King Jouet (ex Maxi Toys) Magasin de jouets

bonjour, ce commentaire est une question, avez-vous des beyblades ? Si oui, lesquels et combien coûtent-ils ? quelle entreprise est le fabricant ?

Accueil très sympa et choix important de jouets

Le vendeur garde les stocks pour lui et répond mal au gens qui demandent juste s’ils ont du stock honteux

Trop chère même avec deuxième article à 50%, les stock ne sont pas à jour ce n'est pas pro du tout !!! l accès est difficile et embouteillé et on se déplace pour rien du coup ! Je vous conseille Amazon, moins chère plus fiable et livré chez vous. Triste époque...

Bonne expérience dans ce magasin. Accueil et conseils au RDV. Cadeaux de dernières minutes à faire et produits disponibles 😍 Je recommande

Très bon accueil dans ce magasin, venu pour acheter un kit lego pour mon fils, j'ai été accueilli et conseillé par Arnaud qui a su rapidement m'orienter vers LE produit qui correspondait le mieux à ma recherche. Je recommande vivement ce magasin, équipe au top ++++

Très mauvaise expérience le 02/11/23 aux alentours de 15h00 au King Jouet de Villeneuve Loubet. Pour re-contextualiser, une cliente passe à côté de moi et me parle dans une langue que je ne comprend pas, je lui souris donc poliment et alors que je regardais un article un vendeur m’a interpelé du bout du rayon en me disant « continue à me regarder toi ouais continue » ne comprenant pas je lui demande si il s’adresse à moi ce à quoi il répond « ouais ouais toi là me regarde pas ! ». Après que le ton soit monté car je n’accepte pas qu’il me tutoie, il m’explique qu’il sait que je suis avec mon « amie », donc la cliente évoqué précédemment, que j’ai « tentée » d’ouvrir un jouet, que je suis une voleuse et donc que je serais avec ma complice pour voler. Pour commencer, ce vendeur se permet de me tutoyer en m’interpellant agressivement, puis il m’accuse de voler, par la suite il m’arrache l’article des mains et finit par me dire de retourner d’où je viens d’un air condescendant, en pointant du doigt ma veste et je précise que j’étais en tenue de travail avec l’enseigne de celle-ci floquée sur mes vêtements, il dénigre donc ouvertement l’endroit où je travaille et par la même occasion ses salariés. Puis pour couronner le tout, voyant que je ne me laisse pas faire par ses accusations et ses propos, il s’approche de moi et tente de me surplomber pour m’intimider, je me suis clairement sentie agressée, une attitude des plus déplorable ! Après une longue altercation, car oui face à une personne dans son genre j’ai finis par perdre patience, la responsable, beaucoup plus professionnelle et aimable que son vendeur est intervenue pour calmer le jeu. D’ailleurs je plains celle-ci d’avoir à manager ce type de profil. Je ne suis pas du genre à rédiger des avis à tout bout de champ pour un oui ou un non, mais cette personne a été beaucoup trop loin dans son comportement et vu les avis de cette boutique je ne suis apparement pas la seule à avoir eu affaire à lui ! Attitude sur la surface de vente à revoir en urgence ! Un conseiller de vente ne doit pas se comporter de cette manière, il salit clairement l’enseigne pour laquelle il travaille et le métier de vendeur en général. Inadmissible !

Client depuis Maxi Toys, le magasin est bien tenu, agréable à découvrir et redécouvrir. Les prix sont corrects par rapport à certains magasins spécialisés, et il y a très souvent des opérations commerciales avantageuses sur des produits intéressants comme les Lego. Le personnel est toujours souriant, agréable et au petit soin. Mention spéciale à Julien et Karine qui subissent mes questions sur les cartes Pokémon depuis des années :) merci !

Ravi de ma visite dans ce magasin équipe très compétente

Aujourd'hui, le vendredi 22 septembre 2023, à 9h45, je me suis rendu dans le magasin King Jouet à Villeneuve-Loubet. Malheureusement, mon expérience a été très décevante. J'ai été accueilli par Eddy (nom mentionné sur le ticket de caisse) et son collègue, et je dois dire que leur service était loin d'être à la hauteur de mes attentes. Non seulement l'accueil était froid et peu amical, mais leur attitude générale était très peu professionnelle. En demandant des renseignements sur certains produits, j'ai été confronté à un mur de silence et d'incompétence. Ils semblaient clairement désintéressés par mon besoin d'assistance, qui était simplement d'acheter plusieurs dizaines d'exemplaires d'un produit. Il est pour moi difficile de comprendre comment un employé de magasin peut ignorer une demande d'achat importante comme la mienne. Après tout, le but premier d'un commerçant est de vendre ses produits, et ma demande aurait dû être accueillie avec enthousiasme. Au lieu de cela, j'ai été laissé sans réponse, voir pris de haut, ce qui a créé une frustration inutile et une perte de temps considérable de ma part. Ce qui m'a le plus déçu, c'est que leur comportement est en parfait accord avec ce que j'ai pu lire dans les avis précédents. De nombreux clients ont également signalé des expériences médiocres, ce qui suggère un problème de longue date dans ce magasin. Ce qui était ma première visite dans ce magasin, seras également la dernière. Dans l'ensemble, je déconseille fortement ce magasin à quiconque. Le service client est essentiel, et leur incapacité à le fournir de manière adéquate est inacceptable. Espérons que cette critique aidera à sensibiliser le personnel et la direction à l'importance d'améliorer leur service. Bien a vous, Julien

Pas mal de choix et personnel sympathique mais problèmes d’approvisionnement. Quand un film sort par exemple il est évident que la demande concernant les personnages va considérablement augmenter ! Pourquoi ne pas le prévoir avant d’arriver à la rupture de stock ? Stratégie commerciale à revoir !...

Beaucoup de choix

Personnel très agréable et disponible

Très bon accueil, prix intéressants. Personnel très agréable.

Une petite erreur rectifiée avec tact et diplomatie. Merci pour votre geste

Choix raisonnable d’articles Pokemon, vendeuse accueillante.

Encore une mauvaise expérience prix affiché ne correspond pas au prix en caisse, pourtant marqué en gros sur le produit et ben non c est le prix caisse qui fait foi. Une fois de trop vous ne me verrez plus.

Commande en retrait sous 2h au magasin, j'arrive 4h après car pas de nouvelles, pour qu'on me dise a désolé on a pas ouvert les cartons sur la palette revenez demain ... Apparemment le retrait de 2h en magasin n'es pas vrai attention ⚠️ Demain je doit refaire 30km, merci.

En plus de ça on te dit qu'on prend note de ton commentaire négatif envers l'enseigne pour faire remonter l'information on te prie d'accepter les excuses pour le désagrément pour ça change au final mais c'est toujours pareil donc on se demande qu'est-ce qu'ils font.... et s'il vous plaît arrêtez les boosters Pokémon à 7 € c'est abusé c'est 5,90 € un booster normalement

Communication avec les clients à revoir, pas super aimable sur place comme au téléphone. Comme dit dans certains avis on a besoin d’un conseil de renseignements on sent bien que ça les emmerde les prix sont assez cher au niveau de Pokémon.

On a offert une poupée qui chante à ma fille, manque de chance 2 jours après elle ne chante plus ou plutôt c'est ma fille qui râlait . Échange fait aussitôt sans aucun souci. Une équipe souriante et dynamique 🎉 merci pour les conseils et pour votre réactivité !! On y va avec plaisir 🥰

Complètement zero au niveau commercial, on vient pour un échange de taille en déguisement, échange impossible, impossible de commander la bonne taille qui existe pourtant, impossible de réserver et impossible de se faire rembourser, franchement je ne recommande pas du tout cette enseigne qui vole les clients avec ce système de commerce !!!!

Magasin cher et très mauvaise expérience avec un vendeur incompétent et irrespectueux. Magasin a fuir

J'ai adoré les joué sont très bien ranger, et la personne a l'accueil est très sympa. Madame vinci Jacqueline

J ai trouvé ce que je voulais

Correct

Ne mérite aucune étoile, pas aimable du tout. Besoin d’un conseil, ils sont 3, on leur demande de l’aide on les emmerdent plus qu’autre chose et on vous le fait bien sentir. Le personnel était beaucoup plus professionnel et sympathique quand c’était maxitoys. Il y avait plus de choix quand c’était maxitoys.

Plus de choix de jouet que chez maxi toys. D’où mes 2 étoiles Par contre je ne sais pas si c’est le responsable qui crie Dans le magasin ?! Les employés ont l’air sous pression et pas la peine de demander un renseignement ou un conseil ( ils sont trop occupés pour vous aider ou conseiller ) dommage !!!!!!

Vendeuses et vendeurs très sympa et à l'écoute 👍

Je mets une étoile parce que je viens juste de faire un tour a ce king jouet, je ne sais pas si c'est le responsable, mais ce monsieur s'en prenait gratuitement aux filles qui travaillaient dans le magasin, il leur a parler comme à des chiens, sans aucun respect, puis même si elles avaient mal fait leur travail ce n'est une raison pour parler tres mal et encore moins devant des clients. C'est honteux ! Nous avons du écourté notre passage au King jouet car mon conjoint allait vriller...

Très aimable

Nombreux articles abordables, aussi bien pour tous petits et plus grands, personnel sympathique et à l'écoute.

Beaucoup de choix

Du choix et un bon accueil. Parking pas pratique en revanche.

Faites attention à vos enfants quand vous êtes dans ce magasin.....

Magasin mal signalé. Excellent accueil

Beaucoup de choix et des jouets de qualité

J'ai adoré super accueil

Super accueil, disponibilité des vendeurs. A chaque passage dans le magasin j ai été satisfait

Ce magasin est discret au niveau emplacement, mais réserve une belle surprise, beaucoup de choix, tarif compétitif, personnel agréable. Je recommande

Beau magasin. L endroit rêvé pour gâter tous les sages petits enfants. On y trouve de tout... Comme à la Samaritaine. Bravo

Le choix immense et la façon dont le magasin est rangé. Très facile de trouver ce que l’on cherche .

Super vendeur bon conseil et au top merci Julien 👍... Le fiston est heureux de ses jouets

L'équipe de ce magasin est toujours agréable.

Super magasin, super prix, super personnel. Hautement recommandé!

Très bon magasin de jouets, large choix parmi les différents âges, marques et prix Magasin intéressent

Un magasin bien achalandé, pas de pénurie de jouets 😁. Pour tout âge et tous les goûts. Des vendeurs qui vous renseignent avec professionnalisme et avec le 😁. Des prix corrects. Bonnes fêtes à l'équipe 👍.

Personnel très sympa et à l'écoute des clients.

J'aime beaucoup bien à l'écoute très agréable on trouve bien se qu'on veut et des prix abordables ❤️

Equipe sympathique on y trouve des jouet qu'on ne trouve pas forcément ailleurs a des prix correct donc parfait

Accueil très chaleureuse des employés que se soit en rayon ou caisse. De bon conseils... Prix assez correct Je recommande.

Conseiller au top👍

le personnel est au top d'une gentillesse d'une disponibilité sans égale ! première visite mais je reviendrais sûrement

très content je reviendrai .

accueil chaleureux, emballages cadeaux proposés spontanément

Magasin aéré et bien agencé, on trouve facilement ce que l'on cherche. Il y en a pour toutes les bourses et pour tous les âges. Le staff est agréable et vous conseille avec plaisir... Une bonne adresse pour faire plaisir à nos petits monstres !

1ere visite dans ce magasin. Grand choix et bien disposés. Vendeurs accueillants.

Magasin de jouets propre les employés sont aimable à l'écoute du client les prix correcte le magasin n'est pas très grand mais j'y est trouver des jouets que certains magasins de jouets n'ont pas j'y reviendrai bien évidemment

Je remercie les employés qui ont tout fait concernant le remplacement d'un micro. Mes petits enfants sont très contents. A bientôt.

Grand choix, très bon accueil.

Pour information la moitié du magasin est situé en étage uniquement accessible par les escaliers ! Pour un magasin d'enfants où l'on est susceptible de venir avec une poussette on ne peut pas accéder à l'étage ! Que dire concernant les personnes en situation de handicap qui ne pourront que accéder au RDC! En 2021 c'est inadmissible ! Deux étoiles car du choix de produits et un personnel agréable.

Très large choix

Beaucoup de choix différents prix pour toutes les bourses

Beaucoup de choix serviable. Si vous etes pressés possibilité de reserver l'article et de le prendre en caisse en magasin dans la journée. Top!

Bon accueil très sympa

Personnel très accueillant, plein de choix pour tous les âges. Magasin très agréable.

J’ai acheté une maison smoby, et je tiens à souligner la disponibilité et la sympathie du personnel. C’est très agréable d’être aussi bien accueilli et servi dans un magasin.

Super endroit pour les enfants...

Comme toujours très bien accueilli et encore aujourd'hui par une charmante Dame 😊

Merci 😘

Tres agréable

J'ai été déçu de ne pas trouver en magasin le jouet en promotion que je cherchais (LEGO Porg) et qui était indiqué comme disponible dans cet établissement sur le site internet de MaxiToys. Le personnel du magasin est très sympathique.

Accueil agréable, personnel disponible et de très bons conseils, super service après-vente, j'aime acheter mes cadeaux ici.

Nous avions réservé notre produit sur internet et choisi de le récupérer directement en magasin. C'est un servie très pratique, plus qu'à récupérer notre produit directement à l'arrivée en magasin. Le magasin est bien rangé et propre. Merci au vendeur pour sa disponibilité et sa sympathie, c'est toujours agréable d'être servie par quelqu'un de souriant et qui aime son travail. Enfin, un magasin de jouets ouvert un dimanche c'est vraiment le top pour les personnes qui travaillent toute la semaine et qui ne peuvent donc pas se déplacer en magasin.

Tout pour les petits et possibilité de réservation en ligne à retirer en magasin celon stock

Acceuille super agreable la responsable et tres accueillante et toujours sympathique avec ces clients !!!!

Très bon Accueil et ils renseignements avec plaisir karine à la caisse est super sympa

Un magasin magnifique les personne trop gentil

Vendeuse et caissière très charmante et agréable, bon conseil.Bien achalandé en jouets, les prix ne sont pas plus chers que d'autres franchises.

Toujours aussi bien Du choix Un bon rapport qualité prix

Merci à la personne qui s'est occupée de la caisse le lundi 19 octobre vers 15h. Comme il n'y avait personne devant la caisse, Elle m'a emballé tous les jouets alors que le stand d'emballage était en libre en service.

Beaucoup choix. Service tres tres bien

Bon accueil

Bonne selection de produits. Service agreable.

Très bon magasin et la responsable est excellente, je recommande vivement.

Très bien

Très bien

Plutôt correct au niveau des prix

Plus cher que joué club

Très bien

Prix très élevés en période de noël ! Faire comparatif sur internet .

Plus cher que joué club...

Bon choix de produits

Très bien et le personnel est disponible et sympa 😊

Personnel très aimable. Peu de monde en novembre. Il ne faut évidemment pas attendre le mois de décembre pour y aller ......

Personnel attentionné

Beaucoup moins complet et large en gammes qu'à l'époque, quel dommage...

Bon prix et sélection

Jouets pour enfants Vileneof Loube

Grand choix de jouets. R.A.S

Personnel tres serviable et a l ecoute des clients

Petit magasin mais très bien achalandé

Toujours le top acceuil

Magasin pas extrêmement grand et dont les prix sont relativement similaires à ceux de la concurrence. Pas de singularité non plus quant aux produits qu'on retrouve pour la plupart ici comme ailleurs. Je tiens tout de même à souligner la chaleur de l'accueil, un jeune homme tout à fait serviable.

Personnel très sympathique, nous avons trouvé de bonnes promotions. Le lieu grand et complet. J'aimerais qu'il y ait des avantages avec la carte de fidélité. Ils ne pouvaient pas me dire si j'avais des avantages en tant que client régulier.

Un peu bordelic dernièrement

Beaucoup de choix et en ce moment super soldes

Trop beau

Très bon acceuil

Du choix mais magasin un peu fouillon et caissiers qui ne cessent pas leur conversation privée quand les clients sont en caisse, l'impression de les déranger...

Staff accueillant et sympa

Bon accueil magasin bien ranger, Claire, horaire d ouverture non stop et ouvert du lundi au dimanche

A fuir !!!! De gros arnaqueurs !!! J’ai commandé et payé 2 articles, je n’en ai reçu qu’un et impossible d’avoir le service client ... se sont des VOLEURS

S'en plus.

Magasin tres petit manque l accueil de vendeurs pour conseiller dommages

Bien fourni et personnel gentil. Il n'y a pas bc de jouets en bois.

Articles réservés, retrait en magasin, nickel. On ne pense pas toujours à cette enseigne, mais elle mérite le détour.

Personnel très sympa et dynamique. Par contre manque de choix dans les rayons. Prix dans la moyenne des autres magasins.

Trop d'attente à l'accueil. Rayon vide assez souvent aussi trop attente aux caisses voilà. Merci

Employés très sympa. Il y a souvent des promotions

Vendeurs très sympas

Très bonne enseigne à prix compétitifs.

Très bon contact avec les vendeurs, dommage que le magasin ne soit pas plus grand.

Super magasin personnel au top

Magasin Jouets à prix corrects

De bonnes soldes en ce moment.

Bien ! Les employés sont très sympathique, et ils possèdent une très grande gamme de jouer. ils font plein de promo en se moment

Personnel très sympa, prix plus que corrects. Les enfants sont ravis.

LA VENDEUSE INCOMPÉTENTE

Le personnel est très dynamique et sympathique. Après le magasin est relativement étroit on n'y trouve pas de tout. On peut se garer facilement c'est cool

Peu de stock dommage

Maxi-Jouets 👨👧

Rapidité

Beau magasin, avec beaucoup de choix et équipe très sympathique et professionnelle.

Beaucoup de choix.....

Magasin de jouets de moyenne surface assez complet. Tarifs attractifs par rapport à certaines grandes enseignes du jouet. Personnel agréable. Site internet également.

Nul...pas assez de choix et articles bradés car abîmés....

Vendeur au top.. Tjr a l écoute du client

Equipe très sympa, avec un bon choix d'article même pendant cette période de noël. J'ai pu trouver chez eux le jouet bayblade pour mon fils alors que même Amazon sont en rupture. De plus ouvert le dimanche après-midi toute l'année, un vrai cas particulier ^^.

Personnels agréables

Magasin de jouets avec des prix très attractifs

attention ne surtout pas commander en ligne ! jai commander pour le noel de mon fils.. et le colis a disparue personne sait ou il est. 😤

Haut

Bon choix mais les prix sont un peu élevés. Personnel sympathique et bon nombre de places de stationnement disponibles.

Beaucoup de choix même si certains tarifs sont trop élevé. Personnel très courtois et toujours disponibles. Je le conseil.

Magasin accueillant. Bon approvisionement. Tarifs très raisonnable et en plus ouvert le dimanche.

Beaucoup de choix pour tout les âges, sur 2 étages.

Des vendeurs sympas et bon rapport qualité prix

Beau magasin hyper bien achalandé prix parfois un peu cher parking nul et passage voiture dangereux

Bons conseils d'une équipe sympathique

Ouvert le dimanche après midi !

Beaucoup de choix mais difficile de trouver son bonheur dans les rayons sans aide des vendeurs, pas toujours souriant.

De bonnes promos et beaucoup de choix. Le magasin de jouet favori de mes enfants dans le coin ...