KARE | La boutique en ligne Magasin de meubles

Déchargement à partir de 9h, a pris 15 minutes, super les gars !

Site très élégant, facile à naviguer.

Grosse déception ! Je viens de recevoir ma commande de 3 tables gigognes. Ce qui apparait comme étant une jolie patine métallique sur les photos du site est en réalité une peinture métallisée. Les couleurs sont clinquantes ! Tout brille alors que les photos montrent une jolie patine façon métal...

Super site internet, meuble de qualité!!! Je recommande fortement

Achat fait début août paiement prélevé mais aucune livraison et aucune nouvelle

Service livraison exécrable. Produit acheté via Maisons du monde. Je reçois rapidement la notification de livraison puis le mail pour choisir mon créneau (jusque là aucun problème, bien que le créneau horaire soit trop large donc très vague). Le livreur laisse le colis en bas du bâtiment, dehors, même pas dans le hall d'entrée (alors que je lui ai demandé de le rentrer au moins dans l'immeuble car je suis enceinte). Après avoir appelé Kare Design pour signaler l'incident, la conseillère me sort que c'est leur politique (ce n'est écrit nulle part!!!) et que si le colis avait été volé ce ne serait pas leur responsabilité. Scandaleux. Donc on achète un produit puis on se fait envoyer balader. C'est la dernière fois que je commande chez eux. Ils oublient qu'en sous traitant avec Maison du monde par exemple ils doivent respecter les normes de ce dernier. Kare Design, plus jamais.

Tout s'est très bien passé sur le site ,ce n'est pas ma première commande. Je n'ai pour l'instant jamais été déçu des articles que j'ai commandé. Livraison rapide, au top.

Plein de beaux articles, j'ai commandé un ensemble table + chaises. J'ai tout bien recu, le délai a été respecté et c'était bien emballé malgré la taille des articles. J'ai appelé le service client pour savoir comment ca se passait, on m'a tout de suite répondu et bien expliqué. Et quand j'ai envoyé un email pour savoir ou était la livraison, j'ai eu une réponse le jour meme. Franchement, c'était rassurant.

Très agréablement surprise. Expédition très rapide 🚀🚀

SAV MEPRISANT La console commandée est non conforme à la description faite sur le site internet. On me dit d'abord que c'est normal. Lorsque j'insiste on me propose un avoir sur un autre achat. On me forçe donc à acheter à nouveau pour me dédommager. Et si je n'accepte pas cet avoir je dois renvoyer la console (frais de transport pris en charge mais pas les frais de remballage). Je dois aussi être à la disposition du transporteur pour le retour. Par contre le remboursement n'est pas garanti. Il dépendra de l'état de la console à l'arrivée. Pas d'excuse de Kare.On me dit presque que j'exagère....

Beau bureau, bon rapport qualité-prix, envoie rapide même pendant le confinement. Merci

Commande reçue très rapidement, au top!! Merci kare France

Je suis plus que satisfaite de mon achat. Reçue très rapidement et très bien emballee.

Une enseigne comme on les aime : de beaux produits, un service client réactif, compétent et agréable au téléphone ainsi que de nombreuses nouveautés proposées sur le site. J'ai commandé un fauteuil spaghetti et un bureau capri, je suis ravie de mes achats. La livraison s'est effectuée le jour où je l'avais demandé et les livreurs étaient très respectueux. Je recommande vivement.

Site sérieux, produit conforme à la description. Bien emballé et reçu très vite. Je recommande👍👍

Premièrement la table est loin d'avoir la même couleur et la même brillance que sur les photos. En vrai elle est terne et des défauts de fabrication sont présents comme les pieds qui ne s'emboitent pas correctement dans le support ou encore des plateaux de marbre qui sont juste posés sur le support. les plateaux ne sont pas fixés par des vices et peuvent donc bouger et se désolidariser du socle facilement. Pour finir les pieds sont trop fins et la structure manque de stabilité. De plus la table est arrivée fissurée et cassée à plusieurs endroits. Pour la demande de retour ou de remboursement, bon courage ! j'ai attendu plus d'un mois pour me faire livrer une nouvelle table. Les échanges sont extrêmement longs et peu productifs. Pour finir, le vendeur m'a envoyé 3 plateaux de marbres au lieu de m'envoyer 2 plateaux et des pieds... L'une de mes pire expérience d'achat en ligne... Vendeur pas sérieux. Fuyez.

Colis super bien emballé et reçu très vite. Je recommande

Produits de super qualité, livraison rapide. Je recommande

Tout est impeccable. A recommander

J'ai acheté un beau lit et il a été livré extrêmement rapidement. Très heureux avec le service! Hautement recommandé!

Livraison rapide, produits de super qualité

J'ai acheté une table Symphony et suis ravie de mon achat. Ce site propose de très beaux produits, livrés dans le temps et bien emballés.

Livraison dans les temps et en parfait état. Très contente de mon fauteuil.

Commande reçue rapidement et bien emballée !

Livraison rapide. Article bien protégé et conforme.

Si je pouvais mettre une étoile je l'aurais fait. Achat sur la marketplace de la redoute. Livraison de la table de 70 kilos, le vendeur la laisse en bas, il faut donc la porter seule, aucune information préalable donnée dessus par KARE DESIGN (imaginez pour une personne âgée ou handicapée la galère). Puis, la table est d'une couleur beaucoup plus foncée que la photo, certes s'agissant d'une table en bois la couleur peut varier, mais ici la photo était clairement retouchée. KARE DESIGN refuse de la reprendre à ses frais pour non conformité (prétendant que la couleur serait la même et qu'une mention chaque table est unique l'exonérerait de sa responsabilité), il faut donc se rétracter car achat en ligne et renvoyer la table à nos propres frais à LORIENT alors qu'elle pèse 70 kilos... Vous vous doutez bien que là encore aucune information n'a été donnée au préalable sur le retour à vos frais. Pour un achat à 500 euros, et une table non conforme, elle propose donc d'appliquer le délai de rétractation mais par contre il faut payer des frais de retour de l'ordre de 300 euros.... SCANDALEUX ! société qui se moque ouvertement des règles du droit de la consommation.

C'est ma deuxième commande. J'adore cette marque. Qualité, service et livraison sont au RDV. Je valide !

4 eme achat . Tres serieux, tres beau produit. RAVIE

Livraison ultra rapide, colis très bien emballé, et très bel objet!

J'ai commandé des tables basses KARE via la redoute, une catastrophe, le produit n'était pas conforme, métal argenté abimé 400 euros!!! service après vente refusant le produit défectueux, nous devons a nos frais renvoyer par transporteur le produit en bretagne 100 euros environ… aucune remise en question, a fuir absolument…………….Grosse décéption

Fournisseur serieux. Tres satisfiate de ma commande

service apres vente sacandaleux et inadmissible. qualité des produits deplorables juste bon a mettre en vitrine ne pas se servir de l article . dommage j aurai du lire les avis avant de passer commande.

QUALITE DES PRODUITS ET SAV A FUIR !!!! j'ai acheté un fauteuil à 800€. celui présente un vice caché ( diamants sur l'assise qui se désolidarisent - dès la première utilisation une fois assis - et donc en se relevant s'accrochent aux vêtements). kare- clic précisent que le produit est conforme!!! que c'est à ma charge de le renvoyer !!! (car délai de retraction passé: ils n'ont pas répondu à mon message sur le délai de rétractation..facile !). je ne trouve pas ça normal que pour être remboursé je dois prendre en charge les frais de retour suite à un défaut de conception ( et non pas un changement d'avis) !!! le consommateur est une fois de plus lésé. POUR UNE TELLE QUALITE DE PRODUIT ACHETEZ CHEZ BU.. OU CONF....CAR CA VOUS COUTERA MOINS CHER ET VOUS AUREZ UN MEILLEUR SAV !! KARE CLIC VEND DES PRODUITS CHERS POUR UNE QUALITE PLUS QUE MEDIOCRE!!

pas de livraison dans la pièce de votre choix, même en payant un supplément . Il vous laisse le meuble sur le pallier et Il faut vous débrouiller tout seul même sur un meuble de + de 100kg. Du coup commande annulée dommage

Dommage les produits sont bien mais leur service de transport ne livre pas à l'étage ... et comme cela est écrit en tout petit vous ne le voyez pas ! 125 euros la livraison à l'étage c'est de l'arnaque ... comme vous refusez ils vous facturent 75 euros pour le retour des produits. Bad bad experience !!

Produit top qualité et livraison dans les temps 👍

Très bien et très rapide ...

Tapis commandé en ligne avec qualité defectueuse: certains fils de couleur bleue étaient tissés à travers une partie du tapis, créant un effet de bavure. J'ai alerté le service client de mon intention de retourner le produit pour qualité non conforme, photos à l'appui. Le service client a refusé la prise en charge des frais de renvoie. Il m'impose également de retourner le tapis dans le même emballage, un film plastique compressé à vide, ce qui rend impossible sa réutilisation après ouverture. Innacceptable selon moi. Aucune proposition de remplacement, de réparation ou de rabais à été proposée. Fuyez ce fournisseur qui non seulement ne contrôle pas sa qualité mais qui de plus refuse d'en assumer les conséquences.

Rapide et efficace

Produits au top , assistance téléphonique très performante , et delai respectés . Vous pouvez y aller les yeux fermés :)

Parfait. Envoi rapide et très protégé. Très contente

Super équipe , dynamique et disponible !

Achat d'une jolie lampe assez chère mais qui s'est très vite avérée défectueuse (moins de deux mois après l'achat). Elle était probablement défectueuse dès la livraison mais nous ne l'avions pas vu à l'époque. Nous avons pris contact avec le SAV qui nous a opposé une fin de non recevoir et mettant en cause notre bonne foi. Aucune solution proposée, aucune prise en compte du client. Regrettable !

Attention arnaque ne pas acheter j'ai acheté 6 chaises à un prix assez élevé en pensant que j'aurais de la bonne qualité resultat chaises design mais horriblement fragile tres mauvaises qualités j'ai contacté la société kare click mais rien a faire je me retrouve avec 6 chaises cassés et payé il y a simplement 4 mois Au téléphone service àpres vente médiocre et pas du tout commercial site à éviter absolument