JD Sports Magasin de vêtements de sport

A quoi ça sert d'avoir un téléphone si ça retombe sans arrêt sur le répondeur ?

Petit mais efficace

Personnel très désagréable.INTERDIT d’essayer les 2 chaussures.C’est le règlement JD Sport!!IC est du n’importe quoi !!!!Je déconseille fortement ce magasin.

C’est une catastrophe entre les commandes non abouti le téléphone qui ne fonctionne jamais. J’attends une paire de baskets depuis trois semaines. Celle-ci n’arrive pas … J’ai absolument aucun suivi et Personnes au magasin. Pour pouvoir me renseigner. Il faut attendre voilà !!!! Je commande plusieurs paires à l’année et il y a toujours un problème. Heureusement que vous faites de sacrés promotion parce qu’il y a bien longtemps que j’aurais cessé de Commander !!! Je ne recommande tout de même pas votre magasin !!!

Si je pouvais mettre zero étoiles je le ferais magasin a fuire une honte il y connaisse rien tu commande ta paires de chaussures qui n'ont plus en stock sous 5 jours ouvrables tu devrais les avoirs c'était pour la rentrée de mon garçon je précise a quelques jours de la rentrée je commence a m'inquiéter toujours rien donc j'y vais et le type il me dit des phrases t'elle que si les chaussures son bloqué a la douane on peut rien faire c'est une blague sérieusement . Appelé le service client j'en sais rien bref service client pareil pas top non plus mes chaussures savent pas où elle son bon y ma dit d'attendre encore un peu 😂 j'ai attendu 1mois tout sa pour pas avoir la bonne taille j'ai vrillé on ce fou vraiment de ma gueule pas possible manageur en carton qui c'est perdu dans ce qu'il disait a osez me dire que cette paire de chaussures en 39 n'existe pas 🤣 du coup je lui pourquoi avoir pris mon argent et l'avoir commander il c'est sentie tellement con vous êtres pitoyable . Et croyez moi je vous ferais pas de pub

J'ai jamais vue des vendeurs aussi fainéant étant responsable de magasin j'ai des mec pareil c'est dehors directement a fuir

En plus de n’avoir aucun choix, jd utilise un système vieillissant, aucun historique de ticket de caisse ? Même Noz en possède un, il s’agirait clairement de se mettre à jour. Votre excuse « c’est un système anglais qui dépend des lois anglaises » il me semble que « Vendin le veil » se situe bien en France. Magasin petit, sans intérêt, et personnel désagréable notamment le manager, qui ,d’ailleurs, ne connaît pas grand chose aux process de vente, et qui ne sait plus quoi répondre quand il se rend compte qu’on en sait plus que lui. J’ai bien récupéré mon argent et j’irai bien évidemment le dépenser ailleurs.

Achats 2paires 15/08/23 240€ payé. Ma fille retourne le lendemain car erreur de taille très mal reçu par le patron il y a des façons de parler et pas d'échange. De plus 2eme paire commander sur place car taille pas dispo en magasin pour mon fils. Et arrivé chez moi je reçois un message votre commande a était annulée. Veuillez retourner en magasin pour remboursement. Donc ça fait bcp de déplacement.

impossible de les joindre au téléphone, j’ai essayé de les appeler 5fois un coup de temps en temps…

Les vendeuses sont sympathique. J’ai été conseillé plus particulièrement par une jeune femme voilée et elle fut de bon conseils et en plus très gentille. Merci à JD sport pour leur tolérance 👍🏻 je reviendrais

Magasin à fuir manager qui se prend pour je ne sais pas qui …fin manager sa reste à vérifier, hallucinant ce magasin à fuir vraiment !!!!

Attendre 10 minutes pour essayer des chaussures alors que j'étais seul dans le magasin, ensuite la vendeuse ne trouve pas l'autre pied pour essayage ! Je teste une autre paire, et interdiction d'essayer les 2 pieds en même temps ! Hallucinant !

1er achat chez Jd hier et pas déçu. Responsable super sympa et le vendeur avec lui également. La paire vu sur le site en promo (Nike react) bien présent de 140€ payer 80€ 🔥💥 Merci Jd 🙏

Très bon magasin 👌🏻 Vendeuse très sympathique et attentionnée . Je recommande

Commande effectuée en magasin avec livraison à domicile, comme convenu livraison au plus tard le vendredi, jamais reçue, aucune information à ce sujet ni par mail ni par téléphone ni par sms. J'ai donc tenté de joindre le magasin de Vendin-le-Vieil une cinquantaine de fois en 2 jours avec mon mobile et mon fixe, aucune réponse, personne ne décroche et c'est encore indiqué chaussport quand on appelle. J'ai donc contacté le service client de la société et la à ma grande surprise on m'informe que ma commande a été annulée pour rupture de stock, même pas prévenue. Le vendeur m'a pourtant confirmé qu'elles étaient en stock, sinon je ne les aurai pas commandées. Je suis dans l'obligation de retourner au magasin pour un remboursement de 70€ car pas de date de réapprovisionnement au dépôt. Inadmissible. Magasin à fuire. Je me suis rendu au magasin pour le remboursement comme indiqué par le conseiller du service client et là, aucun remboursement possible car je n'ai pas de mail. En plus ma parole mise en doute. Jd sport plus jamais. J'y suis retourné le lendemain suite à l'appel reçu du magasin pour le remboursement en espèces et une fois sur place impossible d'être remboursée en espèces comme prévu. Il a fallu que je donne ma CB alors que c'est mon fils qui avait payé. Bref !!!! Un jeu sans fin. Perte de temps et consommation carburant pour rien avoir au bout du compte. Ne jamais acheter chez JD si pas en stock car livraison offerte à domicile mais colis invisible !!!! Je préfère commander chez Nike et payer 5€ de livraison mais avoir le produit. A bon entendeur ...

Merci pour l accueil malgré le monde Sac plastique gratuit et conseil à la hauteur de la qualité de leur commerciaux Bravo

Magasin à fuire Pas de bonjour en arrivant par le personnel, trop occupé à discuter de l’anniversaire prochain de la vendeuse. Il a fallu appeler qq pour obtenir un renseignement. C’est à dire savoir la disponibilité d’une pointure. La vendeuse a scanne le produit et sans me dire si oui ou non c’était disponible , elle est partie en réserve. Elle revient sans sourire en me tendant une seule chaussure. Et en partant immédiatement. Lorsque j’ai demandé l’autre chaussure, elle m’a envoyé balader en me disant que ici c’est une chaussure à la fois. Très pratique comme essayage. J’ai donc tout laissé en plan et miracle nous avons eu droit à un « au revoir » arrogant en partant. La note déjà existante de 2,5 pour ce magasin est bien justifiée

Client habituel (pour moi et ma famille) du lieu, mes basket (à 145€ la paire excusez du peu ) pourtant très peu portées, et en parfait état évident, ont un défaut d'une semelle qui se déchire prématurément (modèle que je connais par cœur et en principe solide), mais sans ticket papier en ma possession on refuse de prendre ma demande de garantie. Bref bien peu de considération pour un (ex) client régulier. Ils ne me verront plus, je déconseille ce magasin...

Magasin agréable ! Vendeur disponible ! Je recommande vivement cet établissement 👌

Achat pendant les soldes, de belles promotions ! Le personnels est disponible malgré l’affluence, le magasin est propre. C’est agréable d’avoir encore un magasin de chaussures de marques sur Lens !

Jd sport vendin le vieil vendeur désagréable, froid, aucune politesse Plus jamais...

Merci d’avoir accepté mon retour malgré le fait que nous sommes en période de soldes et que le contraire est affiché en magasin. J’ai eu la chance de me présenter en magasin pendant un moment d’accalmie. Bon courage pour les soldes !

Accueil à revoir… Mise à part les vendeurs hommes. Les vendeuses parlent entres elles de leurs vies et nous ignorent volontairement en caisses, jusqu’à attendre 5 longues minutes pour nous encaisser. Pas de bonjour à la caisse… Formation à revoir.

Aucun suivi ! Acheté et payé des baskets on me ma dit 4 jours. 15 jours plus tard, un mail me soulignant que dans les 5 jours les baskets me seront livrées! Je passe après ce délai en boutique ! Rien ! Une semaine après ma visite toujours rien ! À fuir !

Magasin 👍

Je suis venue acheter une paire de Dunk Low et au moment de payer en espèces le vendeur avec un rire moqueur regarde mes billets en long large et en travers avec son sourire de coin

J ai essayé des chaussures que je n ai pas achetées et j ai essayé une veste sur un mannequin que je n ai pas prise... Cependant j ai été accueilli et accompagné très sympatiquement par les vendeurs. J ai apprécié.

Personne pour vous renseigner !!!! les temps ont bien changer... quand on sautait sur le client...

Depuis le collège chaque année je viens acheter une paires de chaussures et c’est nickel rien à redire bon vendeur et bonne vendeuse à l’écoute et toujours polis franchement c’est carré

Vous devriez résilier votre ligne téléphonique, ça vous fera des économies … Personne répond depuis 3 jours …

Le personnel et vraiment désagréable mème la responsable la honte pour des vendeur

0 étoile Je demande une pointure 32 : on a pas mais j ai du 33.5 🤔🤔🤔. Finalement aucune dispo et la seule paite qui restait été sale ...🤔🤔🤔 Bref, allez ailleurs, vous gagnerez du temps

Très déçu,vendeuse fantôme,rigole avc ses collègues,qd on attend 15 min pour une autre pointures....elle nous a oublié ??? Un conseil,svp? désolé d habitudes je suis en textile....euhhhh oupss il me semble très petit le rayon Textile....bon au final dernier fois,pour moi ....

Arrivée pour un éventuel achat , un vendeur s est intéressé à notre arrivée. Sauf que il n a pas du tout répondu à notre attente, complètement ignorant par la suite. Acceuil client 0 Conseil client 0 Inadmissible, à fuir.

Comment dire, pas d'accueil, vendeuse qui trouve que les clients sont trop envahissants, bouscule sans excuses, à fuire absolument !!! La honte pour ces pseudo commerçants

Accueil inadmissible de la part de votre vendeur Axel (le roux), critique sur les choix (marque nulle selon ses dires), ne souhaite pas vérifier les stocks d'une pointure car il est trop tard (18H30). Je ne remettrai plus jamais les pieds chez vous ou dans une de vos enseignes. Ce vendeur devrait revoir son comportement.

Penser à mettre votre numéro impossible de vous joindre !

Bon conseils vendeuse au top Passer le 30/06/22 Dommage plus de pointure sur la dunk Bordeaux 😭 ni sur la run star Motion😭

Papapaa Tema la paire, c’est Nike

Aucune étoiles. Acheter des baskets le 3/6/2022 Arrivé chez moi mauvaise pointure de chaque pied. On me dit 3-5 jours pour recevoir la bonne pointure ,je dis OK. Résultat , je les ai à l'heure ou je vous écris le message. Service client à chi## , je déconseille./

Dommage, il n'y a pas 0 étoile. Vendeuse incompétente. Elle vous fait patienter pdt 20min pour au final, vous dire qu'elle n'a pas ce que vous lui avez demandé. Pas un mot d'excuse. Je déconseille ce magasin.

Personnels plutôt agréable , magasin TRÈS petit Chaussures pas de toute les tailles

Je suis déçu Je commande des baskets samedi... on me dis livraison mercredi et ce soir rien du tous.... j'espère les recevoir demain ou je débarque dans votre magasin et cela ne va pas bien se passer...

haut 👍🏼

Je préféré largement chaussport plus de choix et du stock au moin .

Très mauvaise expérience repris une paires de converse en toile à ma fille de 29 mois car l'autre cliente était blonde .........a jamais Cordialement