King Jouet Gaillac Magasin de jouets

J'ai rédigé un avis très négatif sur ce magasin que je viens de supprimer et qui concernait un article défectueux pour lequel je demandais un remboursement qui m'était refusé. Après une rencontre avec la responsable, et une franche discussion avec toute l'équipe, nous avons trouvé un accord qui me convient et qui met en évidence le souci de satisfaire le client. Merci.

Magasin non professionnel, King jouet Gaillac attention si vous avez un problème sur un jouet, grande enquête en cas de panne. J'ai ramené une voiture télécommandé qui ne fonctionne plus, à savoir que le papa noël l'a apporté le 25 décembre et un bout était cassé à l’intérieur et surtout après 2 chargement, la voiture ne marche plus. Le vendeur a testé les piles d'origine de la télécommande alors que les roues tournaient quand il tournait le volant. La chose à savoir : les piles VARTA que le vendeur mets, ne sont pas les même que vous même si c'est les même, ET OUI LE STOCKAGE d'après lui. bref. Le pire c'est qu'il constate que la voiture est HS mais ne l'échange pas alors que ça fait 7 jours (attente 3 semaines). Je ne vous dis pas l'état de mon fils quand il a dit ça. Déjà qu'ils ne répondent pas au mail quand une association les joints + ne prennent pas tous les tickets cadeaux. Je déconseille.

N'applique pas le CGU du site internet. N'annule pas les commandes internet et ne rembourse pas (avoirs seulement). Dommage

Très beau magasin, beaucoup de choix personnel souriant et accueillant et à l écoute du client

Voulant acheter un coffret Pokémon sur le site un internet car sur place un écart de 7 en plus est mis sur le même coffret nous avons décidé de l’acheter sur internet puis le chercher sur place, mais le responsable s’approprie le droit de refuser une commande qui est à aller chercher chez eux pour cette écart de prix enfin une arnaque ! Surtout quand on vais dans d’autre King jouet cette écart de prix n’y est pas . (De plus le responsable n’est pas agréable enfin je ne le recommande pas du tous se magasin) Si dessous le prix sur site internet Enfin ARNAQUE !!

Très bon accueil bonne variété de jouet très bonne équipe cordialement

une équipe au top et une responsable super sympa moi qui suis collectionneur de lego elle arrive a me trouver les info et même les produits rechercher comme le dernier indiana jones je recomande se magasin

Très bon accueil, personnel au top

Meilleur magasin de Jouets, Personnel très accueillant.

Super magasin grande gentillesse et disponibilité Et Super pour les grands parents qui ont leurs enfants dans d autres villes!

Le magasin est super pas trop grand mais avec tout ce qu'il faut !!!! Quand au personnes qui y travaillent elles sont géniales.!!!

Les vendeurs sont super et on trouve une large gamme de produit, pour ma part j'y ai pris des Lego, et des jeux extérieurs pour les enfants et on en ai super content. Ça fait du bien d'avoir un magasin de jouet proche de chez soit

Même mauvaise expérience que jessica lenoble. Mon fils a flashé sur un circuit de voitures annoncé à 29 euros. C'était dans nos prix, nous lui avons donc dit que nous lui offrions. À la caisse le prix passe à … plus de 70 euros. OK, erreur du magasin (nulle part en rayon il n'y avait de prix affichant 70 €). Alors ? Rien, la patronne – ni courtoise ni gênée – refuse de reconnaître la loi concernant l'affichage. Nous nous sommes rabattus sur un autre circuit de second choix (prenant sur nous pour ne pas fuir ce magasin). Un geste commercial ? que nenni. Beaucoup d'amertume…

Très beau magasin ont trouvé de tout à des prix très intéressant

Bon accueil, du choix, du conseil, je recommande

Du choix et conseils.

Super services.... Quand l'article n'est pas en stock....hop il est commandé... que du ++++

Très très bon accueil, personnel très compétent et très agréable

Accueil très sympathique et chaleureux ont trouve de tout.

Personel très sympathique et beaucoup de choix en magasin.

Super magasin, très bon personnel.

Magasin super agréable. Personnel très accueillant . J'habite Montpellier et je trouve qu'il a beaucoup de choix dans ce magasin. c'est bien pratique d'avoir une enseigne comme ça sur Gaillac. Merci

Peu de choix. Dommage

Jeune fille agréable et dispo pour la clientèle Dommage que sa responsable lui mette un tir devant les clients... pas pro du tout ! Mauvaise image pour le magasin.

Super magasin nous n avionq plus de magasin de jouets sur gaillac. Personnel agréable et compétent Je recommande ce lieu

Petit magasin, qui n'a peut-être pas toutes les références qu'on pourrait trouver dans un picwic toy mais il reste bien achalandé et le personnel est très agréable et disponible.

Un produit affiché à un prix, mais arrivé en caisse 5 euro plus cher, bien sûr la patronne le laisse au prix fort, cette enseigne ne respecte pas la loi, je vais donc faire le nécessaire pour que dorénavant cela soit respecté.

Top, réactif et sympa, pour une commande pendant le confinement.

Très bon accueil, vendeuse sympathique et souriante !

Magasin très bien agancé. Suffisamment de place pour circuler. Vendeuse accueillante et sympathique ! Cette année j'irai en magasin faire mes cadeaux de Noël !