INVICTA SHOP BOURG EN BRESSE - Expert Chaleur Bois Magasin de poêles à bois

Super contact, renseignement très complet et personne très humaine. Malgré l’éloignement de ma propriété rendant le chantier impossible je suis repartis avec beaucoup d’explications très claires. Je recommande fortement.

J’ai été conseiller par Paul au magasin invicta, il a été de très bons conseils concernant le choix du modèle de poêle avec beaucoup de renseignements. Il a su nous apporter toutes les réponses à nos questions. Merci aux différentes personnes qui sont intervenus pour votre efficacité et votre rigueur. Je remercie toute l’équipe d’Invicta qui s’est occupé de mon projet

Bonjour Tres bonne équipe Commercial , poseurs et techniciens très sympas mérite d être encourager.

J'ai contacter le sav depuis le début du mois de Mai suite à un problème sur mon poêle à granulés,la seule réponse que se Mr me donne est,je vais envoyer un mail à mon responsable pour avoir une réponse.A chaque fois que je l'appelle je tombe la plus part du temps sur la messagerie et répond plus a aucun de mes messages.Franchement belle mentalité c'est désolant.

Très bon, travail, rapide et efficace

Nous avons été super bien reçu et très bien conseillé dans la boutique Nous avons donc acheté et fait installer le poêle par Invicta. La pose est parfaite les deux techniciens ont fait un super travail soigné et propre Le + pour nous c'est eux directement qui s'occupe des dossiers concernant la prime énergie Nous recommandons cette enseigne vivement ! Merci a vous et à bientôt Mallaury et Florian

Très bon accueil. Personnel compétant. Matériel de qualité. Installation réalisée dans les délais avec du personnel qualifié.

Je recommande INVICTA bourg en bresse. Le rapport qualité/prix est excellent et les professionnels (commerciaux, techniciens) très efficaces.

Super enseigne!! très professionnels et a l'écoute. Possibilité de règlement en 20x Techniciens de pose très propre. je suis super satisfait d'avoir prit mon poêle a bois chez eux.

Nous avons été très satisfaits de l'accueil au magasin, du service d'accompagnement dans l'installation de notre poêle et du suivi. On a senti un vrai accompagnement dans notre projet et notre poêle est magnifique (modèle Carolo Zen 👌🏼).

Lieu accueillant . La personne qui s'est occupé de moi très a l'écoute très professionnel. Et toute les équipes qui sont venu maison du technicien au poseur tous très professionnel également je suis très satisfaite de leur travail. Même chose pour la personne qui a géré mon dossier d'aide prime énergie. Vraiment je recommande invicta. Quand au poêle il fonctionne trybien chauffe très bien. Très satisfaite également. N'hésitez pas prenez invicta. Maryse VIGNON.

Bonjour Nous avons fait l'acquisition d'un poële à bois Deville modèle ABYDOS Par vos soins..je tiens à remercier toute votre équipe qui a fait preuve d'un grand professionnalisme !! Et particulièrement monsieur François Paul qui a su nous guider dans notre choix. Nous sommes très satisfait et parés pour affronter l'hiver... Merci à vous tous. Bonne continuation Joël

Très professionnel, sympathique ,a l écoute,nous sommes ravis de notre achat,sans regret,je recommande

N’assumes pas leurs erreurs, je les déconseille fortement, aucune prise en garantie sur du matériel neuf monter à l’arrache ! Il ont défoncé mon mur au passage et ne sont toujours pas venus réparé ! Honteux c’est des voleurs simplement

Je partage mon avis en tant que visiteur au magasin ce 13/1/2024 Mon poêle actuel a rendu lame hier et je cherchais en catastrophe un équivalent pour le remplacer. Nous avons fait le tour des magasins du coin et lorsque j’ai abordé le sujet avec eux, une pose de 2000€ (un soit disant forfait) nous a été annoncé ! J’ai bien expliqué que tout était déjà installé et qu’ils fallait retirer l’ancien poêle et se raccorder sur les conduits existants mais il n’ont rien voulu savoir et ont maintenu leur pose à 2000€ (1:30 de travail à 2000€, même un pilote de ligne ne les gagne pas) Même si je comprends que ce genre de plan est peu intéressant pour eux je trouve dommage cette façon de faire. Bref je n’y mettrai pas les pieds !

Nous avons acheté un poêle qui vient de nous être livré et installé.Très bon accueil de l'agence de Bourg en Bresse et visite ensuite d'un technicien compétent et installation début janvier. Notre seul regret est de ne pas avoir pu bénéficier de l'installation pour fin 2023. Mais nous aurions du passer commande plus tôt! Sinon aucun souci et nous avons bénéficié d'une promotion en recevant en cadeau un serviteur.

Rapide et efficace à voir dans le temps

Installation rapide, poêle conforme, très content

Parfait je recommande

Très bon accueil de Mr Tixier, conseils et efficacité à tous les niveaux. Visite technique et pose très bien également. Et ne pas avoir à faire les démarches pour la prime rénov est un plus appréciable.

J'ai été très bien conseillé en magasin et l'équipe de pose a réalisé un travail très soigné !

L' installation du conduit de fumées et du poêle à bois c'est bien passé , les finitions sont bien .Pas de problème rencontré .Le poêle est tres ,il nous apporte une bonne chaleur.

Je recommande cette entreprise ouvriers consencieux bonne accueil est service après vente est instalation il y a un bon suivi

Bonjour, je recommande vivement ce magasin. les vendeurs sont réactifs et de bon conseils.

Nous recommandons à 100%. A la commande, le commercial nous a guidé dans notre choix sans nous influencer. L'équipe technique, nous a conseillé dans nos travaux (avant pose du poêle). L'installation s'est très bien passée, rapide et efficace. Nous ne pouvons que vous conseiller cette boutique les yeux fermés. Nous avons un poêle qui chauffe notre salon de 60 m², et même une partie de nos chambres.

Super magasin l'installation s'est bien passée allez-y les yeux fermés

Un bonne accueil avec de bon conseils . Un bonne qualité proposée adaptée à mon logement. Du professionnalisme des poseurs et des conseillers avec un bon suivis chantier après la première visite service rapide. Rien à redire je recommende.

L'installation semblait s'être plutôt bien passée, nous étions très satisfaits. Quelques mois plus tard, une énorme flaque d'eau au pied du poêle. Un joint a été oublié au niveau du toit à la pose !! Un technicien est venu mettre en place ce joint, il propose alors un ramonage. Ok, nous le faisons. Il repart en ayant mal remis la plaque réfractaire à l'intérieur du poêle. Le lendemain, mise en route, la fumée ne s'évacue pas ! Nous nous retrouvons avec notre bébé à devoir partir de la maison, complètement enfumée puisque le poêle fuyait par tous les joins !! Nous appelons à de nombreuses reprises le service technique qui nous dit qu'il faut allumer en allumage inversé. Sauf que le problème ne vient pas de là ! Le technicien revient et remet la plaque réfractaire correctement, tout va bien. Nous recommandons à ce moment là des joints de vitres, qui apparemment doivent être changés tous les deux ans environ, mais personne ne nous l'avait jamais annoncé. Cela fait déjà environ 3 mois que nous les attendons !!! Expérience désastreuse. J'en profite pour ajouter que quémander 5 étoiles sur internet en échange d'allumes feu c'est très bien pour avoir le plus d'avis positifs, mais la réalité est toute autre.

Je recommande invicta la posse a été rapide et les lieux son rester propre après leur passage en plus nous avons un très beau poêle a bois .

Après 1 hiver d'utilisation de mon poêle, je suis très satisfaite. l'installation c'est très bien déroulée avec de bonnes explications de fonctionnement. le poêle est simple d'utilisation et marche bien.

Ravis de la prestation. Vendeur et installateur super. Je conseille fortement

Très contents de notre achat, qui correspond à nos attentes. L equipe commerciale et d installation est au top, personnel très soigneux

Merci à INVICTA pour l’installation de mon poêle à granulés. Super accueil en magasin avec de bon conseils et un bon suivi de dossier. A recommandé sans hésiter.

Très contente de notre poêle. Nous recherchions un poêle à granulés silencieux. Le vendeur nous a bien conseillé. Le poêle est très beau et à un mode smart qui permet de le mettre en silencieux. C'est parfait. L'installation c'est bien passée.

Equipe disponible et à l'écoute. De très bons conseils et très réactif. Mo poêle à granulés est parfait.

Invicta Bourg en bresse m a installé mon poêle à pelet a la date convenu. L installation a été faite très proprement et dans un délai rapide. Très beau poele. Travail très professionnel et avec des informations pratiques très pertinentes. Je vous recommanderai à mes connaissances.

Globalement satisfait ! , néanmoins nous attendions une installation avec un peu plus de finition, mais pour cela il faut du temps donc nous pensons qu'il faut à l'avenir accordés un plus de temps aux techniciens

Très satisfaite par l'accueil en boutique. Le commercial a répondu à toutes nos questions et maîtrisait son sujet. Rapidité et efficacité, le poêle a été mis en service juste avant la vague de froid de cet hiver : juste parfait !

Nous sommes très satisfait de notre achat, Invicta s'occupe de tout au niveau du dossier de la prime Renov, les visites techniques se sont super bien passées, ainsi que la pose rapide et bien exécutée. Merci à vous

Très bon accueil, conseils judicieux, un accompagnement dans le projet très appréciable et une installation d'un poêle à bois très bien réalisée avec de belles économies à la clé

Nous sommes très contents de notre poêle à bois. Nous remercions toute l'équipe Invicta Shop de Bourg en bresse. Nous recommandons sans hésitation. Céline et Cédric

Une équipe sympathique et accueillante qui sait bien répondre aux attentes.

Très bon service, nous avons été posé il y a 1an. bon conseil en magasin, les équipes techniques sont très sympathiques. Très content de notre investissement qui nous a fait faire des économies.

À l'automne dernier nous avons prospecté pour l'installation d'un poêle à granulés. Chez Invicta nous avons apprécié l'accueil et les conseils du vendeur (choix du poêle et travaux à réaliser). Les délais ont été respectés. L'équipe de poseurs a été efficace et soigneuse. Le technicien venu pour la mise en service a été très clair dans ses explications. Après 4 mois d'utilisation nous sommes entièrement satisfaits. Nous recommandons sans hésiter cette entreprise.

Nous recommandons fortement, très professionnel du début à la fin. Nous sommes plus que satisfait Merci encore

Personnels accueillant et compétants Poêle de bonne qualité Content de notre investissement Nous vous les recommandons.

Je recommande ce magasin de Bourg en Bresse, vendeur, installateurs et personne pour expliquer comment fonctionne le poêle, sont très compétents et très sociables. Merci pour votre accueil.

Vendeur, patient et à l'écoute. Produit adapté, efficace, correspond à notre demande. Livraison dans les temps. A voir si le SAV et les techniciens seront réactif si besoin. A ce jour, nous sommes très satisfaits de notre achat. Merci

Au top je ne peux que vous les recommander. Entreprise très sérieuse, et à l écoute. Merci pour tout Nora

Top!du premier contact à la mise en service de notre poêle à granulés, tout a été parfait. Équipe plus que compétente, à l’écoute de chaque besoin, rapide, efficace. Très bon rapport qualité/prix et mode de chauffage très efficace et agréable. Merci

SAV completement imcopetant j'ai mon poele a bois depuis juillet. Pour commencer a l'instalation il a falus plusieur RDV pour reusir a le mettre en place de plus vendredi soir la vitre a exploser pendant que l'on dormait. C'est notre seul chauffage pour la maison. J'attend depuis samedi matin que le SAV face quelle que chose. Toujours pas de nouvelle d'eux. La deuxieme photo est apres l'intervention du technicien. Pendant la réparation le technicien a juste changer la vitre sans meme rien controler. Personnelement je ne recomende pas du tout.

C'est notre première expérience avec un poêle à bois et sommes contents de notre achat chez Invicta. Nous avons été bien conseillés au magasin. Les techniciens ont été compétents et sympathiques lors de l'installation. Nous recommandons cette enseigne Christine et Jean-Paul

Nous profitons depuis peu de notre nouveau poêle à granules après vingt six ans de chauffage bois via une cheminée à foyer fermé et nous sommes ravis !!! Enfin une température régulée et constante et fini la corvée de bois. Concernant les services Invicta bourg en bresse rien à redire, un commercial qui a de bons conseils, la pose et la mise en route du poêle assurées avec soins et dans le respect des délais. Avis très positif nous recommandons vivement ce magasin !!!

Équipe au top, très professionnel, très ponctuel et sympathique je recommande.

Super bien content de l'installation Surtout le commercial super agréable Poseur simpa aussi

De l’accueil jusqu’à la réalisation de notre projet nous sommes entièrement satisfaits du service de l’équipe invicta bourg en bresse ! Alex et Emily

Le commercial est sympa et les installateurs sont très sympa et ils sont très bien travaillé au niveau de l installation de tt et de mon poêle à bois.

Satisfait du service

Très bonne expérience avec Invicta, commercialement et techniquement, rien à redire. Proposition de maintenance et service SAV très appréciable, je recommande vivement.

La société parfaite pour l achat et la pose d un poil à Granule. De Paul le vendeur, aux techniciens, aux poseurs, au sav,... rien a redire. Juste au top Tous très pro et la pose avec perçage de ma façade...impeccable. Un poele qui s intégré parfaitement à mon interieur sans aucun tuyau intérieur apparent Je recommande sans aucune hésitation

Bon accueil du vendeur et nous avons apprécié son professionnalisme ainsi que les installateurs et le technicien. Nous conseillerons invicta a nos proches. Merci a vous

Tout est parfait, service commercial parfait, service pose parfait et mise en service parfaite

Accueil très sympa et conseils pertinents

Très bonne équipe agréable et soigner que ce soit du vendeur au poseur et à la mise en service personnel très pro. Merci

Conseils au top.

Bon accueil et très professionnel

Je vous conseille l'expérience INVICTA où tout le monde est super du commerce à la pose, sans oublier le sérieux de la maintenance, qui vous accompagne dans la prise en main de votre nouvel équipement. Prévoir un temps d'adaptation dans le passage au poêle à granulés...

De l accueil à l’installation , tout s’est déroulé parfaitement , delai produit 👍 Une équipe commerciale professionnelle bienveillante et à l écoute ! Un rendu comme nous l attendions ! Une équipe technique très agréable et qui connais son métier Un back office qui s’occupe des papiers ça c’est juste génial ! Encore merci à toute l équipe Invicta bourg en bresse On recommande sans problème

je suis ravie de mon achat , un poêle à granules .il chauffe toute la maison ,pas de cendre comme une cheminée. livrer et installé pour des professionnels ,courtois et d'une grande propreté . Je recommande vivement INVICTA . A VIAL

je suis ravie de mon investissement. J'ai été bien conseillée par Paul Francois sur tout ce qui est technique et esthétique, et apres ce qui me faisait beaucoup de soucis soit l'installation a été menée . par des équipes qualifiés, jusqu'aux explications de fonctionnement ; Si je peux vous aider dans vos choix n'hesitez pas choisissez invicta

Chez Invicta vous trouverez un excellent vendeur, à l'écoute et de très bons conseils. Ensuite une équipe pour l'installation très professionnelle et pour finir un technicien pour la mise en route très pédagogue. Merci à toute l'équipe pour vos conseils, votre bienveillance, votre gentillesse et surtout votre professionnalisme.

Super content d'Invicta. De Paul le commercial en passant par le technicien avant la pose, les poseurs et la mise en service, il n'y a rien à dire juste que tout a été parfait. Travail très bien réalisé avec un chantier laissé propre et des explications pour la mise en service au top. Nous recommanderons Invicta Shop Bourg en Bresse sans hésitation.

Très professionnel, installation rapide, je conseille invicta bourg en Bresse. Commercial très agréable et à l'écoute.

Un grand remerciement à Paul pour son professionnalisme lors de l'achat de mon poêle. Personne très compétente et d'une grande gentillesse. Merci également aux installateurs, travail propre et soigné. Un grand merci à tous. MARTIN Christian

Très bonne intervention réalisée avec succès par les techniciens. Equipe commerciale au top, très bons conseils pour l installation. Merci beaucoup. Je recommande+++

Très bonne expérience. L'équipe commerciale et l'accueil sont au top. Très bien conseillé de l'achat jusqu'à la pose. Installation et mise en service sans aucun problème et délai respecté. Très s beau poêle à granulés étanche, vivement cet hiver pour ses premières flambées !

Tres satisfait de notre poele a granules tres bon conseil bonne equipes pour la pose et dans les temps merci a toute l equipe d invicta shop dd bourg en bresse.

Accueil parfait au magasin, personnel très souriant, sympathiques et agréable, très bon conseils. Les vendeurs s'occupent de toute la paperasse pour les aides gouvernementales. Poseurs très professionnels et à l'écoute. Nous sommes très satisfaits de notre poêle. Je recommande à 100%

Rien à dire !!! Équipe et matériel au top. Délais respectés, pose très propre et rapide. Ne changez rien ! Nous recommandons.

Vendeur très sympathique, équipe réactive malgré un petit souci lors de l'installation du poêle ( déchets non évacuer mais facturer, placo mal fait). Appareil facile d'utilisation, la visite de mise en route du poêle est très bien expliqué. Merci

Je me suis fait installé un poêle à granulés par l'équipe d invicta de bourg en Bresse je vous les recommande travail soigné les poseur sont pro et agréable allor n hésiter pas à vous rendre chez invicta chop à bourg

Très contente de notre poêle à granulés. Chauffe parfaitement notre maison de manière économique. Très bon service client, très commercial. Nous recommandons.

Je vous recommande invicta bourg en bresse. De l achat de notre poêle à la pause jusqu à la mise en route tout était parfait. Des personnes compétentes à votre écoute à votre service pour vous apportez le meilleur. Merci invicta.

Équipe sérieuse et compétente, Nous avons toujours bien été accompagnés, du premier rendez-vous commercial, jusqu'à l'installation du poêle à granulés. Prestation de qualité dans le respect des délais annoncé

Je recommande vivement cet établissement. Conseils très pro, accueil chaleureux et prix compétitif.

Très bonne expérience. L'équipe commerciale et l'accueil sont au top. Très bien conseillé, délais tenus, installation et mise en service sans aucun probleme. Poele à granules étanche très beau et très performant. En bref nous sommes ravis. Merci à Paul et à toute l'équipe.

Je tient à remercier Paul le responsable du magazin qui a été de très bon conseil et nous a très bien épauler dans nos démarches nous sommes très satisfaits de notre installation

Équipe très sympathique et professionnelle, de la vente à l’installation, tout est Nickel !

Nous remercions à Invicta Shop de Bourg en Bresse pour son professionnalisme. L'installation du poêle et la mise en service à été fait par 2 équipes différentes. Efficace et rapide nous sommes très content👍 Nous conseillons vivement.

Mars 2022 installation d'un poele a granulé par le magasin invicta bourg-en-bresse , le vendeur et les installateurs très professionnel installation rapide et efficace . Merci l équipe.

Entièrement satisfaite du premier contact avec le commercial jusqu'à la mise en service. Équipes de technicien super sympas et compétentes. Poêle de très bonn qualité

Poêle à granules installé aujourd'hui par deux jeunes collaborateurs très professionnelles et faisant leur travaille avec beaucoup de sérieux et plus ils ont été fort sympathiques .La mise en service avec la wii fi c'est également bien passés avec des explications très concises Tous les trois de vrai professionnelles .MERCI

Equipe très professionnelle ,honnête ,qui ne cherche pas par tous les moyens a vendre des choses inutiles A l'écoute bref je recommande ++++

Paul le commercial de la boutique a su nous conseiller et répondre à nos demandes. L’installation a été rapide et les explications sur le mode de fonctionnement ont été claires.

Très mécontente de cette entreprise. En effet, nous avons eu un rendez-vous début février avec un de vos conseillers. Nous avons ce jour la déposé un petit acompte. Nous avons également prit rendez-vous avec notre banque pour déterminer le crédit en adéquation avec le devis. Entre temps nous avons mon mari et moi eu le covid. Depuis quelques temps, le conseillers en question (bien entendu au courant de la situation) nous appelle tout les 3 jours environ pour savoir si le virement sera fait avant fin de cette semaine sous ordre de son directeur. Avez vous des primes à la fin du mois ? Vous avez peut-être pas fait votre chiffre d'affaire ? A bannir cette entreprise si vous ne voulez pas avoir de pression en fin de mois.

Très mauvaise expérience après la pose d'un poêle à granulé. Manque de sérieux, à éviter absolument !!!

Nous tenons à remercier le magasin invicta shop de Bourg-en-bresse pour leur très bon accueil. Nous sommes également très satisfait de l'installation complète, et nous recommandons invicta pour leurs compétences et leurs sérieux! Encore un grand Merci à toute l'équipe ayant participer à notre projet!!!!

Paul, commercial à la boutique de Bourg en Bresse nous a donné bon accueil lors de notre visite mais aussi de bon conseil quand au choix de notre poêle. Nous avons apprécié l'équipe d'installation, agréable, souriant et serviable. Le travail a été vite et bien fait. L'explication sur le mode opératoire à été clair et précise. Merci à l'ensemble de l'équipe Invicta

Très bon accueil et professionnalisme de l'ensemble de l'équipe.Démarché pour la pose d'un poêle à granulés j'ai été parfaitement conseillé (remplacement du poêle à bois dans une ferme) par Mr TIXIER. Et du technicien venant avant la pose à l'équipe de poseur et du second technicien venant pour la mise en service et les conseils/explications , tous ont été très professionnels. Je recommande vivement !

Après une expérience malheureuse avec un poêle à granulés, INVICTA SHOP de Bourg-En-Bresse par le biais de son équipe de choc, a su nous redonner confiance et surtout pleine satisfaction ! Merci à Paul de nous avoir si bien conseillé en magasin … Merci à l’équipe d’installation et au technicien de la mise en route pour leur savoir faire et leur amabilité ! Je suis une cliente heureuse !!!!!!

Accueil au magasin excellent et de très bons conseils. La pose du poêle à granules à été réalisée hier par une équipe très professionnelle, sympathique et gentille laissant un chantier impeccable. On recommande.

équipe professionnelle irréprochable. Paul, le commercial, très sympathique nous a bien conseillé sur l'achat du poêle à granulés et a bien été à notre écoute. L''installation et la mise en service se sont déroulées sans problème et dans les délais annoncés. Le technicien a bien pris le temps de nous expliquer le fonctionnement du poêle, les programmations, l'entretien ... Un grand MERCI à INVICTA SHOP BOURG EN BRESSE.

Très satisfaite du poêle. Merci à toute l’équipe, vendeurs qui a su nous conseiller, aux installateurs et technicien. Ils ont fait un travail propre et ont été très efficaces. Je recommande sans hésitation.

Client d’Invicta depuis 2008 lors de notre 1re achat, nous sommes revenus aujourd’hui pour deviser un second poêle à granulés, nous avons été très bien conseillé et accueilli par Paul. Nous avons hâte de profiter pleinement de ce futur achat.

Nous recommandons 100% invicta shop bourg en Bresse ! Paul a su bien nous accueillir au shop et nous guider dans notre choix tout en étant à l écoute...et l équipe technique est au top ! Respectueux, à l écoute, disponibles pour répondre à nos questions...une ambiance familiale que nous avons réellement appréciée...et nous adorons notre poêle à bois beau et performant ! Bravo à toute l' équipe!

personne compétente et de confiance, pose de qualité, soigné. je recommande cette enseigne les yeux fermé. l'ensemble de l'équipe est poli et courtoise, que du bon. Un grand merci a vous pour le travail accomplit!!

Merci à Paul au magasin Bourg en Bresse, et aux équipes sur le terrain, très à l'écoute et le résultat est magnifique

Bonjour je me suis décidée à acheter un poele à granulés et après avoir eu de nombreux avis mon choix s est porté sur invicta où benjamin m a reçu avec professionnalisme Ses conseils m ont permis de trouver un poele qui correspondait à mes exigences Une équipe agréable à l ecoute de ses clients Bravo aussi à Guillaume pour la visite technique et encore de bons conseils Je vois recommanse cette enseigne vous ne serez pas déçus merci pour votre acceuil vos conseils merci pour cette chaleur humaine

Merci à Paul pour son accueil et sa réactivité ! Le poêle posé est d'une excellente qualité et le travail effectué par les poseurs est top. Équipe très professionnelle !!

Deuxième poele a granules de commandé. Très satisfait du premier.

Tout a été parfait !!! Un grand merci à Benjamin tixier pour avoir mis tout en œuvre pour que mon poêle à granulés soit installé au plus vite. Une équipe fort sympathique, dynamique et accueillante. Je recommande les yeux fermés

Je suis très satisfait de l accueil de Paul au magasin pour son professionnalisme et ses conseils, ainsi que de la visite pré chantier et du travail des poseurs. Tout le personnel est compétent et sympathique. A recommander.

Malgré un changement de modèle du poêle à bois qui aurait pu être évité si la visite technique avait été faite en amont et non pas après la commande, nous sommes très satisfaits du poêle et de l'installation. Il fonctionne très bien. Un seul petit bémol pour la plaque de plafond qui manque vraiment discrétion, on ne s'attendait pas à ça et une bonne note toute particulière pour tout le personnel que nous avons rencontré, que ce soit au magasin, à la visite technique ou à la l'installation, tout le monde est sympa et compétent.

Un très bon accueil, des explications claires et une personne très agréable ! Bois étions partis pour faire le tour et comparer, finalement nous avons fait uniquement cette boutique et notre choix s'est fait ici ! Merci pour ces conseils

Excellent travail

Une super équipe à l'écoute que se soit en magasin ou à la pose du matériel 😉Très très professionnel, Nous recommandons vivement. Amabilité et bonne humeur du début jusqu'à la fin,le top quoi....

Tres bien très pro que de bonne chose merci a eux

Le vendeur Paul nous a vraiment bien conseillé sur nos deux poêles à granulés. Un très bon accueil, compréhensif sur notre budget, sur la pose, nous avons eu des poseurs très bien et très propre. Maxime le technicien de la mise en route des poêles était un mec très consciencieux dans son travail. Je peux le dire Invicta achat sans problème.

Professionnels agréables bonne disponibilité pose parfaite et techniciens très agréables et compétants, je recommande.

Merci beaucoup Invicta ! Que se soit l'accueil au magasin de Bourg en Bresse , la pose et le suivi SAV de Damien RAS du bon travail . J'espère que ca va continuer dans ce sens. Merci Beaucoup à toute l'équipe.

Nous avons été accueilli en boutique par Paul, très pro. L'installation du poele à bois a été rapide (par 2 personnes) et très soignée. Nous sommes ravis et recommandons sans hésiter Invicta !

Magasin au top. Que ça soit au niveau commercial qu'au niveau pose.... Le commercial est à l'écoute du client, et l'équipe de la mise en service aussi. Des prix très attractifs. Je conseille ce magasin à 100%

Nous sommes ravis de notre achat !! Que se soit lors de la conception du projet avec Paul, de la pose ou de la mise en service. Tout à été parfait ! Super équipe !!

Très accueillant ☺️

Très agréable expérience au magasin Invicta de bourg en Bresse. Que ce soit Paul, le commercial qui à su nous aiguiller techniquement sur la meilleur solution. Et les poseurs qui ont fait un travail de qualité dans une grande propreté. De plus, les dossiers CEE et Primrenov sont entièrement pris en charge par Invicta. Je recommande

super !! Les poseurs ont été très professionnel Le commercial Paul au magasin nous à très bien conseillé Nous sommes entièrement satisfait des services de cette entreprise qui fait également la démarches des aides de l'état Nous recommandons cette entreprise vivement

Très bien reçu pour les explications par Paul le commercial et ensuite très satisfait de l’équipe d’installateur travail propre et bien fait et rapide

Bonjour, nous avons eu à faire ce jours avec mr Paul une personne très gentil, accueillant, très à l'écoute on même eu droit à un café est surtout l'aide a l'état de notre poêle à bois . Tout c'est très bien passer , est les 2 poseur sont passés le 28 avril 2021 ! Très sérieux travailleur il ont fait du très bon boulot . Nous sommes vraiment satisfaits de leur travail avec soin est de leur efficacité .je mais 5 étoiles est j'espère que notre poêle durera dans le temps merci à l'équipe invicta shop est à mr paul .

Entreprise dynamique et réactive. SAV disponible et rapide. Équipe sympathique et professionnelle. Je recommande invicta bourg en bresse.

Bonjour , Je commence par Paul le vendeur du magasin , le faite qu' il a été poseur avant d' être commercial , il sait de quoi il parle sur les problèmes techniques ce qui est à mes yeux a une grande importance . Paul à su nous faire choisir Invicta par sa gentillesse et ses compétences et a répondu à toutes les questions que nous lui avons posé et a répondu très clairement et PROFESSIONNELLEMENT et sa volonté première est de contenter le client , non de vendre à tout prix , certes ça prend du temps mais tout l' essentiel et dit et expliqué Merci Paul . La Pré visite technique avant l' installation : très appréciable avec là aussi des conseils qui vous rassurent sur votre projet par une personne très claire dans ces propos ou explications vous elle ajoute aussi des conseils bien fondés . Les poseurs : Deux jeunes très sympathiques et pas que !!! Leurs travaux ont été réalisé avec les détails dans la propreté très APPRÉCIABLE et surtout très bien fait . Une équipe très bien organisée et très AGRÉABLE chacun sait ce qu' il à faire . Merci à eux . ( nous avons bien rigolé ) . La visite technique après le pose : Nous avons à faire à une personne qui connait son métier grâce à son expérience et sa patience car c' est à ce moment là que nos questions pleuvent , vous avez pas compris ??? il vous répète avec un calme olympien ses réponses sont très claires en sachant les règles de chacun et le ressenti de chacun aussi .

Très satisfait de cette achat, poêle très efficace et facile d’utilisation. Équipe très professionnelle et de bon conseils. L’installation est rapide et propre. Merci invicta shop

Une équipe super a l'écoute, jeune et dynamique. Très professionnel avec une visite technique. Je ne regrette absolument pas petit et gros budget, je recommande a 100% pour tout produits, poêle, granulés etc etc

Nous sommes très satisfaits de notre achat. Merci à Paul et Benjamin pour leurs conseils, merci à l’équipe de pose qui ont fait un travail parfait, propre et rapide. Mise en marche simple et claire. Nous vous conseillons cette entreprise sans hésitation pour leur qualité et leur écoute. Guillaume C.

Équipe au top, produit de qualité L'équipe a su nous aiguiller du début à la fin de notre projet jusqu'au montage du dossier pour les aide ce qui n'est pas une mince affaire Je recommande fortement

Accueil chaleureux et très pro, une installation très bien réalisée, je recommande

Une équipe de professionnel, je recommande! Merci a toute l'équipe

Une personne sérieuse et investit dans son travail, nous a reçu. On a eu de bons conseils, et une vision mieux défini de notre projet.

Un devis très correct, une fois les aides de l'état déduites. Le commercial paul est sympathique et professionnel. L'équipe de pose est sympathique également, efficace et un travail très propre. Pour finir, le technicien de mise en service est de bons conseils. Nous recommandons !

Très bon accueil au magasin Mr paul est très sympathique et de bons conseils Technicien de mise en service du poêle très claire dans ses explications.juste un petit souci avec les poseurs.Mais avis très favorable dans l ensemble

Clair net et précis je recommande vivement

Très bon conseil de Paul au magasin, très bon suivie de toute l'équipe. Je recommande sans hésiter

Équipe professionnelle, de bons conseils. Techniciens à l’écoute et soucieux de leur travail. Très ravi de notre poêle à bois. Paul nous a vraiment bien conseillé aux niveaux des normes ainsi que les produits, nous sommes ravis de notre achat.

Nous sommes ravis de notre poêle à bois mais ci c'était à refaire nous n'aurions pas confié ce projet à INVICTA BOURG EN BRESSE ! Effectivement au premier abord un commercial fort sympathique qui vous vend un projet quasi gratuit grâce aux aides de l'Etat. Vient ensuite la visite technique durant laquelle on nous annonce que notre projet ne pourra pas aboutir compte tenu des caractéristiques de notre maison...puis finalement après une seconde visite technique le projet est faisable..! Vient enfin le jour de la pose (après annulation des deux précédentes dates prévues) au cours de laquelle les techniciens nous annoncent qu'ils ne pourront pas raccorder le poêle car les mesures n'ont pas été prises correctement lors des DEUX précédentes visites techniques...! Après mainte tentatives ils y parviennent enfin, en calant grossièrement notre poêle sur deux bouts de bois trouvés au fond de notre jardin...je vous laisse imaginer l'esthétisme final. On nous annonce une prochaine intervention (un mois et demi plus tard) pour effectuer les finitions qui doivent conserver le cachet de notre maison... Résultat final : simple rajout d'une poutre en bois grossièrement coupée et en contrecollé brute pour caler l'avant de notre poêle alors qu'on nous avait annoncé un habillage en pierres pour aller avec l'allure générale de la maison. Aucunement besoin de préciser que nous avons dû reprendre la totalité des finitions par nous même pour que cela ressemble enfin à quelque chose. Pour couronner le tout : nous leur avons envoyé des amis qui ont fait affaire avec eux. Récompense annoncée ? Une carte cadeau de 50€ chez Carrefour dont nous n'avons jamais vu la couleur bien entendu. Ce sont donc davantage des vendeurs de belles paroles plutôt que des professionnels du chauffage.

Très bon accueil. Très professionnel. Merci à eux pour le suivi du dossier et la pose du poêle.

Très professionnel et arrangeant. explique en détails et connaissent vraiment leur travail

Très bon accueil à la boutique de Bourg en Bresse, avec un commercial très à l'écoute et surtout très pro maîtrisant parfaitement son sujet. L'installation a eu lieu aujourd'hui avec une équipe efficace et ils ont travaillé très proprement,il ne reste que la mise en service semaine prochaine. En espérant un service après-vente aussi efficace. Bravo à eux

Nous nous sommes adressés au magasin de Bourg en Bresse en mai pour notre projet d' installation d' un poêle à pellets. Aujourd'hui, le poêle est installé et nous sommes sincèrement et entièrement satisfaits de toute l'équipe: commercial au magasin , technicien pour le devis, techniciens de pose, qui ont été professionnels, réactifs et ponctuels. Les niveaux d' accompagnement et de suivi durant toutes les étapes ont été excellents donc nous recommandons le site de Bourg. Merci à toute l'équipe de Bourg!

Très contente de mon poêle à granule. Très bonne accueil de Paul au magasin de bourg en Bresse. L'installation et la mise en service bien .Je recommende cette entreprise

Pour notre part nous sommes déçus de la prestation de cette entreprise. Au départ une erreur de dimension de plaque avec des trous dans notre placo tout neuf à reboucher. Au lieu de nous renvoyer une plaque plus grande comme nous l'avons suggéré, ils nous ont envoyé un pseudo plaquiste qui est revenu 3 fois (pas la peine de préciser que la première fois le travail était bâclé), la dernière fois on nous explique que de toute façon ils ne pourront pas faire mieux ! Merci pour le plâtre mal poncé, les traces de peinture partout sur le mur. Au final personne ne rappelle pour savoir si le travail convient. Et franchement aucune envie de rappeler pour qu'on nous renvoie quelqu'un qui empirera encore la situation. Bref suivi du chantier 0, suivi commercial 0. Je ne conseille pas cette entreprise.

Très bon contact, bien à l écoute de nos attentes et de nos demandes. Délai respecté

Nous sommes très contents de notre poêle à granulés étanche Invicta. Cette entreprise est très fiable. Depuis l'accueil au magasin jusqu'à l'installation et la mise en service, nous avons été absolument satisfaits. Rendez-vous respectés, équipes sympathiques, compétentes et soigneuses, matériel de qualité . Nous recommandons chaleureusement cette enseigne.

Très bonne prestation de Benjamin. Nous avons réalisé notre projet , un poêle à bois avec cheminée, avec un budget bien inférieur à ce que nous avions prévu, grâce à ses connaissances en droit concernant les aides gouvernementales. Côté technique, rien à dire, travail de qualité effectué par feux professionnels. Un grand merci pour votre professionnalisme

Très bon accueil. Personne agréable ,sympathique et professionnelle. Techniciens et poseurs très professionnels, également très sympathiques une installation sans problème et vraiment réussie.Merci à vote équipe.

Nous venons de mettre en service notre poele à granulés depuis 1 semaine. Nous sommes ravis de notre choix. Le contact avec invicta a été très bon du début du projet jusqu'à la pose et la mise en service.

Poêle acheté et posé en novembre. Très bien accueillis au sein du magasin, et de supers explications au moment de la visite technique. Equipe de pose très professionnelle, installation rapide et propre. Seul point à améliorer, dommage que l'installateur n'ait pas passé plus de temps avec nous pour nous expliquer le fonctionnement du poêle. Nous recommandons !

Merci a benjamin et toute l equipe d invicta jusqu aux techniciens. Tous tres a l ecoute et tres bon conseil surtout pour un neophyte comme moi dans le chauffage au bois a poser pleins de questions et a leurs faire des heures suppl.. Toute la famille est ravie d etre au chaud maintenant l hiver car tres bons produit de qualité. Je pars le matin travailler je reviens le soir la maison est chaud pas besoin de rallumer les radiateurs entretemps. Merci beaucoup Je recommande vivement.

Nous avons été très bien reçus par Benjamin, vendeur très à l'écoute et de très bon conseil ! Le poêle a été installé en moins d'un mois, avec un professionnalisme et souci du détail ! Je recommande vivement ! Beaucoup de choix de produits à des prix abordables !

Très professionnel. Et très bon travail

Je viens de faire l'acquisition d'un poêle à granule acheté chez Invicta shop à Bourg en bresse. Je suis très content de la prestation de toute l'équipe, du commerciale Benjamin qui a répondu à toutes mes questions, de l'équipe de pose qui à fait du très bon travail soigné et propre, et du sav qui ma répondu le samedi à midi pour quelque questions banale. Le poile répond à mes attentes. Je suis content. Damien

Un projet pour un poêle à granules étudié et réalisé parfaitement par l'équipe d'invicta Bourg en Bresse. Le matériel conseillé correspond tout à fait avec nos attentes. Je recommande sans aucuns problèmes

Bonne qualité, vendeur professionnel et toujours à l'ecoute, rien à redire, je vous conseille sans hésitation !

Très bon contact avec le patron de Bourg en Bresse on recommande vivement. La cheminée vient d être installée et déjà en marche. Nous sommes ravis. Bon contact avec les équipes.

Très professionnel avec un large choix de produits et un vendeur agréable qui a su nous conseiller avec son professionnalisme.

L'ensemble de la prestation (installation poele à granulés) a été réalisé avec professionnalisme par des équipes sympathiques. De l'étude de nos besoins à la pose du poele en passant par la visite technique de faisabilité ou les explications de fonctionnement, tout a été parfait.

Poêle installé depuis près de 15j. Installation au top, l'installateur ayant même eu l'honnêteté de retirer de la facture un produit qu'il n'avait pas eu besoin d'utiliser. L'entreprise réalise les démarches pour la prime énergie, propose des granules, est disponible et joignable, de bon conseil et le produit semble de bonne facture. Je ne peux donc que recommander !

Achat poêle à granule. Bon accueil. Magasin propre avc différents modèles bois ou granules. Le vendeur vous explique ce quil faut pour votre maison suivant votre budget. Installation et explications rapide.

Je remercie l'équipe d'invicta : commercial, technicien et poseur très agréables et à l'écoute je recommande fortement 😋

de l'accueil à l'installation tout est parfait !!! on recommande...

Accueil aussi bien humain que professionnel. Superbe ! matériel très bonne qualité A recommander

Un bon service, des produits remarquables...

DE BON CONSEIL ET UN MAGASIN AU TOP

Très bon magasin, très bien conseillé par Benjamin.

Accueil parfait, bien renseignée.

Une super équipe !!!

très bon accueil, très professionnel, je recommande vivement

N'ayant pas vraiment l'idée de ce qu'il me convient le plus nous avons été très bien accueillis et conseillés par le vendeur qui a été non seulement très patient mais aussi très gentil.

Tout simplement parfait

Bon accueil et bon conseil !

Superbe magasin avec du choix pour les poêles à granulés. Le vendeur est très sympathique,accueillant et professionnel. La pose du poêle est faites par des professionnels et un technicien viens chez vous vous faire la mise en service du poêle. Très bonne equipe,je suis ravie Laure Bouton.

Un vendeur et une équipe de techniciens compétents et sympathiques , je leur ai fait démonter ma cheminée , ce qu'ils ont fait avec un sérieux une compétence et une propreté impeccable. Les délais ont été tenus de façon stricte et le poêle à été installé très rapidement . Je recommande vivement cette société , cette marque qui est loin d'être la plus chère et qui se démarque par son sérieux.

Je vous le recommande très bonne accueil

Une équipe au top, vendeur à l'écoute , équipe de pose très sympathique et professionnelle chantier propre très propro équipe technique qui a su répondre à notre petit soucis lié à notre maison rt2012.Merci a eux pour leur patience , leurs et professionnalisme je vous les recommande à 200%. Poêle Narvik au top

De l'accueil, la commande, la visite du technicien, jusqu'à la pose, c'est parfait. (Délais, horaires, chantier propre) Je recommande.

Nous avons fait installer le poêle à granules Ove plug-in entièrement automatique au mois de juillet à la place d'une cheminée que nous avions auparavant. Après un mois de chauffe, nous en sommes extrêmement satisfait. Le design est très joli et ressemble plus aux poêles à bois qu'aux autres poêles à pellets. La flamme est bien mise en valeur. Le poêle est relativement silencieux. Ce poêle de 7kw convient très bien pour chauffer notre maison de 150 m2 sur deux niveaux. Il est placé au centre du RDC proche de l'escalier. L'entretien est facile. Bon réservoir de granules. Nous utilisons la programmation hebdomadaire pour que le poêle s'allume et s'éteigne automatiquement en fonction de nos horaires. Cela fonctionne très bien sauf que nous avons découvert au moment de l'installation qu'il n'est pas possible de programmer une température minimale de chauffe quand ne nous sommes pas là (nuit et reste de la journée). On ne peut définir qu'une seule température et programmer les départs et les arrêts. C'est le seul bémol de ce produit !

Bonne accueil...très professionnel... produits bien presenté...prix abordable... magasin propre

Très satisfaite de mon poêle, très satisfaite de mon conseil pour celui-ci. Maxime a été très professionnel et compétent à Bourg en Bresse. L'équipe d'installation parfaite aussi. Respect des horaires, propreté etc... Je vous recommande cette enseigne.

Vendeur très professionnel et à l'écoute pour que nous ayons ce que nous voulons. Technicien de visite technique explication clair et concise. Poseurs de poêle à bois, gentil et font tout pour satisfaire le client. Nous sommes très ravis et nous recommandons ce shop Invicta.

Vendeur très pro !! super projet et très rapide ..rapport qualité prix au top! Nous sommes très satisfait du résultat merci INVICTA