Kiabi Magasin de vêtements

Super conseillère marie

Super pour marie en sco

Il y'a une dizaine de jours, une file d'attente pour aller en cabine interminable ! Je suis enceinte et ce fut très désagréable d'attendre si longtemps ! Aujourd'hui je reviens suite à une commande faite et reçu, une seule personne à la caisse ! Elle était trop longue... Ce n'est pas de notre faute si vos caisse rapide ne prennent pas les espèces mais nous emphatissons quand même. Dommage. De pire en pire... Attendre est votre nouvelle politique client ? Bien dommage, je ne vous raconte pas comment ça râlait dans la file d'attente caisse...

5 caisses à disposition et 1 seule caisse d'ouverte, 10 clients en attente pour des échanges et autres donc pas de possibilité de passer aux caisses automatiques Très déçue de la réponse d'une des vendeuses qui repart en magasin au lieu d'aider sa collègue Le service client est à revoir Sinon on va vite changer d'enseigne Même le e-commerce est plus réactif

Dommage,le magasin perd de son sens du service. A part une ou deux conseillères de vente en autre sandrine Le magasin est en train de perdre beaucoup.... Clientes depuis de très nombreuses années.

Très bien reçu et bien conseillé

ATTENTION INFOS pour les femmes très ENCEINTE : Nous sommes client régulier du magasin, nous avons prévenu 2 employées d'une urgence pipi pour ma femme qui heureusement pour vous, chere direction, n'a pas fait de malaise (c'était pas loin)et on nous a dit que ce n'était pas possible et d'aller au burgerking d'à coté. C'est une consigne des responsables a qui je souhaite d'avoir une urgence un jour enceinte et d'avoir la même réponse des employées. A la place de ma femme, j'aurais pissé sur le sol. L'excuse de devoir traverser une réserve même si elle est sale et en désordre ne tiens pas (vous avez des choses a caché...) : comme si on allez voler des vêtements made in Asie que vous acheté 1 Euros pièce en grosse quantité accompagné en plus d'un employé qui aurait perdu que 5 minutes et d'eventuelle caméras... Bref époque inhumaine. Le directeur ne veut pas engager sa responsabilité pénale( c'est exemplaire) et applique des consignes strict dans sa réserve alors prévoyez un gilet de securité, un casque, une décharge de responsabilité signé, votre carte vitale, proposez de signer le registre d'entrée, bref comme font bien sûr tout les employés et visiteur quotidiennement dans la réserve et après seulement prévenez d'une urgence toilette et peut être accéder a leur WC et traversé les 500 mètres de réserve en évitant les fenwicks.

Magasin bien rangé et de quoi habiller toute la famille a prix bas 👍

Merci à Maellia, ou Maelys, sorry, une brune...quel plaisir! Super pro! Bravo et merci,à bientôt

Bonjour, ce matin j'ai été très heureuse de revoir ma conseillère préférée Sandrine que je n'avais pas vu lors de mes dernières visites chez Kiabi. Heureusement elle est toujours là. J'ai l'habitude de ses conseils toujours avisés, de sa bonne humeur et de son magnifique sourire. C'est toujours un moment très agréable que de venir se faire plaisir en magasin et de bénéficier d'un service de conseils, ou d'aide pour trouver un article précis. Kiabi est mon magasin de prédilection pour toute la famille. Qualité, choix, prix, ambiance, tout est parfait. Merci encore à Sandrine et à toute l'équipe kiabi.😀😀

Merci à la caissière du poste numéro 1 ce matin car elle a accepté de reprendre mes articles que j’avais acheté le matin même . Malheureusement le ticket n’était pas encore disponible sur ma carte de fidélité alors elle a fait l’effort de chercher son son historique historique de tickets et l’a retrouvé. Merci pour votre gentillesse.

La personne à l’entrée des cabines est extrêmement désagréable seulement 4 cabine ouverte les autres ne sont pas accessible et aucune explication ni barrière pour informer le client … et après Mme râle et ce permet des réflexions inadaptée. Chère Mme le client contribue à votre salaire … il serait bien que cette personne change d’attitude

Quel plaisir de rencontrer Sandrine !! Toujours abordable, joviale !! Grâce à ses conseils avisés, je porte des couleurs que je n'oserais pas. Elle me conseille merveilleusement, si bien que j'hésite à faire mon choix lorsqu'elle n'est pas là. Elle m'a réconciliée avec Kiabi ! Un vrai coach!!!

Attention a 19h plus possible d utiliser les cabines ! Le message de fermeture a 19h05 Ce soir 9 avril, l'hôtesse de caisse est sympa mais une chef est très désagréable et parle mal au personnel devant les clients. 3 personnes brassent du vent et font des remarques désobligeantes malgrés 1 seul caisse ouverte et les gens qui attendent en caisse. Si ça vous ne supportez plus gens à 19h 30 fermer votre magasin + tôt ! NB : si c est votre mode de communication ça me rassure ( ou pas 😱) Je suis passé en caisse vers 19h15. Le magasin était plutôt calme lors de notre visite

Au top je recommande !@

J ai eu un très bon accueil au rayon femme une certaine Sandrine super conseil super feeling très compétente ravie de ces choix

Je voulais remercier une vendeuse très sympathique très agréable et serviable qui s’appelle Sandrine au magasin de Valence.

Accueil sympathique, une vendeuse au top avec de bons conseil ( lora )

L'odeur dans ce magasin Kiabi est très forte, ça ressemble à une odeur d'encens industriel, très entêtante et écœurante... J'appréhende d'y retourner malgré les bonnes promotions proposées, mais j'espère qu'ils vont se rendre compte de ce problème...

Bonjour, big big up à AMELLE vendeuse exceptionnelle

Petit costume de spiders man trop merci

Un immense merci au personnel petit clin d'œil à Sandrine la coach, quand vous êtes mal dans vôtre peau et que l'on vous conseil aussi bien, on se doit de les remercier, car il y a l'amour du métier et le savoir faire. Alors MERCI BEAUCOUP !!!Je recommande ++++

Coucou, je sors de kiabi Valence, Sandrine une conseillère en mode, superbe donne des conseils au top, toujours à l'écoute disponible patiente, elle mérite une promotion franchement c'est rare. Je souhaite des joyeuses fêtes toute l'équipe kiabi de Valence particulièrement à Sandrine.

Rayon Vêtements Homme et Femme. A Cloé et Sandrine . Mille merci pour votre intérêt et investissement et tenacité. ingéniosité. pour m'avoir trouvé ma, Veste noire en 62 / 64 à la bonne taille dans une amboance légère et joyeuse. Nicolas et Nathalie

Bonjour, Je suis tombée sur une vendeuse très désagréable, celle avec le chignon, elle prend les gens du haut, elle m’a humilié sous prétexte d’avoir trop de monde et trop de charge, en période de fêtes je pense que c’est tout à fait normal !!! Lors de son entretien d’embauche on a dû oublier de lui rappeler les règles ainsi que les critères pour être vendeuse et Pour avoir le contact avec les autres ! Le non professionnalisme de cette employée mal polie engendre malheureusement une très mauvaise réputation au magasin, et ce serait vraiment dommage que tout ce que les responsables construisent pour avoir une meilleure chaîne de magasins, les salariés gâchent; juste par ce que ils n’ont rien compris à ce métier de vendeur qui ne convient pas à certains ! Conseil au directeur: Je vous prie de bien veiller à embaucher des gens polis, bien éduqués, car c’est très important d’avoir « le savoir être ». Les compétences ne suffisent pas !

De bonnes vendeuses (kenza . Cloé)au top .

Cloé est adorable efficace rapide souriante un bon petit moment partagé bravo à elle 👍👍🥰🥰🥰

Acceuil super sympa pour un dimanche☺️ Merci à toute l’équipe et un merci spécial à christine de la part de TIFA 🥰

Je tiens à remercier le personnel qui est hyper agréable et à l’écoute des besoins ( je lui ai demandé 2 fois une taille et elle est allée me la chercher 2 fois en réserve sans être désagréable du tout) ! On sent un bon management de la part de la direction et gros + en terme de diversité dans le recrutement ça fait plaisir en 2023 de voir que toute personne peut travailler quelque soit son apparence et son appartenance ! Merci

Je recommande Sandrine est une super vendeuse elle vous aide à trouver les produits que vous voulez pour une grande enseigne c est rare, elle est de bon conseil. En plus, elle aime et porte les vêtements du magasin Souriante agréable à l'écoute au top ! Des très beaux achats pour les fêtes Pantalon simili cuir petit gilet gris brillant et petit top noir trop beau Elle mérite vraiment une prime pour Noël elle est très investie A très bientôt

Le magasin est bien organisé et il y’a de beaux articles. Nous étions à la recherche de tenue pour se rendre à un mariage 10 jours plus tard. Nous avons été très bien renseignés et accompagnés tout au long du choix et des essayages par Sandrine et Elsa et nous les remercions ! N’hésitez pas à leur demander conseil.

Je voulais remercier l équipe de Kiabi Valence pour l accueil et les conseils des vendeuses. J ai la chance d avoir pu bénéficier d un coaching avec Sandrine que je remercie pour sa gentillesse et ses bons conseils. C est un magasin qui est bien agencé et jolis choix sur les mannequins. C est très chaleureux. Au plaisir de revenir faire mes achats pour Noël 🎅 .

Super experience de coaching avec Sandrine et l équipe dynamique et souriante du kiabi Valence. Encore merci pour votre initiative Octobre Rose, et votre accompagnement pour trouver un look vestimentaire qui change nos habitudes. Je garderai un excellent souvenir de mon passage. Vous avez gagné une cliente par la même occasion 😊

Le magasin est bien achalandé et possède beaucoup de choix. La réservation en ligne est vraiment top et permet de faire venir des articles du site internet pour les essayer en magasin sans forcément les régler au préalable. (1000 mercis pour cette invention). Le magasin est plutôt propre et les hôtesses/hôtes de vente très agréable ! Seul petit bémol: leurs « talkie walkie » professionnels émettent très fort ce qui nous empêche de comprendre certaines hôtesses/hôtes et qui doivent par ailleurs être assez agaçant pour eux tout au long de la journée niveau nuisance sonore 😅

Magasin grand, bien rangé. Au rayon enfants les prix sont corrects.

Mille mercis à l’équipe de Sandrine et à Elsa notre reine de la couture ❤️ ahhhh si on pouvait mettre 6 étoiles 🌟 🌟🌟🌟🌟🌟

nous sommes tombés sur une vendeuse exceptionnelle !!! super drôle à l’écoute et très très agréable merci encore à Sandrine pour le bon moment passé à kiabi grâce à vous !!!!! Sans compte sur un encaissement comme je l’es aime, agréable efficace avec toujours cette pointe de rigolade choses très agréables mention spéciale à Candice ! Bravo c’est agréable de tombé dans des magasins qui respires la joie de vivre !!!

Très contente de l’accueil et du temps que la vendeuse m’a accordé ! Le magasin est propre et très bien rangés ! Les vendeurs sont bienveillants entre eux et répondent agréablement aux questions des clients J’ai eut l’impression d’être avec une « personnal shoppeuse » du choix des tenus aux essayage la vendeuse a sut me conseiller par rapport à ma morphologie en me donnant même certain conseil pour s’habiller ! Je recommande ce magasin !

Un magasin très bien rangé, du choix, un super accueil et des conseillères au top ! Mention spéciale à sandrine qui connaît mieux mes goûts vestimentaires que moi-même et qui est toujours de bon conseil!

Attente interminable a la caisse, des personnes qui passe devant d autrrs clients

Personnel très très désagréable. Si j’aurai pu mettre 0 étoile je l’aurais fais . Aucun professionnalisme, nous avons l’impression de déranger . Magasin a fuir.

Super bien conseillée👍👌 ! Un magazin très diversifié on y trouve des habits tendances à des prix plus que raisonnables . Ma fille a acheté plusieurs articles grâce au professionnalisme d'une vendeuse très impliquée qui prend son temps de trouver les vêtements adaptés en fonction des goûts, habitudes et personnalité du client on vient souvent car c est devenu notre magazin préféré. Je recommande fortement. 😉

Super contente de mes achats et des conseils que l'on m'a donner,j'ai eu une super vendeuse,qui a pris le temps de m'aider et de me conseiller,grâce à elle je suis prête pour un mariage, vraiment satisfaite de Kiabi.

Ce magasin est bien rangé, un large choix et surtout les vendeuses sont très agréables ! J’adore faire mon shopping la bas !

Jy suis aller aujourd'hui personnel Vraiment très désagréable, qui préfère parler entre collègue plutôt que de prendre en charge le client à la caisse. Je demande pour l'offre anniversaire ont me dis que j'ai droit à rien. Je ne reçois plus de mail depuis 1 ans ( aucune vérification de faites )

Caissière désagréable au possible...

Super

Merci d'avoir pris le temps de me répondre, mon but n'étant pas de ternir votre image, mais de vous informer. Magasin toujours bien rangé, et produits dans l'air du temps. Le service e résa que j'affectionne beaucoup.

Un très bon accueil et pour la première fois que j'utilisais les caisses automatiques j'ai eu de l'aide et des conseils par un vendeur attentif et très à l'écoute. Le magasin de Valence est très agréable, tout y est bien rangé, pas de pression de la part des équipes de ventes, qui sont disponibles en cas de demandes particulières. Bravo !

Très bon magasin a Petit prix,domage qu il n'y a pas trop Harry Potter en 10 ans

Une seule vendeuse en caisse un samedi après-midi qui finalement daigne appeler une de ses collègues en renfort, malheureusement celle-ci avait laissé sa politesse au vestiaire. Bref, heureusement qu'on y va pas pour l'acceuil...

20 minute de queue pour retourner un seule article ! J’ai donc passer plus de temps en caisse que dans le magasin , vous devriez ouvrir plus de caisse !

Magasin plus épurée plus propre mieux rangée qu'à l'époque plus de produit on les voit beaucoup mieux c toujours bien rangée même en journée on voit les vendeuse rangée. Bien contente du changement même le rayon enfant excellent.

Super magasin où il y a pleins de choix à petits prix. J’adore venir quand il y a Sandrine car c’est la SEULE qui prend le temps de me conseiller. Ça fait plaisir qu’il y ait encore de vrais vendeurs dans ce genre d enseigne ! J achèterai beaucoup moins sans les précieux conseils de ma vendeuse préférée ! Mille mercis SANDRINE pour ta gentillesse, ton sourire et ta patience ! Tu arrives à jongler entre les conseils clients et les rangements des rayons. Tu es admirable et très professionnelle ! Cette enseigne a beaucoup de chance de t’avoir ! Vivement que tu puisses refaire des coachings clients 🥰 Evangéline

Vendeur au top ! Magasin avec beaucoup de choix je recommande !

Quand je suis sur la région, quel plaisir de venir à Kiabi Valence ! Une équipe formidable qui donne de bon conseils , avec toujours un sens de l'écoute irréprochable 👌 De plus il y a beaucoup de choix , des vêtements à petit prix merci à toute l'équipe❤️

Magasin super bien agencé et spacieux, équipe sympathique, du choix pour toutes les tailles et les âges

Attente en caisse 35 minutes J'ai du passer en caisse standard car j'avais un retour. L'employée à fait de son mieux mais seul avec magasin bondé, ça a vite était atroce pour elle , surtout elle demandée de l'aide à sa responsable (qui ne lui répondait pas ) Jusqu'au moment où j'ai perdu un peut mon calme ainsi que les autres clients.

Cabine fermée à 19h pour un magasin qui doit fermer à 19h30. Je voulais essayer 1 seul vêtement. Aucune compréhension ni amabilité. A fuire

Chanceux, chanceux !

Vendeuse très désagréable qui n'a pas envie de travailler

Super souriante et très commercante

J'ai eu le plaisir de rencontrer Sandrine. Je suis habituellement très classique dans mes tenues et surtout de couleur noir!!!!! Sandrine a su me conseiller et me proposer des coupes de pantalons et vestes adapté à ma morphologie. D'une gentillesse et d'une patience incroyable. Je la remercie énormément car habituellement je ne trouve jamais grand chose et je suis tjrs déçu de mes sorties shoppings (surtout depuis ma grossesse.) Elle propose des services relooking et conseille en image.. n'hésitez pas à prendre rendez vous. Encore un grand merci .

Rien à dire super

Passage dans cette enseigne... Sa bien changé.. Qualité basique... Petit prix mais qualité moyenne... Marque qui a pas suivi l évolution des fringues... D autres enseignes proposent beaucoup mieux sans pour autant se ruiné.... A ÉVITER

Ayant oublié une valise à Perpignan j’ai suis tombé sur ce Kiabi qui fermé ! Je remercie Les deux courageux qui m’ont accueilli à la dernière minute la veille de Noël ! La vendeuse a même pris le temps de me conseiller! Un gros merci à ces deux personnes!

Je viens de faire un coaching vestimentaire avec Sandrine. Au top du top, Sandrine est géniale et dynamique. De très bons conseils et un goût sûr. J'ai passé un excellent moment avec Sandrine et les autres vendeuses du jour, à refaire.

pas assez de grandes tailles hommes en tous svp merci

Satisfait de nos dernières visites, magasin propre et prise en charge en caisse rapide. Disposition classique des KIABI avec un grand choix dans chaque rayon. Les cabines d'essayage sont propres et le personnel est de bon conseil concernant les tailles et le choix des produits.

Magasin sympa, assez grand, beaucoup de choix. J'ai pas trouvé les vendeuses impolies à mon passage.

Un détail qui n’en est pas un et que je trouve honteux dans la déshumanisation de notre société : au moment de passer à la caisse on me propose une machine automatique puisque je payais par CB. Je préfère attendre une minute pour passer avec une hôtesse de caisse. Une fois disponible, celle ci me demande de passer sur une machine car elle avait autre chose à faire ! Soit la politique de l’établissement n’est pas bonne, soit les conditions de travail ne le sont pas. J’ai failli laisser tous les vêtements !

Très déçu par mon passage en caisse, il est déplorable de voir qu'en 2022 certaines caissière ne connaissent pas le sens du mots commerce et soit aussi hautaine envers la clientèle. Je pense qu'un cours de politesse ne ferait pas de mal pour certains. Heureusement que tout le personnel n'est pas comme ça, la personne aux caisses rapides reste souriante et aimable. Merci à elle de remonter le niveau..

Visite du samedi 20 août. Bon côté collection, magasin et cabines d essayage rien à redire. Par contre la ou ça devient limite c'est arrivé en caisse. Un attroupement de demoiselles en mode je brasse de l'air On dit bonjour en regardant la personne ...Pas de réponse... je recommence.. pareil. Je dis si on vous gêne dites le on va ailleurs ... Pas de réaction.. Je demande si on peut s occuper de nous ou si on les fait ch***... toujours RIEN. Et d un coup on dit bonjour passez aux caisses automatiques .. je refuse et demande à être encaissée... une vraie HONTE ! Mesdemoiselles apprenez la politesse, la base du commerce!!

Bravo !! Un magasin refait à neuf ! Seul hic même pas de toilettes à disposition pour les clients ! 👍👍 vous avez une personne âgée avec vous ! Ils vous envois à burger king !! C'est lamentable.....nous sommes partie et n'avons rien acheté...

Hôtesse de caisse pas très agréable N ayant pas ma carte fidélité sur moi surprise elle me demande une carte d identité d un ton pas très avenant Alors qu on ne me l'a jamais demandé dans ce magasin. Déçu 🙁

Mauvaise expérience magasin : on demande maintenant une pièce d'identité pour 'prouver' qu'on est bien le détenteur d'un compte Kiabi. Devant le refus de présenter une pièce d'identité pour un simple compte fidélité (je comprends tout à fait pour un paiement par chèque ...mais là aucun sens), je n'ai pas pu bénéficier de mes points... à croire qu'il s'agit d'argent alors qu'on est juste en train de parler de points!! La vendeuse n'a pas du tout été aimable limite dédaigneuse dès le départ. J'ai fait remonter au service client. Je me passerai d'une visite dans cette boutique à l'avenir.

Grand magasin, propre mais pas de toilette à la disposition des clients. On est quand même au 21ème siècle.

Magasin avec un large choix de vêtements a prix doux pour les petits ou les grands ! Personnel fort sympathique et trés a l'écoute je vous recommande ce magasin !

Vraiment très peu de choix pour vêtement de grossesse. Les seuls habits jolies et un peu funs sont vraiment d'une qualité pitoyable. Petit prix mais en vendant de la qualité comme ça le prix reste trop elever..

Je vais dans votre magasin avec plaisir : je trouve toujours quelque-chose que ce soit pour moi, mon mari ou mes enfants. Je trouve le nouveau magasin agréable, bien agencé avec des collections sympas. Bref, Kiabi est mon ami !!

En lisant les avis, je me rends compte que ce n’est pas la première fois que l’amabilité du personnel est remise en question. Pour ma part, je cherchais un t-shirt homme M. Je demande à une vendeuse qui, visiblement trop occupée à plier des vêtements, sans me regarder me fait signe de la main pour me dire « ils sont la-bas »… Arrivée « la-bas » effectivement le dernier que je voulais en taille M se trouve sur le mannequin. Je fais signe à une autre vendeuse pour qu’on vienne me décrocher le t-shirt du mannequin, on m’ignore. Agacée, je commence à déshabiller le mannequin moi-meme, jusqu’à ce qu’elle finisse par revenir vers moi « pour décrocher des vêtements faut nous demander madame!! ». Si vous aviez levé la tête de votre pliage, et si vous arrêtiez les messes basses entre collègues pour aller vous occuper des clients, je ne serai pas là à vous ajouter un énième commentaire sur votre manque de tact et d’amabilité. J’ai plus de 10 ans d’expérience dans la vente et j’ai toujours fais de mon client une priorité, même si parfois je vous l’accorde on tombe sur de vrais blaireaux. Je n’ai jamais manqué de tact, ni de respect pour autant.

Magasin qui donne pas envie... le sol qui grince c'est juste horrible .... le magasin fait brocante et il y en a partout et magasin pas rangé .... je pense pas y retourner... et la sortie par le rayon enfant c'est pas top non plus

J'ai l'habitude d'aller là bas. Pas de problème quand on sait ce que veux. Par contre j'ai vraiment pas aimé l'attitude des employées en caisse. On s'installe en caisse, et la 2eme employée nous vire en nous disant: vous payez par carte ? Et ben installez vous aux caisses automatiques merci. Euh....comment dire ? On était déjà installés personne devant ni derrière, ça dérange en quoi en fait ? Les caisses auto c'est plutôt fait pour des achats rapides ou quand il y a du monde encore ok. Mais là....Elle nous à vu les bras chargés, elle avait envie de discuter avec sa collègue, la flemme de travailler ? J'ai vraiment pas aimé son attitude. Décevant de voir un personnel aussi peu sociable alors qu'il y a quand même un peu de fidélité et de confiance à instaurer pour donner envie au client de revenir. Je reviendrais quand même et je modifierais mon commentaire quand le personnel changera un peu de comportement. Je respecte le personnel et son travail. Je range toujours mes affaires en rayon derrière moi. Alors le personnel me respecte doit aussi. Je devrais même pas à avoir besoin d'écrire cela.

Bonjour, Je suis passée au sein de votre boutique dont j’ai fais quelques achats comme j’ai l’habitude de le faire. J’essaye un pantalon qui me va un peu grand. Je demande gentiment à une vendeuse qui discutait avec deux autres vendeuses et qui rigolaient très fort. L’une d’elle me dévisage. Et celle à qui j’ai posé la question, incapable de me répondre et reste scotchée devant moi. Forcée de lui demander Si il y avait un problème et me répond qu’elle doit rester en cabine ce que je peux comprendre. Et je demande toujours poliment si elle peut voir avec ses collègues. Non désolée elles sont occupées. Occupées à ne pas travailler ça c’est sur. Il faudra donc apprendre le service client et la politesse à vos vendeuses. Cordialement

Depuis qu'il n'y a plus qu'un seul magasin enfants et adultes réunis, il n'y a plus du tout de choix au rayon bébé et celui-ci est quasiment vide en permanence, dans d'autres kiabi en France il y a tellement de choix et ici rien ! C'est bien dommage...

La façade est très jolie. La décoration l'est moins, mais est quand même pas mal cependant c'est assez sombre, dommage. Nous sommes venus chercher une commande, nous avons été directement pris en charge et avons pu essayé nos dù rapidement. Bémol a la caisse, nous avions besoin d'un permanent pour signer un ticket, il s'est fait attendre. La caissière était très gentille bien qu'un peu perdue. Cordialement, Lohann et Dimitri.

Bonjour, Magasin grand et lumineux, j'ai trouvé mon bonheur et bien conseillée par 2 hommes un peu hautains aux abords mais finalement très professionnels et sympathiques, les caisses rapides sont super et pratique peu d'attente pour un samedi, j'ai trouvée pleins de pépites pour mes filles

Bonjour, Je viens de passé au magasin kiabi au plateau des couleures à Valence et qu'elle fût ma surprise 😲 ont me demande ma pièce d'identité pour un achat de moins de 10 euros que je paie en espèce pour créditer ma carte de fidélité . Je trouve ça simplement scandaleux et intrusif dans ma vie privée. Je vais tout simplement détruire ma carte de fidélité maintenant et faire le nécessaire pour ne plus aller dans cette enseigne . Et je vais informer toutes les personnes que je connais pour qu'ils fassent la même chose. À bon entendeur.

De plus en plus déçue, le rayon bébé se vide de jour en jour ....

Tout est fait au ralenti les caissière sons a 2 de tension bref 😴

Je me suis rendue dans ce magasin cet après midi et je tiens à remercier la vendeuse Nadicha (j'espère écrire son prénom correctement!) J'ai ramené 2 articles qui étaient malheureusement trop grands mais m'ont été offerts donc je n'avais pas le ticket à disposition, pas dispos en taille en dessous en boutique... elle a cherché sur sa tablette si elle pouvait me les commander, malheureusement plus dispo sur le site également... Elle m'a immédiatement proposé un remboursement après avoir cherché le ticket sur le compte fidélité de la personne qui m'a offert ces articles... Elle a pris du temps alors qu'il y avait du monde en magasin et en caisse... On voudrait toujours rencontrer des vendeuses comme elle, bravo mademoiselle pour votre gentillesse, votre disponibilité et votre professionnalisme!

Hôtesse de caisse ou responsable des caisses libre service pas très agréable limite antipathique. Pas un boujour dejas pour commencer et vu son regard il fallait son accord pour accéder aux caisses libre service ce qu on a pas fait car aucune signalétique a ce sujet . Elle a envoyer bouler ma fille de 4 ans qui a appuyer sur un bouton de la machine carte bleue , olala que c est grave . Nous avons pas du tout apprécié la manière dont ça été dit . Et pour finir pas de au-revoir non plus .

J adore❤️❤️❤️

Choix presque parfait dans les grandes tailles et hôtesses agréables. Par contre un peu plus de clim dans le magasin, ça serait parfait. 27 degrés avec les masques, ça n'est pas très agréable.

Manque un peu de choix mais bon covid oblige . Sinon tres bien disposé et personnels serieux et agréables 👍

Bonne adresse. Beaucoup de choix.

Affreux on attend des heures pour un retour ! C est scandaleux !

Une vendeuse d' un certain âge avec les cheveux frisé très désagréable qui m à mal parlé car je lui ai demandé si il y avait un miroir car les cabines sont condamné elle m à récupérer des main le pull que je tenait en me dévisagent C est inadmissible pfff franchement ces gens là devraient resster chez eux si ils aiment pas leurs travail

Très contente de mes achats (Notamment les tee-shirts Disney) et des conseils que l’on m’a donnés. Une équipe dynamique et agréable surtout en cette période et respectueuse des conditions sanitaires actuelles

Mon commentaire ne se base que sur l'accueil en ,magasin il est vraiment regrettable que les clients passent en arrière plan, l'accueil est médiocre pas de sourire ni de bonjour ni aucune sympathie en cette période ou nous portons tous des masque il n'est pas interdit de sourire ou de porter un regard sympathique...Visiblement la priorité est porté a l'encaissement ,au vêtements et au discussion entre collègue, je commence a comprendre qu'on choisisse internet au choix en boutique c'est vraiment dommage.

Au milieu des promotions a étiquette rouge je choisis un jean avec étiquette rouge mais arriver en caisse celui-ci passe au prix fort, la vendeuse arrogante et hautaine me certifie qu'un client malintentionné a dû le placer là et mettre l'étiquette dessus ( alors que plusieurs autres jeans de la même série étaient également présent et effectivement sans étiquette, mais je n'ai pas fait attention puisque j'ai pris ma taille et qu'il avait justement l'étiquette ). Cette vendeuse me certifie donc qu'elle n'y peut rien et que ce n'est pas de sa faute et ne veut rien savoir. Je suis d'accord pas tout le monde est honnête et ce scénario est fort probable, mais je ne suis pas responsable du mauvais rangement et de la mauvaise foi des autres clients, et il y a certainement d autres façon beaucoup plus professionnelle et adéquate pour s'adresser au client. Elle aurait dû à titre commercial m'accorder la remise car si elle aurait fait son travail correctement ces 5 jeans ne se serait pas retrouvé au milieu de rayonnage composé QUE d'articles en promotion a étiquette rouge et aurait ainsi évité la confusion. Madame prenez exemple sur votre collègue caissière extrêmement sympathique et agréable, mais au vu de votre courtoisie je pense qu'il faut carrément changer de métier car croyez moi ce sera mieux pour tout le monde, c'est la première fois qu'une vendeuse me parle aussi mal ! Je regrette cette expérience car Kiabi Valence reste malgré tout un magasin bien achalandé et agréable.

2ème passage en clic et collect et là tout s'est bien passé, on m'a répondu au téléphone rapidement et on m'a apporté mon colis sur l'emplacement du parking réservé donc je modifie mon avis et je passe de 1 étoiles à 3 étoiles j'ai commandé sur le site kiabi jusque là tout va bien, pour récupérer en clic et collect et là çà se corse. je me présente avec mon mail et mon n° de commande et j'appelle le n° inscrit sur la devanture du magasin. 1 fois 2, 3 fois et personne ne répond !!!!!!! c'est pas la peine de mettre en place ce service si çà ne marche pas. je ne suis vraiment pas contente je ne voulais pas y aller demain samedi car c'est la réouverture et çà va être la folie. j'ai même appeler un autre n° si on a besoin d'aide commençant par le 09 69 ... et là c'est de la musique avec les pubs kiabi et personne ne prend mon appel, vraiment très mauvaise expérience

Pensait à changer de vendeuse ! Parfois il faut se rendre à l'évidence certaines personne ne sont pas fait pour certains métiers ...

Propre caissière accueillante

Perso le rayon grande taille fait trop vieillot Pas de choix a part leur tee shirt Walt Disney juste horrible !! Et leur vigile qui vous suit de partout!!! Honteux Je n’y retournerai plus

Magasin bien et les produits sont super malheureusement le personnel est extrêmement désagréable et loin d'être serviable . Dommage que le manque de sourire et d'hospitalité me pousse à aller à un autre magasin.

Magasin très bien agencé, bien achalandé par contre cela fait 3 fois que j’y vais ces dernières semaines et plusieurs membres du personnel sont désagréables , peu accueillant, voir arrogant lors de notre venue en boutique pour acheter ou pour faire des échanges. C’est dommage car cela ne donne plus envie de venir y faire ses achats alors qu’avant c’était un magasin très agréable. Cela pousse à commander en ligne. En espérant que leurs process d’accueil des clients s’améliore car je trouve cela bien dommage.

Vendeuses très sympathiques et serviables. Magasin bien rangé également cependant une étoile en moins pour le vigile qui vous suit partout dans tout le magasin. C’est très désagréable. A revoir malheureusement

Demande de remboursement, énormément de monde dans la boutique. La dame me dit si c est pour un échange je peux vous faire passer devant mais remboursement non. Revoyez votre politique.

Très bien depuis les travaux. Le Personnel que vous croisez vous dit bonjour👍et c'est loin d'être le cas dans certains magasins. J apprécie. Caisses bien agencées. Pas d attente.

Manque de couleurs pour les vêtements

Rayon grande taille nul . Vêtements très moches.

Beaucoup de choix, rapport qualité prix très intéressant ! Grand rayon maternité/ grossesse. Magasin spacieux.

Deux visite dans la même journées, deux grosses erreurs deux caisse coïncidence... Reconter vos article

Excellent. Qualité prix style et conseillers(eres) au top je recommande.

Déçu par la qualité des vêtements j'ai acheté une chemise blanche qui n'a pas tenu plus de 2 semaines et qui s'est rapidement usée apres 2 lavages en machine petit prix mais pas terrible

Assez bien par contre les vêtements pour enfants se déchirent facilement.

Pas mal de bazard, plusieurs produits mélangés. Caissière très agréable

technique de vente moderne prix attractif rapport qualité-prix

Magasin bizarre Faut bien fouillé pour trouver ce que l on aime

Pas mal

Beaucoup de choses à petits prix

J'ai acheté il y a longtemps des produits : des Jeans au bout de 1 ou 2 mois que je paye assez cher au total se déchire craque pareille pour les ceinture hommes certaines produit malgré leur prix assez cher ne sont pas de bonne qualités les tshirt je valide sinon vendeuse sympathique et magasin propre et range mais je suis parti vers la concurrence

Assez grand mais manque de luminosité

Magasin pratique, mais très mal rangé...

Accueil chaleureux et aimable

J adore et à très bon prix

Très bon magasin, il y en a pour toutes les morphologies ! Petit bémol sur le plancher qui fait un bruit assez insupportable et l'odeur de temps en temps du magasin.. Je recommande !

Très bien

Bon produits avec du choix à très bon prix

C'est le rayon grandes tailles femme qui m'intéresse. J'avoue être déçue : le choix est restreint par rapport aux autres années, et le rayon ressemble plus à une solder rien qu'à un rayon de prêt à porter.

Kiabi adulte : Le rayon grossesse est très bien, les vêtements sont souples et très agréable à porter. Je recommande ce rayon. Par contre, les vêtements femme sont trop classique et pas asse féminin. Dommage. Kiabi enfant : Du choix à petit prix, je recommande.

J adore ce magasins ya de beau vêtements et pour pas cher

Personnels pas aimable du tout pas très grande un peut ronde brune cheveux court je dirait 40ans à peut prêt changer de personnels sérieux

On s'habille tous dans ce magasin et on est jamais déçu ! Même mon ado trouve toujours des trucs super et moi des tailles 46/48 et c'est moderne ! Génial

Pour les prix.

Personnel agréable, toujours souriants et pas mal de choix

Vendeuses agréables et beaucoup de choix. En résumé: très bon magasin

Beaucoup de choix pour adulte.

un très beau magasin très agréable je trouve souvent ce que je veux les gens sont très sympathique

beau magasin bien achalandé personnel à l'écoute et très serviable très content de ma visite

Magasin trop sombre et peu ou pas de vêtements grandes tailles dommage

Services ex celan je vous remercie

Seul magasin ou je trouve des pantalons elastis avec une coupe que j'aime. Le + pas chère.

Vêtements pour adultes seulement, ceux pour enfants sont séparés dans un autre magasin, ce qui ne simplifie pas le shopping !

Caissière incompente

Vêtements qualités/prix corrects

Je trouve les vêtement triste pour les grandes taille et les formes ne sont pas à leur avantage

Tjs des choses sympa pour les enfants qui grandissent trop vite!

Magasin très abordable mais un foutoir permanent dommage .

Expérience remarquable, belle qualité et produits abordables. Je continuerai à fréquenter le magasin Kiabi Valence.

Café + fauteuil plus confortable serait parfait

Personnels competents

Magasin pas cher ...On trouve tout ce qu'il faut de basic ...Aucun conseil ....les vendeuses ne sont la que pour la mise en rayon et ranger !!.

Bon rapport qualité-prix. Les vêtements sont de très bonne qualité

Beaucoup de queue pour régler des achats

J'aime

Super caissière très agréable

Bien

Très bien situé bon choix pour hommes

Magasin sympathique , avec plus ou moins de réussite pour trouver de bonnes choses , faites y un tour !

Grand choix pour tous âge et toutes tailles

Magasin très bien agencé propre et bien rangé. Manque cependant de choix dans le rayon maternité (seulement 1 seul short et une seule jupe) en cette saison estivale c'est un peu énervant

Bien

Magasin kiabi adulte séparé du magasin kiabi enfant. Pas très pratique.

Correct. On trouve de tout en entrée de gamme. Mais ce n'est pas le lieu pour trouver un vêtement original ou de qualité.

Enseigne de kiabi. Du choix, des prix, en bref kiabi

Grand Kiabi, beaucoup de choix

Super promo et choix extra

Peu de choix, et j'ai eu un mauvais accueil.

Très bon emplacement Bon prix Qualité moyenne

Large choix, prix abordables. Magasin spacieux

Du choix et un accueil chaleureux

Prix abordables

Les cabines d essayage sont sympas et bonne taille

La fermeture a 19h30 est parfaite pour les gens qui comme moi on des horraires impossible!!! En plus a ces heures là inutile de faire la queu! Le Bon plan pour aller s'acheter une tenue 😊

Magasin très bien organisé

Très bon choix de vêtements à des prix très abordables Grand parking Personnel agréable

Très bien

Super choix!

Impeccable.surtout pour les grandes tailles supérieures au 4xl

Super magasin. Beaucoup de choix et des prix très accessibles. De plus le magasin est spacieux et clair

Prix très abordable

Bon prix au moment des soldes d'hiver

Kiabi quoi

Pas top, trop de monde, enfin pour moi.

Grand choix, rayon grande taille, personnel aimable et sympathique

Bon accueil et chaleureux. Il y a longtemps. Aujourd'hui 17/08/2022. Je viens dans ce magasin immense. Je demande poliment à ce je crois être une vendeuse de m'aider pour choisir des vêtements pour ma fille de 3 ans. Deux fois je lui ai fait la demande. Sa seule réponse, le rayon est là-bas. Peut être mon français n'était pas populaire. Ou alors elle était juste là pour accrocher des cintres après une longue formation. Dommage j'ai du aller chez OKAIDI. la reçu, conseiller, j'ai pu acheté. Et oui un homme ne connait pas les goûts féminin

Rayon homme pas assez grand

prix raisonnable

prix abordable et super fringues

personnel sympathique, mais il faut insister pour avoir un responsable de rayon.

La qualité n'est pas au rendez-vous...

Très sympa

Magasin sympa

Magasin kiabi normal, Attention il n'y a pas de rayon bébé

Des vêtements à bas prix à bon prix

On en a pour son argent, faut pas espérer du haut de gamme mais bon, c'est bien pour les petits budgets

Tout le personnel est agréable et serviable