La Boutique du Coiffeur Magasin de produits de beauté

Il s’agirait d’engager des personnes COMPÉTENTES et avec un minimum de savoir vivre surtout lorsque l’on vend des produits dis «professionnels» Je me rend en boutique acheter mon masque puis arrivée à la caisse lorsque je donne mon nom pour la carte de fidélité, on me demande la pièce d’identité de la personne à qui appartient le compte !? Je réponds que c’est moi même (je précise que je m’appelle Françoise mais je suis à moitié maghrébine) Suite à quoi elle me dis réponds qu’il faut que je prouve mon identité ? Pour acheter un masque ? Curiosité mal placée ? Énorme manque de respect je n’y remettrai plus jamais les pieds

Merci à Margot pour son accueil et ses précieux conseils!

Une boutique avec un large choix de produits et des vendeuses adorable, mention spéciale pour Léna. Chaque visite est un plaisir grâce au sourire chaleureux et accueillant, rendant l'expérience encore plus agréable.

Equipe très professionnel, j’ai toujours eu de bons conseils

Accueil toujours aussi agréable et professionnel. La boutique de coiffure est pour moi le top de la qualité et de la diversité avec un choix incroyable de marques. Impossible de ne pas y aller dès que je passe dans le centre commercial de Migros 👌

Merci à Melody pour ses conseils bon rapport qualité prix

Une équipe de professionnels qui vous apporte toujours de bon conseils , service rapide,efficace et produits conformes aux attentes.

La vendeuse était expérimentée, très sympathique et attentive. Je ne savais pas quel shampoing utiliser pour ma couleur de cheveux mais elle m'a aidé à trouver le produit parfait pour moi : Kerasoin

J’ai été super bien accueilli par Coleen & Léna , très professionnel et de très bon conseils. Des produits en tout types et de bonne qualité je recommande !!

Mélodie est vraiment très dur avec les clients, au téléphone également. J'ai appelé pour avoir un renseignement j'ai été reçu comme une malpropres, sarcasmes et condescendance au rdv ... ( Je voulais juste savoir si il avait reçu un henné car je suis passé hier et une gentille vendeuse m'a dit qu'ils en aurait sûrement aujourd'hui). Afin de ne pas me déplacer pour rien j'ai simplement voulu m'assurer de la disponibilité du produit. Honnêtement je n'ai jamais été reçu au téléphone de la sorte. Honteux

J’ai acheté hier deux colorations naturelles pour un montant de 11€ chacune, c’était mentionné sur le paquet que ça couvrait l’intégralité des cheveux blancs, au final aucun de mes cheveux blancs n’a été couvert. Mes cheveux sont comme si je n’avais rien fait. Vérifiez l’efficacité de vos produits avant de les vendre ça évitera que des clientes se fassent avoir.

Merci choix divers je reviendrai

Visite le samedi 13 janvier 3 vendeuses on se demande ce qu’elles font là peut être qu’elles devraient revoir leurs projets professionnels elles se plaignent de clients venus à la boutique dans la semaine qui parlent mal le français (pendant que l’une se sert d’un fer à boucler sur ses cheveux gras) à un moment si on ne sait pas s’adapter aux clients et qu’on s’en plaint ouvertement quand une cliente est dans le magasin en parlant suffisamment fort c’est qu’il y a un problème je cite « il y en a une qui s’est brûlé avec un fer à lisser encore chaud alors que je l’ai prévenu » apparemment pas correctement. Avec des propos comme ça faut pas s’étonner que la boutique soit vide de clients

Merci à Melody et Margot de nous avoir si bien accueilli Nous reviendrons avec certitude pour l’accueil mais aussi la diversité des produits professionnels

J’ai été très bien reçu par Caleen et Margot, ce sont conseillères très professionnelles, très souriante, avenante avec la clientèle. J’ai eu du plaisir à venir dans votre établissement Etrembière. Merci aux vendeuses.

Des vendeuses qui mettent tout leur coeur pour vous satisfaire. 1000 mercis a elles

Vendeuse pas aimable du tout qu'une envie c'est de fuir ! Ne sont pas contentes quand vous n'achetez pas les produits les plus chers........

si j'avais pu mettre zéro étoile je l'aurais fait j'ai demandé conseil pour avoir ma couleur naturelle en montrant une photo qui est brun foncé, la coiffeuse donne deux teinture noire et assure que c'est ce que j'aurais en résultat final.. moi bête et discipliné je fais ce qu'on me dit car je me dis que c'est elle la professionnelle résultat je me retrouve avec un noir intense que je déteste !!!!! vraiment je suis dépassé par le manque d'incompétence la prochaine fois j'irai ailleurs car je me retrouve à payer beaucoup plus cher pour enlever ce noir m******😡😡😡

Très a l'écoute l'accueil sympathique !

Vendeuse souriante, de bons conseils et honnête. Tout ce que je cherchais. Au top. Merci

Une jeune conseillère souriante mais voici les quelques phrases qu'elle a dites en 5 min de présence dans le magasin: Votre fils a de la chance de ne pas avoir vos cheveux frisés. Je lui ai gentiment expliqué que les cheveux frisés ne sont pas une tare et que c'était très beau à mes yeux, qu'il suffisait de bien s'en occuper. Vous avez choisi un mari avec les cheveux lisse? En souriant je répond qu'il est chauve pour clore le sujet. Il sera chauve comme papa plus tard. Hein tu seras chauve comme ton papa. Hahaha tu ne comprends rien de toute façon. A mon enfant de 2 ans qui comprend très bien. Et puis quand j'ai vu l'ampleur de sa bêtise j'ai arrêté de discuter. J'ai acheté mes produits et suis partie. Je pense qu'elle ne se rend même pas compte de son manque de savoir être. Je viens acheter tout un panel de produits pour cheveux frisés. C'est pas très vendeur de dire que les cheveux frisés c'est moche en gros.

S’il vous plaît ne laissez plus une personne comme Mélody à la caisse!! Exécrable, hautaine… Apparement la présence d’enfant lui déplaît! A fuir !

La vendeuse Mélody est d’une condescendance ! Pas sympathique pas de sourire. De plus personne conseille, à fuir

Extrêmement contente. Très bon conseils pour une déclaration. Bien reçue. Déco bien eussie et quelle économie par rapport à ma coiffeuse je recommande ++

Un grand merci à Virginie et melody pour leurs très bon conseils. Deux vendeuses très sympathiques et très pro 👍🏽

Coleen, mes clientes et moi même te remercions pour ta présence et ton professionnalisme. J'recommande bien entendu Coleen ainsi que l'équipe, de bons conseils accompagné de bonne humeur, top 🙏.

Conseillère qui me vend une décoloration, je voulais de base un démaquillant pour cheveux, mais elle m'assure que ces sont 2 produits identique qui fournisse le même résultat, temps de pose 30 minutes. J'ai laisser le produit sur mes cheveux 9 minutes, non pas décolorer mais brûler, en urgence chez un vrai coiffeur j'ai du payer 196 euros pour essayer de me rattraper mes cheveux et couper ensuite 12 centimètre de longueur. A la conseillère pourtant si sur d'elle, merci de ne pas conseiller si vous ne connaissez pas vos produits, on ne peut pas mettre 0 étoile c'est bien dommage. Il serais mieux d'avoir de vrai coiffeur, pour un meilleur résultat, quelqu'un qui s'y connaît a minima avec de l'expérience.

Très bien conseillée à chaque fois 👍.

A fuir! à peine fait le tour du magasin qu'une vendeuse se met à guetter pour voir si je suis en train de voler ! une honte... déjà une précédente expérience lamentable pour choisir un soin, n'écoutez pas les conseils où elles ont des quotas de vente et n'ont rien à faire de savoir vos habitudes. Je ne recommande absolument pas ce magasin. Les vendeuses n'ont aucun professionnalisme 🤮

mauvais conseil

Je vous déconseille cette enseigne! Même s’ils vous vendent un produit défectueux ils ne le reprennent pas 1 heure après sous prétexte produit électrique! Même si sur le ticket et indiqué échange ou avoir durant 15 jours! Une opposition au paiement va être faite et une plainte déposée!! A fuir absolument!! Privilégier des enseignes comme Darty boulanger ou le SAV top!

Mauvaise qualité au niveau du relations client. Devoir forcer pour avoir un conseille Personne hautaine Très mal polis Personne en question grande brune cheveux court qui a une voix très élevée et qui repousse l’es client sa donne pas envie d’acheter. Je ne reviendrai plus là-bas et l’es personne de mon entourage très déçu

Je déteste qu on me prenne pour une idiote non mademoiselle ce n est pas parce que les marques change leurs gammes que vous n avez pas les produits c est par ce que vous êtes mal achalandé

Je suis professionnelle J’ai acheter une tondeuse de finition qui était en exposition (sorti de la boîte et exposée ) pas de problème pour moi mais au moment de l’utiliser sur mes clients la lame est défectueuse, elle griffe le cuir chevelu je vais donc à la boutique pour qu’on me face un avoir ou qu’on me l’échange étant donner que le problème vien de eux.. Et on veut me l’envoyer en SAV ou que je rachète une tête de coupe à mes frais.. Aucun geste commercial venant d’eux en comptant que j’ai lâcher plus de 300€ pour tondeuse et sèche cheveux Je trouve sa vraiment inadmissible..! Je me retrouve avec une tondeuse qui est censée être neuf mais qui ne l’es pas apparemment et que je doit faire réparer à mes frais…

Juste une étoile*(voir fin commentaire pourquoi 3) pour faire partager ma déception J'ai acheté une petite pince à cheveux à 2,90 qui à tenu le coup avec un usage très rare car je la fixait aux cheveux juste le soir pour prendre la douche. Acheter le 7 mai morte le 23 mai. Aucune complaisance pas de reprise pas de proposition d'échange voir même un petit geste commercial. Une honte je suis dans le commerce moi-même, je n'ai jamais vu ça. La publicité va être faite croyez moi. Après réclamation auprès du du siège je rajoute 2 étoiles car on m'a rappelé pour remboursement ou échange

Très intéressant d'avoir un magasin comme celui-ci dans ce centre commercial cela évite d'aller à Ville La Grand pour trouver des produits pro. Les vendeurs/vendeuses sont de très bon conseils et toujours à l'écoute de nos besoins spécifiques.