JYSK Proville Magasin de meubles

Produits non en stock . Obligé d aller dans un autre magasin

Vendeuse agréable. Produits un peu cher parfois.

Super

Canapé commandé, il y a trois semaines avec une livraison prévue ces jours-ci, n’ayant aucune nouvelle du canapé, je décide donc d’appeler pour avoir des informations sur la livraison, au téléphone, je tombe sur une personne très désagréable qui m’envoie balader et me dit au final que mon canapé est en rupture de stock, honteux le responsable du magasin Thomas, Laurent n’est même pas fichu d’envoyer un SMS ou d’appeler le client pour prévenir qu’il n’y a plus de stock !!! sachant qu’à la commande il y en avait

Ce magasin est une honte . Arrivé a 14h ce samedi Personnel Assise dans les oeufs balancelle. Quand nous sommes entré dans le magasin pendant 30 min seul a éré dans le magasin. Nous avons dû taper a une porte a l'arrière de la boutique . En arrivant la vendeuse nous dit que Tal au lieu de bonjour. Une honte ce magasin . A fuir ...

Commande le 28 décembre d'un canapé, delai donné 3 à 4 semaines. 1 mois après toujours pas de canapé et on m'indique qu'il est en rupture de stock. Proposition de commander l'autre qui est disponible, 3 à 4 semaines de délai. Je vous laisse deviner, il tombe en rupture de stock. Quelques temps après on me dit que mon canapé est arrivé, lequel ? Le premier. Attente 2 mois. Maintenant la livraison. Tout le long j'ai traité avec le responsable du magasin Thomas. Il me dit au vue de la situation j'appelle pour une livraison en urgence. 10 jours après je rappelle le magasin, une vendeuse très gentille m'indique que la demande n'a pas été faite au livreur... je pouvais toujours attendre. Finalement livraison 3 jours après. Par contre les livreurs ont très bien monté le canapé et on été géniaux. Merci à eux et à la vendeuse. Par contre je ne remercie pas le responsable de ce magasin. Encore heureux le canapé est top mais si je fais un prochain achat, ce sera au pire un coussin que je peux prendre directement, dommage j'aimais bien ce magasin.

1 étoiles et c’est déjà trop. Vendeuses peu agréables. Aucun sourire ni même de formules de politesse en entrant dans le magasin. Mais d’après les avis je vois qu’aucun changement n’as été fait. Très dommage car j’adore ce magasin et les prix attractifs qu’ils proposent sur certaines décoration. Décevant.

Dame brune , chemise bleu JYSK n'arrive pas à faire la remise donc ne veut pas me l'a faire, j'insiste elle répond Je cite il y aura un trou dans la caisse j'en ai rien à f0utr€, cigarette électronique à la main et baille bouche grande ouverte devant moi Jeune fille blonde elle, est très agréable.

Magasin sympa, bonnes promos ce jour là

Magasin propre

Je suis allée ce matin pour des parures de drap....le responsable de ce magasin est très accueillant et sympa ...la vendeuse qui était présente était souriante et agréable ..on sent une bonne ambiance et j'y retournerai sans problème...au top .. merci à vous...👍👍👍👍

Vendeuses très sympa et agréable, produit de bonne qualité.

Je m’y suis rendue deux fois en décembre pour acheter du mobilier pour le noël des enfants… vendeuse assise sur le comptoir la première fois… deuxième fois pas un bonjour, elle discutait avec une personne de sa famille ou une amie quand je suis entrée, et elle était ensuite assise dans un fauteuil avec son téléphone a l’entrée du magasin et pas de aurevoir… je sais qu’elle cherche un logement sur cambrai et qu’elle a du mal à trouver, sans forcément écouter ce qu’elle disait, allure complètement désinvolte, rien a faire du client, rarement vu ça dans le commerce, je n’irai plus et n’en fait pas de la bonne pub…

Top du top accueil chaleureux et agréable

De beaux produits Prix raisonnables Équipe sympa Étiquettes produits parfois difficiles à trouver Je recommande

Mais où est passé l ancienne équipe de ce magasin que j apprécié énormément il y a encore 2 ans en arrière c étais mon magasin préféré et les 4 vendeurs au top du top . A aujourd'hui magasin fermé alors qu il devrait être ouvert , magasin degoutant et vide et ne parlons pas des vendeurs actuels une catastrophe surtout une jeune fille très désagréable. Il faudrait voir pour apprendre à garder votre personnel ou à realiser de meilleurs embauches. Car pas prête d'y remettre un pied et je pense que je ne suis pas la seule . Mauvaise pub assurée

Pas du tout commerçant Les prix affichés ne correspondent pas à ce que vous payez lors du passage en caisse Soit disant qu'ils n'ont pas eu le temps de changer les prix promo Désolé mais prix affiché = prix payés en caisse Vendeuse très désagréable Mademoiselle devrait changer de métier

Lieu assez froid, ça manque d'ambiance et de présentation. Tout est l''un sur l' autre.

Nous sommes arrivées la jeune vendeuse passait l’aspirateur dans les jambes des clients le fil bien tendu .. tout pour tomber ! Bref elle ne s’en est sans doute pas rendu compte puisqu elle était en train d’écouter ses messages vocaux sur son téléphone .. nous lui demandons quand même son aide pour trouver un produit elle nous répond d’un ton sec .. nous l’avons dérangé . Dommage

Une étoile car obligé. Ce serait en réalité zéro pointé Je suis allé dans ce magasin samedi 16 septembre après-midi. Pas d'accueil alors qu'ils sont 4 vendeurs. Une vendeuse buvait son café dans un des canapés et les 2 autres en caisse, tous discutaient de leur vie personnelle. Une seule travaillait et montait un meuble. Nous avons du contourner l'allée pour aller voir ce qui nous intéressait car l'allée totalement obstruée par le meuble qui était en train d'être monté. Un samedi...était ce le bon moment et surtout le bon endroit? Question sécurité 0 Ensuite nous étions intéressé par un produit qui n'était plus en rayon, produit soldé qui normalement devrait être mis en avant. Sur le site il en restait plus d'une vingtaine. Mais pas un seul en rayon. (Enfin si.. 13 étaient en exposition donc pas vendables. Un seul en exposition était suffisant, perte de CA évident) Nous avons demandé à la vendeuse qui nous a répondu qu'il ne fallait pas se fier au stock, elle a été voir tout de même et effectivement il y en avait bien en réserve. Elle nous dit ne faites pas attention à l'état des cartons car elle a du les jeter d'une certaine hauteur, heureusement ce n'était pas fragile. Le sol du magasin était d'une saleté repoussante, pas aspiré depuis plusieurs jours, c'est certain. Quand 3 vendeurs sur 4 ne travaillent pas, on pourrait au moins espéré trouver un magasin propre, rangé et auto vendeur. En caisse.. on nous dit le montant à payer, sans un s'il vous plait La base du métier de vendeur est la politesse. (pas d'accueil et pas de svp, ça commence à faire beaucoup) Je suis déjà venu dans ce magasin plusieurs fois, à plusieurs reprise nous avions fait des achats mais nous avions eu un bien meilleur accueil et une équipe bien plus professionnelle, je ne sais pas ce qu'il s'y passe en ce moment mais là, avec ce que j'ai vu samedi, c'est le meilleur moyen pour qu' un magasin ferme ses portes. Economiquement c'est déjà difficile pour les commerces, mais dans ce magasin, c'est l'équipe qui risque de le mettre en danger. Par les temps qui courent, quand on a un emploi, on le fait correctement ou alors on laisse la place à des personnes plus motivées et professionnelles. A mon humble avis, le Responsable de Zone devrait y faire un tour. Quelle honte cette équipe de JYSK Proville

mens sur les horaires d’ouverture

personnel très désagréable surtout la dame à la caisse on a l impression de la déranger en lui demandant quelque chose j allais acheter salon jardin mais non pas envie après la façon dont j ai été accueilli bien dommage

Personnel pas très accueillant...

Personnel pas très sympathique ni poli et peu serviable, n'aide même pas à charger dans le véhicule un colis lourd et encombrement.

De bonne affaire

Conseil, information client et disponibilité au top! en effet, le vendeur (Kevin) a répondu à ma demande avec efficacité et professionnalisme en peu de temps et ceci à deux reprises… Personne très agréable !… je recommande…

Un de mes magasins préférés

Je suis passé ce samedi 24 juin pour un sav. Très bonne équipe je suis pleinement satisfaite service au top.

Impossible de les joindre

disponibilité des vendeurs pour trouver les produits du catalogue. aide à mise en sachet et rangement dans la voiture. les petits pris et renseignements. super

Très bon accueil

Accueil sympa on y trouve toujours à acheter quelques choses prix abordables

Bonnes idées déco, prix corret

Meuble qualitatif Personnel serviable Je recommande

J'adore ce magasin j'y ai acheté ma salle à manger et le personnel au top je recommande

Quatre etoiles pour le directeur du site ,un blame au service qualité de JYSK Communication deplorable.

Accueil chaleureux, produits de qualité (dans l'ensemble). Beaucoup de soldes en ce moment donc foncez ! Merci au personnel qui est très aimable, souriant et drôles.

Jolie déco à des prix raisonnables.

Personnelle très sympathique et beau magazin

Du choix de la qualité

Top magasin et les employés sont agréables

Excellent accueil et conseils

Ne répond même pas quand on dit bonjour.

Des visages souriants derrière les masques avec un franc bonjour, des conseils dans votre intérêt et non celui du magasin et même des plaisanteries en caisse. Que demander de plus.

Très satisfaite de l accueil..des services et du professionnalisme de l équipe de proville .. le service après vente et le suivi ont été assurés jusqu'au bout.. très satisfaite de mon achat .. encore un grand merci

Hôtesse d'accueil agréable Au service du client

Excellente expérience dans ce magasin. très bon accueil souriant et agréable. Réactivité rapide et positive suite à un problème défaut sur un article. Je recommande vivement Clin d'oeil aux conseillers ventes Kévin et Laura Mr Dubart de fâches thumesnil

Excellent accueil.

Bien mais monotone

Personnel très agréable et produit de qualité. La table et les 4 fauteuils ont vite trouvé place et ils ont eu un succès fou. Prochaine étape les tabourets de bar et le vaiseillier.

Très sympa ce magasin ,mais on s attend à des prix bas mais ce qu on y trouve est un peu cher comparé aux autres magasins

Il a l'air très bien comme magasin mais vu en ce moment c'est le confinement il n'y a que une seule personne qui peut y rentrer.

Vendeur (en literie) très sympa, et souriant. Chef de magasin moins avenante ...

J'y ai trouvé de belles petites décoration en promo. Par contre le reste est un peu chère.

Meubles de qualité, toujours un très bon accueil je recommande 😉

Je suis choqué par le manque de considération des vendeurs. Tu attends 15 minutes devant la caisse, la vendeuse ne te regarde pas et puis part comme si personne n’es là. Le vendeur passe en voyant l’énervement des clients face à cette situation mais ça l’empêche pas a son tour de partir sans nous encaisser. Nous étions plusieurs à attendre que quelqu’un « veut «  bien faire son travail. Je suis sorti en laissant la marchandise sur le comptoir.

Très bien,le personnelle est fort gentil, serviable,les prix sont correct pour du matériel de qualité.

Vaut le coup pendant les soldes

dommage que le personnel n'a pas l'aire motivé

Bien accueillis. Très bien renseignés.

Mobilier de qualité

Très bien

Personnel de qualité, nous avons été conseillé par un vendeur en formation très agréable et d'un grand professionnalisme. Produit de qualité et prix raisonnable.

Toujours de belles choses et les vendeurs top sauf un ou tu l embete clairement

J'aime beaucoup

Content de mes achats . jusqu'à présent

Manque d'amabilité des vendeurs. Ambiance glaciale. Client limite ignoré

Bon accueil du personnel, certains articles ne sont pas facilement trouvables.

J adore les meubles. Bonn qualité

Très bonne accueil et toujours bien renseigné

Beaucoup de choix

Bon magasin et meubles de bonne qualité

Magasin super aussi que le personnels

on trouve de belles déco

Beau magasin

Vendeur très aimable et professionnel

Magasin intéressant sur la décoration intérieure de la maison, vous trouverez de quoi vous faire plaisir afin de préparer ou finaliser votre petit nid. Dans ce magasin il y a du choix pour les parures de lit, draps, serviettes, oreillers, accessoire... Je vous recommande ce magasin les prix sont abordables et vous trouverez votre bonheur. 😊

J'aime beaucoup ce magasin, chouettes objets de déco, jolis meubles, tissu de qualité

Suite a notre visite d'aujourd'hui je n'ai pas aimé l'implantation du magasin je la trouve un peu désordre. Ci dessous mon avis d'il y a 4ans Nous nous sommes rendus hier après midi dans cette enseigne à Cambrai Proville le magasin est propre et bien rangé, l'accueil y est agréable nous avons eu à faire à une conseillère de vente vraiment très agréable et qui connaissez très bien ses produits et son travail des personnes comme on aimerait en rencontrer plus souvent dans des magasins. Large gamme de produits pour la literie également mobilier, décoration.. Magasin à recommander

Bien rangé ! Aéré ! Beaucoup de choix... Personnel sympathique...

Bons produits parfois onéreux Mieux vaut profiter des soldes

Très bien

Magasin nickel . Rayons bien rangés le personnelle accueillant je vous le recommande....

J adore leur meuble

Une enseigne sympathique avec des produits de qualité