JouéClub Magasin de jouets

Equipe très sympathique... beaucoup de choix

De tout pour tous et toutes les bourses avec le conseil en plus 😉

Une bonne accueille, vendeurs extra, une belle décoration

Les prix sont clairement plus élevés que le concurrent à St Germain du Puy. De plus le magasin est étrangement agencé. Enfin le personnel n'est pas des plus souriants et certains d'entre eux se cachent dès qu'ils le peuvent au fond du magasin dans ce qui semble être un bureau...

Du choix et du personnel sympathique !!!

Le jour de l'achat aucuns problèmes, politesse et amabilité. Cadeau de Noël juste ouvert mais ne convient pas. Le jour du retour produit. Attente d'un bonjour, pas la peine. Vendeur désagréable. Pas de reprise possible. En 2023 ! Alors que le même produit est en rayon et refermé donc repris. Je déconseille cette boutique qui est juste la pour vendre mais sans suivi.

Un très beau magasin, un petit mais bien arrangé, on trouve de tout pour tout les âges !

Merci pour votre accueil cet aprem , je reviendrai même si ca me fait un peu loin ;)

Très bon accueil, toujours les produits qu'il faut Et les hôtesses de caisse toujours agréable et souriante 🙂

Accueil sympathique, du choix

Beaucoup de choix, mais on est un peu perdus dans ces rayons...

Équipe jeune et serviable

Super magasin !

équipe très accueillante, je recommande !

Équipe au top merci

Belle enseigne, vendeurs agréables et serviables. 👌

Un grand choix de jouets,jeux et doudou de grande marque et de bonne qualité. Personnels très gentils, magasin propre et avec un grand parking.

Cela reste un magasin de jouets. Cependant je trouve les aller du magasin beaucoup trop étroite, ce qui peut-être problématique en période d'affluence ou avec poussette.

Excellent et du choix

Très bien. Beaucoup de choix. Les allées sont très étroites et l'effet fait un peu labyrinthe.

Les enfants adores

Je suis allé à joue club pas très bon accueil

Tout pour les grands et les petits

Magasin très bien achalandé

Acceuil renseignent prix pleins d idées cadeaux

Je n'aime pas du tout comment le magasin est agencé. Trop sombre. Qui plus est je cherchais un jeu et un vendeur m'a dit que le dit magasin ne travaillait pas avec cette marque!Alors pourquoi le jeu était il en catalogue de ma ville????

Très bon magasin. Les prix sont certes plus élevés que les grandes surface mais cela s explique sur la qualité, conseils et service

Impossible de circuler en pousette

Magasin agréable mais les rayons sont trop petit à mon goût

Super accueil, magasin très bien achalandé. Merci

Très bon magasin de jouet où il y a de nombreux choix et tout pour les jouets que pour les jeux de société et puzzle. Le magasin et propre et le personnel très accueillant. Niveau prix c'est raisonnable.

Mouais, pas très grand et des prix onéreux 😔

Toujours aussi bien accueilli Les jouets sont sympas et mes enfants adorent. Que dire de mieux 😉

Trouver facilement ce que l'on cherchais. Par contre un sourire de la part des vendeurs aurait été agréable.... Ce magasin manque cruellement de chaleur humaine et de sens du commerce. Dommage peu être n'était ce pas le bon jour. Bon courage quand même. Quand ça ne va pas on le dit, mais quand ça va on le dit aussi.

mon coiffeur depuis 10 satisfaite par l'accueil le salon est moderne toujours contente du résultat 👍

Un peu tassé, petit magasin. Bon voudrions de la vendeuse

Hord de prix

Magasin très bien organisé pour les choix de jouets et les conseils du personnel.

Toujours satisfaite de mes visites mais encore plus celle ci car une fois en caisse le vendeur a proposé à mon fils la chasse aux Pokémon virtuelle et il est reparti avec un booster. Un enfant heureux....merci!!!

Joué meuble.... oui joué meuble, pas jouéclub.... car les jouets sont d'une telle qualité qu'ils finissent dans un meuble....

J'adore toujours venir chez JouéClub. Je trouve toujours ce que je cherche. Les employés sont au top.

Très bon accueil

L'équipe est top

Équipe super, merci beaucoup pour leur professionnalisme 👌😉

Très bien

Toujours bien reçus et bien conseillés. Le personnel est plutôt agréable et souriant.

C'est une très belle boutique il y a vraiment un peu de tout et à très chaleureuse accueil

Un personnel sympa et un large choix de jouer merci à vous bonne fête

Super bien de bon renseignement. Et fait même les paquets cadeaux à la fermeture 👍

Très bien Choix Préparatifs de Noël

Personnel sympathique à l'écoute et serviable Dommage que les jouets du catalogue ne soient pas toujours voire jamais disponibles dans la boutique

Incroyable endroit avec beaucoup de jouet pour enfant mais pas que, hauteur sous plafond mis en valeur, choix de puzzle intéressant et coin avec jeu de société pour les plus grand

Bien

Très agréable

Beaucoup de choix dans ce magasin les locaux sont peut etre un peu exiguës surtout au moment des fetes!!!

Très déçu de mon passage ce jour, quelques ruptures mais cela le personnel du magasin ni peu rien. Mais la surprise arrivée en caisse en me refuse mon bon achat de 10 euros reçu par message. Et en plus on me refuse l'emballage dans un papier cadeau de Noël et me l'emballe simplement dans du papier blanc . Personnal agréable malgré tout mais certain point sont a revoir dont le refus du papier cadeau et le bon achat.

Bien achalandé

Magasin excellent personnel très aimable très satisfaite de ce magasin je le conseille j y retournerai

Personnel très avenant, très agréable et très aimable, que ce soit en rayon à la caisse ou en direction (accueil téléphonique ou physique très courtois, réponse aux doléances, relation clientèle au top). Suite à un changement de prix en ma défaveur après un achat entre deux passages rapprochés (une semaine d’intervalle), une solution m’a immédiatement été proposée par le responsable. Une petite déception quand même, la marque de voitures miniatures Bburago n’est hélas pas proposée. Mis à part ce détail, c’est un excellent magasin de jouets.

On prend plein les yeux chaque fois qu'on va la bas,.

Au top

Super magasin avant beaucoup de référence j'adore

Plein de choix différents

Époustouflant par la taille. La caissière doit juste Faire un petit effort pour être plus aimable.

Très bon accueil, Félicitations à l' équipe👍

Personnels sympathique, vaste choix

Pas très sérieux on vendu une moto électrique avec une roue cassée alors qu il l on emballé

Tres bon accueil

Vendeurs et vendeuses très agréables

magasin propre et personnel agréable. grand choix de trotinettes.

Accueil sympathique et conseil avisé pour Djibril 10 ans, pour son anniversaire. Je recommande Sylvie LEFESTE Allogny.

Aussi

Très bien, accueil chaleureux

Jador

Des vendeuses compétentes à l'écoute des clients. Merci !

bien situé personnels agréables

Bon accueil

Personnels compétents, accueillant souriant 😃

Magasin correct dans l ensemble par contre pas commercial du tout! A 2 reprises j ai achetée des gros véhicules (modele d expo) defectueux. J ai du faire 2 voir 3 aller retour pour ramener le véhicule. Nous sommes bien d accord que les modeles d expo sont montes par vous c est donc de votre responsabilité, vous ne voulez faire aucun geste sur ces modeles d expo mais ayez au moins le respect de bien les monter pour nous éviter de revenir! Le patron n a même pas voulus faire un petit geste commercial cela fait tout de même 2fois que cela m arrive. Un tracteur achete 300euros une pelle 100euros on ne aprle pas d un jouet à 20euros et tant bien même Il! Il m a répondu je vous ai mis la pile qui n etait pas fournie a la base. Sérieusement moi j ai fais 3 aller retour donc prit de mon essence de mon tps pour des erreurs commisent par eux lors du montage le problème serait venu de moi je n aurai rien dis mais la ce n est pas le cas. Un petit garcon malheureux de ne pas avoir son tracteur même si le problème a été résolu dans la journée aucunes compassion pour leur clients! Pour moi un magasin la que ur l argent et non la satisfaction du client bien dommage!! Decue du manque d humanité et respect du client.

Bien

Trop cher.

Super serviable

Les vendeurs sont très sympa et vous renseignent facilement. Je recommande vivement.

Sans plus

De bon conseille, vendeurs et vendeuses souriant(e) , toujours disponible. Je conseille ce magasin 😊

L'accueil téléphonique déplorables cinq appels téléphoniques cinq fois une voie masculine annonce jouet club et nous balance sur un répondeur qui nous demande de laisser un message et au beau de l'annonce nous raccroche au nez alors je n'irai même pas au magasin et je déconseille au client d'y aller

Il y a une grand choix de jouets disponibles en magasin. Il est en outre possible de commander ce qui permet une offre très vaste. Je ne peux que recommander.

Super

Super magasin. Bien achalandé. Le personnel est super accueillant et de bon service. Je recommande.

Personnel à l écoute et grand choix de jouets et jeux pour tout âge.

Trop chère en règle générale

Très peu de variétés en jouets

On y trouve pas mal de choix, l'équipe est accueillante.

Très bon accueil 👍

Très bon accueil!! Peŕsonnel très sympa et bon conseiller!!! Seul petit hic, pas de clim par cette chaleur

Achat d'un puzzle avec notice manquante. Il a fallu négocier pour l'avoir. Pas du tout commerçant.

Magasin bien tenu, pas mal de choix, le personnel courtois.

Du choix, des prix intéressants

Excellent magasin et très bien accueilli.

Tres bien fourni. Beaucoup darticles! Personnel accueillant et disponible

Personnel non disponible pour nous renseigner on a juste l’impression de déranger . Et en caisse ce n’est pas mieux pas de bonjour et accueil très désagréable. Franchement ce n’est pas la première fois que j’ai le droit à cette accueil je pense pas que je retournerai dans cette boutique.

Personnel très professionnel et choix de jouer important

Un peu petit mais complet

beau magasin avec beaucoup de choix , et en plus le personnel est très sympathique.

Bonjour à

Personnel très agréable. Choix correct.

Conseillers de vente peux investi Dommage on vient chercher le service

Bonne accueil personnel accueillent on trouve tous et si vous ne trouver pas il les commandes. Voilà pourquoi je mais 5 étoiles.

Un gros catalogue mais peu de choses dans les magasins... Il faudrait faire une centaine de km pour récupérer un jouet spécifique et pas de commande possible en ligne pour celui recherché dommage

Beaucoup de choix

On a envie de revenir en enfance

Pas mal

J'adore il ya de tout pour les petits loulous

Accueil très sympathique, de très bon conseils merci , beaucoup de choix ...

Personnel accueillant

Superbe équipe, choix multiples, très bon accueil, je recommande

Equipe accueillante et sympathique sinon pour le magasin les rayons sont assez bien détailler malgré une place restreinte.

Magasin accueillant

Manque de choix sur certaines gammes de jouets et certains prix à revoir... le personnel est changeant sur la politesse les renseignements en fonction de l'équipe présente

On trouve tout ce qu'on veut

Y'a du choix.....en plus ils ont été très sympa, très commerçants.....

Personnels chaleureux à l'écoute et professionnel. Magasin soigné. Je recommande !

Magasin petit et très sélectif sur les jouets, prix un peu cher et peu de choix même sur les nouveautés

Déçu ne respecte pas leurs engagements

Magasin et vendeurs agréables

Heureuse d'avoir pu y trouver mon Cluedo Harry Potter

De beaux jouets à prix corrects

Paradis des enfants... des jouets pour tous les âges. Des conseillères à votre disposition, et quand on est grand parent c'est bien utile ! Accueil et conseil font que j'y retourner au dès que l'occasion se présentera, et avec la quirielle de petits enfants ça ne tardera pas.

Beaucoup de choix

Magasin très petit impossible de circuler avec une poussette pas accueillant les prix pas affichés en face le bon produit personnel nonchalant dommage ca fermera comme les autres magasins de jouets ... On devrait avoir le choix entre un remboursement ou un avoir surtout quand on ramène le jouet 30 mn après l'achat car il ne marche pas. Bon je sais vous allez répondre à mon message comme aux autres messages et votre réponse sera en votre faveur que c'est un échange ou un avoir blablabla on connaît la chanson on est pris en otage quoi

Très mauvaise expérience à JouéClub concernant un problème sur un jouet acheté chez eux avec obligation de faire un avoir ou un échange pour un jouet qui était soit plus disponible ou alors d'autres jouets mais différents refus total de remboursement.

Très mauvais magasin, un énième retour pour un objet qui ne fonctionne pas, reçu avec une amabilité qui laisse a désirer. Ensuite, je demande un remboursement pour un objet acheté 1h00 avant, la vendeuse me répond que je peu recevoir un article en échange que j'ai refusé car je voulais le remboursement, étant donné que c'était pour offrir à quelqu'un de perpignan. Elle me répond que si sa marche pas je le ramenerai la bas. Ensuite elle me dit qu'elle l'échangera là-bas. Je lui dit que non il a fait faillite. Elle me dit d'aller à prades. Elle me redit une heure de route c'est rien. Bref elle m'a envoyé boulet, et la cliente d'avant avait ramené un jouet cassé, et elle s'est faite insulté de menteuse. Bref sa finira comme le toy's'rus, sa tiendra pas bien longtemps. Comme perpignan quoi. Bref veudeuse désagréable, insultante... Elle ma dit pour finir je ne vous ai pas obligé à venir donc je vous donne un avoir et vous aurez pas le choix de revenir. Je reviendrai pour l'avoir et après c'est fini.

Beaucoup de choix en jouet

Je déconseille acheter une voiture à 400e et au final impossible à la monter retoure au magasin pour un échange impossible ou un avoir impossible aussi ces juste inadmissibles à 1 semaine de noël reçu comme des chiens heureusement que st Amand été la !!

Bon service

Magasin trop petit

Une équipe accueillante et à l écoute. De très bon conseil et un vrai esprit commerçant où l on propose de l aide pour charger la voiture. C est de plus en plus rare

Super magasins mais plus grand ce serais mieux

Endroit pour les enfants bien

Magasin très bien agencé. Accueil agréable. Jouet de qualité et de tous budgets recommande

Personnel aimable et compétent. Prix intéressants.

Magasines sympathique,,on trouve de tout pour les jeux..les jouets les maquettes Des conseils donnes avec beaucoup d amabilité et savoir !! 10/10 pour ce magasin !!!😀😁

Bon choix de jouets. Bon accueil.

1/2 avant d être servi Manque de personnel

Univers des petits est grands

Bien mais manque des chose ou souvent plus de stock dommage

Personnel accueillant, magasin agréable, un peu chère comparé la concurrence.

Les vendeuses sont très sympa, jolie magasin

Personnel très agréable et rayons bien achalandés.

Magasin de jouet correcte

J'adore ce magasin vendeuses super agréable ❤❤ et j'ai adoré les animations faites par le magasin bravo joueclub 🤗

Pas bcp de choix