Voici toutes les informations sur le Magasin de ski La Bourse Aux Skis qui ce trouve au 2 Rue des Montagnes de Lans, 38130 Échirolles (38). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Bonjour, Je tenais simplement à vous remercier concernant ma commande. 1) Les skis étaient en parfait état avec un prix très correct. 2) Mon fils les adore! 3) Mention spéciale également au transporteur qui m’a livré dans un temps record et très facilement. 4) Cela nous a permis de passer un week-end inoubliable à la neige. Un magnifique souvenir. Merci encore!
Incroyable magasin
Du matériel professionnel à prix rabais super magasin pour le ski
Équipe très agréables.
Pro cool moin cher que les station a l'écoute de nos demandes et bon conseillés
Guillaume est très pro pour tout ce qui est conseil sur les chaussures de ski . Le patron est très pro également , privilégiant une réparation sur un stop ski arraché plutôt qu un changement d élément de fixation.
Très bon accueil et conseil pour acheter ses skis merci à l’équipe et le vendeur qui s’appelle Evan au top ! ;)
De précieux conseils selon le niveau de chacun. Je recommande !
Je cherchais un ski de randonnée spécifique et Ekosport a trouvé mon besoin pour plus de 1000 euros sans possibilité de reprendre mes fixations. A la bourse aux ski, Guillaume, a répondu a ce même besoin pour 525 euros ski +peaux + montage de mes fixations et cerise sur le gâteau me reprennant mes anciens ski. Le vendeur m a monté tout ça en 30 min chrono un samedi pour me permettre d aller skier le lendemain. Je recommande ce magasin et Guillaume pour ses conseils pertinent et sa volonté de satisfaire le client, chose assez rare aujourd'hui pour le souligner
Vraiment sympa de pouvoir trouver une large gamme de ski de seconde main.
Ski d'occasion ,semelle ok, le reste bien moyen , malgré un mail , aucune réponse, je ne rachèterai pas chez vous . PS: pas la peine de répondre, vous aviez notre mail
Très pro très sympa....
Un super choix, de très bon conseils et un service après vente hors pair !!!
De la prise de contact au téléphone. En passant par la réparation rapide de mes Dynastars. Tout c'est parfaitement bien passé. Les employés sont souriants et efficaces. Je recommande !
Il y a des magasins qui vendent des skis et il y a la Bourse aux Skis !! Un acceuil super sympa, une équipe souriante et surtout avec des excellents conseils. Apres une journée de location, j’ai demandé quelques renseignements et le conseillé (Evan) a été tellement efficace dans son approche et compétent que je suis repartis avec une paire de chaussures de ski et des skis ! Aussi, ma femme a été enchantée de pouvoir enfin trouver des conseils de professionnels du surf qui sont à l'écoute. Une super adresse que nous recommandons a 200%.
J’ai eu affaire à John pour me conseiller pour l’achat d’un snowboard et il a su répondre parfaitement à toutes mes questions et demandes, maintenant j’ai un magnifique snowboard qui demande plus que goûter à la neige
Bonne accueil et bon conseil de la part du vendeur de snow qui a également bien réglé le snow.
Nous avons acheté un surf d'occasion et nous avons été super bien conseillé par John qui s'occupe du rayon, un passionné de glisse et de snow ! Il a su répondre à toutes nos questions concernant cet achat. Vraiment top ! Nous n'avons pas pu trouver les boots car pas la pointure. Mais après les avoir achetées ailleurs nous y sommes retourné et il a eu la gentillesse de tout nous régler sur le surf et toujours accompagné de conseils. Nous recommandons vraiment ! Et demandez John !
Nous vous recommandons ce magasin très bonne accueil, de bon conseils à l’écoute du client et de son besoin pour qu’il reparte satisfait !
Vendeurs très agréable et compréhensif, je recommande les yeux fermés !
Super côté ski et chaussures merci
Très sympa bon conseil
Kevin est super à l’écoute, service, rapide et super abordable, je recommande !
Un peu déçu le jeune pas trop investi. Le casque 60 € pour une enfant de 5ans je trouve que c'est Cher j'ai fini l'équipement à Decathlon.
J’y connais rien en ski mais j’ai acheté une paire pour vraiment pas cher et le vendeur était très sympa ! Bientôt la même pour des skis de fond !
Une équipe et un accompagnement au top, si vous cherchez de l'équipement de qualité , c'est le magasin qu'il vous faut !
Bon conseils
Grand choix de ski remis en état à des prix pas toujours compétitifs. Reprise de votre matériel 20% du prix de la re-vente.
J'ai acheté des skis d'occasion sur leur site web. Je regrette le manque d'information et de contact j'ai envoyé trois mails pour demander l'état et l'année des skis je n'ai reçu aucune réponse j'ai quand même commander des skis. La semelle et les cares sont bien restaurés mais le dessus du ski est vraiment très abîmé. Déçue par mon achat
Équipe super agréable. Beaucoup de disponibilité pour les produits. Et surtout très bien accompagné.
Excellent magasin. Des vendeurs pros et agréables qui savent se montrer disponibles même en période chaotique de Black Friday.
Très bons conseils techniques sur le matériel ski. Je recommande notamment Guillaume qui a su me conseiller sur les skis et chaussures. Il a pris le temps de m’expliquer l’aspect technique du matériel afin de trouver ce qui était le plus adapté à ma pratique. (Client depuis plusieurs années et jamais déçu !)
Haut
Super matériel d occasion pour mes enfants prix correct,seul la reprise del ancien matériel est un peu faible, mieux vaut vendre de sont côté,sinon très bien
Top. Des supers pro et passionnés de ski qui connaissent le sujet. Et en plus très commerçants. J’ai encore acheté une paire de chaussures dans un état proche du neuf à un prix défiant toute concurrence.
Bien vérifier les prix car 10 euros plus cher en magasin que sur internet, tu le fais remarquer à la caissière ( pas très aimable en l'occurrence) elle te dit erreur d'internet la c'est le vrai prix, pas de discution. Dommage le matos est sympa ( prix internet correct) les vendeurs réactifs et a l'écoute malgré le monde.
Super accueil et des conseils de qualités !! Ne force pas à l’achat et cible le bon produit pour le client ! Je recommande a 100%
Skis d’occasion en excellent état. Confirme à ce qui m’a été indiqué par téléphone. Livraison rapide et bien emballé. Merci.
Je m'y suis rendu pour retirer des chaussures achetées sur internet. Les deux personnes chargées du rayon m'ont également conseillé sur la pointure, quitte à perdre une vente mais force est de constater qu'ils avaient raison. Ils n'avaient plus ma pointure en stock en cette fin de saison mais force est de constater que je risque de revenir à l'occasion. Visité en avril
J ai fait une location pour une journée et franchement personne au top a l écoute de vos attente je vous recommande fortement 🥰
J'ai souhaité acheté une trousse vola pour ranger mon nécessaire de fartage. Bien qu'en vendant, le vendeur n'a pas voulu me le vendre prétextant que pour en acheter une, il fallait que j'achète des accessoires avec la trousse. Pas très commerçant.!
Excellents accueil, conseils et réparation du snow de notre fils par Yohan. Nous sommes ravis de nos échanges avec lui, de son professionnalisme et de la qualité de son travail, très soigné et très précis. Bravo et merci !
Nous avons acheté avec ma femme une paire de ski chacun sur place dans leur magasin d'Echirolles. Nous avons été très bien conseillé, les prix sont vraiment intéressant,je recommande vivement !!!
Équipe au top , jeune , aimable et super gentils ! deux fois que je viens dans cette établissement et c’est top
Super magasin et la vendeuse est très professionnelle et vraiment sympathique. Samia s'est occupée de tout du début à la fin et je n'ai rien eu à faire pour l'achat et le réglage des skis de mes enfants. Disponible et souriante, je recommande vivement !
Sympa disponible compétent
Personnel agréable et efficace comme on aime. Les prix des locations sont très correct. Nous y reviendrons
Super ! Conseils et patience.
Service client pire que médiocre à fuir. Perte de temps et d'argent. J'ai commandé sur ce site une paire de ski ainsi qu'une paire de chaussures de ski mercredi dernier. Pas moins de deux jours plus tard, le magasin m'appelle pour me faire comprendre qu'il n'est pas possible d'envoyer la paire commandée et déjà payée (bel et bien disponible sur le site donc mais pas dans leur stock). Suite à ça, j'ai tenté plusieurs fois de contacter le magasin afin de discuter de la question (appels vendredi et samedi) : ils sont absolument injoignables malgré les messages que je laisse sur la boite vocale (alors que c'est tout de même leur faute mais absolument aucun suivi et c'est moi qui doit leur courir après ?) Je fini par avoir quelqu'un au téléphone ce lundi (notez déjà que la soit disant livraison en 24/72h est largement dépassée) qui me refourgue par téléphone un PRODUIT BIEN LOIN DE CE QUE JE VOULAIS DE BASE (merci les spécialistes) Réalisant que j'ai eu tort d'accepter, je tente à nouveau de les rappeler littéralement 1h après les faits. SURPRISE ils sont à nouveau injoignables bien sûr (sauf erreur de ma part le magasin précise fermer à 19h quand le standard téléphonique est fermé depuis 17h50 déjà) A défaut, je tente cette fois un recours par mail en précisant mon refus et en demandant si possible le remboursement de l'article. Dans le doute, je double mon envoi (deux mails) afin d'être sûre de ne pas recevoir un ARTICLE DONT JE NE VEUX PAS (toujours 1h seulement après les faits) RESULTAT livraison 7 jours plus tard d'une PAIRE DE CHAUSSURES DE SKI NON CONFORME A MA COMMANDE ET A MES INSTRUCTIONS. La bourse au ski n'a bien sûr pas pris l'attention ne serait ce que de notifier mes messages (vocal ou mail) sur je le rappelle UNE ERREUR DE LEUR FAIT A LA BASE. Je me retrouve donc avec une paire de chaussure à 90€ que je ne veux pas et qu'il faut que je RENVOI A MES FRAIS en plus de ça (l'envoi par la poste va me couter 25€). Si ça c'est pas se moquer de ses clients et les considérer comme des vaches à lait à la parole inutile. Vraiment le seul argument que ce site a pour lui c'est la qualité de leur matériel, si vous cherchez du respect et de l'accompagnement passez votre chemin.
Super efficace, super pratique, des prix corrects et une équipe au top!
Efficace et avec le sourire 👌 merci !
Très bon magasin
J'ai acheté une paire de skis d'occasion sur leur site web, quelques jours après j'ai été appelé pour m'informer que les skis présentaient quelques éclats sur la sérigraphie. On m'a proposé un autre modèle. On m'a envoyé des photos des défauts et après mon accord, les skis ont été envoyés et reçus le lendemain. Les skis correspondent bien à la description et aux photos, les skis ont pris quelques coups de bâtons mais les semelles sont entièrement refaites. Fartage + affutage offert. Professionalisme, réactivité, transparence, conseils, leur équipe est au top 👍
très bon vendeur excellent magasin
Personnel compétent et sympa.
Si vous voulez de semelles de ski bien refaites, je déconseille. Sur un de mes skis, une fissure d’un millimètre de large sur un cm de long à côté de la carre a été oubliée. Un des vendeurs m’a dit que ce n'était rien ou normal. Le technicien, lui, apparemment fatigué, m’a répondu que je pouvais skier comme cela… Le client devant moi, idem, mais en plus gros … bref, l’art de prendre les clients pour des vaches à lait! dont acte…
Magasin très bien placé malheureusement déçu par le fartege de mes skis ils glissent encore moins bien
Très bon service
De vrais professionnels, des conseils précieux et du bon matériel de ski. Merci à la super équipe et surtout à la bonne humeur et au professionnalisme de la vendeuse :)
Large choix en occaz comme en neuf. Notre conseillère a pris le temps nécessaire, dans la bonne humeur, malgré l affluence.
Vendeur a l'école et tres agréable de très bon conseil
Super conseil, adorable vendeuse à l écoute (Sam fille) et prix attractifs
Du choix des prix raisonnable et le personnel a l'écoute du client je recommande
Équipe très sympa, mais c'est lent. Ça manque d'organisation. Ça reste cher ( location d'une paire de ski de l'an dernier) à 50 euros pour une journée
Bon accueil mais je n'ai pas trouvé un seul snow à ma taille...
passez votre chemin il y aura mieux plus loin.
Tip top à tous les niveaux !!!Amabilité, des prix incroyables pour des articles top. Des conseils judicieux pour le choix des skis et la rapidité de livraison. Je recommande plus que plus ces passionnés . Jean Michel
Je n'ai jamais été aussi bien accueilli et accompagné dans un établissement. Une personne est resté plus d'une heure avec moi pour choisir mes tous premiers équipements de Ski. Entre conseils, expertise et bon sens rapport/qualité prix dans les arguments, j'ai été vraiment bien servi. Merci infiniment aux employés pour ce service incroyable !
Personnel accueillant, souriant,doté d un excellent professionnalisme. Je recommande +++
Grand choix, bons conseil.
relation avec les vendeurs excellentes. Expédition rapide et conditionnement parfait. Je recommande ;)
Très bons conseils, très bonnes offres aussi bien en occasion qu en neuf. Pour de la location ou de la vente, je recommande ce magasin où l équipe est à l écoute et sait proposer plusieurs choix de matériels adaptés au niveau du client et à son budget.
Service rapid en debut et en fin de saison
Longue attente pour louer du matériel sinon rien à redire très bien
Le magasin est sans doute très bien pour l'achat de ski. Par contre, l'expérience pour la location de ski ne fut pas concluante. Nous avons appelé la vieille pour nous assurer que le magasin avait bien le matériel nécessaire pour faire du ski de fonds et notamment les tailles des chaussures. On nous a répondu qu'il y aurait aucun problème. Nous sommes venu à 14h dans le magasin. Nous sommes ressorti 50 min plus tard, 50 min pour équiper 5 personnes alors que le magasin était vide... Au final, j'ai du prendre une pointure au dessus car le magasin n'avait pas de 38 en skating. Le personnel était gentil mais clairement pas organisé notamment du à des problèmes de comptabilité du matériel. Par ailleurs, nous avons constaté qu'il y a avait une différence importante sur le matériel pour la même discipline ( grip bien présent sur une paire mais pas sur l'autre) Je ne recommande donc pas ce magasin pour louer du matériel.
J'ai commandé une paire de ski d'occasion en ligne. On m'a appelé pour me proposer des skis meilleurs, pour le meme prix en raison d'un mauvais état des skis commandés. Beau geste commercial. Professionel et rapide. Le dessous des skis est comme neuf, le dessus est un peu abimé mais pour le prix payé c'est excellent.
Personnel très sympa et bon conseil !
Plusieurs paires de chaussures et de skis achetées à la bourse aux skis. Toujours le même accueil agréable et les mêmes bons conseils. Même après une erreur sur l'achat d'un skis déclarés en fin de vie après une saison, échange de la paire de ski snas problème un an après. Patron sympa et commercial ! Je recommande. Petit point noir : le temps d'attente le samedi
J'ai commandé mes premiers ski par internet, équipe très réactive à l'écoute et de bon conseil, ski dans un état parfait, prêt à l'usage ! Je re commanderais, que ce soit en ligne ou en physique, sans hésiter !
Venu pour faire l'achat de nouvelles chaussures de ski de rando. En étant accueilli par un vendeur très compétent, il m'a conseillé de réaliser la thermo formation de mon chausson plutôt que d'acheter une nouvelle paire !!! Je suis reparti du magasin très satisfait et un sentiment très professionnel de ne pas avoir forcé à la vente ! L'opération a duré 20 minutes et mes chaussures ne me font plus mal ! Encore merci je recommande fortement ce magasin !
Un personnel très serviable, sympathique et arrangeant! J'avais perdu une rondelle large (ne se commercialisant plus) de mon bâton de ski. Ils se sont arrangés pour me trouver presque l'identique! Vraiment un bon magasin
Ça va
Ravie de notre matériel de ski d'occasion acheté cet automne. Bons conseils de certains vendeurs. Mieux éviter le samedi pour en profiter au mieux
J’ai contacté cette boutique à plusieurs reprise pour avoir des informations dans le but d’acheter des skis. Moralité jamais obtenue de réponse et les skis ont été vendu. Si vous avez besoin de rien vous pouvez les contacter ils ne vous répondront pas. Rassurez vous oui j’ai autre chose à faire. Je suis à la recherche d’une paire de ski spécifique vous l’aviez et malgré mes mails elles ont disparu de votre site. Je remarque quand même que vous êtes plus rapide à répondre a un avis négatif qu’à mes questions concernant les skis. Bon dimanche.
Vêtements neufs ou occasions ?? Ben autant aller ailleurs. Aucun choix. Ergonomie magasin à revoir. Franchement pas agréable. Le stand location est une vraie fourmilière : pas trop de respect des gestes barrières du coup. Je n y retournerai pas. Suite à reponse du propriétaire : votre devanture indique neuf et occasion ce qui laisse sous entendre que vous faites aussi des vêtements 2eme main. Je pensais pas qu il fallait être dans votre fichier client pour laisser un avis. La critique peut être objective et permettre ainsi d avancer. Je ne represente pas une généralité. Je n ai pas trouvé mon bonheur chez vous et j ai ete déçue. J en fais part. Je n ai pas parle de l accueil car pas testé. Mais sans doute un bon accueil. Bonne continuation
J'ai apporté mes skis pour une remise à neuf J'ai été bien accueilli, sur un appel leur faisant part d'une sortie prévu en avance ils ont fait mes skis pour le matin même, le forfait entretien (38€) et largement amorti au vues de la gentillesse du personnel, de la vitesse d'exécution malgré un COVID présent et surtout la qualité finale qui est parfaite 👌 Merci a vous je reviendrai
Nous avons loué deux sets de skis pour toute la saison pour nos enfants via le comité d'entreprise de mon métier. Le magasin est très bien équipé. Le personnel est très professionnel et passe beaucoup de temps avec vous et vos enfants. Je ne peux pas vraiment dire grand chose sur les prix réels car nous avons bénéficié d'une réduction généreuse grâce à mon travail.
Je suis arrivé au magasin à 16h30 il y avait pas mal de monde mais l'équipe a pris le temps de m'écouter avec mes problèmes de pieds et de chaussures de ski j'ai essayé quelques modèles pour trouver une bonne base suite à cela une personne m'a pris en charge (Hugo je crois)pour me faire des semelles thermoformé puis thermoformé les chaussons encore une fois avec l'écoute les conseils et la patience qu'il fallait, tout ça a fini à 19h30 (30min après la fermeture) avec le réglage de mes skis et de la bonne humeur Je reviendrais finir les derniers ajustements sur mes chaussures avec plaisir et je penserais à vous pour mon futur matériel de ski sans aucun doute! Merci et à la prochaine
déçue...j'ai acheté des skis enfants puis des chaussures de skis, la fixation réglée au minimum n'allait pas avec les chaussures de skis de ma fille. Aucun compromis trouvé j'ai du racheter une paire de skis plus petit... Reédit Octobre 2022 : cette année, ils m'ont fait un geste commercial : reprise des anciennes chaussures à un prix plis élevé et fartage des skis offert . Très bon accueil , merci à vous 😊
Les gens sont très sympas, on rigole bien tout en restant très professionnel !
Matériel excellent rapport qualité/prix ,très bien préparé . De plus j'ai bénéficier d'un surclassement car le modèle que j'avais choisi était trop abîmé.👍👍
Malgré le monde le vendeur qui s'est occupé de moi a pris le temps de me conseiller et s'adapter à mon budget. On sent que les équipes sont passionnées, merci à tous !
Équipe très gentille et compétente. Tarifs de location peu attractifs cependant.
Achat d'une paire de chaussures de skis conforme à mes attentes. Le personnel et le responsable du magasin sont très agréables et professionnels. Merci et bonne saison.
Achats de ski. Très bons conseils de la part du vendeur. Par contre, il faut prendre son mal en patience, les vendeurs étaient très pris.
Super conseils et ski entièrement refais
Super shop et service appres vente! Malgrés un probleme avec la companie de livraison (DPD) ils ont remboursé nos produits a un très juste prix. Je recommande vivement ce shop.
J'adore ce shop, j'y ai trouvé mes chaussures de ski en occasion pour pas cher, j'ai eu une excellente conseillère, merci à elle =)
Magasin au top, conseillers aux top J'ai vécu une vraie expérience d'achat, respect de mon budget, de mon niveau, de mes souhaits et tout ça sans forcer à la vente Rarement été aussi content de dépenser 400euros
Skis acheté lors d'une promo d'enfer, une équipe au top, du stock de quoi attaquer 2021/2022 bien équipé. Merci encore au gestionnaire du site Internet. Mr Atris
Conseils, service et une écoute du client appréciable!
Commande par internet. A la recherche de ski d'occasion type test je suis arrivé sur ce site, je choisi une discussion téléphonique avant de me décider. La vendeuse me confirme disposer sur place des skis d'occasion que je cherche et me m'assure qu'ils sont en très bon état, qu'ils sont bien des skis test qui ont été révisés par Rossignol. Le prix est vraiment internet. Réception dans un carton solide, très bien emballés à l'intérieur. Au déballage les skis assemblés sont vraiment état neuf, belle surprise. Mais en les séparant je constate que le plastique du stop ski est fissuré, un défaut presque invisible. Le stop ski démonté je découvre que c'est la structure métallique du stop-ski qui est cassée, donc le stop ski est inutilisable. Deuxième remarque, sur la fixation arrière le levier de réglage est partiellement cassé ce qui en rend l'usage difficile. Je contacte la bourse aux ski qui immédiatement me demande de retourner les deux pièces. En moins d'une semaine je reçois les deux pièces réparées. Une société qui propose du beau matériel d'occasion à un prix vraiment exceptionnel, le livre dans un emballage solide, j'en connais peu. Mais une société qui en plus assure une remise en état sur du matériel d'occasion aussi spontanément et aussi rapidement, je n'en connais qu'une : la bourse aux skis. Je vous conseille vivement un achat sur ce site.
Un magasin tout simplement au top du début à la fin ! Nous avons été accueillis par une équipe souriante et sympathique. Très compréhensifs, ils ont fait tout leur possible pour réaliser l'impossible : nous trouver des paires de ski de fond en pleine période de vacances (aucun ski dispo ailleurs )!!! Je recommande plus que vivement ce super magasin avec une équipe au top !
J'ai acheté un pack ski de randonnée + fixation par internet. Dès le lendemain, le vendeur m'a téléphoné pour avoir plus de renseignements afin de bien réglée mes fixations, j'ai eu a faire à une personne très professionnelle et fort sympathique. La livraison est ultra rapide, reçu à la maison 48 heures après la commande. Je recommande vivement ce site.
les vendeurs et la vendeuse, ont la connaissance des produits. Ils essayent de trouver à chaque fois la ou les solution(s), pour satisfaire au mieux leurs clients et répondre à leurs besoins. Ils restent dans les budgets et ne sont pas là à essayer d'imposer un certains prix, a leurs client. Puis, ils restent toujours agréable et accueillants. Magasin propre et ranger. Avec une musique, qui donne envie rester dans le magasin. :)
Très bonne expérience, vendeurs sympa, à l'écoute et aussi très arrangeant. Je recommande !
Malgré une demande très forte en location de ski de rando (remontée mécanique arrêtée) le service est resté très sympa et professionnel. Merci à vous. A recommander sans problème
Vendeurs sympa et compétents. Il y a du choix et les matériels d'occasion sont en bon état. Je n'ai rien acheté mais je reviendrai...
Je recommande vivement la bourse au ski. Kevin et Richard, grâce à leurs savoir faire ont réussi à adapter parfaitement mes chaussures Dynafit HOJI a mes pieds , grâce au thermoformage et thermomoulage. Plus aucun douleur 👍🏻 Merci et à bientôt !
Ambiance très agréable, beau magasin, vendeurs à l écoute et professionnels, super rapport qualité/prix bref on ADORE !!!
Meilleur personnel jamais rencontré dans une boutique, parfait même plus
Excellent accueil, prise en compte des besoins des clients, bon conseils, de vrais professionnels disponibles.
Super accueil malgrés le monde. J’étais ici pour louer de suite skis de rando avec chaussures. Il m’a fait essayer plusieurs paires de chaussures pour que ce soit le plus confort, et même ajouté des semelles ! Je recommande
Magasin complet. Vendeur disponible et super service d'entretien des skis!
Commande passée sur leur site, j'y ai trouvé mon bonheur. Envoie dans un super carton, très tres bien emballé, je recommande
Magasin intéressant avec de bons articles et reparations
Mon père a téléphoné le 9 décembre matin pour demander plein d'informations sur les raquettes. J'étais à-côté, et j'ai été bluffée par la qualité de conseil et de réponse du vendeur au téléphone. Il a pris le temps de le conseiller et de répondre à toutes ses questions, sans forcer l'achat, et avec sympathie et patience. Le conseil existe encore et ça fait chaud au cœur !
magasin impeccable service et conseille au top il seront toujours vous conseiller quel que soit votre budget
C était la première fois que j allais dans le magasin j ai acheté des chaussures de ski, le vendeur super sympa qui n essaie pas de vendre la plus cher mais celle adaptée au niveau de ski et au bon prix. Une équipe professionnelle accueillante je recommande et surtout j y retournerais.
Magasin au top! J'y ai acheté mes skis, bâtons et chaussures de ski de randonnée malgrés un petit budget. Très bien renseigné à chaque fois. Les vendeurs ne cherchent pas à vous vendre ce qu'il y a de plus cher mais ce qu'il vous convient le mieux. Je n'ai pas eu besoin de faire appel au service après-vente mais je leurs fait confiance à 100%
Très satisfait du produit, reçu en 48h, bien emballé, monté et régler suivant mes chaussures, mon poids et mon niveau. Je recommande.
Un accueil super avec des conseils très pro Je savais que le lieu était très bien noté et je confirme. L'équipe se met en quatre pour vous servir . Une fois que votre demande est bien comprise on vous propose un choix de matériel correspondant au mieux à vos besoins . De plus , j'ai récupéré le matériel un mois après. Merci pour le stockage temporaire !!! Un endroit que je recommande vivement . J'y retournerai avec plaisir . Fin décembre 2021 : De retour à la Bourse aux Skis en ce début de saison . Plus de monde , mais l'accueil est toujours aussi sympathique et professionnel Un réel plaisir de retrouver l'équipe et ses conseils . Pour nous ce lieu devient la halte obligée sur la route de l'équipement de ski !
Communication facile par téléphone et mail, réactive et sympathique, bon suivi malgré différents interlocuteurs, conseils appréciables et maîtrise des aspects techniques avec des solutions arrangeantes. Livraison soignée et rapide. Cerise sur le gâteau : SAV de qualité pour une pièce défectueuse échangée, bon intermédiaire avec la marque fournisseur pour un envoi rapide et un debrief apprécié pour essayer d'identifier l'origine du problème. Conclusion : je recommande chaudement, site fiable, pros qui maîtrisent leur sujet et proposent des produits de qualité à prix très intéressants. Très appréciable aussi d'avoir, même en vente à distance, un vrai contact humain et un suivi (et de ne pas se heurter à un mur type chat, bot, centre d'appel avec des interlocuteurs incompétents, mails sans réponse, etc. autant de progrès si répandus chez la concurrence et qui font perdre temps et patience... Pas de ça ici !) Bref continuez dans cette voie ! Merci
Très bons conseils, très accueillant et large choix de matériels.
Sauvé ! Après être retourné 3 fois au magasin d’achat de mes chaussures de ski où on me rajoutait des patchs par-ci par-là pour faire tenir mon pied dans une chaussure qu’ils m’avaient mal recommandé, j’ai trouvé ici une oreille plus qu’attentive. Le personnel de la bourse au ski a repris mon problème depuis le début, m’a écouté sans faire semblant, avec bienveillance et malgré l’horaire de fermeture, m’a gardé dans le magasin fermé jusqu’à trouver la bonne solution pour ma situation, qui pourtant n’était pas financièrement rentable pour le magasin. Ils ont gagné un nouveau client !
Super matériel super service merci Richard !!!
Le spécialiste du vrai bon conseil ! Une équipe hyper efficace , Au top!
Très sympathique et excellent service - merci beaucoup pour toute votre aide 👍👍
Skis neufs à prix abordable. Livré en même pas 48h. Avant commande sur le site, j'ai appelé directement le magasin pour avoir davantage de renseignements et conseils : très pro ! Skis reçus ayant été préparés et fixations réglées au plus juste. Je recommande.
Vous cherchez des skis à prix abordables et de marques avec une bonne qualité ainsi que de bons conseils alors n'hésitez plus. Venez rencontrer les vendeurs. Une première expérience par internet qui avait été géniale et une nouvelle en le rendant sur place, encore mieux. Je recommande.
39 ans, des semelles orthopédiques, toujours gêné dans mes chaussures, la bourse aux skis m'a réglé mon problème en 30min.... :) Ils m'ont réalisé des semelles sur-mesures, moulées à mes pieds, directement en magasin à l'aide d'une toute nouvelle machine. Résultat > pour un prix plus que raisonnable, me voilà parfaitement ré-équilibré dans mes chaussures de ski, mes gênes ont disparues, et en plus, l'équipe a été super à l'écoute. Je ne peux que recommander..... Allez y.. Foncez et encore.... Merci la bourse aux skis. :))))))
Parfait ,5 étoiles bien méritées , l'écoute active , les conseils personnalisés , et l'expertise ont étés au rdv , je suis extremment satisfait du service et de mon matériel bravo la bourse aux skis à très bientôt ! Aurelien
Super magasin. Equipe compétente.Matériel top pour tout niveau et tous budgets, entretien des skis parfait. Je recommande vivement.
Le meilleur ski shop de Grenoble! Les vendeurs sont sympa et professionnel. J'y ai acheté mes skis et je les fait entretenir ici. Je recommande !
Très bonne expérience dans ce ski shop dans lequel j'ai pu trouver l'aide et l'expertise nécessaire pour régler mon problème de pied extra-large ( 120 mm aux métatarses) encore non résolu jusqu'à ce je mette ce même pied dans ce magasin. Grâce aux conseils, la patience et le labeur de Kévin (bootfiter) l'expression trouver chaussure à son pied n'a jamais pris aussi bien son sens, et j'ai redécouvert le réel plaisir de skier sans contraintes. Une révélation. Je trouve également le reste de l'équipe très sympathique, conviviale et pro. Ça fait également plaisir de voir des vendeurs qui ne poussent pas à la vente et qui proposent des alternatives moins chers et tout aussi concluantes celles qu'on envisage au départ. De plus les prix pratiqués sur les skis d'occase sont vraiment attractifs pour certains articles. Bref , c'est 5 étoiles pour moi et un client fidélisé pour le shop. Pour ceux qui hésitent encore, foncez les yeux fermés.
Très bien, j ai été bien conseillé et le vendeur a pris beaucoup de temps pour tout m expliquer......et résultat je me suis régalée avec mes nouvelles chaussures de ski Full Tilt
À éviter !!!! J’ai acheté des skis conseillé par un vendeur sauf qu’il se trompe sur la taille (je fais 1m63 et il me vend des skis en 142) une heure après je les ramène car un ami me dis que ce n’est pas du tout la bonne taille . Et là, j’ai affaire au gérant qui me prend de haut et d’un air très arrogant m’explique que j’aurais du réfléchir avant de les acheter !!!????!!!?? En même temps si je rentre dans votre magasin c’est qu’apriori on devrai un minimum bien me conseiller, non? Du coup il refuse catégoriquement de me rembourser (c’est vrai j’ai oublié de réfléchir avant de les acheter!) et il pouvait me faire qu’un avoir. Mais j’ai envie de vous dire M. le gérant j’ai aucune mais alors aucune envie de devoir supporter votre malveillance votre incompétence par le biais d’un avoir donc je refuse !!! Le pire c’est qu’au final on me les as remplacé par des skis à ma taille mais en piteux et lamentable état, face à la méchanceté et l’arrogance de ce monsieur j’ai fermé mon clapet et je suis partie!!! Ps: vous m’avez tellement pris de haut donc je suppose que vous allez répondre à ce message en notant que j’ai acheté les skis à 90 eu et que je devrais être contente À fuir !!!
Équipe sympa et disponible, prix au top. J'ai dû changer de paire car la première ne me convenait pas et je n'ai eu aucun souci pour procéder à cet échange, le conseiller a été très compréhensif.
1 ère expérience : Vendeurs à l'écoute et qui apportent de bons conseils (chaussures de ski pour mon enfant).
Excellent shop si vous cherchez du matériel de ski , snow, ski de rando ainsi que des accessoires reliés à ces pratiques. Un personnel à l’écoute, les conseils de Richard sont clairs et professionnels. On voit directement que les sports de glisse sont son rayon! Un service client et après vente très efficace, le tout avec le sourire et à quelques minutes de Grenoble. De belles horaires d’ouverture ! Je recommande vivement de passer par ce magasin. Bonne glisse !
Des bons conseils des équipes passionnée
Super conseils pour l'achat de mes chaussures de ski de rando. Équipe à l'écoute et sympathique !
Super conseils, équipe très sympathique !
Je connaissais déjà la Bourse aux Skis qui est très intéressante pour ceux qui cherchent des skis de tests en très bon état et récents. Très large choix de produits, bon conseil et tarifs raisonnables pour des skis avec semelle en parfait état. J'ai cependant été bluffé par leur capacité à écouter le client et à le satisfaire. Suite à un mauvais choix *de ma part* concernant un modèle particulier, Kevin m'a proposé d'échanger avec un autre modèle en très bon état qui correspondait bien plus à ma recherche et à ma morphologie. Très large choix de skis, très bon conseil, des mecs supers et à l'écoute, quoi demander de mieux ?
Je suis trop content ! J’ai acheté une paire de ski d’occasion HEAD V10. Et évidemment pour une super glisse j’ai pris l’option super préparation, fartage et affûtage...et crack on m’appelle pour me dire qu’il y a un petit défaut de structure sous la semelle...sur le coup j’étais super déçu ! Mais c’était sans compter sur le staff de la Bourse au Ski qui a directement traité avec HEAD, et m’a négocié une paire de ski V10 toute neuve ! Je les ai testé ce week-end et s’était tout juste le top ! Merci les gars !
J'ai commandé une paire de ski rossignol expérience 84 d'occasion. Je les ai reçus en temps et en heure. Je suis quand même un peu déçu de l'état général. Ils sont je trouve pour une paire 2019 du fabricant abîmés en surface. Cependant la semelle a été refaite totalement. Il ne reste plus qu'à les tester. J'ai déjà acheté des skis d'occasion en meilleur état.
Malheureusement les skis de qualité sont très chers pour des occasions = aux skis neuf sur internet
Très bien
Super accueil. Choix important et marques de qualité
Une super équipe nous accueille ! Des conseils au top ! Très bon rapport qualité prix ! Je recommande !!
Au top, super service. Ski conforme à la description, réponses rapides aux questions. Délais, emballage, livraison, état, tout nickel ! Je recommande vivement !
Nous avons été très bien renseigné. Et nous avons acheté de très bonnes occasions.
Génial, du super matos accessibles à tous. Il y en a pour tous les niveaux, du débutant au confirmé++. Des conseils très pros et un large choix. Location achats, à vous de choisir. Achetez pas cher pour vos enfants ou restez toujours au top des innovations techniques pour les vrais amateurs. Bref, je recommande les yeux fermés !
Bonjour Reçu ce jour la commande des skis pour nos 2 filles (commandé dimanche et recu le jeudi de la même semaine° . Correspond à nos attentes et encore plus. Produit d occasion de très belle qualité, voir neuf car il faut chercher les rayures sur les skis. Les chaussures sont aussi parfaites. Je remercie aussi la personne de l atelier qui a pris le temps de m appeler pour le réglage des skis. Merci et à la prochaine commande. Juste j ai 1 commande de 200 e et les points fidélités ne sont pas en relation avec la commande. Cordialement Bruno demeure
Skis commandés pour ma fille et moi la semaine du 15 août et arrivés ce matin! nous sommes trop content, les skis sont top, les semelles toutes refaites, hâtes d'être à nos prochaines vacances, merci
Ski shop, attention arnaque dans les bourses aux skis travail au black.
Attente parfois très longue pour être en relation avec un vendeur. Mise à jour: Bien meilleure organisation cette année. Très bon accueil. Vendeurs disponibles avec bons conseils.
Ma mère y à apporté mes skis pour un re-semellage il y quelque semaine malheureusement aucune réparations n'a tenu
shop attirant de l’extérieur mais une fois à l 'intérieur.... on a l'impression d’être un poisson dans un filet qui n'en ressortira qu'une fois passé à la caisse :-(
Je cherchais un pack de skis de rando, je suis tombé par hasard sur ce Shop et j'ai été très agréablement surpris ! Un large choix de ski (piste/freeride/rando), des prix TRES TRES compétitifs et des vendeurs au top : passionnés, connaisseurs et commerçants (dans le bon sens bien sûr). Au final je suis reparti avec une paire de skis et chaussures. Testé le soir même et vraiment pas déçu de mon achat. Du coup, je rentre tous les soirs du boulot à ski ! Merci la bourse aux skis ! Je sais où j'achèterai mes prochains skis 😁 À l'année prochaine 😉
J'ai acheté en fin d'année 2018 une paire de ski Salomon et des bâtons par internet. C’était mon premier achat de matériel et je ne voulais pas me tromper. J'avais déjà beaucoup apprécié les conseils très pro et commerçant de Kevin (plusieurs appels et mail échangés sur l’état du matériel que je souhaitais acheter et sur mon niveau de ski) mais je voulais attendre de tester mes skis sur les pistes pour laisser un avis. C'est chose faite et je suis vraiment super satisfaite ! Rien a dire mes skis sont parfaits pour mon niveau et j'ai même l'impression de mieux skier depuis que je les ai ! Je recommande à 100% aussi bien pour le matériel de qualité et le large choix mais aussi pour les employés qui sont de très bons conseils et très sympathiques !
Très bon service et très bon rapport qualité prix. À recommander 😇
pas très patient. Fartage qui colle est-ce normal ?
vendeur pro et de bon conseil car ils connaisent le materiel! large gamme de ski et chaussures adapté à la pratique de toute la famille. J ai monté mes ski chez eux et j ai trouvé la fix que je cherchais en ski de rando moins cher que sur le web! Je recommande
j'ai commandé des chaussures salomon sur le site. le magasin m'a laissé pour me dire que la taille n’était plus disponible. après rappel nous avons échangé avec le magasin qui m'a fait une très belle proposition avec échange de modèle par un modèle supérieur j'ai trouvé la personne au téléphone très professionnel et le matériel reçu est en très bon état et je trouve que le rapport qualité prix est correct. un grand merci pour la réactivité et le professionnalisme
Tarif correct. Vendeurs sympas et compétents
vendeur avec de très bons arguments de vente. Mais pas à la hauteur. Pour un magasin grenoblois, manque fortement de matériel de qualité. Réponse : je donnais juste mon avis de skieur. Je trouve simplement que le matériel proposé est obsolète pour les prix. Cordialement.
De plus en plus de choix et à tous les prix Mais les vendeurs peu nombreux sont débordés donc pour les conseils c'est très difficile
Très bien. Bon choix de skis d'occasion. Employés sympathiques et conseillent parfaitement
Super pour avoir des skis d'occasion, les prix ne sont pas élevé.
Super magasin, bons tarifs, bon matériel. Victimes de leur succès, ils ont généralement une affluence de clients en magasin, mais ils gardent une relation humaine avec eux.
Top, vendeurs disponibles et compétents
Bien mais ressemblaient des skis un peu cher
Accueil tres sympa et pro. Du choix.
Bonne équipe avec de bon conseils
Des professionnels qui n'hésitent pas a passer beaucoup de temps avec vous pour vous aider a trouver le matériel de vos rêves. Et le tout d'occasion, a un prix exceptionnel !
Les vendeurs sont très sympas et ont de bons conseils ! Je recommande
Personnel super sympa , beaucoup de choix et a très bon prix.
Très bon accueil. Bons conseils. Matériel neuf et occasion.
Parfait, très bons conseils, ne poussent pas à l'achat, très bon rapport qualité prix
Supers conseils de Pro qui m'ont permis de skier sur des skis autres que Rossignol avec de très bonnes sensations. La préparation des skis est au Top : j'avais choisis un affutage et fartage racing qui m'ont fait redécouvrir mes skis en mieux. Ne pas oublier la gamme textile ou l'on peut trouver de belles pépites. Continuez comme cela vous êtes au TOP.
Génial j'ai acheté du neuf chez eux j'en suis ravie et j'ai bénéficier de conseil pour avoir le meilleur produit
Bon choix mais incluant quelques vieux rossignols bien chers ...
Au-delà du choix, du conseil et de l'accueil, l'équipe de La Bourse aux Skis n’a pas hésité à nous accueillir après la fermeture du magasin pour régler un souci de skis défectueux à la veille d’une compétition. Un niveau de Service au Client qu’on ne trouvera pas dans une grande chaîne.
SAV nickel. Vendeurs très agréables.
Des très bons conseils d'experts👍Un grand merci pour mes vacances de ski reussi ⛷️Je conseil cet etablissement😃
Très bon magasin avec beaucoup de choix, et des vendeurs très agréables, le patron est sympa.
La préparation des skis est impeccable. Je recommande vivement l'équipe pour leur sympathie et leurs conseils.
Super, l'accueil pourrez être un peut plus chaleureux!
Chouette magasin, vendeurs sympathiques compétents et commerçant. Un des seuls vendeurs grenoblois proposant des chaussures Dahu.
Un magasin avec des vendeurs passionnés et de très bon conseils. Accueil très sympa.
Très bon magasin avec beaucoup de choix (pour achat ou location). Les vendeurs sont très sympas et toujours prêts à vous conseiller.
Très bon vendeur
On a empruntés des skis pour mon fils pour la demi journée. Au retour un quart abimé mis en avant par le loueur et une fêlure latéral au même niveau. Apparemment, un caillou aurait abimé le ski. J'aurais du vérifier l'état en détail à la réception la veille - pas eu le réflexe. Résultat : ils nous en fait payer le ski que l'on avait loué. Malgré le retour sur investissement du fait de la multiple location des skis, attention, ils plaisantent pas. On a du payé les skis pour 4 h de ski, une après midi. Cette sortie nous a couté bien cher.. (je dois mentionné que a nul moment mon fils n'a eu l'impression de prendre un choc,.. soit les skis était déjà abimé, soit d'une trés mauvais qualité pour avoir un tel impact ana aucun ressenti majeur lors de l'utilisation). Je ne suis donc vous le comprendrez pas très content. A éviter, sans pitié pour les emprunteurs.
Très beau shop, large choix de matériel et équipe au top ! De super conseils et des skis en excellent état, je recommande !
Après avoir fait le tour des professionnels j'ai trouver chez vous les conseils les prix et un service et une disponibilité extra Merci à votre équipe
Bon accueil, du choix et des conseils. Ils connaissent bien leurs matériels. Je recommande
Un très beau shop et un super concept! Des vendeurs pro et efficaces. J'y ai acheté chaussures et skis à un super rapport qualité/prix. Par la suite j'ai abîmé un de mes skis, ils se sont occupés de l'entretien et j'ai été très satisfaite du service (rapidité+qualité). Je recommande.
Belle découverte. Un super espace ski dans la région grenobloise. Un accueil chaleureux et de bons conseils techniques. J'ai été ravis de l'entretien de mes deux snowboards et de l'achat de skis pour mon filleul. et je suis critique étant donné mes 9 ans de skiman aux Arcs. Rapport qualité/prix défiant toutes concurrences. Je conseil à tous d'aller y faire un tour. Merci encore à toute la team de La Bourse Aux Skis. Yohann
Un shop super sympa!! L' équipe est accueillante et à votre écoute, que ce soit dans le rayon vente ou celui de la réparation. Il y a des prix très attractifs avec un large choix de matériel et de vêtements de ski, snowboard etc...! Je recommande vivement!!