JouéClub Magasin de jouets

Je ne peut que les remercier de l’empathie dont ils ont fait preuve et de leurs professionnalisme. Les prochains cadeaux que j’aurais à faire c’est dans ce jouéclub et grâce à la personne qui était en caisse lundi 15 avril 2024. Merci à lui pour sa compréhension et sa gentillesse.

Bonjour ça fais 5 fois que j'appelle personne répond samedi 17 il est 13h Alors que cedt ouvert de 10h à 19h

Un peu cher mais beaucoup de choix.

Très bien de jolis choix

Très bonne expérience lors du retrait de deux commandes en click en collect, je recommande !

Bien achalandé, un peu vieillot.

J ai déjà répondu. Du choix et des prix corrects pour tous les porte monnaie. Pour le plus grand plaisir de nos petits trésors.

Des prix du choix deux critères nécessaires pour trouver les cadeaux pour nos chers trésors.

Très bien

injoignable par téléphone .... j'ai appelé 8 fois, et au bout d'une minute, plus de connexions.... Jouet annulé au dernier moment sur une commande a retirer ..sans prévenir s'il sera de nouveau dispo. Inadmissible en période de Noël !!!! J'ai appelé a 15h... je ne pense pas que le magasin soit surchargé au point de ne pouvoir décrocher le téléphone ....

Accueil désagréable par le caissier, les etiquettes promo qui ne sont plus d'actualité sont laisser en rayon du coup quand tu arrive a la caisse surprise ces tarif normal et quand tu demande de rectifié car a l'affiche ces un tarif promo ont te dis non ces plus valable depuis la veille dans ces cas la madame la gerante ou monsieur le gerant ont re etudie les articles de lois. Quand un prix affiché en rayon on met le meme prix affiché a la caisse. Premiere fois que je viens dans ce magasin derniere fois.

Super ! Personnels professionnels

Joueclub à Nîmes au top du top. personnels accueillants et disponibles. remise très intéressante et le plus c'est qu'ils ont tous de dispo en magasin quand nos enfants font leur liste de noël avec le catalogue. je passe toujours par eux pour mes cadeaux de Noel et je ne suis jamais déçue. Le prix en période de promo est très intéressant. drive au top avec emballage cadeau .tout est prêt en 1 heure. je recommande à 100% ce magasin de jouets.

Beaucoup de jouets large panel personnel professionnel et souriant

Personnels accueillant, de bons conseils j ai toujours trouvé ce que je chercher j y vais à chaque événement noel ,anniversaire, naissance

Très bien, bon accueil, du choix, beau magasin

Un vrai bric-à-brac, épouvantable, rien de logique et des prix trop élevés, autant commander sur internet c'est plus facile.

Je voulais un jokari, pas de jokari chercher dans l'immense magasin un vendeur, au bout de l'épuisement enfin une personne qui ne savait même pas ce que c'était.... Puis on en a pas. Et voilà !!!! Et bien je suis allée ailleurs personnel pas sympa.

Toujours boutique sympathique...

L'accueil reste à revoir, aucun bonjour, aucun au revoir, caissier sur son téléphone sans un regard... Bref, un degré bien bas de professionnalisme

Le paradis du jouet ! Idéal pour trouver ce que l on veut . Personnel compétent et agréable. J y retourne avec plaisir

Bonne ambiance , accueil impeccable. Beaucoup de choix

Bon rapport qualité-prix

Personnel très sympathique et accueillant et de bonnes affaires. Je recommande.

Du choix mais Prix élevés hors des périodes promotionnelles

Très bien, bon accueil personnel à l'écoute des clients et cherche une solution.

Bien il y a le choix pour les enfants a tout les prix

Aucun remboursement alors que c'est mentionné sur le ticket. Une honte.👎😡😡😡😡

Très bien, un choix important de jeu à tout les prix. Trop de jeux de société pour adulte

Manque de place dans ce magasin...

Large choix de jouets, les prix sont assez élevés comparés à la concurrence

Magasin bien achalandé

Un peu cher, jouets pas en exposition dommage.

Tres bon magasin personnel serviable

Prix compétitifs, grand choix

Du choix mais un peu cher par rapport aux autres magasins

Belle surface de vente de jouets.

Quelle déception de commander un jouets en retrait et arriver au magasin, le jouet n'y était plus....vraiment déçu

Lorsque j'ai des cadeaux pour des enfants à faire, je ne me pose plus de questions, je vais à joué club. En effet, c'est le magasin de jouets le plus complet sur Nîmes. Il y a même des jeux de société pour adultes. Les prix sont abordables comparés à certains autres magasins. Je recommande vivement.

Des rayons bien achalandés Des vendeurs disponibles MAIS Des allées beaucoup trop étroites où il est difficile de circuler à deux

Très bien le personnel agréable et au service du client et le magasin et top c parfait 😁

La caverne du Père Noël 🎅 est bien remplie

Magasin avec beaucoup de choix

Triste pour ma fille jouet avec des pile rouillé à l'intérieur. Ne marche même pas .maintenant trop loin pour revenir

Le magasin incontournable pour trouver des jeux et des jouets

Bien organisé , rangement impeccable personnels serviables

Un personnel a l'écoute, qui renseigne parfaitement

Lieu incontournables si vous avez des enfants..Même sans acheter, juste pour faire rêver.

Grand magasin de jouets , il y as de tout !

Toujours agréable, c'est un plaisir des petits enfants...

Magasin propre bien rangé beaucoup de choix personnel agréable et compétant

J'aime bien le magasin, dommage de croiser l'ex de ma copine qui s'aiment encore en cachette dans mon dos 🙃

C'est très bien.

Magasin mal ranger article sous bon carte promo qui ne lui convient pas mauvaise gestion dommage

Faut faire respecter les prix affichés en rayon

Magasin de jouet à la hauteur de mes attentes (comme d'habitude). Depuis un certain temps cette franchise a réussi à faire ses preuves. Avec notamment une large gamme de jouet ce démarquant des autres enseignes. Le personnel est très aimable. Sur ce une chose a dire je le conseille vivement !

Beaucoup de choix, spacieux....superbe magasin , dommage que le chèque fidélité de 5 euros reçu hier 4 avril ne soit valable que jusqu'à à fin avril 2022, j ai 40 min de route je ne pense pas y aller que pour ça, 5 euros offert à partir de 30 euros d achat , pas terrible non plus , dommage

Bonjour , en ce 14 février nous nous sommes rendus au Jouet Club de Nîmes carré sud pour effectuer des achats pour nos 3 enfants , nous avons l'habitude depuis 2 ans de faire nos achats là-bas ( cabane de jardin, cage de foot , toboggans, jouets...etc ) . Nous sommes passés en caisse à ce jour avec 6 articles , dont un article qui est passés en caisse à 34,99€ alors que celui-ci était affiché à 2 endroits différents au prix de 22,99€(table pour enfant), ils n'ont pas voulu nous rembourser la différence. A part nous proposer le remboursement du produit ils n'avaient pas d'autre solution.  Le monsieur était très désagréable et m'a informer que fallait que je lise les code barre, c'est le monde a l'envers. J'ai l'habitude de venir chez vous, je n'y retrouverais pas de si tôt

Super endroit pour enfants sans enfants manque de chaleur avec le personnel

Toujours mal reçu, demander un renseignement à un vendeur qui quoiqu'il arrive continue sa route pour faire ce qu'il doit faire même si j'ai besoin d'un conseil.

Très bon suivi clientèle

Très magnifique ce magasin

Employer sympa et vous aide si besoin,merci

Très déçue ! Je suis venue exprès d Avignon pour un article dit en stock sur le site une fois sur place la conseillère m annonce que l article est mis de côté pour un CE et que le stock n'est pas à jour sur le site. Manque de communication sur le site à l heure d internet et manque d intérêt client . Très déçue.

Un lieu magique pour les enfants et nostalgique pour les adultes. En cherchant bien on trouve toujours le cadeau de Noël recherché. Longue vie à Joué Club !

Carton plein. Il y avait tout ce que je cherchais depuis des jours.

La vendeuse que j'ai eu au téléphone a été top et vraiment agréable. Elle est allé vérifier le stock un peu partout pour savoir s'il restait le dernier produit. Les enfants vont être super heureux !

Magasin bien achalandé propre et agréable

Le magasin ne propose pas la carte fidélité permettant d’avoir des remises en cumulant des points . Nous sommes allés sur Alès à cause d’un article manquant sur Nimes et là nous apprenons que la carte permet d’avoir des remises sur les achats suivants , donc nous avons perdu environ 10 Euros de bon d’achat sur les achats fait sur Nimes , le magasin devrait informer ses clients des avantages possibles et tenir au courant sa clientèle et proposer la carte aux clients surtout en période de fêtes.

Personnel désagréable ! L'enseigne ne rembourse pas l'achat même avec un ticket et un article acheté la veille. Par ailleurs ils vendent les articles beaucoup plus chers que dans d'autres enseignes.

En cette période de fête vous cherchez le personnel pour un renseignement. Déçu car je cherchais un produit phare ( pat patrouille) et la réponse de l'hôtesse: euh non on ne fait pas allez voir ailleurs. Ok je n'ai pas demandé mon reste , tourné les talons et je suis partie. Montre en main 2 minutes dans le magasin. Je n'y retournerais pas de si tôt.

avec ma fille nous avons trouvé notre bonheur dans ce magasin et a un prix resonnable .nous avons d'abord demandé a deux vendeuses qui nous ont bien expliqué pour les jouets .puis nous avons eété ravis des dames qui nous les ont embalés avec le papier cadeau

Refus de nous donner le catalogue Noël de jouet personnes pas sympathique a la caisse dommage j'irais acheter mes jouets ailleurs pour info ya 5 enfants a qui ont fait des cadeaux j'irais ailleurs si ils s'en foutent

Un magazin très bien rangé avec un très grand choix de jouets et ou l'on trouve bien sûr l article recherché.

Propre ranger employés supers gentil

Je tiens à remercier cette excellente vendeuse, d'une gentillesse hors pair et d'une grande disponibilité. J'espère que le directeur du magasin lui donnera une bonne prime pour noël, prime qu'elle mérite fortement.

Bien achalandé et personnel sympa

Très bien renseignée par un vendeur très sympathique.

Bon accueil,bien rangé, propre .

Du choix, service en click & coll pratique et accueil très agréable.

top! large choix accueille sympa

Grand choix mets dommage je n est pas trouvé mon choix ou plutot il y avait mais un peu cher car produit un peux trop de quantité donc un peu chere

Beaucoup de choix, bon conseils des vendeurs, prix presque raisonnable

Magasin très sympathique.

Un JouéClub assez spacieux et bien placé. Hors période de fêtes c'est un magasin très agréable où l'ont trouve de tout pour nos petits monstres. Parking partagé avec d'autre magasins de la zone donc compliqué le samedi mais on finit toujours par trouver une place !

Grand mais pas trouver ce que je chercher

Il y a tout ce que l'on recherche magasin très bien ranger

Très bon magasin

Depuis quand les jouets rose coûtent moins cher ?

Personnel très aimable et compètent

Magasin avec de nombreux produits, très bien présenté (par contre aucun tapis de circuit voiture??) mais sav nul. J'ai dû menacer d'appeler les fraudes pour pouvoir échanger un produit qui ne fonctionnait pas...

Pas mal de choix en jeux et jouets mais parfois un peu cher

Un superbe magasin de jouets avec beaucoup de choix. Personnel sympathique et professionnel !

bon magasin prix corrects par rapport à e-commerce

Nous avons acheté il y a quelques semaines une voiture 360 CROSS pour notre petit fils qui a eu quelques problèmes de fonctionnement ;je me suis présenté sans ticket de caisse avec le jouet et après constat il m'a été remplacé sans problème car client Jouet club depuis des années très satisfait et reste fidèle à cette ENSEIGNE Jr Je

Vendeuse/caissière désagréable qui tire la tronche, cheveux long blond, à 12:20 le 5 mars 2021. Remarque comme quoi il faut en laisser aux autres en parlant d'articles car j'ai pris les 6 dernières boîtes. C'est pas fait pour être vendu ?!?! Que ce soit à la même personne ou à plusieurs ?!?! N'importe quoi. Super magasin sinon !

Je n'ai pas trop eu à faire au personnel mais il semble de être à l'écoute des clients

Bonjour J effectue mon stage à Jouéclub et l'équipe est très agréable, leur organisation est très bien Ils sont pad nombreux mais répondent correctement aux demandes, aux besoins et aux question des clients Ils m ont accueillit comme si ils me connaissaient. C est pour tout cela que je leurs met la note 5 étoiles

Plein de choix bon prix

Ça fait 10 ans que j achète les jouet de ma fille jamais u de problèmes. Merci

Beau magasin et personel très agréable N'ayant plus mon ticket de caisse, la dame qui s'est occupé de nous, à fait le necessaire pour le retrouver informatiquement et pouvoir nous echanger notre produit. Je recommande

A côté de mon travail Mes habitudes Personnel sympa

Horreur ! Bisness IS bisness ! Aucun respect des gestes barrières ! Le magasin était noir de monde, aucun comptage à l'entrée du magasin. A quelques jours de Noël ! Rayons petits. Prix excessifs. Je ne recommande pas.

Pas assez de. Choix pour des joutes educatif

Pourrais être mieux car passé de vendeur a mon goût

L'espace entre les rayons manque mais beaucoup de choix

Un rayon maquette sans grand choix, peut-être un magasin trop petit

Un super magasin mes 2 petits enfants sont FAN ils sont répartis avec des jouets 🥰

Boutique au top, caisier et caissière serviable ! Bon rapport qualité prix !

Un grand choix pour les petits et les plus grands

Large choix de jouets à prix très compétitifs, articles de qualités.

Déçu de Joue club Nimes, ayant passée une commande sur le drive. On m'indique devoir venir le chercher le vendredi au lieu du samedi. Un monsieur peu sympathique m'indique que si je ne viens pas le chercher vendredi je serai obligé de faire la queue les personnes physiques étant prioritaire Effectivement jai du attendre tout une file pour récupérer un cadeau déjà payé et emballez.

Beaucoup de choix sur les jouets Et personnel à l écoute et réactif

commande effectué le 21/11/2020. avec récupération de la commande en drive le 22/11/2020 ( aujourd'hui dimanche 22 novembre 2020).j arrive devant le drive de joué club Nîmes ,et pas de chance magasin fermé .je viens d envoyer une suggestion de modification d horaire .car le magasin et fermé .très déçu de joué club Nîmes.

Bon magasin de jouets pour petits et grands, un large choix de produits y sont proposés. Jeux de sociétés, jeux de construction, jeux d'extérieur, etc. Les prix sont un peu cher je trouve.

Chaque année je viens avec mes petites filles qui bien évidemment adorent cette boutique Elles trouvent toujours leur bonheur 👭 L'accueil est sympathique super magasin de jouets 👍

On arrive, on demande la commande ça va très vite de plus personnel sympa

Beaucoup de choix dans ce grand magasin. Sinon, rien d'original.

Pas très accueillant et magasin surchargé. Ne donne pas envie.

Un gros bordelle et pas accueillant du tout

Le magasin n'applique pas les même tarifs sur son site et à refuser de s'aligner. Pas commercial du tout !

Tres mauvaise accueil , visite le 30 novembre à 10 h 20 , je chercher une peluche je demande à un personne à la caisse qui etait en train de discuter de leurs soirées de la veille avec un de ces collègues,limite on s'en fou de moi. Jy retournerais plus. Je déconseille d'y aller.

Magasin correct. Assez grand. Vendeur disponible et sympathique. Mais heureusement que nous avions repéré sur le site internet notre article car nous avons détecté une erreur de prix en magasin. Après signalement au vendeur, nous n'avons pas vu celui-ci changer le prix et à continué ses occupations. Attention...

Magasin très propre et personnel agréable !!! Je recommande.

Très propre est sympa peluche pas trop cheres 🤩

Bien achalandé, rayons clairs et bien rangés, personnel accueillant et de bons renseignements.

Du choix mais très chere, personnel sympa.

Toujours accueilli avec le sourire ce qui est suffisamment rare ailleurs pour être signalé...

Magasin varié, équipé aimable. Très bien

Beaucoup de choix en matière de jouets. Petits et grands trouvent leur bonheur

Beaucoup de choix, vendeurs à l'écoute.

Magasin de jouets de très beaux jouets de qualité personnel très gentil pour un renseignements ils sont toujours à l'écoute des clients parking gratuit

Magasin bien agencé, avec beaucoup de choix. On trouve des jouets a tout les prix. Je recommande.

Certain rayon encombré impossible dy accéder avec ma poussette . Grand choix de jouet

Personnel sympathique et bonne qualité de produit. Je le recommande.

Mon magasin préféré sur la zone un poil cher mais j'y viens a chaque fois que je suis dans le coins

Magasin agréable et bien rangé une équipe compétente et réactive

Beaucoup de choix. Très bien pour les périodes de Noël. Mais le prix des jouets n'est pas toujours abordable

Très bien pour mon petit fils

Toujours aussi agréable entre le lieux les milieux de jouets pour petits et grands et l'accueil et le personnel et genial

Trois étoile pour deux raison.. Je trouve qu ils sont cher et un peu fouilli... Bonus les prix sont pas flagrant, il fait les chercher sur les boîtes et en même temps vaut peut être mieux vu les prix justement... Sinon vendeur pas désagréable bien que pas avenant non plus...

Magasin agréable et surtout personnel très serviable. A recommander

Beaucoup de joué mais pas énormément de clubs. J'aurais pourtant pas dit non à un poulet crudités.

Bien achalandé mais en plein rangement de rayons un samedi matin

Grand choix de jouets, personnel disponible et accueillant

Bien achalandé, se trouvant dans une bonne zone commercial Et des employés sympathiques vous conseillant bien

Bien renseignée sur un jeu (Concept). ... j'ai bien aimé !

Bon choix de modelismes et jeux de société pour grands et petits.

Magasin bien achalandé.des jouets par milliers

Du choix comme tout les jouets club malgré que parfois on ne trouve pas ce qu'il propose dans leur catalogue dommage et bizarre, le mauvais point ce ont les prix bien trop chère mais bon j'aiquand même vu ailleurs encore plus chère mais bien trop chère par rapport au gms et sur internet

L'endroit idéal pour les enfants.. Parking gratuit. Intéressant pour son grand choix..

Des joujou par milliers ! Idéal pour les petits ! Nickel pour les grands enfants !

Beaucoup de choix à tous les prix. Très bon accueil. Et la carte est intéressante.

Vendeur très pertinent connaissant ce qu' il vend

Super magasin avec beaucoup de choix et a prix corrects.

Très bon magasin Le personnel sérieux et de bon conseil

C'est pas mal dommage qui a pas le choix au voiture télécommandée plus professionnel

Bien mais par rapport à ce que je recherchais ce jour là il n y avait pas, pas bcp de choix, et par rapport à d'autres magasins de jouets je le trouve un peu étriqué mais en tt normal je viens ici, par d'habitude mais en ayant vu la concurence le mme jour( c était une première) je pense aller plus souvent dans l autre magasin ou j ai trouvé plus de choix

Parking à disposition ainsi que accès handicapé.magasin avec du choix.et vendeurs et vendeuses agréable et qui renseigne bien.

Magasin bien organisé mais je suis déçu de manque de quantité et du service après vente qui est long...

Une équipe bien présente surtout pendant les périodes de fête

Le choix d'un jouéclub, mais personnel pas accueillant, le sourire est en option, peux être vendu à part, j'ai pas dû trouver le bon rayon...

Pas mal , on trouve des jouets a de bon prix accessibles

Vendeurs très désagréable. Impression de les dérangés, pas tous mais la plus part d'entre eux.

Grand Joué Club facile d'accès proche de la sortie Nîmes centre. Un grand choix et des prix compétitifs. Ce fut lego pour moi

Beaucoup beaucoup de choix grand magasin Personnel super sauf les stagiaire.... qui s'amuse dans les rayons

magasin et personnel agréable. j'ai trouvé tout ce que j'étais venue y chercher..rien à dire.

Magasin spacieux, rayons très bien achalandés.Grand choix pour tous âges. Accueil chaleureux et protections pour le Covid 19, c'est ok.

Propre et bien garni tout y est

Magasin très diversifié de bon produits l accueil est très sympathique à faire

Très cher, environ 10 a 20% de plus que partout ailleurs sur les Lego par exemple, mais pas uniquement. Pas un bonjour ni un au revoir.

Manque de stock pour les produits Sylvania. Sinon les vendeurs sont serviables et efficaces.

Le paradis pr les enfants. Rayons étroits. Mais large choix de jouets

Je cherchais une grande peluche j'ai trouvé un énorme ours à un prix très abordable Juste un galère pour le papier cadeau

Menteurs! Je venais chercher un jouet que l'on me dit plus en stock depuis longtemps (patron + employé qui le certifient). Je sors du magasin, commande le jouet sur leur site avec retrait en magasin sous 2 h max. Une heure plus tard, j'avais le dit jouet dans les mains venant de leur magasin. Le jouet n'est pas mis en rayon car en promo actuellement. Je suite prête a parier qu'à la fin de la promo le jouet sera de nouveau disponible en rayon.

Magasin bien tenu, beaucoup de jouets disponibles et prix intéressants

Très grand choix et surtout des vendeurs souriant et très competent

J'achète tout le temps les cadeaux de Noël ici. De plus si je ne trouve pas en rayon le personnel nous aide à trouver.

Magasin pas très bien agencé, très peux de choix concernant des jeux éducatif. Personnel très sympa et disponible.

Regarder sur le net avant pour voir le disponibilité du produit ca vous évitera de ce déplacé pour rien

Un magasin bien achalandé. Les enfantts et les plus grands y trouveront leur bonheur. Seul bémol, le parking est surchargé et pour y trouver une place c'est galère...

On y trouve de tout bon accueil et très bonne idée la papier cadeau gratuit a la sortie

Large choix de jouet prix abordable mais rayon non rempli au niveau des jouets de jardins domage

Pas un seul vendeur pour être renseigné il a fallu aller voir la caissière

On cherche mais on ne trouve pas ... On ressort sans ressort ... !!!

Très beau magasin beaucoup de choix mais prix un peu élevés

Bon accueil personnels compétents dans leurs domaine

Grand magasin avec beaucoup de choix, personnel serviable. Parkin vite rempli, zone commercial populaire.

Attention au bac de produits soldés qui est à l'entrée car d'après le directeur les clients ont tendance à y mettre tout et n importe quoi Et le directeur n'est pas forcément très commerçant Accueil pas top

Peut être un peu cher parfois mais c'est le paradis du jouet.

Du choix et du personnel pour être renseigné.

Très bien situé, personnel très agréable et idéal pour les passionnés de figurines ou animaux PAPO et SCHLEICH tous uniques puisque chaqu'un est peint à la main ( ce qui explique en parti leur prix ).

Très bon magasin de jouet prix moyen selon l'achat choisi.

Grand magasin de jouet personnel agréable.

Super magasin avec beaucoup de jouets!

Service sav de jouet hyper réactif. Très professionnel.

⚠️ LE MAGASIN EN BORDEL⚠️ une tournade est-il passé dans votre magasin

Très compétent et une caissière très sympa.

Magasin toujours en bordel, prix plus cher qu'ailleurs et le personnel et responsable ne sont pas top du tout. Apres avoir acheter chez eux un vélo bebe le lendemain la roue c'est arracher, on me la changer en rochignant que ce n'était rien et quelques jours apres rebelotte. J'y retourne et je demande donc le remboursement on me le refuse et obliger de reprendre le meme velo qui quelques jours apres etait a nouveau casser. 160€ ca fait mal, cetaite pour l'anniversaire de mon fils et du coup il ne peut pas s'en servir... Une autre fois j'achète une console storio elle na pas de son on me propose de la renvoyer mais surprise je dois regler la reparation pfff après un bon scandale on fini par me dire on va essayer de le faire passer sur la garantie. Très déçu de ce magasin et des personnes qui y travaillent. A FUIR..

Pleins de jouets pour nos enfants . Magasin avec du passionnel sympathique