JouéClub Magasin de jouets

Des bons conseils et un large choix de produits

Beaucoup de jouets...mais pas de godzillas en magasin. Internet n'est pas à jour. Sinon, il y a du choix et c'est bien.

Beau magasin, personnel très serviable

👍 il y a un large choix de jouets, et peluches 👏 👏 👏 ⭐ ⭐ ⭐

Magasin très agréable et le personnel souriant et serviable.

Accueil au plus bas, j'ai croisé 3 vendeurs aucun bonjour, des chariots remplis de cartons et un escabeau au milieu du passage. Nous sommes à un mois de Noël, forcément les clients sont au rendez vous. Pas du tout accessible pour une pousette. Un membre du personnel se permet même une remarque hautaine en disant je cite vous n'avez pas choisi le meilleur passage pour passer Bye bye joueclub je commanderai sur le site. Je rajoute une étoile pour la personne à la caisse, très adorable

Bonjour, ce n'est peut-être pas très grand, mais l'accueil y est appréciable et chaleureux. Les vendeurs/ ses sont présents/es avec le sourire et professionnels/les, sans être omniprésents/es, prêts à donner des conseils. Merci à l'équipe

Magasin bien fourni et personnel aimable. Tarifs cette année franchement raisonnables.

Des bon conseillers

Un magasin très complet par rapport à certains de plus il est très accueillant. Un bonheur de faire plaisir à nos enfants.

Toujours bien achalandé ! Accueil et conseil de qualité

Je suis chinois et j'aime y acheter des LEGO. Parce que je travaille au restaurant chinois OWOK, j'y vais parfois et je l'ai acheté plusieurs fois. Le personnel du magasin est très bon, je pense que je souhaiterai bientôt acheter des LEGO😘.

Refuse de laisser un enfant de 4 ans aller aux toilettes quand il y a urgence... Tant pis ils perdent un client par bêtise... Je réponds à votre réponse : Nous sommes partis tout de suite et mon fils a du uriner devant le magasin. merci d'éviter les messonge s'il vous plaît. La dernière fois il a eu un accident caca pour la même raison mais j'ai eu la bêtise de croire que vous ayez appris de vos erreurs... Je vois que non. C'est dommage nous avions prévu d'acheter. Tant pis...il y a bien d'autres magasins.

Super conseils !

Très décevant! Mon fils de 12ans a acheté un drone avec son argent de poche Mercredi soir défectueux. Jeudi matin nous sommes aller pour procéder à un échanger. Le vendeur nous dit que nous devons attendre le retour dû fournisseurs( dure une à 2 semaines. Mettre un produit en SAV qu’il a été utilisé quelque jours je suis ok mais là. Ce n’ai pas le cas… Donc nous sommes en attentes. Il est sur, que nous ne reviendront plus dans ce magasin!😡

Manque cruellement de choix et passage en caisse peu joyeux 😯

Personnel accueillant, de bons conseils reçus merci

Très déçu par le personnel. Magasin a fuir

Très bien

Personnels très aimables très souriant et qui nous renseigne très très bien je recommande se magasin merci à tt l'équipe

Un vrai magasin de Jouets avec un large choix des jouets et jeux 👍 Merci car de tels magasins se font de plus en plus rare !!

Bon choix.. bon acceuil..bien range.un peu entasse au niveau des jouets..mais c est bientot noel..

Très bon accueil

Bien ,un peu petit

Excellent accueil Agnès nous a aidé à trouvé les jouets et sa collègue à la caisse était vraiment très gentille, dommage un peu loin de chez nous

Assez grand pour trouver les principales choses mais n'équivaut pas les grands magasins de jouet. c'est plutôt familiale. Le stock est correct, et le personnel est accueillant. Je recommande.

Tres bien, ras

Très beau magasin de jouets Moins cher que la grande récré

Personnel super agréable.

Top pour acheté un cadeau mais chère !

Le patron ne parle pas bien aux employés devant les clients

Bien beaucoup de choix Je recommande

Au magasin au par téléphone personnel très agréable

Le paradis pour enfants Personnels très sympas 👍

Bien

Beaucoup de choix vendeuse très professionnelle

Très bon accueil et de bons conseils.

Bien rangé et propre, vendeurs donnent de bons conseils

Vendeuse caissière très sympathique

Très beau magasin.

Mdr envoyer un bon de réduction à une enfant déjà . faute orthographe date anniversaire passer et arnaque 30€ achat pour 5€ réduction

Beaucoup de jouets j'ai cherché ce qui est en vogue en ce moment les Pokémon et j'ai pas trouvé grand-chose petit rayon et peu de choix

Un accueil toujours très sympathique

Voilà un lieu de rêve pour les enfants que nous sommes. J'y trouve mes modèles réduits Revell ainsi que les peintures, colles et outils de maquettiste. D'autres rayons m'intéressent,à savoir les jeux de société, les casse-têtes, et les puzzles. Les vendeuses sont sympathiques et de bon conseil. Le magasin est idéalement situé, non loin du Leclerc et offre un beau parking pour sa clientèle.

J ai eu un problème avec un joué cassé déjà cassé dans le carton ils ont été très professionnel et me l on changer merci

Très, bon accueil. Bons conseils

Beaucoup de choix Personnel aimable et serviable Parfois un peu cher

Personnel peux intéresser aux clients. Magasin mal rangé peut être en raison de la période des fêtes de fin d’année.

Magasin bien tenu et personnel dévoué

Bel accueil

Beaucoup de choix pour un petit magasin, personnel très agréable et poli ! Je recommande !

Personnel très serviable.

Magasin très agréable employés idem mais pas assez de choix

Un magasin de jouets propre et rangé. Pas très grand mais il y a du choix et les prix sont compétitifs par rapport aux autres enseignes. Par contre, pour y être aller dimanche dernier, je trouve que le magasin et l'équipe manquaient ...de chaleur et de présence. C'est dommage pour une avant Noël mais sinon c'était ok lors de mes précédentes visites.

☠️🦜

Pas terrible

Personnel accessible et accueillant. Grand choix de jouets. Parfait pour Noël

Je le recommande à tout le monde super magasin avec un très bon accueil

Rayon rempli. Énorme choix Personnel accueillant, à l'écoute...

Magasin avec du choix, personnel à l'écoute.

Il ya d'y choix

Magasin bien fourni. Personnel agréable et très disponible.

Beaucoup de choix et un personnel très serviable.

Salariées très compétentes, professionnelles et sympathiques

Gérant très sympathique, arrangeant. Bonne ambiance avec son équipe. Recommande

Ne prend pas en charge les garanties Internet et devrait revoir son accueil ! Aimable comme des portes de placards ! Je ne recommande pas.

Très bien 👍

Magasin agréable vendeurs et vendeuses accueillants on trouve tout

Beau magasin et caissière super aimable. Bravo à toute l'équipe.

Un accueil très sympathique, comme d'habitude et un conseil avisé pour une maman complètement perdue 😁

Magasin présentant un grand choix dans toutes les catégories de jouets. Les rayons sont bien organisés. Le personnel est compétent quand on a une recherche précise.

Toujours accueillant et paysdes merveilles

Très bien

Le plaisir de pouvoir encore avoir le plaisir de rentrer dans un magasin de jouets. On y trouve de tout

Petit jouet club avec une variété de jeux pour les plus petits et les plus grands. Personnel poli et à l'écoute.

juste allez chercher in puzzle

Beaucoup de choix, très bien rangé,on trouve facilement ce qu'on cherche. Seul petit bémol,il y a un peu moins de choix que par le passé, dommage.

Personnel très sympathique qui a bien su me renseigner. 😊

Toujours très accueillant, souriant, nous aide à trouver ce que l'on cherche, papiers cadeaux nickel.....

Le service de caisse n est pas très aimable. N' a pas l air a accueillir le client, sans sourire et un peu discrimination, repondre sans regarder le client. Jamais retourner ce magasin.

Pas mal de jouets, mais petit magasin.

Vendeur en caisse peu aimable et peu serviable. Paquet cadeau à demander (non proposé) et fait à la va-vite

L'amabilité doit être en rupture de stock

Beaucoup de choix pour tous les âges. Prix dans la moyenne.

Magasin organisé. Le personnel m'a bien renseigné.

Magasin propre et large choix. Je fais régulièrement mes achats la bas. Déçue de mon dernier achat, mal conseillée sur un achat et en le rendant on met en doute ma parole...

Dame d'un certain âge vers 13h10 ce jour le 15 mars 2021 qui est en caisse et très très très désagréable, elle portait des lunettes de vue . Je retourne un article car il ne convient pas , je l'ai même pas ouvert je précise. Elle me demande qu'est ce qui va pas ? Je lui dit que ça va pas tout simplement. Ca l'a bien embêté de me faire un avoir . Même pas un au revoir de sa part , veuillez respecter vos conditions de retour sans faire une tête d'enterrement svp .

Si j'avais pu mettre aucune étoile je l'aurais fait.

Gel à l'entrée, marquage au sol, protection de la caissière et du client. Très vastes choix de jouets pour enfants de tout âge . Personnel aimable. Lieu conseillé

Je n'aime pas laissé des avis négatifs mais la je me dois de relaté mon expérience. J'ai acheté un article dans le magasin de Mareuil Les Meaux et je me suis aperçu par la suite que ce même article est vendu nettement moins cher sur le site. Une différence de 13 euros !! J'ai contacté le service client qui m'a expliqué que chaque magasin était libre de fixé leur prix... A vous de voir ! Un client déçu.

Très bien, commandé en ligne, retrait magazines ok., emballé avec étiquette avec prénom. Parfait à notre commande.

Je trouve toujours des jouets qui plaisent. Ils ont les derniers jouets et beaucoup de choix.

Personnels serviable

Choix et personnel très aimable.

Fortement déçu du manque de sens commercial de ce magasin. J’etais Client là bas, je n’y retournerai plus et ne leur ferai pas leur pub

Très grand choix de jeu de société. Pour les légo il y a un choix monstre et le personnel est de bon conseil.

Personnel accueillant malgré le rush de noël. La caissière très gentille et aimable et même le personnel qui nous renseignait .j'ai pus trouver se que je voulais pour noël . Et j'ai trouver sa intéressant et dune très bonne action de mettre une association pour animaux qui embalait les cadeaux .très bonne idée. Cela leurs à permis de se faire connaître ou autre et ils travaillaient bien d'ailleurs . Mais jen suis satisfaite et je reviendrais . En tout cas bravo au personnel ils sont courageux . Et merci à eux . Notamment la caissière qui a sue me délivrer une carte de fidélité et me guider dans mes questions . :-)

Très bon accueil et renseignements.

Super beau magasin. Le pays des rêves pour les petits et les grands ! Bons conseils vendeurs, respect des gestes barrières 🙏😊 Un magasin à maintenir sur le secteur 👍

Tout trouvé. Personnel accueillant et souriant.👍👍

Tres bien accueilli.personnel compétent et gentil très bien renseigné. Je recommande vivement.

Du choix, magasin spacieux et respectueux des règles sur la Covid 19

Magasin avec des personnes accueillantes, il est bien achalandée.

Personnel accueillant et souriant

Très bonne accueil

Du choix et des conseils

Personnel accueillant et serviable, malheureusement régulièrement des ruptures

Bien agencé et les vendeurs sont très bien

Personnel qualifié et de bons conseils.

Très bien, personnel agréable, magasin propre et choix Nous reviendrons

Du choix et des prix raisonnables.

Quoi dire : c'est un magasin de jouets avec effervescence des vendeuses, vendeurs pour le remplissage des rayons, mais pas pour les clients. Dommage beaucoup de choix à des prix raisonnables.

je suis rentré pour juste demander un catalogue, la caissière ne savait même pas comment faire. Elle a du interroger son responsable qui était en caisse à côté d'elle, et lui a répondu qu'il n'avait pas le temps. Obligé d'insister, pour finir par l'avoir. De plus, le respect des gestes barrières n'est pas appliqué. Trop de monde dans le magasin, pas de respect de la distanciation.

Satisfaction client à revoir

Du choix, personnel a l écoute.

La caissière s'est mouchée dans un mouchoir dégueulasse et à continué à toucher les articles des clients sans se laver les mains au préalable. C'est honteux, je ne remettrai jamais les pieds dans ce magasin. Ce genre de règle d'hygiène de base, on apprend ça aux enfants à la maternelle...

Personnel toujours souriant, accueillant et de bon conseil

Jolie boutique et personnel agréable

Pas très organisé.. dur de s'y retrouver

Service rapide pour retrait commande web

Lieu idéal pour trouver des kdos regroupés par zones thématiques

Choix limités

Un peut cher quand même

Super magasin ! Spacieux, clair, beaucoup de choix par catégorie (du tout-petit au plus grand), réactivité et gentillesse du personnel. A recommander !

J'avais un jouet précis à trouver et la conseillère m'a très bien orienté dans le rayon ou il se trouvait je la remercie

Petit magasin mais au moins tout y ai

Rien de ce qu on cherche et très cher

Bcp de monde.... mais pas étonnant en cette période

Toujours bien accueilli et les personnes sont très accueillantes. Rien à redire

Je trouve toujours ce que je veux

Beaucoup de choix dans ce magasin. Personnel très accueillant.

Très bien. Beaucoup de choix. Personnel très disponible pour les clients.

Lieu très agréable personnel très sympathique je recommande ce magasin

Bien fournis

J'ai passé un très bon moment avec mes enfants dans ce magasin, il y a du choix, les vendeurs et vendeuses sont là sans être sur notre dos . Ils sont de bon conseils, aimable et souriant . Un vrai plaisir partagé, je sais où le père Noël vas faire ses achats cette année !

Personnel serviable

On trouve de tout la bas jamais rupture de stock

Assez grand magasin, prix assez abordable, je recommande.

Grand choix prix intéressant sur un grand nombre d'articles

Large choix, bien rangé

Très bon accueil,le personnel est sympa,et de bon conseil.

On y trouve presque tout. Le personnel est hyper sympa et dispo.

Les employees tellement concentré a faire leur puzzle au niveau d une caisse fermée qui en oublient la politesse.

Large choix de jouets

Bon choix

Le magasin n'est pas proche de chez moi (30 min en voiture) mais le cadre est agréable et les employés tres sympas et serviable

Magasin bien rangé, personnel très sympathique et serviable.

Magasin très bien achalandé, par rapport a sa taille

Un très bon magasin on y trouve toujours ce qu'on recherche merci pour votre accueil

Très bien du choix et de bon prix

Super accueil. Des jouets à profusion.

Jamais ce qu'il faut en magasin malgré que ce soit sur leur catalogue ! Personnel aimable heureusement !

On trouve de tout Magasin bien rempli pour les fetes Seul pb on ne peu pas commander... Merci de mettre jaime si ok avec moi

Il y a du choix MAIS mentalité d'arriéré avec espace garçon en.bleu et espace fille en rose.....

Personnel très accueillant

On ne peut pas dire le contraire, le personnel est très accueillant et souriant. Le magasin est bien rangé et j’ai trouvé mon bonheur :-) Cependant, comment en 2018 peut-on encore voir « espace des garçons » et « espace des filles »?!? JouéClub serait-il resté dans les années 1900? J’espère qu’ils évolueront bientôt...

Comme à chaque visite rien à redire très bien

Beaucoup de choix vendeuses de bons conseils mais manque de personnel

j'ai acheté un livre (5 €). Malheureusement ma petite fille l'avait déjà. Le Lendemain je retourne au magasin pour le rendre (toujours dans l'emballage cadeau) et acheter autre chose. Je n'avais pas le ticket de caisse, on m'a refusé le retour (mais à quoi servent les caisses enregistreuses ??????). Très en colère, j'ai fait cadeau du livre à la caissière et lui ai affirmé que je ne mettrai plus jamais les pieds dans ce magasin. Ils auront beau m'envoyer des offres puisque j'ai une carte de fidélité, c'est TERMINE, et je ne vous parle pas de la pub que je vais leur faire. Dommage pour eux, j'ai quand même 6 et bientôt 7 petits enfants .......

Accueil sympathique le sourire est de rigueur ça fait du bien en ces moments A fréquenter

Déçue. Très déçue, quand un produit est en stock on ne vous propose même pas de le commander. A croire qu'ils ne veulent pas vendre. Ce qui est dommage. En plus le magasin est très petits donc on est vite limité. Le rangement dans les rayons mériterait un peu plus d'attention.

Je sors du magasin ce jour à 14 h ... un jouet à 21.99 sur joueclub .fr et à 24.50 chez eux ... je demandes à la vendeuse de s'aligner sur le prix du site elle me dit le patron est là , demandez lui ... Bonjour monsieur pouvez vous aligner votre prix sur le prix de joueclub france ?? l'air hautain et dédaigneux : Non , je ne le fais pas !!! Je suis parti payer mon article sinon je tapais un scandale vu son air j'en ai rien à foutre du client ... plus jamais dans ce magasin !!!!

A un mois de noel en rupture sur un jouet phare comme ranger powers innteractif...pas grave commande a toy

j'ai reçu leur catalogue de noël où il y avait une peluche que je voulais, il ne l'ont pas reçu ( ça peut arriver ) ce qui ne m'a pas plus c'est les réponses données, comme quoi si je me suis déplacé pour rien c'est de m'a faute j'aurais du appeler avant, j'ai également reçu un bon de -15 % que je n'ai pas pu utiliser sur les articles souhaités car il ne les avait pas reçu mais ils n'ont pas voulu reporter le bon comme quoi ce n'ai pas de leur faute, mais ce n'ai pas de la faute du client n'ont plus, je travaille dans le commerce, je connais les imprévus mais on ce met a la place du client, on est aimable et commerciale SURTOUT !!!! et on a vraiment l'impression de les embêter a chaque question posé, je ne recommande pas du tout ce magasin, ils sont plus accueil et commerçant à la grande récréé où au jouet club de coulommiers, mauvaise expérience je n'y remettrai plus les pieds !!!!

Choix important

Personnel agréable prêt à nous guider

J'adore cette endroit pleins de jouets 😁

Bof je préfère celui de Coulommiers on est pas obligé de faire un circuit pour passer devant tous les rayons

Petit magasin bien placé. Choix correct. Prix plutôt cher.