JD Sports Magasin de vêtements pour hommes

Vendeur au nivaux de chaussures enfants est impatient, il y a sa copine a côté donc faudrait pas lui pose des questions, je préfère largement payer plus cher sur internet ou dans un autre boutique que voir la tête de ce vendeur .

J'allais essayé une paire de chaussures que je cherchais depuis longtemps, j'ai demandé au monsieur qu'il me passe plutôt celle de droite car j'ai un pansement et j'aimerais bien voir si je suis bien dedans, (j'ai tout expliqué), le mec il me sort quoi 😂 : on n'a pas le droit d'essayer le pied droit sous prétexte que tous les magasins exposent le pied gauche pour essayage et si je parte avec le pied droit je pourrais me faire une paire en volant les chaussures d'un autre magasin, ... d'où ça sort cette lois je ne sais pas !!! par quelle logique on a mis telle règle en place !! aucune idée ! !!!en tout cas vous faites rire et vous faites pitié surtout.. mais vous m'avez quand même donné une bonne raison pour fuir ce magasin une bonne fois pour toute !!!

Je laisse 5* pour Mlle Sarah , super agréable , souriante et serviable … pour le reste du personnel, une formation d’amabilité s’impose d’urgence (un sourire coûte 0€ et peut reporter gros)

Une file d’attente interminable, possibilité d’ouvrir les caisses à l’étage avec trois vendeurs qui ne font pas grand chose à part discuter…..comment donner envie de renoncer à son achat

Dommage qu'il y'ai pas le choix de mettre zéro ètoile sinon je l'aurais fait !!! Personnels très désagréable qui vous prend de haut IRRESPECTUEUX cabine d'essayage fermé ils ne sont pas du tout professionnels, AUCUN sens du commerce si vous n'etes pas satisfait ils vous disent clairement que vous pouvez je cite les termes Vous cassez ailleurs . Se plaignent d'avoir une surcharge de travail causé par les vétement nos rangés de certain clients alors que c'est leurs travail. BREF A FUIR Je ne reviendrais plus JAMAIS et le bouche à oreille fera son travail pas d'inquiétude.

Obligé de mettre une étoile mais ça en vaut zéro!!! Aucune possibilité d'essayer les vêtements car les cabines sont fermées! Et quand on demande à l'un des 15 vendeurs qui se glandent en discutant entre eux...il nous répond : les cabines sont fermées parce qu'on est pas assez nombreux Bravo, du jamais vu dans un magasins de vêtements !!

Impossible de les joindre au téléphone....

Je me remercie personnellement Noah de m'avoir conseillé. Et je le remercie aussi car j'ai acheté une bombe nettoyante et mes chaussures sont comme neuve !

J ai l habitude d aller dans les JD et c est la première fois que je suis aussi déçue. Je vais avec mon fils de 11 ans en cabine pour essayer et le vendeur me dit que c est interdit d accompagner si l enfant a plus de 10 ans. J accepte et je ne dis rien même si je ne comprends pas. C est la première fois que j entend ça! Depuis quand on ne peut pas accompagner son enfant. Mais à côté dans une autre cabine un jeune couple dans la même cabine mais la ce n est pas gênant. Le temps que j attends ce même vendeur se dispute avec son collègue devant moi sans aucun respect pour le client. On était de passage heursement mais il est clair que je ne reviendrai pas.

Pas du genre à mettre un avis, j'étais plutôt venue les lire car j'ai également vécu une mauvaise expérience en caisse avec exactement les mêmes ressentis de déranger les vendeurs et d'être prise de haut. Au final, je mets également un avis négatif car il semble que ça soit une caractéristique de ce magasin et pas seulement mon expérience, donc autant que d'autres le sachent aussi.

Je suis venue pour des ugg tazz que je cherchais depuis un moment coup de chance il restait une dernière paire , Audrick s’est très bien occupé de nous , professionnel et à l’écoute , il a pu nous informer sur les stocks de la paire que je cherchais au niveau des autres magasins . Bonne expérience ce qui devient rare de nos jours !

Je partage, Faites très attention ne commander jamais en magasin si pas votre taille, Car après 2 jours après commande je reçois un message comme quoi la commande n’est pas honoré et qu’il faut que je retourne pour un remboursement en magasin, Donc je retourne au magasin Et là ont me dit qu’il faut venir avant 18 heures pour avoir le service client, sinon pas de remboursement Au final une perte de temps énorme plus jamais. Si vous ne voulez pas perdre votre temps et de l essence

Si j’aurais pu mettre 0 je l’aurais fait. Aucun professionnalisme je demande un ticket cadeau c’est super simple le responsable très irrespectueux je comprend comment vous trouver des bras cassé comme ça

JD Val d’Europe à fuir comme la peste . Ils n’ont aucun respect pour la clientèle, et on se demande s’ils savent lire .je suis repartie 2 fois au magasin parce qu’il y avait toujours une erreur, la taille pas correcte, ensuite les 2 chaussures différentes une pour homme,et la deuxième chaussure pour femme…et aucune empathie,aucune excuse de leur part…j’ai préféré me faire rembourser de peur d’avoir à revenir pour la N em fois ….vraiment trop nuls ils sont…

Je souhaiterais signaler une expérience déplaisante avec l'un de vos employés. Lors d'une récente visite, il a inappropriément demandé le Snapchat de ma copine en échange d'une paire de chaussures. Cette attitude est inacceptable et ne correspond pas aux normes professionnelles attendues. J'espère que vous prendrez des mesures appropriées pour rectifier cette situation et assurer que de tels incidents ne se reproduisent pas à l'avenir.

C'est le vendeur qui fait le plus la gueule qui a gagné à la fin de la journée je crois. Pas un bonjour, pas un au revoir, rien. On a l'impression de déranger quand on demande à essayer une paire de chaussure. En caisse c'est pas mieux, ça papotte pendant que 10 personnes attendent de payer. Première et évidemment dernière fois.

Un service client déplorable. On demande une paire à un vendeur qui nous dit ok et finalement qui nous oublie. On s’adresse à un 2e l’attente est très longue. Il revient avec plusieurs boîtes mais sans venir vers nous ni s’adresser à nous. Il remet une boîte à un 3e vendeur qui se trouvait près de nous qui ne nous calcul pas pendant plus de 5 min car il est en train de lasser une basket à remettre sur le présentoir. Une fois fait il prends la boîte posée à côté de lui et nous tend une chaussure sans un mot. Je suis choquée. Je llâche 135 euros dans cette boutique et quand je pars personne ne répond à mon au revoir. Aucun sens du commerce ni du service. Magasin à fuir

Il me semble que être aimable est compliqué dans ce magasin , en tous cas pour celles qui était à l’étage ! La moindre des chose est de s’occuper de son client et pas de tirer la tronche parce qu’elle ne sont pas contente d’être là , nous on y peut rien ! Vous allez en faire fuir plus d’un !

Achat 31/12 fin de matinée.Aucune considération du client lors de l’encaissement. Trois vendeurs en caisse qui discutent entre eux plutôt que de prêter de l’attention aux clients . Aucune formule de politesse :bonjour , svp…le management paraît inexistant.

J’ai demandé une paire de basket au vendeur, au bout de 20 minutes elle n’était pas arrivée. Le vendeur s’était éclipsé. Pas très pro Ambiance pesante dans la boutique Passez votre chemin, d’autres enseignes dans le centre sont plus à l’écoute des clients et proposent les mêmes produits sans différences de prix

T’arrive dans le magasin sa te saute dessus des l’arrivée (qui fera plus de chiffre)

Passage en caisse hier en fin d'après-midi. La caissière est très désagréable, aucune formule de politesse et dénigre le client par ses regards et ses commentaires (genre critiquer l'odeur des précédents clients avec sa collègue alors qu'elle nous encaisse). Le paiement par carte ne fonctionne pas : elle nous dit que le problème ne vient pas de sa caisse mais de nos cartes (au total 3 cartes essayées qui fonctionnent parfaitement) mais relancer ça avait l'air de l'embêter. Changer de caisse aussi, elle a fini par accepter en soupirant. Bizarre ça marche maintenant ? On lui pose une question sur un produit, elle répond à côté de la plaque et de façon agressive. Plusieurs fois. Heureusement sa collègue a rattrapé l'expérience et s'est montrée très professionnelle. Il faut le dire si les clients ne sont pas les bienvenus, on sera ravis de commander sur internet et de ne plus se rendre en boutique. Voire même aller chez la concurrence. Très mauvaise expérience et je n'y retournerais plus. Dommage parce que dans le lot il doit y avoir des employés motivés et sympathiques.

Comportement déplorable des vendeurs et d'un responsable lors de l'achat d'une carte cadeau. Je me croyais tout simplement dans la street dans un point de deal, aucun sens commercial aucun respect des clients et encore je suis sur que sur des point de deal on reçoit plus de respect. On m'a tutoyer ouvertement, dévisager comme si j'étais un pestiféré. J'avais remarqué ce type de comportement dans le magasin de Torcy/Collégien quand j'avais acheté pour ma fille son survêtement en octobre mais je pensais que c'était anecdotique, et je n'avais pas relever. Mais sur un autre magasin c'est tout simplement une honte. Plus JAMAIS je ne mettrais mes pieds dans un JD

Le personnel n’est pas du tout pro. J’ai demandé une paire de Newbalance 9060 en 39 on me l’a sorti, j’ai essayé tout allait bien. Arrivé en caisse on me dit « je ne peux pas scanner l’article il est non vendable ». Du grand n’importe quoi. Aucune gestion!!! A partir du moment où le produit est proposé a la vente, qu’on l’a sous nos yeux, ils devraient trouver une solution!!!! 0 pro, 0 gestion, nul ! Tres decu pour un magasin dans un si beau centre commercial c’est dommage

Un vendeur particulièrement gentil, il avait les cheveux long et brun.. s’il se reconnaît merci beaucoup à lui au top ! Très ravie de mes New Balance !☺️

Vous avez un problème sérieux de gestion de stock. Franchement, ça ne donne aucune envie d'acheter quoi que ce soit ici! Pour essayer une paire de chaussures, le temps d'attente est incroyablement long! On a juste envie de partir. C'est vraiment extrême par rapport aux autres boutiques de chaussures. En plus, les vendeurs ne sont ni souriants ni de bonne humeur. Je ne recommande pas du tout!

Bonjour je suis partie au magasin pour acheter une paire de baskets à 190€ la boîte. Été casser et le monsieur avait bien vu qu’il a mis une boîte casser puis me prend la paire de basket du rayon et me la mes dans le sac je ne reviendrais plus dans ce magasin là sachent que cela fait la deuxième fois que je ne suis pas satisfaite il m’avais vendu une mousse qui ne s’adapte pas à la chaussure

Je dois récupère ma commande. Déjà j’attend 15 min en bas pour qu’on me dis que c’est en haut (a la limite ça je veux bien) mais je monte et il y a personne donc j’attend. au final on m’a reçu 20 min plus tard. INADMISSIBLE

Je viens très souvent dans ce magasin et depuis quelques mois, je pense que l'équipe n'est plus la même, franchement je m'adresse à la direction, étant aussi dans le commerce, il va falloir revoir vos employés. C'est une honte, pas un sourire, pas un bonjour, pas aimable, juste l'impression qu'on les emmerdes !!! J'ai envie de dire changer de métier !!!! Je ne viendrai plus, heureusement que d'autres magasins sont plus que correct. Et a Créteil Soleil ils sont nettement mieux que vous....

Cet été je suis venu dans votre magasin pour acheter une paire de baskets j'étais en vacances a paris, je suis de Marseille. Alors que j'étais dans le magasin une jeune femme (vendeuse) m'a proposé de nettoyer mes chaussures et a fait un mélange de 2 produits me disant que l'un n'allait pas sans l'autre pour TOUT TYPES de baskets. J'ai trouvé le résultat super alors j'ai pris les 2 produits et je me retrouve à JETER 3 paires de baskets car un des produits n'était pas pour la matière basket!!! Mes baskets ont gonflé et gondolé, il ya des endroits où carrément sa a craquer et sa c'est ouvert ... je suis dégoûtée!!! C'est dégueulasse de vendre pour vendre et ne pas être honnête ou alors cette jeune femme ne connait pas son métier il faudrait donc lui apprendre ! Très déçu du magasin Val d'Europe.

Vendeurs mal éduqués, aucune politesse, impression de les déranger au moment du paiement 👎🏼👎🏼👎🏼

Expérience agréable merci à Yanis pour les conseille

Entre les vendeurs qui parlent entre eux, qui ne calculent pas leurs clients, et le manque de stock sur les paires de baskets, JD à val d’Europe a connu de meilleurs jours.

Si j’aurai pu mettre 0 étoile je l’aurai fait coter homme un sens du relationnel avec le client horrible . On demande une paire de chaussure il partent pendant 10 minutes . On a commandé une paire on a attendu 30 minute

C’est vraiment dommage car le magasin est sur deux étages mais on sait jamais vraiment où s’orienter les vendeurs ne sont jamais disponible et les rayons franchement pas bien rangés. C’est pas les soldes tout les jours on a pas envie de chercher des articles mais juste les acheter dans des bons conditions autrement autant commander sur le net.

Personnels pas tres aimables!! Ils font tous la gueule....

Un accueil pas très sympa, collègue insolent.

Très mauvaise expérience ! Et pourtant j’adore cette enseigne j’y ai acheté de nombreuses baskets récemment (ce que je fais à chaque voyage en métropole). Je trouve des articles en promotion dont un ensemble pour enfant a 30€ au lieu de 50€. Heureuse de mon affaire je me rend en caisse, j’attend une quinzaine de minutes en caisse car il y’a beaucoup de monde. Arrivé en caisse le vendeur me demande 50€, je lui indique que le produit est à 30€ et non 50€. Il me dit que non, je lui demande donc de vérifier l’étiquette qui était sur le vêtement (qu’il a jeté un la poubelle sans même regarder). Le responsable très froid prend le relai et nous annonce à nouveau que c’est à 50€, puis s’en suis une attente de 20 minutes en caisse sans que s’occupe de nous.

Trop de forcing pour que l’on achète leurs produits. J’ai pourtant dit non le monsieur m’a dit que ma paire allait jaunir au bout de 2 semaine. Il m’a suivit en caisse en me proposant pour la 6eme fois le produit. CEST TROP !

En général les JD sports sont plutôt bien fournis et le personnel est sympa. C'est également le cas dans cette boutique. Par contre niveau choix des chaussures et variété, on a l'impression de toujours avoir la même chose c'est très dommage. Finalement ça fait sens au fait que désormais, les gens achètent plus sur internet.

Vraiment nul, 130 € pour une Newbalance déchiré le jour même de l'achat, cela veut dire que la qualité et la matière 0

Attention, discours bien rôdé, j’ai commandé une paire car il ne l’avait pas au magasin. Je l’aurais bien précisé si il y a un problème avec je pourrais la renvoyer car je n’ai pas de magasin proche de chez moi. Ils m’ont répondu oui. Je reçois le colis et aucun moyen de le renvoyer. À éviter.

Article solde au prix de 20€ Ne veulent pas le faire à ce prix là car ils se sont trompés. Inadmissible, Nous fait passé pour des menteurs et insinue des choses Très déçu

Plus jamais je remet mes pieds là-bas, Les vendeurs ne savent même pas dire bonjour. Une énorme file et juste une caisse d’ouverte, aucun vendeurs pour aider juste présents pour rigoler.

Très content de mes achats effectués dans ce magasin. Les vendeurs sont très professionnels et compréhensifs. L’arrivage des paires de chaussures se fait dans la minute et pour ce qui est de l’habillage.

Travailler c’est compliqué ! Je demande quoi que ce soit aux vendeurs ça les dérange jamais vu ça ! Ils m’obligent à me déplacer voir leur collègue du rayon occupé avec d’autres clients pendant qu’ils discutent j’ai clairement l’impression de déranger c’est grave ! Des fainéants allergiques au travail avec aucun personnel aimable ! Fuyez .

Le vendeur en cabine pas du tout aimable, revoyez votre personnel ^^ mon conjoint va au niveau des cabines pour essayer des tee shirts il se fait agresser car le vendeur est occuper à plier un tee shirt, « je suis occuper vous rentrer pas comme ça dans les cabines » ect….. jeudi 20 vers 14h15. Nous n’achèterons rien ici.

En tant que cheffe de projet des JO 2024 je venais m’acheter une paire de baskets. J’ai l’impression de déranger le vendeur, j’ai l’obligation de tester une basket sur 2 mais pas là paire au cas où je parte sans payer. Je demande le manager mais même discours. Personne ne veut encaisser ma paire à la caisse. je dois gesticuler My advise to visitors : Go directly to the Nike store ! Jeudi 13 juillet 2023

Honteux, on fait de la route arrive à 20h20 et on nous laisse pas rentrer alors que sur ke site c’est écrit 21h, la personne dit tout simplement que l’horaire n’est pas actualisé, honteux

Beaucoup de choix et pas si cher

Sa fait 2 semaine que j'ai commander un tee-shirt ils m'ont dit que je vais le recevoir entre 3 à 5 jours 2 semaine toujours rien et quand je les appel numéro il n'est pas attribuer bon.

Catastrophe ce magasin.. vendeurs qui servent à rien Pas de bonjour On attend 10 minutes pour pas déranger les 4 vendeurs qui discutent entre eux .. .faut changer de métier et laisser la place à ceux qui veulent bosser

Deux employés (dont un manager) qui restent plantés a l’entrée à strictement rien faire pendant qu’une pauvre vendeuse gère 4 clients. Je vais les voir ils m’envoient vers leur collègue déjà dépassée. On dirait qu’ils veulent pas travailler, ben parfait je vais ailleurs ou l’expérience client sera sûrement bien meilleure.

Alors pour commencer un très bon accueil par le vendeur se nommant Yannick très bienveillant et une collaboratrice voilée a l’étage très agréable et professionnelle. En revanche une partie de l’équipe n’est pas soucieuse du confort des clients et un gros manque d’organisation sur la fermeture car beaucoup de vendeurs n’aide pas les hôtesses de caisse et soupire lorsque elles demandent de l’aide . La manager absentée du floor car entrain de fermer les caisses . Honetement sans ce jeune homme et cette jeune femme ainsi que la caissière qui m’a gentiment pris en charge car j’attendais depuis 20 minutes eux méritent 5 étoiles ! Le reste 2 pas plus sans eux je ne serais jamais retourné dans cette boutique .

Une HONTE j'ai un handicap béquille à la main,et au moment de passer à la caisse,les caissières font comme si elles ne vous avez pas vu,malgré ma position au niveau de la caisse handicap. PLUS JAMAIS MOI ET MA FAMILLE NE FERONT NOS ACHATS CHEZ VOUS. Un grand merci à vos caissières.

Une honte tout simplement, les commentaires sur ce magasin sont vraiment justifié, je n'est jamais vu un comportement pareil ,j'ai dit 2 fois bonjour au vendeur il ne m'a jamais répondu je lui demande si les chaussures son dispo et il se met a souffler entre les vendeurs qui ne te calcul pas et rigole entre eux ou sinon se jette les boites de chaussures à travers le magazin et la caissière pareil par contre elle ne ce gene pas pour critiquer les précédents clients des qui ont payé .je ne parle même pas des remarques raciste et matchiste JD c'est une honte

svp je veux juste contacter le magasin j'ai un gros problème avec un article que j'ai payer très cher, j'ai contacter par téléphone tous les jd sport de Paris impossible de les joindre, c'est dans ce magasin que j'ai effectué mon achat, comment vous contacter ?

Vendeurs icompettants et font tout pour ne pas travailler . 8 mai 18h30

Visitez ce soir, très bien accueillis par Tyler. Très convaincant, souriant et serviable. Un grand merci à ce jeune homme super agréable et super professionnel qui nous a servit ce soir 🙂. Ça fait plaisir de tomber sur des employés de la sorte qui se font rare de nos jours, ça nous donne envie de revenir !

Passage le 4 mai, Yannick nous a proposer ses conseils et nous a beaucoup aider à nous éclairer sur notre 'choix'. Je recommande l'avis de ce jeune homme les yeux fermés 👍

Beaucoup d attente pour essayer la chaussure. Une caissière à la limite du désagréable, pour moi c est la dernière fois

Un très grand choix de vêtements de sport de toute marque. Choix beaucoup plus restreint concernant les chaussures. Les prix sont corrects et il a toujours de nombreuses promos. Et surtout c'est bien rangé par marques👍👍👍

Je tenais à remercier particulièrement Priscilla pour sa disponibilité et surtout d’avoir pris le temps de s’occuper de nous. Venu pour une livraison qui ne correspondait pas à notre commande, elle a été disponible et avenante pour essayer de trouver une alternative. Ce sont des personnes comme Priscilla qui font que les clients restent fidèles à une enseigne, malgré les aléas ou insatisfaction. Merci donc à Priscilla et sûrement à bientôt.

Je remercie deux vendeurs aujourd'hui(le 3 avril vers 16:30) il m'ont sauvé mes Timberland qui était abîmé par de la graisse de moto je les remercie pour ce produit miracle auquelle j'y croyais pas vraiment.

Le samedi 11 mars 2023 je n’ai pas apprécié le comportement d’un vendeur qui jetait les articles au caissier d’une manière non professionnelle à plusieurs reprises « il se croyait entrain de marquer des point de basketball » devant tous les clients en attente. C’est bien dommage !

Un grand Merci à Marie France, la directrice, qui a été très réactive et très professionnelle ! Elle a égayé ma journée !

Magasin dans l’illégalité la plus totale! Ils sont catégoriques : ILS NE PEUVENT PAS FOURNIR UNE FACTURE D’ACHAT et pourtant TOUS magasins en France ont l’obligation légale de fournir une facture sur simple demande!

Large choix de produits, prix respectés.

Bon magasin

DISCRIMINATION A FUIR Parfait exemple de magasin à pratique discriminatoire ! Vous entrez dans le magasin (période hivernale) avec une capuche sur la tête mais visage découvert (frond, bouche et joue) en regardant les caméras de surveillance . Vous passez devant plusieurs membres du personnel du rdc sans problème. Magasin libre d'accès sans aucune restriction indiquée à l'entrée...et bien NON ! Arrivé au 1er niveau, un membre du personnel vous ordonne d'enlever votre capuche, vous lui indiquer que cela n'est pas possible car il fait froid dans le magasin et que vous avec des problèmes aux cervicales. Le personnel insiste en indiquant que toutes les têtes doivent être découverte. Alors vous lui demander pourquoi il laisse plusieurs femmes à proximité avec un foulard sur leur tête. REPONSE LUNAIRE : elles ont le droit car c'est leur religion ! Attitude à vomir du personnel donc budget achat déplacé dans une autre boutique de sport qui était ravi des 700 euro d'achats... La direction devrait prendre conscience de la situation, sensibiliser et recadrer son personnel sur le libre accès de son magasin. Soit il y a libre accès du magasins et s'il y a restrictions elles doivent être clairement indiquées aux diverses accès. Ainsi cela permettera de ne plus avoir une mauvaise expérience. Attitude honteuse et discriminatoire du magasin.

Bonjour. 1 étoile pour le fun ... Si vous ne voulez pas travailler, je connais du monde pour vous remplacer. Tout à revoir... jusqu'à l'éducation ! Bref, si il y a un responsable qui voit mon commentaire merci de réagir au plus vite car la suite s'annonce mal.

J'ai demandé des baskets taille 44 on nous a donné taille 41 et on a pas fait attention en partant, résultat j'ai fait 90km et maintenant je dois refaire 90km pour les changer. Au prix où je les ia acheter les vendeurs auraient du faire attention. Je suis déçu de jd sport à val d'Europe

Une catastrophe je rejoins les autres commentaires à revoir le sourire l accueil , ils sont mieux entre eux qu avec des clients qu il ne calculé même pas ,ont doit ce débrouiller d ailleur je pense que les articles ce vendent seul , car aucun accompagnement sauf pour cliquer sur le tel pour faire venir la.chzussure mais attention s ils ont pas fini leur conversation vous devrez attendre longtemps seul car on vous calculé pas !!!! A revoir le staff qui a un problème de signature en surface qui est plus important que le dialogue client car même à couper la vente pour faire signer des papier !!! Dommage grand beau magasin

Personnel désagréable et impoli. Aucun employé n’est à l’écoute, ils préfèrent parler avec leurs amis. Je déconseille !

Une équipe de je sais pas combien de personnes, j'ai eu le temps de faire les 2 étages, je suis resté une bonne dizaine de minutes, je n'ai pas eu le droit à un simple, mais pourtant basique et élémentaire, bonjour de la part de qui que ce soit... Sans compter les attroupements de vendeurs qui se racontent leurs vies perso, qui rigolent entre eux, devant l'escalator, donc qui sont plus là à nous gêner qu'autre chose. Un manque flagrant de professionnalisme, un amateurisme rarement atteint, des guignols, c'est navrant de tomber aussi bas. Je ne sais pas comment sont fait les recrutements, et comment sont managées les équipes, mais force est de constater qu'apparemment même le floor manager s'en fout, au vu du comportement de ses équipes de vente, si on peut appeler ça comme ça...

Aucune étoile , le service client est éclater Quel genre de vendeuse demande au client de récupérer coter enfant et la vendeuse était coter femme ,une paire pour savoir si la taille est dispo , déplacé toi non ! Vous êtes la pour ça Revoir votre staff

Meme si je n'ai pas trouvé ma pointure Mehdi n'a pas hésité a me rendre service, du coup 5 etoiles pour son professionnalisme et sa bonne humeur !

A ce jour, un vendeur côté femme ultra désagréable rien d'un vendeur, bon juste à vous ramener des tailles de chaussure demande, pas de bonjour, on voyait bien qu'il avait pas envie de travaille, bref tellement de chose à dire, JD à fuir totalement !!!

Mon mari m'a offert des AF1 pour Noël mais au premier essayage de constate un pbm sur la couture a l'avant du pieds doit le cuir est plissé et grosse bavure de colle au niveau du talon. On habite à 45 minutes, on y retourne pour demander un échange, le premier vendeur nous dit que c'est Nike c'est pas eux donc il ne peut rien faire, après discussion il accepte de ns sortir une autre paire et qu'on voit en caisse pour un échange. Arrivé en caisse on explique et la caissière et un manager je suppose qui étaient là nous prennent de haut en nous disant qu'il y a tjs des défauts sur les baskets qu'en gros on chipote. On ouvre la deuxième boîte pour l'échange et là grosse coupure a l'avant de la chaussure sur le cuir. On continue à nous prendre pour des débiles en nous disant que ce sont des défauts normaux. Non quand on achète des chaussures a 120€ elles sont bien finies et pas abîmées .On a demandé un remboursement et on a été chez Nike en face . Là pas de pbm ni sur les paires exposées ni sur celle essayées. Ah si il y avait une petite tâche insignifiante sur une chaussure c'est le vendeur qui l'a vue et a changé spontanément la paire. Voila du professionnalisme .

Je tiens à remercier Mehdi de m’avoir bien accueilli et m’aider, tout en étant débordé, il a sut gérer son travail, toute mes félicitations à ce vendeur, merci encore et à bientôt !

Service client déplorable et négligé de la part d’une manager peut l’effet de son crop top quand il fait -5 qui la rendu aigri bref NUL

1er et dernière fois que je met les pieds là-bas aucun esprit commerçant , en se fait balader d'un vendeur a un autre, personne et capable de nous renseigner convenablement

Beaucoup d'attente pour rien mais ça s'est bien passer à la fin

25 minutes d'attente, personnel pas vraiment professionnel dommage il y'a de jolies choses intéressantes. Par contre il y a des prix qui semblent en promotion et soulevez l'étiquette et vous verrez que certains articles sont en fait augmentés, c'est pas très sympa...

Aujourd’hui le 3 décembre 2022, problème réseaux, donc pour demander ça taille de chaussure il faut faire la queue. Ok pas de soucis ça arrive. Arriver devant la personne en charge de voir si ils ont notre taille celui ci prend la commande d’une personne et la mienne cependant après avoir servis la personne il se prend quelqu’un d’autre sans même me servir. Je lui demande gentiment de voir pour ma paire et la c’est l’énervement du vendeur qui prend le dessus, il s’énerve donc sur moi jette les paires à une de ces collègues et s’en vas. Mon petit pote j’espère que tu liras les mots qui suivent : si t’es pas content à ton taff, pars, d’autre prendrons ta place et ferons ce que tu faisais en mieux. Sur ce JD C’EST compliqué et c’est dommage. Pensez aux clients

12h 30 en caisse un vendeur beaucoup trop endormis et trop de lent pour encaisser les clients

Il règne une ambiance dans ce magasin horrible, très mauvais accueil, le personnel braille, il ne se comporte pas correctement, une catastrophe, je déconseille fortement

Horrible, vendeurs totalement inexpérimentés, mal polis, j’allais prendre une paires de baskets à mes trois enfants et à moi même mais on est vite allé acheter ailleurs car il y a zéro organisation dans ce magasin! J’étais à 2 doigts de frapper un petit gringalet irrespectueux avec ça coupe de champignon

Bien évidemment ce magasin ne mérite même pas une étoile venant de moi...1ere fois dans ce magasin, pas du tout professionnel. Une caisse ouverte pendant que plusieurs vendeurs rigolent entre eux. Beaucoup d'amateurisme. Je vous confirme tous les commentaires avant moi. Enfin bref, j'ai accordé assez de mon temps à ce magasin pitoyable.

45’ d’attente pour que l’on me ramene une paire de chaussures!!!Et tout ca pour que l’on m’annonce qu’il n’y a pas ma taille!! Inadmissible. Aucune excuse de leur part! Je n’y remettrai plus JAMAIS les pieds!

Le numéro de téléphone n’est même pas le bon…

Tu arrive même pas un bonjour, je voulais un conseil je vient devant 3 vendeur qui m'avais bien vue mais préférais rigoler et parler entre eux et la caissière n'en parlons pas difficile d'avoir un sourire un bonjour et un au revoir. Lamentable.

Déplorable, vraiment vendeurs irrespectueux qui nous parle mal et qui jette leurs déchet sous les banc d’une magasin? C’est quoi ça ? N’importe quoi faudrais voir pour recruter des personnes avec plus de sérieux. Sans parler comment il arnaque les clients en leurs faisant payer plus sans vouloir les rembourser. Passez votre chemin 20m plus loins y’a snipes 👍🏻

Je n'ai jamais autant attendu, chaque fois que je vais ds ce magasin, c'est catastrophique, entre l'organisation et les employés qui pr certains ne savent mm pas comment s'écrit adidas c grave

Il y a jamais les tailles qu'on veut et les vendeurs sont froid et pas très emable

Aucun professionnalisme dans ce magasin, 20mn d’attente pour essayer une paire de basket, 15mn d’attente en caisse avec le personnel qui passe leur temps à rigoler et discuter entre eux. Aucun respect de leur clients. A se demander si il y a un manager, si il y en a un, il est très mauvais…

Vendeur incorrect et mal aimable, je n’ai jamais reçu un accueil pareil. 0/10

J’ai voulu interpeller un vendeur ( un certain mehdi) en lui touchant l’épaule il m’a envoyer vers son collègue en répondant d’un ton agressif « Par contre me touche pas comme ça » je trouve ça inadmissible de parler comme ça à un client quand on est vendeur. Manque de respect total. Mauvaise organisation et mauvais accueil. Très déçu je ne recommande pas du tout.

Une étoile car je peux pas mettre 0 aucun sérieux aucune organisation ! On veut prendre des chaussures pour notre enfant en 23 déjà dans la boîte il y a du 21 et 23 cherchez l’erreur déjà !? Puis on nous dit de patienter on patiente du coup 30min pour que quand on demande ou sa en est on nous dit sa a déjà était vendu la 2e 23 surtout que le gars nous regarde poiroter sérieux je n’y retourne plus du tout bande de débutant !

A fuir ce JD sport . Leurs basket on des défauts notamment sur les air force 1. J'ai voulu faire un echange ou me faire rembourser et ils ont refusé de me le faire. Personnel pas sérieux du tout . Et la façon de L'homme qui etait en caisse ils nous a clairement agresser moi et ma mère. Perso je n'irais plus acheter non seulement ils mettent trop de temp ils agressent et leurs prix sont clairement plus élevés que dautres magasins de basket.

Il y en a un peu partout mais une seule caisse ouverte avec beaucoup de vendeurs un peu inutiles. Gestion du personnel à revoir

Le vendeur n'a pas trop envie de travailler. Il m'a fait attendre 30 minutes pour une paire de chaussure qui n était pas dispo super je vois dans les commentaires je ne suis pas la seule courir et au top service clientèle

Peut on faire plus compliqué pour avoir une paire de baskets 🤔🤔et surtout plus long je pense pas Je ne recommande absolument pas ce magasin

Un bon endroit pour acheter, mais... de mauvais consultants, des rustres. Il faut beaucoup de temps pour sortir la deuxième paire. Prenez le temps, tout est très lent..

Déçu des employés de jd aucun respect pour le client . J’étais au cabine d’essayage et la dame me regarder très mal puis je lui est donné le tee shirt que je ne voulais pas elle me la arracher des mains sans dire merci IMPOLIE.

Mon petit fils n'a pas trouvé ce qu'il voulait. Beaucoup de choix. Personnel aimable

Beaucoup de monde, mais vendeur aimable et réactif

Je ferais plus de kilomètres pour trouver un autre JD sport mais celui-là c’est fini! Aucune organisation, tout le monde se renvoie la balle et personne s’occupe des clients, très difficile de garder son calme!!

beau magasin mais attendre 40 mins pour une paire de chaussures qui n ai jamais arrivé. 🙄

Acheter des Stan smith, après trois mois, un proche me fais la réflexion que ce sont des fausses, en regardant bien je me fais une réflexion sur la couleur du logo qui est une chaussure foncée et une clair. En regardant l’intérieur une à étais fabriquer au vietnam et l’autre en Indonésie…. Ils ne vendent pas les mêmes chaussures il y a vraiment un problème 😅

Caisses très mal organisée...20 min d'attente pour un t-shirt dans une chaleur écrasante. Sinon bien acha

Le vendeur n'a pas trop envie de travailler. Il m'a fait attendre 30 minutes pour une paire de chaussure qui n était pas dispo. Manque de tout. Son concurrence Footkorner est plus organisé.

Il est préférable de ne rien avoir besoin de demander car aucun moyen d'avoir un retour ou un bon gros mytho de la guerre des étoiles 😡😤

Super expérience à la boutique JD SPORT du Val d’Europe. Le sourire et l’accueil sont au top. Un grand merci à Armand (alias le magicien), très professionnel et souriant. À bientôt Une cliente ravie des pouvoirs du magicien

Une vendeuse méprisante, impossible d essayer un short car soit disant les cabines sont en travaux (la blague). Bref l accueil est tellement déplorable qu il est préférable d aller acheter ses vêtements ailleurs... JDD val d Europe plus jamais !!!!

Cabines d'essayage fermées donc magasin inutile. Autant acheter sur Internet si il est impossible d'essayer des vêtements.

Ce magasin a des pratiques illégales ! Ils prennent les numéros de carte bleu, il prennent nos noms et nous empêche de payer comme on le souhaite. Pas de applepay, pas d’espèces ! Je suis choqué par ces pratiques illégales !

Déçu pas le même choix qu'à Londres et à franchement parler je préfère Lillywhites

Mauvaise experience à la borne pour vouloir commander on m'ejecte car votre conseillère en avais besoin. Il revoir la formation de vos équipes cest inadmissible du coup je n'ai rien acheté. L'accueil et les clients doivent être votre priorité !

j’avais acheté des articles dont un bas qui était pas la bonne taille je suis donc allé en magasin pour changer de taille mais il y en avait pas on m’a donc dit qu’on pouvait le commander directement avec le vendeur puis le recevoir chez sois ça fait maintenant deux semaines je n’ai toujours rien reçu le magasin ne retrouve pas dans leur logiciel en sachant que l’article Je l’ai bien payé donc si vous voulez commander quelque chose commande-le directement dans le site car en magasin ce n’est pas fiable

Je m’y suis rendue hier pour acheter une paire exclusive de Dunk, en caisse ils demandent et notent le numéro de la carte bancaire et le nom de famille pour qu’on ne puisse pas acheter une 2e paire et vous oblige à acheter les produits d’entretiens sinon vous ne pouvez pas acheter la paire…

Je n'ai malheureusement pas retenu le prénom du jeune homme qui nous a servi mon fils et moi mardi mais je tiens à le remercier de sa patience, disponibilité et gentillesse. Le seul point négatif pour moi qui ait des soucis d'audition, c'est la musique bcp bcp bcp trop forte !!! Du coup, je n'entendais pas bien ce jeune homme.

Je ne poste jamais d’avis mais là je tenais à saluer l’amabilité et le professionnalisme du personnel . Manager adjoint très à l’écoute et a résolu mon problème qui n’était meme pas lié à ce magasin . Merci encore pour votre aide , un vrai sens du commerce .

Parfait bonne ambiance et équipe grâce à Marie -France qui dirige tout sa bon produit bonne accueil

Le personnel était très désagréable notamment une caissière qui ose appeler les clients en claquant des doigts .. Ensuite une jeune fille qui travaillait à l’étage parle très mal et se permet des remarques déplacé aux clients de manière très agressive (elle a les yeux bleus) .. Ayant l’habitude d’acheter chez eux je suis très déçu de l’accueil reçu aujourd’hui car le personnel ne reste que son téléphone j’ai attendu 10mn afin que la pointure que j’ai demandé arrive et les filles ne font que discuter

Beau magasin avec beaucoup de choix de vêtements mêmes si les prix sont élevés .

Responsable méprisante et irrespectueuse. Après avoir attendu 30 min pour essayer une paire qui n'est jamais arrivée, j'ai voulu en faire part à cette responsable, je pensais bien faire en me disant qu'elle allait accélérer les choses et bien non elle m'a répondu <>sur un ton très agressif. Au départ, j'ai fait profil bas, elle n'a sans doute pas accepté que je mette en évidence l'incompétence de son équipe... Entre temps, la fameuse paire est arrivée mais je n'ai plus voulu l'acheter à cause de son impolitesse et de son arrogance. C'est à ce moment là qu'elle s'est mise à me hurler dessus tel une poissonnière. S'en est suivi plusieurs échanges houleux aux noms d'oiseaux, tout cela devant des clients médusés... Bravo JD SPORT vous avez tout compris, c'est comme ça qu'on fidélise les clients en leur parlant comme de la m*****. En partant, je me suis posé sérieusement deux questions : Qu'a t'elle fait pour prétendre à ce poste de manager? Et surtout qui lui a posé des pattes d'araignées en guise de cils?

Aucun service, aucun sens commercial. Visiblement dans cette enseigne la seul chose qui compte c'est le pognon en aucun cas le client.

Juste un détail, il y a une obligation légale d'afficher les prix, bon on en est loin. Dommage, cela refroidit.

Nous sommes allés à JD pendant la pause déjeuner. Je demande une pointure côté homme très poliment à un vendeur pour mon fils. Déjà j'ai bien senti que je le dérangeais. La paire met du temps arriver je patiente pas problème. La paire arrive. Le vendeur parle avec sa collègue au sujet des rayons etc... Et moi j'attends j'attends. Au bout d'un moment je demande est-ce que l'on peut essayer. Le vendeur me regarde et me dit : attendez svp j'ai dit ok mais je dois retourner travailler.... mais rien à faire... Je ne comprends pas du tout cette attitude surtout qu'il n'y avait pas foule. Ce n'est pas la première fois que je ressens cela côté chaussures. Vraiment déçu j'ai donc commandé ailleurs ... On est très très loin du service client.

Le magasin est ouvert en semaine jusqu’à 21H. Nous avons décidé de venir en semaine pour éviter la foule du week end. A 18H30, on nous indique que les cabines d’essayage sont fermées (elles sont vraiment fermées à clés). Le personnel refuse catégoriquement de nous ouvrir une cabine et ne nous propose même pas de remettre en place les vêtements que nous avions en mains. Quel est l’interêt de se rendre en boutique si on ne peux pas essayer !!!!! : c’est le magasin Nike face à votre boutique qui vous remercie.

Prix affiché pour les Timberland 65 € payer à la caisse 130 € erreur d'affichage et même pas un geste commercial... Honteux ! 3000 € d'amende pour une erreur d'affichage pour info.. Mais comme vous dit ce n'est pas de votre faute 😉 Quel sens du commerce.

Accueil et service au top, j’ai rencontré un petit soucis, la responsable Marie France a pris les choses en mains et résolu le problème. Tres professionnel, je recommande, acceuil, vente et caisse au top!

Une étoile mais c'est encore de trop. L'accueil et la réactivité du 1er étage, parfait. Par contre, aucune réactivité au rez-de-chaussée au rayon chaussures. Nous avons patienté 3 quart d'heure pour essayer 3 paires de chaussures!!! Une seule vendeuse était présente face à une clientèle demandeuse. Elle a été très agréable face à un manque total de réactivité de la part des garçons. En effet, une seule personne en réserve pour aller chercher les produits alors que plusieurs vendeurs sont au rdc, discutent et n'ont pas la présence d'esprit d'aider tout simplement leur collègue pour que les clients soient servis plus rapidement. Une attente interminable. Nous avons patienté car notre temps n'était pas compté mais inadmissible car le service n'y était pas. Si ces vendeurs ne prennent pas la peine d'être à l'écoute des clients, ils doivent changer tout simplement de profession pour laisser place à des personnes plus volontaires tout simplement. Au bout d'une heure, on passe en caisse et on apprend que le paiement en CB ne fonctionne pas. Heureusement que la caissière a été très réactive et nous a fait l'encaissement au 1er étage. C'est à ce moment que je me suis permise d'en faire la remarque car il n'est pas acceptable de subir un réel manque d'organisation engendrant une attente qui apparemment est récurrente.

sur 5 vendeurs il n’y en a que 1 qui travaille, les autres discutent entre eux : je trouve ça normal et humain tout le monde aime discuter et surtout si il n’y a pas de client je ne vois pas le soucis, mais là le pauvre ils étaient tous sur le floor en plein rush et il n’y en avait qu’un seul qui était en train de travailler

Magasin a éviter à tout prix , personnels peu investis et désagréable , attentes interminable , dans l ensemble pas surpris par rapport au autres JD ...

Accueil très chaleureux, malgré cette grande fouille les vendeurs étaient très sympathique, plus particulièrement une vendeuse du nom de Saphia, qui s'est très bien occupé de moi et m'a bien conseillé pour le cadeau de mon petit fils. En revanche, musique beaucoup trop forte, nous sommes obligés de hausser le ton pour s'entendre, c'est aberrant !

Bonne expérience. Bon accueil. Juste éviter de demandé un renseignement au petit jeune car ne donne pas forcément les bonnes réponses. Sinon le reste professionnelle magasin avec du choix. Une partie de l’équipe sympathique !

C'est un JD Sports ou y'a beaucoup de choix en termes de vêtement et de chaussures ,il est grand ,les prix sont corrects en revanche le personnels ne dit pas forcément bonjour au client ! (Pas tous mais une bonne majorité)

Bof bof chaussure pas on bonne endroit personnel qui fait la gueule je commanderai sur le site la prochaine fois

Le magasin est bien, beaucoup de choix. Il y a un jeune à la caisse, souriant et très professionnel mais qui tout seul, enfin presque, puisque ces 8 collègues discutent sur le côté, de choses certainement plus importantes que de servir les clients. Il y en a un surtout qui fait le paon avec son masque mal mis sous le nez qui est très très occupé à recoiffé sa mèche devant ses collègues féminines. Il se donnait l'air de faire beaucoup de chose mais son problème capillaire lui prenait tout son temps. Il était à ce moment là aussi utile qu'un marteau pour nettoyer une vitre. En tout cas, bravo à l'hôte caisse qui était super avec les clients. Et si jamais des responsables lisent ces quelques commentaires, un contrôle qualité des équipes et quelques formations sont toujours utiles pour faire évoluer les mentalités et le service aux clients.

Je pars acheter des air max 90, l'employé qui me ramène les chaussures est gentil et serviable, je pars à la caisse, j'attend 20 minutes, car le gars à la caisse est seul et il est lent en plus d'avoir un problème avec des articles qui n'ont pas d'étiquettes, il regarde la queue grossir, mais n'appelle personne à l'aide, au bout de la 17ème minutes il appelle un mec en renfort, qui l'aide pour le soucis d'étiquette, je vais les voir car je suis ultra pressé, au final un 3eme gars (un indien sympa) me prend en charge à part mais sa machine ne marche pas et il me dit je vais vous faire passer en 1er. J'arrive et le jeune arabe à la caisse me dit je prend la dame d'abord, mais je crois qu'il a pas compris ce qu'était l'ordre dans une queue, je suis 1er donc je passe avant, je le lui fait remarquer et il me dit : il y a des façons de parler, déjà c'est pas ma faute si son collègue attend 17minutes pour appeler du renfort en caisse. Bref aucun sens du service ni excuses pour l'attente interminable, et ça OSE donner des leçons de morale aux clients.

Très bien aménagé

Responsable incompétente fait fuir les clients désagréable il serait temps de changer !!!

Trop d’attente pour payer!! Seulement 1 caisse pour 50 per ???

Une fois arrivé à l’étage les cabines sont fermés! Cause inondation… bref ça serait bien que vous le signalez sur une pancarte au moins quelques part dans le magasin parce que là c’est pas du tout professionnel on fait notre tour et pour qu’au final reposé les articles car on ne peut pas essayé sur l’instant quel perte de temps….

Nous nous sommes retrouvés par hasard dans ce magasin suite à une catastrophe météorologique à Disneyland. Trempés de la tête aux pieds il nous fallait deux paires de baskets pour nos enfants. Avec une organisation particulière si vous savez comment ça fonctionne c'est bien sinon démerdez-vous. Au final nous avons attendu nos chaussures plus de 30 minutes. L'une des vendeuses (blonde aux cheveux longs) a été particulièrement désagréable et parle aux clients comme à des chiens. La caissière, elle, a été plus sympathique. Enfin bref, il s'agissait d'une urgence, nous avons trouvé notre bonheur mais en temps ordinaire, j'aurais passé mon chemin.

Après un passage en caisse avec une hôtesse qui ne porte qu'à moitié son masque, elle nous fait payer 2 fois le même article, L'erreur est humaine, pas de problème elle demande à une de ses collègue de faire venir une responsable pour nous rembourser le montant en trop, Cette même vendeuse nous préviens que les responsables sont en Réunion, qu'il faut patienter, combien de temps.... La est la question, Au bout de 15 minutes et les nerfs à fleur de pot d'attendre pour une erreur qui n'est la notre, cette fameuse responsable se décide à sortir des locaux du personnels en ne prenant pas la peine de venir directement en caisse régler le problème pour lequel elle avait été mise au courant, et préfère se chamailler et plaisanter avec ses collègues.. Quand elle décide enfin à venir elle nous explique qu'elle était en séminaire.... Blablabla en tant que client cela ne nous regarde pas ! Nous avons donc demander un remboursement total du ticket et j'ai conseiller à Anissa de se reconvertir car elle n'est pas faite pour être responsable au vue notre mésaventure !

Visite ce jour,je repars avec 2 pieds gauches je n habite pas dans le coin, personne ne répond au téléphone toute la journée !!!

Musique trop forte, prix excessif, vendeurs complètement à l’Ouest, je ne parle même pas de la ligne de caisse. Et aussi de la clientèle qui s’habille pour être ‘´cool’’ et ‘’swag’’. Puis les commandes via les bornes la, c’est une vraie catastrophe. Comparé à celui de Londres, c’est vraiment le bordel. Très mauvaise idée de s’être implanter à val d’Europe. Celui de Claye est largement au dessus. A fuir.

Commande sur le site internet pour une livraison qui a mis beaucoup de temps. Trop tard pour un anniversaire... Il manque de la marchandise et la réclamation n'est toujours pas réglé. Le service après vente est nul. Je déconseille. Il y a meilleur comme enseigne.

Vous avez perdu un client ( €€€ ) grâce à votre portier qui s'est cru à l'entrée d'une boîte de nuit. J'irai dépenser mes euros chez FootLocker.

A éviter vraiment mauvais en particulier certain employé qui se prend pour je ne sais qui,je n’y retournerai pas...et effectivement musique trop forte

Une honte une seule cabine sur 3.On est tous serre en attendant 4h pour passer c'est juste aberrant.Sachant que vous netoyer pas les cabines après chaque passage donc vos mesures servent à rien

Vendeurs très disponibles et professionnels Par contre responsable du magasin très désagréable et méprisante, osant traiter ceux qui veulent faire des retours produits comme des « escrocs » A éviter

Je viens aujourd’hui pour acheter des chaussures pour mon mari . J’hésite entre 3 paires à 190 euros quand même et il ne me conseillé même pas il me regarde comme si je dérangeais ? Le vendeur est impatient il me parle mal . De là un client arrive le vendeur lui fait esssayer une des mes chaussures que j’hésitais et là il lui vend et il me dis fallais vs dépêcher et réfléchir plus vite . Mais c une blague j’espère ?? Je suis dégoûter de ce magasin . Au final j’ai trouver mon bonheur chez la concurrence bien plus aimable et au final moins cher .... plus jamais j’y remettrais les pied . Je déconseille fortement

Vendeur qui refuse les échanges de produit avec les ticket d achat et ticket également sur les vêtements. Sans aucun signe de politesse merci ,au-revoir ,bonjour Rien de tous cela, après 15 mn de queue pour la caisse on nous explique que en cette période de festivités nous ne procédons pas au échanges et ou remboursement

Le son de la musique est tellement fort que les vendeurs nous entendent pas

Grand magasin offrant plusieurs choix niveau chaussures mais certains vendeurs/responsables de rayons sont désagréables, ça ne donne pas envie de revenir.

j'ai mis une étoile car je ne connais pas encore cette enseigne nouveau magasin de sport que je ne connais que depuis peu de temps elle vend des articles de sport avec des prix assez sympa selon votre budget et vos choix

Magasin a eviter a tout prit comme tous le groupe JD SPORT !!! Je me rends le 2 aout sur place et commande sur leur tablette 3 articles livrable sous 1 semaine. 1 semaine apres toujours rien je dois partir en vacances je n’ai toujours pas recu mes articles. Retour de vacances (1mois apres avoir paye la commande) je suis toujours pas livrer et sans nouvelles. J’appelle le magasin tous les jours 3x par jour sans reponse on me redirige vers un repondeur. Je devide donc d’envoyer un mail au service client ou on me dit que ma commande ne peut etre livrer et que je devais me rendre en magasin (n’importe lequel) avec mon numero de commande pour me faire rembourser czr les articles ne sont plus disponibles. Chose que je fais je me rends donc aujourd’hui apres 1 mois au JD SPORT de O’parinor ou on me dit que l’on peut rien faire pour moi même avec le numero de commande. Cerise sur le gateau en sortant je vois les articles que j’avais commande disponible sous mes yeux je demande si il y a moyen de les recuperer et d’annuler le remboursement on me dit que non, puis je contacte par mail le service client qui me dit finalement de retourner au magasin de Val d’Europe qui est a une heure de route pour me faire rembourser !!! Service client a fuir de toutes urgences allez chez Nike directement 100 fois plus efficace et commerciale.

Il y a toujours des bons produits, dommage que les prix ne permettent pas d'acheter plus.

Magasin trop bruyant ( Musique trop haute) et les vendeurs sont pas trop disponibles.

Il y a une vendeuse qui est super gentille et serviable....beaucoup de choix

30 minutes d'attentes pour avoir des chaussures qui ne sont pas a la bonne taille et finalement ils n ont même pas la taille demandé.... L équipe est agréable mais personne ne donne les meme infos .... Sourir ne suffit pas !

Accueillis puis conseillé et servis par Tyler. Vendeur tres pro, connaissant ces produits et très à l'écoute des attentes de ces clients. Cette personne est le vendeur qui sait ce que veux un client : du service personnalisé et non de la vente brute. Bravo a lui je suis reparti avec deux paire et un kit entretien.je reviens sous peu pour deux paire de plus

Dégoûtée je repart avec ma boite mise en caisse ... oui j'ai deux pied Droit ! ( dont le modèle d'expo.... Je ne suis vraiment pas contente ils font n'importe quoi ... ne pas y aller le dimanche ! Et le fait d'attitrer chaque vendeurs à une zone ne fonctionne pas du tout ! On commence avec un vendeur on doit finir avec le même ! Le client n'est pas une balle ! Après plusieurs appels ou personne n'a jamais répondu nous nous sommes rendu sur place malgré la distance ! Des excuses ont étés faite le pied gauche nous a été remis ainsi qu'une partie des frais d'essence engagés...

La moitiés des vendeurs vous balladent /rigolent au nez lorsque vous demandez une information. Pas de remboursement la première semaine des soldes. Merci quand même aux 2 jeunes femme qui nous ont aidé et ont fais leur boulot de vendeuse avec le sourire :-)

Ce JD Val d Europe ce sont des arnaqueur un article ave un prix ,puis arrive à la caisse il nous demande un autre montant sachant que la faute viens de leurs part . Éviter ce magasin .

Magasin de sport Il est intéressant car vous pouvez faire pas mal d'ensemble en fonction des couleurs et des marques . Pour ceux qui aiment la marque Jordan vous y trouverez pas de choix a des prix correct .

La vendeuse ne m'a même pas écouté, elle a préfèrer parler avec un ami qui avait l'air de toute évidence plus intéressant que sa clientèle.

Le magasin dispose de bons articles mais on attend longtemps aux causses, en moyenne plus de 10 minutes. Un point à améliorer.

Boutique aux pratiques peu recommandables. De toute évidence le client n'est pas roi! Prix payé différent du prix affiché (affichage trompeur mais tant pis pour le client!!), malgré mes sollicitations auprès du responsable. Passez votre chemin...

Beau magasin. Service original et efficace. Prix intéressants. Nous avons beaucoup apprécié.

Pour une paire de chaussures j ai attendu 40minutes en plus la chaussure était en très mauvaise état ,les chaussures sont jetés comme des déchets très décevant

Ils proposent des modèles que même les marques qui sont présentes dans le centre commercial n'ont pas en magasin

On y trouve de bons produits, des bonnes exclusivités, il est plutôt grand c'est agréable, en revanche il ne faut pas être pressé, vous pouvez patienter entre 10 et 20 minutes pour essayer une paire de chaussures, et idem pour être encaissé. Le personnel semble faire de son mieux pourtant. Peut être un manque d'effectifs 🤔

Que dire ? Lol je suis fane. Le choix est top et bien ciblé. Les vendeurs sont très chaleureux Amet à l'écoute Ça change des autres boutiques trop street pour moi. Allez y faire un tour car sur val d'Europe ca devient un incontournable.

A fuire !!! Vendeurs désagréables et hautaine, ils se prennent chez coco Channel, il ne fait rien touché dans ce cas comment on fait pour voir les articles mise à l’arrière, depuis quand on fait du shopping sont touché les articles ?! C’est des ouf là bas !

Acheté les premiers Nike air a mon fils. Bon prix et modèle de qualité.

Magasin proposant de nombreux modèles de chaussures mais également des vêtements et accessoires pour homme et femme. On y trouve un grand choix d'articles, le personnel est bien organisé

Super ferme a kéké. C est un peu un magasin de sport pour ceux qui n en font pas du coups c est plus un magasin de marque . je deconseille a tout ceux qui on du gout . 60 euro pour un survette sa fait un peu cher . je parle meme pas de la queu dans la cabine desseyage . enffin bref magasin dessevans

Des vendeurs tres accueillants ,des prix abordables,et une musique tres relaxantequi vous donne envie d acheter

Pure expérience avec un magasin de toute ma vie, injoignable, incapables, et très mal organisé franchement restez en Angleterre c'est mieux

Aucune compétence pour la vente c'est triste ! On s'attend à avoir du conseil eh bien non ...regrettable . Et après faut pas s'étonner que les gens commandent sur le web !

Le royaume des snacker' et des vêtements ubans port ,forcément les prix ne sont pas les plus bas mais le choix est present

J'y suis allé pour acheter une paire de chaussure, j'ai parlé avec un garcon sympa pour la taille. Àpres est arrivé une fille avec les baskets que j'ai demandé, mais elle me dit que je peux essayer une chaussure à la fois, car elle craint que je puisse m'en fouir avec. J'ai lui repondu qu'il sert à rien essayer juste une chaussure à la fois (même car j'ai des soucis à mes pieds). Sa seul réponse a été je suis desolé monsieur. J'ai parlé enfin avec le mec à qui j'avais demandé la taille et il m'a expliqué que probablement la fille avait pas confiance et que lui m'aurait fait essayer. Tanta pis, je peux acheter ailleur mes baskets, surement dans une boutique ou il y a un peu plus d'élasticité méntale parmi les employés. À déconseiller fortement.

Magasin bien entretenu avec un personnel professionnel et à l'écoute.

Les vendeurs sont très gentils, et font leur travail avec le sourire. Très agréable.

un vrai cauchemar : j’ai acheté une paire de baskets et deux paquets de chaussettes. a mon arrivée en caisse , la caissière se trompe et me donne une autre taille de baskets et perds une de mes chaussettes ! fourre tout dans le sac avant que je m'aperçoice de quoi que ce soit et en plus elle se trompe sur l’addition et doit me rembourser en espèces ce qu’elle a trop débité sur ma carte !!! surtout fuyez et allez dans un autre magasin

Service épouvantable ! Je souhaite acheter 2 paires de baskets, j'attends que les baskets soient amenées en caisse depuis plus de 30 minutes, avant cela j'ai attendu 30 minutes qu'ils me donnent ma taille pour que je puisse les essayer.

Bonnes affaires pendant les soldes ! Mais un temps d'attente en caisse trop long à cause du succès de la boutique.

Très mauvaise expérience Équipe irespectueuse et non professionnel malgré les responsables présents et nonchalants Très mauvaise expérience client rien à voir avec Nike

Vendeur souriant et sympathique, je suis ressorti avec 2 paires de chaussures .👌

Un peu long en caisse en cette période il faudrait dzux personnes et non une seule mais le personnel est souriant

Super magasin avec de super vendeur qui sont disponible qui conseil bien et toujours avec le sourire même quand ils sont débordés :)

Personnel super gentil et disponible , j'enlève une étoile pour le petit problème du fait que la boutique reste injoignable lorsqu'on tente de les contacter par les differents numéros donnés à la fois sur Google et sur le site de jd sports

Magasin bien agencé et des centaines de paires de chaussures de sport! Bien joli mais aucun prix visible sur les chaussures.. comment fait on pour faire son choix ???

Magasin injoignable, du coup j'ai dû commander par le web ma paire de chaussure. Une semaine après je reçois un mail me confirmant la livraison au magasin JD de Val d'Europe. Il a fallu voir 3 interlocuteurs différents avant qu'on me prenne en charge pour le retrait de ma commande, au bout de 30 min d'attente, mon colis reste introuvable et le vendeur en question me reproche de venir un samedi pour retirer ma commande. Une remarque qui est juste inadmissible de la part du vendeur. J'ai dû en faire part au manager. Expérience client NUL, Accueil Médiocre car pas d'accueil du tout. Enfin, il faut revoir la posture des vendeurs, discours et accueil. autant acheter que par le WEB!

Magasin bon dans l'ensemble, bonne variété de chaussure ( Adidas et Nike ) ainsi que dans les habits tels que Champion. Les vendeurs par contre prennent un temps fou pour aller vous chercher une paire de chaussure