KIKO Milano Magasin de cosmétiques

Je suis extrêmement déçue de ma récente visite au magasin Kiko de Besançon. Dès mon arrivée, j'ai remarqué que les vendeuses étaient plus préoccupées par leurs téléphones et les réseaux sociaux, notamment Snapchat, que par le service à la clientèle. Elles étaient absorbées par leurs écrans et semblaient totalement indifférentes à la présence des clients dans le magasin. En cherchant les produits dont j'avais besoin, je me suis vite rendu compte que je n'allais recevoir aucune aide de la part du personnel. J'ai dû me débrouiller toute seule pour trouver les produits, et heureusement que j'étais accompagnée de mon amie qui m'a donné quelques conseils, sinon je serais repartie les mains vides. Mais ce n'était pas tout. En plus de l'attitude déplorable des vendeuses, les rayons étaient dans un état lamentable. Les stocks de produits n'étaient absolument pas à jour. De nombreux articles étaient en rupture de stock, et les étagères étaient pratiquement vides. Il était quasiment impossible de trouver certains produits de base. Cette gestion des stocks laisse vraiment à désirer et donne une impression de négligence totale. Après avoir tester les produits, impossible de trouver un démaquillant pour pouvoir ce nettoyer les mains ! En tant que cliente fidèle et amoureuse des produits Kiko, j'ai été profondément déçue par cette expérience. J'adore cette enseigne pour la qualité de ses produits et son large choix, mais après cette visite désastreuse, je ne suis pas prête à retourner dans ce magasin. Je préfère largement faire mes achats sur internet, où au moins je suis sûre de trouver ce que je cherche sans avoir à subir un service client inexistant et des rayons vides. En résumé, cette visite au Kiko de Besançon a été une véritable déception. J'espère sincèrement que la direction prendra des mesures pour améliorer le service et la gestion des stocks, car ce magasin ne reflète en rien la qualité habituelle de l'enseigne.

Bonjour, Un grand merci à Sarah la vendeuse super souriante et l'écoute et de très bon conseil. Je vous la recommande un vrai amour. Fatima

Un grand merci à Julien qui a prit le temps de me conseiller et de m’orienter vers les produits adaptés à ma peau et à mes envies ! Conseiller très agréable qui donne envie de revenir !☺️

Immensément ravie à chaque fois que je me rends dans cette charmante boutique où je trouve les produits d’un rapport qualité prix plus que détonnant. Toujours ravie de revoir Anthony et son équipe de professionnels qui m’orientent avec brillo pour mes achats. Boutique toujours très agréable, bien rangée et hygiène irréprochable. Je recommande !

Une expérience de shopping très apprécié !! Ce magasin de maquillage est un véritable paradis pour toutes les passionnées de beauté, moi-même étant conseillère en image, j'aime beaucoup prendre le temps d'échanger à ce sujet et à travers nos savoirs-faire à chacun. La sélection de produits est non seulement vaste, mais également de très haute qualité. Ce qui a vraiment fait la différence, c'est le service exceptionnel. Le manager Anthony, qui m'a aidé, était d'un professionnalisme remarquable. Non seulement il connaissait parfaitement les produits, mais il a su écouter et comprendre mes besoins pour me conseiller des produits parfaitement adaptés. Grâce à lui, j'ai découvert des trésors que je n'aurais jamais trouvés seule... Son expertise et sa passion pour son travail sont palpables et font de ce magasin un lieu incontournable pour tous ceux qui cherchent des produits, aux rapports qualité/prix plus que remarquable. Je recommande donc ce magasin sans réserve, et je suis impatiente d'y retourner !!

mercredi 5 juin, j'ai été accueilli par une jeune fille charmante, bien conseillé pour un crayon , mais les crayons à lèvres n'étaient pas taillés, et par 3 fois, je dis bien 3 fois, le produit étaient manquant. Un crayon, et 2 feutres à lèvres, rupture de ce modele. Je suis allée chez Peggy Sage qui avait du stock. Comment peut on chez Kiko avoir des crayons sans mine, mal taillés où mal entretenus. Il y avait a cote de moi 3 etudiantes qui ont fait la meme remarque. Les testeurs sont en piteux état. Ca peut se vérifier ça tout au long de la journée Et surtout des references manquantes par 3 fois.... Inadmissible;

Très satisfaite de l’accueil du manager Anthony qui a pris le temps de me conseiller sur les produits et la façon de les utiliser à la perfection surtout. Passionné par son métier et son domaine, ses conseils ont été les meilleurs !! Merci beaucoup :)

Je me suis rendue dans la boutique en recherche d'un nouveau mascara et j'ai été super bien accueilli par Julien, il m'a accompagné du début à la fin ! Je reviendrai !

Vendeuse désagréable, elle a préférée papoter pendant plusieurs minutes avec ses copines que de répondre à ma demande. Celui de la caisse que je suis allée voir m’a répondu froidement sans même regarder mon visage.

Très satisfaite de l accueil, des conseils, de l amabilité d Anthony, une personne comme il n en existe plus, bravo à lui et sa jolie collègue, vraiment envie de retourner à Besançon !!!!

Nous sommes venues en boutique pour trouver un cadeau pour la fêtes des mères , nous avons eu la chance de tomber sur le responsable de boutique ( Anthony il me semble ) nous avons été surprit par autant de niveau de technicité sur ses produits , nous sommes repartis avec un shampoing et soins de la gamme haircare , et du maquillage , nous venions uniquement pour du make up … cette personne a su être à l’écoute de nos besoins et prendre en compte nos attentes et même nous donner des astuces , nous avons eu un accueil chaleureux ,et une bienveillance tout le long de notre accompagnement , si toute les personnes qui vous reçoivent en magasin physique pouvait être comme lui ou ses collaborateurs , les clients achèterait moins sur les sites internet … Boutique propre et bien achalandé , seul bémols , la boutique a clairement besoins d’un rafraîchissement , sans doute dû à un magasin et au concept déjà passé. L’équipe de Besançon mérite un magasin tout neuf. nous connaissons désormais l’adresse bisontine pour la skincare , le make up et les produits cheveux . Merci encore à lui et son équipes.

Je viens de redécouvrir la boutique et les produits, qui ont monté en gamme on dirait. Venue pour renouveler un simple un crayon pour les yeux, j’ai été très bien conseillée par Anthony, qui a en plus pris le temps de me présenter plusieurs nouveaux produits, shampooing, blush… et de me faire essayer un nouveau fond teint poudre (que j’ai pris, il efface les pores !). Quel bonheur d’avoir affaire à un conseiller passionné et convaincu par ses produits, impliqué, souriant, dynamique, qui se sent concerné par notre maquillage et propose sans qu’on ait besoin de demander - et sans forcer à l’achat !

Merci à Romane et Julien pour leurs conseils et leur gentillesse.

Pour Anthony ( manager a kiko grande rue Besançon) En vacances en Métropole, je me suis rendue chez kiko ou j ai fais la.connaissance d Anthony qui m.a conseillee le serum kiko Rossani Ferretti une pure pepite pour le cheveux. Étant propriétaire d un salon de coiffure en Polynésie Française a Tahiti,je vous recommande Anthony ,un manager compétent, professionnel, très accueillant, avec un très bon.contact relationnel qui aime son métier... Aurélie et Céline

Un grand merci a Julien qui m'a très bien renseigné ! Il s'y connait vraiment il a bien pris le temps de me montrer et m'expliquer et ses conseils sont de qualités, et merci également à toute l'équipe l'ambiance est très chaleureuse!

Merci beaucoup, personnel accueillant, le sourire et de bons conseils...

De très bons produits, les conseillères et conseillers sont sympathiques et de bons conseils. Bon rapport qualité/prix

Les produits mis en rayon pour test ne sont pas propres. On voit bien qu ils ont du vécu. C est un peu le fouillis dans les produits. On a dû mal à trouver le bon produit correspondant à l échantillon. Pour preuve, j ai pri 2 produits placés au dessus des produits test et il s avére que ce n était pas les bons.

Très bien accueilli ! Une équipe lumineuse ça fait du bien. Et je trouve toujours mon bonheur, merci

Toujours bien reçue par l'équipe de Kiko Besançon (et avec le sourire) ! J'ai été parfaitement conseillé par Julien qui m'a grandement aidé dans ma recherche de crayon à sourcils, et j'ai même eu le droit à un petit moment make-up... merci pour votre gentillesse !! 🥰 Je ne peux que recommander cette boutique et leur équipe !

Je suis passé il y a quelques semaines et j’ai été bien conseillé par votre vendeur, (Julien ?)il est au top.

Accueil chaleureux, jeune femme à L écoute et à donné de très bons conseils pour l application des produits kikos. Je recommande à 💯%

Les produits sont bien mais je trouve que les vendeuses sont beaucoup trop maquillées, sophistiquées... Je ne me suis pas sentie très à l'aise.

La boutique est très jolie et agréable, on prend plaisir à être conseillé équipe souriante, de très bons conseils avec beaucoup de dynamisme, je suis fan

Cela faisait longtemps que je n étais pas retournée dans cette boutique, mais c est sur j’y reviendrais plus souvent ! Super accueil de l’équipe ! Merci à Julien et Sarah pour leurs conseils, leur temps et leur gentillesse ! De toute évidence, une si belle équipe ne peut être gérée que par un excellent manager alors BRAVO à tous 😉

J adore vos produits 💗💗

Merci à Anthony, le Responsable du magasin pour son écoute et son professionnalisme. Monsieur connaît très bien ses produits et a de très bons conseils !! Merci encore 😁 !!

Merci à la vendeuse Sara qui m’a apporter de très bon conseils sur le maquillage, l’accueille était chaleureuse et les prix sont très attractifs

Boutique agréable et de bons conseils

Merci à Julien qui est un super vendeur ! C’est toujours un plaisir de se rendre dans ce magasin et de profiter de ses conseils, il est très à l’écoute et toujours souriant ! Je le remercie tout particulièrement

Merci à Liza pour le maquillage !

Super expérience ce samedi 2 septembre pour moi et mes filles qui avons été maquillées par Liza à l'occasion d'un mariage. Très professionnelle, souriante, à l'écoute et de bon conseil. Le résultat a dépassé nos attentes et tenu toute la journée. Un grand merci à Liza et à ses collègues très sympathiques

Merci à la vendeuse qui a sut répondre à toutes mes attentes, sympathique et très patiente n’y connaissant pas grand chose en maquillage elle a sut me donner les explications et les conseils nécessaire pour trouver mon bonheur, un grand merci à Dana.

J'ai été me faire maquiller à l'occasion de mes 20 ans et le résultat était au rendez-vous. Un grand merci à Liza pour son professionalisme, ses conseils et son écoute. Et à Julien pour son accueil et sa patience. Je vous recommande vivement le service de maquillage de KIKO Besançon !

très bon accueil merci à liza pour les conseils ma copine était ravie de son cadeau

Merci à Dana qui a été très à l’écoute et qui a sût répondre à mes attentes

Merci à Liza qui m’as très bien conseillée et en plus avec le sourire c’est rare de nos jours !! très bon accueil ravie de mes achats.

J y suis allé me faire masuiller

Merci à Sara pour son accueil, sa gentillesse et son expertise ! J’ai passé un excellent moment et les produits conseillés me conviennent parfaitement ! Une super vendeuse !

Super accueil j'adore leurs produits les vendeuse était très agréable et de bon conseils

Un excellent endroit ! Je vous recommande de demander à Sarah, la vendeuse. Elle est très à l'écoute et facilite le choix des produits.

Je donne mon avis c est un très bon magasin cosmétique les vendeuses sont très gentilles douces serviables sociable elles conseille bien elles m’accueille très bien sa te donne envi d’acheter je recommande fort kiko le best magasin.

Dernièrement je suis passée au magasin, et j’ai été très bien accueillie par une charmante demoiselle Sara, très bons conseils sur les produits ainsi que des recommandations adaptées à mon type de peau 👌🏼.

j'ai demandé conseil pour un fond de teint . j'ai eu le flacon que je ne voulais pas et la teinte ne va pas du tout . le conseil est nul .les vendeuses ne pensent qu'a se maquiller et sont incompétentes .elles ne me reverront pas

Une belle rencontre aujourd'hui avec Julien.....une personne d une grande gentillesse, et très professionnelle. Je le remercie pour ses précieux conseils......a bientôt Julien et merci.

le vendeur était très agréable et de bon conseil, heureuse de mon achat!

Une fois de plus Julien m’a bien aidé dans ma recherche. Toujours aussi souriant et agréable, je recommande se vendeur qui a un don pour ce domaine. Merci à lui!

Étant satisfaite de l’accueil, du renseignement et du personnel je recommande fortement KIKO les employés sont souriantes et très aimable ! Merci à bientôt !

J'adore ce magasin, tout est Merveilleux 🎀

J ai été reçu par la responsable au sourire radieux , à l écoute, patiente et pertinente dans ses conseils . Je recommande vivement.

Je remercie Stephanie la responsable pour son accueille. elle est à l'écoute. C'est une Superbe vendeuse qui prends le temps de bien conseiller. Ma fille est ravi;-). Merci ! Je reviendrai...

Très bon produit mais personnel pas agréable. Nous sommes venus avec ma fille personne n’est venu nous voir alors Que les clients rentrer après nous On eu le droit au conseil de la vendeuse. Grosse déception la prochaine fois je ferais mes achat ailleurs

Super accueil, large choix de produits. J'ai aimé l'attention qui m'a été portée et l'accompagnement dans mes achats du conseiller de vente. Merci à lui, je suis repartie avec le sourire.

Merci à Dana pour les renseignements 😊superbe accueil

Il faut vrm plus de personnes comme Dana ds l'équipe. Bravo à elle pr sn accueil et ses conseils !

Merci à Dana qui se montre tjrs présente et agréable en plus d'ètre polie et avenante. Ca donne envie d'acheter !!

Super ! J'adore leur produit même si leur prix ont commencer a vraiment augmenter. Avant lorsque il n'y avais pas de pub en France tout était beaucoup moins chère. Mais cela reste correcte. Et on a quand même le choix pour se faire une belle trousse a maquillage complète

Vendeuse adorable, super accueil, donne de bon conseil et produit au top!!

Dana c’est une vendeuse incroyable, elle m’as conseillé pour un cadeau pour ma mere. Merci bcp

j'adore le rouge à lèvres et le fond de teint et le bon service

Équipe très agréable accueillant toujours de très bon conseils à bientôt

J’étais stagiaire depuis quelques temps et j’ai enfin décidé de laisser mon témoignage! J’ai été outrée de voir à quel point les vendeuses critiquent et se moquent des clients une fois leurs départs . C’est inadmissible. En plus ils me gardaient plus tard que la fermeture , on me demandait de nettoyer les poubelles du magasins sans gants , j’avais du rouge à lèvres pleins les mains c’était degueulasse.. Les maquillages sont sales et ne sont jamais nettoyés . J’ai du réaliser des tâches qui ne me sont pas qualifiées car je n’avais aucune expérience et aucune qualifications pour ça . L’équipe est hautaine de plus n’hésitent pas à bien critiquer la patronne une fois absente(notemment Anais et Sa collègue ^^) .Pas sympa du tout pour la responsable qui croit avoir une équipe soudée … Bon courage à la responsable, qui elle , reste très sympathique avec les clients.

Petit rappel: La fermeture c'est 19h30 pas 5min avant !

Très mauvaise expérience !!! Plus jamais 😤😤

C'est top d avoir un kiko à Besançon merci

Une vendeuse était mal poli et anti commercial car j'ai touché un produit elle est venu tout de suite ranger en disant qu' à cause de moi elle doit refaire la nettoyage.

Très bon accueil, vendeuse aimable et disponible.

Pas de crèmes pour le corps

Julien le vendeur est de très très bons conseils, il est à l écoute, rapide efficasse. Son sourire est le soleil du magasin ! Les produits sont top, je recommande à 100%. La dame qui prend tout par 2...

Déçut... le jeune homme a qui j'ai demandé conseil m'as vendu 2 mascaras violets... hors j'avais demandée 2 mascara bleu... je ne pourrais pas venir échanger habitant à plus d'une heure. J'irais à celui de Dijon maintenant.

Jolie boutique, reçue par Anais, une vendeuse agréable,à l'écoute, de bon conseil et que l'on sent passionnée par le makeup. Enfin, une conseillère qui propose des produits correspondant à votre type de peau, un vrai plus quand on a plus 20 ans.

Une très belle boutique; un accueil, des conseils au top. Je recommande +++++

Du maquillage varié et des prix abordables.

Impossible de ne pas trouver son bouheur dans ces magasins dans lesquels on retrouve ses classiques et de nouvelles collections sans cesse renouvelée. L'accueil d'un magasin à l'autre est toujours de qualité, on vous propose un accompagnement que vous pouvez accepter ou non. J'apprécie beaucoup.

Vendeuse très chaleureuse et accueillante. Magasin bien ranger et propre

Excellent service, bon vendeur et les produit sont tres agréable à porter

Magasin plus pour les filles et femmes plutot abordable mais attention des fois a la qualite.

Arrivée à 18h40 c’était fermé alors que ça ferme à 19h ….

Magasin trop à l étroit

Merci Cynthia pour sa gentillesse 😁

J'adore les filles sont sympa de bonne conseil sur tout Elena très gentil à l'écoute 😊

Nous étions clients de ce magasin jusqu'à ce que ma jeune fille se fasse voler par une vendeuse incompétente en mathématique sur son rendu de monnaie suite à un achat ( je précise que m'a fille était seule ce jour là) malgré notre réclamation ils n'ont rien voulu savoir....un conseil ? Fuyez ou regardez bien votre rendu 🥶🥶

J'adore les produits. Les vendeuses sont très sympathiques.

Boutique agréable, vendeuse un peu trop oppressante.

Parfait. Prix abordables, produit de qualité. Des testeurs dans toute la boutique, des employées très gentilles et qui nous expliquent parfaitement comment utiliser ces produits surtout lorsque l on se maquille pas beaucoup.

Vendeuse pro boutique propre

Toujours bien accueilli je m’y rend régulièrement car je suis très satisfaite du make up Elena une super conseillère que je recommande

Vendeuse au top bon conseil et très pro !!

De très bons conseils et produits de qualité . Magasin bien tenu avec un très bon accueil

Accueil chaleureux et gracieux, personnel à l'écoute et de bons conseils ! Très bons produits ! Je recommande vivement !

Bien !

Beaucoup de choix à prix doux.

Une vendeuse avec un ptit accent, 45 ans, très très aimable et bonne conseillère. Ça fait du bien.

Conseillères aimables et expertes, aussi douce et pétillantes que la gamme de produits Kiko 💋

Vendeuses sympas. Accueillantes. Bon rapport qualité prix

Très accueillantes. Et en plus avec humour. Des produits interressants. J'ai acheté des crayons pour les yeux et un rouge à lèvres💄 dont un produit offert

Ma maman et moi avons été très poliment et très gentiment accueilli dans ce magasin. Par une vendeuse (Camille) très agréable ,souriante qui répond à tous nos questions et à de très bon conseille. Très bon produit de qualité et des vendeuses agréables!!! Merci pour cette accueille!!!

Super équipe et très commercial.

J'adore le maquillage qu'ils proposent même si certaines palettes sont un peu cher. Le personnel est à l'écoute et coordonné. Je recommande.

Ça serait pas mal que les vendeuses ne profitent pas de la vulnérabilité de certaines jeunes clientes qui règlent en carte cadeau et qui encaisse déjà l'espèce et laisse la moitié de la somme sur la carte cadeau pour obliger le client a revenir ,aucun professionnalisme. Dernière fois que je prends une carte cadeau chez vous .Ou alors aprenez a compter a vos vendeuses!!!!!!!!

Magasin de cosmétiques préféré, bonne qualité et prix) !

Comme toujours, des vendeuses très portées sur le client, qui lâchent tout pour s'occuper de vous et s'occupent de vous avec patience sans jamais forcer, mais tjs conseiller. C'est vraiment agréable de venir dans votre boutique, j'y viens autant pour l'accueil que les produits.

Très bonne Qualité

Très bien conseille et très commerçants

J'adore Kiko Milan

Produits de qualité dommage que kiko ne suit pas tout ses produits !!

Super !

Produits cosmétiques avec une bonne qualité/prix. Vendeuses sympa et de bons conseils.

Maquillage à prix tout à fait abordable

Le meilleur maquillage

Personnel très sympathique

Il y a un manque d’hygiène absolument impressionnant de la part des vendeuses. Des règles de base à respecter qui ne le sont pas. Je ne comprend pas qu’une vendeuse se permette de faire tester des produits directement sur le visage des clientes avec des pinceaux ou des testeurs qui ne sont pas nettoyés au préalable et qui ont très certainement servis pour maquiller toutes les clientes précédentes. (Les pinceaux sont sales. Pleins de fond de teint) Je trouve ça personnellement inadmissible et répugnant.

Vendeuse souriante et très professionnelle.

Grand choix de maquillage à prix très attractif. Je ne peux vous informer sur la qualité car ce sont mes premiers achats chez Kiko. Les deux vendeuses sont très agréables. Petit bémol, une erreur de prix sur un article soldé affiché à 1,80 qui passe à 4 euros ! Je reviendrai après avoir testé les produits.

Les vendeuses sont très disponibles pour les clientes et de bons conseils

Très bonne accueil , ma maman était très satisfaite des conseils apporté sur les produits de beauté.

Du bon maquillage à petit prix. Les vendeuses sont de bon conseil

Personnel sympathique... accueillant et très professionnel.Elles vous accompagnent dans vos choix.

De bons produits à un prix plus que raisonnable. Une équipe sympathique forte de bons conseils

Le personnel est toujours souriant, avenant et très professionnel.. presque étonnant pour une galerie commerciale. Il est bien formé sur ses produits, et entretient un vrai rapport d'authenticité pour vous conseiller au mieux. Vous êtes bichonné et on prend le temps de vous chouchouter malgré le flux plus important par moment. Rapport qualité / prix bluffant.

j'adore cette marque de maquillage qui change tout le temps ses gammes en restant à petits prix. bémol sur les vendeuses plus occupées à discuter entre elles qu'à réellement m'écouter ....résultat je me suis retrouvée avec une ombre à paupières qui n'avait rien à voir avec celle que j'avais demandée ....et bien sûr je ne m'en suis aperçu qu'une fois rentrée chez moi ....80 km plus loin 😣😤😠

Bon magasin

Moins cher, et produits efficaces, beaucoup de choix.

J'aime beaucoup les produits Kiko, pour le prix je trouve que ça vaut vraiment le coup, les vendeuses étaient super agréable et de bons conseils.

Au top

Au top et vendeuse conseillère au top merci 👍🏼😘

Boutique très agréable, personnel disponible et compétent. T.bien

Très bien

Vendeuse très agréable

Vendeuses hautaines

Super

Vendeuse très sympathique et professionnelle.

Beau

J'adore leur maquillage, pas leurs fonds de teint.

Je suis une cliente sur Besançon et j’aime beaucoup les produits kiko mais je trouve les vendeuses ne sont pas très professionnelle par fois elles parlent derrière le dos du clients j’ai un souci d un rouge à lèvre aucune vendeuses s en occupe de moi il y en a une elle discute sans faire son taf . En fin je crois je ne met plus le pied chez kiko et j’en ai discuté avec les autres elles m ont dit pareille à changer les vendeuses......!!!

Boutique pas mal mais l vendeuse on tendance à vouloir vous faire acheter plus

Super magasin de beauté 💅 💄 On y trouve de tout pour tous les goûts. Je recommande 👌

Y'avais du monde

Accueil Parfait

C'est zéro, il se trompe sur les produits qu'il vous montre et vous vendent, et en plus, la vendeuse écrit des SMS pendant qu'elle vous encaisse !

Une équipe de pros ! L'accueil est toujours chaleureux dans ce magasin. Des produits à petits prix mais pas de très haute qualité.

j'adore

J'adore les rouges à lèvres et les fards à paupières d'ici. Personnel serviable.

Vendeuses très souriants, des produits à petit prix mais pas tous top top

Personnel accueillant et de bons conseils

Leş vendeuses sont toujours très pro .

incroyable

Peu de choix ...

Besançon

Merci à toute les vendeuses pour votre acceuil ! Une responsable qui fais sont job et vient même nous chouchouter pour un maquillage express . Merci beaucoup

Magasin très propre , très satisfait de l’acceuil ainsi que du conseil , très souriante !

Petite boutique qui propose des produits cosmétiques, gamme de maquillage et de soins du corps et visage, à des prix abordables. Le centre de profit est propre et bien éclairé. La qualité d'accueil est correcte et les employées disponibles. La cliente peut également se faire maquiller gratuitement sur place, par une vendeuse, pour tester l'effet réel et direct des produits qui l'intéresse, assise face à un grand miroir.

Changements de vendeuses,et plus aucun acueil a part discutées avec leurs amis.. C'est a peine si on derange pas a la caisse.Les vendeuse qui vous de haut avec un air supérieur Bravo au vendeur qui lui sais s'occupé d'un client. J'y allais souvent maintenant sa seras ailleurs