JD Sports Magasin de vêtements de sport

Vraiment il devrait changer le personnel y à marqué il ferme à 20h je sui arriver a 19h45 et t’avais des clients dedans il on refusé de me laisser acheter des shorts

Bon magasin avec du choix, malgré que les cabines d'essayage soit constamment fermés. Ce qui empêche d'acheter des habits, sans avoir pris connaissance de sa taille auparavant. Je ne recommande pas sauf si vous avez pris connaissance de votre taille en fonction de la marque et de l'habit désiré, avant l'entrée en boutique.

19h42 (censé fermé à 20h) à peine voulu mettre le pied dans le magasin ..sans un bonjour ni marque de politesse j'entends un c'est fermé. 19h49 rideau baissé..bravo vous avez gratter 10mn .. zéro professionnalisme !

J’ai mis une étoile parce que je n’avais pas le choix ce magasin en mérite zéro. Aucun accueil client, les vendeurs sont mal élevés aucun professionnalisme. J’y suis allée une fois et je n’y mettrai plus jamais les pieds!!! Le magasin à côté d’eux « courir » est largement meilleur, les vendeurs vous accueille avec le sourire et un « bonjour je peux vous renseigner? » ce qui m’a inciter à acheter chez eux plutôt que chez les autres. Magasin à fuir !!

Vendeur sympa avenant et gentil et lance toi dans la crypto c le plus dur :)

Nous achetons un article au prix de 23€ qui passe en caisse à 25€ . Nous ne faisons pas attention de suite, puis une fois le ticket de caisse on vérifie et on lui dit c est pas le bon prix. Il refuse de nous remboursé la différence en nous disant c est rien 2€!!!! Je rêve !!!! Il.nous dit alors je reprends le produit mais ne vous le fait pas à 23€. Au final nous avons du encore insisté pour avoir le produit à 23€ comme indiqué sur l étiquette. Vous venez de perdre des clients, faut pas s étonné de la note. A fuire

Magasin très sympa sportifs non sportifs à des prix raisonnable

J’avais prévu d’acheter 4 paires de chaussures pour les hommes de ma famille dans votre magasin mais n’étant pas la bienvenue avec mon caddie (Ou se trouve mon bébé de 1 an, sachant que le magasin était DÉSERT et que je ne gênait personne) j’ai décidé d’aller faire mes achats ailleurs. Les vendeurs ont était très autoritaire dans leurs façons de m’expliquer que c’était interdit avec le caddie. Très déçu je n’achèterais plus chez JD.

Très bonne accueil de la part du grand vendeur à lunettes qui m'a très bien conseillé au niveau des vêtements et fais rire même si il n'y avait pas trop de choix.

Intéressant

Marquer ouvert le dimanche toute la journée alors que c’est fermé toute la journée

Personnel pas aimable, qui fait la tête. Cabine d'essayage, mais interdiction de les utiliser !!! Magasin à éviter !!

J’ai acheté une paire de Jordan junior au bout de deux jours la semelle se décolle.

La vendeuse vérife ma paire de chaussures et... Je vérifie aussi avant de partir une chaussure 40 et l'autre 44 et elle ose me dire que c'est bon j'ai bien fais de regardez

Dommage pour l’étoile obligatoire car il faudrait plutôt des étoiles négatives !! Aucun accueil client , des jeunes employés malpolis et méprisant ( et oui on les dérange dans leur discussion ou sur leur téléphone ) , vraiment à éviter !

un super magasin avec une super équipe bon courage pour la suite l'équipe

Très bonne expérience. Accueil chaleureux de la part des membres du magasin et à disposition facilement pour des conseils.

Une équipe incroyable accueillant de fou avec le sourire et ils ont des articles difficiles à trouvés je recommande vivement S/o pour la caissière souriante de fou

Première et dernière fois dans ce magasin ! Aucun accueil client, Mais surtout une responsable en caisse vraiment pas professionnel avec un compromettant très méprisant .. j’espère que la direction régionale tiendra compte des avis, car cette boutique est une vraie catastrophe !!

On ne reviendra plus dans ce magasin. Réflexion raciste à mon endroit de la part d' un pseudo-responsable grassouillet aux cheveux mi-longs pourtant '' racisé également... Et ce, malgré la prestation exemplaire de la petite vendeuse, très sympathique, au demeurant.

le petit jeune qui m'a conseillé a été très sympathique. beaucoup de monde avec les soldes

Aimable comme une porte de prison, donne l’impression de déranger, la force de vente doit être négative.

Bonjour, je viens d'acheter un tee-shirt dans se magasin. Les 2 femmes en caisse ont préféré discuter entre elles plutôt que de m'encaisser. un jeune homme très sympathique a bien voulu le faire pour lui 5 étoiles ! . Magasin à éviter ! leur accueil est pathétique et non professionnel. Il faut penser que se sont les clients qui leur donnent à manger !

Une équipe patiente, disponible et souriante. Magasin propre et bien rangé ce qui est rare de nos jours.

Personnel au top très polis et qui vous aide vraiment à trouver votre bonheur et une manageuse adorable. Une bonne variété de vêtements. Je recommande à 100% ce JD Sports.

Après une expérience très désagréable au magasin JD Sports, je suis soulagée de lire tous les avis négatifs déjà écrits par les clients. Accueillies par une jeune vendeuse plutôt souriante, celle-ci me propose une démonstration (je ne sais même pas de quoi, elle ne me le précise pas) sur une chaussure de ma fille. A peine ai-je le temps de dire oui que la chaussure de ma fille se retrouve aspergée de je ne sais quel produit miracle, qui rend un côté tout blanc après quelques coups de brosse. Je demande à la vendeuse si elle peut aller au bout de sa démonstration, celle ci me répond avec un sourire provocateur : oui bien sur, seulement si vous achetez mes 3 produits. Je lui réponds que cela s'apparente à du chantage, elle me répond : Non, à du business madame. Ok on sent tout de suite à quel genre de vendeuse on a affaire. Je demande à parler avec la responsable du magasin, une jeune femme apparait, défend sa collègue lorsque je lui explique que la technique de sa collègue s'apparente à de la vente forcée ou du chantage. A force d'insister, elle finit par envoyer sa jeune collègue nettoyer la chaussure. Mais celle ci revient 2 minutes après rétorquant que sa responsable ne veut pas. Ah, il y a donc plusieurs responsables dans ce magasin, qui se contredisent. J'explique la situation à cette nouvelle responsable mais elle ne me laisse pas finir mes phrases et hausse les yeux au ciel. Dommage pour la jeune vendeuse, surement en apprentissage, à qui on apprend dès ses débuts professionnels à être malhonnête, abuser de techniques faites pour faire du business comme elle me l'a si bien dit. Avoir le sens du commerce c'est très bien, mais n'oubliez pas de rester respectueuses et d'apprendre à vos apprentis les quelques bases qui font toute la différence...

On ne peut même pas essayer les 2 chaussures en même temps.. honteux arrêtez de vendre des chaussures, c'est comme si j'essaie une veste mais qu'une manche .. et votre personnels est désagréable quand on demande quelque chose on ressent que l'on dérange .

Je viens de passer commande via ce magasin car il n'avait pas l'article en stock. J'espère recevoir l'article rapidement. Le vendeur était sympa et souriant. Merci à lui. Après, je trouve qu'il n'y a pas beaucoup de choix et peu de tailles à disposition. Re, encore grand merci car la commande est arrivée en 48h, et non pas en 3 à 7 jours ouvrés. Super mon fils est hyper content.

Vendeur fuyant le client. Quand je lui demande d essayer une paire de baskets, il me répond que je ne peux essayé qu un seul pied et non les deux. C est la première fois que je vois un magasin qui refuse à un client désirant essayer des baskets qu il ne peut essayé qu un pied. Le vendeur préfère reste dans son coin a glander plutôt que de vendre. Magasin de Villiers en bière vraiment a fuir.

Vendeuse au téléphone (personnel) quand j’entre dans la boutique, je lui demande une paire de chaussure, en attendant je fais un tour dans les rayons, trouvant le temps long (au moins 10min) je retourne la voir, elle m’avait oubliée étant donné qu’elle était encore au téléphone

Jeune vendeuse à l'entrée du magasin plus préoccupée sur son téléphone perso que de s'occuper correctement des clients. Sans parler de ses brailliements tel une vendeuse de poisson pour communiquer avec ses collègues à l'autre bout du magasin. Horrible.

Super vendeur,bon prix,hélas pas beaucoup de choix surtout du fila

Première visite ce jour, accueil franchement pas terrible. Une seule cabine disponible..Nous attendons, puis un vendeur peu aimable fait passer une personne devant nous sans explications. Puis il nous demande ensuite de lui laisser les cintres et attend derrière la porte. C'était surréaliste, ceci dit, certains vendeurs avaient eux-même l'air de se demander ce qu'ils faisient là. La relation clientèle est vraiment à revoir. A fuir.

Responsable du magasin qui ne connaît vraiment pas le sens du commerce. On fait fuir les clients !!!! C’est ce qu’on doit dire au brief chaque matin. Vendre des articles défectueux, vous demandez un échange avec ticket de caisse, jusque là la charte et respectée pour moi client. Et bah non pas d’échange. Grossière erreur de service client madame la responsable qui ne veut ni donner son nom ni celui de la Directrice ni au dessus. Se fou t’on du client ???? Oui clairement Une expérience décevante qui ira jusqu’au fraude je vous l’assure NPS 0/10

Honnêtement conseil impeccable, équipe patiente, disponible et souriante. Magasin propre et bien rangé. Vraiment je vous recommande ce magasin. Au top

Acceuil excellent salarié au top du top je recommande a 1000% . Allez y les yeux fermés !

Le pire acceuil de caisse qui puisse exister. Magasin désagréable au possible. J'irais acheter mes NorthFace chez des gens plus aimables.

Très accueillant

Magasin propre et bien ranger, bon conseil pour l’achat d’articles sélectionnés par une fille avec de très long cheveux, je conseille

Lors de ma venue samedi soir, l’adjointe m’a très bien conseillée, très accueillante et agréable, Magasin bien organisé, qui donne envie de revenir je recommande ce magasin.

Magasin propre, vendeur aimable et serviable a l’image de la directrice de magasin qui nous a encaissé hier

Super magasin. Très bien accueillie & orientée par des vendeurs à l’écoute 😊

Magasin et équipe au top !

Vendeur sympathique ! Achat rapide ! Bien ranger .

Magasin a fuir. Je demande à une vendeuse pour que ma fille puisse essayer une paire de basket, celle-ci appelle sa responsable qui me demande si c'est pour acheter derrière.. Déjà pour acheter faudrait il encore que l'on puisse essayer sans que la pseudo responsable cherche à savoir si vous pouvez régler une paire d'air force à 110€. La responsable en a que le titre et le badge qui va avec, une formation sur le service client, et le comment manager ne lui ferait pas de mal... Pas aimable du tout et vous prend de haut.. Redescendez, vous êtes juste responsable chez JD!!.. Pas de quoi se la jouer supérieur aux autres😂. Soyez plus aimable et moins meprisante avec votre clientèle et votre équipe. Et si vous n'êtes pas capable de le faire, changez de travail, tout le monde n'est pas fait pour le commerce..😉la preuve!

Le pire jd du 77 la responsable elle est désagréable la deuxième fois il me refuse d'ouvrir la cabine d'essayage malgré 3 personnes en magasin sans clients magasin vide alors moi j'allais acheté un haut et bas Nike pour 130 euros plus des baskets à 130 euros du coup j'ai du tout posé er repartir sur jd carré senart je le déconseille

Sur place. Une galère pour attraper les articles en hauteur, les vendeurs vous regardent sans bouger....je pense qu ils ont oublié qu ils sont au taf et pas au quartier posés en train de discuter...

Personnel tellement désagréable. Revenue à ce jour les membre de l'équipe sont tellement occuper que le téléphone portable et à discuter entre eux qu'il est impossible d'avoir des renseignement lorsqu'on en a besoin.

Encore aujourd'hui les cabines d essayage pas disponible pas assez de personnel ????? alors qu il y a trois en rayon qui discutent et rigole(limite se foutent de la gueule des clients,d ailleurs un couple a fait la remarque viens on s en va d ici laisse tomber le personnel !!!! qui joue au ballon !!!! franchement ou est le ou les responsables ?????personnel a revoir très sérieusement !!! rien a voir avec Courir qui eux sont serviable et disponible eux ..........😁

Enseigne qui paye des salariés a rien faire Personnel payé à discuter et a rire et dégoûter les clients. Je pense que l'enseigne devrait sincèrement se remettre en question au vue des commentaires et du peu de clients dans votre boutique sa fait réfléchir ! Attendre 10 minutes pour une carte responsable.. on a beau expliquer qu'on est presser on a pu avoir comme réponse du vendeur bah j'attend une carte responsable c'est inadmissible. Au final il nous a fallu attendre 20 minutes en caisse pour une paire de chaussures alors qu'il n'y avait aucun clients en caisse a ce moment là et se trouvait 10 vendeurs juste a coté en train de rire et discuter.Aucun professionalisme de la part des vendeurs sur au moins 10 vendeurs présent ce jour seulement 2 vendeurs travaillait réellement afin de renseigner les clients le reste du personnel est sincèrement a virer. Le magasin et l'enseigne sont a fuir !!!

Je n'ai pas pour habitude de donner des avis mais il me semble nécessaire de signaler le manque de professionnalisme flagrant de cette jeune équipe.. a l'image bien sûr de sa responsable que j'avais pris pour une vendeuse (voir stagiaire) lors de ma première visite tant par son attitude envers les clients que par ses qualités de vente!! Je passe sur l'objet de ma seconde visite écourté par la désinvolture de cette sois disant responsable qui n'en a que le nom!! J'ai suivi tout de même un seul de ses conseils qui m'a donné pleine satisfaction en me rendant au magasin de Carré Senart où j'ai pu obtenir ce pour quoi j'étais venu.

Un magasin déplorable avec une directrice du magasin incroyablement médiocre les vendeurs me font une si grande peine très désorganisée avec un gros manque de professionnalisme c’est dommage d’agir ainsi pour le peu qu’ils gagnent… Ressaisi vous!

Accueil d une vendeuse déplorable Qui s exprime digne d un voyou de cité Impossible d essayer les 2 pieds On essaie un pied après l autre!!! Pour éviter les vols même au fond du magasin à côté de la caisse Nous sollicitons alors la responsable du magasin qui nous annonce que si cela nous plaît pas d aller voir ailleurs

Si vous avez besoin de rien tout va va bien sinon évitez ce magasin, personnel non intéressé par le client si ce n est pour chuchoter entre eux et surtout ne pas s'occuper de vous. Très désagréable, à éviter.

Obligé de reposer les articles que javais prit car trop d'attente en caisse, aucun renfort et 20min d'attente pour 3 personnes devant moi ? Merci de faire des renforts quand y a du monde en caisse et pour votre collègue et pour nous

Magasin de sports

Aucun respect du client à la caisse. Les employés sont nombreux, ils discutent entre eux, plaisantent, s'amusent aux dépends des clients qui attendent, attendent, attendent encore... On est comme transparents. La caissière aux cheveux bleus est désagréable et impolie. Je n'y retournerai pas !

Accueil catastrophique!!!!! à part ricaner c’est tout ce qu’elles savent faire même un ticket sans prix c’est trop !!

Très en colère car 6 vendeurs aucun n est capable de s occuper du client qui veux une paire de basket nike en 44 on c est me dire que tout les modèles que je choisis sont en rupture et personne n est capable de me conseiller pour autre modèle j'ai du avoir affaire à 3 vendeurs à chaque fois différents ou est le sens du commerce?

J'ai accompagné un ami pour acheter une paire de basket à son petit frère pour son anniversaire. Une des vendeuses hurle sur les vendeurs alors qu'ils sont avec des clients. La même vendeuse en caisse et une autre ont ri à la figure de mon ami sans savoir pourquoi puis lui ont tourné le dos et on a pu les entendre dire t'as vu je savais c'était pour elle la paire pfff ridicule. Situation malaisante et aucun professionnalisme. Des gamines a qui on a donné un peu de pouvoir.

Franchement je viens d'y aller pr rendre un article acheté samedi rendu mercredi! Je ne pouvais pas essayer samedi à cause du monde dc en rentrant je me suis apercue que la coupe n'allait pas. J'arrive au jd de villiers, limite on m'en veut de rendre l'article! La manager l'inspecte sous toutes les coutures , je lui confirme que je viens de l'acheter je ne l'ai pas porté elle me dit oui ms on est obliger de verifier. Ok soit, mais de là a le verifier pendant les 10 minutes où je suis là, et sa a continué meme apres le remboursement! Meme en disant au revoir, le vendeur me repond mais la manager continuer d'inspecter l'article! Nn mais allo, ya un minimum de respect à avoir envers le consommateur on est pas des chiens! Ok vous vous etes peut etre deja fait avoir mais c'est pas la peine de mettre tt le monde ds le mm sac ou alors dans ce cas là ne proposez pas le remboursement si vous avez peur! Franchement choquée du comportement j'etais a 2 doigts de lui balancer ses verités! Ce n'est pas pcq on est jeune qu'on ne peut pas se payer d'articles cher ou qu'on est malhonnete! Vraiment le management est à revoir!! Je ne reviendrai plus ici, au carré ils st beaucoup plus aimables je vous le garantie!

Une énième expérience déplorable dans ce magasin, sans parler du choix restreint, du langage entre personnel, c'est bien dommage !!!

Excellent magasin, personnel aimable et souriant.

J'aurais bien mit 0 étoile mais ont ne peut pas. Lors de l'encaissement pas de bonjour les vendeuse parlent de leurs vies entres elles en oubliant limite qu'un client est face à eux. La politesse c'est quand même la base dans le domaine de la vente.

Magasin avec pas mal de choix Vendeurs pas très accueillant !

Achat à plusieurs reprises dans ce magasin et toujours la même chose, plusieurs personnes à la caisse qui se racontent leur week-end pendant 5 minutes en vous regardant sans même vous dire bonjour Accueil et amabilité 0

Vraiment mauvaise accueil, achat effectuer ce jrs . Vendeuse pas aimable, lorsque vous demandez à essayer un article, La vendeuse reste dernière la porte à vous surveiller. Au moment de l encaissement , 5 jeunes filles papotent entre elles, vous regarde mais aucune ne vous encaisse et continue à papoter. Aucun au revoir , magasin a bannir.

Je suis dépitée par le manque de professionnalisme de JD sport, dernière fois que j’achète chez eux. Ma commande est bloquée au magasin (BAH OUI IL EST FERMÉ, c’est ce que répète les décérébrés du service, client qui est d’ailleurs lamentable) et personne ne semble réfléchir pour trouver une solution. Un coup on me dit d’appeler la boutique, que quelqu’un y est présent pour prendre les appels (j’appelle toutes les 10 minutes depuis 2 jours et personne ne me répond) afin de trouver une solution pour me donner ma paire (alors que le click and collect est interdit), et un coup on s’excuse que je sois frustrée de ne pas avoir ma commande et qu’il n’y a qu’à patienter à la réouverture des magasins. Vous nous prenez pour des clowns? Pour encaisser l’argent l’enseigne est là, par contre pour faire suivre le SAV, personne n’est présent. Vu que vous n’êtes pas capable de trouver des solutions tout seul, vous pourriez penser à envoyer les commandes dans des magasins OUVERTS, en point relai ou à domicile, il ne faut quand même pas avoir un bac +7 pour trouver une alternative!

Pas mal

vraiment déplorable en ce qui s 'agit du retrait d'une commande sur internet sur le site , les vendeuses ont mis un temps fou pour me remettre ma commande et de plus mémoire de poisson en me posant la question toutes les deux minutes ( votre nom et qu'avez vous commandez ?) heureusement qu'il y a avait pas beaucoup de client , dorénavant j'irai retirer ma commande dans un autre magasin JD. Aucune organisation le rangement des colis doit être bordelique ..

Bon accueil à l'entrée du magasin, par contre les deux caissières parlaient entre elles version wesh wesh sans nous dire un dire un simple bonjour... ni au revoir d'ailleurs...lamentable ...

Équipe au top sait renseigner et aiguiller un client large choix de vêtements et chaussure

Politique de vente suspicieuse ...La vendeuse voulait faire essayer les sneakers à ma fille une par une sous prétexte que le magasin a eu de mauvaises expériences (des personnes sont parties avec...???).Comme si nous allions faire un sprint avec . Quel risque pour si peu ! Je ne suis pas sûre de refaire des achats dans ce magasin même si le reste du staff est bienveillant et professionnel.