Irrijardin Vendenheim Magasin de matériel pour piscines

Les produits sont là mais le personnel est extrêmement désagréable. C'est la valeur sur de ce magasin et récurrent en plus!! Une catastrophe. Ouvrez un hangar mais pas un magasin ou les clients doivent venir et peuvent avoir le malheur de poser des questions.

Suite à ma visite pour un simple joint de pompe à chaleur poolex , je voudrais souligner la gentillesse,et la compétence de la personne au sav qui a su prendre son temps afin de trouver la bonne pièce

Beau magasin, conseil au top, on trouve tout ce qu'on a besoin pour une piscine. Néanmoins la femme à la caisse pourrait être plus aimable, plus souriante et moins sèche dans ses réponses. Dommage qu'au moment de quitter le magasin et au moment où le client doit payer on ne puisse pas avoir le même service qu'à l'intérieur du magasin... ça gâche forcément la note.

seau de PH moins dur, j'ai du le casser au burin afin de pouvoir l'utiliser

Bons conseils, prix corrects.

Merci pour vos conseils. Nous avons evité une dépense de plus de 400 € Très belle journée à vous

Des conseils avisés

On y trouve les produits et accessoires pour piscines et spas.

dépannage d'urgence sur une pompe de filtration - du stock de très bons conseils et des explications afin de réaliser le remplacement de mon ancienne pompe. Je recommande

Très bon professionnel. A l'écoute du client. Trouve les bonnes solutions en cas de problème sur l'entretien de sa piscine. Je recommande vivement !

Très bon conseils , vous pouvez y aller les yeux fermés.

D'une grande aide pour me lancer dans la gestion de l'eau de ma mini piscine 💦

Voilà une enseigne de qualité ! Venus après avoir consulté plusieurs piscinistes concernant les particularités de notre terrain, notre choix s’est orienté pour leurs piscines en blocs de polystyrène. Tout est relativement bien expliqué et détaillé quant à la façon de procéder. De la création du projet jusqu’à la mise en eau, ils ont été de bons conseils. À noter que leur SAV est génial et réactif ! Merci aux vendeurs et à Franck pour leur professionnalisme.

Magasin bien agencé et propre. Personnel à l écoute et très professionnel.

Toujours de bons conseils et belle boutiques. Si vous avez unes piscine quelque soit le type c'est là-bas qu'il faut aller pour l'entretenir et l'équiper.

Ne veulent que vendre des produits, impossible de tomber 2 x sur le même vendeur...

bon accueil et services, grand choix .

Beaucoup de commerciaux, beaucoup de vendeurs, PAS beaucoup de SAV… et tout sous forme d’avoirs avec en prime l’inspection scrupuleuse du matériel et vérification des empruntes. En fait je ne reviendrai plus, ça règle votre problème et vous arrange ça ?

Enseigne coup de coeur. Après plusieurs visites chez des piscinistes c'est chez irri jardin Vendenheim que c'est porter notre choix pour notre projet. Le chantier vient de commencer, pour le moment nous sommes conquis et sans regrets. Les vendeurs sont disponibles, a l'écoute, ne sont pas forceur dans leur vente et super pro ! Le magasin est sympa et bien agencé. On aaaadoore 🥰💦

De bons conseils et du personnel très aimable

Conseil pro et excellent accueil. Le service est de qualité, ça fait plaisir.

...pour avoir fait d'autres expériences moins heureuses, je prends le temps de donner mon retour pour dire un grand merci à Michel et aussi à Benoît qui sont pour beaucoup dans la qualité de service de Irrijardin. Grâce à eux j'ai été amené à faire des modifications sur mon installation actuelle et ai été particulièrement bien conseillé. Leur professionnalisme et leur sens du service, m'ont particulièrement aidés et c'est la raison pour laquelle je suis très content d'être client chez Irrijardin Vendenheim. Je n'oublie pas non plus Adrien, qui est particulièrement efficace et intervient lui chez les clients de manière très professionnelle et sympathique. Irrijardin m'a été conseillé par un ami qui m'avait déjà parlé en ces termes de cette entreprise, et je l'en remercie. le suivi des clients et le palsir du travail bien fait semblent faire partie des valeurs de ce prestataire et de son équipe, un grand merci à eux ! Philippe de Strasbourg Meinau :)

Après avoir posté un avis défavorable concernant l'achat d'une bâche à barre qui tarder a êtres livrées, Irrijardin ma contacter aujourd'hui pour m'expliquer d'où venait le problème et ma confirmer que la bâche serait livrée aujourd'hui. Tout est rentré dans l'ordre la bâche est réceptionné. Merci Irrijardin .

Une équipe toujours à l'écoute, disponible, réactif. Je recommande

Très satisfait de l'écoute et du conseil. Personnel agréable et patient. J'ai par la suite comparé avec la même enseigne a Phaslbourg et il n'y a pas photo. Je préfère faire 15min de plus en voiture pour aller à Vendenheim. Merci a eux.

Bonjour, Je suis très déçu de la qualité du service client qui se moque du client et qui ne prends pas au sérieux. Suite à la livraison du spa, la couverture n’ai pas de bonne dimension, déjà là c'est pas très sérieux . Je vous déconseille vraiment cette enseigne . Moi je n'ai pas le choix puisque le spa est garantie dans cette enseigne. J'espère que les interventions auxquelles je suis rattaché le temps de la garantie soit plus courtois. Si vous souhaitez ne pas vivre mon expérience, il vous reste plus qu'à vous abstenir. Je tenais à précisé lors de l'échange de la couverture il m'ont donné le sac de transport en très mauvaise état avec aucune excuse. Cordialement

Très a l'écoute et de bons conseils

Accueil et conseils de qualité ! A recommander !

Personnel accueillant, conseil de qualité.

Nous avons réalisé un devis pour un arrosage automatique. Vendeur très compétent, professionnel avec une pointe d'humour. Prix correct, nous ferons les travaux fin de l'été.

Très beau magasin si vous recherchez des produits pour votre piscine ou votre SPA. En revanche le service à la caisse est assez long. A la sortie de Vendenheim en direction de Brumath.

Très bien

Très mauvais conseil apparemment pas besoin de clients à voir les autres avis….. sans commentaire

Professionnel Pisciniste 👍

Très mauvais accueil téléphonique. J'appelle afin de raccorder une pompe sur mon système d'arrosage de jardin déjà en place mais cela ne les intéresse pas. Le vendeur se contente de dire personne ne viendra chez vous madame si vous n'achetez rien.

Vendeur a l écoute

Après conseils pris auprès d un vendeur et réflexions de 8 jours, j ai acheté l enrouleur à bâche, TOP

magasin bien organisé et de bons conseils.

Lamentable personnel antipathique et incompétent juste la pour vous faire racler. Renseignement sur un système de nettoyage pour piscine intex sur la filtration. Il ont juste voulu que j'achète un aspirateur à 200 euros. Rentré à la maison j'ai trouver le système que j'avais besoin sur un autre site de piscine a 53 euros 90. Je ne recommande pas du tout.

Très bon magasin

Personnel agréable et de bon conseil

Très professionnel

Accueil particulier... on ne vous propose pas de vous asseoir pour établir un devis. Devis avec des quantités qui ne correspondent pas à nos besoins. Heureusement que nous avons fait plusieurs devis . Pompe de filtration qui n'était pas adaptée à la taille de notre piscine. En fonction de la tenue vestimentaire l'accueil n'est pas le même. Mon mari l'année dernière y était en vêtements de chantier et l'accueil a été froid et bref ...

Le concept de construire soi-même sa piscine permet d'avoir une piscine très bien équipée avec un budget raisonnable. En y apportant un échantillon d'eau, on bénéficie d'une analyse complète , ainsi qu'un atelier gratuit pour apprendre comment bien entretenir sa piscine pour avoir une cristalline. Envie d'un arrosages automatique ? Il suffit d'y aller avec un plan à l'échelle , connaître le débit et la pression de la source . Vous souhaitez acquérir un spa ou un sauna, voir les deux, on vous accompagnera à merveille pour bien réaliser votre projet bien-être.

Très bons prix, personnel très sympa, certains parlent aussi allemand. Juste parfait

Quel bonheur dans se magasin et que des professionnels pour vous aider dans notre future piscine

A++ Personnel très attentionné et compétent ! Aide avec toutes les questions, agréablement et économiquement.

Super conseils

Toujours de bon conseil, un responsable sympathique qui a ouvert le magasin exprès pour moi alors qu'il venait de fermer pour sa pause déjeuner.

Top ! Conseils, services, réactivité 👍👍👍

Accueil froid et (un) du personnel pas trop au courant de ses produits en magasin J ai du lui dire moi-même ce qui était sur le site ! Pas de remboursement, ça donne pas envie de revenir je préfère alors aller chez cash piscine

Merci au propriétaire de Irijardin, nous avons avons obtenu des nombreux conseils de sa part

Magasin très sympa. Je suis venu pour un problème de tache sur ma coque,le vendeur m’a conseillé le bon produit(stop metal) après 24h les tache ont quasiment disparues. Merci à Yves pour ces bons conseils.

Client depuis longtemps toujours de bons conseils, prévenant, articles lourds chargés dans la voiture au top. Merci

Personnel à l écoute et compétent, très bon accueil.

Même prestation qu'avant le personnel est tjrs aussi serviable.

Nous sommes très contents de ce magasin. Michel nous accueille toujours avec le sourire, de la gentillesse et il est surtout très patient. Continuez ainsi ! Merci,

Quand vous allez chez Irrijardin, je vous conseille Michel, il est très professionnel, attentif et à l'écoute.. Donne toujours de bons conseils. De plus il est très patient et bienveillant. Merci, Thierry

La nouvelle boutique irrijardin est sympa tout comme les vendeurs, qui sont serviables et pro, beaucoup de pisciniste devrait s'en inspirer.

Très bien accueilli et de bon conseil Rapide et efficace

Excellents conseils. Il y a tous les produits en un seul lieu,pour piscine et spa.

Je contacte par téléphone,on me dit de venir au magasin pour réserver(1h de route ) et a mon arrivée le vendeur me dit rupture de stock impossible de réserver.

Tout pour la piscine et le spa, une équipe très gentille avec toujours de bons conseils.

1 caisse , 20 minuted dattente.ridicule.

Excellent service, très pros , a l ecoute et de très bon conseils

Un grand merci pour toute les information sur l installation de notre futur Piscine à bientôt dans vos nouveaux locaux nathalie et Yves

Accueil et conseils très pro. Personnel consciencieux qui apporte des conseils pertinents. Je recommande.

Très professionnel

Personnel très compétent et large choix de produits

Tres bon conseil

Personnels très professionnels et à l'écoute pour tous renseignements. Matériel et produit au top . Que du bonheur quand on repart avec de bon conseils et la solution du problème posé . On ne regrette pas les 40 km pour vous rencontrer.Franchement merci à vous. Cordialement

Très professionnel

Pour la vente aucun problème ça ils savent faire mais en ce qui concerne le service apres vente je me suis vraiment senti méprisé J ai acheté un electroliseur, qui de tête ,m a coûté plus de 1000 euros .Appareil défectueux depuis le premier jour et on me répond que ce n est pas leur problème, et qu ils vont le renvoyer au fournisseur pour réparation. Évidemment pendant ce temps ma piscine est hors service . Le responsable du magasin m a dit que si j avais acheté une voiture ,le constructeur ne me l aurait pas échangé! CERTE mais je ne pense pas que je serais reparti en bus Ayant dépensé une petite fortune chez eux pour construire ma piscine je trouve ce comportement inadmissible J ai été rappelé mi-août ,un grand merci a FRANCK et ADRIEN qui on très vite réagi a ce commentaire et qui ont rapidement solutionner le problème . J espere simplement que leur patron est conscient de leur implication

De très bon conseil

Conseil au top pour votre piscine Petit magasin sympa il ya du choix

Changer de vendeurs et de caissière

Personnels très accueillant, souriant et surtout très professionnels produits un peu cher comparé aux grandes surfaces mais énormément plus efficace je conseille ce magasin pour tous les propriétaires de piscines

Pas toujours intéressant en prix

Très bon magasin avec beaucoup de matériel disponible.

Bon magasin vendeur pro

Si vous souhaitez être renseigné, choisissez la bonne personne, j'ai été deux fois déçu, mais la troisième fois je suis tombé sur un bon professionnel, et ça change tout.

Service parfait et pro tarif correct

Mesure sanitaire respecté, service aimable et professionnel, sourire même sous le masque on se en rends compte.

Personnels sérieux est très pro

De très bon conseils pour le système d'arrosage un grand choix de pièces et de raccord. J'ai découvert leur nouveau magasin et qui très sympa et très bien fait par rapport à l'ancien. De très bon conseils pour un devis piscine

Des vendeurs professionnels. A l'écoute. Et connaissant chaque point. Rien à dire. Ce magasin est un must pour les piscines et autres.. rien à dire

Déçu de l'accueil ...

super pro, personnel sympa et de très bons conseils, je recommande ce magasin.

il y a tout ce qu'il faut pour sa piscine, du matériel et des conseils !

Très sympa et très professionnel.

Très bons conseils, vendeurs sympas et prix corrects.

J'ai appelé pour un choix de produit pour l'irrigation, j'attends encore que l'on veuille bien me rappeler ! Par ailleurs je trouve que c'est bien trop cher

Magasin sympa que j’ai découvert il n’y a pas très longtemps...je recommande.

De bons conseils et tarifications correctes

Personnels très pro , très sympa et surtout à l'écoute de nos attentes.

J y trouve ce dont j ai besoin

Des bon produits et des tarifs corrects

Excellent accueil. Très bons conseils. Je recommande++++

Le meilleur Irrijardin de France Un accueil exceptionnel et un personnel à votre ecoute prêt à vous trouver la solution .grand merci ☆☆☆☆☆

Tres professionnel

Bon choix de produits Très bon conseil

Des conseils de pro, un stock important et des prix corrects.

Très bon accueil et toujours bien renseigné

Très bonne équipe, technicien top

Parfait.pour la piscine

Tout pour la piscine. Très pro

Super on trouve de bon produit

Commercial serviable et maîtrisant bien son sujet

Dommage que toutes les personnes travaillant dans cette entreprise ne soit pas au service du client… En train de finir le coffrage de ma piscine j’appelle pour une question technique et la jeune femme que j’ai eu au téléphone ne pouvant me renseigner n’a pas voulu me passer quelqu’un d’autre car trop de personnes attendaient dans le magasin, or quand j’ai passé commande, j’ai moi-même attendu plus de 35 minutes sur place que Les deux personnes pouvant me renseigner finissent au téléphone, apparemment les règles n’es sont pas les mêmes pour tous le monde, en tous cas merci d’avoir fait perdre au moins 2 heures aux trois personnes présentes sur mon chantier... J’espere que vous serez à la hauteur pour le reste...

Très bon acceuil

Les vendeurs sont très pro !! Excellentes connaissances dans leur domaine.

Très bons tarifs. L'essentiel pour toutes les piscines.

Conseils au top !

Tres bon magasin tres professionel

Bon conseils pour un arrosage automatique

Les personnes sont compétentes, les prix sont bons. L'accueil reste à améliorer

Vendeurs professionnel et de bon conseil. Cela aurait pu valoir 5 étoiles si la personne à la caisse avait appris à dire au revoir. Ce n'est pas faute d'avoir retenter ma chance à plusieurs reprises et à des jours différents. Il faut se rendre à l'évidence, cette personne n'en a rien à faire des clients et ça se voit... Vraiment dommage..

Un grand merci au gérant pour ses compétences et son professionnalisme lors de l'autoconstrution de notre mini piscine(4X2,50) tjr disponibles qd besoin et en plus pédagogue 😉

Entreprise sérieuse et à l'écoute des demandes du particulier et même en SAV !!! toujours le bon conseils et surtout le juste prix !!! Personnel très accueillant et souriant, j'ai recommandé cette société à de très nombreuses personnes et AUCUNES, jamais de déçu ,,( quand c'est bien,il faut le dire !,,) Je vous la recommande donc vivement!!!,,,

Des bons conseils

Bon conseil

A l'écoute et de bon conseil

Très bien renseigné et bien accueilli

Très bien très bien conseiller des vrais professionnels

Du choix et des vendeurs qui savent vous conseiller.

Toujours trouvé ce qu'il me fallait qui juste prix

Absolument tout ce qu'il faut pour la piscine, magasin structure en tôle non climatisé (éviter les produits ne supportant pas les stockage à haute température)

magasin spécialisé pour tout ce qui concerne les piscines