JD Sports Plaisir Magasin de vêtements pour hommes

Toujours de bon produit , Vendeur Yassine au top de bon conseil agréable merci à lui

Merci au vendeur Yacine au top , très serviable, gentil , et très bon vendeur!!! ☺️

RAS, je vous le recommande vivement

Il y a d'autres magasins de chaussures celui là est à fuir immédiatement.

Dans l’ensemble rien à dire, mis à part à la caisse quand j’ai fait l’énorme erreur de dire que le prix affiché n’étais pas le bon. J’ai cru que j’avais commis l’impensable car la vendeuse a levé les yeux au ciel sans rien dire et a appelé sa collègue, gros moment de gêne en l’attendant. Dommage j’adorais acheter chez vous, mais chez footlocker les vendeurs sont plus sympas

Merc a Olfa hyper pro et courtoise de fou malade ✌🏽✌🏽✌🏽✌🏽✌🏽

Les rois de la publicite mensongère, un mannequin en presentation avec le panneau short 35€ tee shirt 30€. Probleme les articles ne passent pas a ce prix la en caisse,le short passe a 42€ et le tee shirt a 35€!je demande a beneficier des prix affiché on me repond que non c’est comme ca c’est une erreur et enleve le panneau de prix.Vendeuse tres desagréable qui ne connait rien a legislation de l’affichage prix!Je demande a voir la responsable,elle ne sera la qu’a 14h donc je laisse tout je reviendrais! Ne voulant pas frustrer mon fils qui avait fait ses amplettes et ne pouvant attendre 14h je passe en caisse et la surprise les articles ont encore augmenté car ils ont rayés les prix au marqueur sur les etiquettes!short maintenant a 45€ et tee shirt a 38€!3eme prix pour les articles en l’espace de 3h!!!Une honte ce magasin qui ne pratique meme pas les prix du site internet! Vendeuse incompetente qui n’assume meme pas les erreurs de son equipe et du coup se rend coupable d’un refus de vente en plus de se rendre coupable de pratique commerciale trompeuse! Courrier au siege social et denonciation sur signal conso devrait les faire reflechir a leurs pratiques douteuses!!!

Les employés très agréable et attentifs à se que vous voulez.

Très bonne expérience dans cette boutique. De base, je suis pas très fan de JD en général, les vendeurs dans le sud ne prennent pas le temps de conseiller. Merci beaucoup à Yacine pour Ces conseils très à l’écoute ! Je recommande . Alexandre

Bonjour je n'ai pas l'habitude de laisser des avis, je suis plus team footlocker a la base mais bon exceptionnellement j'ai fait un tour chez JD je suis tombe sur un vendeur super sympa je lui ai demander son prénom il s'appelle yassine il ma vendu un ensemble Under Amor il a même réussi a me trouver une paire qui vas avec franchement nickel je reviendra sur !

Personnel constamment occupé, pas disponible. Dans la cohue on a oublié un sac, pas de numéro de téléphone pour les joindre. je n'y retournerai pas

Vendeur agréable et à l'écoute elouan a su prendre le temps de me conseiller malgré le monde ce samedi.

très bonne expérience un service client de qualité. surtout Élouan

Expérience catastrophique avec un personnel non accueillant désagréable qui ne connaît absolument pas les standards d'accueil d'un client.....les basiques comme bonjour merci s'il.vous plaît ne sont pas respectés et plus particulierement en caisse. Il n'y a pas de pilote dans l'avion pour accompagner former et reprendre les attitudes et lescomportements des employés c'est bien dommage !!!! Le parcours client est à revoir intégralement !!!

On est venu avec un ado qui n avait pas trop d idee et on est reparti avec un pull et une paire de nike. Merci au vendeur qui a su diriger ses choix et l aider, on habite loin mais dès qu on reviendra dans la région on passera vous faire un petit coucou

Beaucoup de choix et bin rapport qualité prix, pour moi c'est la meilleure enseigne.

Je voulais m’acheter une paire de Jordan j’ai demandé du 35,5 au vendeur pour essayer il m’en a donné une à côté pour essayer il ne voulais pas faire déplacer pour rien … Il a perdu une vente je suis aller à côté du coup … en plus désagréable pourtant le magasin étais presque vide

A fuir ! Personnel hyper désagréable, font comme si vous n'existiez pas, vous demandez une taille de baskets et on vous dit direct, non y'a pas alors qu'ils n'ont même pas cherché, une horreur ce magasin !

Les vendeurs sont hyper nonchalants et c’est inscrit qu’ils ferment à 20h mais à 19h50 les portes sont fermées avec tous les vendeurs, manteau sur le dos, devant la sortie attendant l’heure légale pour partir…

En rentrant dans le magasin le vendeur ma regarder mais ne m’a pas adressé un mots… Ce serait sympas aussi que la langue parlée soit le français.

Bonjour Suite à une erreur d achat pour un article dont le prix n était pas indiqué sur l étiquette, mal rangé en même temps , impossible de l échanger contre un autre 5min après l avoir acheté.... Impossible me dit la gentille vendeuse a la caisse , Obligé de revenir un autre jour! En gros car pendant 4 jours les caisses sont occupées à vendre uniquement et à encaisser, faut dire la vérité Sinon les vendeuses,vendeurs sont sympa et souriant malgré le monde Je ne peux vous remercier avec cette politique qui va m'obliger à faire 40km pour revenir faire l echange .

Yassine il m’a très bien aidé pour mon choix il est cool gentil et génial

On peut toujours pas essayer les habits et il ne font pas d’échange/reprise car c’est les soldes. Je met jamais d’avis mais ce magasin c’est vraiment une dobe

J’ai mis 5 étoiles juste pour Yacine super vendeur qui a su prendre en compte nos attentes et a prit le temps de nous conseiller correctement. Merci à lui pour sa patiente

Des vendeuses inexpressives, pas aimables et vraiment pas souriantes ! Heureusement les filles à la caisse rattrapent cette mauvaise expérience.

Malheureusement je confirme la plus part des commentaires concernant les vendeurs

Merci à Yassine ! Ma mère a été très contente pour ses conseils . Je recommande

Je suis venu aujourd’hui , merci à Yacine vendeur très sympathique. Merci pour son accueil et ses conseils au top je recommande.

Un grand merci à l’équipe de JD sport présente au magasin de Plaisir le 24/12/2023. Une mention spéciale pour Kella qui s’est démenée de manière remarquable après que j’ai eu affaire au service client à plusieurs reprises depuis juillet 2023. L’enseigne peut la récompenser pour son implication et son professionnalisme hors pair contrairement aux téléconseillers du service clients qui ne sont pas attentifs aux demandes du client…

Un petit avis pour dire que j’ai énormément apprécié l’accueil en rentrant dans ce magasin ! Le personnel est à l’écoute et grâce à Yassine et Yonel j’ai pu trouvé un cadeau pour mon petit frère ! Le personnel est top et génialissime ! Je recommande de passer par JD sport plaisir ! Gros merci encore une fois à Yassine et Yonel pour leur investissement dans ce magasin !

Très bon accueil et surtout très bon vendeur notamment Yacine, qui a fais en sorte de satisfaire au mieux nos besoins. J’ai pu trouver mon bonheur avant les fêtes !

Expérience agréable, yacine est un super bon vendeur, souriant et très agréable je le recommande !

Expérience au top. Super conseil de yacine, qui nous a aidé durant notre shopping. Il a été agréable et drôle. Je recommande le magasin et le vendeur

Vous avez perdu mon colis alors que j’ai appelé la veille pour qu’on le mette de côté et vous êtes pas capable de retrouver un colis dans un magasin. J’ai patienté 30 min pour qu’au final on me dise qu’il faut appelé le service client. Ces derniers me dise qu’il aurait fallu que le vendeur appelle le service client car c’est la procédure. 1h perdu en tout. Geste commercial ? ba voyons même pas en rêve

Vendeur complètement défoncé qui prend pas le temps de regarder si une paire de chaussures est disponible. Second vendeur infecte aimable comme une porte de prison. Plus jamais

On ne peux jamais essayée ! Plusieurs fois que je vais dans ce magasin et à chaque fois on me dit que les cabines sont fermés .

Très bon accueil. Commande de chaussures dans leur magasin. Livraison de la mauvaise pointure par la centrale d'achat. Le magasin a tout fait pour me trouver une solution et m'a redonné dans la journée la bonne pointure commandée. Équipe au top et très agréable.

Le prix exigé en caisse est supérieur au prix indiqué sur l article. On vous réclame 90 au lieu de 80 euros affiché pour le haut. Appelée la responsable olivia assume clairement ce type de pratique. Je suis reparti sans avoir acheté et ne reviendrais jamais chez JD sport. CD

Personnel desagreable et mal organisé. Si vous voulez une cabine d essayage , seul la caissiere a les clefs, ei si il y a des clients en caisse elle vous repond : vous voyez bien que je suis occupée ! Desolé de vous avoir derangé vous avez perdu un client.

Super magasin, dommage qu'il n'y en ai pas chez nous, on a fait un peu plus d'une heure 30 de route, et franchement...... Vraiment pas déçu.

1ère fois de ma vie qu'une chose pareil se produit! une étoile décerner pour un des vendeurs, désagréable, je lui demande une paire en 40, j'hésite avec la taille, je lui demande la même paire en 40.5, le vendeur a osé me poser la question si c'était pour juste essayer ou acheter aujourd'hui. conclusion : si c’était juste pour essayer, le vendeur n'aurait pas accepté d'aller chercher les paires, de plus il a osé me faire la remarque que je ne pouvais essayer que 2 paires et pas 3/4, sachant que j'en avais demandé que 2 (j'ai acheté une d'entre elles), je lui est donc fait la remarque que ce n’était pas des choses a dire, le vendeur a donc commencé a me parler d'une façon hallucinante! il m'a littéralement parler très mal, au point du non respect et il est partie en disant qu'il ne souhaiter plus s'occuper de moi. Le responsable à repris son travail, et cela sait très bien passé. Merci au responsable et a 2 autres vendeurs qui été présent d'avoir été agréable comparé a certains.

Certains vendeurs se comportent comme des racailles. Ils ne disent pas bonjour, sont malpolis, parlent entre eux au lieu de travailler. L'attente est longue et on a l'impression de déranger. Recrutement et relationnel zéro, je déconseille vivement.

Je me souvenais d’un système super bien rodé pour récupérer des articles et « servir » le client, mais à Plaisir, jamais vu un bordel pareil, une désorganisation à ce point « organisée ». Une dizaine d’employés occupé à ne rien faire ou à discuter. Personne ne va vers le client. On commande en ligne et il faut faire la queue à la caisse pour récupérer notre colis !!!!!! Ça me laisse sans voix.

Pire jd eclater Vendeuse vendeur aigris y’a rien d’intéressant

Super accueil et disponibilité des vendeurs malgré un dimanche bien animé

Personnel peu qualifié et mal aimable, attente longue. Mention spéciale à la vendeuse en caisse qui encaisse une paire de basket sans s’assurer qu’il y ait les 2 baskets. Résultat attente interminable, soit disant que les vendeurs cherchent la deuxième paire en réserve. Au final introuvable. La caissière réclame le ticket de caisse pour nous rembourser sauf qu’il n’y a pas de réseau net dans la boutique et elle a refusé de nous l’imprimer en dépit de notre demande. Allez chez courir ou foot locker, ils y sont plus accueillants:

En ce jour venant faire des achats dans ce magasin as étais un vrai plaisir un vendeur agréable souriant et de très bon conseils tenu choisi au top Merci à ce vendeur

Nous avons été très bien reçu et très bien conseillé par un vendeur au top. Les vêtements et les chaussures parfait. Franchement un bel accueil encore merci à ce jeune homme il est vraiment très bon vendeur.

Sont dans la pure illégalité un legging dont le prix d origine est de 50 € et où il y avait une étiquette orange baissant le prix à 30 € La manageuse est allée effectuer une vérification et a dit que le prix était de 50 € Bien que je lui ai rappelé la législation en vigueur elle a refusé de facturer a 30 € . ILLEGAL!

Venu pour acheter deux paires d’Air Force, et je repars avec rien ! Pas parce que je n’ai pas trouvé ce que je voulais mais à cause de l’accueil. C’est vraiment dommage pour l’expérience client …

Visite samedi, après 1h dans le magasin on trouve ce qu’on veut. A la caisse on nous mets de côté car il manque une paire. 20 min après, mon mari demande à la responsable ou en est la demande qu’il attends toujours les baskets manquantes, ce à quoi la « responsable » répond : « ce n’est pas mon problème et que c’est votre problème si la chaussure est introuvable » et elle nous a invité à aller voir ailleurs. JD svp prenez le temps de choisir vos vendeurs/vendeuses. Nous ne sommes pas venus demander la charité mais pour acheter. Le respect d’autrui devrait faire partie de vos critères de sélection lors de vos recrutements.

Responsable désagréable, 30 min d attente pour être servie, 30 min pour passer en caisse ,responsables très désagréable. Je vous déconseille.....

Ont a l impression de déranger le personnel. Le jeune homme me dit je vais vous l ai cherché et je le vois discuté et moi J attends bêtement ma pointure. Ensuite passage en caisse 2 personnel me vois mais ignore J ai du demander si une personne pouvais m encaisser.

Un magasin où ils préfèrent fermer les cabine d’essayage mais la blague donc j’ai reposer les vêtements. Un sacré bordel ce magasin très mauvaise gestions

Bonjour, pouvez vous mettre à jour le numéro de votre boutique... impossible de vous joindre. Merci.

Magasin a fuir. Les vendeurs vous proposent d’essayer des chaussures d’une taille plus grande que la vôtre, car ils n’ont pas envie d’aller chercher en réserve. Une attente interminable pour avoir la taille voulue et en dernier lieux le passage en caisse avec une priorité pour les gens qu’ils connaissent. Dommage que l’on ne puisse pas mettre zéro.

Pour le magasin de plaisir, le personnel n'est pas aimable et peu avenant. Les pointures demandées ne sont jamais disponible. Le magasin est en désordre

Mon mari et moi sommes tombés sur une conseillère extraordinaire. Elle a réussi à nous trouver la dernière paire de chaussures que l’on cherche depuis un long moment, et nous a proposé le produit pour nettoyer les chaussures. Elle nous a également fait la démonstration. Un grand merci à Tara de son professionnalisme !

Tout et parfait dans le magasin sauf la musique répétitif je préférais de la musique actuelle

caissière désagréable et non intéressée par la clientèle devant elle ( dame au cheveux bouclé court , métissée) je suis déçu

Première visite, conseiller par un ami de notre . Excellente professionnelle a notre écoute Tara à su parfaitement nous conseillés,très bonne vendeuse. Nous y retournerons très volontiers. Merci encore a Tara.

Celine la meilleure vendeuse du magasin!! Très souriante et serviable!

Très bonne accueil. Magasin bie' rangée malgré la fréquenton. Merci à la responsable qui est souriante et très avenante

Je comprend pas le principe d’un magasin avec des cabines d’essayage fermé toute l’année. D’habitude je prend plusieurs taille j’essaie chez moi puis je ramène ce qui ne va pas. Mais cette fois ci je passe mon tour j’achèterai rien dans ce magasin, temp pis j’ai pas que ça à faire

Ok il y a du monde dans le magasin. Mais il y a au moins une quinzaine de vendeurs qui sont complètement désorganisés, font genre de parler avec leur talkie, vont se planquer dans la réserve. C’est déplorable. En restant prêt d’une heure dans le magasin, nous n’avons pas pu essayer une seule paire de chaussure.

Impossible d essayer car pas assez de personnel en magasin d après eux. Ils étaient pourtant très nombreux. Donc si vous n habitez pas à côté, pour retour, passez votre chemin...

Organisation des vendeurs déplorables : les vendeurs ne veulent pas te renseigner, ni te faire essayer les chaussures, aucun conseil, impolitesse. Je ne me suis jamais autant mal sentie dans une enseigne. Ma fille voulait vraiment sa paire de chaussures mais comme aucun vendeur ne voulait vendre, je suis partie et j’ai acheté ailleurs dans une enseigne qui sait accueillir !!! Bref: JD sport plus jamais !

Service client et les vendeurs même le responsable de magasin sont nulles et mal poli avec les clients.

Horrible expérience ! Aucun professionnalisme ils ne veulent pas faire leur chiffre dans ce magasin. J'ai commandé une paire que j'ai attendu 30 minutes en caisse le vendeur ne l'avait pas envoyé. Bref personne ne veut travailler à part le jeune homme en caisse... Je repars sans avoir acheté...

Des incompétent en pagaille apprenez la politesse à vos employés. Répondre au téléphone est une option

Super sourires super équipe, je rentre par hasard , je ressors avec des Adidas superstar. Merci a Olivia pour l’expérience

Tout avez bien commencé, prise en compte par une vendeuse assez agréable qui m'informe que la pointure demandé est disponible. Son collègue prend la relève, je demande à essayé la deuxième chaussures pour me donner une idée du confort , là surprise ,une seule chaussures à la fois, c'est les consignes . C'est une blague j'ai plus de 40ans qu'est ce que vous voulez que je me mettes à courir avec?! Dernière fois chez JD ,accueil de ce vendeur + que désagréable et qui a l'air complètement blasé de son travail, il m'a quand même proposé son produit nettoyant ,la vente additionnel est bien respecté. Messieurs du marketing de chez JD, revoyez votre copie, pour l'instant c'est zéro.

Je me suis rendu dans ce magasin pour échanger un pull pour problème de taille. J'arrive et je vois deux bonnes surprises : ma taille est disponible et le pull est en solde ! Je me rend en caisse mais la caissière refuse de me rembourser la différence entre les deux achats (15€) tout simplement car c'est le même produit. Où est le rapport ? Donc le pull est soldé mais je ne peux pas bénéficier de l'offre car c'est le même produit Résultat : j'ai tout laissé et je suis reparti sans rien. De plus, caissières désagréables, 0 sourire, pas de bonjour ni d'au revoir. Ne pas s'étonner que l'on commande sur leur site plutôt que d'acheter dans leur magasin.

A éviter !, le pire des vendeuses et du service clients : commande en magasin pour une livraison express ( la taille étant indisponible au magasin) la commande arrive 5 jours après mais taille et modèle différents, e-mail au service clients sans réponse, appel du service client qui me dit qu’ils ne peuvent rien faire et qu’il faut se déplacer dans le magasin ( qui n’est pas à côté !) déplacement dans le magasin pour rendre la commande, la vendeuse qui ne s’excuse même pas et me dit «  peut-être ils n’avaient plus la bonne pièce, ils ont envoyé le disponible » hallucinant !!

Très bonne accueil , merci à la jeune fille je penses que c’est la responsable. Beaucoup de changement dans le magasin j’avais eu une mauvaise expérience il y a quelques mois mais maintenant je reviendrais régulièrement merci pour tous

A peine la porte franchie, très bon accueil de la jeune femme qui me propose de lui confier mes sacs. Dans le magasin, j'ai été très bien conseillée par un client/vendeur?! car la caissière semblait un peu perdue mais rien de dramatique. Sympa dans l'ensemble. Produits à hauteur de mes attentes

Il faudrait mieux changer les horaires pour 18h30 car si vous indiquez fermeture à 19h mais que vous refusez l’entrée dès 18h30 car je cite «Ouais on ferme plus tôt c’est comme ça» niveau commerce et fidélité on est zéro, pas grave il y a Foot Locker et Courir juste à côté.

Catastrophique , une histoire invraisemblable A croupi la recherche d’un taille de claquette sur un présentoir. J’entends un vendeuses s’invectiver auprès de son collègue sur l’état du magasin (pb de polystyrène éparpillé au sol) et lui dire c’est la dame qui est là Dans un premier temp de dos, j’ai pensé qu’elle parlait de quelqu’un d’autre. Mais non elle s’adresse à moi en me disant Madame c’est vous qui avez fait cela !!! D’un ton agressif. Je réponds non et donc un peu agacé et là retour de situation vexée elle m’accuse de mal lui parlé et par dans un délire de persécution et fini par me dire pas la peine d’aller en caisse on vous refuse la vente… L’ignorant et allant vers la caisse, elle revient à ma hauteur et me dit Madame vous avez pas compris…et explique sa version à sa responsable qui était en caisse Et malgré l’intervention d’une caissière ayant vu la personne responsable de l’état du magasin rien à faire Non il aurait fallu que je m’excuse pour conforté cette enfant incapable de géré sa frustration… La Responsable sans aucune autorité, incapable de gérer, écouter les arguments.. à croire qu’elle est incapable de recarder les employés Car elle a fini par ne pas m’encaisser et regarder la caissière à côté avec un sourire ironique ravie du petit pouvoir qu’elle possède Bref un vente de moins à son CA, une cliente accusée a non respecté et le pire c’est qu’elle considère être professionnel Le mode tourne à l’envers Dommage avec se type de comportement cela nous pousse à acheter sur internet et vous finirez par perdre vos emplois

Je met une étoile car pas possible de mettre zéro. Aucun conseille ni même un bonjour de la part des vendeurs ils sont trop occuper à discuter entre eux et à rigoler comme si le client n'exister pas. La musique à fond, on n'est pas en boite de nuit. Je souhaiter une taille mais vu que aucun vendeur ne semblant intéresser à faire une vente je suis partie sans rien et j'ai préférer allez chez courir. Je ne recommande pas du tout cette boutique FUYEZ!!!

Ihab best vendeur !!! Toujours de bon conseils tourner vous vers lui pour toute vos demande !!

Je suis obligé de mettre 1 pour pouvoir mettre un commentaire sinon zéro serai un cadeau Je ne comprend pas quand 2023 on puisse avoir une telle incompétence Même mon fils de 6 ans serait plus fort que le staff complet surtout la responsable A bonne entendeur …

C’est le pire JD sport de France le personnel et à VIRÉ menaçant envers les clients, se permet de dire au client d’enlever leur capuche sous peine de ne pas être servie! Or que elle même a un couvre chef sur la tête, crie dans le magasin ces la dernière fois dans ce JD le personnel et très très très très médiocre et pas professionnel a éviter de tous cœur elle jette vos cartons de chaussure et ne dise ni bonjour ni merci ni rien du tous très très mauvais personnel je suis encore outré de l’ambiance et de comment on vous accueil dans ce médiocre magasin à ÉVITER de tous cœur encore très très choqué de cette expérience dans ce JD plus jamais

Vendeurs très désagréables et caissières de même. Ils se permettent de mal nous parlez, normal quoi ? Je ne reviendrai plus et je déconseille ce magasin.

Je n ai pas passé du tout un bon moment Il y a un manager dans la boutique ??? L équipe est perdue aucun encadrement parle mal et fort devant les clients : sont à plusieurs en groupe entre vendeurs qui fait quoi on ne sait pas… les talkies servent à communiquer DISCRÈTEMENT entre collègues Et se parle mal entre eux :/ ne me parles pas je suis pas en caisse bouges /alors qu un des vendeurs très gentil d ailleurs voulait signaler à une vendeuse de s’occuper de mon encaissement 😳 je ne connais pas son nom mais il était bien il m a proposé l entretien des chaussures malgré tout ce brouhat l état du magasin une catastrophe à la caisse pareil ça dit bonjour à peine parle à d autres personnes 🧐 … Il y a du travail à revoir sur la boutique Je voulais un produit précis je l ai acheté mais je ne reviendrai pas au jd de plaisir

Incroyable !! La vendeuse donne des leçons de politesse !! Elle reproche à mon mari de de pas avoir dit Bonjour!! Alors qu'il lui à dit bonjour excusez moi est ce que je peux avoir l'autre paire de ces New Balance ? La direction devrait revoir avec ses collaborateurs l'accueil client car il risquerai de perdre beaucoup de clients !!

Large choix de baskets en revanche, niveaux vendeurs et caissières, aucun professionnalisme, aucune amabilité du jamais vu.

La note est à la hauteur de l’accueil que l’on nous réserve dans ce magasin. Passez votre chemin et ne perdez pas votre temps et votre argent dans cette boutique. Vendeurs désagréables et aucun professionnalisme. N’est pas vendeur qui veut je crois qu’on leur a pas dit que c’était un métier et que la relation client ça s’apprend.

Impossible de faire un click & v’collect , impossible de joindre qui que ce soit par tél … bref j’ai acheté chez courrir qui eux ont répondent au tél .. Quand il y avait chausport a plaisir c’était top, là c’est vraiment une enseigne médiocre qui ne sert à rien

Obliger de mettre 1étoile je suis venue aujourd’hui et une vendeuse blonde avec une queue de cheval longue c’est permise de me manquer de respect j’avais l’habitude de venir et jamais aucun problème équipe a revoir

Une vendeuse cheveux long et piercing super désagréable et irrespectueuse. Un service lamentable

Vendeurs africains impolis, sous quelle autorité et avec quelle protocole harcelez vous les gens a enlever leur capuche casquette et pourquoi pas bonnet et voile tant qu'on y est. Magasin a fuiire !!!! Vendeurs entièrement incompétents avec de grosses lacunes en communication. Le client est roi les clochards. N'oubliez pas ! Et vous n'êtes que des salariés en 35h et non pas cuisiniers a la maison blanche. Un minimum de savoir vivre.

Horrible ! Personnel désagréable ! Beaucoup d’attente car le personnel discute entre eux ! Forçage à l’achat

Une cours de récréation ! Entre les vendeurs, aucun professionnalisme ! Dès notre arrivée en caisse une frayeur quand j'ai découvert les vendeurs sur leurs téléphone écoutant et en fessant des vocales ! Je suis un client qui achète des nouvelles chaussures et je me retrouve en plein papotages entre collègues ! Nous avons beaucoup de mal à trouver un vendeur disponible pour nous conseiller ! Le seul conseil qu'on a pu avoir c'est sur les nettoyants de chaussures que nous possédons déjà ! J'ai personnellement l'impression d'avoir perdu mon temps et mon l'argent ! Évier à tous prix ce JD Sport !

Très grosse déception j’ai en pour Noël ce dimanche un beau survêtement malheureusement sans le porté trop petit. Je me rends ce lundi pour un échange étant fermé dimanche pour un échange. La nommée responsable me refuse l’échange car les étiquettes ne sont pas attachées aux vêtements il est vrai que nous offrons des cadeaux avec les prix. Je me suis à moitié fais agressé , preuve mauvaise foie de cette « responsable » donc à ce jour je garde un vêtement trop petit. Merci JD note 1,8 devrait aider les consommateurs :fuir ce magasin!!! Je reste poli…

Pire magasin de tout les temps ! Les vendeuses sont odieuses et trés vulgaire , la responsable n a rien de responsable elle est méchante et non à l écoute de la clientèle! Refus de montrer les conditions générales demandées en magasin ! Personnels non professionnels ils sont la pour se battre et non pour vendre ! Trés mauvaise image pour le centre commerciale mon grand plaisir !

Expérience catastrophique, musique à fond dans le magasin à la limite du supportable. Attente insupportable en caisse avec une gestion des clients vraiment à revoir...on voit clairement un niveau de vente vraiment low cost, notamment celle qui semble être une pseudo responsable... Je comprends parfaitement la note actuelle de 1,8 sur Google, c'est clairement à la hauteur de ce que j'ai vu.

On demande a essayer il nous donne qu'une chaussures on demande les deux ils nous demande d'enlever l'autre on ne peut pas essayer une chaussure par une chaussure

Catastrophique..... Impossible d essayer les 2 chaussures... Un comble... Autant acheter sur Amazon. Motif a cause des vols... Et bien gérez la sécurité de votre magasin au lieu de pénaliser vos clients.

Accueil zéro, vendeur mal polis, ils se permettent de tutoyer les clients avec une boutique mal rangée je ne conseille a personne de venir ici

Dans ce magasin, une seule caisse en fonction en pleine semaine aux portes de Noël, une quinzaine de clients qui patientent, je demande poliment s'il est possible d'ouvrir une autre caisse, car j'attends depuis 20 mn pour acheter un malheureux tee short. Les autres vendeurs rigolent et restent bras ballants mais aucun ne vient en renfort. La responsable me répond de manière très désagréable qu'il faut être patient dans la vie. L'accueil du client est déplorable. Il faut d'urgence revoir la formation des équipes. A force de recruter n'importe qui, on a un service client nul. A fuir. D'ailleurs je suis repartie sans acheter!

Je tenais à remercier la vendeuse kaicha ( je crois) . Elle est très aimable, souriante et m’a très bien conseillé !

Médiocre ! Nous passons une cde dans ce magasin pour une veste grise, on la reçoit en noir, je la ramène et n'ayant pas la cb de mon mari (remboursement avec la même CB qu'à l'achat), on me propose une carte cadeau... Je leur demande à 2 reprises si la carte kdo est valable pour une commande en ligne, on m'assure que oui. Réassort sur le site JD Sport, je passe commande et refus (carte inutilisable sur le site, uniquement en magasin) mais pas de réassort en magasin ... J'y retourne et on m'annonce que l'on ne peut rien faire pour moi, on me propose une veste XS femme et une veste S homme avec 30%, mais non ! Ce n'était pas mon achat, publicité mensongère et pour finir, je n'ai ni la veste et je reste avec ma carte cadeau ! Lamentable sans compter que la soi-disant responsable se fiche ouvertement de moi en me disant en chantant au revoir madame, au plaisir madame....

Une vendeuse a l'entrée pour filtrer car un problème technique. Vendeuse très treeees désagréable ! Rien que pour ça je ne suis pas rentré dans le magasin.

Personnel hyper désagréable ne dit même pas bonjour. Ils oublient très vite que si on boycotte leur boutique ils finiront au chômage. De plus articles mal rangés, avec mauvais étiquetage. Produit affiché à 75 e et passe à 150 e en caisse. Vraiment dernière fois pour moi et je déconseillerai les gens d y aller. Ça ne peut que leur faire du bien d’avoir moins de monde vu qu’ils n’arrivent pas à s’organiser et laisse attendre 30 mn les gens pour passer en caisse.

Boutique avec pas mal de choix mais un service au top de la médiocrité. Nous avons du recourir à une commande avec livraison à domicile car la paire qu'avait choisi ma fille n'était plus en stock. Une fois livré (5 jours après alors qu'on nous avait annoncé 3 jours) on se rend compte que la paire n'a rien à voir avec celle que ma fille avait choisi : model et pointure !!!! J'ai du prendre la voiture (80km aller/retour) et faire l'échange au magasin et étonnement la caissière m'annonce qu'il n'y a plus la pointure sur le site mais que par chance ils l'avaient en magasin. Ils ne méritent qu'une étoile juste parce que j'ai pu faire l'échange.

Merci à la vendeuse qui est grande de taille de m’avoir servi avec un tel professionnalisme, je reviendrais !

Deux week-ends d'affilée que je passe dans ce magasin, et deux w-e où je me fais accueillir par une vendeuse grande de taille et avec deux couettes très mignonnes☺️. Je la remercie pour l'expérience cliente digne de ce nom qu'elle m'a offerte, félicitations !

Expérience de plus désagréable, de l’attente pour être servi aux sneakers quand 3 vendeurs ne font rien en Pap. On demande de l’aide, la vendeuse nous jette parce que ce n’est pas sa zone et qu’elle vient d’arriver. Finalement, nous sommes servis par la seule vendeuse avec un peu de bon sens et de sympathie. Nous achetons une paire qu’on ne peut pas essayer pour des raisons de vols… rien ne va …

Magasin avec musique tres forte vendeurs antipathique, 20 min d'attente à la caisse avec seulement 1client devant nous, Nous sommes répartis sans achats !!!

Je mets une étoile car le ZÉRO n’est pas disponible , des vendeurs à aller par la peau du cou , 25 personnes à la caisse et 1 caisse d’ouverte un samedi midi avec des vendeurs qui sortent de la réserve et y rentrent sans cesse qu’on ne retrouve ni en caisse ni dans le magasin … une 2nde caisse ouverte au bout de 20 minutes avec deux employés qui parlent entre elles en vous ignorant totalement et en se plaignant de leur job de la pause etc … j’adore ….. et ensuite le pompon car après une commande sur tablette d’un vendeur en magasin eh bien ce n’est le bon modèle qu’on a reçu ou alors ce n’est pas le bon qui a été commandé bref je n’ai pas du tout envie de remettre les pieds dans ce magasin mais au prix de la camelote il va bien falloir que j’y retourne (achat pas pour moi mais pijr une ado que je vais réussir à convaincre de ne plus jamais acheter )

Le montant à la caisse ne correspondait pas à la promo affichée sur l’article on m’a refusé de me rembourser la différence… la personne qui a été appeler a été plus que désagréable et hautaine en me parlant comme à une débile. Un sourire ne tue personne. Il faut peut-être penser à changer de métier et arrêter le commerce… magasin à fuir.

Ambiance lunaire !!!! 30 minutes de queue, 1 caissière, Et 5 vendeurs occupés à ne rien faire!!

Pour commencer il est dommage qu’on ne puisse pas mettre 0. Un magasin catastrophique une équipe managériales 0 le directeur laisse son équipe manquer de respect ouvertement aux clients et même a des membres de leur équipe. Aucun savoir être pourtant ils son muni d’une carte blanche

Le pire magasin de tout les temps ! On ne sait pas accueillir , encore moins être au service du client. Un magasin bordélique ou rien n'est quasi rangé, les vendeuses la majorité sont trop occupées à discuter pour s'occuper des vrais clients. une file d attente interminable et évidemment on essaye pas d'accélérer. Il font une erreur sur un affichage de prix mais c'est pas leur faute et ils ne peuvent rien faire sauf cité un article de loi en stipulant qu'il faut 10 articles erronés ,juste des excuses aurait suffit plutôt que les deux vendeuses a gauches en fasse une affaire d'état.

Que des incompétents dans ce magasin ,cabine d'essayage fermé donc impossibilité d'essayer les vêtements avant de les acheter,au vu les prix de l'essence, nous devons revenir si ça ne nous va pas !!!!! La caissière TRÈS désagréable et la responsable n'en parlons pas ,elle nous dit qu'elle a une boutique à faire tourner,ba oui on veux acheter 2 pantalons! Et qu'elle va s'occuper des chaussures alors qu'il y a un vendeur à l'entrée du magasin qui ne fait absolument rien . Ils n'ont pas du tout le sens du commerce.S'ils ont des problèmes de personnel ce n'est pas au client d'en compatir

« J’ai deja fait mon chiffre d’affaires » voilà ce que la manager ou la vendeuse a dit à mon père , c’est un très grand manque de respect

C'est une première de tout les magasins de sport que je connais qu'on me refuse d'essayer une paire de Jordan, que je souhaite acheter????? Raison de la soi- disant responsable : la direction ne veut pas qu'on essaye les 2 pieds car ils ont peur qu'on se barre avec les baskets !! Eh bin ils ont perdu un client potentiel qui a été voire la concurrence Foot Locker ou j'ai pu essayer et acheter ma paire de Jordan normale!!!Sur quel planète JD sport on refuse un client potentiel d'essayer une paire de chaussure de sport?? Je suis indignée par ses incompétents qui entachent la profession.

J ai mis un premier avis très négatif en octobre 2022. Les vendeurs étaient hautains et désagréables. Musique insupportable et cabines d essayage non accessibles. Cependant les produits étant de qualité et très variés, je retourne régulièrement chez jd sport. En 2023, L équipe de vendeurs a été renouvelée et à chaque visite je suis bien accueillie et bien conseillée. Les vendeurs sont souriants et disponibles. Donc bravo à la nouvelle team et au nouveau(elle) dirigeant(e). Bonne continuation

Fuyez cette enseigne, pour l'image de la marque les vendeurs et le responsable de ce magasin sont à virer et à remplacer. Ils sont complices des resels avec certains revendeurs et contourne de la marchandise. Preuve à l'appui lors d'un achat. Des pratiques douteuses. Je déconseille vivement !

Pour ne pas mettre 0. Acheter un polo blanc que la dame a été chercher en réserve je fais confiance. En rentrant je m'aperçois qu'il était taché et la taille ne convenait pas. J'y retourne donc pour les changer. On me refuse l'échange car taché alors que le polo avait l'étiquette tout. Je suis donc reparti la vendeuse à été fort désagréable

Vendeurs désagréables sur tout le responsable du boutique je met 1 étoile car on peux pas mettre 0 je pas plus la c’est dégoûtant

Passage au JD de Plaisir pour acheter la doudoune d’hiver de mon fils. Il veut en essayer une de marque Air Max, mais les produits de ce prix sont attachés à un câble antivol. Je demande donc à un vendeur que l’on souhaite essayer les tailles et là, il me répond: NON on ferme dans 7mn !!! Ce jeune homme a clairement montré qu’il avait la flemme de s’occuper de nous à quelques instants de la fermeture ! Ok pas de problème, nous avons trouvé notre bonheur chez Casheville qui EUX ont des vendeurs qui font le taf! Tans pis pour JD, à 7mn de la fermeture ils auraient pu augmenter leur CA de 200€…. Petit conseil aux dirigeants de cette boutique, apprenez à vos salariés le sens du service client, c’est le minimum quand on est vendeur !

Déception !! Je demande à un vendeur d'ouvrir une cabine pour que mon fils puisse essayer des habits que nous venions échanger, il me dit que ce n'est pas possible sans explication. Pourtant a peine 2 autres clients présents dans le magasin et 6 vendeurs (si on peut appeler ça des vendeurs), a priori ils n'ont pas besoin de chiffre d'affaires ici !! Musique à fond bref je n'y mettrait plus les pieds !!

Cabines d’essayage fermées alors qu’une dizaine de salariés sont présents!!! Accueil très froid, limite insolent.

Vendeurs désagréables, une vendeuse s’est permise d’afficher son collègue devant toute la clientèle car la veille, un client est reparti avec un manteau sur le dos et le vendeur aurait soit disant rien fait. On n’affiche pas les vendeurs de la sorte, il faut rester professionnel et savoir rester discret. Les « conflits » doivent rester à l’arrière boutique et non à la vue de toute la clientèle. Et il faut baisser la musique, nos oreilles restent sensibles.

Franchement je suis tomber sur 2 vendeuses super sympa, souriantes et trés professionnelles. J'aime beaucoup ce magasin car beaucoup de choix de baskets. Mon fils a trouvé son bonheur pour la rentrée et il est tout content. Bon courage à vous à trés bientôt

Une bonne expérience Client je recommande ce magasin avec plaisir , des vendeurs au top et large choix de produit.

Voilà un magasin où le client est peu considéré : après avoir sollicité un vendeur qui ne faisait rien pour lui demander une pointure j'ai vraiment eu l'impression de le déranger. Il m'indique que les deux paires que j'ai sélectionné sont les dernières et ne bouge pas. J'essaye les deux chaussures d'exposition et je voudrais bien essayer l'autre pied. Je me dis que je vais demander à une autre personne (pour ne pas déranger plus encore le premier vendeur). Pas de bol personne ne veut / peut me renseigner (pas le bon rayon, etc.) Je demande donc de nouveau au même vendeur (toujours inoccupé) qui me dit qu'il va déposer les boîtes en caisse et semble surpris que je veuille essayer l'autre pied (comme beaucoup de gens le pied droit est mon pied fort et JD ne met en présentation que des pieds gauches)... Bref Le comble : dans cette chaîne de magasin il n'est pas autorisé d'essayer les deux pieds (ni d'une même paire ni d'une paire différente), n'importe quoi.... Je déconseille vivement ce magasin qui n'arrive pas à la cheville de celui de Vélizy

Bien accueilli, les vendeurs sont serviables et agréable, très satisfaite de mes achats

Ma femme a été menacé dans cette boutique ! On a l’impression d’être dans une cage d’escaliers ds une cité ! Aucun accueil les vendeurs se promènent et ne s’occupe pas des clients avec des airs agressifs, on les dérangent !! Dommage j’avais l’habitude d’y aller mais maintenant c’est fini !

Je suis sidérée et choquée de ce magasin !! JD une aussi grande marque confiée par des gamins incultes et vulgaire ! Ma sœur s’est faite agressée sous mes yeux avec son bébé dans les bras une blondasse répugnante lui a manqué de respect l’a menacée de ne plus remettre les pieds dans sa boutique , sous les YEUX DU DIRECTEUR QUI N’A ABSOLUMENT PAS RÉAGI ! Honte à l’enseigne qui laisses une si mauvaise image !! Vulgaire, irrespectueux et incompétent voici le personnel de ce magasin !

A quoi servent ces vendeurs hautains et irrespectueux Laisser aller total dans la prise en charge des clients Vendeurs et directeur il faut tout changer dans ce magasin tout reprendre de zéro pour espérer un jour obtenir une 2eme étoile La honte totale

A FUIR les vendeuses sont audieuses mal poli et irrespectueuse . On m’a donner un balai afin que je balaye le magasin (car ma fille avait fait des miettes) en me menaçant et demandant de ne plus mettre un pied dans le magasin sou peine de représailles. Choqué par ses propos et son manque de respect je décide d’en parler au directeur qui a prit parti pour son employé en ayant vu tte la scène et sans même se soucier de mon bébé dans les bras et de mes 2 filles en larmes. A FUIRRRR pire JD sport !!

Bande de fdp et surtout le responsable et ces beurettes on se croiserai dans une chicha! L accueil avec des gros chewing-gum de beurettes à chicha !

Franchement grosse déception, grand magasin beaucoup de choix mais accueil zéro, manager zéro, parti pour faire des achats j’attend devant la cabine d’essayage, après 5mns on me dit qu’elle est fermé, sincèrement revoyez votre équipe.

Je sui venu ce matin très bien accueilli la vendeuse était sympa rapide et efficace très bonne expérience je recommande fortement !!

Catastrophique les vendeurs sont très désagréable vulgaire ne connaissent rien aux produits stoks tailles quand ils ne s'embrouille pas entre eux devant les clients. Franchement ce magasin et à fuir et le recrutement et fortement à revoir!!!!

J adore ce magasin !!! J y vais régulièrement les vendeurs sont très aimables souriants et connaissent bien leur taff

Personnel très agréable aimable et serviable , donne de très bon conseil Surtout le vendeur qui s’appelle Loddaï il me semble est super agréable je vais revenir très vite

Vendeurs agréables et souriants qui m’ont très bien conseillés. Je vous remercie pour cette accueil !

Ce JD est l'un des meilleurs niveaux ambiance / service client Les staffs sont à l'écoute, ils essayent de trouver une solution pour vendre le produit que je souhaite même s'il n'est pas en magasin. Je ne vois pas pourquoi il ya des commentaires du style magasin à fuire pour capuche, non vente de dunk, les cabines ne sont pas ouvertes et les vendeurs sont des sauvages. - Déjà premièrement le respect c'est mutuel, même s'ils sont au travail vous venez dans leurs magasins, chez EUX et vous ne les respectez pas ?! Ne pleurez pas lorsqu'il y a du répondant on est pas à la Hold School ! La capuche c'est pour me buter !! Tu rentres dans un magasin, bâtiment tu enlèves pas ta capuche ? Ta maman ne t'as pas appris les bonnes manières ? Faut arrêter de se plaindre de l'attitude du personnel si vous même vous ne jouez pas le jeux !!

Je vous conseille ce magasin très bon vendeur à l’écoute du client rapide et efficace. Gros force au locksé et au manager qui se fait hagal par un 2003👍🏾

Très bien accueillie les vendeurs sont au top. Souriant et très serviable. Je recommande JD sport de Plaisir.

Je vois des commentaires vraiment ahurissant. J’y suis aller plusieurs fois, accueil chaleureux et aimable, employé souriant et serviable polis. Par contre certains clients sont vraiment mal polis, donc en arrivant mal polis ne vous attendez pas à un accueil chaleureux polis et courtois hein.

Très mauvaise expérience j’ai été choqué par l’attitude de la caissière et du vendeur l’engages dénigrant entre eux aucune communication , la caissière a été insultante et très agressive irrespectueuse à mon égard qui m’a arraché la boîte à chaussures de mes mains sans aucun intérêt devant mes enfants ma fille à été très choqué. On a quitté le magasin abasourdi par l’attitude de cette personne c’est la première et dernière fois que j’y retourne . je déconseille fortement ce magasin.

Nulllllllllllllllllllllllll...-0 étoile.. vendeurs non aimables vous répondent sans un bonjour et sans même vous regarder. Magasin très bruyant musique forte qui casse les oreilles.. Il n'y avait pas le produit recherché pour ma fille et rien que pour l'accueil je ne l'aurais pas acheté.. Je n'y retournerai plus.. Je comprends mieux tous ces avis négatifs.. 🤦🏽‍♂️😠👎

Personnel désagréable surtout la ptite boule de bowling qui est hautaine qui crois qu’elle travail chez Ferrari a évité avec son corps gonflé à la çorba celle qui fais les chaussures

❌❌À FUIR !!!! ❌❌ Arrivé pour un échange acheté la veille et on nous le refuse avec une « responsable» odieuses agressive . J’étais avec mon ado il était dessus 210€ laissé là-bas pour rien l’ensemble trop grand….. on parle pas de 20€ mais 210€ c’est inadmissible… dire que beaucoup aimerait avoir du travail…. J’espère bien que mon message sera vu par le directeur et qu’on fera un geste !!! Je met 1 étoile par obligation sinon je peux même pas donner mon avis .

Y avait une file d'attente le client demande gentiment au jeune homme avec les cheveux blancs de ouvrir une autre casse car il lui répond méchamment on travaille comme ça si vous êtes pas content partez soit disons que il est responsable de magasin je n'ai jamais vus un responsable de magasin parle comme ça très désagréable vers les clients pas de compétence dans la vente

Très déçu . Les vendeurs font semblants de travailler, incompétence des vendeurs, j’ai même entendu en vendeur je me casse mon heure est termine.

Magasin que je recommanderais pas. Les vendeur nous prennent pour leurs potes d'une manière pas très correct, alors qu'il devrais déjà apprendre à parler.

les vendeurs et les vendeuses on a l'impression qu ils sont la pour passer le temps,ils preferent parler entre eux qu venir s'occuper des clients , et ya un autre truck qui m'a vraiment enervé ils mettent la musique a fond enplus la musique qu ils mettent cest des musiques remplies paroles sataniques et insultes le gerant il se dit pas qu il y a des enfants !

Les vendeuses du grand n’importe quoi elle s’amuse avec des pistolets à eau tant dis qu’il y a du monde qui attend, des clients ont fait part de leurs mécontentements, au lieu de calmer les choses celle-ci rentre dans la PROVOCATION, les étoiles c’est pour la responsable qui elle a su intervenir pour afin de TEMPORISER la chose Le Point positif c’est qu’il y a beaucoup de choix au niveau chaussures des vêtements, de la bonne musique , une bonne d’écoute, bonne accueil dans le magasin très polie mais les vendeuses à revoir

Rien a dire sur les pdts et les prix mais interdire aux clients de rentrer à 19:28 alors que c’est marqué fermeture 20h comme tout les autres magasins c’est limite… + je rejoins tout les autres commentaires sur le personnel … bien dommage

Impossible d'avoir accès aux cabines. Soit disant un manque d'effectif pourtant les vendeuses n'avaient pas l'air débordées ! Hatitude déplacée envers la clientèle. Pas professionnelle du tout ! aucun achat effectué.

MAGASINS À FUIR ABSOLUMENT !!! la pire expérience de ma vie. Je n’ai jamais subit un tel manque de respect. 1h20 d’attente pour ESSAYER une paire qui arrive dans un autre coloris que celui que l’on a demander. Pour au final nous informer que la paire que l’on désir n’a que 1 pied sur 2 !!!!!!! Le personnel ingrat, désagréable, et montre qu’il ne veux pas te vendre son article. Après quelque renseignements on apprend que les vendeurs garde les dernières paires pour les acheter eux même, ou les laisse pour leurs clients amis de l’extérieur !! Lorsque que au bout de 2h on prouve notre mécontentement on nous menace en nous faisant du chantage « parlez mieux ou on vous vend pas la paire » Du jamais vu !!!!!!! Les serveuses filles son ingrate et n’aime pas leurs métier et vont retourner les histoires pour que NOUS NOUS FASSIONS ESCLURE COMME DES BETE NOIR DU MAGASINS. Au final j’ai quand même eu ma paire dans les magasins d’a coter ! . Je ne leur donnerais pas 1 centimes 1 étoiles et déjà beaucoup trop

Honteux, nous sommes venu à JD sport aujourd’hui, arriver a 18h30 porte fermer, deux vendeuse nous font signe comme quoi c’est fermer. Or le magasin ferme à 19h. Nous reviendrons pas !!!!!

Magasin à fuir !! Les vendeurs sont odieux , pas aimables , parle avec agressivité ! Nous demandons si nous pouvons essayer un pantalon ( avec politesse évidement ) celui ci étant attacher aux portiques , le vendeur semblait agacé de notre demande ! Mets le pantalon sur sont épaules et va voir d'autres clients pendant que nous attendons ..... celui ci voyant que nous sommes mécontent il demande à son collègue de prendre le relais... c'est le monde a l'envers, c'est nous qui sommes entrain de patienter pendant et subir sa façon de parler !!! Que fait la direction de ce magasin ????!!! Je mets une étoile par obligation pour publier mon avis .

Je rejoins tous les autres commentaires. Des vendeurs archi hautains, sans bonjour sans rien on s’occupe pas de nous. Ils sont recrutés sur quelles compétences !? Je comprend pas .Celle à l’accueil bah alors là le pompom, un bonjour inexistant, elle sait même ps plier les t shirts, se permet de mettre les t shirts sur son épaule. Mais qui l’a autorisé de faire ça en fait ? Je comprend pas. Ce magasin est à fuir. Ils méritent tous un 0

HONTEUX Les vendeurs m’ont fermé les portes au nez 30 min avant la fermeture habituelle par flemmardise ! Merci aux employeurs de revoir la totalité du staff

Hier en allant a JD sport je portais une capuche (sans masque) et nous regardions les baskests quand une personne qui travaille dans le magasin me dis que je dois enlever la capuche , en le disant gentiment. Mais en ne comprenant pas je suis aller la voir en lui demandant gentiment pourquoi fallait-il que je l'enlèvecar dans aucun magasin on m'a dit sa . Elle me répond avec l'air hautaine en me disant que c'était la loi Mariannes. J'ai cherché euros internet et demander a quelqu'un de mon entourage et on la dit que c'était se cacher mon visage mz capuche ne cacher absolument pas mon visage. A fuir.

Magasin À Fuir !!!!! Je met 1 étoile car on peux pas mettre 0 Les vendeurs s'occupe pas des clients nous sommes inexistant!!! Se plaignent devant les clients. Aucun professionnalisme, après plus de 30 min d’attente pour essayer une paires de chaussures une vendeuse viens et nous hurle dessus car mon fils de 3 ans a mis une sacoche par terre des folles !!! Changez de métiers mes dames Je ne remettrai plus jamais un pied là bas

Je suis passé a plusieurs reprise à des mois différents, J’ai vu plusieurs paires déjà premièrement les vendeurs ne prête pas attention à vous, bref je vois une paire de chaussure je demande au monsieur qui me la rapporte mais je sentais déjà que je l’embeter bref la paire de chaussure au top ! Mais le vendeur pas agréable ce sui énerve ont decide d’acheter la paire mais dans une autres enseigne malheureusement cette paire était une exclu de JD le vendeur n’a même pas pris la peine de le dire ce qui fais que il a raté une vente nous en pensant la trouver ailleurs mais je comprend pas c’est une argument pour la vente (je suis vendeuse aussi) il a fais raté du chiffre d’affaire à l’enseigne et du temps au client bref 4 fois au final ça m’est arriver la même chose le vendeur ne dit pas que c’est une exclu ce qui et un argument énorme ont prend ont réfléchit pas donc au total 5 fois ce qui fais 5 paires pas acheté ce qui fais un chiffre d’affaire en sachant t que je suis que 1 cliente, a ne pas dire et pas être agréable ils font raté un chiffre d’affaire énorme à l’enseigne parce que je Pense pas être là seule dans une journée ni dans le mois et pas que dans cette boutique. Mon copain 2 fois c’est arrivé faite le ÇA qui perdent.. de plus une fois je veux une autre paires étant habitué Jnai du regarder moi même voir si c’était pas une exclu JD et bah si ! Mais encore 1 fois le vendeur ne dit rien alors que je partais avec direct si il me l’aurait dit ! Je lui dit je la prend mais pas celle en expo car elle et tacher (paire blanche avec des traces de doights) je lui dit si vous avez en stock je vous la prend mais pas celle d’expo il me dit oui je fais confiance au moment de paier je me dis vérifie je le sentait pas ! Bingo la paire n’étais plus en expo et il m’a donné celle que je voulais pas, heureusement Jnai senti Jnai pas acheter mais pas du tout professionnel en étant vendeuse depuis quelques années je suis choquée honnêtement l’enseigne revoyez vos équipes en magasin sinon vous continuerais à perdre énormément, exemple de moi une seule cliente parmi des milliers…

je suis aller a ce JD avec un pote et les vendeur lui on forcer a acheter un produit alors qu'il ne le voulais pas en le menaçant de quitter le magasin.

un amis a voulu acheté une paire de chaussure au moments de l'achat une vendeuse a jeté la boite de chaussure et frapper la boite je trouve ca scandaleux et irrespectueux !

Je suis aller a ce jd sport a plaisir et les vendeurs ont obligés et forcés a acheter un ptn de produit a 6€ juste pour laver une paire de chaussures après avoir refusé ils ont menacé de me dégager du magasin

J'ai voulu acheter une paire de Nike dunk sur les sites a 100€ voir 110€. En plus de me faire payer 10€ de plus il me rajoute un produit a 14€ en disant que c'était la dernière je ne recommande pas du tout a par si c'est pour vous faire arnaquer

Vendeur incompétents, j’ai attendu 15 min pour pouvoir essayer une paire de chaussure, l’impression de vraiment déranger les vendeurs en posant des questions. Pas de sourire, manque de professionnalisme

Aucun accueil l’impression de déranger les vendeurs quand une question est posée. Vendeuse qui mâche son chewing-gum la bouche ouverte ni bonjour ni aucune formule de politesse et ne me préviens à aucun moment qu’il n’y a plus de sac en me posant l’article devant moi à la fin de l’encaissement comportement très irrespectueux. A fuir!! La direction de JD devrait se pencher sur ce magasin au vue des nombreuses expériences également négatives!

J’ai été 4 fois dans ce magasin et à chaque fois il y a eu un problème avec les produits achetés. Toujours des problèmes informatiques et de la bidouille faite. Très déçu du magasin.

J’ai eu l’occasion d’aller dans ce magasin 2 fois et aujourd’hui encore une grosse déception. Musique à fond, on s’entend même pas, les vendeurs ne vous calculent même pas et pourtant ils sont plus de 6 vendeurs. J’attend aux cabines d’essayages pendant 5 min pour rien, je décide d’aller voir un vendeur et là surprise il me dit que les 3 cabines sont fermées car manque d’effectif, la blague quoi, ils m’ont vu patienter et ne m’ont rien dit. Moi même je fait un travail ou je suis en contact avec les gens et je peux vous dire que vos comportements ne sont pas professionnels du tout. C’est malheureusement la jeunesse perdu 2.0

Excellent accueil le directeur est d'une gentillesse incroyable. Ça change d'avant merci pour cet accueil à la caisse une personne au top bravooo Valentin

Merci à la vendeuse Lina pour son professionnalisme et sa bienveillance. Si tous les vendeurs pouvaient être d’une telle amabilité, croyez moi vous dépenseriez tous votre salaire.

Service client injoignable, je me rend alors en boutique pour effectuer une demande concernant une paire de chaussure commander il y a de cela 1 mois, le manager très a l’écoute me recontacte le lendemain pour m’annoncer que la paire a effectivement était perdu mais qu’il a fait en sorte que je sois remboursé très rapidement pas plus de 3 second après je reçois un mail de remboursement ! Rien a dire manager très efficace !

Vendeurs au secours mdr Je souhaitais dépenser 400 euros bah je vais aller ailleurs Vendeurs et magasin à fuir Et je vais faire une de ces pub …. Blrenlos de jd sport

Passage ce matin en boutique pour un modèle bien précis, nous demandons à une vendeuse si cette paire est disponible. Elle se renseigne auprès de son collègue qui lui réponds discrètement que non ( certains vendeurs garde les paires à plus value pour eux ou pour des clients qu’il connaisse en dehors. Enseigne qui soit disant fais la guerre au ressel hors ce sont leur employé qui joue ce rôle!! A fuir

Magasin annoncé fermer à 20h, nous arrivons en famille à 19h30 et la vendeuse nous empêche d’entrer expliquant qu’ils vont bientôt fermer, je me rends chez foot locker juste à côté qui eux aussi ferme à 20h mais empêche d’elles clients d’entrer à partir de 19h50. En lisant tous les autres commentaires, j’ai compris, JD SPORT a embauché que des petits et petites jeunes sans réelle expérience et le ou les managers sont à peine plus qualifier que les vendeurs, ils sont plus garde fou que manager. Là vendeuse qui nous a empêchée d’entrer à décidée d’elle même que le magasin était fermé à ce moment là. Sans doute qu’elle voulait s’assurer de partir a 20h pile. Je comprends pas comment des grandes enseignes comme JD peuvent permettre des anomalies comme toutes celles décrites sur les coms dans leurs boutiques.

Mauvaise expérience qui ne me fera pas retourner dans ce magasin ! Les vendeurs en ont rien a faire de vous!! Aucun stock....même au bout de la 3 ème paires ! Franchement on se demande a quoi sert ce magasin.

A FUIR SI LES GENS NE VEULENT PAS TRAVAILLER NOUS NE LES FORCONS PAS Le protocole sanitaire a depuis longtemps été oublié, les masques sont sous le menton ou sous le nez. Quand nous demandons une paire nous avons l'impression de déranger : l'un avec son téléphone et l'autre en train de lui parler. La taille demandée n'étant pas disponible nous n'avons pas de conseils de taille ou autre chose et nous reposons la chaussure d'exposition à sa place puisque c'est trop loin pour le vendeur. Nous optons pour une autre taille, la boîte nous attend en caisse et là le comble pas de bonjour car je cite : vous étiez déjà avec mon collègue ce qui apparemment exempt de politesse. Nous réglons en carte cadeau qui ne passe pas du premier coup etl'on ne nous a pas proposé de ré essayer il a fallu insister et miracle elle est passée il fallait juste la passer correctement.... Heureusement pour eux ma nièce avait très envie de ces chaussures sinon nous serions répartis sans rien et ce qui est sûr c'est que nous nereviendrons pas

Que ça soit le magasin de plaisir, ou le service client, c'est lamentable. On ne sait même plus par où commencer tellement il y a de problèmes d'accueil et de service en magasin , de considération du client, de disponibilité des produits, d'annulation de commande, de remboursement non fait, de réponse du service client, de compétence du personnel... C'est hallucinant, mais après plusieurs expérience négatives chez vous ,vous avez perdu une famille de client en plus.

Aujourd'hui j'y suis allée à la recherche d'une paire de basket pour ma fille. Et après avoir parcouru la moitié du magasin , un vendeur va voir ma fille pour lui demander d'enlever sa capuche ( je tiens à préciser qu'il faisait 3 degrés ce jour là et que ma fille avait froid). Je lui demande la raison car d'autres personnes portait capuche, bonnet, voile et tout autre couvre chef. Il me répond que c'est la politique du magasin. Je souhaite une réponse de la direction de JD.

Très mauvaise expérience client ! Plus jamais. Un manque total de respect des gens. Faites attention à vos achats . Vérifier si vous avez bien vos articles dans votre sac avant de partir !!!! J aurais du regarder les avis Google avant d’y mettre les pieds .

Il est 10h09, les vendeurs sont à l'intérieur du magasin après une arrivée à 10h01. Magasin toujours pas à ouvert, aucun respect pour le client

Et encore 1 étoiles ces trop !!!! Ce n’est pas la première fois que j’y vais, mes de pire en pire a fuir !!!! Les vendeurs discute et s’amuse entre eux pas le temps d’aller nous chercher une tailles ou alors de l’attente 1h pour pouvoir essayer une paires… les petits jeunes s’amuse nous calcule pas alors que ont leurs dit bonjour et que l’on aimerais voir une paires mes comme ont les a interrompu aucun d’eux ne voulais bouger et l’excuse ces “ouais mês ont a pas la tailles” puis sa ricanent vraiment pas professionnel et aucunes envie de travailler… fin bref j’en passe vraiment nul comme magasins

Si j’avais pu mettre 0 je l’aurais fait !!!! Scandaleux j’y suis aller je demande la taille à la vendeuse un autre vendeur l’interpelle je lui demande si elle pense que il est en la taille que je recherche pour pas attendre pour rien mon dieu quesque j’ai pas dit le vendeur m’as dit pourquoi vous l’agresser alors que pas du tout il me parle très mal j’ai jamais vu sa moi qui travail dans un commerce j’ai jamais jamais vu sa

Alors jolie magasin,mais sinon où sont les salariés je souhaitais obtenir une paire de chaussures mais visiblement personne pour servir correctement.

Excellent magasin pour des achats de baskets ou jogging. Mon adolescent de 13 ans adore et se chausse et s'habille que dans ce magasin. Il peut y avoir de bonnes promotions.

Accueil très désagréable, personnel incompétent, incorrect qui se moque littéralement des clients surtout le soit-disant responsable… Une blague cette boutique mais il en va de même pour celle de Velizy 2 on se demande comment peuvent fonctionner ces magasins pour ma part plus jamais…

Achat de deux paires de chaussures, traces de fond de teint énorme de la part d’une des vendeuses sur les chaussures. Appel ce jour pour prévenir de faire attention au vue du prix des chaussures. Personne très désagréable qui me sort l’excuse c’est la faute des clients alors que les chaussures sortent de la réserve et que nous aurions du vérifier a bah au moment de la sortie de la réserve elles n’avaient rienc’est au moment de la vérification en caisse au niveau de la manipulation. Personnel à revoir et pour celle qui aime tant le fond de teint autant bosser chez SEPHORA!

J'avais acheté deux paires dans ce magasin. Le premier en physique, des af1 auxquelles on me fait essayer seulement une chaussure. En rentrant chez moi je m'aperçois que c'est deux pieds gauches. J'y suis retournée à deux reprises où l'ont m'a fait attendre plus de 30min pour me dire qu'il n'y en a plus en stock. (J'ai donc fini par les acheter sur l'app Nike). Ensuite j'ai commandé des Converse (le même jour où j'ai acheté les af1) et j'ai demandé à les recevoir chez eux. Autant vous dire que je n'ai toujours pas mes Converse et que je pars en vacances dans 5j. Je me suis dis que le problème venait du site internet et non de JD Sports Plaisir mais au vu des plaintes je pense comprendre... C'est la première fois que j'achète à JD Sports et franchement..... il y a Courir et Foot Locker à moins de 20m et ça vaut plus le coup.

Je suis aller au magasin pour une paire, le vendeur me dis que pour ma taille la seule paire dispo est un 42 et 42.5 ( deja, comment peux on compter un dépareillé dans son stock et le proposer au client 🤦🏻‍♂️). Dans ce cas je lui demande une paire en 42.5. Il me dit mais bien sûr ça aucuns soucis j’en ai en stock , bla bla bla bla bla. Je vous met ça en caisse. J’arrive en caisse. La paire qu’ils ont donné en caisse est la paire dépareillée. On me demande d’attendre le temps que la bonne arrive. J’attend 30 minutes, pour qu’au final on me dise que la paire a été vendue entre temps !!! Mais on te l’annonce normal ! Magasin a fuir à grande vitesse. ( commande effectué sur le site et aucun délais de livraison annoncé , c’est mon dernier achat pour ce magasin )

Très déçu de l'accueil. Beaucoup de conseillers mais personne pour s'occuper de vous. J'ai demandé à essayer des paires, on m'a fait attendre sans me dire un mot. Je voulais acheter 2 voire 3 paires. Je suis reparti franchement agacé. Je déconseille fortement.

J'ai acheté une paire de air force 1, j'essaye une chaussure en magasin nickel, j'arrive chez moi (1h de route) et la je m'aperçois qu'il y a une chaussure en 44 et l'autre en 42,5. ( les chaussures sont passés entre les mains de la vendeuse et de la caissière ) Pas le choix obligé d'y retourner le lendemain, en arrivant je demande si un petit geste commercial peut être fait car l'essence usé pour rien n'est pas gratuite et la on me dit non impossible j'ai insisté 2, 3 fois et rien. Gros manque de professionnalisme et le magasin n'est pas du tout commerçant. A fuir si possible. Premier et dernier achat dans se magasin.

Colis bloqué depuis 4 mois en boutique cause de covid et pas de click and collect, pas de réponse de mails, c'est inadmissible, et bien sûr la somme est débité de mon compte.

J ai acheté un manteau dans ce magasin. N ayant pas la taille, je demande une livraison à mon domicile. Il est arrivé 40 jours plus tard... Entre temps, impossible de joindre le magasin... j ai eu le responsable du magasin au bout du 233297 appels.

J'ai cru à un moment que l'expérience allait être agréable. une vendeuse souriante et sympathique c'était déjà pas mal, mais cela s'est arrêté là... les chaussures mettent trois plombes à sortir de la réserve probablement parce qu'elles sont acheminées en calèche du Pakistan va savoir... Ensuite on te dit Allez en caisse vos chaussure vous attendrons là bas... 10mn après pas de chaussures en vue... partagé entre l'envie de retourner la voir ou celle de lancer un alerte enlèvement je choisis la première option. La vendeuse commence par me dire qu'elles sont en caisse avant de constater qu'en fait elles sont dans les mains d'un de ses collègues qui est en train de papoter avec un client... Je retourne en caisse...15 personnes derrière nous, 2 devant, des gens qui commencent à râler et une seule caisse d'ouverte ! en sortant j'ai compté le nombre de salariés dans les rayons : 7 ! et pas un pour ouvrir une 2ème caisse, pourtant certains n'ont pas l'air débordés ou pourraient lâcher 5 mn la mise en rayon pour soulager le flux en Caisse. Bref expérience plutôt hallucinante n'incitant pas vraiment à revenir d'autant que dans le coin ce ne sont pas les magasins de chaussures qui manquent

Vendeuse très désagréable qui au lieu de s'occuper des clients préfère proposer à un client d'aller se battre avec elle dehors. Je trouve que ce genre de comportement est vraiment inadmissible.

Directeur de magasin insolent et incompétent. Ma femme est venu en magasin pour faire un échange car basket défectueuse au point de m'avoir fait une cloque au pied, la mousse du talon intérieur droit c'est complètement déformer en 1 journée, Monsieur ne considèrent pas ceci comme un défaut il n'a tout simplement pas trouver de solution à mon problème... Ah si pardon il m'a demander d'écrire au service sur le site internet car lui ne l'échangerai tout simplement pas et qu'il aurai aimer voir mon pied ! Et voilà comment perdre une famille entière en tant que client, apparemment vous n'avez pas besoin de faire du C.A En tout cas le seul qui à été respectueux et qui a confirmé les propos de mon épouse c'est l'assistant il me semble qu'il s'appel Joël. J'aimerai être contacter par le service commercial pour que l'on m'échange la paire de basket.

Idem, commande passé via le magasin, sans retour au bout de 10 jours. Si pas de déplacement, aucun RETOUR sur la comande. Directeur du magasin hautain qui justifie le soucis par l'ouverture du magasin récent. Si vous n'êtes pas apte à ouvrir .. Ne le faite pas. Très déçue de JD

Ne choisissez pas la commande en magasin avec règlement sur place. La personne qui nous l’a conseillée : 1/ était une pseudo responsable mais pas du tout souriante (dommage dans les tous 1ers jours de l’ouverture de la boutique, déjà blasée) 2/ nous a conseillé la livraison en magasin soit disant plus rapide. Je choisis quand même la livraison à domicile car quelle galère pour accéder à ce nouveau centre commercial ! 3/ nous a assuré que c’était plus sûr que de commander via le magasin plutôt que par nous-mêmes sur le site (au cas où problème avec Chronopost, bla-bla-bla) Bilan après 10 jours d’attente : - aucune info sur le suivi de la commande - impossibilité de joindre le magasin par téléphone pour obtenir des news - obligée de me rendre sur place (avec la galère pour accéder au centre) pour m’entendre dire qu’il y a eu un problème avec ma commande et donc on me rembourse. Heureusement que j’ai fini par me déplacer car ils ne comptaient vraisemblablement pas m’appeler pour me dire qu’ils me devaient 110€