Kiabi Magasin de vêtements

Salarié extrêmement désagréable, souffle à la moindre question.Mis à part une jeune fille très aimable

Impossible d'habiller mon fils de 12 ans chez Kiabi. Je cherche du 14 ans mais je dois aller au rayon homme 😡 quel dommage !!

Magasin très agréable, propre et bien rangé, du personnel présent et accueillant du choix bon rapport qualité prix

Un magasin propre et toujours agréable à fréquenté, je laisse cet avis pour la personne qui s’est occupé de ma demande le mardi 30 janvier(je n’est pas pensé à lui demander son nom ou si elle me l’a donner je l’es oublié..), qui a été plus qu’agréable et à mon écoute. Je cherchais une robe pour une occasion particulière et surtout adapté à ma morphologie étant grande taille et pendant prêt de 30/40 minutes tout en mettant en rayon, me proposait des tenues qui pourrais me correspondre et j’ai fini par trouver une très jolie robe qu’elle m’avait proposé sur un coup de cœur. Encore merci à vous car c’est rare qu’on prenne du temps pour nous aider à trouver chaussures à notre pied. Puis c’est toujours agréable d’avoir en face de nous quelqu’un d’aussi souriant et agréable. Bonne continuation !! 😊

magasin super bien ranger vendeur et vendeuse souriant(e) à l’écoute et efficace

Magasin en bazar les vendeuse qui rigole serriere le comptoir on se serais cru dans une foire vraiment déçu kiabi à bien descendu de niveau et la caissière à peine aimable le choix des vêtement nul ces plus ce que c'était decevant

A l'ouverture, le magasin est sale et les vêtements traînent par terre. Par contre ça papote à plusieurs à l'entrée....

Bof……. Magasin mal organisé, crade… Absence de paniers pour mettre les articles en cours d’achat…

Ouverture du magasin, nous avons attendu qu'une personne viennent ouvrir.. mais elles étaient tranquillement entrain de discuter. Enfin il y a eu une réaction... Mais dès l'entrée du magasin, franchement ce n'était pas propre... Accueil déplorable.

Bonjour je suis venu le 22 décembre 2023 et a ma grande surprise j'ai été accueillie par des bonjours de toute l'équipe, ce qui n'arrive jamais et par contre j'ai compris que ce jour là la gérante du magasin été présente ce qui change beaucoup de choses finalement, dommage que les autres jours on fasse tout pour ignorer voir évite les clients et les clientes. C'est dommage !!!!

Conseils au top ! Vendeurs et vendeuses super !

bonjour je suis très satisfaite de votre service click and collect , bonne journée

Je suis une cliente fidèle mes la caissière ZÉRO ZÉRO moi aussi je suis caissière dans une grande enseigne et je sais y a des clients qui sont pas possible mais cette jeune fille ZÉRO j'enlève pas le pain dans la bouche des autres mais ELLE manques d'éducation I'm sorry... Je viendrai toujours à kiabi mais si je la voir en caisse it's a big NO for me.

J'ai mis deux mois pour réfléchir à laisser un commentaire ou non puis finalement si, ça ne peut être bénéfique si les remarques sont prises en compte. Je suis une fidèle cliente depuis de nombreuses années mais ma dernière visite m'a refroidie, à tel point, que je n'ai même pas refait de commandes sur internet depuis. J'ai été limite agressé et prise de haut par une employée pour que je lui donne ma taille, je voulais juste trouver l'endroit où se trouvaient les pyjamas grande taille. Me demander ma taille en insistant devant tout le monde et devant ses collègues sans aucune discrétion m'a vraiment perturbée. Et quand j'ai refusé de lui donner, avec son air hautain, m'a vaguement fait un signe ou je pourrais en trouver. Je conseille a cette dame un peu plus de discrétion, de savoir vivre, d'empathie et surtout d'avoir la fibre commerciale et l'envie de faire correctement les choses.

Magasin bien achalandé et même pour les grandes tailles homme et femme. Personnel agréable et professionnel.

Magasin pratique pour les enfants, avec des prix, par moment, attractifs. Mais je trouve que pour la mode des femmes rondes, c'est loin d'être ça

Comme dab top!!! Merci Angelina pour votre gentillesse 🙏 🥇

Plus de choix que dans d’autres Kiabi malgré que la partie Femme soit petite ! Pas d’attente en caisse! Le ménage pourrait être fait plus souvent dans les cabines d’essayage…

A chaque fois beaucoup d'attente en caisse. Pourtant beaucoup de personnel présents dans les rayons, parfois regroupés en petits groupes de 2 ou 3, par-ci, par-là, à discuter, mais une seule vendeuse pour encaisser les clients, et personne ne vient l'aider alors que tous voient la queue s'allonger... Un peu dommage pour un des derniers magasins de prêt-à-porter survivant sur Provins.

Très satisfaite de cette enseigne je peux envoyer mes amies

Grand magasin avec beaucoup de choix homme, femme, enfant. Qualité a la mesure du prix très serré. J'ai trouvé les vêtements souvent mal taillés, mais c'est peut être dû à ma morphologie. Parfois un peu difficile de s'y retrouver : l'offre est tellement grande qu'on a l'impression qu'il y en a partout. Le personnel ne m'a pas approché ni salué et m'a laissé tranquille.

Toujours satisfaite ❤

Mon chéri a pu me faire la surprise de m'acheter une robe que j'avais essayer un peu plus tôt grâce à l'aide d'une vendeuse qui non seulement l'a aidé à la retrouver mais en plus a garder le secret pour lui ! Merci à elle, c'était un beau cadeau et vous êtes géniale !

Le magasin, c'est un Kiabi, tout va bien. Par contre, demander a une personne de 90ans avec sa canne, prochaine cliente a passer en caisse, de retourner dans la file au lieu de s'appuyer sur un comptoir vide... Petite c......e. je te souhaite la même chose avec ta mère.

Magasin de vêtements bien sympathique et bien achalandé à Provins. Le personnel est sympathique. On trouve ce qu'on veut la plupart du temps.

Pas mal de choix Et vraiment pas chère 50 euros pour une veste et un pantalon y a pas photo Mais Bon les points négatif j'en est trouvé aussi malheureusement des petits files qui dépasse sur la veste mais rien de bien méchant et si vous demandez à la gentil personne qui se trouve à la caisse elle vous les coupera sans problème, le gros point négatif est en photo une veste avec plein de peluche dessus ça fait sale d'où les 3 étoiles

Le nouveau magasin est très mal agencé les rayons trop serrés nous avons du mal a passer avec une poussette ! Il y a toujours du bazar dans les allées principales ( des chariots , des portants…) et de plus le personnels n est vraiment pas aimable et prennent les gens de haut se permettent de faire des réflexions ! Bref très décevant.

Magasin très bien organisé...tres accueillant....que du bonheur

Trop petit

Magasin bien rangé, à la caisse bon acceuil. Je ne sais pas pourquoi j'ai l'impression qu'il y'a de moins en moins de vêtements dans ce kiabi.

Moi j’adore pour les enfants et les basics adultes, dommage qu’on ne retrouve pas tout ce qu’il y a en ligne pour les femmes mais on y trouve toujours quelque chose à acheter . Équipe sympa et disponible .

Des employés plus que désagréables . Elles vous laissent vous débrouiller et ne vous aident pas du tout . Si ces dames n’aiment pas leur travail qu’elles changent de boulot. Nous ne reviendrons pas dans ce Kiabi et je ne le conseille a personne .

Mon mari est parti récupéré un click And collect car Covid oblige je ne peux pas me déplacer. La personne qui le reçoit au moment de passer en caisse ne veut pas appliquer la remise de 15% que j’ai patiemment obtenu par cumul de points prétexte je dois être présente comme la carte est à mon nom. MDR donc pour lui donner ma commande aucun soucis et pour encaisser non plus mais tous les moyens sont bons pour faire un peu plus de chiffre. La dernière fois qu’il a récupéré une commande la vendeuse lui avait laissé le sac en plastique contenant l’ensemble de la commande puisque sinon il est jeté mais là cette personne a préféré extraire tout et lui tendre. Bien évidemment il a acheté, oui oui encore du chiffre même si ce ne sont que des centimes mais tout est bon à prendre. Bref décevant et encore d’autant plus cette fois ci et je sens que l’on va me coller le message type de réponse qui a été créé pour les précédent commentaires… Pour trouver mes coordonnes téléphoniques il suffit de taper mon nom et prénom dans vos fichiers client tout simplement. J’attends avec impatience avant un joli courrier recommandé.

Nouveau magasin incroyable, il est vraiment super ! Néanmoins les vendeuses ne sont vraiment pas agréables. Aucun sourire, l'impression de les déranger, aucune sympathie.

Le personnel pro, des vêtements de qualité à un prix abordable J'aime

Je voudrais signaler le comportement de Madame Castro (fille) qui ne sait pas du tout bien se comporter avec les clients. Elle est très agressive, ne sait pas « prendre des pincettes ». Il faudrait qu’elle prenne des cours de professionnalisme !

Le nouveau magasin est bien mieux, beaucoup plus grand et chaleureux.

Bien

Magasin très petit Kiabi nous a habitué a plus grand avec un plus large choix Pour les adultes pas grand chose Et mal agencé surtout vers la caisse ou se trouvez lessss accessoires type chaussure et autre qu'on ne voit que lorsqu'on fait deja la file sil y a de l'attente

Vendeuse pas aimables du tout, pas accueillant voir agressif et semble ne pas connaître le métier du prêt à porter...

Propre.....Prix raisonnable,en espérant que cela, le reste pour le consommateur......Le moment des soldes c'est génial,j'ai pris une robe 6 euros,un manteau 20 euros,trois ensembles de lingeries 17 euros .....

On oblige le client a mettre du pseudo gel hydroalcoolique coupé a du produit certainement nocif. J'ai préféré mettre le mien, mais il a fallu que je le mette devant le personnel comme un enfant ! Existe t'il un texte qui oblige le client a devoir mettre du gel ? Les cabines sont fermées évidemment ! C'est vrai qu'à la maison c'est plus propre pour essayer. Quand on voit qu'à carré Sénart, un grand centre commercial , on oblige pas le client a poser du gel, ni l'interdiction d'essayer, faut pas se demander pourquoi provins devient encore plus désertique. Que les commerçants ne viennent pas se plaindre de se retrouver au chômage !

Personnel qui ne dit rien face aux clients sans masque et d'une amabilité exécrable ! Un vrai nid à covid ce magasin ! Honte à vous !

Bon rapport qualité prix Mode pas cher Petit bémol sur les tailles pas toujours correctes donc il faut essayer

Decue de certaines vendeuses et de leur pratiques. Refuser de mettre des achats pour mes enfants sur ma carte à ma sœur... Je ne comprends pas ! Et renseignements pris auprès d'une responsable d'une autre boutique rien n'est indiqué quant au fait de donner le nom de quelqu'un d'autre pour la carte... Qui plus est la vendeuse a refait une carte à ma sœur sauf qu'elle n'y va que pour mes enfants...

Une aberration totale! A fuire ! Souvent cliente dans ce magasin, je m'y rend en compagnie de ma mère handicapée avec station debout quasi impossible et en arrivant aux cabines, la cabine handicapé étant ouverte, je me rend compte que cette dernière ne possède rien d autre qu une vulgaire rampe murale. Je demande alors poliment un tabouret afin de pouvoir faire les essayages et la ... on me repond NON A CAUSE DU COVID ON NE PEUT PAS donc visiblement chez kiabi provins on préfère perdre des clients que de s en occuper correctement. Un vrai scandale que d être aussi peu professionnel et rentable pour une enseigne que j apprécié pourtant pour ses produits.

Magasin agréable Bons prix pour les bébés 👍 Beaucoup de choix

Obliger un enfant de 4 ans a porter un masque c est contre les règles sanitaires en vigueur.

Très déçu, magasin qui pour moi a un personnel sans aucune expérience, accueil froid et conseillère pas présentable (pour des personnes qui travail dans la mode c’est grave) et qui est a la limite de l’agressivité. Quand au responsable inexistant (te). Dommage. Fuyez

Longue attente en caisses et pour au final être encaissée par une conseillère très désagréable!

Très bien

Comme d'hab je trouve toujours ce que je veux

Une étoile a cause d'une hôtesse d'accueil adoptant un comportement decourtois avec nous .

Toujours plein de promotion et rien dans les rayons en plus de ça encore un magasin de vêtements qui crois que parceque l'on est corpulent on à forcément mauvais goût rien de correcte en grande taille pour homme oui je suis un gros mais j'aime m'habiller et depuis plusieurs années rien d'agréables il y à maintenant trois ans que je met quasiment les mêmes vêtements car on oublie en magasin que les gros non pas que mauvais goût.

Caissière plutôt aimable, magasin propre et bien rangé. Dommage que je trouve moins d'habits qu'au tout début, mais est très pratique quand on a des enfants et petit budget.

Irrespectueux, prêtencieux, un responsable des inventaires totalement idiot.

Magasin bien rangé prix intéressant et personnel agréable.

Magasin de vêtements a l'échelle de Provins ... prix raisonnables

Prix très intéressants cependant je trouve qu'il y a de moins en moins de choix et pour les hommes n'en parlons pas, les jeunes hommes ne sont pas du tout ciblés. Mes fils ne trouvent jamais leur bonheur.

Prix pas trop cher pour des produits de qualité moyenne, beau magasin bien rangé.

Personnel accueillant et souriant en toutes circonstances... 👏

Equipe très désagreable, je vous deconseille ce magasin, habits de très mauvaise qualité.

Pas enormément de choix pour bébé-nouveau né comparé a l'ancien kiabi de ma ville , pareil pour les grands (5-6 ans..) les sous pulls manches longues a peine 3 ou 4 choix comparé a un grand etalage a celui ou j'allais avant .. comme quoi d'un kiabi a l'autre ça change tout du coup un peu déçue

Magasin propre et bien rangé malgré les soldes! En revanche, l'accueil d'une des hôtesses de caisse laisse à désirer ! Pas de bonjour (il y avait une longue file d'attente donc elle n'avait pas le temps de saluer) Pas souriante ! Blasée de la vie ! Et en plus mal aimable!!!! Elle m'a demandé si j'avais ma carte de fidélité, je lui ai répondu que non, mais que j'étais enregistrer (on m'a déjà mis mes points sur ma carte dans un autre magasin juste en tapant mon nom...), elle m'a dit bah vous gardez votre ticket et on on les mettra la prochaine fois je lui ai dit ok mais je ne suis pas d'ici mais c'est pas grave je le ferais faire près de chez moi (j'habite à une heure de Provins) Elle m'a répondu en haussant le ton vous avez bien vu qu'il y a la queue qu'on ne recherche pas votre nom pendant les soldes ça nous fait perdre du temps!!! Je lui ai alors répondu que je ne lui avais rien demandé juste de m'encaisser et qu'en effet je m'étais rendu compte qu'il y avait du monde puisque je venais de faire la queue pendant 20 minutes ! Je n'avais pas polémiquer sur la recherche ou quoi que ce soit je lui avait juste répondu ok je ferais mettre mes points ailleurs! Franchement, je ne sais pas ce qui m'a retenue de tout lui laisser et de partir (peut être ma fille qui me regardait l'air de dire mais qu'est-ce qui se passe?... Je veux bien comprendre qu'elle puisse être fatiguée que ces journées de soldes sont éreintantes mais la politesse est indispensable quand on fait ce métier ! Et pour couronner le tout j'ai sonné au portique en sortant ! Bah oui madame était tellement pressée qu'elle avait oublié un antivol. C'est sa collègue qui me l'a retiré et qui s'est occupée de moi car elle avait assister à toute la scène avec l'air dépité. Bref, magasin à fuir pendant les soldes si on ne veut pas faire monter sa tension !!! J'espère que mon commentaire sera lu par un responsable !

Personnel hyper disponible et très accueillant. Bravo surtout ne changez rien

Super magasin !!! Propre , super accueil, conseillère professionnelle et souriante

Toujours un très bon accueil et les vendeuses se rendent disponible à chaque demande,en plus elles donnent des conseils

Magasin propre et bien rangé, les allée ne sont pas encombrées et le personnel est très agréable!

Tres utile pour un choisir de toute beautee

sympa

Super propre et bien ranger

Il y a du choix et les employées très sympas et disponible

Magasin très bien rangé choix

Les prix sont intéressants, magasin bien entretenu et bonne qualité des vêtements

Très agréable et on trouve trouve pour toutes la famille

très très bien

Lieu très bien et le personnel agréable

Magasin très bien

Un Kiabi comme beaucoup d'autres, à peine plus cher qu'en Espagne

Bonjour très bien

Bien mais

Du choix, en apparence... tous espaces ne sont pas égaux, le plus petit est celui consacré aux hommes.. Le choix est cependant correct et les tarifs pas trop élevés.

Bon rapport qualité prix

Qualité et plein de choix, même pour nous les grands tailles 😊😊😊😊😊😊

Caissiere désagréable sans sens du service ni de l accueil

Décoration sobre, très bien mais cependant il n'y a pas assez de choix de vêtements selon moi

Magasin propre et bien rangé. Personnel accueillant et souriant.

Faible choix et qualité moyenne

Équipe très accueillante 👌🏼

Très bien

Peu de choix pour les petites filles de 7-8 ans (chaussures et vêtements) mais vendeuses très agréables

Pas cher et du choix 😀

Très bonne équipe et surtout très aimable magasin très propre et très bien ranger et pas cher .

Toujours le catalogue disponible avec les soldes. Beaucoup de réductions avec les offres temporaires sur internet pour les fins de séries. Manteau L + 2 t-shirt + chaussures le tout pour 42€

Bien achalandé et le personnel est vraiment accueillant

Vive les soldes et même sans on y fait toujours des affaires

Bon rapport qualité prix

Grande taille manque de choix

Accueil agréable. Espace plutôt bien organisé.

Equipe très aimable! Magasin propre et bien organisée