JD Sports Thionville Magasin de vêtements de sport

Question? Il y a un directeur au milieu de ce bordel ou vos employés sont seuls à la barre de votre bout*** euh de votre souk? Des collaborateurs ( je ne sais même pas si on peut appeler ça comme ça…) qui ne disent pas bonjour, des tenues vestimentaires de ces derniers venues de l’autre côté de la Méditerranée et je ne parle même pas de l’état de rangement de cet endroit! Bref ni fait, ni à faire j’irai dépenser mes euros ailleurs!

Jai été servis par un jeune vendeur que je n'avais jamais vu super pro et très serviable. Malheureusement il n'a pas pu aider mon amie qui est passer aujourd'hui car il n'était pas là . J'espère qu'il sera là quand jy retourne

Enfin si je peu dire sa comme sa ,un jeune vendeur que je n'avais jamais vue auparavant qui connais son travaille ! Poli,sourriant et surtout très respectueux envers les clients ,sa donne envie de rentrer dans le magasin et d'essayer ..Bravo jeune homme (aux yeux bleu ) il n'avais pas son prénom affiché ,mais j'espère que se vendeur va rester ,voilà le personnelle qu'il faut pour donner envie de rentrer et de revenir .bravo jeune homme .

Très bonne accueil par Mika qui m’a très bien conseillé. Je ressors satisfait.

Malgré la volonté des jeunes vendeurs le service au client est inexistant! Commande faite dans le magasin du fait d’une taille indisponible en magasin avec délai de moins d’1 semaine confirmé pour réception du colis. Message reçu pour récupérer la commande en magasin … commande introuvable pourtant bien en stock! Une paire de basket identique est en magasin mais on ne veut pas me la donner en échange sauf si je la règle et on me remboursera quand on trouvera la paire commandée! … Attente plus de 2h pour avoir la Responsable au tel pour dire la même chose!! (Pas le droit c’est service client joignable aux heures de bureau!!!!) J’y retourne en semaine la commande toujours introuvable après 1h d’attente et négociation avec service client on me rembourse! Ouf La responsable a laissé le vendeur se charger de tout elle était pourtant à son bureau elle est même sortie en traversant le magasin pour aller fumer une cigarette sans même venir voir ou dire un mot d’excuse! … heureusement le jeune vendeur a été courtois et efficace.

Commande passée sur le site pour mon fils mais un peu petites.. j’appelle donc jd sport geric pour savoir s’il est possible de faire un échange en magasin, on me dit que oui mais qu’il reste une seule paire.. je me mets donc en route à l’heure des bouchons (40 min pour y arriver) pour arriver au magasin sans un seul bonjour (4 racailles qui vous regardent comme des cons, désolée il n’y a pas d’autres mots) on vous laisse poireauter à la caisse pendant 10min sans un seul mot et quand au final une pseudo responsable vient vous voir, on vous dit que l’échange en magasin n’est pas possible et que le simplet qui m’a dit ca n’est là que depuis une semaine et ne savait pas… bref jd sport je ne sais pas sur quelles bases vous recrutez mais honnetement changez de méthode

Incroyable mais vrai 19h54 je demande aux vendeurs ma taille et vu qu'il sont sur le point de fermé lui dit que j'essaierai tranquillement à la maison et que je les achète direct sans essayer. Il me dit que c'est trop tard que la caisse va ce bloquer à 20h pile qu'il aura pas le temps d'aller les chercher et de m'encaisser 🤣🤣🤣 Travaillant moi même dans la vente je suis MDR de sa réponse c'est du n'importe quoi.

Politesse et respect du personnel à revoir dans cette boutique !!!!!!!!!!

Mais c’est quoi ce personnel? En mode caillera on repassera pour la politesse et l’amabilité et attention ça n’aime pas les enfants! À la caisse ça vous regarde mais ça ne vient pas pour autant vous encaisser…clairement ça les fait **** pour le coup allez en face chez Lacoste le service client est 5 étoiles!!!!

Jeudi 7 mars dans l'après-midi, mauvaise experience et avec la Vendeuse ( Typhaine )

J'ai adoré, avec une copine on y est passé. Les 3 vendeurs différents vraiment super agréable! On reviens c'est sur!

👍Intestin

Bonjour, Je vois une paire soldée qui m’intéresse, une étiquette à 60€ et une autre à 10€. Je la prend et la vendeuse m’a dit que ce n’est pas le bon tarif, je lui rétorque que c’est le prix affiché. Alors sa responsable vient et me dit que c’est un client. Lol on se balade tous avec une étiqueteuse voyons. Pas agréable, pas souriant en plus, une catastrophe ce magasin. À éviter.

Je sors du magasin l'alarme se declanche je repasse elle ne sonne plus bizarre cette façon d'afficher vos clients (je pense que l'alarme a été declancher délibérément sans doute à cause de mon origine suédoise

Super ambiance en magasin , ça donne envie de revenir 😍

On peux pas essayer 2 chaussures au même temps, c’est mieux que vous fermez le magasin incroyable

Zéro aurait été plus approprié. Les vendeurs aigris, stoïque, pas du tout aimable. C’est bien dommage !

Satisfait de notre passage dans ce magasin Bon accueil Propreté irréprochable Pas mal de choix 👍

7 minutes avant la fermeture une jeune vendeuse brune me dis qu'elle n'as pas de temps d'aller chercher la taille d'une paire de chaussure (130 euro de perdu pour vous. Inadmissible de refuser une vente une employée comme ceci est sur de vous faire baisser toutes vos ventes au final je n'irai plus jamais chez vous car je trouve ça vraiment honteux.

Un magasin de chaussures où on ne peut pas essayer les 2 chaussures en même temps ... c'est bien dommage...

Demande d'une paire en 47 (oui jai des grands pieds) le vendeur se paye ma tête en me disant ce n'est pas des pieds c'est des palmes wesh !! Merci pour cette remarque constructive on ne m'a pas dirigé vers d'autres paires je me suis donc dirigé vers la sortie. Pour le côté vente on ira ailleurs merci bien ! passez votre chemin si vous voulez un conseil. Formation du personnel a revoir !

Mais quelle bonne idée de ne pas autoriser d'essayer les 2 chaussures en même temps, je me déplace à cloche pied c'est bien connu. Bizarrement chez les concurrents on ne nous impose pas ça ! Je ne ferai aucun commentaire en plus sur l'amabilité et la disponibilité des vendeurs...

Magasin un peu petit , et quand il y a.du monde ...ouf c est galère...

Pas professionnel👎🏼

Equipe au top, mais une grosse préférence à la petite Rousse qui est vraiment très souriante et agréable, de bons conseils et qui connait ses produits 👍🏼 je recommande

Ne jamais achetez quoi que ce soit dans un magasin pareil, une petite vendeuse faussement blonde dont le prénom commence par EL et très offensive hypocrite se moquant de ces clients derrière des remous d'alcool, je préconise un sérieux boycott de ce magasin ou un licenciement de cette personne. très mauvais pour les affaires et les autres avis, confirme que cela fait un moment que sa dure.

Une personne à l'accueil qui nous regarde rentrer mais ne nous dit pas bonjour... Pour essayer 2 vêtements, il faut attendre car l'unique cabine est fermée... On nous ouvre la cabine. Quelques minutes plus tard, on nous demande de sortir de la cabine car ils vont y changer la serrure... On se dirige vers la caisse. Beaucoup de personnel qui passe près de la caisse mais rien ne se passe avant quelques minutes. Au moins 6 vendeurs dans le magasin mais aucun ne semble concerné par le service client... Décevant...

Personnel incompétent

Une paire de chaussures achetées à moins de 3mois et déjà abîmé…⁉️ signale au vendeur mais rien à faire 🙈🙊🙉plus jamais dans ce magasin 👎

Je ne comprend pas . Vous aver un numero de telephone 'mais vous ne reponder jamais quand ont vous appelle . Cet nul !!!

Pas d affolement..a Metz c est pareil..une honte..!!! Accueil honteux Maintenant j irais ailleurs..!!! Le prix d une paire de sneakers n est pas le prix d une salade..!!!

Si je pourrais mettre -1 Je mettrais pas plus pour ce personnel=》impolie + surtout ne pas les déranger + pas ma possibilité d'essayer + ne surtout rien demander car la reponse frise l'éffronterie... je ne retourne plus, je vais jusque Metz (rien à voir)

Pour décrocher un sourire aux vendeurs (qui n’ont même pas envie de vendre…) Je ne reviendrai plus jamais !!

Personnel pas du tout accueillant et qui tire la gueule. J’ai demandé pour essayer une paire de chaussures, j’ai mis 15 minutes à l’avoir, j’ai été demandé où la paire en était au bout de 6-7 minutes car c’est le temps que met une paire arriver dans les autres JD… La personne qui s’occupait de moi ne se souvenais plus et à redemandé la paire me la ramenée et me la jetant à la tête.. Magasin vraiment pas du tout agréable, personnel qui n’as pas envie de travailler, franchement je préfère aller jusqu’à Metz au moins on est mieux servi. Premier et dernier achat dans ce magasin à Thionville.

Je me présente devant le magasin à 9h (horaire d'ouverture) je trouve les rideaux fermés. Une dame arrive 5mns après, ouvre et referme le rideaux métallique devant moi sans un mot alors que le magasin était censé ouvrir depuis 5 mns. Elle n'ouvrira ses portes qu'à 9h10 sans un mot d'excuse...

Personnel très désagréable pas possible d’essayer je suis venu 2 et les 2 fois des excuses pour pas que je puisse essayer les vendeurs vous esquive j’avais l’impression de déranger dans le magasin honteux ne venez jamais (Surtout le grand vendeurs avec les tatouages)

Une seule personne en caisse malgré le monde qui attend pour se faire encaisser. Les emballages cadeaux sont déjà pas top mais quand on demande de cacher le prix sur l’étiquette on nous dit que c’est à nous de le faire !

Super

Nike air force 1 semelle qui se décolle, les vendeurs me disent que c'est un défaut connu mais ne veulent rien faire car j' ai dépassé le délai de 28 jours . C'est la deuxième paires avec le même défaut en trois mois, pour la 1ere ils avaient accepté un échange alors que le délai était dépassé également. Vendeurs désagréables insinuant que je suis une menteuse et qu ils n'ont pas changé les chaussures la 1ere fois

Magasin de chaussures avec une politique qui vous interdit d'essayer 2 chaussures en même temps ! Du jamais vu. N'imaginez pas une seconde vous projeter avec vos chaussures ou tester le confort. Ce sera une chaussure après l'autre ! Il considère que vous aller partir en courant avec. Vous accueille et vous vous fait passer d'office pour un éventuel voleur.

Belle boutique de sport avec un personnel agréable...

Superbes affaires

Très bien reçu et conseillé

Élodie est très professionnelle et investie dans son rôle de responsable au sein de l équipe et Mickaël le meilleur conseiller en vente que nous avons rencontré chez JD Moselle et Meurthe et Moselle ! merci à eux deux pour leur aide

J ai passé commande d un bas de survêtement il y a 3 jours Je me déplace en magasin et on me dit qu il a été vendu a quelques un d autre et donc plus disponible Inadmissible Personnel désagréable

Des employés qui vous regarde entrée dans la boutique sans vous dire bonjour et au moment de demander un renseignement toujours pas de bonjour, à peine un regard.. vous avez clairement l’impression de ne pas être les bienvenus. Pas commercial du tout ! Bref, il y a tellement d’autres enseignes donc je n’y remettrai plus les pieds.

Je voulais voir si il y avait des promos et en même temps j'ai visité le magasin. Bon franchement au niveau des paires c'est pas ouf, ya qu'une vingtaine de paires, je préfère courir. Mais au niveau des vêtement yen a gravee mais un peu simples.

Ma pire expérience dans ce JD sport, responsable détestable et irrespectueuse !! Elle se permet de prendre de haut ses clients !

Je ne suis absolument pas d’accord avec certaines avis. Les vendeurs sont vraiment sympathique et prennent le temps.. Mon fils a perdu son doudou dans ce magasin, les vendeurs ont attendu que je revienne même si le magasin étais déjà en train de fermer. C’est 5min de plus ok mais c’est le geste qui me touche. Rien que pour ça, je vais délaisser courir pour aller chez jdsports. Encore merci d’avoir sauvé ma nuit et mon dimanche 😂 à bientôt

‘« Impossible d essayer car les gens laissent les vêtements dans les cabines et ca fait trop de travail pour les vendeurs de les remettre en rayon »dixit une vendeuse. On n’a pas la même notion du travail et s’assoir sur 200€ de vente, c est incroyable à l’heure actuelle.

Vendeurs désastreux. Aucun sens du commerce, c’est déplorable. A l’avenir nous irons chez la concurrence.

Nul nul vendeur zero nous pousse a pas acheter !!!!! Impossible de passer commende pr une paire de air force 1 et refus catégorique de ne pas faire essayer une paire de chaussure pr mon fils !!! Je n’y retournerai plus jamais alors que nous etions de tres bon client.

Une vendeuse incompétente, je sais pas où il trouve leur vendeur mais une catastrophe.. ne sont pas motivés aucun sérieux, pas de formule de politesse…

Une responsable pathétique. Nous venons pour un échange d’une paire de chaussures, la responsable ne veut rien savoir. Obligé d’appeler le directeur régional pour qu’elle le fasse. Elle prend mon téléphone pendant 20 minutes dans l’arrière boutique pour parler au directeur régional. Après cette longue attente elle sort de l’arrière boutique et nous fait une carte cadeau sans même nous adresser un seul mot. Quand nous sommes sortis du magasin ma partenaire c’est faite insulter « espèce de connasse ». Inadmissible.

Aucun professionnalisme 😡😡 très compliqué d échanger un article malgré le bon d achat. Responsable irrespectueuse et incompetente elle devrait changer de métier. Magasin à fuir !!!!!!

Inadmissible ce jour dans le magasin de Thionville j’ai entendu la responsable du magasin traiter une cliente de C#######, pourtant ayant aperçu cette cliente discuter avec la responsable, celle ci m a paru tout ce qu’il y a de plus calme, encore une responsable qui a pris le melon

vendeuse zéro professionnalisme j'ai jamais vu un magasin ou ils ne reprennent pas les habille acheter 5 jours auparavant pour simplement échanger

1ère fois que je vais chez Jd Sport à Thionville pour trouver une paire de basket et je ne suis pas déçu…. Je tiens à remercier le vendeur qui s’est occupé de moi. J’ai été très bien accueilli, par un jeune homme (black). Très gentil, à l’écoute, patient…: il est de très bon conseil, ça fait plaisir d’avoir enfin une personne qui connaît ce qu’il a en boutique. Je retournerais sans hésiter!!!!

Une formation comment porter mon masque correctement s'impose au personnel de ce magasin...

Jd Metz top plus de choix

Essai d une paire de chaussures. Le vendeur m explique qu il ne peut pas me faire essayer les deux pieds mais qu il va faire une exception. A peine la deuxième chaussure enfilee, un responsable vient me voir me demandant de l enlever de suite. On sort de la en ayant l impression d être un criminel !

2 fois que je vais dans ce magasin pour acheter des baskets à mon fils et que je repars sans rien. On derange les vendeurs , ils sont désagréables et vous expédient Je n'y retournerai plus.

J ai été plusieurs fois ds le magasin mon fils resort tjs content. Une jeune vendeuse blonde a pris pas mal de temps pour conseille mon fils jeune adolescente. Il a essayé plusieurs vêtements elle été tjs dispo je suis satisfaite et l'on fils aussi il on retournera assez vite

Musique à se rendre sourd personne pas aimable a fuir

Mon fils trouve souvent des baskets, content de la matière

Magasin bien agencé mais manque de stock

Très mauvais magasin il faut évité d'achetez des habits, j'ai eut un probleme ils ne l'ont pas réglé du coup j'ai dit tant pis vous avez perdu un client il a répondu c'est pas grave..A ÉVITÉ

Catastrophique ! vendeur incompétent. On essaye de l'ai avoir au téléphone personne qui ne répond. bref allez voir ailleurs surtout !

Responsable pas sympathique et pas à l ecoute du client Juste présent pour faire du chiffre d affaire mais pas de relationnel Plus jamais cette enseigne

Service client inexistant. Pas de nouvelles d une commande passée il y a 2 mois...

Aucune reponse du service client après avoir commandé 1 tee shirt reçu avec 1 antivol 2ème commande et 2ème déception La 1ère commande était arrivée très en retard

Après un mois et demi sans nouvelles j’ai enfin qqun qui m’appelle ce matin pour me dire que je vais enfin pouvoir récupérer ma commande ... pas trop tôt ! oui mais aujourd’hui a 13h30 lool organisation au top chez Jd et en bonus la sympathie du vendeur au téléphone ! Chez courir pour une commande passée le même jour j’ai eu un vendeur dans les 3 jours qui m’a informé qu’ils envoyaient ma commande dans un point relais ! C’est quand même bien plus pratique que d’attendre qu’on vous propose un créneau d’une demi heure un jour ou vous ne serez pas forcément dispo ... dernière fois que je commande chez Jd Thionville

J attends toujours ma commande depuis le 12janvier que je l ai faite Aucun accueil du personnel

Étant venu pour acheter une paire de baskets Il y avait en expo le modèle 38 du pied droit Donc on a voulu acheter ces chaussures alors la vendeuse nous dis mon collègue va vous la chercher en réserve On attends ........on attends 20 minutes et personne ne l’a trouvé Mais en même temps vu le nombre de vendeurs et de vendeuse en magasin et un seule pauvre gars qui s occupe d aller faire des aller retour dans la réserve pas étonnant que ça mette si longtemps au bout de vingt minutes un collègue à quand même été l aider mais sans résultat bref nous avons fait un tour dans le Geric et nous sommes revenu voir toujours pas trouvé Je les ai rappelé pour leur demandé de me rappeler si il la retrouvait finalement jamais rappelé On nous demande de soutenir les commerces près de chez nous La prochaine fois ben je commanderai directement sur le net

1 semaine que j’essaye de les avoirs au téléphone pour avoir des informations sur ma commande, car pas de nouvelle depuis 1 mois. Et ils ne sont pas fichu de décrocher le téléphone. Mais par contre pour rire comme des dindes sur place, là, y’a du monde.

Rien à voir avec la boutique de Metz. Vendeur à l'écoute et compréhensif. Je suis de Metz et pour mon prochaine achat je suis prêt à faire 60km pour éviter de me battre avec un vendeur à Metz qui ce crois dans une cité. Merci jd Thionville....

C’est une catastrophe!! Personnel très antipathique...

Musique trop fort , on ne s'entend même plus parler . A éviter..

bonjour, coup de gueule pour votre magasin de Thionville, je suis un client fidèle car jais mes filles qui achète beaucoup, je suis aller moi acheter et le vendeur a oublié d'enlever la sécurité sur un article, ça peut arriver comme cétait un cadeau je suis aller aujourd’hui demander si il y a possibilité de le retirer, réponse non avez vous la preuve de l’achat ? peut être volé, une honte à vous de dire cela pour les deux minute que ça prend je trouve ça déplacé super le responsable, je suis rentré et jais sorti les relevés de banque et sur le relevé de banque il n'y a même pas le nom du magasin c'est inscrit geric j'espère qu'il vont pouvoir l'accepter, comme vous traiter comme ça les clients et je sais que vous vous en foutez j'irai dépenser autre part honte à vous. Allez lire les commentaire sur les réseaux et je pense qu'il faudrait recadrer tout ça, merci

très mauvais mon dieu....

Un grand merci à la demoiselle qui a pris du temps pour me conseiller sur un simple masque entre midi 😉

Equipe accueil juste catastrophique

Enseigne de vêtements sport vraiment intéressante, de belles collections....bien que les tarifs soient un peu élevés, il y a rarement d'offres promos, et le personnel peu accueillant.

Un accueil antipathique ! Personnel désagréable ! Volume de la musique dans les excès, à tel point que l’on ne s’entend pas parler ! Une étoile mais plus proche de ZÉRO !

Personnels très accueillant ! :ironie: