L'Eau Vive Annemasse Magasin d'alimentation bio

Je suis passé mi avril, accueil tres dynamique et plein de produits dans les rayons. Super viennoiseries

Cliente depuis peu, j’ai découvert cet établissement de proximité bio qui a une large gamme de produits alimentaires ainsi que cosmétiques. Concernant le cosmétique j’ai pu échanger et être conseiller par une employée qui m’a fait de bonne suggestion sur les shampooing solide, merci encore. J’y reviendrai avec plaisir et un grand merci à cette équipe jeune et souriante.

Je fréquente régulièrement ce magasin depuis plusieurs années et suis toujours satisfait par l'ambiance amicale et l'efficacité du personnel. Une vendeuse en particulier apporte une touche personnelle et humoristique lors de nos échanges, rendant chaque visite plus agréable. La gamme de produits bio est variée et de qualité. L'équipe est accueillante et compétente, toujours prête à répondre aux questions avec professionnalisme. Personne n'est à l'abri d'une erreur, ce qui compte, c'est la capacité à reconnaître ces moments, d'apprendre et de s'améliorer. Je trouve que le personnel ici le fait très bien. Je recommande vivement ce magasin pour ceux qui apprécient les interactions humaines authentiques et un service de qualité.

En tant que cliente de ce magasin bio, j'ai été déçue par ma récente expérience. En me rendant dans le magasin pour acheter de la levure de bière afin d'améliorer ma lactation, j'ai posé une question légitime à un vendeur aimable : est-ce qu'il y a de l'alcool dans la levure de bière ? Malheureusement, la réponse que j'ai reçue de la part de sa collègue en caisse était loin d'être agréable. D'un ton agacé et hautain, elle a répondu de façon désobligeante, insinuant que ma question était stupide « c’est comme si on demandait s’il y a de l’œuf dans l’œuf, bah oui ! C’est quoi ces questions ». Ses propos étaient non seulement déplacés, mais elle a également affirmé de manière erronée qu'il y avait de l'alcool dans le produit. J'ai tenté de lui expliquer poliment que je consomme de la bière sans alcool et que la présence du mot bière dans le nom du produit ne signifie pas nécessairement qu'il contient de l'alcool. Malheureusement, elle a continué à adopter une attitude condescendante envers moi, me suggérant de me débrouiller seule si je savais mieux qu'elle. Cette interaction a rendu tout le monde mal à l'aise, y compris le vendeur sympathique qui a cherché à m'aider en vérifiant sur Internet. En tant que cliente, je m'attendais à un service attentif et compétent, mais malheureusement, ce n'était pas le cas cette fois-ci. Je pense qu'il est important que le personnel d'un magasin soit formé pour répondre aux questions des clients de manière respectueuse et professionnelle, et je souhaite que cette critique constructive serve à améliorer le service client dans le futur.

Je suis allez dans ce magasin pour me dépanner je ne regrette pas j'ai trouvé se que je suis venu chercher mais c est surtout l accueil des 2 jeunes hommes qui est au top sourire professionnel je recommande se petit magasin.

Très pratique d’avoir un magasin bio en centre-ville. L’équipe est très sympathique.

J'étais dans ce magasin une très bonne accueil ET vous donne dès très bonne conseil je recommande

Magasin très sympa avec des produits et un personnel de qualité. Le réaménagement est top et la zone anti-gaspi très bienvenue. Je recommande ++

Ce magasin propose une grande variété de produits et le merchandising c’est nettement amélioré depuis un certain temps. Le personnel est également serviable et à l’écoute. Il est très agréable de se rendre en ce lieu pour effectuer des achats.

Super magasin avec un très large choix de produits bio ! Le personnel est très sympathique, souriant et toujours à l’écoute.

Une jolie découverte Un magasin bien sympathique avec un rayon fruits et légumes au top. Fraîcheur garantie

Équipe dynamique et souriante avec des produits de qualités, un réelle plaisir de venir faire ses courses.

Super magasin, le personnel est agreable

Depuis l'entrée du nouveau responsable, c'est plus agréable de venir dans ce magasin, très bon choix de produits, bonne qualité ! Top !

Le magasin est super, on y trouve une grande variété de produits. De plus, le personnel est serviable et attentif aux demandes des clients. Je recommande vivement !

Après une période de flottement vraiment compliquée nous sentons un changement perceptible avec l'arrivée d'un nouveau manager. Encourageant. A suivre.

Le magasin s'est nettement amélioré ! Je suis résident du quartier et lors de mon dernier passage il y a quelques mois, l'accueil que j'ai reçu était très mauvais. C'est maintenant corrigé, vendeur et caissier sont souriants et tres aimable, j'ai trouvé tout ce que je cherchai, idéal pour un commerce de proximité. J'ai changé d'avis sur eux et j'y retournerai !

Un magasin bio où il est agréable de faire ses courses avec un personnel souriant et très serviable.

Magasin de proximité avec une large gamme de produits, à un prix compétitif.

Magasin bio très agréable avec beaucoup de choix de produits. Le nouveau gérant est très sympathique et fait tout pour que ce magasin soit au top

Je reviendrais!!

Magasin bio agréable avec un très bon choix de produits. Goutez leurs pains cuits sur place, ils sont délicieux. Le nouveau gérant est très sympathique et on sent qu’il y a du changement par rapport aux précédents avis négatifs.

Super magasin avec un large choix. Le personnel était souriant et agréable ! Je recommande vivement

Très contente d'avoir découvert cette boutique, on y trouve de tout même des coins anti gaspi 😁 Les produits sont excellent et le gérant est commerçant et souriant, ce qui devient rare de nos jours Je vous recommande cette enseigne, je n'irai plus faire mes courses ailleurs

Produit affiché à 2.50, facturé 4.30, impossible de faire rectifier immédiatement, il a fallu revenir le lendemain et insister lourdement pour finir par se faire facturer quand même 2.58 et non pas 2.50. Avait espéré que le client ne reviendrait pas. La Direction ignore la loi ou joue sur l'abus de faiblesse envers une personne âgée. Malheureusement cela n'a pas fonctionné. Le sens du commerce n'est pas leur point fort.

Simplement honteux, magasin vide ! La fin de cette entreprise se fait sentir...

Équipe très sympathique accueil de qualité. Promotions régulières sur les fruits et légumes. Bonne qualité des produits

Un service une équipe professionnel et sympathique.

J'ai acheté 2 kg de riz en vrac il y a 15 jours, et maintenant j'ai un élevage de bestioles et de papillons dans mon placard.... c'est la première fois que je vois ça, et la dernière que je prends du vrac dans ce magasin...

Tres beau magasin de centre ville personnels sympathique

Magasin bio chaleureux avec un beau rayon fruits et légumes, du vrac en pagaille et plein de pains au levain hyper savoureux. Je conseille celui au Petit Epeautre ou aux Olives parfait pour l'apéro/fromages ! Les employés sont très sympas ce qui ne gâchent rien. Je recommande

Super magasin avec une offre de choix produits très variés. Un personnel très agréable et accueillant !

Magasin très bien rangé, personnel souriant. Il est toujours agréable de venir faire ses courses à l'Eau Vive d'Annemasse. Je recommande vivement ce magasin !

Personnels pas accueillants,ni de bonjour ni d'aurevoir.

Très beau magasin beaucoup de choix et personnel sympathique et parking pour la clientèle

Des employés qui sont disponibles et agréables, un magasin très propre. Je recommande vivement.

Mauvaise expérience, aucune réponse a mon bonjour et même lorsque je quitte le magasin, à quoi bon tenir une boutique si même la politesse ne prime pas

Je rentre dans le magasin aucun accueil ni bonjour ni au revoir je déconseille si vous ne savez même pas être poli.

C'est magasin petit mais le personnel est à l'écoute du client

Vendeuse/caissière aimable comme une porte de prison. Le tapis de caisse plein de miettes et de saletés, et le personnel fait aucun geste pour le nettoyer Enfin bref, je suis sortie ecoeurée, je ne retournerai jamais à cet endroit. Ecoutez, c'est pas la faute des clients que nous sommes à la frontière, et que de l'autre côté une vendeuse gagne le double. Vous devriez etre à minima aimables pour garder votre clientèle .

Magasin très agréable, bonne ambiance, personnel disponible et compétent. Toujours un plaisir d'y faire ses courses.

Personnel accueillant très gentil mais je n’ai pas pu trouver ma poudre d’amla

Super offre !!!!!!!

Personnel accueillant, bons produits, petit magasin avec l'esprit épicerie.

Beaucoup de choix, magasin très agréable. La caissière l'était également, je recommande !

Toujours au top !

Un membre du personnel parfaitement désagréable refuse les règlements avec carte sans contact de plus de 20 euros alors que la limite est de 30 euros. Lorsque je lui ai demandé pourquoi c'est parce que je l'ai décidé m'a t'-il répondu. En outre rien n'est indique aux caisses.

Très pratique pour faire ses courses bio très bien achalandé pour un si petit magasin. seul bémol on aimerait y trouver plus de produit locaux.

grand choix de produits de qualité, fraîcheur et service si besoin d'un renseignement, produit sans gluten... seul petit bémol j'ai trouvé a plusieurs reprises des fruits ne venant pas de France ( Chili, Perrou...) dommage (mais ceux-ci sont indiqués sur étiquette).

Excellente sélection de produits bio et pas trop chers.

Service irréprochable mais trop de tchoin

Trop bonne les crêpes