Intersport Villebon-sur-Yvette Magasin de vêtements de sport

Dans la semaine je m'y suis rendu il y avais une stagiaire très sympa qui m'a renseigné suite à sa elle a demandée à un de ses collègues un stylo je me suis retrouver choqué quand j'ai entendu dire ses collègues elle veut elle veut pour un stylo je n'imagine pas ce qu'ils doivent dire des clients quand on leur demande un renseignement alors. La queue toujours plus longue niveau attente sinon sa ne serais pas drôle certains joue pendant que d'autre travaille a revoir votre magasin vraiment je suis déçu MAGASIN A ÉVITER

Bonjour Juste un grand merci à Amin du rayon Chaussures Sport qui s est demené pour me trouver la paire de chaussures que j' avais fais mettre de côté avant de me faire 70 km allé retour. Encore merci à lui. Seul point négatif ne pas pouvoir profiter des 5 euros acquis avec mes 250 euros d achats faits il y a 3 jours. Devoir attendre octobre ?? Ça c est ridicule et atterant

Un large choix et un magasin bien entretenu. Equipe accueillante et hôtesse d'accueil disponible. Merci

Bel accueil Beau merchandising facilitant le parcours client

Super chef des caisses !!! Merci au top avec le sourires

J’y suis passé avant hier j’ai été dégoûter. C’est pas la première fois que je passe réparer mes vélos. j’explique au réparateur le soucis lié au vélo. il me le prend dévisse la selle sachant que c’est un problème lié à la batterie ensuite son responsable se ramène et me dit “est-ce que le vélo vous l’aviez acheté chez nous” ? D’un aire pas très sympathique. Je lui dis que non ensuite il me dit qu’on peut rien faire. Pour info, j’y suis déjà passé pour faire réparer mes vélos sans qu’il soit nécessairement acheté à Inter sport

Je ne viens pas souvent.. mais toujours le même problème ! Un magasin qui vole ses clients ! Problème rencontré à chaques visites et depuis des années ! Des articles en promotions et ils passent à l'ancien prix bien + chères ! 3 articles = 2 qui sont passés sans la promo donc j'ai faillit perdre 45€ ! C'est un vol énorme quand même ! N'oubliez pas de faire vos calculs avant l'arrivée en caisse ! Et surtout prenez bien votre ticket de caisse pour vérifier ( ou même regardez sur les écrans les prix qui s'affiche sur la caisse ! ) j'imagine même pas le nombres de personnes qui se font voler par le magasin ! ( Ne me parlez pas de manque de personnelles ou de soucis de logiciel, ce n'est pas une excuse car les personnes en caisse pourraient êtres informés qu'ils / qu'elles doivent rentrer le prix promos manuellement.. puis ça fait déjà au moins 3 ans que le problème existe, donc le nécessaire aurait déjà dû être fait ).

Magasin propre et accueillant, temps d’attente en caisse et personnel agréable!

Bon magasin dans l'ensemble, choix assez important et marques diversifiées. Je recommande. Hôtesse de caisse très agréable.

Large choix de chaussures de sport. Merci Issan pour les conseils avisés ! Sinon, j'aurais encore tourné longtemps dans le rayon femme...

Extra, de bons produits, une belle offre diversifiée

De l’entrée du magasin, nous avons été très bien accueillis et bien renseignés. Ravis de cet expérience

Je suis aller au intersport pour essayer le maillot de l’équipe de France et dès que je l’avais en main le vigile n’a pas arrêté de me suivre, il m’a suivit jusqu’à devant la cabine d’essayage et quand je suis sortie il m’attendait toujours.. C’est franchement pas agréable. Essayer d’être au moins plus discret et professionnel.

Magasin top, personnel agréable et des promos en continu que demander plus?

Toujours un enfer ce magasin. Venir pour acheter des paires de chaussettes et attendre 20 minutes en caisse… Je me fait à chaque fois la même réflexion et du coup j’espace mes visites de plusieurs mois pensant que les choses sont reprises en mains et que c’est passager… mais non… Les salariés se baladent dans les rayons… 2 personnes en caisse.. rien à voir avec l’énergie et la réactivité de la concurrence, décathlon pour ne pas les citer…

Bonjour a tous 👋 Très mauvaise experience en caisse pour un retour d'article acheté la veille facture a l'appui et pourtant totalement conforme pour un échange. La caissière et son responsable sont incompétents et certainement trop flemmard pour faire leur travail correctement en plus d'être arrogants et hautains. N'oubliez pas que l'argent que l'on dépense chez vous paye le salaire que vous ne méritez pas. Bref qualité de service éclaté au sol comme leurs mentalité. Je vous conseille celui de belle épine au moins là-bas ça parle pas pour rien.

J’ai acheté VTT Sunn prim (1290€) en février dernier cette semaine je sort en forêt. la chaîne et la couronne casse dans une montée type chemin pédestre sans aucun choque au préalable ou au moment du drame je me rapproche du magasin en leur apportant le vtt pour le constat et très bien reçu par le technicien qui comprends ma situation et me donne une explication qui m’a étonné car j’étais quasi sûre qu’il m’expliquerai que pièce d’usure donc pas de prise en charge ou un choc mais pas du tout il me parle de peu être défaut fabrication se qui pour moi m’a clairement paru une évidence au moment de l’incident il me préviens qu’il va contacter le service client etc et 1 journée me rappelle et répète se qu’on lui a dit que c’était un choque au vue de la photos donc soit le service client reçois des formations au dessus des niveaux aéronautique car je connais personne qui expertise une pièce en photos je pense que les CND ( contrôleur non destructif) en aéronautique on des soucis à se faire pour leur avenir professionnel car le service client intersport arrive

9 avril 18h une personne en caisse 12 personnes devant moi. Le taf qui discute dans les allées.

Service très agréable et rapide.

L’atelier vélo est au top efficace et rapide. Je n’arrivais pas à démonter mon pédalier. Et hop le spécialiste cycle a tout arranger et a même gentiment réaligné la mâchoire de mon frein à disque qui couinait. Merci ☺️ beaucoup. Je recommande vivement.

Personnel au top et à l’écoute. Merci à Jordan en particulier pour ses bons conseils.

Nous sommes le 17 mars ,3 vendeuses qui se cache entre 2 rayons pour parler et qui laisse une banderie devant un rayon impossible de circuler,j ai jamais vu ça un magasin nul Arrivé en caisse une caissière qui me crie déçu en me demandant de faire la queue alors que je faisais la queue,non la queue n’es pas là ! Résultat j ai tout posé n importe où et je suis sorti. A fuireeeee. Une cliente de perdu Je retournerais la prochaine fois à côté de chez moi au moins l accueil est top et le magasin agréable ainsi que les caissière

Merci beaucoup pour l'accueil, la gentillesse, les bons conseils de Linda et ensuite Alyssa en caisse

Beau magasin ,ceci dit, un zéro pointé pour l hotesse qui assure avoir un protége dent adulte en stock sans vérifier physiquement, la base. Donc je me tappe un trajet pour rien.

Personnels agréables et souriants , beaucoup de choix !

Magasin très sympa

Je suis venue chercher des converses dans le magasin avec un autre article.. arrivée en caisse, la remise ne s’est pas appliquée, contrairement à internet… au lieu de me laisser partir et d’acheter mes articles sur internet.. la directrice de caisse, Andrea, s’est démenée pour trouver une solution… et le tout avec le sourire…! La considération client est importante et devient rare.. en tout cas, elle vient de fidéliser une cliente pour ce magasin! Encore merciii!

Des travailleurs irrespectueux, sans professionnalisme, surtout les filles, c'était aujourd'hui. Je les ai appelés pour m'aider à trouver une taille appropriée, mais ils ne sont pas venus jusqu'à moi et ont répondu de loin ! Puis, après insistance, elle est venue nous répondre d'une manière impolie et est allée rejoindre les autres travailleurs pour bavarder entre eux alors que nous avions besoin d'aide. Ensuite, lorsqu'elle est passée devant nous une deuxième fois, elle s'est moquée de nous. Je n'ai jamais vu des gens comme ça dans aucun magasin, sauf dans celui-ci. Je ne vous le recommande pas.

À fuir, le personnel est impoli. Je ne maîtrise pas vraiment la langue française et je me suis trompé en me renseignant sur un article. La fille qui travaillait là-bas s'est mise à rire avec ses collègues.

Bon magasin, grands choix & agréable

Personnes aux renseignements sur vêtements foot enfants,après recherche je trouve quelque et j'entendais mais t pas en pose,je ne suis pas chiant mais désagréable,j'arrive à la caisse donc rien de marqué au sol pour la queue à d ou à g ce que je comprends et la caisse g me dit faut faire la queue ok mais rien de marqué au départ des 2 caisses,c la deuxième fois que je vais dans intersport,il y a pas lomptemps à Colmar rien de comparable j'avais vraiment aimé,mais là déçu de villebon même pour les vélo vttae, donc pour moi il faudra plusieurs mois avant d y retourner

Magasin super avec de très bon vendeurs très patients et à l'écoute surtout Matthéo et Mathis . Plein de courage à toute l'équipe. Une cliente plus que satisfaite

On a l'impression d'être surveillés comme des voleurs, les vigiles vous suspecte !!!

Beaucoup de choix d'articles de sport mais pas toujours facile de s'y retrouver Heureusement le personnel est sympa et fait ce qu'il faut pour vous aider.

Équipe dynamique et très disponible.. Tournée vers son client.

Le lundi il y a peu de monde, c'est bien, soldes correctes mais peu de -60%, - 70% (dommage), encore beaucoup de choix et un personnel accueillant

Magasin très agréable avec beaucoup de bons produits.

Très grand magasin,très bien organisé, soit chaussures soit vêtements vous allez vous amuser !!

Je cherchais un article particulier. 2 vendeurs m'ont aidé à trouver. Merci.

Jour de solde, 2 caisses ouvertes ! Scandaleux d'attendre aussi longtemps Merci pour votre réponse satisfaisante ! Je modifie donc ma note et vous souhaites du courage pour le recrutement. Je reviendrais avec plaisir (la caissière était d'ailleurs très aimable, ce qui a sauvé l'attente interminable)

Pas mon magasin préféré mais j'y ai fait de bonnes affaires occasionnellement, notamment pour l'achat de matériel de sport d'hiver. Le personnel est disponible et accueillant. Le magasin est facile d'accès.

Traite mal leurs stagiaires, sans remerciement et règlement de toutes les heures supp. De plus personnel très mal veillant

Pire Intersport de France. Y'a rien qui va des promos en magasins finies depuis 2mois, Le manque de caissières (20 minutes d'attente en général) car les promos sont tapées a la main, Personnel désagréable (surtout la FEMME du PATRON qui parle aux clients comme des chiens). Déçu a chaque visite, on vient tous les ans et c'est a chaque fois catastrophique !

Peu de personnel dispo pour nous conseiller

Beaucoup trop d'attente en caisse deux clients devant moi j'ai attendu 30 minutes ducoup j'ai tous laissé dans la file d'attente a évité surtout entre midi et deux car peu d'employés car en pause. Fermer le magasin c'est mieux pendant la pause déjeuner

Grand choix et personnel aimable et professionnel

Bon magasin car j'y trouve toujours ce que je cherche et il y a souvent des promotions sur différents articles. Il est assez grands pour avoir plusieurs rayons dans différents thèmes sportifs (foot, vélo, randonnée, ski, running..)

Commande sur internet avec retrait en magasin Quand j arrive plus disponible jamais ete prévenu Et je regarde a nouveau sur leur site produits toujours disponible ils se foutent de la gueule de leurs clients a fuir

Toujours en désordre, beaucoup moins attreillant qu auparavant...moins de choix pour femmes

Nul le drive, les stocks en ligne sont faut et vous n'êtes pas prévenu après avoir passé la commande. Je déconseille ce magasin

Ne surtout pas acheter leurs cadenas. Une belle chaine pour avoir l'air robuste mais l'attache est cassable à la main. Les voleurs de Palaiseau sont au courant de la chose donc changez vite!

Lieu très agréable, bien organisé et dans lequel tous les membres d’une famille peuvent trouver leurs plaisirs et bonheurs. Les prix sont très corrects ! Merci !

Après une réservation pour l achat d un vélo, le prix du vélo a augmenté de 50 € ???? Limite limite comme pratique commerciale

Waw ! Première fois dans un Intersport et je suis positivement surpris par le choix et la qualité des produits proposés. Toute l'équipe du magasin est accueillante et disponible. Une carte de fidélité, gratuite, m'a été proposée et ce avec de nombreux avantages. Je reviendrai. Bravo à toute l'équipe !

Honteux Jeune femme de la caisse 1 très désagréable et nous a traité de sous m.... pour un échange vu et acte par un de ses collègues... nous fait passé après d autres clients fraîchement arrivés. Il faudrait revoir vos procédures de satisfaction client.

Je recommande ce magasin. Personnel de très bon.conseil et souriant :-)

Aliha est une vendeuse très agréable et au top pour aider le client. Merci à elle.

Désolé, ce magasin ne mérite pas cette mauvaise note mais plutôt un jeune caissier. Pourquoi ? J'ai attendu 10 mn qu'une des deux caisses se libère, pourtant il n'y avait pas grand monde. J'étais donc un peu énervé, je le reconnais, et j'ai indiqué que je n'étais pas content et ce n'était pas normal tout en restant poli. Le jeune caissier a refusé de m'encaisser ! J'ai dû aller à la seconde caisse qui m'a reçu avec le sourire, ça aurait été beaucoup plus simple...

Personnel au rayon chaussures de course, trail très compétent et très aimable.

Une équipe vraiment sympa et dynamique. Merci à Alyhia pour sa gentillesse et son sourire, ça fait plaisir ! Bon esprit.

Je ne viendrai plus dans ce magasin où j'ai acheté un article qui s'est avéré trop grand à l'utilisation. Je l'ai lavé et ramené en magasin où l'on m'a refusé la reprise car sentant la lessive selon la caissière. Et j'ai dû attendre 30 minutes dans la file d'attente pour ça ! Le Decathlon à 2 pas de ce magasin a des modèles moins chers et surtout un SAV bien meilleur, je n'aurais jamais dû me rendre dans ce magasin.

Magasin grand avec du choix une équipe accueille vendeur super à l'écoute des clients.

J’y suis allé un lundi à l’ouverture du magasin pour récupéré un VTT à assistance électrique que j’avais commandé la veille sur internet. Je suis le premier client à être entré dans le magasin. Accueil avec un grand sourire et un vrai bonjour, ça fait vraiment plaisir d’être accueilli comme cela. Un vendeur cycle est ensuite venu me voir et ma commande était déjà prête. Il a été de bons conseil et lui aussi aimable et souriant. Bravo pour votre accueil.

Personnel accueillant, magasin propre, passage en caisse dynamique et sympathique, merci Aliyah

Espace magasin un peu trop confiné mais plusieurs points très positifs: - large choix de produits. - personnel particulièrement aimable et très professionnel

⚽🎾🏀⚾🏉🏐🏓🏸🚴🥊🥋🤺🏌️‍♂️ Magasin bien achalandé, du choix et des promotions intéressantes ! Navrant qu'il n'y ait pas plus de choix concernant les vêtements basketball en taille junior. 🚲Bon rayon cycle 👍🏻 🙄dommage d'avoir fait le choix d'un unique sens de file pour accéder en caisse (façon Ikéa) surtout quand on à qu'un seul article.

Très bons conseils en rayon fitness. Passage en caisse très énergique et dynamique avec Aliyah. Les gants de boxe roses

Magasin agréable, mais attention aux promotions annoncées en rayon et non appliquées en caisse .. C'est au client de réclamer l'application de la réduction, je pense qu'une meilleure organisation devrait être mise en place.

Grande diversité en articles de sport. Personnel courtois, sympathique et donnant de bons conseils. Très souvent des offres promotionnelles

Des caissières charmantes qui m'ont bien renseigné. Un magasin fourni, un stationnement facile juste en face du magasin. Nickel

Je regardais les avis avant d'aller éventuellement dans ce magasin et je suis tombé sur un cas qui m'irrite au plus haut point, concernant un vélo électrique défaillant dés l'achat et qui n'a donné lieu comme solution qu'une carte cadeau... Dans un cas similaire lors d'un achat, lorsqu'un objet ne tient pas ses engagements et même sans garantie initiale, faites jouer la garantie légale de conformité ! Elle est valable 2 ans, les magasins ne vous en parlent jamais, certains ne l'a connaissant même pas, il vous faudra souvent voir toujours batailler pour la faire appliquer, ce pourquoi beaucoup laissent tomber, mais vous aurez le droit soit à une réparation, échange ou remboursement (et pas en avoir ou carte cadeau). Perso toujours eu un remboursement, même pour un cartable utilisé depuis quelques semaines... A bon entendeur !

Se magasin et bien il y a des beau habits des belles chaussures de toute marque

Bon magasin avec beaucoup de références surtout et souvent des promotions. Accueil toujours bon et avec des vendeurs toujours disponibles. Rapidité et bonne organisation lors du passage en caisse. Bravo !

2 fois que je commande sur le site pour du click and collect, soit-disant disponible sous les 2h. L'article est a priori disponible sur le site puisque nous pouvons passer commande. Sauf que vous recevez un mail le lendemain vous informant que l'article n'est pas disponible et on vous invite à annuler votre commande. Je trouve que cela manque d'organisation en ce qui concerne la gestion des stocks. Je mets quand même une étoile pour la disponibilité du directeur qui avait accepté de faire un geste commercial. Mais entre-temps, j'ai fini par trouver la paire de chaussures 5 euros moins cher chez un concurrent.

J'ai vu un client se faire agresser 2 fois en 5 min à peine par le même vendeur😳😳😳

Ce magasin semble tout faire pour ne pas rembourser les articles, même lorsque les conditions générales de vente prévoient le remboursement, et que les articles sont retournés dans leurs emballages, en parfait état et avec leurs factures. Le directeur de magasin prénommé Hussein, n’est pas à l’écoute, semble se noyer dans un verre d’eau, et n’hésite pas à couper court à tout échange pour s’éviter un remboursement. Attitude non professionnelle et décevante, qui plus est de la part d’un manager qui est censé donner l’exemple. Visiblement, au vu des avis, je ne suis pas le premier client à remettre en question les pratiques de ce magasin. En revanche, nous sommes allés à l’Intersport de la Ville du Bois et tout s’est bien passé. Accueil souriant et conseils avisés de Priscillia. Magasin propre, bien organisé, rayons bien tenus. Merci. Un mal pour un bien j’imagine !

Magasin qui donne une mauvaise image de l'enseigne ! A FUIRE Je suis vraiment déçu de l'attitude du personnel à Intersport Villebon. Lors de ma dernière visite, j'ai été confronté à un manque de professionnalisme flagrant. Les employés semblaient désintéressés et peu enclins à fournir de l 'aide ou des conseils. De plus, j'ai eu l'impression que mon temps n'était pas valorisé du tout. J'espère sincèrement que des améliorations seront apportées pour offrir une meilleure expérience client.

Franchement les promos internes et cagnotte lorsqu'on est membre de la team intersport font du bien.

Personnel agréable et à l'écoute du client. De belles promos pour la rentrée scolaire.

Aujourd'hui promos, du monde, et malgré cela Léa a su être disponible et patiente pour nous conseiller. Du choix, des prix, et à taille humaine.

Magasin qui n’as pas dutout le sens du commerce envers la clientèle. J’ai mis une étoile car pas le choix!!!! Vendeuse froide et la responsable je n’en parle même pas. Dommage car je fais mes achats depuis des années chez vous mais votre attitude désagréable de ce jour me donne plus envie d être cliente!

Je cherchais des baskets pour running, j'ai été super bien conseillée. Le vendeur a vraiment le temps de m'expliquer et de me faire essayer plusieurs paires

De bonnes promos quand on y vient au bon moment, le personnel est sympathique, quelques affaires à faire!

Très très bonne expérience pour mon vélo électrique. La chambre à air de la roue arrière était crevée (la roue est motorisée), le professionnel de l'atelier l'a changé rapidement, et surtout à un tarif beaucoup moins cher qu'ailleurs. A recommander !

Super magasin juste de passage mais très bien accueilli. Énormément de références, bien guidé par le personnel pour les questions.

Le personnel est sympa et à l'écoute des clients. On trouve facilement ce que l'on cherche et à prix abordables.

C'est un endroit que j'aime fréquenter pour ces nombreuses références de qualité. Il y en a pour tous les goûts et les moyens financiers. Je recommande !

Grand n importe quoi dans l agencement de ce magasin et personnel pas très concernés

Un soucis=une solution c'est en tout cas une bonne gestion des pbs rencontré par les clients du magasin

Chère mais équipement de bonne qualité pour tous. Bien fournis sur tous les plans sportifs

Aucun intérêt, prix différents du site, c'est un franchisé apparemment Je vais à la croix blanche c'est beaucoup mieux !

Des promos tres sympa des magasins a voir où commandé sur le site web !

Magasin bien situé, un grand parking surplomb le terrain du côté des magasins. Le magasin est bien rangé , les espaces sont propres. Le personnel est souriant et très souvent de bon conseils. En cas de problème avec un achat il y a le personnel suffisant pour traiter les demandes. Promotions régulières. C'est top.

Un magasin très diversifié et en particulier en chaussure et vetement de sport . Une équipe dynamique et une des responsable nommée OUAFFA très disponible et qui conseille avec beaucoup d'enthousiasme ses clients .A recommander fortement .

Quelques promotions sur certains articles. Le magasin n'étant pas très grand, vous vous retrouvez dans les rayon pour faire la queue en caisse. Pas terrible car on se sent vite à l'étroit.

Toujours satisfaite quand je viens dans ce magasin et le personnel est très accueillant et serviable.

Équipe professionnelle accueil chaleureux magasin propre bien organisé je reviendrai Merci à vous :)

On y trouve beaucoup de choses très intéressantes et des bons conseils, notamment pour les 2 roues... en plus d'un très bon accueil. Cependant il va falloir pousser les mûrs... pour avoir encore plus de choix dans les rayons et plus de place dans les allées !! A ma prochaine visite j'ai un 5e VTT Nakamura à acheter ... vous reprenez l'ancien, il a 10ans !!

Très mauvaise expérience à l’achat d’un vélo électrique acheté le jeudi et je constate le vendredi que le frein avant ne fonctionne pas et que la batterie( la partie la plus importante) ne charge pas. Je retourne en magasin pour me faire rembourser, étant donné que le magasin m’a vendu un article non conforme j’étais totalement dans mon bon droit de demander un remboursement. Le responsable du rayon me répond de manière totalement désobligeante et de mauvaise foi qu’il ne peut rien faire et pas rembourser l’article, pareil pour la direction qui se croit passer au dessus des lois. J’ai obtenu un bon d’achat pour « compensation » mais cette histoire ne s’arrêtera pas là. Conclusion n’achetez pas de vélo électrique la bas. Une nouvelle direction qui prend les clients de haut et qui ne sait absolument pas gérer se genre de situation. Vous perdez plus qu’une cliente.

Très déçue, par l'inégalité sur le nombre de rayons homme qui sont ... nombreux et le peu de choix pour les femmes... À éviter mesdames.

Le choix pour les femmes est minime comparé aux hommes. l'agencement est à revoir .Une partie à l'entrée et de l'autre côté quelques articles. Dommages.

Personnel ne disant même pas « bonjour », restent en plein milieu du passage à parler alors qu’ils gênent pour accéder aux articles. Seul la personne de la sécurité dit « au revoir » Bazar dans le magasin Bref allez chez Décathlon !

30 min pour préparer mon vélo et pneu pas gonflé correctement bon...

Magasin très grand, bien achalandé avec beaucoup de choix . 2 paires de baskets pour finir !!!

Personnel sympathique et serviables Par contre file pour aller à la caisse n'est pas pratique et mâle organisé à revoir et à réorganiser

L’entrée du magasin est comme un labyrinthe. Quelqu’un qui veut une pièce de vélo doit faire un tour inutile de tous les rayons. L’agent de sécurité devrait suivre les cours de communication avec les clients

Je déconseilles fortement , je suis venu ce jour pour un échange et ils ont été irrespectueux envers moi menteur et n’ont fais aucun effort pour trouver une solution , je ne reviendrai jamais dans ce magasin , caissière irrespectueuse et insolente

Parfait. Vélo laissé à 10h pour une révision sans rdv et appel reçu à 14h pour le récupérer. Prix correct. Je recommande

Bonjour, le lundi 13 j'étais allée acheter des crampons à mon fils qui joue à St Michel, le vendeur Evan nous a très très accueillit et surtout très bien conseillé car il connaissait vraiment son travail et le produit aussi. À la caisse Linda a été très sympathique, merci à vous

Bien que je trouve les prix des vêtements plutôt chers pour ce que c'est, globalement on peut faire des très bonnes affaires. Magasin propre mais un peu surcharger par manque d'espace, mais le bon agencement compense et toujours du personnel visible et disponible. Ligne de caisse bien organisée et pensée pour optimiser l'espace.

Le passage en caisse fut très long....caissière sympathique mais manque de formation évident....

Intersport correcte, Le prix est un peu abuser je trouve. Un sweet Nike environ 65 euros. Il y a d'autres vêtements moins cher mais la qualité n'est pas incroyable... Avec les soldes, on voit vraiment le prix baisser. Il y a 2,3 ans. Le prix des vêtements et le prix des vêtements maintenant avec les soldes. Il reste 15, 20 minutes. On nous dit de nous diriger vers le caisse alors que c'est pas l'heure de fermeture. Si vous voulez des chaussures ou des crampons, je vous conseille cet Intersport. Mais pour les vêtements, allez autres part.

Je me suis fait traiter de voleur par un vigile de Intersport, un homme de couleur noir avec des lunettes et pas de cheveux devant ma femme et mes deux enfants sans aucune raison et surtout à tort. J’en ai parlé au responsable du magasin qui s’en moque totalement et pour continuer, le vigile m’a dit dégage. Cela fait neuf ans que je viens Intersport de Villebon-sur-Yvette, je n’avais jamais eu de soucis ce vigile dégrade l’image du magasin plus jamais je ne remets un pied ici.

Les vendeurs et jeunes sont beaucoup trop occupés à discuter et se marrer par deux ou par trois, que de s’occuper des clients. Pas motivés, on dirait la cour de récréation. Lamentable de les voir discuter alors qu’ils sont payés pour servir les clients…!!!!!!! Et constaté cela à la suite de plusieurs passages en magasin .. à fuir!!

Votre hôtesse de caisse (Linda il me semble) est très agréable et très professionnelle. Elle a su me renseigner sur les promotions en cours (chaussettes, etc...) À très bientôt.

Je sais pas pour qui se prennent les vigils mais va vraiment falloir arrêter de suivre les gens sans aucun motif. Sous prétexte qu’il y a des jeunes, c’est possiblement des menaces… C’est juste inadmissible. Mis à part ça le magasin est clean avec beaucoup de choix, bons vendeurs et à l’écoute.

L’expérience client dans ce magasin n’est pas représentative du réseau Intersport mais j’ai été surpris agréablement par l’accompagnement d’un conseiller de ce re au rayon chaussures de sport pour Homme. Un conseil technique avec une relation d’élégance.

Merci à la vendeuse Alliah du rayon chaussures pour son accueil, sa disponibilité, et son pétillant... cette petite note de gaité était très agréable !!! Ludivine 😉

Du bon matériel à des prix abordables. Par contre on fait quasiment systématiquement la queue là bas, prévoyez 15/20 bonnes minutes s'il n'y a personne...

Nous avons relevé un problème de droit du consommateur avec un affichage des prix, de nature à induire le client en erreur : il y a deux semaines, des articles avec prix affichés + remises sans aucune autre indication, s'avéraient être destinés qu'aux clients ayant la carte de fidélité ou membre club privé (à re-définir). Le souci est que nous l'apprenons que lors du passage en caisse ! (Vous pouvez passer une heure à faire vos courses avec le sentiment et la joie de faire des affaires pour finalement ne pas en profiter...)

Un peu trop de monde à mon goût, mais grand choix de produits et prix attractifs

Super expérience dans ce magasin ma petite hôtesse de caisse a été adorable souriante, désolé pour le retard merci beaucoup Aaliya pour ton sourire et ta bienséance

Je me rends ce jour au rayon chaussures de sport junior et demande un renseignement à la vendeuse (petite taille, metisse et la vingtaine). Réponds vite fait et froidement, sans même vous regarder, aucune amabilité, triste et qui semble s’ennuyer dans son travail. Change de métier et laisse la place à une personne, adulte et consciencieuse et qui a envie de travailler … !!!!!

Un vigile qui vous suit partout à la trace sans être discret j'ai pas trouvé ça sympa je suis pas le premier donc j'ai pensé dans ce magasin surtout que je viens souvent pour acheter c'est qui m'a poussé à le signaler une fois à la caisse c'est désagréable pourquoi ne pas mettre des caméras et laisser les clients tranquille

A la recherche de baskets pour le running, j'ai été très bien renseignée par Anthony qui a été pertinent dans ses explications et m'a prodigué de précieux conseils quant au choix des chaussures dont je suis pleinement satisfaite aujourd'hui ! Bref, je recommande !

Visitée le 24/12/22 , la vendeuse au carré blond pas du tout aimable , lève les yeux au ciel quand on lui demande un renseignement , et grincheuse , ne fait pas ce métier si tu sais pas faire le taff .

Du choix, des promotions intéressantes. Les gens qui font tomber les articles par terre sans les remettre. Personnel accueillant

Très grand Intersport large choix sur les articles magasin bien rangé des équipes de travail a l'écoute caissière très gentille et souriante aimable merci pour votre travail

Je viens de passer à la caisse avec une jeune vendeuse au top !! 👍😀 Je n' ai pas vu son badge pour relever son prénom.🫤 Très agréable, de très bons conseils, souriante, polie. Je l ai remercié pour tout ça 😉. Merci pour cette expérience qui devient malheureusement rare et c'est pourquoi je prends le temps d écrire ce message.

Magasin de sport avec beaucoup de choix et de belles promotions, le magasin. Est grand est bien achalandé. Les vendeurs sont courtois et vous renseignent bien. Mes enfants trouvent souvent ce qu’ils veulent en marques . Bon magasin de sports ⚽️🎾🏓

demande téléphonique sur la disponibilité de rubans GRS. Réponse affirmative du standard. 1/2 h de trajet pour que le responsable de rayon me dise qu'il n'y en a jamais eu ! Bravo pour la communication !

Le vigile qui me suit à la trace avec une indiscrétion insolente. Et bien je me suis faite le plaisir d’abandonner mon panier d’article et d’aller chez décathlon. Si vous vous êtes un voleur c’est pas le cas de tous. Et c’est tellement plus lâche de suivre des femmes que des hommes n’est-ce pas.

Magasin Super, les vendeurs en rayons sont très aimable et efficace, en caisse j'ai été accueillie par Sofia, souriante, gentille et très professionnelle. A très bientôt !!

Magasin de sport général où on trouve à peu près toutes les disciplines il y a beaucoup d'articles quand nous sommes passés aujourd'hui je pense qu'il devait faire de la mise en rayon car les allées étaient blindés personnel avenant et souriant je recommande

Très bon accueil de la part de l équipe vélo. Je souhaitais acquérir un model disponible seulement dans un autre magasin. L équipe s est mise en quatre pour le ramener (inclus le directeur du magasin qui qui a eu la gentillesse d intervenir en personne pour débloquer la situation), et l'a préparé aux petits oignons pour moi. Un grand merci pour l accueil, l aide et le professionnalisme.

Service cycle sont indésirables, j’ai mis mon Esumut 950 avec 650kms aux compteur axe de roue ar, cassette, tige de scelle et ils sont incapables de commandé le bon modèle et surtout quand il y a une jeune fille qui vous tourne le dos ce n’es pas comercial. Il on perdu un client

J’ai déposé mon vélo pour changer le système de freinage sous les conseils du magasin pour défaut de fabrication. Il freine très bien rien à dire ! Par contre, il faut jouer les contorsionnistes du poignet pour atteindre les leviers de frein positionnés en dessous du guidon et qui touche le levier de vitesse qui devient presque impossible à atteindre… En conclusion avant de rentrer chez vous avec votre vélo, après une révision, vérifier tout !!! Chers mécanos svp vérifiez votre travail avant de rendre un vélo !!!! Re conclusion je n’y retournerai pas… et même dans un autre, car mon vélo acheté initialement dans un autre intersport, la selle était tordue et la visserie mal serrée… Chers directeurs de magasin revoyez votre « casting »… car c’est dommage, je suis sûr qu’il existe d’autres passionnés…

Rayons propres et bien achalandés, personnel qui court partout pas toujours évident pour avoir des renseignements... il faudrait peut être penser à ouvrir des caisses, 2 caisses un samedi à 11h30 pas top...

Il faut éviter de rendre les articles achetés ici, pas de remboursement juste un avoir pour acheter autre chose. Déçu par la réponse du service réparation de vélo.

Magasin très mal organisé/rangé! Manque de personnel je pense car trop d’attente en caisse! Cela met les conseillers de mauvaise humeur! Dommage

Rayon Running : (dimanche 17/07/2022) vendeur très agréable et très professionnel, il nous a orienté vers le produit conforme à nos attentes et au bon rapport qualité prix. Les hôtesses de caisse sont très gentilles et souriantes. On reviendra ! PS : merci encore pour l'accueil notamment à l'hôtesse aux boucles d'oreilles atypiques et à sa collègue Aaliyah ;-)

A l'achat de velo electrique bon rapport qualite prix avec l'aide de l'etat de 500e Et vendeuse tres pro et disponible et a l'écoute du client bravo a elle bonne continuation et merite une bonne augmentation

Super mauvaise expérience ce soir à l'intersport de Villebon-sur-yvette, porte fermée et impossible de rentrer dans le magasin à mon arrivée à 18h45 alors que le magasin ferme à 19h30 le dimanche. Vous demandez pourquoi et sous pretexte qu'il y a du monde dans le magasin, bonne chose d ailleurs pour intersport, impossible de rentrer du coup à l'intérieur pour beaucoup de client. C'est inadmissible. J'ai demandé à avoir le nom d'un responsable mais aucune réponse ne m'est donné, aucun respect du client ce soir

Extrêmement déçu ! J acheté un vélo Trek pensant être tranquille mais il y avait de mauvais réglages au niveau du dérailleur. Le vendeur (nouveau) à essayé en vain de le régler. Nous y sommes retournés 3 fois en 4 jours et toujours le même problème. Les vendeurs sont nouveaux, mis la sans aucune formation et sans responsable ! Inadmissible ! Nous avons dû demander un remboursement alors que nous partons en vacances demain avec 3 vélos au lieu de 4... À moins de 24 h du départ impossible de trouver un nouveau vélo à des prix corrects. Intersport nous a bien lis dans la M....

Bonjour, Un conseil fuyez ce magasin. Le directeur est d’une malhonnêteté sans nom et s’adresse de façon exécrable aux clients c’est honteux. Il se permet de refuser d’appliquer la loi ainsi que les CGV d’intersport. Baskets achetées il y a 7 mois et se décousent complètement et pour réponse j’ai qu’elles ont été portées ! Si les CGV indiquent qu’en 2 ans les produits sont garantis c’est évident qu’ils sont portés ! Je vous conseille d’aller chez les marques directement, c’est le même prix, l’accueil est à l’antipode de ce Intersport et leur SAV est top et ils appliquent les droits, notamment Nike. PS : à ceux qui lisent ce commentaire sachez que les produits y compris baskets et vêtements sont garantis 2 ans s’il y a un défaut « anormal » y compris lorsque ça se découd sans raison. C’est facilement vérifiable sur internet.

J'ai acheté mon vélo en novembre 2021. Il s'agit d'un ltd 920. À l'achat, j'ai constaté que la chaîne sautait sur les pignons à l'arrière. J'ai renvoyé le vélo SAV au bout de 15 jours. Je les récupère mais cette fois un nouveau bruit fait son apparition au niveau du pédalier. J'y retourne me dit qu'il y a beaucoup d'attente et que je dois attendre un mois pour qu'on s'occupe de mon vélo. On ajoute qu'il s'agit d'un vélo bas de gamme. Je pensais qu'à 450 € un vélo était roulant...visiblement c'est trop demandé. Une fois pris en charge, je le récupère avec les mêmes problèmes au bout de 2 mois d'attente. Les freins aussi ont été changés car problème constructeur...Nous sommes en juin... problème non résolu... Petit conseil, fiez vous à ma note et réfléchissez avant d'acheter...sans commentaire

Comme dans un rêve… Cela avait mal commencé, mon vélo commandé en Click & Collect n’était pas dispo => je n’avais pas attendu la confirmation de préparation de commande… Mais avec l’aide, le professionnalisme et la gentillesse d’Ophélie je suis reparti avec mon vélo (récupéré au fond d’un container livraison), une carte cadeau, des équipements au top et des conseils précieux. Rarement vu une équipe aussi soudée et dynamique du directeur aux vendeurs de tous les rayons, du coup j’ai ajouté d’autres articles. Bravo et surtout merci pour votre belle équipe, exemplaire! #clientravi 👍🏻

Une équipe très sympa et très efficace s'occupe de vos vélos.... merci à Ophélie.super accueil et ses compétences Continuez

Bravo à la caissière qui a su nous faire rajouter les étoiles qui manquaient à notre 1er avis. Merci d'avoir rattrapé les bourdes de votre collègue.

Ok, faut connaître le magasin pour s'y retrouver. Les stocks ne sont pas énormes, mais en fouillant on trouve souvent son bonheur (hélas pas toujours) ! Les caissières sont super gentilles alors j'y retourne.

Je sors tout juste de ce magasin ! Mon dieu !! Je n’ai jamais vu un magasin aussi mal rangé, aucune logique dans les tailles, sans parler de l’équipe plus que désagréable ! On a l’impression que c’est une bande de potes qui en a rien à faire de la clientèle . J’ai été encaissée par Charlène … mademoiselle si vous n’aimez pas votre métier , changez le , car la première chose qu on demande à une caissière , c’est d’être avenante et souriante, vous êtes tout le contraire ! Bref je rêverai d’être cliente mystère dans ce fourbi !

Plus préoccupé de ranger leurs stock Que de service le client ..on te regarde on te laisse chercher mais aucune réaction et pourtant j en acheté des articles Je viens tout juste de sortir et j ai trouvé chez la concurrence a 20 m 200 euro que vous n aurez pas

Le rayon baskets pour femme est minable 2 rayons à croire que nous les femmes n'avons pas le droit de porter des baskets. Par contre le rayon hommes est bien achalandé... j'y suis allée lundi dernier et le rayon était vide... inadmissible. Après il faut pas s'étonner que les gens achètent sur internet....

Organisation absolument catastrophique entre le site et le magasin. Le site Web indique clairement que la taille présentée est britannique et dans le magasin, ils me donnent la chaussure que j'ai commandée en taille US. Après avoir fait le voyage depuis une autre ville et ils essaient de me sermonner en prétendant que c'est de ma faute.

J'ai trouvé les caissières très impolies,pas de Bonjour,pas de Au-revoir,elles ne regardent même pas le client quand il paie,pas professionnel tout ça....Elles parlaient avec leurs collègues de leur vie personnelle, rien à faire de la personne en face d'elle.

Magasin de marque grand choix mais malheureusement équipe pas très accueillante . Et puis l’agencement du magasin est très compliqué . Je suis venu pour un retour malgré mon problème de hanche je dois faire tous le tour du magasin avec mes articles et venir attendre à une caisse pour me faire rembourser . Ils pensent pas au personnes handicapes. Pour nous obliger à acheter et aller vers le fond aucun raccourcis pour sortir . Je ne reviendrai plus je préfère aller ailleurs .

Rayon vélo , les vendeurs sont très sympathique et accueillant! C’est juste un peu le souk aux caisses mais les caissières et caissiers sont souriant et avenants !

Les vendeurs sont au petit soin des clients - on ne trouvait pas la taille voulue - un vendeur est même allé voir en réserve - dans une autre boutique on nous aurait direct dit on n'a pas. Et un gros clin d'oeil à alida à la Caisse de l'entrée qui était sollicitée de toute part et qui reste zen et s'occupe de tout le monde avec le sourire - même le gars de la sécurité est sympa - rien que pour le personnel je reviendrais et je conseille cet intersport - bonnes fêtes

Service catastrophique Venu pour un gant identifié sur le click and collect du magasin. Mr J me propose d aller voir en réserve....10 minutes plus tard : pas de nouvelles. J interpelle un autre vendeur qui retrouve J. qui était en train de servir un autre client... au final 20 minutes de perdues et...pas de gant. Conclusion : service ko et gestion des stocks ko.

Bonjour. Cela faisait bien longtemps, que ça ne m'etait pas arrivé. Je résume: Partis avec mes 2 garçons pour aller acheter un vélo pour l'un d'eux , le vendeur m'annonce malheureusement que le modèle n est pas disponible. J'en sortant du magasin, nous nous faisons interpeller, pour fouiller ma sacoche. Je demande pour quelle raison, et que je ne comprends pas pourquoi! Motif: On me rassure on contrôle les sacs à mains et sacs de tous ceux qui sortent sans achat ( Allez comprendre que que ceux qui on acheté n'ont pas le profil de voleuret que si vous y allez vous serez systématiquement fouillé en sortant...) en remarquant que juste avant moi une personne est sortie sans être inquiétée Bref pas que ça à faire et avec mes 2 garçons je préfère éviter les conflits inutiles, surtout quand on sait jusqu'où ce genre de situation peut ammener donc je montre ma sacoche et rien à déclaré. Mes enfants ont eu le droit à une leçon de vie: il y a plusieurs façons de réagir et d'agir...Dont celle de décider de ne plus jamais remettre les pieds dans ce magasin, ni nous, ni nos familles, nos voisins et amis et tous ceux à qui je déconseillerais d'y aller.

J'ai acheté une brassière de sport pour ma nièce de 14 ans samedi au magasin Intersport de Villebon et elle s'avère trop petite. Je demande à l'échanger et j'apprends (car on ne me l'a pas dit en caisse) que c'est considéré comme un sous-vêtement et donc non remboursable ni échangeable..... :-( Pouvez-vous m'expliquer pourquoi ? je comprends qu'une culotte ne peut être reprise mais une brassière ??? depuis quand une poitrine est plus sale qu'un bras ou des jambes ? on marche sur la tête !

Pas de bonjour à l'entrée. Ca démarre mal. Par contre a la sortie après le passage des portiques qui ne sonnent pas, un gentil vigile qui demande à voir mon sac. Pas de bonjour non plus. Sympa. Apres contrôle du sac rapide par curiosité probablement vu quil n y a pas de contrôle a l entrée, et donc pas moyen de comparer jai eu le droit à un au revoir. Ce qui pourrait supposer que jai envie d y retourner. Ce sera sans doute dans un Décathlon. Amusant concept de l accueil en région parisienne.

Je tenais à remercier Jonathan au service atelier vélos qui n'a pas hésité avec son équipe à réparer mes vélos à la suite de casse simultanément sur 2 vélos à la veille des vacances en famille. Et à me proposer une prochaine révision des vitesses et d'un autre vélo neuf. Ravi pour sa réactivité, leur gentillesse et leur professionnel avec son équipe. Cordialement à l'équipe de l'atelier vélos.

Très mauvaise expérience dans ce magasin! Malgré que je sois cliente depuis plusieurs années, l'agent de sécurité m'a fait fuir ce magasin définitivement ! Je n'ai jamais vu de vigile aussi incompétent et désagréable. Non je ne mets pas mon sac à main dans vos casiers à l'entrée ! Après qu'il ait compris que mon petit sac à dos était mon sac à main, il le scelle ! C'est la première fois que je vois ça, alors que juste en même temps, une femme rentre avec un énorme sac cabas, sans qu'on lui demande quoi que ce soit!

Boutique très mal agencée. Mauvaise signalétique, beaucoup de produits en vrac. Offre brouillon pour les soldes et promo différente du site ecommerce. Cela existe encore... Très peu de choix de vêtements de sport enfants. Énormément d’attente en caisse. Pas de vendeurs en boutique en tout cas invisibles. Bref tout est à revoir!

Beaucoup trop de produits qui s’entassent on ne s’y retrouve plus

Si je pouvais mettre 0 étoiles je l’aurais fait, suite à une erreur de carte cadeau de la faute d’intersport je laisse mes articles en caisse avec mon numéro de téléphone pour revenir les chercher une fois le problème résolue j’arrive deux jours plus tard on me dit que mes articles on été rangés ?!?! Un petit coup de téléphone pour savoir où ça on était était trop compliqué à donner! On me dit il faut retourner chercher vous articles en rayon !!! Lol

Bonjour,j'ai acheté un vtt nakamura summit 705 en octobre 2020.quelque mois plus tard en février 2021,le vélo subit des dommages au cadres à cause de la roue qu'ils avaient mal monté.Je précise que la roue ne tenait plus dans ses pâtes de fixation,et s'est libérer pendant que je roulais,j'ai donc failli finir a l'hôpital par la faute d'intersport.Le vélo toujours sous garantie, je le ramène au magasin.L'usine du magasin ne veut pas faire fonctionner la garantie du vélo car mal entretenu,je suis désolé mais le vélo dormais dans mon garage,j'en prenais soins au vu de sa valeur.Je trouve ça inadmissible,un vélo à 400 euros qui dure 3 mois c'est du jamais vu.Je vous conseille intersport de vite trouver une solution.Si j'avais su j'aurais pris un vélo ailleurs.

Très mauvaise expérience ce soir au Intersport de Villebon sur Yvette. Vendeuse et responsables qui se permettent de réprimander une cliente devant nous en caisse pour une erreur d'étiquetage de leur part et une différence de prix... Bref nous passons à notre tour en caisse en subissant le discours de la responsable a la vendeuse sur le précédent échange . Nous payons et le vigile demande a voir le sac, de manière assez agressive en nous barrant l'accès à la sortie. Ce sac contenait les précédents achats de d'autre magasin du centre commercial, je lui montre en lui signifiant que l'on vient de passer en caisse ( il nous voyait) , je lui fait part de mon incompréhension... Ce à quoi il me demande carrément de vérifier l'ensemble de mes courses ! Je lui dit de regarder le sac grand ouvert, il me dit non il faut sortir les articles du sac , je lui demande de le faire ne pouvant pas le faire, il me dit non c'est à vous de le faire madame. Il rajoute que je devais penser à déposer les courses en entrant dans le magasin alors que rien ne stipule cela et personne ne m'en a aviser en rentrant . Je lui répond interloquée a bon c'est à moi d'y penser ce à quoi il rétorque que oui. Aucune honte à prendre les gens pour des voleurs et des cons visiblement ! A fuir !

Je me permets de partager la très mauvaise expérience que j’ai vécu dans ce magasin ce dimanche matin vers les coups de 11h30/12h. Je me suis rendu dans cette boutique de sport avec mon mari et mes 2 filles. Ne trouvant rien, nous nous sommes dirigés vers la sortie sans achat. Mon mari est sorti quelques minutes avant moi avec moi aînée. Moi je suis sortie peu de temps après avec ma benjamine de 2 ans. Et de la l’employé demande à voir mon sac à main ! Pourquoi fouiller un sac à main ? Je l’informe donc que ce sac est mon sac à main. Monsieur insiste. Je lui montre donc mon sac et constate qu’il y a uniquement mes effets personnels. Sachant que la semaine d’avant j’étais partie échanger les chaussures de ma fille avec ce même sac et personne ne m’a demander quoi que ce soit. M’a t’il fouiller parce que j’étais noir ou bien parce que je n’ai pas acheté ? La réponse est vite trouvée car mon mari est sortie par l’accès sans achat sans être fouillé. Je trouve ça scandaleux pour un pays où nous luttons tous les jours contre ces discriminations. Je m’en arrêterai par là et je demanderais des explications au directeur de magasin. Et je demanderai à avoir des preuves que tous les sacs à mains sont fouillés. Chose qui m’étonnerait ! Je note ce magasin une étoile car je ne peux pas mettre zéro étoiles. Je déconseille ce magasin.

Magasin bien range mais personnel de caisse perd vite pied quand il y a du monde .L'agent de sécurité est peu agreable et donne envie de faire demi tour lorsque l on ramene un objet pour echange ou si on rentre avec un sac.

Personnel peu accueillant dans l'ensemble, il y en a pour qui sourire et être aimable est interdit apparemment! Choix plus que ridicule de trotinette et rollers. Point positif des réductions régulières pour les porteurs de la carte (gratuite).

Élu (par moi) pires commerçants de l'année 2020: j'y suis allée pour changer des chaussures achetées sur le site d'Intersport. J'avais sur moi les chaussures bien sûr, neuves, étiquetées et dans leur boîte d'origine + le bon de livraison. Et bien non, j'ai dû retourner chez moi imprimer la facture... Après, le commerçants pleurent devant le succès d'Amazon. Ben, faut pas s'étonner.

Cet après-midi je suis rentré dans votre magasin j'avais rien acheté en sortant votre sécurité m'a balancé mon sac par terre il exige que je lui vidé mon sac or je lui ai penché mon sac malgré tout il m'a demandé de vider le complètement tout en me bousculant il m'a fait honte devant tous les autres clients. Je vous recrute des gens qui n'ont aucune formation qui traite les clients comme des voleur en plus jtais avec ma fille elle était choquée par une telle brutalité de votre sécurité.

Peu de caisse mais des vendeurs qui ne font pas grand chose dans les rayons. .. magasin refait mais sol d'origine et toujours aussi sale ( beaucoup de déchets à l'ouverture )

Rdv pris ce jour pour la révision de mon VTT de marque. Service impeccable👍 Le nouveau chef de l’atelier, arrivé depuis peu (Christopher) est d’excellent conseil et surtout très pro. Je conseille vivement !

Je me suis rendu dans ce magasin afin de profiter de coup de pouce de l'état pour faire dévoiler ma roue. Malheureusement, après 40 min à attendre que quelqu'un s'occupe de moi (assez scandaleux) ils ne l'ont pas pris car ils sont débordés. Avant d'accepter d'être partenaire pour les primes de l'état il faut réfléchir à ses capacités.....

N allez pas faire réparer un vélo en ce moment d'ailleurs vous ne pourrez pas les délais de Rdv sont à fin juillet voir aout car on m'a répondu monsieur nous avons stoppé les réparations pour se consacrer à la vente. Business is business mais anti commercial est Egal à mauvaise presse.nul nul nul!!!!!!!!!!!

Accueil et ambiance qui n'incite pas à revenir. Une étoile pour ce magasin. Lenteur en caisse interminable, la gestion des files d'attentes ? Je repasserai 30 mn après pour d'autres achats, à une autre caisse, et la grand changement, la personne Tiffany est très agréable. Pour elle ********** Étoiles. C'est très rare dans ce magasin, de trouver un esprit commercial et tourné vers le Client. Bravo Tiffany, vous devriez être citée en exemple à suivre.

Il fait toujours très chaud dans le magasin et les rayons sont régulièrement changés ce qui peu parfois être désorientant. Cependant, le magasin est très grand, bien rangé et plutôt propre.

Le magasin a été réorganisé récemment, auparavant je trouvais des produits techniques dans différents domaines et aujourd'hui j'ai l'impression de n'y trouver plus que des rayons de fringues, avec un couloir immense de chaussettes... Pour sortir il faut faire tout un détour, on se croirait chez Ikea. J'étais un fidèle client, je vais devoir changer mes habitudes...

Magasin fermé ce dimanche pour fermeture exceptionnelle Alors que hier soir a 20h il n'y avait pas d'affiche Est ce normal de ne pas prévenir ces clients ? Donc impossible d'utiliser un bon de réduction

N'achetez surtout pas chez eux !! J'ai renvoyé mon velo électrique début septembre, 15 jours après ils m'ont confirmé le remboursement et depuis toujours rien. les 700euros ont disparus... Ils sont injoignables. la dernière fois que j'ai réussi a avoir une réponse on m'a dit que ma carte ayant expirée il fallait fournir mon rib (evidement ils ne me l'auraient pas demandé proactivement !). j'ai envoyé mon rib le jour meme.. le 13 octobre et depuis aucune nouvelle. ils ne répondent jamais. nous sommes le 5 décembre, voila 4 mois que j'ai rendu le vélo.. et je ne vois toujours pas l'argent. c'est inadmissible !

Magasin correct. Avec l'essentiel. Mais la caissière est tellement lente... Je n'ai jamais vu ça dans toute ma vie. J'ai attendu près de 20 minutes alors qu'il n'y avait qu'une petite dizaine de personnes devant moi (chacune ayant un article). Cela laisse un souvenir bien désagréable lorsqu'on quitte le magasin et ne donne pas envie d'y retourner. Adieu instersport Villebon !

Cadre agréable en semaine, trop de monde d'attente et désordonné le week-end. Nous trouvons généralement notre bonheur rayon chaussure, plus le cas cars moins de choix et le peut proposé est classique, même modèles que dans les autres magasins. Rayons souvent en mouvement difficile de s'y retrouvé.

Des erreurs sur les prix affichés et les caissières qui affirment entêtées et en s'énervant que -50% = -20% + -30%. Un magasin d’incapables sauf le responsable du rayon vélo qui se démène à la hauteur de son pouvoir pour trouver des solutions aux problèmes.

Bonjour, Inter sport villebon2 , expérience très très décevante . Vendeurs incompétents !!! Caissiers pas aimables ! Le responsable irresponsable ,!!! incapable de trouver une solution pour un client en difficulté . Ils ne remboursent pas ! Vous propose un bon d’achat mais, alors que vous venez de vous taper une heure de queue , vous voulez rendre un article , ils ne vous rembourse pas et vous demande de refaire encore une heure de queue pour vous donner un simple ticket d’echange Et tout cela dit sur un ton incorrect et mal poli .!!!! Expérience catastrophique . Aucune aimabilité. Pense qu’a Renflouer la caisse du magasin .!!! Leur prix ne sont pas si compétitifs ! C’est plus interessant d’aller aux usines . Comme nike factory qui sont à 60% moins cher

Parfait, Le vendeur au rayon vélo s'est avéré excellent. Grande connaissance, conseils avisés, patient, et pas envahissent au premier abord. Bravo à intersport de recruter des vendeurs qualifiés à ce point. Ma compagne et moi sommes ravis.

Aucun service après-vente pour une trottinette achetée pour Noël 2018 pour ma fille de 12 ans. La roue arrière a complètement vrillée sur son axe, la seule chose que l on m a répondu est qu'elle a été mal utilisée et donc pas de garantie pour cette trottinette supposé supporter 100kg. Une enseigne à bannir pour le matériel type vélo et autres. Le personnel limite de mauvaise fois qui plus est... Une politique de la vente et du commerce en ce qui concerne l enseigne en affirmant aussi qu il ne sont pas responsable de la garantie des produits qu ils vendent. C est de la faute au fabricant apparemment. A éviter de toute urgence...

Un grand magasin, bien rangé, dommage que les allées sont chargées ! Chapeau pour le technicien de mobilité, rayon trotinette.

Très bon choix de produits. Le hic c'est le personnel 🙁 Et encore pire en arrivant aux caisses, c'est de l'anti-accueil. De voir le personnel vous accueillir d'une façon sympathique, professionnelle, avec le sourire ne font pas parties de la base du ses commercial ? À travailler svp

Relativement propre. Pour le rayon chaussure : Personnel quasi invisible. Ai du aller en chercher un dans leur réserve pour demander une pointure. Aucun conseil. Il faut savoir ce qu'on veut. Peu d'espace pour circuler. Boîtes de chaussures de toute part. Sinon caissière assez agréable. Pour vous répondre , ma visite a eu lieu jeudi 2 novembre fin matinée

Pour une demande de renseignements sur un produit, j'ai du m'adresser à 4 personnes qui me renvoyaient toutes les unes aux autres avant de trouver celle du rayon concernée. Magasin grand et beaucoup de choix, mais on sens un manque d'experience/connaissances de certains vendeurs

Magasin assez grand où l'on trouve un peu de tout. Les vendeur sont aimables et compétant. Concernant la zone commerciale en elle même je ne la trouve pas très bien agencée, il n'est pas possible de passer d'un magasin à l'autre (pour certains) sans reprendre la voiture.

Aucun sens du commerce.... Même pas un bonjour ou au revoir. Je suis venu pour acheter une paire de chaussure que je n'ai pas trouvé malheureusement. 15 minutes a tourner autour des rayons, au ciné vendeur n'est venu me proposer de l'aide. Il y a avait 3 vendeur(se) en trin de regarder des vidéos sur un téléphone juste a côté de MOI et personne n'est venu. Très déçu .... ils feraient mieux de ranger le magasin quand on vois comment les articles traînent par terre... Très déçu je ne reviendrais pas.

J’avais deja laissé un avis negatif a l’epoque et je vois que les choses ne se sont pas améliorées. Vous ne vendez pas d’articles de tir a l’arc donc je suis sortie par la sortie sans achat. Je me suis faite traitée de voleuse parce que j’ai refusé (COMME ME L’AUTORISE LA LOI) que votre vigile fouille mon sac. Donc non 1/ ll n’existe aucune loi m’obligeant a vous laisser mes affaires dans vos casiers 2/ il n’existe aucune loi me forçant a me faire fouiller par votre mec, contrairement a ce qu’il a tenter de me faire croire. 3/ refuser qu’un homme fouille mes affaires ne fait pas de moi une voleuse. C’est fouiller gratuitement les affaires d’autrui qui est suspicieux. Peut-être que monsieur veut savoir quelles produits high-tech j’ai sur moi pour m’attendre sur le parking ? (Je n’en crois pas un mot hein, mais vu que je me suis faite insultée de voleuse je peux moi aussi lancer des sous entendus manipulateurs)

Dommage car certaines personnes sont de valeur comme au running, fooball, chaussure. Concernant le reste c'est la catastrophe, 4 caissières à discuter pendant que les clients font la queue et il ne faut surtout rien dire. Dès que l'on pose une question, on a l'impression de déranger. A croire que ce sont les caissières qui gèrent la magasins. Au niveau des cabines d'essayage c'est n'importe quoi, limite propre, tout est en bazar... Je continue à y aller car c'est le seul magasin de sport près de chez moi et que les produits proposés sont intéressants mais sans plaisir.

Des caisses en panne, 1 seule operationnelle, Et lorsque une 2de caisse peut enfin être ouverte, les caissières sont incapables de gérer la file d'attente de 20 personnes, les derniers passent les 1ers . Peu importe que les 1ers clients attendent depuis 30 minutes. Nul. A éviter. Non professionnel, Non commerçant, amateur

Point forts: prix attractif, promotions très intéressantes, toutes tailles disponibles. C'est ma référence en terme de magasin d'articles de sport. Le personnel en rayon renseigne bien, Et est agréable. Points faibles: chèque non accepté. Et c'est très embêtant de passer sa CB pour 200e d'achat surtout quand il y'a un plafond derrière à ne pas dépasser! Et pas de remboursement, que des avoirs et ça c'est tres embêtant. Alors pour un tiers je n'achète pas si la personne n'est pas là.

Un bon accueil dans l'ensemble et de bons produits... Mais dans le détail beaucoup de point à revoir : - Magasin mal agencé et produits pas toujours bien présenté en rayon - Recevoir un conseil n'est pas évident - rayon cycle intéressant ... mais gestion des livraisons catastrophique (commande d'un vélo au début du mois de juillet, premier appel en fin de deuxième semaine pour livraison = pas livré, deuxième appel en troisième semaine = certains vélos livrés pas tous peut-être la dernière semaine de juillet = dommage pour le départ en vacances avec ballades en vélo ...) Un service à améliorer !