King Jouet Magasin de jouets

Équipe très agréable et à l'écoute en toute circonstance, j'ai pu avoir des conseils avisés et trouver mon bonheur ! Merci à vous !

Directeur au top, très beau magasin

Achat d'une balançoire, la commande est annulée car Votre colis est trop endommagé pour vous être livré par un simple mail. Aucun rappel de king jouet pour expliquer le pourquoi ou refaire une commande ... 1er achat sur leur site dommage ....

Personnel très gentil et compréhensif. Il me manquait une pièce pour monter les roues d'un chariot en bois, acheté dans un autre magasin King Jouet, et le Responsable du magasin et son équipe ont été très pros (chariot remplacé dans la journée). Très bonne expérience dans ce magasin.

Équipe franchement au top et à l’écoute Je conseille fortement !!!

Equipe au top et à l’écoute !

Je tiens à remercier le duo de vendeur / vendeuse du 15 février 2024 au soir. Ils ont su m'aider à trouver exactement ce dont j'avais besoin ! Vraiment merci !

J'ai eu une expérience exceptionnelle chez KingJouet ! L'équipe est incroyablement compétente et toujours prête à aider en cas de besoin. Ils ont une large gamme de produits de haute qualité, répondant à tous les besoins et préférences. Je recommande vivement KingJouet à tous ceux qui recherchent un service client exceptionnel et des produits fiables je reviendrai très prochainement

Une équipe très compétente toujours là pour renseigner en cas de besoin, une large sélection de produits : allez-y les yeux fermés !

Ça commence mal ! Nous arrivons quelques minutes avant l'heure de fermeture, nous savons ce que nous voulons, on nous refuse l'accès. Nous sommes rentrés chez nous et avons trouvé le produit sur internet 8€ moins cher qu'en magasin. Merci d'avoir fermé plus tôt :)

Mauvaise expérience dans la qualité de la relation client. Attention aux horaires du magasin, fermeture 12h30, ou 12h28 ou peut-être même 12h25 heure à laquelle on a essayé d'appeler pour prévenir que l'on arrivait et que l'on savait ce qu'on voulait, même pas 1 minute et ça aurait été plié, nous savions où c'était dans le magasin. Heureusement Jouéclub respecte ses horaires d'ouverture, soulagé d'avoir trouvé le cadeau pour ma filleule là-bas.

Magasin de jouets situé avenue de bordeaux à Chambray les Tours. Beau choix de jouets du bébé à l'adulte.

Enseigne, si ce n'est malhonnête, alors non professionnelle. Le personnel semble desinformer volontairement les clients, notamment concernant les produits pokemon. Dans quel but ?...

Equipe sympa toujours accueillant

Magasin que mes petits enfants adorent mais très bon rapport qualité prix et équipé très sympathique

Très bon magasin. Personnel accueillant

Mon fils a trouvez ce qu'il voulais c'est notre enseigne préférée niveau jouet sur tours

Articles chers et pas grands choix mais le summum c'est le passage en caisse. On ne vous regarde même pas et on a l'impression de la déranger. Aucun sourire Je n'y mettrais plus les pieds est sûr !

Équipe sympa !

Visite ce matin du mercredi 12 juillet pour un cadeau d’anniversaire enfant de 5 ans (plus petit complément pour son petit frère de 2 ans ). Bilan : beaucoup de temps passé avec un vendeur super sympa, super pro, (j’espère qu’il se reconnaîtra). Au final très satisfait des achats, nous avons même pris date sur des produits pour Noël !!

Magasin super accueillant. Le personnel est très professionnel et très poli. Je recommande à toute personne d’y aller.

Je suis passé la semaine dernière pour un cadeau d’anniversaire, un jeune vendeur m’a énormément conseillé, je le remercie car le cadeau a vraiment plu !

Magasin propre est bien garnis

Menton de Calitte

Personnel pas aimable, ne se donne pas les moyens de commander le jouet ni de se renseigner s'il est en réserve! La seule chose qui les intéresse est de faire un bon d'achat et de se débarrasser du client!

Bonjour j'ai fais une commande de 5 jeux pour Noël de ma fille, j'ai reçu le colis aujourd'hui, sauf que sur 5 jeux j'en ai que 3 et dans le deuxième colis ce n'est même pas ce que j'ai commandé et personne me répond que faire ???

Première fois et dernière fois que j'y vais. Puzzle ramené le lendemain de l'achat car reçu en double, pas de remboursement, juste un avoir valable 6 mois et un personnel désagréable qui ne fait que restituer aux clients les dires de la direction. C'est honteux

Il ne faut pas commander sur internet et recevoir l'article en magasin ... Il manque la moitié des choses et la vendeuse vous dis clairement qu'il ne faut pas commander sur internet.. du moins commandé autant de choses .. le sens du commerce .. Et pour se faire rembourser que sur avoir et sur internet ou appeler le service clients pour obtenir un chèque postale. 3 semaine après toujours pas d'avoir sur le site web ...

Personnel toujours très sympathique.

Très cher

Bien mais un peu cher.

Très bien

Accueil et conseil chaleureux et pertinent. Un vrai personnel de qualité, qui a vraiment la fibre commerciale et cela se sent. Je suis réellement conquise et reviendrais. Encore merci à la jeune femme qui m’a accueilli.

Le paradis des enfants

Nous sommes aller faire un tournoi de Toupie dans ce magasin. L accueil était très chaleureux et aucun enfant est parti déçu puisque tous les participants ont eu un petit cadeau. Merci pour eux.

Magasin au choix multiple. Équipe disponible et souriante.

Super magasin de jouets 👍

Il y a tout ce qu'il vous faut mais de l'intérieur, il est très difficile de se repérer quand on cherche quelque chose de spécifique 😔

Personnel agréable et à l'écoute. Prix raisonnable, s'aligne sur la concurrence.

C'était génial

Personnel très gentille

Le magasin est bien, plutôt bien organisé. En revanche j'ai eu des soucis avec ma commande internet. La mauvaise commande a été annulée et ensuite un article que j'avais commandé n'a pas été livré, sans qu'une solution autre qu'un remboursement me soit proposée, avant Noël c'est embêtant...

Très mauvaise expérience. Après avoir réservé un article, j'ai été accueilli dans le magasin par une femme (cheveux mi court d'un certain âge) qui m'indique que j'ai fait une erreur alors qu'elle et son collègue se rendent compte qu'ils ont effectué une erreur avec une autre cliente. Le produit m'a quand même été vendu. Une fois en caisse avec le vendeur (un homme) de nouveau mal reçu ne connaissant pas le montant restant sur ma carte cadeau ... Très déçu par le personnel de ce magasin de jouets. Je ne renouvellerai pas cette expérience.

Très bien...choix et prix.

Le magasin est très propre j'ai trouvé ce que je voulais

Très bon magasin accessible en fauteuil roulant

Personnel agréable

Large choix, conseillers à l'écoute et savent cibler ce que l'on cherche.

Pas les jouets vu sur internet 😏

Très bien... avec une équipe jeune et dynamique

Super magasin. Les rayons sont bien agencés. Les allées sont larges. Out y est bien rangé. C'est très appréciable. L'accueil est agréable. Top top

Un grand MERCI pour votre professionnalisme pour trouver la solution à ma demande justifiée concernant le cadeau offert pour l achat de la station de recherche de dino Merci pour vos sourires et votre gentillesse Bonne journée à vous tous

Très bon accueil, choix important de jouets et jeux

Très serviable

Manque beaucoup de jeux dommage

Jouets

Personnel à peine aimable

Des vendeuses au top

Super sympa, très professionnelles

Personnel très sympa

Je conseille car on trouve tout pour nos petits enfants

Oui trop bien

Magasin de jouets très bien je recommande

Personnel pas très aimable

J'y suis allé pour un retrait. Tout c'est passé vite et on m'a aidé à charger la voiture. Personnel aimable et serviable.

Peu d'implication du gérant et du personnel pour nous vendre un article exposé....

Bon accueil et personnel bien au point.

Personnel très professionnel

Très bien, propre, du choix et prix correct

Très bien Le personnel est très a l'écoute Super accueil

SAV très réactif !

Bon magasin, du choix et bien agencé

Commander par Internet et si besoin d'informations contacter par téléphone très bon accueil et service de qualité.

Très bien.

Très accueillant, large choix.

Personnel agréable, magasin propre, j'ai trouvé facilement ce que je cherchais.

Personnel frisant l'impolitesse et le désintérêt total de la personne

Bon accueil, disponible, jouet non présent, commande passée en direct, rapide, a l écoute du client

Un magasin propre, bien rangé, des promotions attractives. Un personnel tre agréable et très aidant. J'ai changé de magasin de jouet. Merci.

Magasin très agréable et super vendeuses très souriantes 😍😍😍

AUJOURD'HUI, pas de soldes,NI de vendeurs..A réessayer, 1 avis ne peut se baser sur 1 visite.

De bon conseil

Grand choix de jouet

Le personnel de ce magasin, nous a accompagné le long de notre visite, nous recommendons King Jouet pour son professionnalisme, le magasin est très bien tenu, propreté, efficacité, félicitations !!!

Ni plus ni moins qu'un magasin de jouets. Des articles que l'on retrouve ailleurs, et les prix sont à peu près identique suivant les références par rapport à d'autres enseignes. L'accueil reste simple mais cordiales.

Le personnel en rayon et au caisse est très agréable et de bons conseils. J'y ai trouvé un coffret Tiptoi € 20,00 moins cher qu'à La Grande Récré de Tours centre avec en prime € 10,00 de remise immédiate à la caisse ! Merci

Trop cher

Magasin de jouets ou l'on trouve tout

Très bon accueil, un conseiller nous aborde dès notre arrivée et nous guide au travers du magasin ! Ayant attendu 30min à la concurrence sans arrivé à voir un vendeur je me suis rendu chez kingjoue et je n'ai pas regretter

J’adore ces magasins de jouets et jeux pour enfants : du choix et un accueil super partout en France !!!

Personnel à l'écoute du client

Accueil un peu spécial on nous saute un peu dessus sous le prétexte de nous aider Jouets pas moins cher qu'ailleurs

Pas assez visible

Très bonne accueil et conseiller

Parfait accueil

Toujours très bien servi et agréable

Très bon magasin de jouets. pour tous les parents en manque d'inspiration,et pour tous les autres, car on y trouve toute les nouveautés, et le personnel et au top

Très bien ..personnel accueillant. J ai trouvé ce que je cherché

Car il n'existe plus mais BMW mini

C'est super pour acheter des jouets.

Très bien reçu et très compétent

Personnel compétent et souriant

pas mal de choix pour tous les âges et pour les jeux de société

Ce magasin n'existe plus

Super personnels à l'écoute des clients merci

Le magasin a déménagé il est maintenant à la place du Maxi Toys. Beau magasin, plus moderne par rapport à l'ancien local.

Un peu vieillot

un grand choix de jouet

Très bon magasin . Vendeurs disponibles.

Très bien ! Beaucoup de choix de jouets, un bon agencement au sein du magasin, personnel sympa, les prix restent élevés mais la qualité est, la plupart du temps, au rendez-vous.

Très bon magasin, très large choix.

Très bon magasin​

Un grand choix pour tous les âges.

Peu de stock magasin vetuste mais service aimable

beaucoup de choix