La Boutique du Coiffeur Magasin de produits de beauté

J’ai acheté ce jour deux produits dans cette boutique, en rentrant chez moi je m’aperçois qu’un des deux soins avait déjà été ouvert et utilisé. Premier et dernier achat dans cette enseigne !

Je suis client de cette boutique depuis longtemps, et j'ai remarqué que les équipes changent souvent. Cependant, aujourd'hui, j'ai été servi par Safia, une vendeuse exceptionnelle. Elle écoute le client avec attention et le fait toujours avec le sourire. Merci beaucoup, Safia.

Je suis passée hier soir 15 minutes avant la fermeture. J’ai été très bien reçue par deux conseillères. Elles ont parfaitement répondu à mes attentes et après avoir utilisé les produits qu’elles m’ont donné le résultat est comme je l’attendais. J’y retournerai lorsque j’en aurai besoin Merci encore

Un très beau magasin, le concept est très original…. Les conseillers sont adorables et très aimables, je ne comprends pas l’acharnement des commentaires précédents… après chacun son avis

Mon passage à la boutique du coiffeur de Villeneuve la Garenne a été catastrophique. Le personnel était non seulement désagréable, mais aussi arrogante et totalement dénuée de professionnalisme. Leur attitude m’a fait perdre toute envie de revenir un jour. Je vous conseille vivement d’éviter cet endroit si vous tenez à être traité avec respect. Pour une expérience bien plus agréable, je recommande plutôt Bleu Libellule, où le service est impeccable, l’accueil toujours sympathique et les prix vraiment plus abordable !

Une nouvelle responsable fait une journée d’essai ne reviens plus et là on a une pluie de mauvais commentaires avec des comptes Google tous neuf 1 seul avis à chaque fois la boutique du coiffeur ! Moi je suis cliente pour de vrai regarder dans les fichiers clients et les filles sont incroyables d’une extrême gentillesse et patience ! Elles disent bonjour et maitrise leur sujet ! Force à vous les filles

Aucun respect pour le client Même pas un bonjour. Franchement vous allez être déçu

Je suis déçu par le comportement du personnel de la boutique du coiffeur de Villeneuve la Garenne. Lors de ma première visite, j'ai été accueilli de manière désagréable par certaines jeunes filles (une aux cheveux rouges et l’autre avec un piercing à la bouche), ce qui m'a laissé une mauvaise impression. Cependant, ma perception a changé lors de ma rencontre avec une nouvelle responsable, une jeune fille brune, vendredi dernier. Son accueil chaleureux m'a incité à donner une seconde chance à cet établissement en y retournant le lendemain avec ma famille. Malheureusement, notre expérience lors de cette visite a été désastreuse. Nous avons été reçus de la pire des manières leurs comportement était inacceptable et nous a poussés à partir. Je suis conscient que mon avis rejoint celui de nombreux autres clients mécontents, et je suis surpris que la société ne prenne pas de mesures pour remédier à cette situation. En tant que client fidèle, je suis déçu de devoir renoncer à fréquenter votre établissement. Je ne remettrai plus les pieds là-bas tant que des changements ne seront pas effectués au sein de votre équipe. En espérant que cette situation soit prise en compte et qu'elle aboutisse à des améliorations.

Bonjour Alors je suis une cliente j'achète mes produits tjrs chez vous, aujourd'hui j'étais tr tr déçu du comportement de la caissière 😡😡😡aucun respect, franchement le personnel d'avant étaient mille fois mieux que ces 2 filles à la caisse, elles m'ont gâché la journée 👎👎👎

Vraiment déçu Vraiment à éviter

Je suis venue à la boutique du coiffeur pour des conseils. Il y avait une fille avec un carré noir en caisse. Elle était sur son téléphone et assise sur un tabouret presque caché dans un coin. etlle n’a même pas répondu à mon bonjour. J ai été lui demandé un conseil et elle s est permise de me dire attendez! Alors qu elle était sur son téléphone. C’est inadmissible et après je lui ai demandé un shampoing et elle m’a dis c est là bas à gauche. Sans même relever la tête de son téléphone! Vraiment revoyez vos embauche! A fuir cette vendeuse car d’habitude elles sont très gentilles. Mais celle ci à chaque fois que je suis venue elle était sur son téléphone. Déplorable!

Fuyez ces vendeuses d'une incompétence sans nom. A chaque fois que je suis venue pour demander conseils : soit on me regarde bizarrement comme si les clients n'avaient pas le droit de demander conseils (pourtant nous sommes dans un magasin dédié aux cheveux), soit on vous donne des conseils catastrophiques !! Elles ne connaissent RIEN : les tons, les sous-tons, les utilisations RIEN ! J'ai eu des résultats déplorables à chaque fois que j'ai demandé de l'aide. Si vous y allez, soyez déjà certain de ce que vous recherchez sinon passez votre chemin ! 4 vendeuses d'une inutilité, c'est à se demander ce qu'elles foutent dans cette boutique, autant mettre des machines en libre service. Revoyez vos embauches.

Super accueil et bons conseils de la part des vendeuses, je recommande la boutique.

J ai eu une personne plus que compétente elle a pris son temps pour m expliquer différente poudres de déco au téléphone Alors je ne comprends pas pourquoi ces avis négatif Courage les vendeuses !!!!😁😘😘😘

Bonjours je suis partie à la boutique hier super accueil par les vendeuses et elles n ont bien renseigner

Bonjour je ne comprend pas les remarques négatives et insultante postées, à l'égard des vendeuses de la boutique du coiffeur car moi au contraire je suis très satisfaite de leur accueil, gentillesse et professionnalisme notamment Luana.D ( demoiselle cheveux brun au dessus et blond en dessous ) merci a toutes. Je recommande vivement la boutique

Je suis tombée sur 2 vendeuses en caisse... Une pas aimable (cheveux bruns et blonds sur le dessous) et l'autre (cheveux acajou Laura M d'après le ticket) qui veut uniquement vous vendre son produit. Rien a voir avec les autres boutiques du coiffeur où les vendeuses sont de vrais conseillères...

La blonde et la grosse cheveux acajou à fuir, je viens dans un premier temps vers la grosse acajou et elle me prend de haut en me disant que ce que je veux faire est impossible (alors que je l’ai déjà fait et vient de réussir mais bon les études de coiffure c’est pas pour tout le monde) ensuite je me dirige vers la blonde pour demander la teinte de coloration que je veux dans une autre marque, elle m’a conseillé mais elle est très fermée et tout autant hautaine. Arrivant en passage en caisse je doit être la suivante à passer après un encaissement, la grosse acajou voit 2 hommes derrière moi et choisis de les faire passer avant moi tout en rigolant sur moi et mon amie. Passez votre chemin (si vous lisez ce commentaire j’ai bien réussi ma couleur bisous)

Des commerçants nonchalants et désagréable !! je parle même pas de leur savoir, niveau coiffure 0 ! A FUIR !

J’ai acheter un soin et un sérum chez eux du coup c’est la vendeuse qui me l’a conseillé.. alors je donne 5 étoiles pour cette dame car le soin est manifique. Merci 🙏

Merci à Jennifer M qui a su me conseiller sur ma couleur et également sur un soin sans rinçage

Super équipe un clin d’œil à Safia qui a su me conseiller pour mes cheveux et qui m’a conseillé une routine capillaire pour mes vacances au soleil un gros bisous à elle

Je recommande très bien accueilli par Safia qui a su prendre le temp de me conseiller et m’expliquer très pro un grand merci à elle

Vraiment très très déçue. Je me fais avoir par les soit disantes “conseillères professionnelles” pour la deuxième fois de suite. À chacune des fois je me retrouve avec une couleur totalement différente de ce que je voulais. Si vous ne voulez pas gâcher votre argent et surtout vos cheveux, ne prenez surtout pas leurs “conseils”.

Merci à Virginie de ces grands conseils de Coiffeuse expérimenté. Grâce à elle, j’ai pu retrouver ma chevelure qui avait été abîmé auparavant par le Franck Provost à l’étage du dessus Je vous la recommande les yeux fermés, si vous vous rendez à la boutique et un gros bisou à elle si elle voit ce message. À très bientôt. ♥️ Merci

Personnel très compétent, agréable, très professionnel, très respectueux

TRÈS TRÈS DÉÇUE! Je viens semaine précédant le 1 Novembre pour acheter un lisseur on me précise qu’il n’est pas dispo et qu’il y en a un de disponible à Taverny. Me trouvant à Asnières je précise qu’il ne m’est pas possible de me rendre aussi loin et on me propose de l’expédier depuis Taverny et qu’il sera pour sur réceptionné dans la semaine. Le lundi on m’appelle pour me dire que pour bloquer l’article il faut un acompte mais travaillant tard j’explique qu’il ne m’est pas possible de passer avant Samedi. Le 1/11 je viens pour régler et on M’ASSURE que le lisseur sera dispo le lendemain et j’en profite pour régler la totalité de l’article. Je viens aujourd’hui et on me dis qu’il n’y a rien et que je dois attendre la semaine prochaine parce que Séverine de Taverny n’a pas laissé de lisseur SAUF que je me rends à l’étranger Lundi soir! Lorsque l’on propose un service on s’assure qu’il soit rendu ou dans le cas contraire on ne s’engage pas à effectuer le service. Par la suite j’entends la vendeuse ou responsable Sandra blâmer les filles de Taverny car n’étant pas pas disponibles elles n’auraient pas laissé le message. C’était à vous de vous assurer que ma commande soit transmise si vous n’aviez pas réussi à avoir la responsable en question.. Je ne vais pas manquer de me rendre chez Bleu Libellule demain afin de récupérer le lisseur sans encombre. Pour faire des achats lambda pourquoi pas mais n’effectuez aucune commande elles ne seront pas honorées.

Nayma est au top ! Elle nous a aidé à trouver LE produit parfait pour nous et a été de très bon conseils :)

J'y suis allée samedi dernier avec des cheveux abîmés par le soleil (de la paille) la personne en caisse m'a conseillé un shampooing réparateur ainsi qu'un masque je l'ai essayé le jour même wouahhh juste topissime mil et un merci pour avoir pris le temps de me conseiller vous êtes géniale Du coup obligé je deviens une cliente fidèle

Merci à Laura M pour ses conseils je suis ravie ! Je voulais rattraper une couleur catastrophique qu’une coiffeuse m’avait fait je n’avais pas vraiment espoirs de sauver mes cheveux que ce soit la couleur ou l’état général super abîmé mais la conseillère m’a littéralement sauvé mes cheveux !! Couleur magnifique et plus de cheveux secs grace aux produits que l’ont ma conseiller ! Je reviendrais !!

J’ai fait l’erreur d’écouter virginie je me retrouve avec des cheveux cassé mort décolorée alors que je voulais juste une patine elle a ruiné mes cheveux

J'y suis allée ce week-end, horrible les deux conseillères étaient à la caisse, le magasin était vide, je leur demande un conseil. La vendeuse aux cheveux acajou avait un regard jugeant en me disant que c'était impossible ce que je voulais faire, je me suis du coup déplacée jusqu'au bleu libellule de Cergy qui m'a indiqué que ma demande était tout à fait possible. Résultat ils m'ont vendu les produits et moi je suis ravie du résultat ! Je ne retournerai plus dans cette enseigne...

De passage à Villeneuve-la-Garenne pour mes vacances, je me suis rendu dans cette magnifique boutique pour quelques produits capillaires et j'ai été conseillée par une Magnifique jeune femme d'origine Haïtienne avec des mèches marron , qui m'a proposé une Gamme qui après test est excellente pour mes cheveux , si tu passe voir les avis un grand merci à toi ma belle 👍🏾🥰

Bien

J'ai l'habitude d'y aller je n'avais aucun soucis jusqu'à ce que je voulais faire une autre couleur que marron je voulais des reflets violets froid qui tire vers le bleu. J'avais stipule à la conseillère que je ne voulais absolument pas me retrouver avec des reflets bordeaux/roux car j'ai du mal à les retirer. Je lui fait confiance et je fais ce qu'elle me dit (couleur violine qui etait violet froid sur le depliant) résultat : reflets bordeaux/rouge j'y retourne pour montrer une autre dame me dit : moi j'aime bien c'est jolie , certes mais ce n'était pas ce que je voulais. Elle me dit de faire degorger avec du head and shoulders ce que je fais encore pire encore plus bordeaux au final je me retrouve avec des reflets que je déteste sur moi meme je ne sais pas comment je vais faire pour retirer ses reflets rouge j'ai même tester un shampoing américain en tout cas très déçu....

Marre d'aller dans cette boutique ou il manque tjr les produits et ou ils n' ont jamais de stocks

Au top

Boutique pas très bien placé, assez petite et sombre. Cependant les employés sont compétents et disponibles .

Vendeuse très serviable

Super accueil et les vendeuses sont spécialisées dans les colorations et connaissent très bien les produits! Merci pour tous vos bons conseils. A bientôt

Je suis venue angoissée à l’idée d’avoir les cheveux brûlés suite à une déco faite la veille et les 2 vendeuses celles aux cheveux rouge et la métisse ont été trop choupinou .ce que j’ai aimé c’est qu’elles n’ont pas cherché à me vendre un produit mais au contraire c’était sincère et honnête J’ai été rassuré et elles m’ont conseillé un soin incroyable je dirais même magique 😍😍😍😍 merci pour vos conseils votre gentillesse et votre patience ne changez pas ❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️

Je suis passé à la boutique en panique car mon coiffeur m’a raté j’ai était conseillé par precilia un conseillère au top à l’écoute et ma donné tout les conseils et détails sur papier étape par étape pour rattraper la catastrophe je recommande a 100% Merci encore a precilia

Si je pouvais mettre moins d'étoiles je le ferai la vendeuse m'a donner une couleur avec du pigment j'ai à peine pose le produit mes cheveux sont devenus tout rouge impossible de retirer la couleur même après 4 coloration chez le coiffeur et une décoloration posé pendant 1h30 toujours des reflets rouge alors que la conseillère m'a dit clairement que ça partira après une autre coloration passer votre chemin veulent vendre a tous prix tous et n'importe quoi

Passage express en boutique hier pour ma soeur et moi. Nous avons été prises en charge et très bien conseillées par une vendeuse. Merci 🙏🙏🙏🙏

J'y vais depuis longtemps, toujours bien accueilli et tout le monde est là pour nous aider. Des produits au top qualité et qui n'habite pas mes cheveux. Un nouveau système de fidélité, pensez à le demander 😉

Bon Accueil mais de très très très très mauvais conseilles concernant 2 colorations Éphémère. Apprenez vos produits. Bonne continuation

Accueil déplorable: surveillé de prêt par la vendeuse, qui nous soupçonnait clairement de vouloir voler A fuir !!

Mauvaise accueil. La vendeuse aux cheveux rouges a fouillé mon sac de course et m’a imposé de le garder derrière la caisse. Elle a ensuite soupçonné mon amie d’avoir volé. Et nous a demandé de refaire passer nos sacs à la sortie. Désastreux.

C est bien d avoir un magasin avec des produits pour des particuliers

Boutique bien agencée , lumineuse. Vendeuses de bons conseils et polies. Tout ce qu'on demande au final. Compétence, amabilité , disponibilité. Pour preuve je suis devenu adhérant. Certains critiquent les prix mais il vaut mieux mettre plus cher dans des produits de qualité et qui durent que dans des produits bas de gamme où il faut changer régulièrement. Un peu à l'image de notre société de consommation qui pousse à l'achat impulsif où la médiocrité est consternante. Au final vous payez plus cher à la longue alors qu'il suffit de faire l'effort financier dès le départ et ainsi sur la durée faire de sacrées économies.

Très bon conseils et bien accueilli bravo

Très bon prix et produits

Personnel très désagréable et mal conseillé

trop cher

Bon accueil et des conseils avisés

Très mal conseillée. Je voulais enlever du cuivré avec reflets verdâtres dans les longueurs et on m a conseillé du 7.1 et 7.4 schwarzkopf et résultat les reflets verts encore plus apparents... pourtant j avais rappelé la boutique car j etais septique et la vendeuse a insisté et je lui ai dit que j'espère pouvoir lui faire confiance. La prochaine fois j irai à saint Lazare.

Beaucoup de choix pour réaliser ses propres couleurs

Personnel pas comprehensible... Dispo pour en donner les détails

Magasin lumineux... les vendeuses sont sympa... elle m'a donné des conseils pour ma decoloration et ma coloration.. afin que je me trompe pas, elle m'a écrit les étapes. Je recommande.

Le personnel est très beaux !

L'accueil très sympa

C'est un peu cher

Arriver en caisse pour payer je demande si j’ai le droit à une réduction vu que je suis coiffeuse et que j’ai mon bulletin de salaire . Elle me répond oui qu’il fallait crée un compte . Ok pas de soucie et d’un coup elle me sort qu’il faut une photocopie du diplôme 🤦🏼‍♀️ Donc une fiche de paie a mon nom suffit pas? Diplôme? Pk je passe un entretien de coiffeuse ? Plus jamais et personne désagréable !!! Je préfère mille fois mon grossiste

J'ai pu y acheter la tondeuse que je cherchais. Et la personne qui m'a servi était très aimable.

Bon magasin dans l’ensemble. Mais accueil désagréable de la vendeuse et pas du tout commerciale. Je vous recommande d’aller ailleurs

Nous avons été accueillis par un Monsieur très gentil !!! Je suis ravie de mes achats de Noël....

Je suis venu acheter une coloration et j'en suis très satisfaite.

Bon conseil, équipe professionnelle

J'aime beaucoup ce magasin je fais ma couleur toute seule pas besoin d'aller chez un coiffeur pour dépenser je ne sais combien en plus je suis satisfaite des conseils et des produits très bon accueil

Du choix et de bons conseils

Super accueil, conseil et merci pour le cashback 😉

Personnel très aimable, de bons conseils et agréable 👍🏻

Personnel très aimable

Quand je suis rentré dans le magasin jean suis ressorti décoiffé tellement qu'il et bien.

Du choix. Mais accueil pas très agréable.

Bel endroit pour faire du shopping

Impressionnant

Pour ma part , j'ai été bien conseillée , je suis satisfaite des produits achetés qui ont donné le résultat que je voulais . Je recommande .

Pas mal de choix mais un peu cher même en soldes. Et puis les vendeurs ne sont visiblement pas des conseillers mais juste des vendeurs.

Bien achalandé et du choix

Pas aimable et pas commercial une chose et sur j n reviendrai plus surtout que j l'habitude de venir a éviter m vraiment aucune aimabiliter pour des vendeuse

Franchement aucun respect pour le client si je pouvais donner un zéro et même-1 je le ferai je réserve un article depuis 3 jours je vais le chercher pas d'emballage, pas de sac cadeau ??rien et l'accueil de la vendeuse je préfère ne pas empaler !!! Je me rend compte que l'emballage de mon article est abîmé je demande gentiment si elle peut me le changer vu que c'est un cadeau elle me répond que c'était le dernier alors que derrière elle je voyais un puis je lui fais remarquer et la la misse voulait limite me dire merde Mais je rêve !!!!

Je trouve sincèrment que la clientèle n’est pas satisfaisante en regardant les autres commentaires je comprends...Je suis partis parler aupres de la responsable car j’avais besoin de quelque information sur des produits et j’ai direct su avec la fassons dont elle ma parler qu’elle n’etais pas du tous joviale et tres froide. Franchement c’est tres dommage parsque il y a beaucoup de produit de differente marque comme peggi sage mais le fait comment j’ai etais prise ma refroidis....

Les prix ne dépendent malheureusement pas de la responsable et de son équipe!

A éviter de très mauvais conseil Prix élevé Responsble incompétente et pas aimable Une arnaque

Je ne note pas le magasin la boutique du coiffeur mais la responsable et la caissière. Elles devraient changer de métiers ou aller faire une formation sur comment gérer un sav. Et lautre qui m'accuse d'être irrespectueuse. Non mais franchement. Mesdames vous faites un métier pas à votre hauteur. Ma note 2/10

Très bonne boutique accueil très sympa

Beaucoup de choix a des prix correcte

Je ne connais pas

Très bon accueil. Personnel disponible. Beaucoup de choix.

Personnel très accueillants et de très bons produits

Superbe

Sympa

Assez déçue. Malgré un personnel à sympathique, la conseillère sur laquelle je suis tombée m'a tout de même orienté vers une coloration de très loin adapté à mon type de cheveux, en m'assurant que j'aurais de très jolis reflets. Après avoir suivi les indications point par point...aucune différence avant/Après. Ah si, les cheveux extrêmement sec peut-être... De l'argent jeté par les fenêtres en somme.

Qc