse est un peu petit et pas bcp de choix sinon le reste du magasin est au top et propre !
Je vous recommande Mickael super vendeur à l’écoute sympathique passionné par son travail ! Merci encore à lui 👍
Excellent achat de deux magnifiques vélos suite aux conseils avisés d Alexandre (vendeur rayon vélo).Merci pour sa gentillesse,disponibilité et son professionnalisme.
1 étoile alors que j'aurai souhaité mettre 0 étoile... Cliente fidèle depuis plusieurs années. J'avais donc fait mes achats pour la rentrée scolaire dans ce magasin. Je me suis rendue il y a quelques jours à l'accueil du magasin pour voir s'il y avait possibilité de faire un échange sur une paire de baskets qui s'avère trop petite pour ma fille. La responsable du département chaussures m'a envoyé balader en disant qu'ils ne reprenaient pas de l'occasion. Alors que j'avais bien précisé que ma fille les avait porté une vingtaine de minutes. Je demande au moins un Geste commercial en disant que je ne viendrai plus alors que je dépense de belles sommes à chaque fois dans cette enseigne, elle m'a répondu avec un air hautain qu'il n'y avait aucun souci si je ne revenais. C'est un comportement inacceptable de la part d'un commerce...
L’amabilité de la caissière qui nous a encaissé est à revoir … Et ce n’est pas la première fois qu’elle est désagréable. Concernant la fameuse promotion des 15€ de remise dès 60€ d’achat, sur les pancartes affichées en magasin il était uniquement stipulé « offre réservée aux membres de notre programme fidélité » sans de « voir condition » ou « hors promotion ». Arrivés en caisse la caissière a refusé de me faire la remise puisque la paire de chaussures était remisée, a appelé son responsable qui n’avait pas d’argument hormis «de toutes manières la promotion est bientôt terminée, un autre client qui travaille également dans le commerce nous a fait la même remarque» en guise de réponse … On nous a proposé d’acheter pour 15€ d’articles non remisés afin de profiter de la ristourne, chose que nous avons refusé.
Une attente en caisse INTERminable, une hôtesse de caisse qui dit moi je vais en pause et pas d'hôtesse pendant 2/3min rien de choquant mais pour un client qui attend depuis 15minutes c'est énorme.... pour en avoir discuté avec les autres clients en file d'attente c'est coutumier de l'enseigne.... dommage de bon produit sont proposé.... et pédant ce temps on entend les cadre discutzr de la réorganisation du rayon leggings. Pas un pour rattraper l'autre. Ce n'est pas propre à noyelles idem à faches à quand les caisses rapide comme à decathlon... ou à des planning correctement ajusté. A bon entendeur
Venu ce jour pour rendre une paire de chaussures achetées sur internet. Arrivé au magasin, on refuse de me les reprendre en stipulant que, comme le produit défectueux ne vient pas de leur stock, alors il faut le renvoyer au magasin qui l'a expédié. Pourtant sur le site internet, il est bien écrit que l'on peut se rendre dans n'importe quel magasin Intersport muni des produits ainsi que de la facture afin d'être remboursé ou d'échanger. Rien ne fait mention d'une quelconque clause attestant que le produit doit obligatoirement venir du magasin précis. Édit 21/09 : Belle arnaque, je renvoie un colis car il est non conforme (après m'être fait envoyer par le matin) afin d'être remboursé et dès sa réception par la plateforme, on me dit qu'on ne peut me rembourser car il est non conforme..c'est fort!
Déçu du suivi client après l’achat d’une paire de basket non adaptée à ma situation. L’enseigne n’a malheureusement pas voulu me reprendre les baskets. Ne savent ce qu’est un Drop 0,5, et oui monsieur le conseiller, je parle en centimètres… J’ai perdu beaucoup d’argent malgré un avis médical qui aurait pu jouer en ma faveur. J’étais bon client, je le serais dorénavant moins.
Magasin pris d'assaut il n'y a rien quand on y va. Clientèle peu respectueuse et Magasin mal rangé
Prix vraiment très haut. De plus, prenez un pic-nique avec vous car les rayons sont rangés façon Ikea. Première et dernière fois chez Intersport 🙄
Magasin très grand avec un large choix et bien rangé. Très satisfaite du vendeur Cyril au rayon football. Un petit jeune de 18 ans, très gentil et professionnel qui a bien conseillé mon fils pour l’achat de crampons et vêtements de football.
Très belle zone commerciale à visiter je vous conseille pas mal de promo
Grand choix d'articles, prix accessibles à tous, personnel aimable et serviable
On y trouve de tout et les prix sont correct j y vais souvent c est cool
Je vais toujours la bas pour mes chaussures, et un grand merci à la vendeuse Katharina, à l’écoute, toujours souriante et très professionnelle qui a pu me donner de très bon conseil !
Le magasin mérite 5 étoiles, le vendeur runnig au moins 6 étoiles pour sa sympathie, sa compétence et sa patience par contre en caisse faut être patient, c'est ça qui plombe la note !
Service cycle Equipe sympathique et serviable à l'écoute des clients et très réactif. SAV très efficace
J’étais obligée de mettre un avis puisque j’ai été témoin d’une scène qui m’a plutôt choquée aujourd’hui ! Un vendeur s’autorise à interdire d’essayer un ballon à un enfant de manière très hautaine à tel point que la dame a préféré quitter le magasin et puis à nouveau auprès d’un groupe de trois personnes.. il s’est autorisé à les suivre les surveiller mais pourquoi?! j’en ai bien été témoin quel manque de respect pour ces personnes qui essaye juste un ballon de base ! Un peu de souplesse Mr le vendeur vous faites fuir des clients qui auraient pu acheter dans le magasin !! Je n’y retournerai plus et je pense que ces gens non plu !
Une vendeuse du rayon basket vraiment agréable et qui prend le temps nécessaire pour apporter le meilleur conseil au client.
Déçue du service après vente car nous avons acheté énorme d’articles cette année chez eux et ils n’ont pas voulu reprendre les baskets de mon conjoint (pour raisons médicales en plus) alors que nous voulons reprendre une paire chez eux je suis vraiment dégoûtée 🙁
Très beau magasin grand choix à prix abordable !Personnel très gentil et disponible aussi ben en magasin qu'aux caisses!
Je remercie infiniment Jérôme pour ses précieux conseils lors de l'achat de mon équipement de tennis. En plus de prendre le temps il nous a transmis sa passion pour son sport. Jérôme est l'exemple même de ce qui fait la différence entre l'achat en magasin et sur Internet, du conseil, de l'écoute et du professionnalisme.
Je n’ai jamais rencontré des vendeurs aussi serviables que aujourd’hui. J’ai acheté une table de Ping Pong et en plus d’avoir de très bon conseil par le vendeur, lui et son collègue nous ont aidé à la charger. Très gentils et souriants, ils ont été parfait.
Très bon conseil du vendeur qui est venu à moi pour me proposer son aide me voyant hésitante sur l'achat de nouvelles baskets pour la course. À l'écoute de mes besoins et non à la vente absolument. Très satisfaite !
Pour moi deuxième achat dans ce magasin une fois un vélo pour ma petite fille 24 pouces vite préparer rien a redire vendeuse cycle très aimable Deuxième achat une tente McKinley 2 chambre séparée a 129€ en regardant sur leurs site internet je la trouve a 103€ donc je vais a l'accueille de ce magasin explicant le problème reçu aimablement par toutes l'équipe et il m'ont dit pas de problème on vous rembourse la différence avec le sourire aucun souci pour moi quand c'est bien il faut le dire félicitation à toutes l'équipes Maintenant il faut voir de la façon qu'ont les abordent si on y vas en geulant c'est sur que celà ne vas pas le faire car en regardant les avis j'ai vue des personne mécontente Le seul reproche que je peut faire c'est ce labyrinthe que l'ont doit faire pour allez au caisse
Beaucoup plus de choix que les autres intersports,avec un accueil au top ,les vendeurs ne passent pas leur temps à fuir les clients comme dans d'autres intersport . Je recommande
Conseillé par Lucas au rayon chaussures de sport pour l’achat d’une paire Nike ! De très bon conseil et un échange au top ! Vendeur sérieux, passionné et agréable ! Je reviendrai … merci à lui
Je regrette pas de ne plus venir souvent dans ce magasin ,c'était tellement mieux avant avec une équipe compétente,et certain compétiteurs ils savaient au moins conseiller et parler vélo,achat de cale pied sur conseil du vendeur ,mauvais modèle alors je lui dit vous êtes sûr que cest ça,ben oui eh ben nan et au retour aucune solution rembourser et va voir ailleur en gros tellement laccueil est pourris .Et l'attente faut venir peut être habiller en clown pour que on nous voit attendre au comptoir !!
Très bien, les prix sont correct, bons conseils, seul bémol le magasin fait un peu brouillon
Prix sur l'étiquette fournisseur plus bas que le prix sur l'étiquette solde... je préviens l hôte de caisse..c'est comme ça.. on ne peut pas modifier le prix.... mais où va t on ? Il va voir un responsable... mauvais étiquetage...pas de geste...pas une excuse... je suis partie les mains vides ... et pas prête de revenir... !! Après on va dire...internet tue les magasins... je comprends encore plus...
1er jour des soldes 450 euros dépensés,la caissière Virginie des plus désagréables, peut être faut il attendre le seuil des 500 euros pour avoir un sourire et un au revoir...?
Achat d’un premier VTT dans ce magasin, merci à Camille pour son professionnalisme et sa réactivité suite aux quelques soucis que j’ai pu rencontrer mais qui ont été pris en compte et résolus rapidement !!
Ne comptez pas sur quelconque renseignement, vendeur qui vous ne prend pas en considération pour une simple question de disponibilité et taille ! Du coup direction Intersport de Liévin où on est bien mieux accueilli et surtout renseigné ( et achats effectués je précise ! )
Super accueil, plusieurs passages en magasin pour me faire floquer mes maillots de foot et toujours satisfait, je recommande fortement
Acquisition d un vélo électrique le 12.06.23. Camille responsable cycle est très agréable et souriante .Elle est de bon conseil et surtout l essai du vélo à l extérieur à été une réelle surprise et un atout qui a conforté mon choix dans cette achat . Je vous la recommande ainsi que son équipe . Bravo
Ne faites surtout pas un flocage sur un maillot, je m’explique j’achète un maillot pour Mon Fils chez eux. Je vais faire le flocage déjà ils se sont mis à quatre sur le maillot pour essayer de le centrer. Au bout d’une demi-heure je récupère mon maillot le lendemain tout se décolle. Je retourne pour leur dire ils me disent qu’ils vont faire chauffer la machine un peu plus je pensais être tranquille et au final ça me tient toujours pas. Du coup je me retrouve avec un maillot à 70 € qui se décolle et ils ne veulent pas me rembourser. Plus jamais.
Achat du 23/05/23 : J'ai été accueilli par Catarina. Kévin m’a de suite proposé plusieurs solutions pour acheter des chaussures-basket de ville à semelles souples. Sur ses conseils avisés, j’ai tout de suite craqué sur une maque canadienne que je ne connaissais pas. Merci pour ses précieux conseils. Le magasin respire la bonne ambiance (la caisse aussi). InterSport a gagné un client. Je conseille ce point de vente
Magasin très propre et bien agence sauf le coin caisse qui fait pense à Ikea, obliger à parcourir tout le magasin pour pouvoir accéder aux caisses. Les caisses parlent en il y a au moins 10 caisses mais si j'en ai vu 4 ouverts en même temps c'est le max. Enfin une nouvelle politique est apparue en caisse pour profiter des promos du magasin la carte de fidélité et obligatoire.
Il faudrait revoir les vendeurs que vous embaucher.. Les jugements de valeur sur l'état des chaussures des clients il pouvait se les garder. (Oui on a pas tous les moyens d'avoir plusieurs paires de chaussures à disposition..) Surtout si on vient se procurer de nouvelles chaussures.. c'est pas grave le site Hoka sera content de m'avoir comme cliente ! En plus demander à quelqu'un en fauteuil roulant si c'est pour courir faut être un génie ma parole... La délicatesse on repassera Une formation pour vos vendeurs ça serait cool de leurs apprendre à pas importuner et être intrusifs quand les gens font leurs courses.. si on à besoin d'eux on sait où les trouver il parlent avec leurs collègues dans les rayons.. Si vous voulez savoir qui est ce charmant vendeur n'hésitez pas à regarder les caméras je suis venue hier soir 1h avant la fermeture rayon Hoka ;)
Très bien conseillé par Nathalie du rayon running. Bien à l'écoute, patiente et pro. Super quoi! Achat d'une paire de Brooks. De vrais chaussons. Hâte de les essayer!
J'y allais pour un vélo mais le rayon est tout petit pas trop de choix , j'ai fini chez décathlon
Bon magasin mais personnel nul . Te rattrape quand tu touche à quoi sert un magasin de sport si tu n'a pas droit toucher avant l'achat ??? Je suis aller ailleurs
Service retour hyper réactif. Pas mal de choix et de promotions. Vendeu-rs-ses agréables. Très bon magasin.
Je préfère me rendre à intersport Lievin. Car malgré des vendeurs gentils je ne supporte plus cette odeurs de pieds ou je ne sais quoi quand on arrive dans ce magasin . Donc 3 étoiles pour un manque d'hygiène....
Grand choix de baskets pour tous les usages... Petit bémol, celles qui sont au mur sont difficiles à retrouver dans les boîtes. Peut-être qu'un système de odes serait la bienvenue...
Toujours propre et bien rangé, beaucoup de choix surtout au niveau basket et même en habillement beaucoup de choix et de taille différente. Et le personnel est super gentil et accueillant bravo à vous.
Le bonjour en retour serait pas mal Passage en caisse l impression d'être dans la file d'attente de Disney Land surtout avec un handicap
Laissez les gens testé, j'ai taper un ballon pour être sur du choix à peine reprimander et franchement pour une boutique de sport et navoir droit a rien je ne viens plus ... du coup j'ai acheter à décathlon et chez nike bcp plus agreable
Merci à Camille du service velo pour m’avoir dépanné ce jour ! Très bon service, la dernière fois j’ai eu affaire à ses 2 collègues rayon vélo également je suis pleinement satisfaits !!! Personnel vraiment sympa !!
Après hésitation sur le choix de la marque et du modèle , j'ai fais mon choix avec l'écoute et les conseils du vendeur dont le prénom est Tanguy. Merci à ce vendeur pour ces recommandations et sa disponibilité.
Pas de maillot homme équipe de France, aucun choix de portefeuille homme. Le mieux c'est de commander sur internet et ne plus aller en magasin. Tant pis pour les emplois malheureusement qui risquent de disparaître au profit des nouvelles technologies d'achat en ligne
J'ai acheté un vélo tout neuf garanti à vie et quand je le ramène car il a un souci. on dit qu'il faut payer car c'est de ma fautes. A peine rouler avec il faut déjà faire des frais dessus. A l'heure d'aujourd'hui je fais mes réparations tout seul et j'ai déjà 70€ de frais alors que le vélo coûte 350€.
Merci à Mickael et son collègue conseiller, vendeur Vélos. Pour les conseils et le temps accordé lors de notre visite pour le vélo E-summit 740 ! Essaie concluant nous ferons notre achat très prochainement.
A 19h20 je me rend compte que j’ai oublié ma carte bancaire chez moi, on me dit alors que le magasin ferme à 20h et que j’ai le temps de revenir, je reviens à 19h55 pile, le personnel était en train de sortir du magasin. Pourquoi mettre un horaire de fermeture à 20h ?
Très beau magasin de sport, du choix, des marques, des prix, propre et bien rangé. Le personnel est très aimable et disponible. Continuez.
Je vais jusqu’à ce magasin pour l’achat de mon équipement de run. Toujours bien reçue et de bons conseils pour les chaussures !! La vendeuse est vraiment très sympathique et compétente.
Très grand professionnalisme de l'équipe cycle avec une prise en compte efficace suite un soucis sur mon VAE : écoute, prise en compte du vélo, informations sur le suivi et respect du délai. La notion de service client est une vraie réalité. Le vélo a été essayé et nettoyé parfaitement avant sa restitution. Les explications sur les causes ont été claires et transparentes.
Guillaume et la responsable du rayon et aussi un autre technicien.ne sont pas avares de renseignements.ils sont passionnés ...Je recommande
De passage sur la zone commerciale ce lundi 27 février, je passe faire un tour chez intersport henin beaumont. Je vois une paire de chaussure avec une offre intéressante et de plus il y a ma taille : j'en profite. Je passe en caisse et on me demande si je suis détenteur de la carte : car si je ne l'ai pas, je ne peux pas profiter du tarif. N'ayant pas la carte , je me sent obligé de la faire. Cependant, aucune indication sur l'étiquette : pas de mention avec tarif club ou carte ou encore vente privée !!!??? J'ai donc une petite question : est-il légal de forcer les clients à fournir leurs données personnelles ( numéro de téléphone , adresse mail, ville) pour avoir droit à une offre sur un produit où il n'y a aucune mention? Je trouve ça très limite. Merci de répondre à mes interrogations.
Vendeur a l'écoute et disponible, rayon running. Magasin bien tenu . . J'y vais régulièrement et je n'ai jamais été déçu
Très beau magasin avec beaucoup de choix même en habillement non sportif. Tarifs un peu élevés parfois sur grandes marques mais normal car de très bonne qualité et vous gardez longtemps ce type de vêtement. Personnel nombreux et disponible. Si vous êtes bon consommateur, prendre carte de fidélité.
Ras comme d' hab,bon magasin
J'ai appelé le magasin pour des renseignements pour une association, savoir comment ca se passait pour une mise en place boutique en ligne. La dame de l'accueil ne savait pas, et me dit se renseigner aupres de son responsable. Elle reprend la communication et m'indique qu'il faut voir avec la centrale directement. Je lui demande alors les coordonnees, elle se renseigne aupres du responsable qui n'a meme pas pris le temps de prendre la communication pour au final m'entendre dire que c'est à moi de chercher, qu'ils ne gerent pas ca... Bref... aucun sens de la clientele. Par envoyer des sms intempestifs pour pousser à la vente, ca ils savent se debrouiller et trouver des coordonnees... Je travaille en relation clientele. Et quand je ne sais pas, je cherche l'information et recontacte mes clients. Je ne leur dis pas demerdez vous
Bonjour j'ai été très surpris et bien accueilli par l'accueil et le personnel et très bon j'ai même demander si il pouvait prendre des stages de 3eme il mont dit oui il ont pris le temps de m'écouter excellent magasin
Comme à chaque passage seule la femme de ménage m'a dit bonjour, les vendeurs et vendeuses nous regardent d'un air hautain ! J'ai déjà remonté cela au directeur mais apparemment ça ne le dérange pas... La caissière était plus animée par finir sa conversation avec sa collègue qu'à se consacrer à mon encaissement
Chaque fois que je me rends au rayon tennis je suis accueilli par un conseiller tellement pro , gentil, accueillant , compétant etc… que j’ai fini par lui demander son prénom ( tellement aveuglé par sa qualité de service car son prénom est inscrit sur son gilet) .🤣Bref il s’appelle Jerome et c’est un salarié incroyable . J’ai un Intersport près de chez moi mais je fais 40 kms pour venir sur ce magasin. Merci Mr Jerome pour vos conseils et votre disponibilité . Top 👍
Grand magasin bien organisé et propre. Je n'aime pas trop l'accès aux caisses qui se fait à travers un couloir de rayons.
FOU RIRE ! Venu aujourd’hui, à peine passer l’entrée les portiques sonnent (à cause de mon sac personnel), j’ai du passer 4/5 fois pour prouver que je n’avais rien voler (alors que je venais d’entrée…?????) et toutes les vendeuses étaient là en train de nous regarder. Elles n’avaient sûrement rien d’autre à faire. Le vigile n’a pas hésité à prendre mon sac pour le démagnétiser et l’a bien frotter sur la table. J’hallucine. Les vendeuses sont désagréables mon dieu! Une fois pas deux. À fuir. (Et en plus très peu de choix au rayon ski). Dommage qu’on ne puisse pas mettre zéro étoile!!!!!!!!
Très Bon magasin d'article de sport.
Immense Intersport où toutes les marques sont bien représentées. Le choix de vêtements et d'accessoires est intéressants et les prix sont corrects. Équipement de musculation, large choix de baskets, et équipements sportifs sont également proposés. Grand Parking devant le magasin. Propre et bien agencé, c'est un magasin qui a du personnel disponible et à l'écoute de ses clients.
Visite pour un remboursement Valérie responsable service hyper désagréable ! N'ayant pas le ticket avec moi mais inscrite dans le fichier fidélité, cette personne se permet de râler car elle doit effectuer une recherche sur ordinateur .... Travaillant dans le commerce comme vous chère madame nous ne parlons pas comme ça au clients vous devriez le savoir ! Changez de métier !
Recevoir un bon d’achat de 15€ et un sms annonçant -30% sur Nike nous fait venir. Passer en caisse et nous dire que ni le bon d’achat est accepté ni la remise appliquée nous fait partir. Tout cela après avoir passé 40 minutes en caisse.
Pas assez de caisses d'ouvertures 3 sur 14 un des week-ends avant le réveillon... dommage nous avons remis tous nos articles afin d'éviter de faire une queue d'heure..
Samedi après midi a 15 jours de Noël ... 4 caisses sur 11 en service !! Et donc une file d'attente impressionnante ... Juste bravo 👏👏👏 je pense qu'on peux faire mieux en terme d'organisation !!!
Très belle enseigne, je recommande. Grande variété d'articles avec du personnel qui répond à vos questions et des hôtes ou hôtesses de caisse agréables.
Je suis venu fin du mois pour acheter à ma copine une paire de chaussures j'ai était conseiller par Lucas qui a su me trouver le modèle que ma copine désirer, un grand merci à lui et à son professionnalisme.
Personnel sympathique, produits de qualités, beaucoup de promotions sur de grandes marques, malheureusement l'aménagement des allées qui vous oblige à faire tout le tour du magasin est rédhibitoire, compliqué lorsqu'il y a du monde....on se croirait chez ikea ...dommage
je recommande vivement ! vêtements et chaussures de qualités avec des prix abordable pour tous ! Le magasin est très bien agencé et le personnel très compétents et accessible à a l'écoute de sa clientèle belle surprise pour merci.
J ai fait l acquisition d un gravel ridley d une valeur de 1800 euros . Transmission mal réglé, roue arriere mal serré, pose du marquage antivol pas fait. inadmissible pour un velo de cette valeur.
Suite à mon passage au rayon sport d'hiver, j'ai été pris en charge par un conseiller (Jérôme je pense) très compétent. Il connaissait parfaitement les produits et a pris le temps de me conseiller sur la bonne pointure etc. Plutôt rare d'avoir un tel accompagnement dans une grande surface du sport et de tomber sur un conseiller plus centré sur la satisfaction du client que de la vente en elle même.
Après avoir déjà eu ''affaire'' à Hugo le 06/08/2022 (au rayon ''cycles'' du magasin INTERSPORT HENIN BEAUMONT lors de l'achat de mon nouveau vélo: Un RIDLEY FENIX SL, pour lequel ce dernier m'avait très bien conseillé afin que le produit que je désirai acquérir corresponde au mieux à mes attentes), je suis retourné le voir ce jour, pour une petite modification technique, que je souhaiterais avoir, (sur ce même vélo) afin de l'améliorer... J'ai donc eu le plaisir de m'apercevoir, aujourd'hui, qu'en plus d'être un très bon vendeur, Hugo est un excellent mécanicien ! Le travail demandé fut précis, méticuleux et soigné de plus, son amabilité sans faille donne une véritable ''plus value'' à son enseigne commerciale !!! A recommander vivement. Denis Cavrois
Très bien conseillé merci au responsable qui s'occupe du rayon fitnes, boxe
Je mets cinq étoiles a ce magasin, a ses deux personnes qui s’occupent des réparations cycles et surtout a leur responsable (Valérie ) qui a su avec peu d’éléments trouver la facture de mon achat. Mieux, elle à fait des recherches afin de passer les réparations sous garantie alors que celle-ci était finie. A ses yeux, un seul but, rendre ses clients heureux. Un geste, un cri, Valérie agit.
Je suis venu dans ce magasin le 29/10/2022 dans lequel je n'étais pas venu depuis un bon moment, j'ai rencontré un vendeur au rayon runing, son prénom est Rémi, une personne agréable, gentille et très compétente. Il m'a renseigné sur les divers sujets auxquels je suis confronté, il a pris son temps pour toutes ses explications et m'a énormément aidé et appris. Ce Rémi est un très bon conseiller et vendeur qui est très compétent. Pourtant c'était bientôt la fermeture et il aurait pu faire vite, mais ce ne fus pas le cas, bien au contraire il a pris le temps. Vraiment un grand merci à vous Rémi. Puis j'ai un gros point négatif, le magasin est devenu un labyrinthe, dans lequel vous avez bloqué les accès, je ne connais pas bien votre but, vous avez mis des affiches pour ce repérer, c'est vraiment un point très négatif que j'ai remarqué et je ne pense pas être le seul car avec d'autres clients ça nous a fait un peu rire, rire car nous étions bloqué. Je ne vais pas enlever d'étoile car je pense que vous devez y travailler, et car le positif que le vendeur Rémi m'a apporté à pris le dessus sur le négatif mais... Je me suis senti perdu et pas chez intersport. Cordialement
Quelle femme incompétente au rayon trotinette. Limite ne voulait pas récupérer ma trotinette alors que j'ai le droit de la rendre dans les 15jrs. Vraiment tout pour donner envie d'aller sur Amazon. Vous avez des collaborateurs incompétent.
Achat effectué le 13/10/2022 vers 14h Disponibilité du produit ok, taille ok , réactivité des caisses ok , offre promo très agréable ( cagnotte ) ma fois je ne pouvais pas rêver mieux Je recommande
Rayon cycle nul. Un vélo a 1200 euros acheté le 2 septembre, 3 semaines plus tard les rayons sont désserrés et après plusieurs appels téléphoniques toujours pas de roue en vue. Pas très à l'écoute de leur clientèle
Je mets 5 étoiles pour l'accueil, la disponibilité, la gentillesse et surtout les conseils de la personne qui gère le rayon raquette (Jérôme il me semble). Il prend le temps d'expliquer les choses, essaye de trouver le produit quand celui-ci n'est pas dispo sur le magasin, et n'essaye pas de vendre au plus cher. Bref, un vrai conseiller!
Je suis passée aux alentours du 20 aout pour le rayon natation , il était en vrac ( il déménageait pour installer la rentrée… de mon temps on faisait les implantations avant ouverture pour ne pas ouvrir avec un magasin deguelasse…. Je suis repassée aujourd’hui, le rayon était dans le même même état qu’il y a 3 semaines, avec plein d’articles au sol, des crédences en vrac, sans prix… bref… pour le reste , coté femme le référencement est clairement limité par rapport à l’homme ou à l’enfant…il faudrait penser aussi à mettre des dégourdies en caisse… l’attente avec 2 personnes devant moi était interminable…
J adore venir dans ce magasin, Beaucoup de marques à prix très raisonnable Je trouve qu'il y a pas mal de promotions dans ce magasin Personnel accueillant et très réactivifs surtout aujourd'hui avec le nombre de client qui avaient dans le magasin.
Un grand merci a l'équipe qui a pris soin d'appeler les pompiers pour un soucis survenue dans le magasin. Seul avec mes enfants ils ont géré du mieux qu'il pouvait 🥰 J'ai une longue convalescence pour mon dos Encore un grand à vous pour votre professionnalisme et votre humanité 👏
Belle surface commerciale, difficile de savoir ce que l'on va payer en caisse, promo, pas promo, réduction carte fidélité pas toujours possible ou délais dépassé, c'est vraiment ce que je trouve gênant pour le reste il y a du choix.
Très déçu au niveau de l employé je lui demande un renseignement donc jusqu'à la ça va et la le jeune vendeur se permet de me tutoyer il a eu aucun respect aucune gêne... je me demande encore pourquoi il rigoler devant moi ... très peu de choix au niveau des brassière de sport et pas de grande taille ... je ne suis pas prête à revenir ,dommage car j apprécié ce magasin.j irais voir ailleurs je serais mieux renseigné avec la politesse et trouver sûrement se que je recherche
À 9h30, ce matin le rayon bain et piscine était sens dessus dessous. Des maillots et des cintres traînent sur le sol. Personne pour ranger. Et cette odeur 😱. Quelle horreur. Comment peut-on travailler dans ces conditions.? Chez la concurrence il n'y a pas cette odeur. Pourquoi ?
Service cycle vraiment nul ! Le vélo acheter hier n'as même pas été vérifié résultats dérailleur HS ... Heureusement que nous sommes tombés sur un technicien de Intersport Douai qui était très compétant qui à revu le vélo de A à Z ! Bravo à lui de relever le niveau...
Une odeur d écurie à l'intérieur de ce magasin, c est horrible. Que dire des cabines d essayages, il faut refaire tout le tour du magasin pour aller chercher une autre taille côté homme, au lieu d ouvrir un passage dans les allées, la GALÈRE !!! je n y retournerai plus
Je trouve sa honneteux on échange pas les boxer acheter trop petit mais il autorise d essayer les maillots de bain et autre vêtement la ilya pas de problème hygiène 😡😡😡😡 je recommande pas ce magasin car decathlon eux échange
Excellent service au rayon chaussures de running! Ma demande a été parfaitement entendue et j'ai pu obtenir de superbes conseils ! Néanmoins, il s'avère inaxectable que le responsable de service préfère engueuler de manière peu professionnelle, une excellente vendeuse sans pour autant écouter nos remarques positives sur celle-ci et sans prendre en compte nos remarques sur le placement des antivols sur les lacets rendant impossible le chaussant. Il faut urgemment revoir sa maniere de manager!!!
Ouahhh!!! Je suis passé ce dimanche 29 mai vers 13h-13h30, pas beaucoup de présence dans le magasin, normale pause déjeuner je suppose. Je regarde les vélos en cherchant un conseillé.une personne arrive m’explique que ceux que je regarde, appartiennent à des clients, Ok je m’adresse à lui pour obtenir des infos sur un Vtt notamment pourquoi certains sont en promo et pas celui qui m’intéresse, il m’indique que les promos sont ceux qui sont là depuis longtemps ce que je peux comprendre, j’insiste un peu sur le modèle qui m’intéresse mais seulement je pense qu’il devait être en pause dej et m’a littéralement laisser en plans en nous saluant poliment. Je pense qu’à 2800€ le vélo la moindre des choses aurait été de me diriger vers un autre conseiller en m’expliquant qu’il était en pause. Encore une fois je peux le comprendre. Mais bon je suis reparti sans infos et sans vélo dommage.
Choix de chaussures peu qualitatif et quantité insuffisante. Les prix sont de moins en moins abordable. Le rayon basket est trop petit, pire celui du hand Ball qui est quasi inexistant. Les équipiers sont courtois et polies, les conseils que j'ai reçu ont toujours été bon. Les caisses sont relativement rapide (même un samedi)
Je poste ce commentaire suite à ma visite chez Intersport Henin Beaumont, j'ai voulu acheter une raquette le 29 Mars 2022 suite à la semaine de teste de la raquette. Et après 1 mois d'attente j'ai enfin pu avoir ma raquette, je l'ai eu avec des défauts et aucun geste commercial de leurs part. Ils sont venu me voir en disant qu'ils ne pouvaient rien faire. Le directeur étant sur place j'ai demandé à la voir et l'employé m'a dit que le directeur ne prendrai pas la peine de descendre pour un seul client mécontent. Bref ils m'ont vu et ne me reverrons plus.
Bon magasin avec du choix Le seul problème c est l odeur des vêtements !! Chimique !! A laver direct en rentrant sinon tout prend l odeur et donne très mal au crâne... Je n ai jamais rencontré ce problème ailleurs. C est vraiment dommage
Je sort de votre magasin et merci à Barbara pour son professionnalisme son accueil sa gentillesse et son sens de l'écoute. Il n'y a rien de plus simple et agréable pour un client que d'être considéré et ecouter Alors merci encore pour l'excellente tenu de votre magasin et a Barbara que je félicite encore. Je vous renouvele une nouvelle fois ma confiance pour mes futurs achats et projets.
Beau magasin, accueillant mais au rayon cycle il y a un gros défaut car quand vous appelez pour un travail qui ne prend pas beaucoup de temps on vous dit de passer qu'on peut le faire et quand vous arrivez la réponse est tout le contraire, c'est pas possible il faut attendre plusieurs jours ce qui n'est pas normal y faudrait remédier à cette situation.
J'essaie une paire de baskets femme en magasin, super elles me vont bien... Le problème c'est qu'au bout d'une semaine, j'ai d'horribles inflammations au niveau des pieds, à la limite de ne plus pouvoir marcher tellement c'est douloureux. Je me rends donc au magasin pour me faire rembourser, refus total du remboursement car j'ai porté les baskets. Une responsable me dit qu'il fallait essayer les baskets avant d'acheter, je lui réponds que ce n'est pas un problème de taille de chaussures mais plutôt de la mauvaise qualité de la matière des baskets en question. Voyant que notre discussion ne menait à rien malgré la demande d'un geste commercial, j'ai repris la paire de baskets que je ne peux plus porter et je suis partie. Je ne recommande pas du tout ce magasin et j'invite également aux personnes de ne plus s'y rendre car le professionnalisme du personnel laisse franchement à désirer..... En espérant avoir un retour de l'entreprise car je suis réellement déçue.
Venu ce jour pour un vélo enfant. 15min d'attente. C'est mon tour L'employé répond alors au téléphone et me dit qu'il s'occupe de moi juste après. Fin de sa conversation téléphonique, il prend un autre client qui attendait depuis 2 min. Au bout de 10min supplémentaires, je décide de quitter le magasin . Dommage de rater une vente.
Large choix de vêtements et de chaussures plusieurs marques comme oxbow, Levi's, Johnson, Adidas, converses, et j'en passe... Beaucoups de promos, les passages en caisse très rapide malgré le monde. Personnels très réactifs. Le hic, trop petits, trop de choses dans ce magasin, les rayons sont trop serrés, et l odeur des vêtements sentent pas très bon, odeur prenante, très désagréable... Donne des mots de tête...
Je suis allé au magasin pour acheter un VAE après avoir fait mon choix. Accueil très sympa, des conseils très professionnels, un essai m'a même été proposé. Franchement équipe au top, bravo, continuez ! Un clin d'œil au vigile pour son humour et sa sympathie !
Bien lire les petites lignes; on vous annonce moins 40% si 4 articles achetés mais seulement sur les articles déjà remisés! Concernant les cabines d'essayage nous sommes obligés de faire tout le tour pour accéder au rayon homme si un article ne convient pas pour un changement de taille et franchement on a juste envie de laisser les vêtements et ne pas retourner au rayon!
Beaucoup de monde aux caisses mais ça va assez vite, sinon magasin entretenu, employés sympa et qui répondent à nos désirs
Magasin toujours bien rangé. Toujours beaucoup de choix dans les chaussures de façon général mais un peu déçu sur les modèles pour Junior Filles et comme il manque des tailles ça limite encore plus le choix. L'accueil des équipes magasins est agréable.
Bon accueil on est bien renseigné. Le personnel est agréable. Magasin très propre avec beaucoup de choix et régulièrement des prix en promo sur l ensemble des articles .
Très déçue par l'accueil, la disponibilité et le professionnalisme des vendeurs. Aucun conseil, aucun vendeur dans les rayons. On interpelle un vendeur, on a l'impression de l'embêter. J'ai dû acheter ma paire de running grâce aux avis sur internet, en consultant mon portable tout en essayant les baskets. Le comble!
Achat d'un vélo Sunn il y a 10 jours, déjà rapporté 3 fois pour un problème de dérailleur toujours pas résolu. Le personnel du rayon vélo semble ne pas être à la hauteur. Il est bien évident qu'une solution doit être trouvée dès demain. Cordialement
Beau magasin, super les promos quand j y suis allez, le magasin à était réorganiser, c'est top, je m'y retrouve mieux, il y à une logique. Dommage qu il n y ai pas assez de miroir à disposition quand on essaie une veste sans passez par la case cabine d'essayage. Les concurrents c'est pareils, Pourquoi pas se différencier sur les services ? 😊 c est une simple suggestion
Un choix énorme à petits prix ! Je ne ressort jamais sans rien 🤫
Hôtesse de caisse parfaite en ce jour avec un problème avec le rayon cycle. Un petit mot, un sourire,...., et elle a su me faire redescendre car j allais en litige avec le rayon cycle. Ces hôtesse de caisse devraient avoir les remerciement du service cycle. J ai mis un avis sur leur travail d ailleurs.
Super conseil dans le rayon randonnée et plus spécialement sur les chaussures . J'ai franchement apprécié le professionnalisme de ce vendeur , explications claires, adaptées à la personne et à l'utilisation. N'hésitez pas à demander conseil , il connait son métier sur le bout des doigts.
Une équipe au TOP!! J ai eu un soucis de vol de portable avec carte bancaire dans le magasin l Après avoir recueilli les informations, les employés ainsi que l agent de sécurité m ont accompagné de suite et menés leur enquête.. led éléments ont été transmise au Directeur de l Établissement qui a pris aussitôt l affaire en main. Le problème a été réglé dans les heures qui ont suivies 😀. Vraiment Trop content de pouvoir récupérer mon portable dès demain grâce à la réactivité et à l implication de l ensemble du personnel et grâce à la GrandeDirection du magasin !. Un grand bravo à tous !! Je recommande à mille pour cent.!!
J'aime ce magasin très commercial les agents son à l'écoute par contre devrait élaguer les arbres au niveau du parking dangereux pour les voitures obligé de faire un écart à la dernière minute
Le magasin est grand et agréable. Ils ont du choix. En revanche lorsqu'un article ne convient pas seulement échange ou avoir (3mois!) Pas de remboursement. Et bien-sûr mon avoir ne s enregistre pas sur mon compte fidélité. Le personnel en caisse n est pas très agréable.
Une vrai catastrophe!!!Pendant les périodes de promotions le magasin sort de vielles collections...Enfin la cerise sur le gâteau l'attente en caisse qui est toujours très très longue même avec peu de monde . En période de covid c'est dramatique. En plus aucune caisse automatique... vraiment le point noir de ce magasin.
Depuis le déménagement du magasin, je trouve que les stocks de chaussures et vêtements sont vieillots. Il n'y a pas de renouveau. On nous envoie des bons de réduction à utiliser Hors soldes ,Hors ceci, Hors cela, au final on ne peut pas s'en servir car le magasin est au plus des trois quarts en solde. Dommage car dans l'ancien magasin, j'achetais beaucoup plus d'articles.
J’ai acheté un vtt de marque nakamura. Garantie à vie Faux Mon cadre est fendu je l’ai ramené pour qu’il soit pris en garantie Cela fais 5 mois Les vendeurs doivent me rappeler mais personne ne rappelle J’ai envoyé une lettre au directeur resté sans réponse Et là ils viennent de m’appeler en me disant que la garantie ne fonctionnait pas car c’est moi qui est fendu le cadre d’après eux en le mettant sur une galerie que je ne possède pas .Ils veulent me faire un geste commercial en rachetant un vélo chez eux , ils me feront un prix .... C’est du foutage de gueule Ils garantissent des vélos à vie et ne sont pas capables d’assumer de vous rendre un autre vélo C’est normal c’est du pognon en moins qu’ils ne vont pas se prendre. C’est une honte Chers futurs clients de nakamura posez bien les questions avant d’acheter un cadre garantie à vie Et évitez l’intersport Noyelles-Godault ils sont justes bon qu’à prendre votre pognon aucune relation avec le client
Produits proposés variés, de qualité et à un bon rapport qualité-prix. Par contre, au vu de l'actualité sanitaire, des choses à revoir. La protection plexiglas des caisses ne protège personne: 40cm de large et placée en dehors des endroits où l'hôtesse de caisse et les clients sont en contact. Et le pire, des ventilateurs aux caisses ! Je rappelle quand même qu'ils sont très fortement contre indiqués. A bon entendeur
Le magasin est très grand,il y a également beaucoup de choix..
Il est très grand. Les allées sont aérées et il est très bien tenu. Il est rempli. Il y a du choix et le personnel est toujours disponible. BRAVO L'agencement a été bien pensé. Le parking est facilement accessible et on a énormément de place pour se garer. Le seul petit bémol : il manque des modèles en pointure enfant voir bébé...
Un nouvelle espace de vente plus grand. Des promotions régulière qui permet d avoir des chaussures baskette vêtements de toute marque de sport à prix raisonnable. La qualité est bonne dans ça généralité. Vendeur présent lors d un renseignement. Personnel agréable serviable.
Le remodeling des rayons et le fait d'enlever le passage intermédiaire entre les 2 parties du magasin au niveau des cabines d'essayage oblige la clientèle à faire le tour complet du magasin.. ça ne donne pas envie de faire plusieurs essayages, voire même d'abandonner les produits n'importe où dans le magasin..!
Très grande surface dédiée au sport. Il y a toujours des promotions. Le personnel est assez sympa juste . Concept très travaillé. Pas évident de choisir entre tous les articles proposés. Bonne enseigne
Seul point positif: parking accessible. Impossible d'accéder dans le magasin avec une poussette simple, il y a des cartons partout au point que même les rayons sont très difficiles d'accès. Très peu de choix. A revoir au plus vite.
Le nouveau magasin est spacieux et agréable. Beaucoup de références disponibles et beaucoup de promotions. Le personnel est dans l'ensemble agréable même s'il est parfois difficile de trouver des conseillers dans les rayons. Peu de caisses ouvertes pour beaucoup de clients.
Parking accessible, le magasin est vraiment très grand. Les produits proposés sont de très bonne qualité (mais à prix élevé tout de même). Large choix des produits. Magasin bien rangé et propre, pas besoin de solliciter le personnel inutilement.
Le système passage pour accéder aux caisses grrrr faire le tour des rayons pour accéder non!!!!!! Tout le monde ne vient pas pour passer le temps c'est désagréable Heureusement que l'équipe était souriante à l'écoute rayon et caisse pour les 3employés.
Grande diversité de produits par contre aucun choix pour le rayon rugby les prix sont assez élevés notamment pour les chaussures mais le magasin propose régulièrement des promotions intéressantes! La carte fidélité permet de faire de belles économies
Personnel désagréable : j'ai été prise de haut par un responsable de rayon insinuant que j'étais une menteuse car j'ai ramené un article que j'ai acheté avec un accroc par mégarde. Il a refusé de me l'échanger alors que suite à la liquidation totale du magasin avant transfert, les rayons sont très mal tenus, des vêtements sont à terre piétinés, ... Mais il nie, son argument : les vêtements sont systématiquement vérifiés lors de la mise en rayon et au passage en caisse (la bonne blague avec des dizaines de personnes qui attendent devant chaque caisse). Bref, je ne suis pas prête d'y remettre un pied.
Beau magasin avec régulièrement des promotions sur des produits de qualité. Aimabilité du personnel.