ITS Sollies Pont Magasin d'informatique

J'ai eu affaire avec ITS SOLLIES PONT en décembre 2023 pour faire une réparation du connecteur de charge pour mon ASUS TRANSFORMER BOOK T100HA-FU030T et faire un contrôle de l'état de sa batterie. La personne qui a pris en charge mon matériel me dit que cela me coûtera 90 euros pour le connecteur. J'ai attendu plus d'un mois avant de recevoir un @mail pour l'acceptation de la facture qui s'élevait à 179 euros pour ce connecteur et sans le contrôle de la batterie fait. Le prix est très exagéré car c'est autour de 90 euros chez tous les autres réparateurs pour un connecteur. Si ce n'était que ça: mon clavier ne synchronise plus avec la tablette( plus possible de brancher sur le clavier une clef, disque ou autre en usb). Et comble de l'histoire la batterie ne tient pas la charge alors qu'elle aurait dû être contrôlée. Si je n'acceptais pas la facture , ITS me prenait 60 à 70 euros de diagnostic sans la réparation du connecteur. J'aurais aimé qu' ITS le jour où j'ai déposé mon matériel, me donne une facture que j'aurais à payer 90 euros comme cela avait été dit oralement. Ce n'est pas honnête de leur part. J'ai dû ensuite récupéré en février 2024 ma tablette chez LIF PHONE COMPANY à la crau car ITS me dit que c'est cette société en sous traitance qui a réparé le connecteur de charge. Je l'ai reporté chez LIF PHONE COMPANY le lendemain pour leur expliquer que le synchronisation du clavier en usb ne fonctionnait pas. Ils m'ont expliqué qu'avant que la tablette arrive chez eux pour réparation du connecteur de charge, ITS avait dû bricolé la tablette et que c'est eux qui ont fait dysfonctionner le clavier en usb. Ils m'ont dit aussi qu'ils aurait dû me dire que la batterie était à changer. C'est vraiment un sketch cette réparation. En conclusion nous aimerions avoir un geste commercial de la part d'ITS qui à notre avis, serait mérité. Notre but n'est pas de donner de mauvais avis sur ITS mais d'être satisfait sur nos réparations. Cordialement. M. BONNETON .

Je suis cliente depuis de longues années et je les suis partout ! je recommande vivement ITS J’ai grandement confiance Rapides efficaces sympathiques !!!

On recommande vivement ITS Solliès pont pour le service adapté, rapide et performant qu'ils proposent. Un service de proximité de qualité et très professionnel sur lequel toutes sociétés solliès pontoise et autre devraient s'appuyer. Action-Réaction pour nous faciliter le travail, on valide!

Équipe au top réactif et trouve des solutions à vos problèmes en tous cas ils font leurs maximum. Merci

Bon accueil, ils savent de quoi ils parlent. Diagnostic rapide.

Compétences et bonnes conseils

équipe très efficace... données perdues et effacées d'un disque dur à la suite d'un crash et récupérées en totalité grâce à ITS.. super !!!

Prise en charge rapide accueil agréable

personnel très serviable et compétent. Tarif correct et précis

Mon mac a était bien réparé 😉👍

Très satisfaite

Vendu un pc pour neuf alors qu’il avait déjà servi Escroc

Entreprise sérieuse, bon diagnostic et réparation dans les délais !

Interlocuteur sympathique. Reparation presque parfaite

Après un problème de réducteur de pression, nous avons contacté ITS PLOMBERIE au vue de nombreux avis positifs. Nous avons bien fait, appel le matin et un rendez-vous pour 13h00 même en période estivale. Ponctuel,sympathique,bon diagnostic, avec un tarif correct. Je vous recommande cette société.

Réparation très bien faite, aussi rapidement qu’il a été possible en fonction de la livraison des pièces nécessaires …. De bons conseils et un accueil agréable…. Merci

Équipe au top je recommande

Parfait comme d'habitude, réparation ordi et téléphone au top. Personnel aussi gentil que compétent.

A l'écoute et sympathique, mon ordinateur les remercie 😃

Un peu difficile à trouver, mais bonne prestation, très rapide. A recommander.

Tout est parfait.

J'ai été très bien reçue et conseillée .Les employés qui se sont présentés à mon domicile afin de prévoir un tubage de la cheminée sont très sérieux et compétents quant aux interrogations que je me posais.

Très bel accueil, travail effectué rapidement pour un bon prix. Je recommanderais cette adresse

Je recommande, très pro.....

Bon accueil, de vrais professionnels qui mettent en confiance. Des prix qui restent raisonnables. Je conseille vraiment.

Ils ont trouvé le problème et ont réparé mon chrome book en quelques jours à un prix très raisonnable. Je recommande cette entreprise sans réserve.

Devis clair, intervention très rapide avec messages de suivi des réparations. On peut y aller les yeux fermés. Je recommande vivement.

très bien reçu Equipe opérationnelle

Tres satisfait de votre intervension sur mon materiel,acceuil sympathique et professionnel, merci

PC récupérer en meilleur forme qu à l’arrivée !! Merci pour votre efficacité Joyeuses fêtes à tous

Compétents , rapides, aimables

Je conseille ce magasin car nous recevons un accueil sympa, une écoute de notre problème et une efficacité de résolution. Je suis très satisfaite des prestations effectuées par le technicien, très compétent, niveau qualité prix très bien.

accueil sympathique, délais respecté pour la réparation, je recommande

Pauvre entreprise. Le gars qui prend mon ordinateur pour me faire un devis pour réparer un écran abîmé mais qui fonctionnait. Lorsque je reviens chercher mon ordinateur je commande le nouvel écran qui doit arriver sous 2 semaines. Lorsque je rentre chez moi je remarque que l'écran est complètement noir donc inutilisable. J'appelle donc le réparateur qui prétend que ce n'est pas lui qui l'a fait. Bref l'écran est commandé donc j'attends de recevoir seulement au lieu de 2 semaines c'est 7 semaines qui se passent pour recevoir l'écran qui n'est pas compatible. Donc je récupère mon accompte et je demande au directeur de me donner la référence de l'écran la il fait semblant de vérifier sur son ordinateur puis il me donne un code qui ne correspond a rien. Vraiment ils ne sont pas sérieux. Il faut oublier.

Bon diagnostic, sympathique et efficace

Très bon accueil - service efficace et rapide

Une équipe très compétentes et a l'écoute ! Les différentes réparations de mes macs se sont toujours très bien passé. Merci

Un service pro au bon prix et avec un accueil souriant. C'est appréciable.

Super équipe au top!!👍très professionnelle

Problème d'ordi qui s’arrêter en boucle malgré une alim neuve de compétition (corsair 1200). certain mon fait et facturé des diagnostic sans résultat, mon fait acheter une prise onduleur sans résultat.... ITS à pris mon setup 3 jours à tout tester à conclu que le problème venait de l'alim. Conseil de passer sous alim Be quiet changement fait rapidement prix diag plus replacement matériel très abordable... Fin des problèmes ordi fonctionne nickel Ps: super équipe contact conseil disponibilité et rapidité

Équipe agréable et professionnelle. Ils ont rapidement pris en charge mon ordinateur que j'ai pu récupérer le lendemain. Le système de devis en ligne est simple et rapide d'utilisation. Je recommande 👍