King Jouet Magasin de jouets

Mauvais accueil du personnel, je n’y retournerai pas

Magasin bien organisé, personnel compétant et passionné, prix très correct je recommande ce magasin a 100% 🙂

Equipe très professionnelle,très accueillante,très souriante ,très compétente et très disponible!! La jeune stagiaire déjà bien à la hauteur est en de bonnes mains!!!👍🏻

Réservation en ligne annulé sans aucune raison quand j'appelle on me dit de rappeler le lendemain. Vous êtes sur d'être vendeur ? où vous souhaitez juste balader vos clients ? Quand je me déplace ils me disent qu'ils ont le produit mais qu'il ne peuvent pas me le vendre. Elle est si loin que ça la réserve ? Je peux aller le chercher si c'est trop pour vous !

Beaucoup de choix

Bonjour Encore un immense merci à l'équipe de king jouet Je suis venue hier matin Une équipe sans faille, jeune dynamique et hyper gentil Lego fait en 4h .... J avais promis une photo 🥰🥰🥰 A bientôt 😘

Super, je suis allée récupérer les jouets que j'avais commandés en ligne, la Dame responsable du magasin, m'a gentiment aidé à les charger en voiture, j'ai beaucoup apprécié son geste, ainsi que son amabilité.

Commande faite sur internet, à récupérer au magasin, j'en profite pour acheter des jouets supplémentaires . Au passage en caisse, la dame me passe les jouets pris sur place et me demande si j'ai une carte fidélité, sans écouter que je lui demande la commande internet !! Limite elle m'engueule que j'aurai du lui dire avant... Mal aimable et peu avenante !! A cette époque de l'année quel dommage pour l'image de votre magasin.

L'expérience chez King Jouet à Bourges a été positive grâce à un personnel extrêmement disponible, avenant et souriant. Cependant, l'absence de commodités sanitaires dans le magasin est regrettable, limitant la possibilité de prendre son temps en cas d'urgence.

Vendeuse très désagréable. Ma maman a demander deux catalogues de Noël pour mes deux filles pour qu’elles ne se battent pas, la vendeuse a répondu et bien vous n’avez qu’à leurs apprendre à partager! De quel droit ?! Les catalogues sont pour faires des listes de Noël donc forcément elles sont susceptibles de commander la même chose donc deux catalogues forcément ! Merci de respecter et d’être plus agréable avec vos clients !

Top. J’ai acheté lego Star Wars at-at et icône de poudlard.vendeur parfait.la d’âme à la caisse parfaite

Un grand merci à toute l’équipe de King Jouet Bourges pour son sens de l’accueil, sa gentillesse et ses conseils, c’est toujours un vrai bonheur de venir acheter chez vous. 😃

Équipe et magasin au top! Merci

L’équipe est au top mais il faut être un amis du patron pour avoir les objets rares et sympa franchement déçu avec tout l’argent que j’ai laisser dans se magasin je commanderai en ligne maintenant.

Magasin impeccable. Bien rangé et spacieux. Les vendeurs renseignent bien et conseillent . Je recommande.

Petit conseil à tous, ne pas venir 1h avant la fermeture car clairement si vous avez besoin d'un renseignement dans la tête des vendeurs ils sont déjà partits du magasin

Super accueil

Haut

Nous nous sommes rendus en magasin car sur le site web il est impossible d'utiliser une carte cadeau. On nous a dit que 2 de nos produits n'étaient pas disponibles. Nous avons finalement fait une croix sur notre carte cadeau et commandé sur internet puisque la borne de commande en magasin était indisponible et l'approvisionnement en magasin bloqué par la centrale pendant 1 mois.. Au final, au lieu d'une commande internet, c'était une réservation magasin ( apparemment les articles non disponibles le matin était bel et bien en stock...) J'appelle pour être sûre, et j'indique que je souhaite tel coloris et tel coloris sur un article (car sur internet le choix est aléatoire... Donc super le jouet rose pour un garçon ) le vendeur me dit qu'il y'a bien le colori que je souhaite (pourtant non dispo au matin) et au moment de la réception de la commande, nous avons finalement pas les bonnes couleurs car je cite ma collègue s'est trompée d'article . Insatisfaction totale, ce ne me reprendra pas, j'irais à la concurrence désormais.

Le personnel est très agréable, professionnel et efficace ! On trouve tous rapidement. C'est propre et très bien rangé. Ça vaut le coup d'y faire un tour car on trouve des articles au même tarif qu'internet mais on économise les frais de port!

Équipe sympathique et réactive !

Cool

'suite a l'achat d'un drone pour enfants,le chargeur incompatible avec le drone ai rapporté au magasin et demandé de l'expédier à l'adresse de mon petit fils et toujours pas arrivé depuis 15 jours je ne peux recommandé ce magasin vraiment déçu

Super magasin j'ai trouvé mon bonheur pour ma fille

Choix conseil c est pas plus cher que dans les hyper marche

A éviter : accueil déplorable et irrespectueux de la part des vendeurs qui n’hésitent pas à mentir pour ne pas assumer leur carences. Inefficacité et manque de professionnalisme absolu. Aucun geste commercial pour compenser une commande annulée de leur part, sans être prévenu en amont ! Scandaleux !!! PS : les démarches de remboursement sont à faire par l’acheteur …. Alors que c’est le magasin qui n’a pas assuré !!!

Magasin agréable

Une étoile car accueil et amabilité déplorable de la part d'une vendeuse responsable de l'emballage cadeau ce jour la !! Première demande elle nous manque presque de respect ben vous avez pas vu que c'est sur les jouets Fisher.... Avec le ton condescendant qui va avec bien sûr. Prix en caisse différent du catalogue sa collègue lui demande comment faire et elle refuse de nous faire le bon prix, nous devons attendre un supérieur qui lui dit immédiatement de faire le prix du catalogue que c'est une faute de leur part (et oui chère madame c'est la loi !!) Et enfin une réflexion personnel au moment de faire l'emballage du cadeau.... Nous avons donc prit notre jouet sans l'avoir emballé et nous ne reviendrons pas !!! Nous avons terminé tout nos autres achats chez le magasin concurrent a saint doulchard ou le personnel est tellement plus agréable, accessible et aimable (je dirai même respectueux). Je pense qu'on avait dû lui manger sa soupe ... En tout cas quand on travaille dans le milieu de la vente il y a un minimum d'amabilité à avoir. Nous ne reviendrons pas dans ce magasin malheureusement a cause d'une personne irrespectueuse et non professionnel. Et après les magasins se plaignent que les gens n'achètent plus que par internet ... Quand on est reçu comme ça effectivement on peux le comprendre.

Personnel agréable...

Je mets trois étoiles car dans l'ensemble ça va il y a comme un peu de choix,par contre au niveau des peluches faire attention aux coutures surtout pour les petits enfants !!!! Il y avait un dinosaure où la couture en dessous à était recousu heureusement vu avant l'achat.

A cause du foot, aucun vendeur ne s'occupait des clients. Je suis repartie sans achats.

Le personnel est à votre écoute et fait son maximum pour vous conseiller et vous renseigner

Personnel toujours accueillant , toujours un bonjour et en cas de besoins , ils se montrent toujours disponible .

Excellent accueil.

Rien de plus qu un autre magasin de jouet

Les enfants sont ravis

Bon accueil et diversité des choix

Du choix pour les grands et petits

Magasin a fuir !!! ne reprend pas les jouets déballés , les envois en SAV même si l'achat a 1 journée et que jouet ne fonctionne pas ! Très frustrant pour les enfants qui veut jouet !!

Bcp de jouet, nostalgique

Emballage cadeaux pour une naissance pas top du tout

Bien

Très bonne accueil personnel très sympathique. Merci beaucoup

Magasin bien rangé avec bcp de choix. Parking pas très pratique.

Trouver ce que je cherchais parfait

Tres bien

Je met une étoile parceque je ne peut pas mette 0 mais vraiment nul , acceuil mauvais jai acheter un jouet a ma fille pour sont noel le jouer a etais echanger avec un autres cadeaux au moment des emballages et les employees nont rien voulu savoir nont pas voulus me donner le jouet que jai acheter et que je nest jamais eu vraiment aucune pitier aucun respect aucune pensée pour ma fille qui na pas eu sont jouet a cause de vous et pour recuperer un jouet a 15e alors que sont jouet en valler le doubles vraiment déçue je n'y retournerais pas de si tôt voir jamais.

Très cool

personnel accueillant et très sympathique ! merci!

Très attractif, mais si vous êtes accompagné par votre petite fille, la carte de crédit risque de souffrir. 😄.

Contente de mes achats..🙂

Personnel et direction vraiment très sympathiques.

Très bien

Magasin sans conscience écologique. Nous sommes venus à plusieurs amis dans une seule voiture pour covoiturer. On a refusé de nous servir plus d'un coffret Pokémon par véhicule. Une honte. N'hésitez pas à sortir tous vos diesel polluants pour traverser la ville, pour partir sans rien! Nous leur souhaitons le même avenir que le Maxitoy a quelques mètres ...

Grand choix pour nos jeunes enfants !

Très bon accueil le vendeur s'est donné la peine de vérifier les stocks sur ordi et en réserve afin de répondre à ma demande Très bonne expérience

Personnel à l'écoute Par contre il serait judicieux de trier les jeux et jouets par tranche d'âge car un peu pénible à trouver d'un simple coup d'œil

J ADORE

Beaucoup de choix par contre prix élevé je trouve

Personnels vraiment sympa, merci encore

Super visite ,de très bon vendeur ,des conseils au top je recommande vivement

Pas de mots pour décrire

Bon rapport qualité prix

Très bon accueil avec conseils très appréciés. Magasin a recommander.

Très bon magasin bonne réception mes compliments

Personnel tres aimable et fort de propositions.

En click and collect. Bon accueil sur place mais le délai pour retirer la marchandise est un peu long (presque 48h )

Beau magasin et personnel agréable

Grand choix de jouets, personnels sympa et à l'écoute..

Vendeur sympa et m'a bien renseigné sur des perles en bois

Excellent accueil

Excellent accueil et disponibilité du personnel pour aider très efficacement à trouver les produits. Grand choix des produits

C'est évidemment le magasin préféré de ma fille ...son remonte moral comme elle dit ...et tjs un accueil très agréable et de bons conseils...j'avoue moi je suis adulte mais j'adore aussi ..lol.

Les collaborateurs sont sympathique.

Très bien

Très bon accueil vendeurs compétents et à votre service 😉

Impossible de trouver un vendeur pour me renseigner. Et aucune possibilité de faire des paquets cadeaux

20 appels téléphoniques a 10h20 le mardi et ça répond pas,ils peinent a décrocher le téléphone

Acceuil a revoir ...surtout durant cette période pas facile a vivre donc la prochaine fois achat sur internet j ai voulu favoriser commerçant sur place !!!!!

Il y a du choix et caissière aimable je recommande ;)

Très content ,magasin très propre,bien agencé, personnel gentil, bref il faut y aller petit comme grand .

Mauvaise expérience. Vendeurs qui ne connaissent pas leurs produits. 20 mn d'attente pour dire qu'ils n'ont pas ce qu'on veut....

Magasin très propre et bien achalandé

Accueil agréable. Grand choix assez varié et prix compétitif. Le parking n est pas pratique.

Jeune vendeur agréable efficace souriant respect des consignes magasin bien ordonné

Très agréable l'accueil des professionnels

Incontournable à Bourges, on trouve du beau jouet français

Beaucoup de choix. Accueil souriants. Le personnel est disponible et de bons conseils.

Grand choix je trouve toujours ce que je cherche ce n'est pas le cas dans tous les magasins de jouets !

J’aime bien ce magasin

Beaucoup de choix, prix raisonnables et vendeurs de bons conseils. Carte de fidelite gratuity proposee.

Bons conseils,du choix et des prix corrects.

j'ai trouvé le jeu TIM UP dans ce magasin, les vendeurs sont super et n'hésitent pas à ce déplacer pour montrer les produits!

Bon accueil.personnel disponible pour les renseignements.

Bien achalandé

Choix de lego

Beaucoup de choix

Très cher j,'ai payé 10e de plus pour la tête à coiffer la reine des neige et 2 e de plus pour les animaux bijoux dommage la prochaine fois je commende sur Amazon

Beau magasin de jouets, les employés sont courtois, je recommande.

Souvent plus cher que les autres magasins !

Accueil agréable et très sourire

Magasin très bien achalandé, vous trouverez certainement ce que vous cherchez

Magasin bien beaucoup de chois je vous le conseille

Directrice très gentille employée gentil magasin propre et bien achalandé

Sympa, beau magasin

Vendeur gentils et réactifs.

Magasin de jouets...

Magasin avec beaucoup de choix, personnel sympathique.

Porteur rose à 16euros le même porteur orange a 25 euros Pas très contente quand on a un petit garçon

Bien pour promo de noel

Magasin agréable

Toujours aussi accueillant avec un service en conseil au top on y revient avec plaisir

Beaucoup de jouets bon accueil et stationnement facile

Grand choix de jouets et conseils avisés. Possibilité de régler les achats en 3 fois sans frais à partir de 160 euros d'achat. Personnel accueillant et disponible

Du choix et personnel au top, surtout Maxime que je remercie pour ses précieux conseils

Magasin sympa, bien rangé, clair, un choix correct. Les prix sont corrects. L'équipe est sympa et de bon conseil. Magasin agréable.

Correct rien de particulier

Bon magasin de jouet si l articles n est pas disponible il le commande dans les meilleurs délais personnel sympa et gentil toujour à l écoute des clients. Je le recommande.

Personnel disponible, souriant et de bon conseil. Large choix et prix corrects.

Beau magasin mais un peu cher

Très bien

Vendeur disponible et du choix

Bien

Grands choix, manquerait juste un peu de conseillers vendeurs

Bon accueil et magasin attrayant.

Pas grand choix

Personnel très sympathique

Personnel très serviable. ...

Que de jouets ! Varier le sourire le conseil j aime

Agréable magasin

Bon magazin.j ai trouver ce que je voulais.personel accueillant.

St Germain du puy

Magasin comme tout les autres.

Fidèle z la chaîne, par contre si vous voulez des conseil informatique ça sert à rien de demander au vendeur il et encore moins au courant de ce qui ce fait , c comme si vous demandé à un boucher de vous posez l électricité

Très bon magasin avec beaucoup de choix. Mais la musique est insupportable

De tout ,vendeur ultra sympa,prix rien à redire ,magasin bien tenues

Vendeur agréable

Magasin avec beaucoup de choix.

Super magasin, super ambiance et des conseils de pros....

correct , mais ambiance un peu froide

C'est le paradis pour les enfants Choix vaste de produit. Le service que ce soit en magasin ou sur le site est de qualité. L'enseigne propose pas mal de promotion surtout l'été et en fin d'année.

Acceuil magasin zéro, les prix sont super cher et aucune licence défini déçu