JD Sports Arcueil Magasin de vêtements pour hommes

Abonnés absents Bonjour, votre service client essaie de vous contacter depuis plusieurs jours et personne de chez vous ne répond, ni par téléphone ni par mail pour un problème de commande qui a été livré chez vous depuis le 17 mai.par erreur. Merci de regarder vos mails.

Chaussures commander sur internet, réception en magasin Je voulais la retourner (car offert entre temps) aucun vendeur environ 4 à 5 à ce moment n'a voulu me faire mon retour en me disant que seul le directeur pouvait le faire et qu'il ne savait pas quand il revenait. Intolérable surtout quand on se déplace exprès sur l'heure de sa pause déjeuner Je dois maintenant courir dans un autre jd pour faire mon retour 😡😡

Personne ne s’occupe de vous; en revanche ils sont bien là, juste à côté à papoter. Quand vous demandez un article, vous sentez bien que vous dérangez, c’est lunaire!! Une fois mais pas 2 dans ce magasin…. Remarquez ils seront contents. C’est bien dommage

J'ai demandé à ce que ma fille puisse essayé en cabine un haut (les cabines sont fermés à clé) on me réponds que ce n'est pas possible car le collègue est seul dans le rayon?? Le magasin quasi vide en tout ils étaient 5 dans le magasin et ce n'est pas possible le d'avoir accès aux cabines d'essayage ! ! Aux prix des vêtements chez Jd sport j'aimerais au moins être sur de la taille!. J'avais un seule article pas difficile de contrôler pfff des incompétents en plus d'être désagréable. Si c pour essayé chez moi après l'avoir acheter autant acheter sur internet. Venez pas vous plaindre si on déserte les magasins.

magasin à fuir le manager exploite clairement son équipe de travail

Un temps d'attente super long à la caisse pour venir chercher une commande, des vendeurs qui se relaient votre passage sans même s'occuper de vous. Et puis finalement la commande n'était pas à la bonne taille. Comme une impression que c'est super mal organiser. Parfois on ne va qu'une fois dans un magasin et on se dit que ça sera la dernière fois.

Personnel désagréable, absence de cabine d essayages, musique exagérément forte , autant commander sur internet

Informations fausses : le magasin est fermé ce dimanche !! Une visite pour rien, on ne remercie pas votre manque d’implication et de professionnalisme.

J'ai adoré le service Josue était très serviable et très instructif

Très bien accueilli par le jeune Adama, personnels au top souriant, accueillant et de bon conseil bravo

J’ai possibilité de faire un click & collect pour prendre une paire de Campus dans la journée, qu’elle ne fut ma surprise en arrivant en boutique quand le vendeur refuse de me vendre la paire car elle est « mise de côté pour sa collègue » …

La 2eme fois que je passe dans ce magasin et toujours des problème. Je suis passé moi et mon épouse pour acheté. vous savez comment ça se passe pour choisir modèle forme couleur en moins 30 mn pour choisir . pandan 25 mn il ya personne qui me parle et la un mec il ce point et il dise a ma femme il faut enlevé la capuche et interdit alors moi je porte une casquette et il ya un mec qui porte un bob, j'ai répandu elle enleve que d'alle je me casse de ce magasin . La question pour quoi pandan 25 mn il personne parle et la le mec il ce point

Merci à kylian toujours bien accueilli et très bien conseillé à chaque passage 👍🏼

Gros big up a Killian, nawell et Dimitri en caisse et boutique. Resté comme vous êtes ! Au top.

Personnel sympa, merci à JD SPORTS VACHE NOIRE

Très bien reçu par certaines personnes du personnel. Parcontre je trouve ca irrespectueux de traiter une personne d hippopotame quand nous même nous sommes irrespectueux et désagréable. Le personnel est là pour est à notre écoute et fait de son mieux pour êtres attentif à la demande de tout les clients. Don la hippopotame c'est grâce à elle si je reviendrai souriante drôle et met à l aise sont client.!!!!

Magasin moderne agréable et bien achalandé. Personnel sympathique

Magasin à fuir ! Enfin plus particulièrement le responsable de magasin qui était là aujourd’hui ! Le pseudo manager avec des petites lunettes dorées, qui est super super désagréable, il se prend pour un grand patron, donneur de leçon, qui n’hésite pas à humilier son personnel en public, car il n’aurait pas fait comme il l’a dit… À la base, j’y suis allé avec mon fils pour obtenir un avoir suite au retour de 2 tshirts qu’il a reçu pour Noël de sa grande-mère, qui les a acheté en Bourgogne. Visiblement ça ne lui convenait pas, sûrement du fait que cela nécessiterait de la gestion avec sa comptabilité… Alors il a fait l’expert scientifique à l’aide de son nez, oui oui de son NEZ ! Il s’est mis à sentir les 2 tshirts et ensuite il a prétendu qu’ils avaient été portés et passés en machine. La raison : une « odeur » (prétendu de parfum de lessive). Sauf que seul l’un des tshirt avait une toute petite odeur à peine perceptible. Je lui ai fait remarquer que les tshirts avaient toujours leur étiquette d’origine attachée et les pliures du neuf, et qu’ils ne présentaient aucune dégradation. Il est possible que ce soit le parfum de mon fils lorsqu’il les a essayé, comme l’aurait fait un client dans la cabine d’essayage du magasin… Ce petit homme insignifiant et malhonnête, n’a rien voulu savoir et n’a fait que prétexter son argument à 2 balles. Il n’a pas voulu ni rembourser, chose que je ne demandais pas, ni faire un avoir. Heureusement que le reste de son équipe n’est visiblement pas aussi borné ! Son bras droit a essayé de lui faire entendre raison, car lui aussi visiblement ne sentait pas l’odeur et trouvait que son petit chef autoritaire abusait… Mais ce petit homme, à l’égo démesuré, qui ne fait qu’abuser de son petit pouvoir de comptoir, n’a pas abdiqué, surtout devant toute son équipe qui ne comprenait pas mon emportement… En colère, j’ai donc repris les tshirts et le ticket de caisse et nous avons fait le choix d’aller voir un autre magasin JDSPORT. Et là oh miracle, tout s’est très passé, nous avons eu notre avoir, car ils ont eux le sens du service client, eux ! Contrairement à celui-ci… Je pense que ce petit homme devrait se recycler sur un job où il n’aurait pas un contact clientèle voir même humain. Car à voir les autres avis/commentaires, il n’en est pas à son premier fait malheureusement. J’en conclus qu’il est nuisible à l’image de l’enseigne dans ce centre commercial !!! Il faudrait que la direction ou le siège prenne des mesures, pour qu’il ne soit plus en responsabilité, pour le faire redescendre de son piédestal ! Et réalise qu’il y’a un minimum de savoir être et comportementale à apprendre !

Le petit manager de 1m48 ainsi que sa collègue l’hippopotame au cheveux rouge super désagréable. A part mal regarder, ils ne servent a rien. Le reste de l'équipe super gentil.

Décrochez moi ce téléphone bon sang!! Y’a un client qui attend!!

Accueil nulle, Quel cauchemar. Je ne conseille à personne d'aller dans ce magasin. Vraiment catastrophe.

Un technicien à la hauteur et à la pointe de la technologie

Je ne recommande pas du tout, arnaque, escroquerie, font perdre du temps, je ne recommande pas du tout à 0% Il vous font perdre votre temps, font exprès de crée des procédures pour ne pas vous rembourser directement de vos achats. Ils m’avaient dit qu’ils allaient m’appeler pour régler pour me rembourser de 90€ le problème grosse blague il ne l’ont pas fais. Je m’y rend aujourd’hui ils me disent que non ils ne vont pas me rembourser etc, j’ai du aller a la banque signer montrer que le payement a bien étais effectué car ils ne voulaient pas que je sois remboursé alors que j’avais payé 90€ finalement je les ai eu avec 3 jours d’attente j’ai dû aller pendant 3 jours forcé pour me faire rembourser. Ils essayent de vous faire abandonner pour ne pas insister pour le remboursement en tout cas plus jamais de la vie je n’achèterai là bas. Arnaque !!!

Voyons c'est fermé le dimanche !

L’amabilité des vendeurs est déplorable. Le respect est la base d’un commerce, de toute évidence vous n’en avez même pas l’aspect.

Incroyable service du vendeur Rogan très sympathique Sophie, Sara, Ines

Je recommande petit mais tu trouve tout se que tu veux avec de bonne promotion

2 mois que j’attends le remboursement de ma commande puisque ces champions du 2 de tension ne l’annulent pas. Et comme le process JD Sports est nul : le service clients doit attendre une confirmation de non-enlèvement en boutique pour rembourser. 2 mois qu’ils ignorent les relances du service clients. Je vais devoir me déplacer tellement ils sont forts dans le brassage d’air.

Je m’y suis rendu à deux reprises et à chaque fois il y a un problème. la première on me dit que la paire est disponible mais ensuite après une attente interminable on m’annonce qu’il y a un problème et que finalement la paire n’est plus dispo. Deuxième tentative, pareil paire disponible attente interminable, je m’adresse au vendeur pour savoir où est la paire tout sourire il me dit qu’il a oublié.. ensuite il revient en disant qu’il y a eu un problème et que la paire n’est plus disponible. on nous prend pour des clowns dans ce magasin

Bien

Alors si je pouvais mettre aucune étoile je le ferais tout d’abord si vous voulez essayé une veste par exemple le vendeur reste planté la devant vous sans un mot en mode sécurité et vous suis pour soit Disant que vous ne la volez pas des vendeurs sans expérience hautain vous font la remarque de ranger l’article par taille alors que vous êtes entrain de choisir et d’essayer encore des jeunes au regard méprisant personne en caisse alors qu’il y a une attente longue a fuir vraiment

Employé à top

Bon magasin

Attente très longue pour un avoir le prix d'un lot de chaussettes non étiqueté, après avoir eu un prix par le vendeur, 21€, il me faisait un cadeau de 2€, je décide de les prendre, apparemment il n'a pas le droit d'encaisser, il appelle une personne, à qui je donne le prix du lot, soit 21€, elle me dit que ce n'est pas possible que c'est 23€ le lot, le vendeur revient et lui dit oui oui c'est 23€, j'ai jamais dit que je ferais 2€ en moins, ce vendeur m'a vraiment prix pour une c..... ce vendeur est un menteur et un malhonnête, ce magasin prend ses clients pour des pigeons. A FUIR

Magasin de jeunes sans expériences à éviter ! Attendre 15 minutes à la caisse car personne ne vient, les vendeurs préfèrent rester à l’entrée du magasin à parler tous ensemble et vous ignore ! Bref, très mauvaise expérience.

J’y suis allée 3 ou 4 fois et à chaque fois je suis servie par une personne différente, toujours avec un accueil chaleureux. Une équipe souriante et professionnelle! Ça fait plaisir 🤗

Je n'étais jamais venue dans ce magasin je connaissais juste de nom puis je suis rentrée pour voir ce qu'ils avaient en choix. Je n'avais pas de demande précise mais j'ai tout de suite été accueillie avec le sourire par toute l'équipe, ce qui est vraiment appréciable. La vendeuse-manager m'a accordé du temps pour que je puisse trouver mon bonheur. Hyper dynamique et contente de pouvoir m'aider, elle m'a déniché une pépite de bon plan en ligne sur la plate-forme internet du magasin. Je suis ravie d'être tombée sur une personne aussi compétente et commerçante qu'elle ! Je reviendrai avec plaisir et je recommande ce magasin JD sports à ceux et celles qui sont indécis ou en manque d'inspiration :)

le temps d’attente pour essayer des chaussures a été très long, j’ai poireauter plus d’une heure dans le magasin. Une fois que je passe enfin en caisse, le vendeur vérifie la pointure et il m’annonce qu’il y a une chaussure en 38 et une chaussure en 38 et demie et qu’il ne retrouve pas la deuxième chaussure en T38 (alors qu’il n’a même pas cherché) et il m’a laisser repartir sans rien. J’aurais du demander à voir un responsable, c’est une honte de s’occuper de ses clients de la sorte franchement !

Bonne accueil ,j'y reviendrai

Je suis venu faire un échange de basket car le modèle ne convenait pas à mon fils et j ai été extrêmement bien reçu par toute l équipe de jd sport arcueil du responsable aux vendeurs qui ont été très professionnels et chaleureux. Cela fait vraiment plaisir et je ne manquerai pas d'y retourner. Encore merci à toute l équipe et ne changez pas Bravo et bonnes fêtes de fin d'année à vous tous J GARCIA

Super accueil. Personnel disponible et à l'écoute

Les 3 étoiles sont pour la jeune vendeuse Maeva. Un bonjour audible avec un grand sourire, pas de condescendance, de regard exaspéré, ou de soupir.. Cela fait plaisir d'avoir enfin dans ce JD un encaissement jovial ça donne envie de revenir. Mais je retire 2 étoiles, pour un service très lents sur mes achats antérieurs où j'ai attendue plus de 10 min pour être encaissée avec un jeune vendeur interpellant pour que l'on s'occupe de moi, qui pour réponse à fait face à un jeune homme nous fixant avec J'arrive! 10 min ma patience est dépassée apres avoir vue que Mr. J'arrive finissait d'abord son merch j'ai tout déposé puis direction go sport.. le jeune vendeur en formation c'est excusé pour ce service déplorable bon point pour lui. Il manque une formation pour la majorité ne serait-ce que pour les bases d'un entretien de vente. Car je suis sur que le potentiel pourrait être exploité mais une équipe pas motivée, se pensant dans un bendo au sein d'un magasin pourtant nécessaire aux jeunes et familles des alentours.

Je ne fréquente pas je vais chez Nike au addidas

A FUIR. Jamais vu un accueil aussi médiocre. On sent un manque de formation de l’équipe. Manque de professionnalisme. Un effort svp au niveau du recrutement ! Des racailles. Qui de plus ferment 30mn avant l’heure (17/11/22).

Bonjour je suis passé hier. J’ai eu un accueil très sympathique du début jusqu’à l’encaissement. Avec un vendeur (je pense que c’était plutôt un manager) très gentil et adorable il m’a bien fait rire d’ailleurs. Je reviendrai

Un accueil déplorable en caisse. Ni boujour,ni au revoir, une non challence, pardon de poser des questions face à des étiquettes de promo qui ne sont pas au norme prix avant 40euro prix maintenant 45euro. Je signale que ce n' est pas ce qui écris sur l étiquette et je me prends ba si vous voulez jouer à ça le prix c est bien 45 euro maintenant. J ai déjà vu des personnes désagréables mais jamais avec un tel je m enfoutisme. Heureusement que le vendeur était sympas et agréable parceque sinon je serai partie en laissant mon achat tellement j étais choquée par tant de jugement et de mépris.

Très accueillant un vendeur très sympa s’est occupé de mon achat malgré qu’il n’avait pas le Produit en magasin il s’est occupé de tout commande et livraison (qui a été très rapide d’ailleurs) je recommande vivement les produits sont top et il y a tout le temps des nouveautés

J’y suis partie pour acheter des chaussures mais je suis très déçu, il n’y a pas beaucoup de choix pour les chaussures pour les femmes. Il faut vraiment en mettre plus

Bien accueillis

C’est censé ouvrir a 10h, on arrive et quelqu’un nous dit que ça ouvrira a 11h… Horaires même pas respectés, le responsable s’est pas réveillé ou quoi ?

3 vendeurs dispo qui te regarde attendre seule devant la caisse sans bouger pendant 5 très longues minutes. J'ai fini par partir, je ne comprends pas pourquoi ce magasin ne veux pas faire de ventes.... Bref il y a Courir et Go sport dans le même bâtiment, le personnel y est plus poli et réactif.

SAV de qualité !

Déçu. Ils sont injoignable par téléphone et même le service client n'arrive pas à la joindre. Je souhaite être remboursé d'un achat fait sur le net mais toujours rien depuis 3 mois et le service client me dit que le produit doit être retourné en entrepôt mais toujours pas fait par le magasin. Aucun moyen de les contacter. C'est inadmissible. Je n'acheterais plus chez eux.

Bonjour vraiment l'accueil absence totale vous besoin des formations pour l'accueil vous rentrez avec un moral positive pour acheter des vêtements sortir avec un esprit totalement nigatif ....nul nul nul

Si je pouvais faire moins 1 jhésite pas responsable trés désagréable. Il sait pas communiqué aux clients. Et on dirait c'est lui le rois et pas le client qui achète chez lui. Je me demande si la marque jd regarde les avis pour améliorer le service

J'y vais avec conviction pour acheté une basket je suis bien reçue ,Le service est lente cela fait 2 fois j'y vais pour acheté une basket plus de 15 minutes d'attente pour me faire essaye la 1 ère paire alors que j'étais seule dans le mag j'ai finis par partir . La 2 ème fois le temp d'attente est long jj'ai finis par partir idem j'étais seul. C'est dommage.

JD de Arcueil,Très déçu de l’accueil.Du service après-vente j’ai fait des achats d’ensemble nike sur Internet les taille N’était pas celle que j’avais commandé ,Aucune proposition pour pallier à l’erreur du site,Personnel est responsable nonchalant Désagréable, voir inexistant je ne recommande pas cette boutique pour des retours ou quelque soit d’autre comme demande.

Le pire magasin que j'ai pu faire en tout point.

Aucune proactivite je suis venu pour acheter mais pas de vendeurs dommage

Dommage pas d'habits pour enfant de 5 ans.

Personnelle très désagréable pas dû tout à l'écoute très déçu de ma visite

Personnelle très désagréable

Normalement il ferme à 20h00, pas dix minutes avant, où sinon ils précisent de 10h00 de à 19h30. C'est était juste pour changer où sois remboursé, la vendeuse elle disait à sa collègue de ne plus rentrer personne, elles m'ont dit de passer à 10h00, elles croient que je suis à leurs disponibilités. Le centre commercial de Vache Noire il devrait être ouvert au moins jusqu'à 20h30, comme certains centre commercial.

De super produits avec de très bonnes promotions, et surtout un accueil vraiment génial ils sont souriant très polies avec une très bonne disponibilité. Très très content

Attention fausse taille =fausse marque Je fais fait du 43 on m amène du 45 et ça me va Y a un problème la Alors si tu veux du faux pas cher va a Clignancourt c la même chose Vraiment des escrocs jd sport

Magasin avec des articles et prix attractifs mais le personnel est déplorable et vraiment désagréable. C'est dommage un magasin comme ça avoir du personnel non commerçant. J'ai commandé un article dans ce magasin, et la taille me convenait pas et comme avec la crise sanitaire les cabines d'essayage sont fermées j'ai dû essayer chez moi, donc je me suis rendu encore au magasin pour me faire échanger. Là la responsable du rayon n'a pas voulu me le changer sous prétexte que j'avais arraché l'étiquette, J'ai dû me rendre dans un autre magasin pour me faire rembourser. J'ai mis une étoile pour valider mon commentaire parce que sinon j'aurais ne mis rien.

Au-delà du fait que le nombre de personnes réglementaires dans le magasin n'est pas respecté l'amabilité du vendeur en caisse est inexistante! Le sens du commerce a bien changé et je pense que cette personne devrait apprendre à parler aux clients avant de les traiter comme de la ***

Tombé par hasard sur la boutique, super par les bons prix sur pas mal de chaussures, et autres tenues , pleins tailles dispo, vendeurs rapides, boutique pas très grands mais choix néanmoins intéressant. J ai également procédé un échange d un produit soldé sans soucis. Tres satisfait j y retournerai

Équipes très agréable ET à l'écoute

Service rapide, de qualité et une grande partie des pointures disponibles.