JD Sports Magasin de vêtements de sport

C est la 1 ère boutique qui ne répond pas aux appels téléphoniques. 🤔

J’ai visité le magasin aujourd’hui. Je dis bonjour, la fille dit bonjour, on entend même pas , même pas un sourire. Je demande une taille de chaussures pour mon fils il me ramène ça sans me regarder je demande des choses mais elle na pas envie de répondre, elle part. Je pense que elle n’est pas content de son travail, il faut mieux ne pas travailler. Je suis sorti sans acheter, quand le service est comme ça j’ai même pas envie de l’acheter. Dommage d’habitude les gars que travaillé ici, ils ont été souriant et Ils ont été très à l’aide.

Le b. a.-ba dans le commerce c'est de répondre au client quand il vous dit bonjour ☝️ Les employés discutent entre eux, vous regarde sans broncher c'est assez malaisan comme situation ! du coup on ressort rapidement c'est pas la première expérience désagréable que j'ai avec ce magasin... j'irais ailleurs a présent !

A fuir. Vendeuse pas agréable nous avons l'impression de la déranger. Obligé de l appeler 2fois pour se faire encaisser.

Du choix pour un magasin malgré tout petit Avec de belle promo

Très bonne équipe, le manager Mickaël est force de proposition à là fois sur leur métier premier la chaussure, mais aussi sur les accessoires et les produits d'entretiens.

Catastrophique personnel, pas très accueillant manager très incompétent Magasin. À fuir. Si vous avez un souci surtout ne pas vous adresser à lui. Il ne vous trouvera jamais de solution produits sous garantie. Pour lui. En France. Ça n’existe pas privilégier plutôt le magasin de BEAULIEU ou de vrais professionnels Travail

Nul ! Navré mais il n’y a pas d’autre mot ! À fuir pour les achats de Noël : l’article n’étant pas en magasin, on paie à la commande, mais, passé le délai de livraison, on se retrouve à téléphoner dans le vide, donc à devoir se déplacer, pour s’entendre dire que la commande a été annulée sans aucune raison et sans qu’aucun message (mail, sms ou autre) n’ait été envoyé. Et pour se faire rembourser ou obtenir réparation, ça prend des plombes sans qu’aucune explication ni excuse n’ait été fournie. Sérieusement, ça n’est ni pro ni respectueux du client !! Et d’après les autres avis, c’est un problème récurrent, qu’ils n’ont pas l’air de vouloir résoudre.

A fuir!!!!! Une étoile car on ne peut pas mettre 0. Commande passée pour une paire de chaussures non diponible en magasin. Le délai delivraison évoqué est dépassé. Aucune nouvelle. Comme dit dans d'autres avis, le magasin ne répond jamais au téléphone. Il faut se déplacer pour s'entendre dire que l'entrepôt a annuler la commande! Aucune explication, aucune excuse. Il faut patienter une bonne vingtaine de minutes pour obtenir un remboursement. Si certains veulent commander des choses pour Noël, sachez qu'il n'y aura rien au pied du sapin...

J ai fait une commande le 21 août on me dit vous serez livré sous 8 jours 1 semaine et demi plus tard pas de nouvelle impossible de les avoir au tel et le service client sa raccroche direct . Mensonge et je me sent arnaquer je vais devoir me déplacer au magasin qui est à 30 min de route... surtout ne faites pas de commandes

Personnelle très compréhensif pour le problème que nous avons eu ! Je les remercies

Nul

J'adore ce magasin mais à force de ne JAMAIS RÉPONDRE AU TÉLÉPHONE et de faire déplacer les clients à chaque fois pour une broutille, vous allez en perdre...

Je me suis déplacée dans ce magasin car je recherchais un produit précis vendu par l'enseigne. Je l'ai commandé en ligne par l'intermédiaire d'un vendeur sur place car pas dispo dans la boutique! Une semaine plus tard, pas de nouvelles, je relance le service client, on m'informe qu'il y a un problème de stock, que ma commande ne pourra être honorée, mais que je dois me déplacer en magasin pour être remboursé (!) bien que s'agissant d'une commande en ligne au final.. Le magasin est à 30 min de chez moi.. C'est du vol ! J'imagine qu'on va me faire un avoir, qu'il va falloir batailler.. Une blague ce magasin..

Le magasin est super dommage que le personnel le rende si désagréable. La personne au cabine on a l’impression de le faire chi.. quand on souhaite faire les essaye en bref je ne recommande pas

Merci à Ilhem pour ses conseils, sa gentillesse été son professionnalisme. Personnel sympathique et à l’écoute de ses Client.

Une équipe très à l’écoute du client ! Ilhem très bonne conseillère et également très attentionnée ! Je recommande vraiment ce magasin !

Pas la peine d’y aller à 9h le magasin ouvre à 9h30

Pour acheter des chaussures, vous cherchez un vendeur. Compliqué car il rigole avec ses copains. Puis il va chercher une boîte à la réserve et disparaît. La chaussure n'allant pas, vous repartez à la recherche du vendeur qui est reparti rigoler avec les autres vendeurs et vous dérangez complètement. Bien sûr, nous avons été acheter ailleurs. Politesse 0 pas de bonjour pas aurevoir Messieurs les dirigeants de ce magasin merci de revoir votre personnel

Aucun accueil dans ce magasin où les employés (deux hommes) font leur conversation entre les clients sans adresser un bonjour et sans demander si nous avons besoin d'informations. Je pense que la qualité du personnel et à revoir pour ma part, il est incompétent cela est un manque de professionnalisme. L'accueil et la politesse pour moi, est indispensable dans le commerce Ils sont debout au milieu du magasin les bras croisés à discuter cela est bien malheureux pour une enseigne de ce genre. Cela ne m'a pas donné envie d'acheter je suis donc reparti, je dirais que le magasin n'est pas à fuir mais que le personnel est à revoir. Ayez au moins l'amabilité de répondre quand nous disons au revoir ! Bien cordialement, un client qui ne reviendra pas.

responsable désagréable, aucune écoute des demandes des clients, ne veut pas faire le moindre geste commercial après retour d'un produit défectueux.. première et dernière visite pour moi, magasin à éviter!

passage au magasin pour se faire rembourser ou échanger une paire Nike présentant un défaut (connu chez Nike), nous sommes reçus par le responsable qui refuse catégoriquement l'échange en nous répondant avec mépris et arrogance qu'il ne peut rien faire (de mauvaise foi, il nous dit que les chaussures ont été portées et sont usées). nous allons donc dans un autre magasin JD sports (vannes), et là le responsable nous reçoit aimablement avec sourire, et accepte l'échange avec une paire neuve.... bref, on est commerçant ou on ne l'est pas... à l'avenir le choix sera donc vite fait entre ces 2 magasins

A fuir basquettes usées en 2 mois aucun geste commercial pour ce defaut connu et remboursé chez courrir

Personnelles très pro il prennent le temps de répondre a vos questions et très sympathique

Problème d'impermeabilisant avec une paire de Nike à 140€. Nous ramenons les chaussures au magasin et prouvons notre bonne foi. Une des chaussures à réagi et pas l'autre. Aucun arrangement de leur part. On prend donc une deuxième paire à 140€ en demandant un geste commercial. La patron a refusé catégoriquement ! À fuir pour le SAV

Très bonnes expériences dans ce magasin voir parfaite, Accueil chaleureux, les vendeurs sont à l’écoute de nos demandes, toujours souriants. Une très bonne ambiance. Je recommande fortement

Mauvaise expérience Je ne recommande pas ce magasin. L’honnêteté n’est pas de mise. Quand je spécifie que je ne veux pas de la chaussure d’exposition et que finalement discrètement on veut me la refiler au moment de payer bien que j’ai insisté. Je dis juste méfiance. La notion de service et de conseil est inexistante, exception pour le vendeur métisse. Pour ma part ce magasin est Black listé.

Accueil magnifique le contact client surtout le garçon métisse et sinon rien à dire c'est parfait

Le pire JD que j’ai vu, aucun choix, très petit, les vendeurs ne viennent même pas interagir avec le client.

Chouette magasin mais au moment de payer n'a pas accepté les chèques cadeaux ... Ce qui m'étonne quand même, surtout quand leur enseigne est noté dans les magasins qui les prennent !!! Du coup pas prit la paire.

Magasin avec un accueil très chaleureux et avec le sourire que l on devine derrière le masque, merci a la jeune fille au cheveux long brune pour ces conseils en textile casquette lol, et au petit bout de femme cheveux court pour les chaussures zx750 et son humour et le jeune homme bien sûr... Bonne continuation à vs ,rester avec cet enthousiasme..