Kiabi Magasin de vêtements

La politesse existe dans ce magasin ? Je reviendrais plus

Je recommande vivement ce magasin à tous ceux qui cherchent un service client de qualité ! J'ai été accueilli par Chloé qui à été extrêmement sympathique, serviable, souriante et disponible tout au long de ma visite. Grâce à son aide, j'ai pu trouver exactement ce que je cherchais, et son attitude positive a rendu mon expérience de shopping très agréable. Merci à elle pour son professionnalisme et sa gentillesse.

Il est cool

J aime ce magasin. Il est pratique et les prix sont intéressants

Très bien

Très bon magasin attention au rayon grande taille qui je trouve manque d’attention que ce soit homme ou femme

Très belle expérience en boutique. Merci à Jonathan

Personne très agréable gentille! Merci!

Magasin accueillant, beaucoup de choix, personnel toujours sympa

Belle nouvelle collection et personnel très gentil 👌

Parfait Ras Aimabilite des vendeuses Bon rapport qualité prix

Super vendeuse Margot.

Merci , super accueil

Très bien

Un grand merci à Chloé pour ses conseils au rayon bébé

Lieu propre, bien rangé ! Personnel très accueillant !

Nous avons l'habitude de venir au magasin Kiabi de Venette et nous ne rencontrons aucun problème d'habitude. Mais aujourd'hui nous avons été particulièrement mal accueillis. La vendeuse présente en cabine a été particulièrement hautaine et désagréable. Nous avons tenté l'humour pour apaiser la situation mais ce fût pire. En plus de sa mauvaise humeur, elle nous insite à ranger nos vêtements nous même entre nos essayage. Jamais vu cela. Arrivée en caisse, la vendeuse n'était que très légèrement plus agréable. Nous sommes déçues J'espère sincèrement que notre prochaine visite sera meilleure

Super contact avec la vendeuse Chloe a l'écoute et au conseil pour mon futur bebe je recommande cette jeune femme. Je reviendrais merci !

Très gentille. Très professionnel

Magasin que je dévalise à chaque fois, j’adore

Super accueil 👍🏻

Bonjour commande particulière effectué par l'aide de Wendy et Mme rancy très bon travail très agréable et très professionnelle et surtout très patiente je les remercie énormément pour leur travail et leur souhaite une très bonne continuation 🙏🙏🙏

Je suis venue hier pour l'achat d'un maillot de bain , j'ai eu une caissière et une responsable vraiment très sympathique . Magasin bien entretenu et beaucoup de choix

Très bonne expérience shopping, il y a du choix et les conseillers sont agréables

Très bon accueil

Hôtesse très bien

Service client nul

Magasin et équipe sympas

Reçu par Wendy et Jennifer merci beaucoup de votre gentillesse super magasin. Merci encore pour tous.

Venette.merci a Jennifer pour sa gentillesse et son professionnalisme .

Très bien. Hôtesse de caisse sympa ☺️

Magasin propre et bien rangé Donne envie d’acheter ☺️ Jennifer , l'hôtesse de caisse , professionnelle, très agréable et souriante

Vendeuses au top et magasin propre rangé et comme neuf

Super magasin et personnel au top !!

Jennifer nous a accueilli ce jour à la caisse, une personne très agréable et de bons conseils.

Margot nous a bien aidee professionellen et gentiment

Je suis venu se matin acheté des vêtements femme . Très beau magasin et beaucoup de choix un très bon accueil en caisse par Jennifer. Je reviendrai

Venu à ce jour très bon accueil par une hôtesse de caisse jennifer

accueille chaleureux, très bonne vendeuse souriante et agréable, à l’écoute des besoins.

super gentil et super bien je recommande

Visité aujourd’hui , passage caisse libre service vers 14h . Hôtesse très agréable et souriante 👍 magasin agréable , juste pour ma part il manque un peu de clarté dans les rayons ..

Kiabi est devenu ma boutique de vêtements préférée, je ne suis jamais déçue !

Très bonne relation client !

Parfait pour ma part

J’adore ce magasin ! Toujours des folies

Bjr, cliente kiabi depuis longtemps, maintenant aussi pour mes petites filles. Vêtements sympa, prix raisonnable. Magasin plus clair, dommage vêtements trop haut (on ne pense pas au moins de 1m70). Accueil très sympathique des vendeuses et souriantes. Cela est mieux qu'une caisse automatique.

Équipe trés agreable

Bonjour je suis retournée à Kiabi hier et j'ai été très agréablement surprise d'avoir une personne aussi jeune au service cabine d'essayage qui m'a très bien conseillé, j'avais été il y a un mois de ça pour faire un achat de vêtements et la jeune fille avait été extrêmement désagréable mais celle qui était hier était superbe il faut le dire elle était géniale donc je voudrais l'informer à la direction comme quoi ils peuvent la garder sourire accueil service elle avait tout pour elle cordialement Patricia

Très bon accueil

Merci beaucoup super accueil !

Personnels agréables, magasin spacieux et bien rangés

Apres qu une caissière est omis de me remettre 1 sac de vêtements sur les 2 nous avons été accueillis par margot toujours très calme aimable nous ne sommes pas stressées tout est rentré dans l ordre nous aimons être reçu par cette hôtesse .

Tout était parfait et vendeur agréable

A voir les précédant commentaires beaucoup de réponse « voir avec mon équipe/ rappel de procès  » mais de passage ce jour 4 mars 2024, et même constat, un personnel qui ne devrais même pas être en contact avec la clientèle.

Les vêtements sont top et merci a la vendeuse Manon pour les renseignements et l'accueil en caisse elle est très professionnel.

Très bon magasin Personnel agréable

Supers accueil en cabine avec Margot une très bonne conseillère et vendeuse Merci à vs de ns avoir bien reçu 😊

Accueil agréable. Margot vendeuse de Kiabi qui conseille bien 😉

Jamais rien à dire, bon accueil, vendeuses agréables. Parfait ! 😊

Vendeuse super agréable très serviable et aide au maximum 😊

Majida super caissière et vendeuse

Majida. Souriante et disponible

Magasin très bien rangé 👍

Deuxième fois que je viens dans ce magasin et l’accueil est juste incroyable. Aujourd’hui j’ai eu l’aide de Jennifer ne trouvant pas ma carte fidélité elle a été patiente (plus de 10min de recherche infructueuse) mais a fini pour le créer une nouvelle carte avec le sourire. Merci Jennifer

Caissiere agréable merci 👌

Très bon magasin

Très bon Accueil

Bon magasin, accueil agréable.

Merci pour votre gentillesse et votre sourire, je suis très satisfaite de mon passage dans votre magasin !

Très bon accueil de la part de Majida en magasin !

Accueil parfait avec Majida

Accueil parfait vendeuses professionnelles

Majida, très polie et super gentille

Très bonne Acceuil ! Servie par Marie et Élodie ! Je conseille fortement l’achat de vêtement bébé ! Pas cher et offre intéressante ! A bientôt !

Majida très souriante et très professionnelle

Visite tres agréable même si certains rayons sont assez étroits

Service impeccable 😊👍👍 Le personnel est très gentil et accueillant.

Accueil nickel en cabine d'essayage que aux caisses !

Majida très accueillante et très rapide

Majida très bonne accueil très souriante

Un kiabi bien ordonné, l’équipe est agréable et à l’écoute je recommande

Une honte ce magasin Tout traine parter et tout est mélanger. Sur les tables impossible de voir se qui a dessus car ya des manteau des pantalons et autre dessus. Franchement inadmissible.

Majida très agréable 👍🏽💖

J'ai ete tres bien accuilli par manon ce samedi 13 janvier elle ma tres bien conseiller sur mes choix malgre le monde en magasin tres contente de l'accueil c'est une personne tres agreable je reviendrai dans votre magasin Au plaisir de Vous revoir

Majida très gentille, souriante

Wendy est une conseillère souriante, à l'écoute, serviable et aimable, me donne toujours des bons conseils

Wendy la super conseillère du magasin je la recommande vivement très aidante souriante et a l’écoute

Top magasin. Prix attractif Juste petit bémol il fais très chaud dans le magasin

Magasin au top, Maha est très accueillante et tres gentille

Tout es t très bien merci

Oú est le service client quand les cabines d'essayage ferment à 19h00 alors que le magasin, ferme lui à 19h30 ? Même si j'ai 1 mois pour échanger, au moment des soldes j'avais pris une quinzaine d'articles, je ne vais pas tous les payer ..j'ai tout reposé.

Toujours un plaisir d’être accueillie par Majida, sourire à tout épreuve. Magasin toujours impeccable . Je recommande

Super expérience au Kiabi Compiègne avec Margot ! Elle m’a accompagnée avec gentillesse et efficacité ! Je la recommande !

Bonjour Très bien conseiller par Manon j ai fait plusieurs essayage et Mâcon et son équipe mon bien diriger son mon choix

Parfait, vendeuse agréable, bon accueil !

Majida a été au petit soin avec moi ! Je recommande le kiabi de compiegne

Très beau magasin, bien rangé, personnel très sympa. Très agréable de faire les magasins et même les soldes dans ce magasin.

Très bons renseignements et hôtesses très chaleureuses. Ravies de mes achats.

Super accueil avec Majida!

Très bien accueilli par Majida

Bonjour, venue ce jour en magasin, j'ai trouvé mon bonheur en vêtements arriver à la caisse une femme très désagréable qui me dit VOUS REGLER COMMENT je lui dit bonjour et j'attends le bonjour en retour qui n'arrivera jamais elle repose la question a ma mère, bon tempis pour la politesse nous passons en caisse automatique nous mettons les vêtements dans le bac la elle passe devant ma mère en lui disant FAUT ENLEVER LES CEINTRES je lui dit que je vais attendre de passer avec sa collègue, madame va raconter a sa collègue ce qu'il c'est passé et sa collègue dit assez fort moi j'en est rien a F**TRE des gens pas content. J'ai tout reposé je suis partie, tout est parti d'un bonjour qui n'a pas été dit par la caissière. Bien dommage d'être reçu comme ça et la collègue qui en rajoute avec un language qui n'a rien a faire dans le commerce. Mesdames, Messieurs les responsables revoyez le recrutement car il laisse a désirer. Le 11/01/2024 à 9h30.

Margot vendeur très sympa et sérieuse aide avec efficacité

Super vendeuse, très sympathique, Chloé est super 👍

Super accueil surtout la conseillère enfant majida

Majida a été tres agreable et rendant service ! En ce premier jour de solde ce fut un plaisir de passer en caisse !

Nous sommes venues pour acheter un manteau au Kiabi de Compiegne ce jour. Je suis en fauteuil roulant et accompagnée d’un chien d’assistance agréé. Nous avons été très mal accueillies par une vendeuse qui nous a parlé de d’une manière très agressive. Cette dernière ne souhaitais pas que mon chien rentre dans le magasin car il y a du textile. J’ai essayé de lui expliquer la loi et les amendes que le magasin risquait si elle me refusait l’accès mais elle ne me laissait pas parler et me coupait la parole. Elle a été voir une responsable et est revenue en me disant que c’est ok mais m’a menacé par un « par un contre le chien n’a pas intérêt à faire pipi ici parce que sinon… » je lui ai expliqué que c’était un chien d’assistance et qu’elle n’a pas à me menacer ce à quoi elle m’a répondu je vous préviens juste. Les autres clients ont été accueillis de façon bien plus polie et agréable à se demander si le handicap était un problème… Je tiens tout de même à remercier les hôtesses de caisse qui ont su m’écouter et m’accueillir de façon professionnelle. Merci de former vos vendeuses à la législation. Les chiens d’assistance et d’aveugle ont le droit de rentrer dans n’importe quel ERP. En espérant être mieux accueillie la prochaine fois. Solenn

Accueil désagréable la cabine d’essayage, soldes mise et arrivée à la caisse on apprend qu’elle ne passe pas

Très bonne accueil et bonne marque je recommande depuis petit

Super magasin employés très agréables beaucoup de courage a eux en cette période

Melanie la caissière est superbe aimable et Jonathan en cabine est super serviable agréable on reviendra avec plaisir

Pas mal de problèmes rencontrés en cabine et en caisse automatique. Cependant, Aurélie a été très aimable et a résolu avec patience nos problèmes. (5⭐️ pour cette vendeuse !)

Merci beaucoup a Majida (kiabi Compiègne) d'avoir enfin régler notre soucis de compte ! Superbe vendeuse !

Je suis ravie de ma visite au sein de votre enseigne, j’ai été super bien orienté et conseillé par une jeune femme au cheveux noir avec piercing; bien professionnelle, elle m’a conseillé pour une tenue en fille 😊

Accueil chaleureux a l'écoute et très investie dans son travail un grand merci a Manon pour son professionnalisme Grâce à elle nous seront tous bien habillé 😊

Super magasin ! Merci Chloé pour vos conseils vous êtes adorables !

Chloé et Maha sont adorables Merci pour votre accueil !!!!

Un choix plus diverse mais organisation des rayons peut être à améliorer notamment chez les femmes

Superbe accueil. Service client au top. 👌

Très pro et gentilles, je recommande !

Jonathan et Élo les meilleurs Une augmentation est méritée 😂

Rapport qualité prix super. Jamais déçue

Ambiance très désagréable suivi par le vigile avec ses lunettes tout le long comme ci on était des voleurs.. A croire Qu il sélectionne les clients (peut être que mon mari est maghrébin et cela vous dérange) nous avions prévu de dépenser pour notre enfant.. Résultat aucun achat car très désagréable, on s est senti persecute. Nous l avons signalé aux caissières merci à elle pour leurs excuses.

Super animation pour les fêtes ! Merci kiabi

Merci à Laetitia pour ses précieux conseils et sa bonne humeur contagieuse !

Très satisfaite de ma visite chez Kiabi servi et conseillé même très bien conseillé par Margot à l'écoute souriante moment très agréable elle a su me guider parfaitement merci beaucoup

Mon passage en caisse ce matin étais très agréable, Jennifer une personne très agréable et souriante. Au plaisir de revenir chez vous

Bon accueil, Serviable souriante , rien a dire

Ce magasin est génial ! J'y vais depuis plus de 10 ans et les vendeuses sont accueillantes sympathiques et très professionnelles. Les vêtements sont de bonnes qualités et très abordables. Merci à toute l'équipe Kiabi Compiègne et spécialement à Jennifer, l'hôtesse de caisse d'aujourd'hui.

Très Bon moment bon rapport qualité prix hôtesse de caisse très agréable et patiente

Belle expérience à chaque passage,je remercie Margot, qui m’a accompagné lors de mes derniers achats, qui m’a été de très bon conseil. Je recommande ce magasin

Je suis venue ce jour dans votre magasin avec ma fille qui est en fauteuil roulant . Il y avait énormément de monde ,nous avions un colis à dématérialisé et un article à payer ,nous nous mettons à la caisse prioritaire et attendons notre tour,la caissière nous demande ce que l on veut,nous lui faisons voir nos articles et là elle nous demande si nous avons la carte prioritaire.je lui dit mais madame elle est en fauteuil roulant ,elle me répond mais y en a ils font semblant,je lui est dit vous vous rendez compte de ce que vous dites et elle m à répondu oh vous avez très bien compris ce que je voulais dire,et elle a demandé a une collègue de s occupé de nous.Alors ce que j ai compris c est que les personnes qui sont en fauteuil font semblant d après cette dame. Alors madame ,chez nous nous avons pas de chance nous avons 4 personnes en situation de handicapés et en fauteuils roulants et je peux vous dire aucuns ne fait semblant. Je ne vous souhaites pas d être en fauteuil un jour,vous êtes une honte madame. Déçu de votre personnel kiabi.

Passer ce jour dans votre magasin pour quelques achats et très mauvaise expérience à la caisse, pas de bonjour déjà sa commence mal, ensuite on me demande je règle comment et on me demande d'insérer ma carte bleue sans me donner le montant à régler heureusement que je ne suis pas aveugle et qu'il y a des écrans. En partant pas de au revoir, ni de bonne journée rien, elle est passer à la cliente suivante. La politesse est très compliqué chez vous. Je suis cliente fidèle depuis des années, mais la j'ai étais très déçu de mon passage chez vous. Je suis passé en caisse le 1/12/2023 à 11h02, sur mon ticket c'est écrit employé EGIR ( femme blonde avec une queue de cheval )

Une équipe au top et super gentille Merci à Margaux, Elodie et Laetitia 🥰🥰 Bravo pour la qualité de votre relation client et des services !! C'est rare de nos jours

Super accueil merci a Chloé très bel accueil très professionnel

Le magasin était un chantier sans nom! Quasi impossible de circuler, les vêtements remis en boule ou par terre. Je ne suis pas prête d’y retourner

j'ai eu affaire avec votre vendeu,Aurelie. très professionnelle, super 👍.merci beaucoup pour la commande..très satisfait 👍du produit et de la transaction..merci Aurelie

Zéro étoile une personnes très désagréable à la caisse, qui nous demande de lui expliquer pourquoi je ne lui dit pas que ma commande se trouve en caisse hors je ne suis pas sa collègue ou fait partie de l'équipe pour lui répondre,je ne sais même pas de quoi elle parle,mal éduqué car ne répond pas quand nous lui disons au revoir à haute voix. Cheveux long bouclé attaché à moitié comme la quantité de cervelle qu'elle doit avoir. Cette personne était en caisse numéro 2 aujourd'hui à 16h30

Personnes très souriante agréable et serviable malgré des clients pas toujours facile à satisfaire. Merci mesdames

Magasin propre, vendeuses présentes si besoin, top.💪🏻Même si il y a toujours beaucoup de monde (petit parking) 🤷🏻‍♀️

Super top , vendeuse génial coup de cœur pour margot , je vous la conseil vivement car elle répond à toute vos attentes ,très professionnalisme , très souriante, et bien sûr très jolie, parfaite .

Un très beau magasin. Beaucoup de choix. Personnel agréable et a l'écoute. Je m'habille toujours là bas. Je recommande 100 %

Accueil très agréable, une collection enfant au top

Pour les échange de vêtements avoir impérativement sa carte bancaire au cas ou il n'y a plus votre taille sinon il ne donne plus en espèce mais en avoir avec une durée limitée se Concept de l'avoir est juste nul il dégoûté de kiabi.

Honteux l’agent de sécurité. Il interpelle et parle très mal aux clients comme si nous étions tous des délinquants. On entend que lui dans tout le magasin à aboyer sur les clients. 1ere et dernière fois que je rentre dans ce magasin où tous les clients sont pris pour des voleurs !!! Honteux !!!

Dommage , j'aimais bien venir dans votre magasin mais depuis qu'il y a un nouveau vigile je n'y mets plus les pieds ! Il ne cesse de nous suivre et de nous regarder cela nous mets très mal à l'aise ...

J’ai voulu essayer des articles en cabines d’essayages aujourd’hui il était 18h46 la vendeuse margot me dit que c’est fermer car les canines ferme à 19h et me met le panneau fermer (les canines) sous le nez après que je lui demande. J’en est donc parler à la responsable je lui dit que la situation n’est pas cool elle me répond « ah ok ».

Après mettre battu dans les tailles mal classées, les produit en vrac, la fille a la cabine d'essayage me dit un seule essayage, donc si c'est pas la bonne taille ont ne peut pas recommencer? je suis partit direct sans achat, de plus un magasin vide, donc ont me dit pas pour l'affluence, juste un magasin qui perd des clients pleurez pas quand vous fermerez forte affluence? lol pas un chat ce matin a 10h30

J’étais à Kiabi à Compiègne, franchement c’est bien la première fois que c’est bien rangé dans les rayons femme c’est propre ça donne envie de revenir

De nouvelles règles chez Kiabi Compiegne : 1 seul essayage est désormais autorisé par personne, avec 5 articles pour toute votre visite dans le magasin.... Je ne sais pas si c est le cas dans tous les Kiabi? Mais en ce qui me concerne c est bye bye Kiabi!!!. Vous êtes bien moins exigeants avec la qualité de vos vêtements et leurs provenances qu avec vos potentiels clients. Il ne faudra pas vous plaindre d être les prochains sur la liste des dépôts de bilan dans le domaine de fast fashion

Bonne expérience dans ce magasin,je n'étais que de passage mais je reviendrai.Vendeuse à l'écoute en cabine d'essayage une jeune femme brune.Merci!^^

Super après midi solde avec ma fille, merci à la vendeuse Élodie pour ses précieux conseils et son professionnalisme. Grâce à vous une petite fille heureuse. Je recommande ce magasin.

Je suis dégoûté j'essaie un pantalon OK super et je retourne à la cabine pour essayer 2 chemises et la on me refuse la cabine d'essayage on a le droit une fois d'y passer malgré que je les ai supplier les cabine étaient à moitié vide jais honte pour eux. ..... j'ais essayer un article après on m'a refusé y avait pas de queue et 4 cabine de libre bref j'irai ailleurs avec mes enfants

Rayon femme super bien ranger pour un jour de solde rien a dire on s’y retrouve bien tout et bien organiser au top

Prendre le temps de choisir un vêtement affiché à -70%.. attendre 20 minutes en caisse parce que seulement 2 caissières dont une pour des retours ... voir passer pas moins de 4 employés qui sortent du bureau et partent sur le parking faire selon la vendeuse le tour du magasin. Passer en caisse et s'entendre dire que les soldes commencent dans 2 jours et que les 70% ne passe pas. Repartir les mains vide. Très belle expérience.

Seconde visite ce mois ci au magasin Kiabi de Compiègne.En moins d'une semaine! Je ne peux que confirmer l'avis posté précedemment par mon mari. Equipe agréable ,merci pour votre accueil chaleureux en caisse et votre patience pour mes échanges à 5 minutes de la fermeture du magasin! Merci Rancy,Lara,Chloé. Au plaisir de vous revoir lors de prochains achats. C'est chouette d'être reçue avec le sourire et de la bonne humeur. Christelle.

Personnel très agréable et une responsable (Rancy) au top qui répond au besoin du client avec beaucoup de sympathie. Toujours un plaisir de venir chez vous ☺️

Vendeuse très aimable et compréhensible, qui a pris le temps pour l'échange et le remboursement.

Rayon grande taille totalement en désordre, une différence de 5€ sur les mêmes modèles de robes entre la taille 36 et le XL ??? C’est quoi ce bordel

Bonsoir, je tenais à laisser un avis au personnel de votre magasin qui en ce jour férié a fait de son mieux pour contrer le manque de respect des clients qui mette un bazard sans nom et qui malgré les circonstances d'un magasin retourné garde le sourire. C'est un plaisir de venir dans ce magasin et d'avoir toujours de bons conseils. A bientôt

Jour férié 8 mai. Responsable du magasin exécrable avec les clients qui souhaitent essayer (pas de personnel pour gérer les cabines ). Où va t'on....... N'ouvrez pas le magasin si vous n'êtes pas en mesure de recevoir correctement vos clients.

Bonne qualité Prix raisonnable Accès facile du magasin Rapidité aux caisses

Magasin très propre ,personnel très serviable et moi qui suis handicapée,je suis très satisfaite car ils respectent bien la règle.

Entrée dans le magasin vers 19h, je sélectionne une certaine quantité de vêtements après un tour des rayons. Je me dirige alors aux cabines d'essayage et j ai la désagréable surprise de voir qu'elles sont fermées. En effet j'ai découvert après que c était dans les cabines la fermeture de celles ci 30 min avec la fermeture du magasin . Mais la moindre des choses est de prévenir le client lorsqu il se charge les bras d'articles à essayer que les cabines ne sont pas disponibles. Bref je suis partie particulièrement excédée. Communication à revoir totalement. Et je ne vois pas l intérêt de cette fermeture prématurée des cabines autant fermer le magasin à 19h.

Bonjour je me permets un rapide message après la tournure de ma visite de ce jour. Nous arrivons à 19h40 pour faire des emplettes rapides, le magasin fermant à 19h40. Au bout de 3 minutes, le vigile, au demeurant aimable, nous invite à regagner les caisses et nous y escorte (sensation pas agreable). Arrivés en caisse, je redemande les horaires ( nous les connaissions puisque nous avons choisi le magasin en fonction de ceux-ci). 20 est donc l'heure de fermeture mais l'heure de sortie des clients doit se faire avant..... donc je suis un client naïf puisque je crois ce qui est écrit sur l'affiche d'entrée et le site Internet. Se faire sortir 15 min avant l'heure de fermeture, .... finalement, vous n'auriez pas du nous laisser rentrer. Clairement pas pressé d'y revenir, dommage Pour info nous avons fait nos achats dans le magasin d'à côté , appliquant les memes horaires. Nous n'aurons pas de vetements de Kiabi mais des livres à la place....

Bonne organisation du magasin, bon accueil, l'offre proposée me convenait il y avait le choix et bonne exprérience en caisse

Vendeuses agréable et souriante. Grznd choix de vêtements à petit prix. Par contre le magasin a besoin d'être ranger car souvent ça fait un peu fouillis

Bonjour, ce questionnaire tombe à pic j'avais à cœur de laisser un commentaire sur ce magasin car le personnel est vraiment au top. Les filles sont toujours disponibles, adorables, souriantes et portent les articles Kiabi à merveilles. Spécial dédicace à l'une d'entre elle dont je n'ai malheureusement pas le prénom, mais elle était tellement désolée pour moi de ne pas avoir trouvé le pantalon que je cherchais. Après avoir téléphoné un autre magasin, essayé sur internet elle m'a cherché dans les rayons après trouver un produit similaire à me proposer. Je trouve cette attention vraiment adorable alors merci Kiabi Compiègne .

Il y a toujours un problème en caisse. Aujourd'hui le bon d'achat Kiabi seconde main ne passe pas. Déçu à chaque visite

Bjr extrêmement déçue du magasin de Compiègne, le covid a bon dos sa devient du grand n importe quoi la pluspart du temps les cabines d essayage sont fermées, maintenant moins on fait mieux c est ,pourquoi à noyon on peut ???? Nous aussi on est fatigués mais on as pas le choix on doit faire notre travail jusqu'à la dernière minute !!!!

Je suis passée au magasin lundi dernier à 15h et j'ai été stupéfaite par l'état déplorable du magasin. Facing non fait depuis le samedi soir, aucun rayon n'était correct, des vêtements par terre dans tout les rayons, les tables de présentation sans stock et avec les vêtements en boule, des cintres qui traînent partout... J ai voulu demander une taille concernant un pull en table de présentation qui se trouve quasi en entrée de magasin car il n y en avait plus que 2. Je suis tombée sur une dame qui semble être responsable. Celle ci n a pas pensé utile de répondre à mon bonjour, s'est débarrassée de moi auprès d'une collaboratrice prétextant une réunion, bon je passe sur le fait que moins de 5min après elle repassait la porte d'entrée pour rentrer de pause. Et j'avoue ne pas comprendre la réponse que l'on m'a apporté, il n y a aucun stock il n'en reste que 2. Je suis moi-même responsable de rayon et je ne comprends pas qu'aucun plan d'action n'ai été mis en place dès l'ouverture du magasin pour rectifier le facing qui n'a pas été fait le samedi soir, que les tables de présentation ne soient pas réactualisées en fonction des stocks et encore moins le comportement de cette fameuse Dounia si j'ai bien entendu son prénom. Je suis donc repartie sans acheter car aucune envie de fouiller le bazar pour y trouver des vêtements piétinés. Dommage dommage!! ce n'est aucunement le commerce que l'on aime tant normalement dans notre metier!!

Super accueil, employée au top , merci de m'avoir aidé dans ma recherche. J'espère retrouvez bientôt Bodo qui m'a super bien conseillé 😉 Merci encore 👍

Mauvaise expérience hier le 13.10.2022 matin. Nous étions 4 clientes, une qui règle ses achats et les 4 autres qui attendent. Personne qui payent en pièces, c’est un peu long. De plus j ai l impression que leur système est un peu compliqué car de toute façon chaque paiement prend une plombe. Mais bon, c est comme ça, nous prenons notre mal en patience et de 4 personnes , nous passons à 6, logique. Et voilà qu’un monsieur arrive avec plusieurs pièces à retourner. Que fait l’incompétente à la caisse? Elle s occupe de lui !! Si, si ! Nous nous sommes toutes regardées sidérées par ce manque de jugement et de considération pour nous qui attendions déjà depuis plusieurs bonnes minutes. Puis monsieur se met à hésiter parce qu elle lui explique qu’il a 30 jours …etc. ET bien sûr encore une opération qui paraît compliquer: elle sort un cahier, écrit encore et encore….etc. J’ai donc tout laissé et suis rentrée chez moi faire mes achats sur internet comme d habitude! Ailleurs évidemment. Mais qu’elle idée m à prise d’aller en boutique, hier ??!! Un conseil: demandez au gens de laisser leur retours en caisse, confirmées d abord avec eux le nombre de pièces à retourner, écrivez le sur une feuille que vous leur remettez ou agrafer le sac devant eux et demandez leur ensuite d aller faire la queue cela vous évitera de perdre plus de clientes. A bon entendeur.

Jonathan en caisse très efficace et agréable.

Pourquoi les cabines essayages sont fermées pour raisons sanitaires? Dites les à vos vendeuses qu elles expliquent aux clients.

Un excellent accueil par Bodo qui est solaire et d’une très grande gentillesse, à très vite pour de nouveaux achats!

J’ai été reçue par une dame très accueillante, très souriante , elle a pris le temps de rechercher un vêtement pour mon fils et de passer la commande . Vêtement que je vais pourvoir récupérer demain . Cela fait plaisir de tomber sur ce genre de personne . Donc ça vaut la peine de prendre le temps de mettre un commentaire . Un grand merci.

Trop de monde avec une file dattente interminables... pourquoi ?? Il faux donner un avis et mettre des étoile arrivé en caisse !!! Je voulais juste faire un achat....Dommage que tout soit régi avec des étoiles !!!

Je suis allé aujourd’hui dans ce magasin me racheter des shorts pour l’été et arrivé dans les cabines j’avais des problèmes au niveau des tailles… La conseillère qui s’appelle Linaël m’a beaucoup aidé à trouvé les bonnes tailles. Ses conseils m’on été d’une grande aide, toujours dans la bienveillance et dans la compréhension de mes attentes (c’est rare de nos jours….). Suite à ses conseils je suis reparti avec trois beaux t shirt et deux shorts. Merci Linaël !!!!

Je viens d'en sortir je suis en colère on a refusé mon moyen de paiement par chèque sous prétexte que le permis de conduire n'est pas une pièce d'identité ça fait plus de 10 ans que je suis dans le commerce j'ai jamais vu ça c'est la 1ere qu'on me fait ça j'aimerai être contacté par un responsable pour qu'on en discute ensemble

Tellement déçu 😞 un service client inexistant... du personnel très peu aimable... Un magasin pas rangé une attente très longue en caisse... Prenez exemple sur Gemo. : Hier 1er jour de solde très peu d'attente au caisse un service client excellent magasin rangé et pourtant une forte affluence....

Très bon accueil et service de la part d'Élo, avec du professionnalisme et de la réactivité, le tout avec le sourire ! Merci, je recommande...

Bonjour ,je suis assez déçus 😞 Je choisi un pentalon et la bouton étais décousu, il y avais plus la taille que je voulais et une dame très gentille en cabine me dit en caisse vous allez avoir 15% de remise pour le bouton. J'arrive en caisse je suis tomber sur une responsable pas dutout sympa, qui parle très mal et qui m'a répondu je site un bouton sa se cout facilement donc elle a pas voule me faire la remise . J'ai du le faire moi-même. Dommage je viens achetez régulièrement chez vous ,et j'ai la carte de fidélité.

Personnel fort désagréable, un sourir ne ferait pas de mal et par dessus tout suffisant avec les clients. Le manque d’amabilité doit etre un critère pour le recrutement chez Kiabi compiegne.

Bon produit et du choix ! Mais, cela fait 3 fois que je viens dans cette boutique, et on me dis que j’ai 15% de remise avec ma carte de fidélité qui appartient à ma mère. La 1ère fois on me dis « il faut la carte d’identité de votre mère » La 2ème fois (aujourd’hui) : je viens avec la carte d’identité de ma mère, mais là on me dis encore une fois qu’on ne peux pas me faire la remise car je ne suis pas avec la personne. Mais la première fois on me l’a pas précisé ! Nous avons le même nom pourtant ! Et puis ce n’est que 15% de remise, jamais vu ça.. jamais dans un autre magasin on m’a demandé ma carte d’identité pour une remise.. De plus, 2 caissières, pas agréable !

J'étais aujourd'hui dans ce magasin pour acheter des vêtements il y a une dame qui s'appelle Nathalie elle a été d'une très grande gentillesse et a l'écoute elle m'a aider dans les choix des couleurs j'avais besoin de faire des retouches pour samedi elle a tous fait pour que le vendredi dans l'après midi le pantalon soit fait. Merci beaucoup pour ces conseils Nathalie est vraiment une personne formidable. La visite est super bien passé elle avait aussi autre collègues très sympa. Merci encore.

Je suis venue retirer un colis aujourd'hui. J'ai demandé à une vendeuse en rayon à proximité du point de retrait pour récupérer ma commande. J'ai du déranger cette vendeuse qui devait surement être débordé au vue de son sens de l'accueil et de son amabilité. Cette vendeuse était seul en rayon entrain d'étiqueter des articles. La boutique était déserte. Dans un premier temps, elle m'a dit que j'aurais du passer en caisse pour faire une demande de retrait. Je lui réponds que lors de mes précédents retraits je ne suis jamais en caisse, qu'il y'avait du monde en caisse et que je ne voulais pas déranger la personne en caisse. Celle-ci n'a pas du apprécier ma remarque. Lorsque je lui ai présenté mon permis de conduire pour attester de mon identité, cette dernière me réclame une carte d'identité. Je lui réponds alors qu'un permis de conduire faisait également preuve de mon identité. Cette dernière insiste et me demande de nouveau ma carte d'identité et me notifiant et je la cite QUE C'EST UNE LEGENDE URBAINE de dire que le permis n'équivaut pas à un pièce d'identité pour retirer un colis!!!!! Alors je ne sais pas si cette personne a raté sa carrière de potentiel comique ou passe trop de temps à regarder les enquêtes de Bernard de la Villiardière, en tout cas elle un sacré rattrapage d'école à faire dans l'accueil client et la relation clientèle!!

Le magasin ferme en semaine à 19h30 . J'arrive devant le magasin à 18h le magasin est fermé. Mettre les horaires à jour serait peut être important. Les déplacements pour rien c'est agaçant.

Des vendeuses charmantes et disponibles. :) J’y viens pour mon bébé et je ne ressors jamais les mains vides. Merci pour votre accueil et la prise en charge de vos clients !

En caisse il semble que ce ne soit pas les clients dans la fil d'attente qui soit prioritaire mais le dernier arrivé ! Sympas pour les autres qui attendent ! C'est du service à la tête du clients ?

Allègement des colonnes de vêtements enfant, qui montre bien l'espace de ce côté de magasin. Par contre, 2 caissières un samedi après midi, c'est un peu léger. Attention car en plus des mesures, ça risquerait de devenir lourd.

Jolie collection, vendeuses agréables et fluidité en caisse. Je recommande ce magasin ☺️

Beau magasin, mais à l'intérieur rien n'est ranger, pire qu'une chambre d'ados, les affaires sont en boules, tout et dans le désordre mais pour une fois la gamme homme est très complète. Pour finir, le vigile est désagréable, dérangeant et impoli. Bon au moins les hôtesses de caisses et vendeuses étaient sympathiques. Mais franchement là il faut changer de vigile et tous ranger. Là dernière fois que je suis venu, la boutique étais très bonne. Dommage...

Très bon magasin, on y trouve pleins de vêtements à petits prix, les vendeuses sont aimables et compétentes. Je leurs souhaite beaucoup de courage en cette période de solde (surtout au vu du comportement de certains clients qui sont irrespectueux et qui mettent les affaires a terre...). J'ai retiré une étoile à cause du vigile qui a passé son temps à nous surveiller mes amis et moi comme si nous étions des voleurs (et quand je suis passé à la caisse, il a continué à me surveiller avec insistance)

J'ai effectué des achats dans ce magasin, lors de mon passage en caisse, la jeune femme à rencontré quelques difficultés pour me valider une remise. Elle a alors demandé conseil à sa responsable, cette personnes à été d'une d'une grande incorrection auprès de sa collègue et de moi même, lui répondant du bout des lèvre à ses questions et ne lui donnant aucune explication. Et elle na pas trouvé nécessaire de me salué ni au début ni à la fin de son intervention ni d'être cordial. Superbe expérience client.

Magasin facile d'accès. Spacieux, avec un choix de vêtements large. Employée aimable, poli et souriante. Une seule caissière, donc on arrive en caisse, on paye et limite on doit déjà être partie car elle est déjà entrain de scanner les articles des clients suivants.. Même pas le temps d'attraper ces produits, où même de ranger la carte bleue dans son sac pour dire.. Dommage que le passage en caisse sois aussi rapide

Très grand magasin Kiabi avec des place de parking suffisante. Les vendeuse sont a l'écoute du client et propose de commander en ligne du la taille et pas disponible pour le client avec un retrait en 2 jours en magasin. Cette boutique dispose de la nouvelle collection et de choix varié a tout les prix et pour toutes les taille. Je recommande ce magasins.

Merci Laetitia pour votre gentillesse et votre professionnalisme. 5 etoiles bien méritées.

Service de retrait très mal indiqué et j'ai donc fait la queux pour rien car ce jours là il y avait du monde. Et dans parler de l'attente au cabine d'essayage presque 10 minutes. pour récupéré ce colis. Et ensuite encore de l'attente en caisse pour fidéliser ma réservation car il y avait des bug informatique. Mais j'aime beaucoup cette enseigne.

Magasin pas cher. Intéressant pour les enfants et surout les vêtements bébé. Les tailles sont correctes. Le magasin est propre. Les costumes homme sont bien taillé, le plus c'est que les retouches sont gratuites et bien réalisés. Le moins c'est le côté ado garçon, pas top.