JD Sports La Milesse 2 Magasin de vêtements de sport

Une caissière non professionnelle limite insupportable

Le personnel et très agréable on m’a accueilli avec politesse de très bon conseil très gentil je venais pour une paire de chaussures mais il n’y avait pas ma taille donc cette employée m’a conseillé de commander la paire je les reçu quelque jour après avoir faire ma commande. Arriver aujourd’hui le 11/03/2024 la personne qui a étais chercher ma commande et arriver étais pas très agréable mais celle qui m’a accueilli à la caisse très gentil polie je vous conseille ce magasin.

Bonjour, nous avons été accueillis par Éva et franchement c'est une bonne vendeuse aimable et souriante. Malgré qu'il n'y avait plus les baskets que ma fille voulait, elle a su bien nous conseiller sur autre chose.

Les produits sont souvent en rupture, il faut toujours les commander. La cabine d'essayage était fermée lors de notre passage, pas évident d'acheter sans essayer. Du coup on a rien pris. Pour l'achat d'une paire de chaussures on veut vous vendre des accessoires et des produits. On a pris une coque pour éviter les plis,sur le dessus de la chaussure et ce n'était pas efficace on est repassé au magasin. Le vendeur nous dit que ce n'est pas ce modèle de coque qu'il faut. Aucun vendeur ne propose la même chose et la même façon d'utiliser les produits. Y a un problème de formation sur la connaissance des produits. Ils doivent toucher des commissions sur les ventes. Vraiment déçu

Vendeur préfère parler de sa vie perso que de s'occuper de sont clients désolé de ne pas être professionnel de la chaussures demande a se qu'on mesure le pied de mon fils de 2 ans on les donne le pédimètre .... Après, il ne vérifie même pas si la chaussure va a mon fils a non la soirée d'hier soir est plus importantes. Un conseil n'allez pas dans se magasin

aucune motivation pour servir le client amabilité très limitée

Erreur d'étiquetage de la part du magasin et on a jamais voulu me faire le prix affiché. Ce n'est pas légal. Les vendeurs concernés qui se reconnaîtrons entrave l image et le professionnalisme de la marque c est bien dommage

Excellent service. La vendeuse a pris le temps de bien s’occuper de moi, très bon conseil et très patiente, souriante.

Bonjour Mr Mme, merci à toute l'équipe pour l'accueil et le conseil. Merci à Christelle, Sarah, Bonne journée Mme ELOY Maryvonne

Décevant...

Accueil proche du nul, 10 vendeurs mais aucuns capables ou disponibles pour servir le client. Jamais de taille, choix limite .. on a connu mieux..

Ils sont 10 dans le magasin que 1 personne en caisse les autres parles entre eux à l’entrée du magasin Très longue attente en caisse, ils devrais entre encore plus long 😒

On m’a offert une paire de chaussures achetée dans ce magasin et je suis à 100% sûre que c’est une contrefaçon… je ne pense pas que ce soit de la faute du magasin mais peut-être un client qui a fait un retour frauduleux… bref impossible de faire un retour mais vous devriez mieux vérifier vos retours clients.

Les vendeurs très gentil très drôle bonne accueil magasin au top

Magasin A FUIR......pratiques commerciales douteuses ( étiquettes avec prix de base différent sur certain modèles d'une gamme) et en passage en caisse bien sûr c'est le prix le plus fort qui s'affiche,le magasin admet une erreur d'étiquetage de leur part et pourtant refuse de pratiquer le prix affiché sur le produit, le client est donc trompée sur les prix. Pire encore, une vendeuse nous donne raison lorsque je parle de la loi du commerce mais la respons change de discours après refus de saresponsable. Nous en avions pour 300 euro de ticket de caisse sur lequel je demandais juste une remise de 10 euro correspondant à l'étiquetage du magasin, donc pas grand chose, juste un principe. Alors que leur laissais l'ensemble de mes articles la vendeuse s'est permis de rajouter que celle leur importait peu puisque les articles seraient achetés par d'autres....une belle bande de bras cassé dans ce magasin... Lavendeuse change donc de discours et nou

Bonjour on va pour acheter un Nike ensemble club bébé il et a 40€ et quand on ai a la caisse 45€ et elle veux pas nous faire le prix qui et afficher une honte donc on la laisse

J aime

Accueil très désagréable de la part de tous les vendeurs avec aucune formule de politesse (pas de sourire pas de bonjour pas de merci etc). J’ai demandé hier une paire de chaussure en 33 puis un vendeur m’a soufflé et m’a dit qu’il l’a recevront que le lendemain en cette taille. Arrivée le lendemain, j’apprends que le vendeur nous a menti, qu’ils la recevront qu’après une semaine. Et que comme de par hasard ce jour là ce vendeur n’était pas de service. Une perte de temps.

Service client au top, ça fait plaisir. Le choix des produits également.

Dessus du personnel, je vois le pauvre vendeur avec 3 client déjà du coup je me dirige vers les caisse pour demander une pointure a 2 vendeuses qui discutent en caisse car personne a ce moment là elles me répondent je suis pas là pour la vente je suis que en caisse je suis choqué quand j'entends ça du coup je suis partie.

Le magasin en lui même est sympa mais le personnel pas top. On a l'impression de les embêter dès qu'on s'adresse à eux ou au moment de l'encaissement. Ils discutent entre eux, ils nous voient mais ne viennent pas. Quand un se décide enfin ba on les emmer>@

Ce magasin est une catastrophe sur le plan relation client. Le vendeur souffle dès qu’on lui demande une pointure, nous ignore alors qu’on es juste devant. A fuir, et en ce qui me concerne je n’y remettrais pas les pieds !!!!

Agréable vendeur, il connaît ses produits et à de très bon conseil. Ainsi que le reste de l'équipe et l'hôtesse de caisse souriante. Je reviendrai 😉

Magasin plus grand qu'avant donc plus de choix et plus de produits

Super équipe souriant et adorable. Très bien conseillé, cherchant des solutions pour ressortir au mieux comblé.

J'ai acheté une paire de chaussures sur le site internet. J'ai reçu deux pieds gauche. Le service client me dit d'aller en boutique pour procéder soit à l'échange soit au retour. Le magasin a refusé mon produit car ce n'était pas un défaut de pointure. Quand on est commerçant on trouve des solutions pour les clients. Ils auraient dû reprendre ma paire défectueuse et m'en donner une conforme qu'ils ont en stock et renvoyer cette défectueuse à leur plate-forme. Mais non seul solution proposée racheter une paire à 100 euros.... Il faudrait que le responsable du magasin change de métier si le commerce ça l'embête...

A fuir ! Pas professionnel , aucune proposition pour satisfaire le client et vendeur qui ne connait pas son travail où est juste là pour vendre Acheté une paire de adidas a 65/70€ pour mon petit garçon de 20 mois . J'ai été conseillé par un vendeur qui m'a dis que cétais le model adapté à son pied et qu'il n'y aurais pas de problème il pourrais les garder a peut près 3 mois . Problème au bout de a peine 15 jours le scratch ne tient déjà plus ! Je retourne gentillement voir la vendeuse en demandant ce qu'il était possible de faire car j'avais été mal conseillé et que du coup mon fils ne pouvait plus porter les chaussures . Elle me dis que effectivement il a le pied arrondi sur le dessus donc c'est une chaussure qui ne convient pas mais que du coup on ne peut rien y faire . Je lui dis que pour une paire de chaussures a ce tarif là moi je faisais confiance au vendeur qui sont censé connaître le travail , elle me réponds vous avez du tombé sur un nouveau je ne peut rien y faire. Et impossible de parler à un responsable .. Bilan je me retrouve avec une paire de chaussures inutilisable ! Enseigne vraiment peut professionnelle et qui n'en a rien à faire de ces clients , je lui ai dis que nous ne reviendrons pas dans ce magasin, sans réponse de sa part .

Excessivement chère même en période de soldes...

Magasin que je ne recommande pas. Acheter Air Force avec de nombreux défauts. Nous sommes retourné pour un échange ou une remise. Le responsable n'a rien voulu savoir. Aucun efforts de sa part. A 90 euros la paire c'est juste dégueulasse. Ne surtout pas prendre les modèles d'expo dont les lacets jaunissent part les lumières et le chaussures se déforment.

Dommage ils n’acceptent plus les chèques cadoc…donc 3 ados perdu !

Seul magasin Sportwear de la galerie marchande Auchan de Saint-Saturnin près de Le Mans, la boutique JD sport ne souffre pas vraiment de la concurrence. L’accueil est bon et le magasin agréable. On peut regretter un manque de choix du fait du petit espace, et des prix relativement élevés. Magasin ouvert le dimanche 29 décembre : pas évident pour le personnel.

Mercredi 20/11, après-midi, vers 15h, nous nous sommes rendus mon épouse et mes 2 filles de 13 ans dans votre magasin sis Centre commercial Auchan - ZAC du, Rue du Moulin aux Moines, 72650 La Chapelle Saint Aubin. Je ne dirai pas que c’est devenu habituel d’y passer mais presque. Nous aimions le magasin (Lisez la suite). Nous recherchions une doudoune pour l’une de nos filles. Nous sommes tombés sur l’un de vos modèles de marque Ellesse « Ellesse Padded Jacket ». Nous nous sommes faits la réflexion que le produit devait bien marcher car il n’en restait que 2 articles l’une en 36, l’autre en 44. Notre fille a essayé le 36 et était aux anges ! Je m’acquitte à la caisse de la facture de 80 euros. Sortis du magasin, ma fille me fait remarquer que le prix sur l’étiquette était différent et mentionnait 75 euros. Revenus de suite dans le magasin je me rendis directement à la caisse pour parler de cette problématique de prix à l’hôtesse de caisse lui demandant tout naturellement un remboursement de la différence. Elle m’indiqua qu’un autre modèle similaire présent en rayon (la taille 44) présentait sur son étiquette produit une autre petite étiquette mentionnant un prix de 80 euros. J’ai demandé à parler au N+1 qui s’est présenté (ou s’est fait passer) comme le directeur du magasin. Il m’a fait remarquer que parfois les étiquettes « métalliques » se décollaient ou que les clients les décollaient ! Lorsque je lui ai parlé de législation, il m’a parlé d’une procédure interne qui le dédouannait de rembourser la différence ou de vendre au prix indiqué… et donc, de respecter le code de la consommation (articles L113-3 + L121-1). En d’autres termes, dans le cas où il a un autre produit dans le même modèle indiquant un autre prix (ici le prix référencé dans votre système informatique) m’a-t-il cette procédure permet de ne pas faire de geste commerciale. Je vous avouerai qu’au moment de l’essayage nous n’avons pas pris le temps d’aller comme tout à chacun vérifier le prix des autres articles dans le rayon. Je rajouterai même que l’hôtesse de caisse ne nous l’a pas fait remarquer non plus au moment de payer… Lorsque j’ai fait remarquer à votre « directeur de magasin » que son attitude n’était pas très correcte commercialement parlant en indiquant que je ne viendrais plus chez JD il m’a fait remarquer qu’il avait beaucoup d’autres clients… ! J’ai trouvé ses propos honteux. En plus de m’avoir fait passer devant d’autres clients en attente de payer pour quelqu’un qui aurait pu décoller une étiquette pour gagner 5 euros, il s’est donné purement en spectacle et n’a pas forcément montrer une belle image de votre enseigne. J’ai donc demandé à être remboursé et ai dit à ma fille en pleurs que je lui retrouverai le même modèle ailleurs. Je ne demande rien mais je souhaitais vous faire part de mon horrible expérience dans ce magasin dans lequel je persiste à dire j’ai été victime d’une pratique commerciale trompeuse. (J'ai mis une étoile car on ne peut pas mettre moins !)

Vendeur sympathique , beau magasin et prix normal à visiter

PRIX COMPLETEMENT ABSURDE... Une paire de adidas à 99e, qu'alors que dans les autre magasin on peu les trouver a moins de 60e (personnellement je les ai eu a 45e) Ceci est un exsemple parmis tant d'autre. Les prix sont quasiment doubler par rapport a la normale meme durant les soldes. C'est vraiment n'importe quoi. Magasin récent qui fermeras c'est porte assez rapidement si la politique des prix n'est pas revu...