King Jouet (ex Maxi Toys) Magasin de jouets

Personnel pas aimable , le dialogue glacial. Limite un renseignement c’est trop. Plus l’impression de gêner que autre chose.

Très bonne expérience au sein du magasin de Chambly. Nous y sommes allés samedi pour échanger des cartes Pokémon. Les vendeurs étaient très gentils, souriants et très patients avec les enfants. Nous avons même eu droit à quelques bonbons pour nous faire patienter. En plus, le magasin proposait une animation Star Wars hyper sympa. Bref, nous y retournerons avec grand plaisir.

Je vois qui a plusieurs plaintes sur les tarifs de ce magasin, et mon expérience n'est pas mieux. En tête de gondole 1 livre acheté 1 livre offert mais à la caisse on m'annonce que non ce n'est pas le cas ! C'est très malhonnête.

Très mauvaise expérience qui a la base ce présenter beaucoup mieux. Je vous explique je me rends au KING JOUET de Chambly car mes jumeaux ont une nouvelle passion depuis un moment, chanter, et pour le plus grand plaisir de nos oreilles 😅 avec une micro. Je vais voir une vendeuse qui m’accompagne avec un autre de ses collegue au rayon avec un large choix de micro, et cette vendeuse me conseil un micro karaoké au prix exceptionnelle de 17,99euros scotché dessus. Consciencieusement je prends celui du dessous afin de laisser la promo a la vu d’autre client, j’ajoute 2 autre articles des serre-tête Minnie pour notre tout premier disney demain (preuve a l’appui). J’arrive en caisse total 89 euros et des poussières, la caissière qui me l’a conseillée d’ailleurs et aussi celle qui m’encaisse. Je retourne en rayon avec le vendeur il enlève lui même le scotch je lui dit il s’agit du prix indiqué et donc le prix que je dois payer en caisse et que surtout une des vendeuse me l’a conseillée ! Il ne veux rien savoir et en prime nous avons le droit a un manque de franchise en live et un ton très agacé pour sa part. Pour le coup je ne prends rien ni karaoké ni serre-tête, il y a une différence entre entre 90e et 35euros du coup mes jumeaux crise .. le vendeur « resp » aucun efforts, aucune volonté rien ! D’ailleurs c’est pour cela que je laisse un commentaire, je me suis sentie impuissante a la situation,Je ne remettrais plus jamais les pieds là-bas !

Mauvaise expérience aujourd'hui à ce King jouet... Alors que nous étions venus plusieurs fois dans le passé où tout s'était bien passé, aujourd'hui je décide d'y faire un tour avec mon fils de 4 ans. À peine arrivé au sein du magasin, l'un des vendeurs n'arrête pas de faire des allers retours autour de nous, en nous fixant du regard avec clairement un air méchant, pas souriant du tout... Au point où je me sentais mal à l'aise en me demandant ce qu'il se passait. Au détour d'un rayon il y a un petit présentoir avec des catalogues gratuits de pubs Playmobils, et j'ai le malheur d'en prendre un... 2 minutes plus tard ils annoncent au micro qu'ils vont fermer le magasin pour la pause du midi, et invitent les clients à partir. Mon fils n'ayant pas de coup de cœur pour un jouet, nous nous dirigeons donc vers la sortie sans achat. C'est là que le fameux vendeur qui nous épie depuis le début arrive dans mon dos et me crie ON VA PEUT ÊTRE PASSER À LA CAISSE MADAME ?!?!!!... ... J'ai dû lui montrer qu'il s'agissait du catalogue gratuit sinon j'avais l'impression qu'il allait m'arrêter sur place. Bref, je peux comprendre que le magasin soit la cible parfois de clients malhonnêtes et de vols, mais de là à accueillir de cette manière si désagréable tous les clients, c'est trop... Nous aurions été mieux accueilli dans un commissariat... Je tiens à préciser que je suis actuellement enceinte de 7 mois, donc je me déplaçais assez lentement dans les rayons et pas vraiment très menaçante...

Personnel à l’écoute,magasin très bien rangé avec des promos qui font plaisir 😉 le responsable est super sympa et m’a même laisser avoir une affiche disney pr ma fille,merci encore!

Franchement personnels très mal honnête ! 😡 le responsable offre un petit ballon en mousse à mon fils de 17 mois car impossible de trouver le prix mais une fois que je vais pour partir l'autre mec me demande 6,99€ pour une balle en mousse toute petite il est sérieux la! Il l'a reprend mon petit en larmes comme pas possible pfff! Mais garde la ta balle de mer..

Vérifiez l etat de vos jouets avant d acheter sinon pas de possibilite de remboursement quand ils sont defectueux. Pour notre part on trouve ca limite

2 mauvaises expériences au niveau des tarifs... méthode de ce magasin assez douteuse. Méfiez vous ! 1ere fois je vais pour acheter un article (Arène Dragon Ball Z) au prix de 35 euros dans votre magasin, encore heureux que j'ai regarder sur le site de King jouet en premier car le même article est au prix de 25€ ( et pas en exclu WEB). Je l'ai signalé au personnel du magasin mais je remarque que 15 jours après mon signalement le prix n'a pas été changé, et le personnel s'en fiche royalement. 2ème fois je suis venu acheter une voiture télécommandé Spider man affiché en prix initial de 99 euros mais une étiquette indique une promotion avec un prix affiché à 55 euros. J'achète plusieurs articles ce jour là mais après avoir réglé mes achats je remarque que la voiture est passé à 99 euros. Je retourne donc au magasin et une personne s'est présenté à moi en me disant que certaine personne du personnel s'était trompé en mettant des étiquettes qui doivent apparaître pour les Soldes. J'indique clairement que ce n'est pas mon problème et qu'il est impératif que je me fasse rembourser de la différence car c'était le prix affiché en magasin. Je trouve quand même gros qu'en 15 jours d'intervalles j'ai deux fois un problème au niveau de vos tarifs. Il serais pas mal de vous mettre en règle face à vos obligations en matière d'affichage des prix....

Personnel très désagréable, personne dans les rayons . Tous à la caisse à rigoler entre eux !! Magasin à fuir et même l’odeur du magasin est nauséabonde….

Personnel à l'écoute

Du choix mais peu de promos. Alors qu'ailleurs, on trouve des journées avec - 30, - 40% sur l'ensemble du rayon jouets, ici, c'est le second article (le moins cher des 2) qui est à 50 % et SEULEMENT sur les jeux de société.

Personnel désagréable, pour un achat pokémon on nous dit a l'ouverture le lendemain pas de réservation et le lendemain désolé elle sont réservées...

Achat de cadeaux d anniversaire ce samedi et en sortant je suis outré que le caissier a mis sa carte de fidélité perso ou à un ami résultat sur mon ticket de caisse figure un nom d une personne du magasin qui a empoché sur mon achat presque 4€ super l éthique et le professionnalisme de king jouet sinon le magasin est pas mal

Sympa et du choix tout les prix

J ai été outré par rapport au prix d'un jouet.Dix euros d écart avec leclerc jouet, à fuir vendeuse à se moquer des gens, ce n'est absolument pas correct. Acheter plutot sur leclerc,l'accueil y est sympathique, et les prix modérés., avec le remboursement assure, si problème.

Vendeuse très sympathique choix important

Bon accueil

Il est dommage que ça ferme entre 12h et 14h il serait bien de revoir ces horaires. Éventuellement un roulement avec les collègues. Bonne journée.

Equipe au top, amabilité et qualité de service au rdv, les vendeurs m'ont même proposé d'emballer les jouets que l'on était venus acheter, recommandé !

Des bons plans, avec le déstockage. Des vendeurs sympathiques et souriants.

Se voir refuser l'entrée du magasin à 18h40 un 23 décembre, bravo à ce magasin qui encourage à aller ailleurs, franchement !!! Je savais ce que je voulais, je n'aurais pas passé plus de 10mn dans le magasin.

Désolé de vous dire sa mais ma visite ce matin a été catastrophique… pour un 19 décembre des rayons où il manquent pas mal de choses , je prend un article la caissière ne dit pas bonjour (c’est la base dans le commerce 😫 ) l’article ne passe pas au prix affiché donc je ne le prend pas grosse différence de 30€ quand même … le pire c’est que je me suis dit je vais aller chez eux ils doivent plus avoir grand monde depuis leclerc jouet ba j’ai fini chez eux on m’a dit bonjour et les prix sont correct 🤷🏻‍♀️ améliorez vous c’est dommage 😕

Manque énormément de prix dans le magasin des têtes de gondole en promotion un acheté un offert mais aucun prix affichés obligé de demander à 5 reprises 5 prix différents a une jeune femme qui était dans un rayon rayon Lego enfant aucun prix d affiché obligé encore une fois de déranger la jeune femme occupé a installé un rayon à quelques jours de Noël c'est évidemment dommage a force j ai arrêté de déranger la vendeuse et suis à parti

Magasin bien achalandé, vendeur sympathique et courtois.

Personnels très sympa

Personnel antipathique, un stagiaire s'est fait reprendre devant les clients, honteux

Presque 30 min de retard sais honteux

Merci pour votre accueil chaleureux et votre disponibilité à la fermeture du magasin.

. 😉👍

Magasin au top, service efficace, manager très agréable. Je recommande fortement pour vos achats de Noël ainsi que vos cadeaux !

magasin au top , beaucoup de choix et de très bon vendeurs

Attention en caisse, les articles ne correspondent pas aux prix affichés, pas de geste commercial suite a erreur de prix constaté, une dame a côté de moi ne pouvait pas acheter un jouet car pas encore référencé, tas d'articles un peu partout en magasin, soit disant manque de personnel

Magasin très bien tenue, le jeune homme au papier cadeau ce samedi matin a été super gentil et serviable. Le seul point négatif, mais qui ne nécessite pas d'enlever une étoile, est qu'il 'y avait pas de vendeur en rayon pour quelques conseils. À part ça super magasin !

Magasin agréable, grand, propre, Personnel à l'écoute

Depuis que c’est King jouet c’est catastrophique. On achète des jeux dans le magasin et arrivée en caisse ça ne passe pas on nous dit on peut pas les vendre désolée ! Qu’est ce qu’ils font en rayon ??? Je ne reviendrais pas !!

La gentillesse des vendeurs

Super bien acceuilli et très beau magasin

Vendeurs aimable et accueillant. Papier cadeaux gratuit en libre service avec ciseaux et scotch a disposition. Top merci beaucoup.

Très gentils et polis les vendeurs....je n' ai pas trouvé ce que je cherchais. Sinon bien....

Accueil sympa et chaleureux ,sourire du personnel et disponibilité…

Parfait

L'accueil de l'équipe et les bons conseils tout est parfait

Vendeur très accueillant et réactif. Je conseille.

Employé sympa, zone commerciale en extension

Vends les cartes pokemon, beaucoup trop cher, maxi toy est un scalpeur…..

Très bon accueil

Magasin assez petit mais les prix sont assez élevés comparé à d'autre...

Très bien et personnel très chouettes j'y retournerai

l'acceuil et le service

Très peu de prix affichés magasin degueulasse alors que très peu de personnes une honte papiers partout sur le sol articles par terre caddie blindé de cartons personnel qui glande

Cadeau Noël acheter très bon magasin abordables

Bien

Très bon accueil .une petite note particulière pour un des employés .Pauline au top .souriante réactif et douer pour vendre des produits pas prévu lol

Accueil très sympa et accompagné jusqu au bon rayon... pas courant ça !!!

Bien

Remette en rayon des produits non complet au prix du neuf ! Agraphe l'emballage. Faire bien attention avant de passer en caisse

visite éclair mais suffisante pour obtenir deux cadeaux de Noël pour mes enfants!

Au top merci beaucoup

Nous avons trouvé ce que nous cherchions.

je suis arrivé aujourd'hui à 18h57 ( 3 minutes avant la fermeture), ils ont refusé mon entrée , je souhaitais acheter un cadeau d'anniversaire pour une petite qui fête son anniversaire demain matin. Je pense qu il faut revoir le recrutement dans cette entreprise et je ne parle pas du jeune homme qui a exécuter les ordres de sa hiérarchie mais plutôt au niveau du management. Demain ils sont sensé ouvrir à 10h00 pile, j'y serai pour vérifier ,peut-être que la ils seront moins pressés. ils ont perdu diffinitivement un client. heureusement qu il y a les grandes surfaces juste à côté. merci et bravo à eleclerc. #jachèteraimaintenantquengrandesurface ou amazon

Haut haut haut

Trop cher

Il y a du choix mais je trouve les prix excessifs...

une vendeuse pas du tout aimable, une blonde ,aucun renseignement,très choquée par son comportement, j avais l habitude d acheter dans ce magasin, finalement j ai commandé sur Amazon 👹

Très bien. Les hôtesses de caisse et les responsables ont été réactifs et professionnels suite à ma demande .

Je vous remercie mes enfants vont passer un excellent Noël grâce à votre équipe 👏. Équipe sympathique

Super on y trouve de tous pour les goss j'adore ce magasin

Grand choix de jouets

Disponibilité et efficacité bravo!

Magasin correct mais vieillot

Les horaires d ouvertures sont pas forcément evidente mais le personnel est toujours agréable. Le magasin est propre et bien rangé . Il y a du choix .

Personnel qui conseille bien

Toujours du choix avec des prix adaptée. Services clients très aimable

Super boutique

j y ai trouvée se que je cherchais

J'ai trouver tout ce que je chercher 👍

Jouet de tres mauvaise qualité, les cheveux de la poupée s en vont tout seul, les vêtements sont fait d une matiere proche du papier cuisson, j ai l impression d avoir gagné un jouet a la peche aux canards quelle Arnaque, ma fille est très déçue. Super l'anniversaire...!

Ras

Personnel désagréable on a l'impression de Les déranger si on leur demande quelques choses Ils se foutent de la gueule du client Je ne reviendrai jamais et donnerai pas un centime dans ce magasin je déconseille fortement

Magasin bien tenu et personnel sympathique

Personnel efficace

Caissière désagréable, lorsqu'on demande un papier elle réponds de manière désagréable. De plus elle dit clairement qu'elle en a marre de répéter ça toute la journée... cela avait l'air de beaucoup l'amuser. Enfin l'impolitesse à son paroxysme quand moi en tant que cliente je dis aurevoir alors que la dite caissière ne daigne pas répondre. Je ne dépenserai plus un centime dans cette enseigne.

Aujourd'hui j'ai voulu allez acheter des cartes pokemon au sein de cette enseigne. Arriver a 10h15 au magasin le rayon était quasiment vide . Ayant vu la personne juste devant prendre la presque totalité du rayon sûrement destiné à la revente La mentalité de cette enseigne est je cite : premier arriver premier servie. Au lieu de limiter le nombre d'achat comme certaine enseigne. Je vous déconseille ce magasin.

Merci pour l'accueil et la gentillesse de la vendeuse et merci pour le badge fete de mère c'est très sympas.

Le site indique que le magasin est ouvert le midi et en fait il est fermé !!!

Magasin bien rangé, manque un peu de personnel quand besoin de renseignements.

Cela fait le deuxième gros achat et il manque toujours des pièces.inadmisible. il faut attendre avant le montage qu'ils recommandent des pièces.

Bon acceuil, proche de chez moi pour mon petit fils c est génial. Prix très correcte

Un accueil comme celui-ci encourage à acheté en magasin et pas sur Internet !

Très bien accueil sympa la surface de vente est importante parking gratuis façade tristounette pour un magasin de jouets!!!

Personnel zéro!! Aucun sourire. Tu poses une question a la personne qui donne le papier cadeau en caisse et elle te répond pas . Franchement changé de métier

Ki

Pas bien accueillie a chambly

Personnel très agréable et compétent

Normale

Prix élevé par rapport à d autres magasins pour le produit que j ai pris. Achete uniquement car en rupture partout ailleurs. Choix général assez large et magasin assez bien ranger (organise). Accueil agréable.

Beaucoup de choix, des bonnes promos et un personnel sympa

Ras

Personnel très aimable

Toujours top!!!!

Pas mal de choix et bien placé pour les prix

Une différence de prix considérable ( 4€ de plus sur une boite de jouet playmobil) qu'au rayon jouets du Leclerc à côté!!!!

super ...

Magasin très spacieux, on y trouve en général les nouveautés. Le magasin est propre et le personnel très serviable

Correct

Beaucoup de choix et les vendeurs sont toujours là pour vous aider. Souvent il y a des promotions.

Trouvé ce ke je voulais perso.el agréable

Pas mal de choix

Bien

Trop bien

Aucun accueil

Les produits sont chers

Magasin extra et accueil personnel convivial, professionnel, précis et aimable.

Beaucoup de choix, pas forcément plus cher que les autre et personnel très serviable gentil

Magasin de proximité sympa avec des offres et promo régulières.

Très bon accueil. Large choix de jouets... très bien.

Très bon accueil.Les vendeurs sont à l'écoute des clients !

Vendeur super sympa et compétent Vous oriente très facilement dans le magasin Trouve des alternatives satisfaisantes lorsque le jouet manque a l'appel

superbe magasin pour les petits et aussi pour les grands de nombreux articles et beaucoup de nouveauté j'adore

équipe formidable très bon accueil ils sont toujours présent pour nous conseiller l'après-midi Halloween était fantastique vraiment génial

Très moyen.

Toujours un très bon accueil

Très bien

Rayon attrayant pour les enfants, ils veulent tout acheter.

RAS magasin de jouets classique

Vendeurs Trop désagréables

Nous avons trouvé notre bonheur pour une super soirée jeux de société grâce à Pauline, une vendeuse très souriante et de très bons conseils ! L'ensemble du personnel est très accueillant et vraiment ça fait plaisir car ce n'est pas toujours le cas dans ce genre de magasin !

Personnel très agréable, quelque produits manquent mais ce n'est pas grave

Vendeur et hôte de caisse très sympa , du choix

Correcte un peu plus de diversité en 1er age serai le bienvenu

Magasin très bien organisé ! L’équipe est sympathique et est toujours prête à renseigner le client. Il y a pas mal de promos. En clair le lieu idéal quand on cherche à faire plaisir à ses enfants.

On trouve tous les jouets que m on a besoin

J'adore. C'est moins cher. On ne trouve pas toujours tout mais ça reste complet

Il y a ce qu il faut en terme de jouets

magnifique

Bien mais produits assez chers

Très grand choix un peu cher

Magasin prope et petite vendeuse qui etait rayon boule de savon super aimable

Vendeur a votre écoute et tes agréable ainsi que la responsable magasin

Un peu cher

Tres grand et beaucoup de choix

Personnel très sympathique

Magasin de jouets avec pas mal de choix, personnel sympa

Pas aimable

Bien mais surtout pour enfants de moins de 5 ans

Choix limité

Le personnel est discret et ça j'adore lieux chaleureux les rayons sont bien remplies je le conseil.

Vu le nombre de magasin de jouets qui ferment, nous privilégions ce magasin de proximité. Bon produits, prix corrects

Magnifique

Très bien et de bonnes animations sont organisées

Personnels compétents et très serviable

L accueil, n'est pas au coeur des préoccupations , mais les prix sont corrects

Sans plus

Grand choix

équipe dynamique serviable et présente sans être étouffante donc super heureusement aussi que les employés si connaissent, car pas facile parfois de sy retrouver entre toute les marques les noms et modèle de jouets ils y en a tellement que pour si retrouver c'est dur mais ils sont toujours là pour nous aider

Grand choix de cadeaux.

Magasin un peu vieillot mais l'accueil et le service rattrape bien le reste. Bravo

Cool

Très bon accueil de la part du vendeur.

Prix très élevés

👍

Magasin de jeux

Pas mal

Pas beaucoup de choix et prix plutôt cher Mais le personnel tjrs très aimable Et organise régulièrement des petites journées à thème sympathique pour les enfants

Bon magasin. Pas mal de jouets pour enfants. Idéal pour faire un cadeau !!

J'adore

Profitez des promotions..pensez aux anniversaires..

Ma fille adore. Mais dommage qu'il n'y ai pas souvent des promotions.

Convenable au niveau du choix pour les jouets

Sympa

Suite à une réservation en ligne sur un jouet ayant 2 versions différentes, Maxi Toys m'a appelé pour me demander la version que je souhaite réserver ! Un super service client et en plus les tarifs les plus bas que j'ai trouvé !

super

Tout simplement le temple du jouet

Prix intéressant et conseil agréable.

Alors ce lieu est certes merveilleux pour les petits . Mais le personnelle quelle horreur Que ce sois les nouveaux c'est une catastrophe. Surtout les jeunes qui se foutent de la gueuele des clients . Bref j'en ai fait l'expérience et voilà. Sinon c'est ranger correct et c le principal